志愿者服务站工作制度

志愿者服务站规章制度
第一条为了规范志愿者服务站的管理，提高志愿者服务质量，保障志愿者的权益，特制定本规章制度。

第二条志愿者服务站是指由社会组织、公益机构或政府部门
设立的志愿者服务组织，旨在为社会提供志愿者服务和公益活动。

第三条志愿者服务站应当遵守国家法律法规，遵循志愿者服
务的基本原则，保障志愿者的合法权益。

第四条志愿者服务站应当建立健全志愿者管理制度，包括志
愿者招募、培训、管理、激励和退出等方面的规定。

第五条志愿者服务站应当对志愿者进行全面的培训，包括志
愿者服务的基本知识、技能和道德规范等内容。

第六条志愿者服务站应当建立志愿者管理档案，记录志愿者
的基本信息、服务记录和表彰奖励等情况。

第七条志愿者服务站应当定期组织志愿者进行服务活动，保
障志愿者的服务质量和安全。

第八条志愿者服务站应当建立志愿者服务考核机制，对志愿者的服务进行评估和考核，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。

第九条志愿者服务站应当建立志愿者服务投诉处理机制，及时处理志愿者服务中出现的问题和纠纷。

第十条志愿者服务站应当建立志愿者保险制度，保障志愿者在服务过程中的安全和权益。

第十一条志愿者服务站应当定期开展志愿者服务宣传活动，提高社会对志愿者服务的认识和支持。

第十二条志愿者服务站应当加强与社会各界的合作，共同推动志愿者服务事业的发展。

第十三条志愿者服务站应当加强自身建设，提高组织管理水平，不断完善志愿者服务工作。

第十四条志愿者服务站应当严格遵守本规章制度，如有违反者，将受到相应的处罚。

第十五条本规章制度自颁布之日起生效。

志愿者服务站应当严格执行，并不断完善和调整。

第一章总则第一条为了规范志愿者工作站的管理，提高志愿者服务质量和效率，促进志愿者队伍的健康发展，根据国家有关法律法规，结合实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有参与志愿者工作站活动的志愿者、工作人员及有关人员。

第三条志愿者工作站以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，秉承“服务社会、服务群众”的理念，积极开展各类志愿服务活动。

第四条志愿者工作站的管理工作应当遵循以下原则：（一）公开、公平、公正原则；（二）民主、科学、规范原则；（三）以人为本、注重实效原则；（四）团结协作、共同进步原则。

第二章组织机构第五条志愿者工作站设站长一名，副站长若干名，负责工作站的整体管理工作。

第六条志愿者工作站下设以下几个部门：（一）办公室：负责工作站日常行政、人事、财务、物资等工作；（二）活动部：负责策划、组织、实施各类志愿服务活动；（三）宣传部：负责工作站内外宣传，提高工作站知名度和影响力；（四）培训部：负责志愿者的招募、培训、考核等工作；（五）项目部：负责具体项目的实施和管理工作。

第七条各部门职责：（一）办公室：负责工作站内部文件的起草、印发、归档等工作；负责志愿者注册、管理、考核等工作；负责财务、物资的采购、管理、使用等工作；（二）活动部：负责策划、组织、实施各类志愿服务活动；负责活动场地、设备、物资的协调和保障工作；（三）宣传部：负责工作站内外宣传，提高工作站知名度和影响力；负责志愿者宣传材料的制作、发放等工作；（四）培训部：负责志愿者的招募、培训、考核等工作；负责志愿者服务技能、服务意识等方面的培训；（五）项目部：负责具体项目的实施和管理工作；负责项目进度、质量、效益的监督和评估。

第三章志愿者管理第八条志愿者招募：（一）志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则，通过多种渠道进行宣传；（二）志愿者招募应注重志愿者的综合素质，包括思想政治素质、道德品质、专业技能等；（三）志愿者招募应定期进行，确保志愿者队伍的稳定性和活力。

学雷锋志愿服务站工作制度
学雷锋志愿服务站的工作制度包括以下几个方面：
1. 工作时间：志愿者根据自己的时间安排，选择合适的时间参与志愿服务活动。

通常会在周末或者晚上安排志愿服务时间，以便志愿者能够兼顾工作和学习。

2. 勤勉工作：志愿者在服务站工作期间，应认真对待工作，尽力完成分配给自己的任务。

勤奋工作，为社区居民和他人提供帮助，传递正能量。

3. 服从管理：志愿者应服从志愿服务站的管理，听从工作人员的指导和安排。

遵守组织的规章制度，不得擅自离开服务岗位，不得迟到早退。

4. 保护隐私：志愿者需要保护服务对象的个人隐私，并严守志愿者工作过程中所接触到的任何个人或机构信息的保密。

5. 保持形象：作为志愿者代表，志愿者应保持良好的形象，以示尊重和专业。

遵守礼仪规范，穿戴整齐、干净，注意言行举止。

6. 团队合作：志愿者应与工作人员和其他志愿者保持良好的沟通和合作。

共同完成志愿服务工作，互相帮助，形成团队合作精神。

7. 安全与保障：志愿者需要参加相关的培训，并在遇到突发情况时能够妥善处理并保障自己的安全。

同时，要积极参与志愿者保险等保障措施。

8. 绩效考核：志愿者的表现将定期进行评估和考核，以鼓励志愿者优秀表现、发现问题并提供改进机会。

以上就是学雷锋志愿服务站的工作制度的一些基本规定，具体还需根据服务站的实际情况和需要进行调整和补充。

文峰志愿者服务队社区分队工作制度
1、社区党员志愿者工作站（也可称社区党员义工工作站）在社区党委领导下，以社区为载体，通过多种服务组织和活动形式，组织各类志愿者在社区建设、社区管理、社区服务中，充分先锋模范作用和骨干作用。

2、社区志愿者以全心全意为人民服务为宗旨，以“为党委政府分忧，为居民群众解难”为准则，以志愿服务精神为动力，开展社区服务活动。

3、凡在社区内居住的居民党员、离退休党员和在职党员和流动党员，愿为社区居民服务，具有一定的服务能力，均应参加党员志愿者服务。

4、凡参加志愿服务的党员，须填写《党员参加社区工作志愿表》，表明自己参与社区服务的意向。

工作站根据党员的意向、特长，将其编入一个志愿者服务队伍，并建立台帐，健全档案。

要通过《新都区社区在职党员联系册》向单位党组织反馈党员志愿服务情况，作为所在单位党组织考核和评议党员的重要依据。

5、工作站要根据志愿者的特长，积极组织开展志愿服务活动。

要将党员志愿者基本情况和服务项目在社区公示，接受群众监督。

6、工作站每半年总结一次党员志愿者服务工作，制定工作计划，了解居民需求，研究工作中的新情况、新问题。

要抓先进、树典型，不断拓宽志愿者服务领域，提高志愿者服务质量，扩大志愿者服务影响。

1。

志愿者服务站规章制度为了规范志愿者服务站的管理，保障志愿者服务的顺利进行，特制定以下规章制度：一、志愿者服务站的宗旨和任务。

1. 志愿者服务站的宗旨是为社会提供志愿者服务，促进社会和谐发展。

2. 志愿者服务站的任务是组织、培训和管理志愿者，开展各类志愿者服务活动，推动社会公益事业的发展。

二、志愿者的基本要求。

1. 志愿者应具有热爱公益、乐于助人的精神，遵守社会公德，尊重他人，不歧视任何人。

2. 志愿者应具备一定的专业知识和技能，能够胜任所从事的志愿者服务工作。

3. 志愿者应服从志愿者服务站的管理和安排，积极参与志愿者服务活动。

三、志愿者服务站的管理。

1. 志愿者服务站应设立专门的管理机构，负责志愿者的招募、培训、安排和考核工作。

2. 志愿者服务站应建立健全的志愿者档案管理制度，记录志愿者的基本信息、服务经历和表现情况。

3. 志愿者服务站应定期组织志愿者培训和交流活动，提高志愿者的服务水平和专业能力。

四、志愿者服务活动的安全保障。

1. 志愿者服务站应对志愿者服务活动进行安全评估，确保志愿者在服务过程中的安全。

2. 志愿者服务站应为志愿者购买必要的保险，保障志愿者在服务过程中的人身安全。

五、志愿者服务行为规范。

1. 志愿者应遵守志愿者服务站的各项规章制度，服从管理和安排，不得擅自行动。

2. 志愿者应保守志愿者服务站和服务对象的隐私信息，不得泄露。

3. 志愿者应文明礼貌地对待服务对象，不得有侮辱、歧视等行为。

六、志愿者服务站的奖惩制度。

1. 对于表现突出的志愿者，志愿者服务站应给予表彰和奖励。

2. 对于违反志愿者服务站规章制度的志愿者，志愿者服务站应给予批评和处罚。

以上为志愿者服务站的规章制度，志愿者应严格遵守，共同为社会公益事业的发展贡献自己的力量。

第一章总则第一条为规范志愿者服务站的管理，提高志愿服务质量，保障志愿者权益，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本服务站实际情况，制定本规章制度。

第二条本服务站遵循自愿、平等、互助、奉献的原则，积极开展各类志愿服务活动。

第三条本规章制度适用于本服务站所有志愿者、工作人员及管理人员。

第二章志愿者注册与管理第四条志愿者注册1. 志愿者应年满18周岁，具备完全民事行为能力。

2. 志愿者需提交个人基本信息、联系方式、志愿服务经历等资料。

3. 本服务站将对志愿者信息进行审核，审核通过后，志愿者方可正式注册。

第五条志愿者管理1. 志愿者需遵守国家法律法规，遵守本服务站的规章制度。

2. 志愿者应积极参加本服务站组织的培训，提高自身志愿服务能力。

3. 志愿者应主动接受本服务站的监督和考核，按时参加志愿服务活动。

4. 志愿者如因特殊原因无法参加志愿服务活动，应提前向本服务站请假。

第三章志愿服务活动第六条志愿服务活动类型1. 社区服务：关爱老人、留守儿童、残疾人等弱势群体。

2. 环保活动：植树造林、垃圾分类、环保宣传等。

3. 教育活动：支教、辅导、文化传承等。

4. 其他活动：根据社会需求，开展各类志愿服务活动。

第七条志愿服务活动安排1. 本服务站将根据实际情况，制定年度志愿服务计划，并报相关部门备案。

2. 志愿者可根据自身兴趣和特长，选择参加相关志愿服务活动。

3. 志愿服务活动前，本服务站将组织志愿者进行培训，确保活动顺利进行。

第八条志愿服务活动实施1. 志愿者应按照活动要求，认真履行志愿服务职责。

2. 志愿者应保持良好的服务态度，尊重服务对象，维护服务对象的合法权益。

3. 志愿者应积极宣传志愿服务理念，树立良好的社会形象。

第四章奖励与处罚第九条奖励1. 对表现优秀的志愿者，本服务站将给予表彰和奖励。

2. 对在志愿服务活动中取得突出成绩的志愿者，本服务站将优先推荐参加相关评选和表彰。

第十条处罚1. 对违反本规章制度，影响志愿服务活动正常进行的志愿者，本服务站将视情节轻重给予警告、记过、暂停志愿服务等处罚。

志愿服务站工作管理制度第一章总则第一条为加强志愿服务站工作管理，提高志愿服务质量，树立和培养一支热情、有爱心、有责任心和有组织纪律的志愿者队伍，本制度根据《志愿服务条例》和《志愿者服务管理办法》等相关法律法规制定。

第二条志愿服务站是指为社区提供志愿服务的工作场所，开展志愿服务工作的基地。

志愿服务站的工作内容主要包括服务对象的需求调查、志愿服务项目的开展、志愿者队伍的培养和管理等。

第三条志愿服务站应当遵守国家政策和法律法规，爱护公共财产，崇尚社会主义核心价值观，倡导文明礼貌，积极投身到社会公益事业中。

第四条志愿服务站的管理工作要贯彻“以人为本、服务至上”的管理理念，为志愿者提供良好的工作环境和服务，同时充分发挥志愿者的作用，提升志愿服务的社会影响力。

第五条志愿服务站工作管理制度是志愿服务站的基本管理规范，具有适用性和操作性，为志愿服务站的日常管理提供依据和规范。

第六条志愿服务站应当建立健全相关制度、规章和工作手册，充分发挥志愿者的积极性和创造性，促进志愿服务站的健康发展。

第七条志愿服务站应当建立健全志愿服务档案管理体系，完善志愿者登记、考核、评优等制度，记录志愿者的服务时长、服务方式、服务内容，对志愿者进行综合评估，并及时进行奖惩。

第八条志愿者应当遵纪守法，遵守志愿服务站的各项规定，服从志愿服务站的管理和安排，积极参加志愿服务活动，为社会做出积极贡献。

第二章组织结构第九条志愿服务站的组织结构包括：站长办公室、服务部、培训部、宣传部和志愿者服务小组。

第十条站长办公室是志愿服务站的领导和管理机构，由站长负责具体管理工作，设立秘书进行协助。

站长负责全面组织、指导、检查和督促志愿服务站工作的开展。

第十一条服务部是志愿服务站的核心部门，负责志愿服务项目的规划、组织和实施，主要包括对社区需求的调查和分析、志愿服务项目的设计和安排等。

第十二条培训部是志愿服务站的重要部门，负责对志愿者进行岗前培训、技能培训和心理辅导，提升志愿者的服务意识和能力。

志愿服务站规章制度第一条总则为了规范志愿服务站的运作，保障志愿者、服务对象和志愿服务站的权益，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，根据相关法律法规，制定本规章制度。

第二条志愿服务站的性质和宗旨1. 志愿服务站是依法成立的，以提供志愿服务为主要目的的非营利性社会组织。

2. 志愿服务站宗旨：遵守国家法律法规，推动志愿服务事业发展，搭建志愿者与服务对象的沟通桥梁，为社会和谐贡献力量。

第三条志愿服务站的组织结构1. 志愿服务站设站长一名，负责站内的日常管理工作。

2. 志愿服务站设副站长若干名，协助站长开展工作。

3. 志愿服务站设各部门，各部门负责人负责本部门的工作。

第四条志愿者的招募和管理1. 志愿者应当具备年满18周岁、具有完全民事行为能力、热爱志愿服务事业、具备相应志愿服务能力的基本条件。

2. 志愿者报名参加志愿服务站的活动时，应当如实填写个人信息，并签订志愿服务协议。

3. 志愿服务站应当对志愿者进行培训，提高志愿者的服务技能和综合素质。

4. 志愿服务站应当建立志愿者档案，记录志愿者的基本信息、服务时长、培训情况等。

第五条志愿服务的内容和范围1. 志愿服务站提供的志愿服务包括但不限于：扶贫帮困、环境保护、公益活动、文明宣传、社区服务、心理咨询、法律援助等。

2. 志愿服务站应当根据服务对象的需求，合理调配志愿服务资源，确保志愿服务的质量和效果。

第六条志愿服务的开展和监督1. 志愿服务站应当制定详细的活动方案，明确活动时间、地点、内容、志愿者分工等。

2. 志愿服务活动结束后，志愿服务站应当对活动进行总结，并向志愿者和服务对象反馈活动效果。

3. 志愿服务站应当建立健全监督机制，对志愿服务活动的组织实施进行监督，确保志愿服务的规范化和有效性。

第七条志愿者权益保障1. 志愿服务站应当保障志愿者的合法权益，为志愿者提供必要的安全防护措施。

2. 志愿服务站应当为志愿者提供志愿服务记录，并出具志愿服务证明。

学雷锋志愿服务站工作制度范本一、总则学雷锋志愿服务站是为了继承和弘扬雷锋精神，搭建一个志愿服务平台，培养青年志愿者的社会责任感和团队合作意识。

为了规范志愿者的行为，提高志愿服务站的工作效率，特制定本工作制度。

二、组织结构1. 志愿服务站由一名站长、若干名副站长和志愿者组成。

2. 站长负责协调和统筹全体志愿者工作，副站长协助站长工作。

3. 志愿者根据工作需要，分为各个部门：接待部、宣传部、活动部、后勤部等。

三、工作职责1. 站长- 负责协调和管理志愿服务站的日常工作。

- 安排详细的工作计划，并监督执行。

- 组织召开志愿服务站的例会，听取大家的意见和建议。

- 担任各个部门的主管，负责部门工作的统筹和指导。

2. 副站长- 协助站长工作。

- 负责志愿服务站的日常事务，如人员调动、活动组织等。

- 监督和检查各个部门的工作情况。

3. 部门主管- 负责各个部门的工作安排和指导。

- 组织部门的例会，及时沟通和解决问题。

- 提出改进工作的建议，并落实到实际行动中。

4. 志愿者- 积极参与志愿服务活动，遵守工作制度和规范。

- 完成分派的工作任务，保证工作质量和效率。

- 维护志愿服务站的形象和声誉。

- 提供有益的意见和建议，为志愿服务工作改进贡献力量。

四、工作时间和休假1. 志愿服务站每天上午8点至下午5点工作，中午12点到1点为午休时间。

2. 每周一至周五上班，周末和法定假日休息。

3. 志愿者享有带薪年假、病假和事假，具体请假事宜需要提前2天向站长请示和登记。

五、工作纪律1. 志愿者应遵守工作时间，按时上下班，严禁迟到早退。

2. 志愿者应穿着整洁的服装，给人以良好的印象。

3. 志愿者之间要互相协助，共同完成工作任务。

4. 志愿者需遵守秩序，不得擅自离开工作岗位。

5. 志愿者工作期间不得使用手机、玩游戏等与工作无关的活动。

六、奖惩制度1. 志愿者在服务工作中表现优秀的，可以获得荣誉称号和奖励。

2. 志愿者若违反工作纪律，将受到相应的纪律处分。

志愿者服务站值班制度一、制度目的本制度旨在规范志愿者服务站值班工作，提高志愿者服务站的管理效率和服务质量，保障志愿者和服务站的合法权益。

二、适用范围本制度适用于全部志愿者服务站，包括固定服务站和临时服务站。

三、工作时间志愿者服务站的工作时间为一周7天（周一至周日），每天工作时间为8小时。

实在的工作时间布置将由服务站管理员依据志愿者的情况和服务站需求进行订立。

四、值班人员管理标准1. 志愿者招募和选拔1.志愿者招募应遵从公正、公正、公开的原则，并依据服务站的需求订立相应的招募计划。

2.招募志愿者时应明确岗位职责和要求，并对志愿者进行面试和培训，确保其具备相应的本领和素养。

3.对于有特别技能的志愿者，应依据其技能进行专门培训和管理。

2. 值班人员布置1.依据工作时间布置，服务站管理员负责订立值班人员的排班表，并提前通知志愿者。

2.值班人员应按时到岗，不得迟到或早退，确保服务站的正常运营。

3.值班人员可以依据自身情况和志愿者服务站的需求申请调换或调整本身的值班时间，但需提前与服务站管理员沟通。

3. 工作职责和要求1.值班人员应谙习并遵守志愿者服务站的相关规章制度和工作流程。

2.值班人员应保持良好的工作状态，服从服务站的管理和布置，积极自动地完成各项工作任务。

3.值班人员需具备良好的沟通和协调本领，能与志愿者和服务对象进行有效的沟通和交流。

4.值班人员应保持工作场所的乾净和安全，确保志愿者和服务对象的人身安全。

4. 工作报告和记录1.值班人员应依照服务站的要求，适时填写工作报告和记录，包括服务对象的相关信息、工作进展和问题反馈等。

2.值班人员应将工作报告和记录交给服务站管理员进行审核，并依据要求适时进行改进和完善。

五、考核标准1. 考核内容1.志愿者服务站的管理标准：包括志愿者招募和选拔、志愿者培训和管理、工作流程和制度执行等方面。

2.志愿者服务站的服务标准：包括志愿者与服务对象的互动和沟通、服务对象的充足度等方面。