德勤的管理咨询培训
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德勤咨询方案引言德勤(Deloitte)是一家全球领先的专业服务机构,提供咨询、审计、税务、风险管理和金融咨询等服务。
德勤以其专业的团队和创新的解决方案而受到客户的高度认可。
在本文档中,我们将重点介绍德勤咨询部门的方案,包括其服务范围、方法和案例分析。
1. 德勤咨询服务范围德勤咨询部门提供广泛的咨询服务,涵盖了多个行业和领域。
以下是德勤咨询部门的主要服务范围:1.1 战略咨询德勤战略咨询团队致力于为客户提供创新的战略解决方案。
他们与客户合作,帮助他们制定长期战略,优化业务模式,并推动业务增长。
德勤的战略咨询服务包括市场分析、竞争策略、组织架构设计等内容。
1.2 业务转型咨询德勤的业务转型咨询团队帮助客户应对市场变化和业务需求的挑战。
他们通过识别组织的痛点和机遇,提供定制的业务转型解决方案。
德勤的业务转型咨询服务包括数字化转型、供应链优化、业务流程重组等内容。
1.3 人力资源咨询德勤的人力资源咨询团队帮助客户优化人力资源管理和发展策略。
他们通过分析组织的人力资源需求和挑战,为客户提供有针对性的解决方案。
德勤的人力资源咨询服务包括人才管理、绩效管理、员工培训等内容。
1.4 数字化咨询德勤的数字化咨询团队帮助客户利用科技和数字化解决方案来提升业务效率和创新能力。
他们与客户合作,进行数字化战略规划和实施,以实现业务增长和创新。
德勤的数字化咨询服务包括数字化战略规划、数据分析、人工智能应用等内容。
2. 德勤咨询方法论德勤咨询采用一套系统化的方法论来提供高质量的咨询服务。
以下是德勤咨询的方法论:2.1 问题导向德勤咨询注重从客户的实际问题出发,通过深入了解客户的需求和挑战,提供有针对性的解决方案。
他们与客户紧密合作,通过问询、分析和创新,解决客户的复杂问题。
2.2 数据驱动决策德勤咨询注重数据的收集和分析,在决策过程中提供科学依据。
他们通过客户数据和市场数据的分析,为客户提供基于事实的决策支持。
2.3 跨学科团队合作德勤咨询的团队由来自不同学科背景和专业领域的人才组成。
德勤培训协助及活动管理德勤是全球领先的会计师事务所之一,在亚洲、北美、欧洲、大洋洲,拥有超过1,000名员工。
我们的总部设在香港。
我们的总部位于新加坡。
我们致力于帮助客户在全球范围内提供最优质的服务——卓越的服务能力加上出色的团队合作精神——以达到最佳标准。
作为一个拥有超过1,000名员工的世界上最大规模事务所之一,德勤在全球拥有超过4,200名员工(包括2,000名咨询工程师或项目经理)。
在过去九年中公司持续增长,由2007年底到2012年底的四年中利润增长了50%以上。
1、新员工入职培训德勤通过新员工入职培训为大家提供帮助协助及活动管理。
首先对于新员工培训主要有两方面内容:(1)职业发展:让他们了解专业知识基础;(2)风险评估:告诉他们如何避免风险及应对措施;(3)沟通技巧:让他们学会如何与客户沟通及如何提高沟通效率。
而接下来的课程安排由德勤全球培训主管协助完成。
在培训结束后德勤为每一位新员工颁发“证书”以鼓励他们在德勤继续学习知识与经验。
2、会计相关培训通过财务相关的培训,来提高员工操作水平和工作效率是必要而有效的方式。
对于每个会计项目来说,财务培训是必不可少的服务手段。
不同部门对财务培训有不同的需求,我们要不断地总结经验,找出适合自己部门的财务培训服务方案。
财务培训中的重点:(1)管理会计和税务核算:要求会计人员在核算企业财务收支和所得税时更加谨慎。
(2)公司治理结构和管理制度:要求财务人员建立健全各项组织结构和各项管理制度。
(3)企业战略和决策:要求财务人员更全面地理解企业战略目标以及战略调整、战略措施和实施过程中可能面临的风险状况和应对措施。
(4)内部控制与审计:要求财务人员更加重视公司内部控制制度以及财务风险管理制度的制定与实施过程中可能存在的风险状况和应对措施。
(5)其他活动:要求会计人员将所学到的知识与现场的实际工作结合起来,更加灵活地处理现场工作中可能遇到的问题及其处理方法,更好地指导客户完成业务;同时公司还要为所有员工安排相关活动,使他们能够更好地融入到工作环境中去。