房地产经纪人理论与实务知识
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房地产经纪人协理、经纪人资格考试核心知识点、考点汇总(最新分享)1、房产经纪人考试必背核心100知识点2、房地产基础知识大全汇总3、房地产基础知识各考点1、房产经纪人考试必背核心100知识点1、房地产:是指以土地和房屋作为物质存在形态的财产。
它是由房产和地产两大部分组成。
所谓房产,是指以房屋作为物质载体的财产;所谓地产,是指以土地作为物质载体的财产。
其特征有:(1)固定性;(2)永久性;(3)个别性;(4)保值性与增值性。
2、房地产业:是指从事房地产开发、经营、管理和服务的产业。
它包括:土地的开发、房屋的建设、维修、管理,土地使用权的有偿划拨、出让、转让、房屋所有权的买卖、租赁、典当、房地产的抵押,以及由此形成的房地产市场。
3、三通一平:是指建设前期的开发工作,指施工现场达到路通、水通、电通和场地平整。
“三通”是把开发区红线以外的道路,给排水管道、供电线引入施工现场,“一平”是把施工现场的土地进行平整。
4.七通一平:指大的开发区或重要的开发项目施工准备工作的要求。
“七通”包括道路通、给水通、排水通、电力通、通讯通、煤气通、热力通。
“一平”是土地平整。
5.规划红线:是对建设用地范围的标定,通常以用地角点的城市坐标或参照建筑物距离给定。
6.保障性住房:是与商品性住房(简称商品房)相对应的一个概念,保障性住房是指政府为中低收入住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房,由廉租住房、经济适用住房、两限房和政策性租赁住房等构成。
7.经济适用房:指具有社会保障性质的商品住宅,是国家为解决中低收入家庭住房问题而修建的普通住房,具有经济性和适用性的特点。
这类住宅因减免了市政配套等费用,(其中包括免去土地出让金,削减了市政配套费用的50%,并且优先享受银行信贷,其成本低于普通商品房,并且规定了较低的固定利润率3%),故又称经济实用房。
8.政策性租赁住房:某些地区也叫公共租赁房,归政府或公共机构所有,用低于市场价或承租者能承受的价格向新就业职工出租。
下编房地产经纪实务第一章房地产经纪概述【考试目的】本部分的考试目的是测试应考人员对房地产经纪、房地产居间、房地产代理、佣金的概念,房地产经纪人员职业资格的种类,房地产经纪人协理的权利和义务,房地产经纪人员的职业道德、职业技能等的掌握程度。
.【考试内容】第一节房地产经纪的概念和作用一、房地产经纪的概念:指以收取佣金为目的,为促成他人房地产交易而提供居间、代理等专业服务的行为(一)房地产居间:指向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的行为。
(二)房地产代理:指以委托人的名义,在委托协议约定的范围内,为促成委托人与第三方进行房地产交易而提供专业范围,并向委托人收取佣金的行为。
(三)房地产居间与代理的区别:1、房地产居间的服务对象广泛,但居间人与委托人之间一般不存在长期固定的合作关系,居间人仅以自己的名义开展经纪活动,并承担相应责任。
房地产居间仅仅是起牵线搭桥的作用,居间人作为中介人,为委托人做成交易提供服务。
居间人负有向委托人报告订约机会或提供订约媒介的义务。
2、房地产代理的服务对象虽不如居间活动那样广泛,但经纪人与委托人之间一般都有长期稳定的合作关系,且只能以委托人的名义在委托人允许的权限内开展经济活动,由此产生的责任和权利也全部归委托人,而经纪人员只收取代理佣金。
(四)佣金:指房地产经纪机构完成受委托事项后,由委托人向其支付的报酬。
二、房地产经纪的特点(一)服务性:房地产经纪活动是一种服务性的活动,服务具有三个本质的特点:非实物性(动态过程的无形产品服务)、生产与消费的同时性、不可储存性(二)专业性:房地产是一种极为特殊的商品(三)地域性:房地产空间位置的固定性使房地产经纪活动具有很强的地域性。
三、房地产经纪的作用(一)传播经济信息(二)加速商品流通(三)优化资源配置(四)规范和完善房地产市场(五)促进社会经济发展四、房地产经纪的产生和发展1.房地产经纪活动在元代就已经出现,“房牙”;2.房地产经纪活动起源于明清时期(鸦片战争),出现“二房东”;3.20世纪50年代初到1978年改革开放前,我国逐步取缔了房地产经纪人,住房作为“福利品”由国家分配,经济活动基本上消失;4.改革开放以后,经济活动逐渐恢复;5.崛起2001—2006年,政府颁布相关政策;6.当前,我国的房地产经纪行业正步入新的调整发展与完善规范时期。
房地产中介实务全本_房地产基础知识房地产中介实务全本_房地产基础知识房地产是一个以房屋和土地为主要交易对象的产业,随着现代化社会和城市化进程的不断加速,房地产业也成为了国家经济发展的重要领域之一。
而房地产中介作为房地产交易中的重要环节,也因其专业性、专业知识和专业技能的必要性,被越来越多的人所关注和重视。
本文将从房地产基础知识入手,分析房地产中介实务的全本,以期为广大从业人员提供一定的参考。
房地产基础知识:(1)房地产的定义:房地产是指人们生活、工作、娱乐等需要所必需的房屋和土地,包括土地、房屋、建筑物、设备、配套服务以及与土地上建设物相关的权利、利益等所有权、使用权等权利和利益。
(2)国内房地产市场的发展现状:随着城市化的进程,国内房地产市场的规模不断扩大,市场对于住房需求的以及对于各种特殊功能性用房的需求不断增大。
而在房地产市场的开发过程中,也要逐渐实现从规模扩大到质量提升的转型。
此外,从供应结构来看,随着人们对于生活和工作环境的要求越来越高,共享经济、化修配、长租公寓等新兴房屋暑假日渐流行,这将会增加房地产市场的供给,从而进一步激活市场。
(3)房地产中介:房地产中介是指在房地产市场上,提供房地产交易相关咨询、服务、推介、竞价等各类服务的专业机构或个人,主要承担中介服务、资金流转、市场调查等角色。
房地产中介实务全本:进入房地产行业之后,相信不少从业人员都会感到无从下手,因为房地产市场体系的复杂性与不可预测性。
不过,从本质上来讲,房地产行业的工作也无非就这几方面:客户开发、线索跟进、场地调查、竞价拍卖、财务管理,以及管理自己的生活和时间。
下面就对这几个方面进行一一分析。
(1)客户开发房地产中介的首要任务之一就是开拓客户,为自己的业务创造条件。
客户是中介服务的原始需求方,要了解客户需求、开发客户、维护客户,一旦建立良好的客户关系网,会感到工作转化十分顺畅。
在进行客户开发时,需要注意的几点:①定位好自己的客户群体;②制定计划,明确自己的销售目标;③了解客户需求,抓住客户的心理变化;④不断提升自己的业务技能与沟通能力。
房地产经纪人理论与实务(doc 9页)房地产经纪人理论与实务第一节经纪人概述一、经纪人概念(一)经纪业“经纪”表示一种营业或职业性的行为,是以提取佣金为经营特征来为交易双方提供中介服务的。
经纪业是指从中介绐他人进行商品交易活动的行业,其中经纪人是实施经纪行为的主体。
经纪业的活动范围较广,涉及各行各业,各个区域,但政府对有些控制专营的特殊行业经纪活动,进行专业经营限制,如期货经纪、证券经纪、外汇经纪、房地产经纪等。
(二)经纪人经纪人是指在商品交换市场中专门从事为买卖双方介绍交易等中介服务活动,以获取佣金的中间商。
它主要包括3个方面的含义;一是经纪人是以买卖双方为服务对象的;二是经纪人在其经纪业务活动中只起居间介绍的作用,不能成为商品买卖任何一方的当事人,也无权签订其买卖合同,其服务活动是在充分尊重买卖双主权益的基础上进行的;三是经纪人以收取一定报酬为中介服务活动的目的;经纪人是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物。
经纪是一种中介服务活动,从产业结构来说是属于第三产业,从法律角度来看,是既可属于商法,又可以属于民法的法律行为。
代理人与(居间)人的主要特征进行区别比较。
(1)代理人以委托人的名义,在委托人授权范围内进行代理活动,由此产生的法律后果由委托人承担;而经纪(居间)人则是处于独立地位,以自己的名义来从事经纪活动,其法律后果由自己承担。
(2)代理人在交易活动中,代表委托人(买方或卖方)与第三人(买方或卖方)发生直接买卖关系,而经纪(居间)人在其经纪活动中,必须由买卖双方发生直接关系,进行交易。
(3)代理人在交易活动中向第三人地理表达自己的意志,有一定权利控制商品的价格及销售条件等,并可代理委托人签订交易合同;而经纪(居间)人则向交易双方表达的是买卖双方的意志,无权控制商品价格及销售条件,也无资格签订交易合同。
(4)代理人只行使委托人委托的权利和义务,对第三人不具有任何权利和义务;而经纪(居间)人则独立对当事人双方负有同等权利与义务,但无权替交易双方的任何一方行使权利。
房地产经纪人理论与实务第一节经纪人概述一、经纪人概念(一)经纪业“经纪”表示一种营业或职业性的行为,是以提取佣金为经营特征来为交易双方提供中介服务的。
经纪业是指从中介绐他人进行商品交易活动的行业,其中经纪人是实施经纪行为的主体。
经纪业的活动范围较广,涉及各行各业,各个区域,但政府对有些控制专营的特殊行业经纪活动,进行专业经营限制,如期货经纪、证券经纪、外汇经纪、房地产经纪等。
(二)经纪人经纪人是指在商品交换市场中专门从事为买卖双方介绍交易等中介服务活动,以获取佣金的中间商。
它主要包括3个方面的含义;一是经纪人是以买卖双方为服务对象的;二是经纪人在其经纪业务活动中只起居间介绍的作用,不能成为商品买卖任何一方的当事人,也无权签订其买卖合同,其服务活动是在充分尊重买卖双主权益的基础上进行的;三是经纪人以收取一定报酬为中介服务活动的目的;经纪人是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物。
经纪是一种中介服务活动,从产业结构来说是属于第三产业,从法律角度来看,是既可属于商法,又可以属于民法的法律行为。
经纪人的一般职能主要包括信息服务、中介服务和代理服务三个方面。
(三)经纪人的特征经纪人具有与其他行业不同的特性,其主要特征有:1、经纪人提供的是智力、精力与体力相结合的综合性专业劳动服务。
2、经纪人以信息为资本,不占有买卖的商品,无须支付贷款,也无须承担商品交易的经济风险责任。
3、开放性与适应性。
开放性是指经纪人的行为具有较大的自由度;适应性是指经纪人的行为要能适应各种环境、不同业务和不同客户的需要。
4、经纪人可以是公民也可以是经济组织。
5、经纪人根据不同情况可以分为几种类型:按职业特点可分为专业经纪人和兼职经纪人;按行业不同可以分为若干不同经纪人;按素质可分为一般经纪人和专家型经纪人。
(四)经纪人在中介服务活动中不同服务的区别经纪人在从事中介服务活动中的居间服务、代理服务、咨询服务等,都有其共同之处,但由于各自从事的具体业务关系不同,并且根据不同业务签订不同的合同,其法律关系、权利和义务也不所不同。
建筑与房地产经纪专业知识和实务建筑与房地产经纪是一个涉及广泛且复杂的领域,涵盖了建筑设计、房地产市场分析、房地产交易流程等多个方面的知识和实务。
在这篇文章中,我将介绍一些建筑与房地产经纪的专业知识和实务内容。
一、建筑方面的专业知识和实务1. 建筑设计:建筑设计是建筑师根据客户需求和规划要求进行建筑物外观、结构、功能等方面的设计。
建筑设计需要考虑建筑的美学、结构安全、施工工艺等因素。
2. 建筑施工:建筑施工是将建筑设计图纸转化为实际建筑物的过程。
建筑施工需要进行土地平整、基础施工、结构施工、装饰装修等工作。
3. 建筑材料:建筑材料包括水泥、砖石、钢筋等,是建筑施工的基础。
建筑专业人员需要了解各种建筑材料的性能、使用方法和施工要求。
4. 建筑法规:建筑法规是指国家和地方政府制定的关于建筑物设计、施工、使用等方面的法律和规定。
建筑专业人员需要了解并遵守相关的建筑法规,以确保建筑物的安全合法。
二、房地产经纪方面的专业知识和实务1. 房地产市场分析:房地产经纪人需要对房地产市场进行调研和分析,了解市场供求情况、价格趋势等,以便为客户提供准确的房地产投资建议。
2. 房屋估价:房地产经纪人需要根据房屋的位置、面积、装修程度等因素,对房屋进行估价。
准确的房屋估价可以帮助卖方确定房屋的售价,也可以帮助买方评估房屋的价值。
3. 房地产交易流程:房地产交易涉及买卖双方的合同签订、房屋交割、产权过户等环节。
房地产经纪人需要了解房地产交易的各个环节和相关的法律法规,以便为客户提供专业的交易服务。
4. 房地产投资分析:房地产经纪人可以根据客户的需求和资金状况,为其提供房地产投资分析和建议。
房地产投资分析需要考虑投资回报率、风险评估等因素,帮助客户做出明智的投资决策。
总结起来,建筑与房地产经纪涉及的专业知识和实务非常丰富。
建筑方面的专业知识包括建筑设计、建筑施工、建筑材料等;房地产经纪方面的专业知识包括房地产市场分析、房屋估价、房地产交易流程等。
房地产经纪实务重要知识点整理复习小抄1、市场营销定义:是从卖方的立场出发、以买方为对象,在不断变化的市场环境中,以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心,提供和引导商品或服务到达消费者手中,同时企业获得利润的企业经营活动。
2、需要的五个层次:1.生理需要2.安全需要3.爱与归属需要4.尊重需要5.自我实现需要 需要:是指愿意并有能力购买某个产品或服务的欲望。
3、营销的客体有10类:有形商品、无形服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息、观念。
4、价值=效用/成本=功能利益+情感利益/货币成本+精力成本+时间成本+体力成本价值:是指消费者所得到的效用(包括功能利益和情感利益)与所付出的成本(包括货币成本、精力成本、时间成本、体力成本)之比。
5、交换的五个条件:1.至少有两个以上的买卖或交换者2.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务3.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力4.双方都有自由选择的权利5.双方都认为与对方的交易是适当或者是称心如意的。
6、市场形成的三个要素:A 、消费主体,即购买商品或服务的消费者和各类社会组织的总和。
B 、消费客体,即具有能够满足消费者某种需要的一定量的商品或服务。
C 、有效需求,即购买欲望和有购买力的组织和个人,人们愿意并有支付能力的购买需求。
市场是指一个特定产品或某类产品进行交易的卖方向买的集合。
市场=人口+购买力+购买欲望7、市场营销的动态平衡原理:市场营销的本质是企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程。
市场营销的部门常见的组织机构:A 职能式和B 事业部式 8、营销环境的五个特征:A 客观性 营销环境作为不以营销者意志为转移的因素B 差异性 不同企业在适应环境方面存在差异性C 多变性 营销环境是一个动态系统。
构成营销环境的因素是多方面的,不同因素在不同的时空范围内不断变化。
D 相关性 营销环境的组成因素之间相互影响、相互作用,共同决定着营销环境的变化。
房地产经纪人理论与实务【最新资料,WORD文档,可编辑修改】第一节经纪人概述一、经纪人概念(一)经纪业“经纪”表示一种营业或职业性的行为,是以提取佣金为经营特征来为交易双方提供中介服务的。
经纪业是指从中介绐他人进行商品交易活动的行业,其中经纪人是实施经纪行为的主体。
经纪业的活动范围较广,涉及各行各业,各个区域,但政府对有些控制专营的特殊行业经纪活动,进行专业经营限制,如期货经纪、证券经纪、外汇经纪、房地产经纪等。
(二)经纪人经纪人是指在商品交换市场中专门从事为买卖双方介绍交易等中介服务活动,以获取佣金的中间商。
它主要包括3个方面的含义;一是经纪人是以买卖双方为服务对象的;二是经纪人在其经纪业务活动中只起居间介绍的作用,不能成为商品买卖任何一方的当事人,也无权签订其买卖合同,其服务活动是在充分尊重买卖双主权益的基础上进行的;三是经纪人以收取一定报酬为中介服务活动的目的;经纪人是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物。
经纪是一种中介服务活动,从产业结构来说是属于第三产业,从法律角度来看,是既可属于商法,又可以属于民法的法律行为。
经纪人的一般职能主要包括信息服务、中介服务和代理服务三个方面。
(三)经纪人的特征经纪人具有与其他行业不同的特性,其主要特征有:1、经纪人提供的是智力、精力与体力相结合的综合性专业劳动服务。
2、经纪人以信息为资本,不占有买卖的商品,无须支付贷款,也无须承担商品交易的经济风险责任。
3、开放性与适应性。
开放性是指经纪人的行为具有较大的自由度;适应性是指经纪人的行为要能适应各种环境、不同业务和不同客户的需要。
4、经纪人可以是公民也可以是经济组织。
5、经纪人根据不同情况可以分为几种类型:按职业特点可分为专业经纪人和兼职经纪人;按行业不同可以分为若干不同经纪人;按素质可分为一般经纪人和专家型经纪人。
(四)经纪人在中介服务活动中不同服务的区别经纪人在从事中介服务活动中的居间服务、代理服务、咨询服务等,都有其共同之处,但由于各自从事的具体业务关系不同,并且根据不同业务签订不同的合同,其法律关系、权利和义务也不所不同。
房地产经纪人考什么知识点在房地产市场日益活跃的今天,房地产经纪人成为了一个备受关注的职业。
要成为一名合格的房地产经纪人,需要通过相关的考试,掌握一系列的知识点。
那么,房地产经纪人到底要考哪些知识点呢?首先,房地产基础知识是必不可少的。
这包括房地产的概念、特性、分类,以及房地产市场的特点和运行规律。
了解房地产的物理属性,如位置、面积、户型、朝向等,对于准确评估房产价值和满足客户需求至关重要。
同时,要明白房地产市场的供求关系、价格波动因素、政策影响等,以便能够对市场趋势做出合理的判断。
法律法规方面的知识也占据着重要地位。
例如,《城市房地产管理法》《合同法》《物权法》等相关法律法规,都是考试的重点。
房地产经纪人需要清楚各种房地产交易的法律程序、合同条款的规范与解释,以及产权纠纷的处理方法。
了解法律法规,不仅能够保障交易的合法性,还能保护客户和自身的权益。
房地产经纪业务知识也是考试的核心内容之一。
这涵盖了房源的获取与管理、客户的开发与维护、带看技巧、谈判策略等。
如何有效地获取优质房源,并对其进行准确的评估和营销推广,是房地产经纪人的重要工作。
在与客户打交道的过程中,要善于倾听客户需求,提供专业的建议,建立良好的信任关系。
而在谈判过程中,要掌握一定的技巧,促使交易达成。
市场营销知识对于房地产经纪人来说同样关键。
要了解市场调研的方法和手段,能够对区域市场进行分析,把握消费者的购房心理和行为特点。
通过有效的营销渠道和手段,将房产信息传递给潜在客户,提高房产的曝光度和吸引力。
金融与税收知识也是不能忽视的。
比如,贷款政策、利率计算、税费种类及计算方法等。
了解金融政策和税收规定,能够帮助客户制定合理的购房预算和资金方案,解答客户在这方面的疑问。
此外,房地产经纪人还需要掌握一定的建筑与装修知识。
能够对房屋的建筑结构、质量问题进行初步判断,了解常见的装修风格和材料,为客户提供关于房屋改造和装修的建议。
在信息技术方面,随着互联网的发展,熟练运用各种房地产相关的软件和平台,进行房源管理、客户跟进、数据分析等操作,也是现代房地产经纪人需要具备的能力。
房地产经纪人理论与实务知识Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】第一节 经纪人概述一、经纪人概念(一)经纪业“经纪”表示一种营业或职业性的行为,是以提取佣金为经营特征来为交易双方提供中介服务的。
经纪业是指从中介绐他人进行商品交易活动的行业,其中经纪人是实施经纪行为的主体。
经纪业的活动范围较广,涉及各行各业,各个区域,但政府对有些控制专营的特殊行业经纪活动,进行专业经营限制,如期货经纪、证券经纪、外汇经纪、房地产经纪等。
(二) 经纪人经纪人是指在商品交换市场中专门从事为买卖双方介绍交易等中介服务活动,以获取佣金的中间商。
它主要包括3个方面的含义;一是经纪人是以买卖双方为服务对象的;二是经纪人在其经纪业务活动中只起居间介绍的作用,不能成为商品买卖任何一方的当事人,也无权签订其买卖合同,其服务活动是在充分尊重买卖双主权益的基础上进行的;三是经纪人以收取一定报酬为中介服务活动的目的;经纪人是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物。
经纪是一种中介服务活动,从产业结构来说是属于第三产业,从法律角度来看,是既可属于商法,又可以属于民法的法律行为。
经纪人的一般职能主要包括信息服务、中介服务和代理服务三个方面。
房地产经纪人理论与实务【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】(三)经纪人的特征经纪人具有与其他行业不同的特性,其主要特征有:1、经纪人提供的是智力、精力与体力相结合的综合性专业劳动服务。
2、经纪人以信息为资本,不占有买卖的商品,无须支付贷款,也无须承担商品交易的经济风险责任。
3、开放性与适应性。
开放性是指经纪人的行为具有较大的自由度;适应性是指经纪人的行为要能适应各种环境、不同业务和不同客户的需要。
4、经纪人可以是公民也可以是经济组织。
5、经纪人根据不同情况可以分为几种类型:按职业特点可分为专业经纪人和兼职经纪人;按行业不同可以分为若干不同经纪人;按素质可分为一般经纪人和专家型经纪人。
(四)经纪人在中介服务活动中不同服务的区别经纪人在从事中介服务活动中的居间服务、代理服务、咨询服务等,都有其共同之处,但由于各自从事的具体业务关系不同,并且根据不同业务签订不同的合同,其法律关系、权利和义务也不所不同。
1、代理服务与居间服务根据《民法通则》第64条,“代理人包括委托代理,法定代理和指定代理”。
委托代理人按照被代理人的委托行使代理权,从事中介服务活动的代理人一般为委托代理人。
我国一些经纪管理规定,将代理人也列入经纪活动经营范围,但代理人与经纪人在法律关系上有明显区别,根据委托代理合同与经纪(居间)合同的法律关系,对委托代理人与(居间)人的主要特征进行区别比较。
(1)代理人以委托人的名义,在委托人授权范围内进行代理活动,由此产生的法律后果由委托人承担;而经纪(居间)人则是处于独立地位,以自己的名义来从事经纪活动,其法律后果由自己承担。
(2)代理人在交易活动中,代表委托人(买方或卖方)与第三人(买方或卖方)发生直接买卖关系,而经纪(居间)人在其经纪活动中,必须由买卖双方发生直接关系,进行交易。
(3)代理人在交易活动中向第三人地理表达自己的意志,有一定权利控制商品的价格及销售条件等,并可代理委托人签订交易合同;而经纪(居间)人则向交易双方表达的是买卖双方的意志,无权控制商品价格及销售条件,也无资格签订交易合同。
(4)代理人只行使委托人委托的权利和义务,对第三人不具有任何权利和义务;而经纪(居间)人则独立对当事人双方负有同等权利与义务,但无权替交易双方的任何一方行使权利。
(5)代理人的服务范围较经纪人要窄,代理人同委托人之间是一种较固定的、连续性的关系,代理人只能为一定的委托人进媒介行为,而不能为其他人进行;经纪(居间)人则同交易双方之间没有固定的连续性关系,可以根据自己的意志为其他人从事中介服务活动。
(6)代理人只能向委托人索取报酬,在获取服务报酬上,有较大的弹性,代理人可以与委托人商量,根据代理完成量的程度及结果决定报酬数额,经纪(居间)人则可同时向交易双方或任何一方索取报酬,收费标准一般按政府有关规定或行业惯例收取,有一定的限度,并且交易完成后才能收取报酬,否则只能收取成本费。
2、咨询服务与经纪(居间)服务中介服务活动包括咨询服务和经纪(居间)服务。
咨询服务的内容包括政策、法规、信息咨询、市场调查、市场预测、投资分析、可行性研究、项目策划、营销策划等活动,专业性要求较高,经纪(居间)服务中也包含有一定的咨询服务内容,但经纪(居间)活动中不包括咨询服务活动。
在我国的一些经纪人管理规定中,将咨询服务也列入经纪活动,但实质上有一定的区别。
根据委托咨询合同与经纪(居间)合同的法律关系,对两者进行区别比较:(1)咨询委托人在法律关系上只涉及委托人,直接独立对委托人先使自己的权利和义务,不存在交易中的第三人;而经纪(居间)人或代理人都会涉及到第三人。
(2)咨询委托人在其经济活动中,向委托人直接提供自己的劳动产品;而经纪(居间)人在其经济活动中则是去促成买卖双方完成交易而提供居间服务。
(3)咨询委托人向委托人收取的是咨询服务费;而经纪(居间)人收取是中介费。
咨询委托人根据合同向委托人提供真实可靠的信息,或回答正确的咨询意见,或提供咨询报告书后,无论这些信息、意见或报告结论对委托人是否适用,都不影响委托人取得报酬;虽然经纪(居间)人也给交易双方提供信息或估价等咨询服务,但如果只是为促成交易而提供一般性市场信息,要等到交易双方订约成功后,经纪(居间)合同才告成立为依据,经纪(居间)人才能取得佣金。
否则只能收取成本费。
二、房地产经纪人(一)房地产中介服务狭义的房地产中介服务,是指在房地产市场中,以提供房地产供需咨询、协助供需双方公平交易、促进房地产交易形成为目的而进行房地产租售的经纪活动、委托代理精力或价格评估等。
广义的房地产中介服务,则覆盖房地产投资、经营管理、流通消费的各个环节和各个方面,为房地产的生产、流通、消费提供多元化的中介服务。
房地产中介服务,包括房地产咨询、策划、广告、测量、会计、经纪、估价、金融、保险、信托、律师、仲裁、投资监理、贷款监理、工程监理、物业管理等。
房地产中介服务与房地产开发、交易活动同属于房地产经营的范畴,都是房地产经济运行过程中不可缺少的环节。
但是,我国房地产中介服务业务开展较晚,现阶段也只是刚刚起步。
根据《城市房地产管理法》的规定,目前我国房地产中介服务主要表现为房地产咨询、房地产经纪和房地产估价三种形式,显然这是对房地产中介服务作了狭义的理解。
(二)房地产经纪人概念《深圳经济特区房地产行业管理条例》中,明确“房地产经纪人,是指依照本条例取得房地产经纪人资格证书并领取执业证书,从事房地产经纪活动的专业人员。
”(三)房地产经纪行业特点由于房地产属于特殊的超高档商品,使房地产经纪行业具有区别于其他经纪行业的特点:1、政策性强房地产业受政策影响比较大。
政府对房地产业采取相关的政策与措施,并通过制订一系列法律、法规影响和控制房地产业,以保证房地产业健康、直辖市发展,为人民安居乐业以及国民经济的发展提供物质的相关的保障。
政府对房地产经纪行业的管理也有相应的规定。
房地产经纪人要有较强的政策意识,时刻关注各种政策的变化,以便顺应形势,进行相关的调整。
2、专业性强由于房地产涉及面广,相关法律性、经济性、使用性、技术性都要高于一般商品,凡从事房地产经纪行业的经纪人要求具有一定专业基础知识和较强的能力。
3、地域性强由于房地产是不动产,其地域的固定性已决定了房地产交易方式不同于其他商品,一般来说,无论是买方还是卖方,都与其交易物所在地域有着一定的联系,而经纪人也只以在本地从事经纪活动,国内各省市睥经纪人管理规定都明确规定,在当地申报房地产经纪人执业资格的公民必须是具有当地常住户口的居民。
4、标的物价值高不动产的交易,除零散租赁以外,每一笔交易的成交额都是巨款,而从事房地产行业的经纪人,其佣金收入也相对较高。
5、从业人员人员职业道德要求高房地产不但是高档商品,而且社会涉及面广,影响大,房地产经纪人的职业道德品质高低直接影响到其行业以及经纪人的发展,因此从事房地产的经纪人要具有良好的职业道德。
6、工作时间弹性大由于房地产交易双方有很多是个人买卖,往往选择业余时间洽谈业务,房地产经纪人也要相应的将就客户的时间。
7、成交难度大由于房地产是超高档商品,同时购房地产对于中国的大多数消费者来说,是人生中的一件大事,有不少的人也许一生只有这么一次,而且所购买的房屋可能永远会伴随消费者一生。
因此消费者在选择房屋、价格、购买备件等方面需要反复慎重的比较和考虑,再加上目前国内大多数房地产经营者和消费者对经纪行业的认识不足,受传统观念影响较深,商品经济意识淡薄,经常发生买卖双方见面后,抛弃经纪人而直接成交的现象。
这就需要房地产经纪人既要有耐性说服客户,又要注意保护自己的合法权益。
8、受宏观因素、区域因素、市场因素影响较大由于房地产交易涉及金额大,其市场的供需变化受政治性、政策性、经济性等宏观因素的影响较大。
如某地区的房地产市场一旦受到政府形势的影响,或中央地方某些政策的影响以及当地社会经济发展的影响,房地产经纪行业的经营状况也将伴随这些变化出现阶段性的兴衰,一般来说商品经济越发达的地区和经济发展速度越快,房地产经纪市场越活跃。
9、行业竞争大,淘汰率高由于房地产经纪资金投入低,佣金收入高,从事房地产经纪行业的人员和机构在市场成熟的地区也相应增多,而导致竞争激烈。
由于专长性强,操作难度大,从业人员人员及机构的淘汰率比较高。
(四)目前我国房地产经纪人的类型由于各省市房地产市场发展水平不同,房地产经纪人类型的划分也有不同,但一般来说大致划分如下:1、按职业划分房地产经纪人按职业划分,有专业房地产经纪人和兼职房地产经纪人。
这两种经纪人只要服务于政府批准成立的房地产经济机构,或经当地政府有关部门批准允许成立持照经营的,都是合法的,否则为非法经营。
深圳市只允许经纪人在一家经纪机构执业,不能兼职和跨机构执业。
2、按素质划分房地产经纪人按素质划分,可分为一般房地产经纪人,专家型房地产经纪人。
前者主要从事二级市场和三级市场的房地产买卖、租赁以及市场信息咨询;专家型经纪人由于具备较高文化水平、专业水准和丰富的市场经验,可以充当专业顾问,其专业活动可以贯穿整个房地产市场。
一般来说,主要从事房地产一级市场和二级市场的市场研究、投资分析、决策建议、土地转让、项目转让、合作开发、项目策划、规划设计建议、项目融资、营销策划、工程代理、销售代理、三级市场的房地产整盘收购,转让租赁、项目改造等方面的咨询和经纪活动。
(五)房地产经纪人作用随着商品经济的发展,生产社会化和社会分工专业化的程度越来越高,房地产经纪作为一个专业性较强的行业,在房地产市场流通的动作中起到了较为重要的作用。