《管理学》笔记第十六章领导和领导者
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《管理学》第十六章重难点笔记第六篇创新第十六章管理的创新职能16.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、创新及其作用创新是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。
创新工作是管理过程的重要一环,是重要的管理活动,具有逻辑的结构。
2.创新与维持的关系作为管理的基本内容,维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的,它们是相互联系、不可或缺的。
创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。
3.创新的类别(1)从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为局部创新和整体创新;(2)从创新与环境的关系来分析,可将其分为消极防御型创新与积极攻击型创新;(3)从创新发生的时期来看,可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新;(4)从创新的组织程度上看,可分为自发创新与有组织的创新。
二、创新职能的基本内容1.目标创新企业在各个时期的具体的经营目标,需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合,每一次调整都是一种创新。
2.技术创新企业的技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品的创新三个方面。
(1)要素创新。
包括材料创新和设备创新。
(2)要素组合方法的创新。
利用一定的方式将不同的生产要素加以组合,这是形成产品的先决条件,包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。
(3)产品的创新。
其中,物质产品创新主要包括品种和结构的创新。
制度创新需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。
企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度等三个方面的内容。
4.组织机构和结构的创新企业系统的正常运行,既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度,又要求具有与之相应的运行载体,即合理的组织形式。
因此,企业制度创新必然要求组织形式的变革和发展。
组织创新的目的在于更合理地组织管理人员的工作,提高管理劳动的效率。
大一管理学领导知识点总结管理学是一门关于组织管理和领导能力的学科,它涉及到各个层面的管理与领导问题。
作为大一学生,了解管理学的基础知识对于今后的学习和职业生涯发展至关重要。
在这篇文章中,我们将对大一管理学领导知识点进行总结。
一、领导与管理的概念及区别领导与管理是管理学中的两个关键概念,它们虽然有一定的重合,但在内涵和应用上存在一些明显的区别。
领导是指影响他人以实现共同目标的过程,强调的是激励和影响他人的能力。
而管理则是指组织中计划、组织、协调和控制资源以实现组织目标的过程,强调的是组织和控制的能力。
在实践中,领导和管理往往需要相互结合,以发挥最佳的管理效果。
二、领导与管理的不同风格在领导与管理的过程中,不同的领导风格和管理风格会产生不同的效果。
传统上,领导风格主要分为权力导向型、任务导向型和关系导向型。
而在当代,还出现了变革型、教练型和服务型等新的领导风格。
管理风格主要分为权威型、民主型和自由型等多种风格。
领导者和管理者需要根据不同的情境和员工需求采用相应的风格,以达到最好的管理效果。
三、领导力的关键要素领导力是领导者发挥影响力的核心能力,它包括许多关键要素。
首先,领导者需要具备明确的目标和愿景,以激发员工积极性。
其次,领导者应具备良好的沟通和表达能力,以便与员工进行有效的沟通和协调。
此外,领导者还需要具备批判性思维和决策能力,以解决问题和做出明智的决策。
最后,领导者应具备良好的人际关系和团队建设能力,以促进团队的凝聚力和合作力。
四、领导行为理论领导行为理论是对领导者行为与员工绩效关系的研究。
赫茨伯格的动机-卫生理论认为,领导者行为可分为任务导向行为和关系导向行为。
任务导向行为关注完成任务和达到目标,而关系导向行为则关注员工的关系和需求。
另一种理论是路径-目标理论,它认为领导者可以通过制定明确的目标和提供相应的激励来影响员工绩效。
同时,情境领导理论也指出了领导行为和领导效果之间的关系受到情境因素的影响。
第1篇一、引言领导力是管理学中一个至关重要的概念,它涉及到如何激励、引导和影响他人以实现组织目标。
在众多领导理论中,不同的学者从不同的角度提出了各自的见解。
以下是对几种主要领导理论的摘抄和总结。
二、领导理论概述1. 领导特质理论领导特质理论认为,领导者天生具有某些特质,如智慧、自信、决断力等,这些特质使得他们能够有效地领导团队。
代表人物有托马斯·卡莱尔(Thomas Carlyle)和托马斯·爱迪生(Thomas Edison)。
摘抄:“领导者的特质并非后天可以培养,而是与生俱来的。
”——托马斯·卡莱尔2. 领导行为理论领导行为理论强调领导者的行为对团队绩效的影响。
代表人物有行为学家罗伯特·布莱克(Robert Blake)和简·穆顿(Jane Mouton),他们提出了管理方格理论。
摘抄:“管理方格理论认为,领导者应关注团队的生产力和团队的情感需求,以实现最佳的管理效果。
”——罗伯特·布莱克和简·穆顿3. 领导权变理论领导权变理论认为,领导者的行为和风格应根据具体情况和环境进行调整。
代表人物有费德勒(Fred Fiedler)和赫塞(Paul Hersey)。
摘抄:“费德勒权变理论认为,领导者的领导效果取决于领导者与下属的关系、任务结构和职位权力三个因素。
”——费德勒4. 领导情境理论领导情境理论认为,领导者的行为和风格应根据不同的情境进行调整。
代表人物有保罗·赫塞(Paul Hersey)和肯·布兰查德(Ken Blanchard),他们提出了情境领导理论。
摘抄:“情境领导理论认为,领导者应根据下属的成熟程度选择不同的领导风格,以提高团队绩效。
”——保罗·赫塞和肯·布兰查德5. 领导魅力理论领导魅力理论认为,领导者通过展现个人魅力和影响力来影响他人。
代表人物有罗伯特·豪斯(Robert House)。
第一章:引言在马工程管理学第十六章组织创新中,组织创新是一个非常重要的主题。
组织创新可以帮助企业适应市场变化,提高竞争力,实现可持续发展。
而在这一章节中,我们将深入探讨组织创新的内涵、要素和实践方法。
第二章:组织创新的内涵组织创新是指组织对管理、技术、业务模式等方面进行改进和变革,以谋求更高的绩效和竞争优势。
组织创新包括产品创新、流程创新、营销创新等多个方面,是企业发展的动力源泉。
第三章:组织创新的要素为了实现组织创新,企业需要具备一定的要素。
领导者的创新意识和创新能力至关重要。
企业需要建立良好的组织文化和激励机制,激发员工的创新活力。
企业需要不断学习和引进外部创新资源,保持与时俱进。
第四章:组织创新的实践方法在实践中,企业可以采取多种方法来促进组织创新。
建立创新团队和创新实验室,鼓励员工提出创新想法并进行实践。
企业可以开展创新培训和交流活动,培养员工的创新意识和能力。
第五章:总结与展望马工程管理学第十六章组织创新对企业发展具有重要意义。
通过深入学习和实践组织创新,企业可以更好地适应市场变化,实现可持续发展。
我们应该充分重视组织创新,不断提升组织的创新能力,谋求长远发展。
我个人认为组织创新不仅仅是一种管理理念,更是一种企业文化和生存态势。
只有不断创新,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我们应该不断探索、不断创新,在实践中不断提升自身的组织创新能力。
希望通过对马工程管理学第十六章组织创新的学习与探讨,能够让我们更好地理解组织创新的内涵与实践方法,为企业的发展注入新的动力与活力。
这篇文章按照知识的文章格式进行撰写,通过深入探讨和总结性的内容,帮助您更全面、深刻和灵活地理解马工程管理学第十六章组织创新的主题。
组织创新是企业发展的动力源泉,在不断变化和竞争激烈的市场环境中,如何实现组织创新成为许多企业的重要课题。
在马工程管理学第十六章组织创新中,我们深入探讨了组织创新的内涵、要素和实践方法,但是在实际应用中,如何确保组织创新的有效性,如何面对挑战和阻力,如何持续推动创新,这些问题也是需要我们深入思考和探讨的。
管理学领导篇知识点在现代社会中,管理学领导是一项非常重要的技能。
无论是在工作场所还是日常生活中,我们都需要学习管理学领导的知识点,以便更好地处理各种情况和达到我们的目标。
本文将介绍一些关键的管理学领导知识点,帮助读者成为有效的领导者。
第一步:了解自己作为一个领导者,我们首先需要了解自己。
这包括了解我们的优点、弱点和价值观。
通过了解自己,我们可以更好地发挥自己的优点,改善弱点,并始终保持明确的目标和价值观。
第二步:建立愿景和目标一个成功的领导者需要能够建立愿景和目标,并将这些愿景和目标与团队成员分享。
通过明确的愿景和目标,领导者可以激励团队成员,使他们更加专注和努力地工作。
第三步:培养沟通技巧良好的沟通技巧是成为优秀领导者的重要组成部分。
领导者需要能够清楚地传达信息,并倾听团队成员的意见和反馈。
通过有效的沟通,领导者可以建立良好的团队合作关系,并解决潜在的问题。
第四步:发展团队成员作为领导者,我们应该致力于发展团队成员的能力和潜力。
这可以通过提供培训机会、给予反馈和指导来实现。
通过帮助团队成员成长和发展,领导者可以建立一个高效的团队,并实现组织的目标。
第五步:处理冲突在领导者的工作中,冲突是不可避免的。
一个成功的领导者需要能够处理并解决冲突,以确保团队的和谐与合作。
领导者可以采用积极的沟通方式,倾听各方意见,并寻找解决问题的方法。
第六步:激励团队成员激励团队成员是一个成功领导者的关键任务之一。
领导者可以通过提供奖励、赞扬和认可来激励团队成员。
此外,领导者还可以鼓励团队成员设定目标,并提供支持和资源,以帮助他们实现这些目标。
第七步:适应变化在不断变化的环境中,一个成功的领导者需要能够适应变化,并引导团队应对挑战。
领导者应该保持灵活性和开放性,并与团队成员共同制定适应变化的策略。
总结:管理学领导篇涉及多个关键的知识点。
通过了解自己,建立愿景和目标,培养沟通技巧,发展团队成员,处理冲突,激励团队成员和适应变化,一个领导者可以更好地引导团队,并实现组织的目标。
《管理学》第十六章习题与详解管理学习题与详解第十六章管理的创新职能1.何谓创新,创新与维持在管理过程中的作用有何联系和区别?答:(1)创新的含义创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。
创新工作作为管理的职能表现在它本身就是管理工作的一个环节,它对于任何组织来说都是一种重要的活动;创新工作也和其他管理职能一样,有其内在逻辑性,建构在其逻辑性基础上的工作原则,可以使得创新活动有计划、有步骤地进行。
创新工作是管理过程的重要一环,是重要的管理活动,具有逻辑的结构。
(2)创新和维持的联系和区别维持是保证系统活动顺利进行的基本手段,也是系统中大部分管理人员,特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。
管理的维持职能是要严格地按预定的规划来监视和修正系统的运行,尽力避免各子系统之间的摩擦,或减少因摩擦而产生的结构内耗,以保持系统的有序性。
仅有维持是不够的。
为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,便是管理的创新职能。
由于社会的需要是在不断变化的,社会向系统供应的资源在数量和种类上也在不断改变,系统如果不能适应这些变化,以新的方式提供新的贡献,则可能被社会所淘汰。
系统不断改变或调整,取得和组合资源的方式、方向和结果,向社会提供新的贡献,这正是创新的主要内涵和作用。
作为管理的两个基本职能,维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的,它们是相互联系、不可或缺的。
创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。
任何管理工作,都应围绕着系统运转的维持和创新而展开。
只有创新没有维持,系统会呈现无时无刻无所不变的无序的混乱状态,而只有维持没有创新,系统就会缺乏活力,适应不了任何外界变化,最终会被环境淘汰。
卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。
2.组织变革与创新过程中可能遇到哪些阻滞因素?如何克服这些阻滞因素?答:(1)组织变革和创新过程中可能会遇到一系列的障碍,组织中对于创新的抵触力来自于复杂的系统因素:①组织的文化。
管理学领导知识点总结思维导图什么是领导领导艺术特点领导是影响他人以实现预期目标的活动过程,领导是过程,领导者是实施领导的人以权力定位为平衡标准领导领导概述领导艺术领导理论领导的含义和性质领导与管理的区别领导的作用领导的本质领导哲学领导素质理论领导行为理论领导权变理论领导者自身素质要求权力配置的艺术用人的艺术与人合作的艺术绩效反馈的艺术时间管理的艺术行为影响力,影响个人和群体实现目标的能力领导是管理的灵魂与升华,管理是领导的基础与保证领导的目标是整个组织的奋斗方向,而管理是领导活动的具体化,领导强调人与人,人与事之间的关系;管理强调人与物,物与物之间的关系指导作用协调作用激励作用职权影响力非职权影响力支配权强制权奖励权专长的影响力品格的影响力X理论Y理论超Y理论Z理论基于以下对人性的假设,多数人天生讨厌工作,尽可能逃避工作,多数人不喜欢担担责任,喜欢服从于别人的领导,只有少数人能自我控制,可以委以管理责任。
基于以上的假设,领导者信奉的是萝卜加大棒的管理哲学,相应对策:为了完成任务,管理者应该行使一切管理职能(如计划,组织,指导,协调,监督等),并采用物质刺激,强制,惩罚等手段,使工人致力于目标,而不必关心情感基于以下对人性的假设,一般人都是勤奋的,如果员工对自己的工作做出了承诺,他们就能够自我引导,人们愿意承担责任,甚至会主动寻求责任,人们普遍具有较高的想象力,聪明才智。
人的潜力只得到了部分发挥基于以上假设,领导者的管理对策如下,强调内在激励刺激发挥员工的潜力,创造一个适宜人们发挥潜力的环境,让员工参与决策,设法使人,事,团队紧密配合先了解任务与目标,然后决定管理层的划分,工作的分派,酬劳,管理程度的安排合理确定训练计划和强调适宜的管理方式据实际情况决定长期雇佣或终身雇佣,长期考核,逐步提升;集体研究,个人决策;个人负责,含蓄控制,专业化发展,全面关心素质论侧重于领导本身的素质一部分侧重于领导者本身具有的素质,身高体重,出身地位,个人品质,另一部分侧重于领导者实践过程中具有的素质,例如组织能力,责任感,事业心,全局思考的能力等领导作风理论双因素模式理论专制型民主型放任自流型独断专行,不听取别人的意见从不把信息告诉下属,下属没有任何参与决策的机会主要靠行政命令,纪律约束,训斥和惩罚来管理下属所有的决策都是在领导者的鼓励和协助下由群体讨论决定尽量照顾到每个人,下属有较大的工作自由,选择自由领导者主要依靠非正式权力而非职位权力和命令使人服从领导者积极参与团体活动,而与下属没有任何心理距离权力定位于组织中的每个人,毫无规章制度,事前无布置,事后无检查,无组织管理专制型达到了工作目标而没达到社交目标。
专升本《管理学》笔记第十六章领导和领导者
第十六章领导和领导者
第一节领导的性质和作用
一:领导的含义
领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程
1:领导者必须有部下或追随者 2:领导者拥有影响追随者的能力 3:领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。
“管理”是建立在合法的,有报酬的和强制性的权力基础上的,但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。
因此一个人可能既是管理者也是领导者。
二:领导的作用 1:指挥作用 2:协调作用 3:激励作用
具体作用:引导不同职工努力的朝同一目标,协调这些职工在不同时空的贡献,激发职工的工作热情,使他们在企业经营活动中保持高昂的积极性。
第二节理想的领导者与领导集体
一:领导者素质及条件
个人品质或特征决定领导效果的关键因素
传统的领导特性理论:领导的品质使天生的,与实践无关。
如:伟人说现代特性理论:品质特征是在后天的实践中培养的
(一)思想素质有强烈的事业心,责任感,创业精神。
(二)业务素质
知识:1:懂得市场经济的基本原理 2:懂得管理的基本原理,方法,和各项专业管理的基本知识 3:懂得生产技术和有关的自然科学,技术科学的基本知识,熟知行业发展方向。
4:懂得政治思想工作,心理学和人才学 5:应熟练应用计算机,信息管理系统和网络。
业务技能:1:较强的分析、判断和概念能力。
2:决策能力 3:组织指挥和控制的能力 4:沟通,协调企业内外各种关系的能力 5:不断探索和创新的能力 6:知人善任的能力
(三)身体素质
二:经济全球化对企业领导指出的新要求
建立远景、信息决策、配置资源、有效沟通、激励他人
人才培养、承担责任、诚实教育、事业导向、快速学习
三:领导集体的构成
(一)年龄结构——领导班子的年轻化,是现代企业的客观要求,是组织现代化生产的需要。
(二)知识结构——领导班子中不同成员的知识水平构成
(三)能力结构——领导的效能不仅与领导者的知识有关,而且与他运用的知识的能力有很大的关系
(四)专业结构——领导班子中各位成员的配备应由各种专门的人才组成,形成一个合理的专业结构,从总体上强化这个班子的专业力量
第三节领导方式及其理论
一:领导方式的基本类型
1:专权型领导——领导者个人决定一切,布置下属执行
2:民主型领导——领导者发动下属讨论,共同商量,集思广益,然后决策。
3:放任型领导——领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样做,完全自由
二:领导方式的连续统一体理论
美国学者坦南鲍姆提出了“领导方式的连续统一体理论”理论的基本内容如下
1:经理作出并宣布决策 2:经理“销售”决策 3:经理提出计划并允许提出问题 4:经理提出可以修改的暂定的计划 5:经理提出问题,征求建议,作出决策 6:经理决定界限,让团体作出决策 7:经理允许下属在规定的界限内行使职权
三:管理方格论——布莱克、穆顿提出
——该理论用一张方格图来表示,在此图上,横轴表示领导者对生产的关心,纵轴表示对生产的关心。
每一轴划分为9个小格,第一格代表关心程度最低,最后一格代表关心程度最高。
如图书本p496页——列举了5种典型的领导方式
9.1型方式(任务型)只注重任务的完成,不重视人的因素。
这种领导是一种专权式的领导。
1.9型方式(乡村俱乐部型)即特别关心职工,持此方式的领导者认为,只要职工精神愉快,生产自然会好。
5.5型方式(中庸之道型)既不过于注重人的因素,也不过于注重生产的因素,努力保持和谐和协调。
1.1型方式(贫乏型)对职工的关心和对生产的关心都很差,这种方式无疑会使企业失败
9.9型方式(团队型)对生产的关心和对人的关心都达到了最高点,在此方式下,职工在工作上希望相互协作,共同努力去实现企业的目标。
,领导者诚心诚意的关心职工,努力使职工完成工作目标时,满足职工的要求。
四:权变理论
权变理论认为:不存在一种“普适”的领导方式,领导工作强烈的受到所处的各种客观环境的影响。
领导和领导者是既定环境下的产物
s=f(L、F、E)具体说领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。
领导者特征:主要指领导人的品质,价值观和工作经历
追随者特征:主要指追随者的个人品质,工作能力,价值观等。
环境:主要指工作特性。
组织特征、社会状况、文化影响等。
菲德勒德领导权变理论——是比较具有代表性的一种权变理论。
该理论认为各种领导方式都可能在一定的环境内有效,这种环境是多种外部和内部因素的综合作用体。
菲德勒把领导环境具体划分为3个方面。
即:职位权力,任务结构,上下级关系。
职位权力:领导者所处的职位具有的权威和权力的大小,或领导的决定权、强制权、奖励权的大小。
任务结构:任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度
上下级关系:群众和下属乐于追随的程度。
低LPC型——工作任务型的领导方式
高LPC型——人际关系型的领导方式
第四节领导艺术
领导艺术是一门博大精深的学问,其内涵极为丰富
一:做领导的本职工作
二:善于同下属交谈,倾听下属的意见
1:即使你不相信对方的说话内容时,也要悉心倾听,善于分析
2:让对方把话说话,不要打断对方的谈话,打断对方的思路
3:鼓励对方做进一步的解释说明
4:仔细观察对方的神态,捉摸对方的意思
5:要态度诚恳的对问题作出回答
6:领导者要控制直接的情绪,不能感情用事。
三:争取众人的信任和合作 1:平易近人 2:信任对方 3:关心他人 4:一视同仁
四:做自己时间的主人 1:记录自己的时间消耗 2:学会合理地使用时间 3:提高开会地效率。