经营理念
• 经营理念:诚信服务 开拓创新
• 服务宗旨:客户要求 圆通使命
• 企业方针:以人为本 创优质服务 安全快捷 树圆通品牌
• 企业目标:超越自我 创民族品牌
宣传口号: 服务遍神州 诚信递万家
• 企业精神:与时俱进 挑战未来 • 员工口号:全网一体 赢在执行
六个战略: 安全时效战略 品牌形象战略 市场定位战略 规范服务战略 降低成本战略 创新和谐战略
六个化: 网络信息化 操作规范化 服务诚信化 中转合理化 管理程序化 发展国际化
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圆通速递:战略清晰,通达系龙头再腾飞 ——战略举措及其执行成效
1.“直营枢纽转运中心+终端加盟” 该模式带来业务量飞速增长。圆通凭借对核心转运中心实行自营,对终端 网点推广加盟的模式,实现总部控制力与终端灵活性的兼顾,网络覆盖能力 迅速扩张,2015年,公司完成业务量30.3亿票,同比增长63%,超越申通跃居 行业第一,2016年前三季度,公司实现营收113.95亿元,同比增长43.53%, 实现归母净利润9.76亿,同比增长90.74%
小组观点
小组成员针对圆通当下存在问题进行了分析并提出若干建议
1、 管理不严格
2、制度不规范
圆通速递公司迅速占据市场的同时,投诉也逐渐增多, 现在网购已经成为大多年轻人喜欢的购物
其中送货速度较慢是消费者1、 管理不严格
方式,有的时候商品明明已经发货了,可
圆通速递公司迅速占据市场的同时,投诉也逐渐增多, 是在电脑上根本查不到信息,消费者无法
• 这个是做“物流全价值链”的布局。是在今天的流通环境,新零售趋势下,一 家现代物流企业应该去布局的方向。”二是购买飞机及相关。这是在追赶顺丰,
缩短和快递行业领头羊的差距,巩固快递业优势。三是信息化和数据系统,这