论体验营销在广告宣传活动中的应用与发展前景分析
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体验式营销模式在市场营销中的应用探讨一、体验式营销模式的定义和特点体验式营销是一种通过营造愉悦的情感体验来促进产品销售的营销模式。
在体验式营销中,消费者不仅仅是购买产品或服务,更是在享受一种情感上的体验。
体验式营销的特点主要包括以下几点:1. 情感化体验:体验式营销强调通过情感化的体验来吸引和留住消费者。
通过创造个性化、愉悦、有趣的消费体验,使消费者对品牌产生认同感和忠诚度。
2. 互动性体验:体验营销模式注重消费者与产品或品牌之间的互动。
通过举办体验活动、参与互动营销等方式,让消费者参与从而增强消费者对品牌的认知和记忆。
3. 多维度体验:体验式营销不仅仅是产品本身的体验,还包括产品与消费者、品牌与消费者之间的互动和情感体验。
通过创建富有创意和情感的体验,提升消费者对品牌的认知和情感认同度。
在当今激烈竞争的市场环境中,体验式营销模式在市场营销中的应用日益广泛。
体验式营销不仅仅可以提高品牌的曝光度,更能够吸引更多的潜在客户,并提高消费者对品牌的认知和忠诚度。
以下是体验式营销模式在市场营销中的具体应用方式:2. 利用线上平台进行体验式营销:利用社交平台、网络直播等线上平台,通过分享优质内容和举办线上互动体验活动,让消费者通过线上方式感受产品或服务带来的愉悦体验,增强品牌与消费者之间的情感联系。
3. 提供个性化的体验服务:通过提供个性化的服务或定制化的产品,满足消费者对独特体验的需求,使消费者对品牌产生认同感和忠诚度。
4. 利用口碑营销进行体验传播:通过提供优质的产品和服务,激发消费者对品牌的热情和好感度,从而借助口碑效应进行品牌推广和传播。
5. 创新型互动广告营销:通过创新的互动广告方式,如增强现实技术、虚拟现实技术等,让消费者参与创造更加新奇刺激的消费体验,提升品牌的认知度和影响力。
三、体验式营销模式在市场营销中的优势体验式营销模式在市场营销中有着诸多优势,是当今市场营销的重要发展方向之一。
1. 提升品牌知名度和影响力:通过体验式营销,能够更好地传递品牌的独特魅力和核心价值,提升品牌在消费者心中的认知度和好感度。
体验式营销以及案例分析所谓体验“experiences”就是人们响应某些刺激“stimulus”(例如,是由企业营销活动为消费者在其购买前与购买后所提供的一些刺激)的个别事件“private events”。
体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。
体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。
体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等,形容词:可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。
根据心理语言学家已经研究表明,类似这些与体验相关的词汇在人类的各种语言(如:汉语、英语、德语、日语等)中都是存在的。
体验通常不是自发的而是诱发的,当然诱发并非意味顾客是被动的,而是说明营销人员必须采取体验媒介。
最后一点,体验是非常复杂的,没有两种体验是完全相同的,人们只能通过一些标准,来将体验分成不同的体验形式。
企业的营销人员如其关心一些特别的个别体验,还不如探讨一下营销战略,考虑你要为顾客提供那一类体验形式,并如何才能提供永久的新奇。
体验式营销的特点?关于体验式营销,我提出以下几个关键特点可供读者参考。
1、关注顾客的体验体验的产生是一个人在遭遇、经历、或是生活过一些处境的结果。
企业应注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望,站在顾客体验的角度,去审视自己的产品和服务。
2、以体验为导向设计、制作和销售你的产品当咖啡被当成“货物”(Commodities)贩卖时,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为“商品”(goods)时,一杯就可以卖一、二十块钱;当其加入了“服务”(services),在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”(experiences),一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。
增加产品的“体验”含量,能为企业带来可观的经济效益。
3、检验消费情景营销人员不再孤立的去思考一个产品(质量、包装、功能等),要通过各种手段和途径(娱乐、店面、人员等)来创造一种综合的效应以增加消费体验;不仅如此,而且还要跟随社会文化消费向量(sociocultural consumption vector,SCCV),思考消费所表达的内在的价值观念、消费文化和生活的意义。
体验营销论文范文参考第1篇关键词体验经济体验营销营销模式2001年12月2日,美国未来学家阿尔文·托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场。
这位曾经预测了“第三次浪潮”到来的托夫勒再次向大家预言,服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。
1人类社会已步入体验经济时代案例的引入(1)以顾客体验为价值诉求的美国“星巴克”(starbucks)。
美国“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识、尊重人性的文化。
气氛的感染,顾客的体验才是星巴克制胜的法宝,世界各地每个城市的星巴克咖啡,陈设不见得一样,建筑形式也各不相同,但都传达的是一种轻松、温馨的氛围,提供的是雅致的聚会场所、创新的咖啡饮用方式和过程,从而把星巴克咖啡变成了一种情感经历,将普通人变为咖啡鉴赏家,使这些人认为3美元一杯咖啡的高价合情合理。
几乎没有做任何广告,星巴克就成为世界的知名品牌,其利润约等于该行业平均利润的5倍。
星巴克真正的价值所在,就是“体验”。
(2)其他案例。
几年前,我国著名导演冯小刚在嗅到体验经济之后,执导并拍摄了电影《甲方乙方》,甲方可以为乙方提供需要的任何体验,包括可以把你带入清朝时期的皇宫,可以让你成为二战时期的一名指挥官,也可以让你远离令你厌倦、疲惫的都市生活而流落乡村,成为一个名副其实的流浪汉,其剧情是对体验的最好诠释,也是对我国企业在新经济时代下的大胆鼓励。
约瑟夫·派因二世(B.JosephpineII)与詹姆斯·吉尔摩(JamesH.Gilmore)1998年在美国《哈佛商业评论》发表的“欢迎体验经济”中指出:体验经济(ExperienceEconomy)时代已来临。
体验经济的涵义所谓体验经济是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。
传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势,现在趋势则是从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。
体验式营销的案例和效果分析一、体验式营销的定义和意义体验式营销是指通过丰富多彩、充满趣味性的场景和活动,让消费者参与其中,亲身感受产品或服务的特征和价值,从而引起消费者的兴趣和共鸣,提高品牌形象和忠诚度的营销方式。
随着市场竞争的加剧,消费者越来越具有选择权和话语权,品牌在营销中应该通过体验式营销提高产品或服务的差异化和认可度,让消费者在心理和情感上产生终身记忆和品牌效应,形成市场竞争的有利优势和口碑效应。
二、体验式营销的典型案例1、红牛突破极限活动红牛突破极限活动是典型的体验式营销案例,通过举办机车空中飞人、攀岩比赛、极限运动等多项极限挑战赛事,吸引了全球亿万消费者的眼球,让红牛成为全球广受欢迎的能量饮料品牌。
红牛的体验式营销创新,在于将其品牌形象与极限运动紧密结合,让消费者通过亲身参与,感受到红牛所带来的力量和激情,形成品牌的口碑效应和拥有者效应。
2、苹果的新品发布会苹果的新品发布会也是典型的体验式营销案例,通过创意性的舞台设计、互动性的产品演示、抽奖等多种形式,让消费者亲身参与和体验苹果产品的优越性和时尚性。
苹果的体验式营销创新,在于将其品牌形象与高科技、环保、人性化等元素结合,让消费者在感受产品的同时,体会到品牌的情感和文化内涵,从而提高品牌的忠诚度和竞争优势。
三、体验式营销的效果分析1、提高产品或服务的认知度和差异化体验式营销可以通过丰富多彩、充满趣味性的场景和活动,提高产品或服务的认知度和曝光率,让消费者产生认可和兴趣。
同时,体验式营销也可以使产品或服务在消费者心中形成差异化和竞争优势,从而提高市场占有率和收益。
2、提高品牌形象和忠诚度体验式营销可以通过创造多元化、个性化、高品质的体验场景和活动,让消费者感受到品牌的价值和内涵,从而提高品牌形象和忠诚度。
同时,体验式营销可以让消费者在心理和情感上与品牌产生共鸣,从而形成品牌的口碑效应和拥有者效应。
3、创新营销思维和引领市场潮流体验式营销可以通过创新营销思维和引领市场潮流,不断挑战消费者的期待和价值观,从而激发消费者的兴趣和参与度。
广告策划市场前景分析引言随着社会经济的快速发展和消费者需求的日益增长,广告策划作为一种重要的市场推广方式,逐渐受到企业和机构的重视。
本文将对广告策划市场的前景进行分析,并探讨其发展趋势和挑战。
市场概述广告策划市场是一个庞大而复杂的市场,涉及广告代理商、品牌公司、传媒机构等各种参与者。
随着数字化技术的不断发展,市场竞争也愈发激烈。
根据数据统计,全球广告策划市场规模呈现稳步增长的趋势,预计在未来几年内将进一步扩大。
市场驱动因素广告策划市场的快速增长离不开以下几个关键因素的推动:1.人口增长和城市化进程的加速,为广告策划市场提供了更广阔的受众群体;2.技术的飞速发展,特别是互联网和移动设备的普及,为广告策划带来了更多创新和应用机会;3.消费者需求的多样化和个性化,使得企业在广告策划中需要更精准地定位目标受众;4.新兴产业的崛起和市场扩大,为广告策划行业提供了更多的商机和合作可能性。
市场发展趋势广告策划市场正朝着以下几个趋势发展:1.数据驱动的广告策略:随着大数据的应用,广告策划越来越依赖数据分析和用户行为洞察,以实现更精准的广告投放和效果评估。
2.用户体验的重视:消费者对广告的接受度越来越低,因此广告策划需要注重用户体验,通过创意和互动性来吸引和留住受众。
3.跨界合作的增多:广告策划商越来越倾向于与其他行业和品牌进行合作,共同推出跨界营销活动,以扩大影响力和市场份额。
4.新媒体渠道的崛起:随着互联网和社交媒体的兴起,广告策划越来越注重在新媒体平台上进行推广,以实现更广泛的传播和更高的曝光率。
市场挑战尽管广告策划市场前景看好,但也面临一些挑战:1.广告噪音过多:消费者对于广告的免疫力越来越高,广告策划需要在激烈的竞争中脱颖而出。
2.隐私问题的关注:随着个人隐私保护意识的提高,广告策划需要遵守更严格的法规,同时保护用户数据的安全。
3.技术更新迅速:广告策划需要不断跟上技术的发展,掌握最新的创意和广告投放方式,以保持竞争力。
体验营销分析范文体验营销是指企业通过提供独特、个性化的消费体验来吸引并留住消费者的营销方式。
它突破了传统广告宣传的局限,通过直接让消费者亲身参与和感受来增强品牌的影响力和竞争力。
本文将从体验营销的定义、优势、运用和案例分析等方面来进行详细的分析。
首先,体验营销的核心理念是创造独特、个性化的消费体验。
过去,企业通常通过广告、宣传等手段来向消费者传达自己的产品特点和优势,但这种一味宣传的方式难以引起消费者的兴趣和共鸣。
而通过体验营销,企业可以让消费者亲自参与、感受和体验产品或服务,从而深入了解产品的优势和品牌的价值,进而形成口碑传播和忠诚度。
例如,汽车品牌通过举办试驾活动,让潜在消费者亲身驾驶汽车,感受其驾驶性能和舒适度,从而激发消费欲望和品牌认同。
其次,体验营销具有四个显著的优势。
首先,可以增加品牌的影响力和竞争力。
通过独特的消费体验,企业可以打造出与众不同的品牌形象和文化,吸引和留住消费者,提高品牌知名度和美誉度。
其次,可以提高消费者的参与度和忠诚度。
通过让消费者亲身参与和感受,他们会更加关注产品的品质和性能,并形成忠诚度和复购率,进而成为品牌的忠实粉丝和品牌大使。
第三,可以增加产品的附加值和升级换代的可能性。
通过让消费者体验产品的新功能和个性化服务,企业可以深入了解消费者的需求和偏好,并进行产品创新和升级,提高产品的附加值和市场竞争力。
最后,可以通过社交媒体等渠道进行口碑传播和粉丝营销。
独特的消费体验会激发消费者的分享欲望,通过社交媒体等渠道进行传播,形成良性循环和品牌声誉。
体验营销的运用方式多种多样。
首先,可以通过线下活动和体验店进行体验营销。
例如,咖啡连锁品牌在城市中心的热门商圈开设了一个大型的体验店,顾客可以亲自参与咖啡的烘培过程和品鉴体验,加深对品牌的认知和喜爱。
其次,可以通过线上活动和互动平台进行体验营销。
例如,化妆品品牌在社交媒体上举办了一场线上化妆教学活动,参与者可以通过视频教程学习化妆技巧,并通过线上互动与品牌进行互动和分享。
体验营销理论的应用与研究体验营销理论在当今市场竞争激烈的环境下扮演着重要的角色。
它强调消费者体验和情感在购买决策中的重要性,通过创造独特、有趣、感性和令人难忘的消费者体验来提高企业的竞争力。
在这篇文章中,我们将讨论体验营销理论的应用与研究。
首先,体验营销理论强调通过创造积极的消费者体验来满足消费者的需求和期望。
消费者购买产品或服务的决策往往不仅仅取决于产品或服务本身的功能,还取决于购买过程中产生的情感和体验。
企业可以通过研究消费者的需求和期望,设计和提供符合消费者体验的产品和服务,从而增加消费者的满意度和忠诚度。
其次,体验营销理论认为消费者的体验是个体化的。
不同的消费者有着不同的需求和期望,因此企业需要根据不同的消费者群体设计不同的体验方式。
这就意味着企业需要投入更多的精力和资源来了解不同消费者群体的特点和偏好,并根据这些特点和偏好来设计并实施相应的营销策略。
一些企业通过对消费者进行个性化的定位和定制化的产品和服务,为消费者创造与众不同的消费体验。
此外,体验营销理论认为创新是体验营销的关键。
企业需要不断创新,以求在市场竞争中保持竞争优势。
在体验营销中,创新可以体现在产品和服务的创新上,也可以体现在营销方式和策略的创新上。
创新可以为消费者带来新鲜感和惊喜,提高消费者的满意度和忠诚度。
因此,企业应该进行创新的研究和实践,通过不断改进和更新产品、服务和营销方式,来满足消费者日益增长的需求和期望。
在研究方面,体验营销理论已经涉及到了广泛的研究领域。
从消费者行为和心理学的角度研究,体验营销理论可以探讨消费者对产品和服务的感知、认知和情感反应。
从市场营销的角度研究,体验营销理论可以探讨如何通过创造积极的消费者体验来提高销售和市场份额。
从商品和服务设计的角度研究,体验营销理论可以探讨如何通过创新设计来提供独特和令人难忘的消费者体验。
因此,体验营销理论的研究既涉及到消费者行为和心理学,又涉及到市场营销和产品设计等多个领域的知识。
广告行业发展前景分析一、行业现状与发展趋势广告行业作为现代市场经济的重要组成部分,承担着宣传品牌、推广产品的重要角色。
随着经济发展和科技进步,广告行业正迎来新的发展机遇。
二、数字化转型加速发展随着互联网和移动互联网的快速普及,数字化已经成为广告行业发展的关键驱动力。
越来越多的企业意识到传统媒体的限制,转向了数字化广告。
这一趋势助推了数字广告的快速增长,预计未来几年数字广告市场规模将进一步扩大。
三、创意与内容营销的重要性增加在消费者需求日益多样化的背景下,广告行业需要不断提升创意水平和内容质量。
好的创意可以使广告更具吸引力,内容营销可以实现用户与品牌的情感共鸣。
因此,创意和内容营销能力的提升将成为广告行业未来发展的关键。
四、大数据技术赋能广告行业大数据技术的快速发展为广告行业带来了全新的机遇。
通过对海量数据的深度分析,广告主可以更准确地定位目标用户,提升广告投放的精准度和效果。
然而,随之而来的数据安全和隐私保护问题也需要得到解决。
五、社交媒体平台成为新的广告渠道社交媒体的迅猛发展成为广告行业的新蓝海。
各类社交平台凭借庞大的用户基数和精细的用户画像,为广告主提供了更多的投放选择。
在未来,随着社交媒体用户活跃度的继续提升,这一广告渠道的发展潜力也会进一步释放。
六、跨界合作推动广告创新跨界合作行动在广告行业中变得越来越常见。
不同行业间的合作能够带来创新,在产品或服务的宣传推广中产生更大的共鸣。
未来,跨界合作将成为广告行业创新和突破的重要手段。
七、受众体验与参与度提升受众体验和参与度正成为广告行业关注的焦点。
与传统的广告模式相比,越来越多的品牌选择与受众互动,通过创意互动活动和用户参与体验,增强品牌与消费者的链接,提升广告效果。
八、品牌建设与长期投资在竞争激烈的市场环境下,品牌建设成为企业的重要任务。
投入大量资源进行品牌建设和广告宣传,是企业长期发展的需要。
因此,品牌建设是广告行业未来发展的重要方向之一。
体验经济理论在事件营销、植入广告中的应用原理及策略广告09体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。
这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。
星巴克真正的利润所在就是“体验”。
在伯尔尼 H. 施密特博士(Bernd H.Schmitt)所提出的理论中,营销工作就是通过各种媒介,包括沟通(广告为其之一)、识别、产品、共同建立品牌、环境、网站和消费者,刺激消费者的感官和情感,引发消费者的思考、联想,并使其行动和体验,并通过消费体验,不断地传递品牌或产品的好处。
体验营销的主要策略有:感官式、情感式、思考式、行动式、关联式。
感官式营销是通过视觉、听觉、触觉与嗅觉建立感官上的体验。
它的主要目的是创造知觉体验的体验。
感官式营销可以区分公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等;情感式营销是在营销过程中,要触动消费者的内心情感,创造情感体验,其范围可以是一个温和,柔情的正面心情,如欢乐、自豪,甚至是强烈的激动情绪。
情感式营销需要真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及能使消费者自然地受到感染,并融入到这种情景中来;思考式营销是启发人们的智力,创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验。
它运用惊奇、计谋和诱惑,引发消费者产生统一或各异的想法。
在高科技产品宣传中,思考式营销被广泛使用;行动式营销是通过偶像,角色如影视歌星或著名运动明星来激发消费者,使其生活形态予以改变,从而实现产品的销售。
在这一方面耐克可谓经典。
该公司的成功主要原因之一是有出色“JUSTDOIT”广告,经常地描述运动中的著名篮球运动员迈克尔乔丹,从而升华身体运动的体验;关联式营销包含感官,情感,思考和行动或营销的综合。
论体验营销在广告宣传活动中的应用与发展前景分析
作者:刘巍
来源:《商情》2016年第11期
【摘要】随着体验经济的来临,营销模式发生了重大变化,传统营销日渐被新式的体验营销所替代,体验式广告作为体验营销的传播工具随之产生,并迅速占领广告市场。
本文在介绍体验式广告概念的基础之上,分析了体验式广告与传统广告的差异,及体验式营销中不同背景下的体验式广告策略,最后总结了在应用体验式广告策略中需注意的问题,希望对企业在进行体验营销时有所借鉴。
【关键词】体验营销体验式广告策略
一、体验营销与体验式广告概念
体验营销是指通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近销售者和消费者之间的距离。
体验式广告是现代广告的一种表现形态,它把焦点放在消费者体验上,将消费者体验用符号化的方式通过各种载体传播展示出来,整合利用多种方法与工具为消费者创造出一个符号化的体验环境,这一体验环境能为消费者感受到,产生令人心仪的体验,并采取反应的一种广告形式。
二、体验式广告与传统广告的差异
核心诉求的差异。
传统广告模式依托传统营销,一般只从商品本身出发,专注于功能上的性能和效益,注重从满足产品功能或利益诉求的角度挖掘产品的独特卖点,而不关消费者是否接受。
而体验式广告则依托体验营销,更加坚信消费者的体验才是核心诉求,注重为消费者创造美好和令人回味的体验。
体验式广告把焦点放在消费者体验上,通过将无形的、不能直接被感觉或触摸的广告体验进行有形展示,用一些可视可听的、与体验有关的实物因素帮助消费者正确地理解、评价体验。
目标的差异。
传统广告关注的是产品的销售量、市场占有率及品牌知名度;而体验广告的目标是为受众创造学习、娱乐、超脱、审美体验,并立足于此基础,达到企业目标。
空间观念的差异。
体验式广告使空间成为广告信息的一部分,如麦当劳地铁广告#张口闭口都是麦当劳,就是要在空间中透露出麦当劳与您同在的讯号。
而传统广告则很少在空间上加以创意。
三、体验营销中的体验式广告策略
(一)基于感官营销的体验式广告策略
感官营销是通过视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉五种感官刺激使人感受到愉快、兴奋、美观以及满意的体验。
借助感官营销,企业可以在市场上实现自身和产品的差异化,激励消费者购买其产品并向消费者传递价值。
感官体验广告就是通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉等要素强化建立消费者感官上的体验。
其在广告创意方面的思路可以更灵活,调动更多的感官力量,全方位地引起消费者的注意和兴趣。
通常在广告作品中,可以依托广告的色彩、音乐、风格、主题及整体形象等刺激人们的基本感官,从而让顾客沉浸在某种环境里,以引发受众的美感或兴奋,激发受众兴趣和增加产品的价值。
(二)基于情感营销的体验式广告策略
情感营销是在营销过程中,触动消费者的内心情感,创造喜好的情感体验,从而使顾客对公司和品牌产生好感,甚至强烈的偏爱。
情感营销对于推广消费者参与度高的复杂产品极其有效。
情感体验广告的诉求则是要触动消费者内心的情感,目的在于创造喜好的体验,引导消费者从对广告对象略有好感到产生强烈的偏爱。
广告中可引出一种心情或者一种特定情绪,表明消费过程中充满感情色彩。
这种广告诉求的运作需要真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及能使消费者自然地受到感染,并融入这种情景中来。
例如,“百年润发”广告巧借中华民族夫妻间百年好合的传统美德,以洗发的浓浓深情,把人带入“青丝秀发,缘系百年”的美好境界。
因此,“百年润发”洗发水几乎一夜之间名声鹊起。
而南方黑芝麻电视广告则引出受众强烈的怀旧情感,堪称利用情感体验的典范。
(三)基于思维营销的体验式广告策略
思维营销是运用智力为顾客创造认知和解决问题的体验,同时鼓励消费者用心思考,使思维更具创意,从而重新认识公司及产品、品牌。
思维体验通常有两种方式,即收敛思维体验和发散思维体验。
收敛思维体验是指消费者将思路逐渐集中,直至找到一种解决问题的办法的体验过程。
发散思维体验则是拓宽思路、集思广益的体验过程。
思考体验式广告诉求就是要启发消费者获得认识和解决问题的体验,它往往运用惊奇、计谋和诱惑等引发顾客产生统一或各异的想法,创造出吃惊、有趣或者愤怒等情绪。
通常可以在广告中故意设置讨论的话题,引发消费者积极的思考,使得消费者在思考中对产品或品牌有更深层次的了解或认可,从而接受产品或品牌的主张,或是激发兴趣,引起消费者的好奇心理。
(四)基于行动营销的体验式广告策略
行动营销是通过偶像,角色如影视歌星或著名运动明星等来激发消费者,使其生活形态予以改变,从而实现产品的销售。
行动营销为消费者创造各种各样的体验机会,包括身体体验、长期行为模式体验、生活方式体验以及与人互动的体验等。
行动体验广告诉求主要侧重于影响人们的身体体验、生活方式等,通过提高人们的身体体验,展示做事情的其他方法或另一种生活方式,从而丰富消费者的生活。
四、体验式广告策略在运用中应注意的问题
体验式广告以重视消费者体验而日渐受到青睐,大有替代传统广告之势,但在运用时也要注意参照一定的指导规范,避免带来负面的影响,引起消费者的不满和误解。
注重区域观念的差异。
体验式广告在跨区域应用时,一定要率先考虑该区域已有的文化习俗、价值观念等因素,避免因习俗、观念的不同而误用进而造成公司不必要的损失甚至引起当地消费者的抵制。
注重广告主题与体验元素的关联性。
体验式广告包含广告主题和体验元素两大要素,在应用体验式广告时,一定要注意二者的匹配性,避免主题与体验元素的脱节,从而给消费者带来理解上的偏差和难度。
凸出体验式广告的可感知性。
体验式广告重在消费者体验,体验是一种无形的,依托感官、信息及情感等的心理活动。
体验式广告通常需要设置特定的场景、营造戏剧性的情节及相应的环境氛围和尽可能多的使用与体验有关的实物因素,如有形的商品、人、地点和音乐等来再现体验的过程,借助这些可视可听可触摸的元素来增强受众对体验的可感知性,并帮助受众正确的理解和评价体验,克服广告受众规模化和传达体验个性化的不一致矛盾。