招聘专员绩效考核表
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德州长河集团有限公司
人力资源部招聘专员 关键工作指标(KPI)考核表
序号 考核
维度 KPI(关键工作指标) 考核
周期 KPI目标值说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的
业绩指标
M1 部门
计划 各分子公司人员统计完成率
月 完成率100% 30% 上级领导根据计划的质量评分/完成比例评分 HR总监 确保人力资源部各项工作计划制定的成效 领导交办的其他各项工作 完成率100% 15%
M2 招聘
管理 各部门提报的招聘计划完成率 月 完成率100% 30% 到岗人数/计划招聘人数*100% 各需求部门 确保需求人员及时到岗
M3 档案
管理 档案管理的准确率 月 准确率100% 15% 差错一次扣5分 HR总监 确保员工档案完整性
M4 福利
管理 员工福利统计的准确及时率 月 准确率100% 10% 差错一次扣5分 HR总监 确保福利及时准确发放到位
Y1 财务指标 招聘费用控制率 年 准确率100% 10% 实际招聘费用/预算招聘费用*100% HR总监 加强集团招聘费用的控制
Y2 客户指标 员工入职、调动手续办理的满意度 年 目标值100% 10% 相关人员满意度调查结果 HR总监 追求员工满意度最大化
员工关系满意度 目标值100% 10% 相关人员满意度调查结果 利于员工之间的工作交流及协助
招聘渠道拓展计划完成率
年 完成率100% 10% 实际渠道拓展数/计划渠道拓展数*100%
关键紧缺人员到岗及时率 及时率100% 10% 实际到岗耗时/规定到岗耗时*100%
Y3 内部流程 招聘报告提交及时率 及时率100% 10% 及时提交报告次数/提交报告次数100% HR总监 确保人力资源内部工作顺利进行
新进员工岗位符合率 符合率100% 10% 本年被辞退新员工数/本年招聘新员工数*100%
完成全员营销任务指标 目标值100% 10% <80%为0分
Y4 学习成长 参加培训例会
年 按时参加公司培训和例会,定时参加部门周例会 10% 每迟延1次扣3分,扣完为止 HR总监 强调学习和创新在实际工作中的运用
专业资格证书取得 任职资格:中级 10% 高级15分,中级10分,初级5,无0分 HR总监
行为指标
序号 行为
指标 考核指标 考核
周期 权重 计算方式 信息来源 考核目的
MC1 执行力 卓越:执行力极强,理解指令意图,快速反应,能依照工作计划、工作指令、目标全力投入,且成效显著
年 20% 上级主管评分占40%
部门同事评分占40%
自我评级评分占20% HR总监 强调工作完成的效率及质量 优秀:执行力较强,理解指令意图,能依照工作计划、工作指令或目标开展工作,具有很好的成效
良好:一定的执行力,理解指令意图,能依照工作计划、工作指令或目标开展工作,具有一定的成效
合格:执行力一般,需要工作监督才能保证工作执行,局部工作成效
不合格:执行力差,对工作有抵触,影响工作
MC2 专业知识与技能 卓越:识丰富,满足工作要求,并能提出合理建议;完全掌握工作所需技能,且能对同事提供工作指导、帮助
年 20% 上级主管评分占40%
部门同事评分占40%
自我评级评分占20% HR总监 加强专业知识和技能的学习,更好的运用于日常工作。 优秀:识的掌握程度满足工作岗位的需要,工作技能能达到岗位要求,能完成上级安排的各项工作
良好:识满足工作需要,工作技能基本能达到岗位要求
合格:识部分达到工作要求,急需提高;工作技能部分能达到岗位要求,部分需要提高
不合格:离工作要求欠缺很大;工作技能一般,工作中经常出现差错
MC3 沟通与协作能力 卓越:有较强外部资源,沟通能力强,善于与他人合作共事,充分发挥各自优势,合作完成各项工作
年 20% 上级主管评分占40%
部门同事评分占40%
自我评级评分占20% HR总监 强调同事间的相互交流、沟通与协作 优秀:有较好的外部资源,沟通能力强,能与他人合作共事,能发挥各自优势,合作完成各项工作
良好:有一定的外部资源,沟通能力强,能与他人合作共事,一定程度上发挥各自优势,合作完成各项工作
合格:有一定的外部资源,沟通能力一般,在指导和监督下能与他人合作共事,合作完成部分工作
不合格:没有外部资源,沟通能力较差,不能与他人合作共事,不能完成协作任务或完成质量较差甚至发生矛盾冲突
MC4 学习与创新能力 卓越:学习创新能力,能主动通过各种方式很快地掌握工作所需的新知识新技能,提出新想法、新措施,并能提高工作成效
年 20% 上级主管评分占40%
部门同事评分占40%
自我评级评分占20% HR总监 加强在工作中对事物的认识及创造能力。 优秀:学习能力,能较快地学习掌握工作所需知识技能,满足工作要求,并能提出一些新想法、新措施与新的工作方法
良好:力尚可,但是主动性不够,涉猎面不广,新思维新想法不多
合格:力一般,需要较长时间才能掌握新知识新技能,工作按步就班,较少提出新想法、新措施与新的工作方法
不合格:差,没有主动性和学习能力,且日常工作中因循守旧,墨守成规
MC5 责任心 卓越:工作有很强的责任心,全身心投入工作,忘我,一切以工作完成为目标,工作做极其细致,无纰漏,完美
年 20% 上级主管评分占40%
部门同事评分占40%
自我评级评分占20% HR总监 强调完成工作的用心程度 优秀:工作有较强的责任心,忠实履行岗位职责,加班加点努力完成本职工作,工作细致度很高
良好:工作有中有一定的责任心,工作中不拖沓、不推诿,履行好自己的职责,完成本职工作
合格:具备一定的工作责任心和事业心,但工作偶有拖沓推诿
不合格:没有工作责任心和事业心,工作拖沓推诿
总分统计 月度总分=M1+M2+M3+M4
年度总分=(Y1+Y2+Y3+Y4)*80%+(MC1+ MC2+ MC3+ MC4+ MC5)*20%
(部门总监评价,主管副总复核) 绩效
奖金 月度绩效奖金=月绩效奖金基数*月度总分/100*80%
年度绩效奖金=12个月度绩效奖金的另20%*年度总分/100
评分等级参照标准
权重 分值 卓越 优秀 良好 合格 不合格 备注
10% 11-12 9-10 7—8 5-6 0
15% 16—18 13-15 11—12 8-10 0
20% 21-24 17-20 13-16 10-12 0
30% 31—36 25—30 19—24 15—18 0