互联网时代,保险中介崛起的四大路径
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保险行业中的互联网保险发展趋势近年来,互联网技术的快速发展和普及为各个行业带来了变革和创新。
保险行业也不例外,互联网保险作为一种新型保险销售模式,正逐渐改变着传统保险行业的运作方式,呈现出一系列发展趋势。
一、移动互联网时代下的保险渠道转型随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,保险行业的渠道模式也在发生转变。
传统的保险销售模式主要依赖于保险代理人的线下销售,但这种模式存在着销售成本高、信息不对称等问题。
而互联网保险通过线上销售渠道,借助互联网技术和移动设备,将保险产品直接推送给消费者,提供便捷的购买和理赔服务。
这种模式的兴起将进一步推动保险销售渠道的转型,并提高销售效率和服务质量。
二、数据挖掘和风险评估技术的应用互联网保险基于大数据分析和挖掘技术,能够对用户的个人信息、消费习惯等进行深度挖掘,为保险公司提供更准确的风险评估和定价依据。
通过分析用户的历史数据和行为轨迹,保险公司可以更加准确地评估风险,为用户提供量身定制的保险产品和服务。
此外,互联网保险还可以通过人工智能算法,对用户的认证、理赔等过程进行自动化处理,提高了理赔速度和精确度。
三、创新保险产品和服务模式互联网保险充分发挥了互联网技术的优势,推出了一系列创新的保险产品和服务模式。
例如,以“互助保”为代表的互助保险模式,通过在线社群的形式,将保险共同体内的成员进行互助、补偿,实现了风险的共担和相互保障。
另外,还有车险定制、健康险等针对特定需求群体的细分保险产品。
这些创新产品和服务不仅满足了用户多样化的保险需求,也促进了保险行业的创新发展。
四、保险科技公司的兴起互联网保险行业的发展,催生了一大批保险科技公司。
这些公司通过引入互联网技术和创新的商业模式,为保险行业提供了新的增长点和变革方向。
保险科技公司将互联网技术与保险业务相结合,通过在线销售、数据风控、理赔服务等环节,提供全新的保险解决方案。
同时,这些公司还借助技术优势和创新思维,推动了保险行业的数字化转型和升级。
互联网保险的发展趋势与商业模式近年来,随着互联网的普及和移动支付的兴起,互联网保险成为了一个快速发展的领域,许多传统保险公司也开始积极布局互联网保险业务。
在这一背景下,互联网保险的发展趋势和商业模式也受到了广泛关注。
一、互联网保险的发展趋势1.数字化和智能化随着互联网技术的飞速发展,互联网保险将越来越数字化和智能化。
未来,互联网保险的销售、核保、理赔等环节将越来越依赖于大数据、人工智能和区块链等新兴技术。
这将大大提高互联网保险的效率和客户体验,推动行业的进一步发展。
2.个性化和定制化互联网保险的另一个发展趋势是个性化和定制化。
随着个人消费观念的转变和需求的多样化,保险公司需要提供更加个性化和定制化的产品和服务来满足客户需求。
未来,随着互联网保险的发展,客户将会越来越多地参与到产品设计和服务流程中来,保险公司也将会更加注重客户体验和满意度。
3.多元化和创新化互联网保险的市场竞争日益激烈,保险公司需要不断创新,开发出更加具有独特性或差异化的产品来争夺市场份额。
未来,互联网保险产品将会越来越多元化,涵盖更广泛的领域和客户需求,同时保险公司也将探索更加灵活和多样的销售渠道和方式。
二、互联网保险的商业模式1.电子渠道模式电子渠道模式是互联网保险最早也是最常见的商业模式。
保险公司通过与互联网平台合作,将保险产品在线上销售。
该模式具有无需自建销售渠道、成本低、销售效率高等优势,适用于一些简单的保险产品和小额保险。
但是,该模式也存在着平台依赖性强、信息不对称等问题。
2.直接销售模式直接销售模式是指保险公司通过自己搭建的销售平台或移动应用程序向客户销售保险产品。
该模式具有销售环节透明、对客户信息掌控程度较高、可支持复杂的保险产品等优势,能够满足客户更高层次的需求。
但是,该模式需要保险公司自建销售渠道,成本和风险也较高。
3.平台代理模式平台代理模式是指保险公司将保险产品委托给第三方互联网供应链平台进行销售,如阿里巴巴、京东等。
互联网时代保险中介改革趋势的探讨与探究随着互联网的迅猛发展,传统保险中介行业也面临着前所未有的挑战和改革。
互联网时代的到来,改变了人们对保险服务的需求和获取方式,使得保险中介行业不得不向着更便捷、高效、智能化的方向发展。
保险中介机构需要面对的挑战包括互联网保险平台的崛起、消费者对保险服务需求的变化、监管政策的调整等。
本文将对互联网时代保险中介改革趋势进行探讨与探究。
一、互联网保险平台的崛起随着互联网技术的不断发展,互联网保险平台在保险市场中崭露头角,成为保险中介行业的一大趋势。
互联网保险平台借助互联网技术和大数据分析能力,可以为消费者提供更加个性化、定制化的保险产品和服务。
消费者可以通过互联网保险平台购买保险产品、进行在线理赔、获取保险咨询等服务,使得保险购买和理赔流程更加便捷和快速。
互联网保险平台还可以通过大数据分析,为保险公司提供精准的客户画像和风险评估,降低保险公司的风险成本。
保险中介机构需要面对的挑战之一就是如何与互联网保险平台进行合作和竞争。
传统的保险中介机构面临着互联网保险平台的冲击,需要加大对互联网技术的投入,提升自身的服务和产品创新能力,与互联网保险平台展开合作,共同推动保险行业的创新发展。
二、消费者对保险服务需求的变化随着消费者对保险服务需求的变化,保险中介机构需要调整自身的经营策略,提供更加个性化、专业化的保险咨询和服务。
互联网时代的消费者更加注重保险产品的定制化和个性化,他们希望能够根据自身的需求和风险情况,选择适合自己的保险产品,而不是单一的标准化产品。
保险中介机构可以借助互联网技术,通过大数据分析和人工智能技术,为消费者提供更加精准的保险咨询和产品推荐。
保险中介机构还可以开展线上线下融合的服务模式,通过线上渠道进行保险产品的推广和销售,通过线下渠道为消费者提供更加专业化和个性化的保险咨询和服务。
保险中介机构需要不断学习和更新行业知识,提升专业素质,以满足消费者对保险服务的个性化需求。
2024年保险中介+互联网市场发展现状1. 简介本文主要探讨保险中介在互联网市场发展中的现状。
随着互联网技术的快速发展和应用,传统的保险中介渠道正在面临新的挑战和机遇。
本文将重点分析保险中介在互联网市场中的竞争态势、发展趋势以及面临的挑战,以帮助读者更好地了解保险行业在互联网时代的发展现状。
2. 保险中介的互联网化趋势保险中介机构是传统保险市场的重要组成部分,但随着互联网技术的发展和普及,越来越多的保险中介机构开始借助互联网平台开展业务,以满足消费者的需求。
互联网使得保险中介更加便捷高效地提供服务,降低交易成本,并且可以对接更多潜在客户。
保险中介的互联网化趋势表现在以下几个方面:2.1 线上销售互联网使得保险中介机构可以在线上推广和销售保险产品。
借助互联网平台,保险中介可以更好地展示产品特性,便于用户比较不同产品,提供在线咨询和客服服务,简化购买流程,提高用户体验。
2.2 数据分析与风险评估互联网技术的应用使得保险中介能够更好地收集和分析大数据,从而提供更准确的保险风险评估和定价策略。
通过挖掘用户数据,保险中介可以更精准地量化用户的风险,提供个性化的保险产品和定制化的服务。
2.3 业务扩展与互联网生态建设互联网平台让保险中介有机会与其他相关行业进行合作,建立起良好的互联网生态系统。
保险中介可以与金融科技公司、电商平台、大数据分析公司等合作,通过共享资源和优势互补,实现业务的扩展和协同发展。
3. 保险中介的互联网市场竞争态势互联网发展给保险中介带来了更广阔的市场,但同时也带来了更激烈的竞争。
保险中介面临来自传统保险公司、互联网保险平台、金融科技公司等多个竞争对手的挑战。
3.1 传统保险公司的互联网转型随着互联网技术的普及,传统保险公司也加快了互联网转型的步伐。
许多传统保险公司开始建设自己的互联网平台,通过自有渠道和第三方平台提供在线销售和服务,进一步提高市场竞争力。
3.2 互联网保险平台的崛起互联网保险平台通过打通线上线下渠道,整合多个保险公司的产品资源,提供一站式保险服务。
保险中介市场突围方案保险中介市场的竞争激烈,为了在激烈的市场中突围,保险中介公司需要采取一系列方法和策略。
以下是几个可行的突围方案。
1. 创新产品和服务: 不断推出创新的保险产品和服务,满足不同客户需求。
例如,引入定制化的保险产品,根据客户的风险特征和需求量身定制保险方案。
另外,还可以提供增值服务,如理赔代办、健康咨询等,提升客户的满意度和忠诚度。
2. 扩大销售渠道: 多渠道销售是拓展市场份额的关键。
除了传统的线下销售,保险中介公司可以通过建立在线销售平台、手机应用等方式,实现线上线下渠道并重。
通过线上销售渠道,可以减少销售成本、提高销售效率,并吸引更多年轻、互联网用户。
3. 加强市场营销: 建立强大的品牌形象,提升市场认知度和影响力。
可以通过广告宣传、赞助活动等方式提高品牌曝光度;通过社交媒体和线上营销,与潜在客户建立良好的互动关系,增加客户黏性。
此外,还可以与其他行业合作,进行跨界联合营销,扩大潜在客户群体。
4. 投入技术和数据分析: 保险中介公司可以引入先进的技术,如人工智能、大数据分析等,提升销售和服务效率。
通过数据分析,了解客户需求和行为特征,进行精准营销。
同时,还可以利用技术提供更便捷、高效的服务,如在线投保、在线理赔等,提升客户体验。
5. 加强人才培养和团队建设: 保险中介公司需要注重人才培养和团队建设,提高员工能力和服务质量。
可以通过内部培训、外部培训、激励机制等方式提升员工技能和专业知识,提高销售和服务水平。
此外,还可以构建具有凝聚力和执行力的团队,实现协同发展。
总之,保险中介市场的突围需要不断创新、加强市场营销、投入技术和数据分析、加强人才培养和团队建设等多方面的努力。
只有不断适应市场需求,提供高质量的产品和服务,才能在激烈的竞争中突围。
保险互联网的发展趋势与问题随着互联网技术的不断发展,保险行业也开始进入数字化与互联网化的时代,保险互联网平台应运而生。
目前,国内的保险互联网平台越来越多,但是也存在一些问题。
本文将从发展趋势、存在问题以及发展前景三个方面来探讨保险互联网的发展。
一、发展趋势1. 越来越多的人开始愿意在线购买保险越来越多的消费者开始感受到在线购买保险的方便和快捷,因此,保险互联网平台的交易量开始暴增。
据不完全统计,截至2019年,国内数十家保险互联网平台的业务总量已超过1.87万亿元。
2. 保险互联网平台开始崛起保险公司开始逐步向互联网保险领域转型,逐渐涉足互联网产品销售,极大地促进了保险互联网平台的发展。
目前,市面上已经有不少保险互联网平台,如平安好医保、阳光保险等,这些平台的推出为保险业企业提供了更多的销售渠道,也为消费者提供了更多的保险选择。
3. 保险互联网平台开始延伸产业链随着保险互联网平台的发展,越来越多的互联网公司也开始涉足保险行业,进一步扩大了保险业产业链,例如蚂蚁金服、京东等电商巨头都已经成立了自己的保险平台,进一步提升了保险互联网平台的影响力。
二、存在问题1. 网络保险服务的品质需要进一步提升尽管保险互联网平台的发展迅猛,但是和传统保险业相比,它在服务上还存在一些问题,例如保险理赔、服务等都面临难以解决的问题。
因此,保险互联网平台在服务方面需要不断提升品质。
2. 监管制度亟待完善保险互联网平台作为一种新兴形态的保险营销渠道,面临各种监管风险。
目前,针对互联网保险市场的监管制度还存在不足,监管方式也亟待改进和完善。
3. 集中度不高,盈利能力难以保证国内保险互联网平台数量众多,但是市场集中度较低,这也导致保险互联网平台在市场份额、品牌影响力、技术研发方面面临较大压力,同时,保险互联网平台的盈利能力也难以保证。
三、发展前景1. 互联网保险预计将保持高速增长随着人们对互联网理念的接受度越来越高,互联网保险预计未来将保持高速增长。
保险市场的互联网发展趋势与应用案例随着互联网的快速发展和普及,各个行业都在积极地探索如何利用互联网技术创新自己的业务模式。
保险市场作为一个传统行业,也不例外。
本文将分析保险市场的互联网发展趋势,并列举一些成功的互联网保险应用案例。
互联网保险市场的发展趋势1. 移动互联网的兴起随着智能手机的广泛普及,移动互联网的时代正式到来。
保险公司纷纷推出移动App,使用户可以随时随地购买保险产品、查询保单信息。
移动端的便捷和用户体验优化,大大提高了保险业务的渗透率和用户黏性。
2. 数据驱动的个性化定价互联网的兴起为保险公司提供了海量的数据,这些数据可以被用于风险评估和个性化定价。
通过分析用户的行为数据、社交媒体数据等,保险公司可以更准确地评估客户的风险水平,并提供个性化的保险方案。
这不仅提高了客户的满意度,也有利于保险公司的风险控制。
3. 人工智能技术的应用人工智能技术在保险市场的应用越来越广泛。
通过机器学习和自然语言处理等技术,保险公司可以自动化处理保单申请、理赔审核等流程,提高效率、降低成本。
同时,人工智能还可以辅助销售人员进行客户画像、销售预测等工作,提供更精准的销售推荐。
互联网保险应用案例1. 车险超市平台很多保险公司通过互联网建立了车险超市平台,用户可以在平台上比较不同保险公司的投保方案和价格,并直接在线购买。
这种模式打破了传统的线下渠道限制,提供了更多的选择和便利,同时降低了保险产品的成本。
2. 健康管理平台一些保险公司将互联网技术引入到健康管理领域,推出了健康管理平台。
用户可以通过平台记录自己的健康数据,如运动量、睡眠质量等,保险公司可以根据用户的健康数据定制个性化健康方案,并给予一定的折扣或奖励。
这种模式激励了用户积极改善自己的生活方式,同时也提高了保险公司的客户健康水平和风险控制能力。
3. 众包理赔平台有些保险公司利用互联网的众包模式改变了传统的理赔流程,推出了众包理赔平台。
用户可以通过平台上的拍照、视频等功能提交理赔材料,其他互联网用户可以参与理赔审核和定损评估,提供公正的意见和建议。
互联网保险的发展趋势和未来挑战互联网保险是指运用互联网科技手段,依托互联网平台为保险产品的销售、服务和理赔等环节提供平台服务。
随着互联网时代的到来,互联网保险业在中国得到了迅速的发展和壮大。
然而,这一领域也面临着诸多发展趋势和未来挑战。
一、发展趋势1.大数据助推保险定价互联网保险行业首要的任务就是要了解客户需求和保险各种产品之间的区别以及定价方法。
互联网保险商利用大数据分析和评估来推动现有的定价和覆盖范围,以满足消费者与保险公司之间的需求。
篮球巨星科比曾说过:“目标很明确,我们只是在不断地适应。
”2.移动保险的兴起当今的公司和客户需要能够通过各种设备进行多通道的交流和交互。
互联网保险企业必须要万无一失,确保相关的信息和交互协议都能以可靠和安全的方式,便捷地传递。
互联网保险公司的客户范围也得以扩展,随着更多的人逐渐开始使用移动设备来完成保险申请和购买。
而这一趋势也会在未来继续保持。
3.在线化的理赔操作业内人士认为,互联网保险理赔操作的快速在线化将成为未来发展的趋势之一。
这也是目前大多数互联网保险企业所采取的浪潮。
通过采用现代技术,顾客可以通过在线端口安全并快捷地提交申请,将损失最小化,并获得快速的理赔解决。
二、未来挑战1.数据安全难保数据安全问题一般指涉及个人隐私,财务或其他保密数据的保护和管理。
与一般保险公司相比,互联网保险在考虑数据隐私问题方面需要更多的努力。
例如,保护客户身份以及个人信息的泄露和使用问题等。
此外,随着海量的数据和各种数据组合的增长,确保数据的质量、性能和保密性已经成为了一个非常重要的问题。
2.金融创新逐渐成为趋势如今,金融科技的快速发展使各种新型保险产品涌现。
尽管这些新型产品能够在保险市场上收获更多的客户,但风险也随之增加。
为了更好地适应市场和吸引客户,互联网保险需要不断地推出新的保险方案和保险产品,并同时平衡债务和风险。
3.法规问题同其他行业一样,互联网保险公司在推动发展和创新时也需要遵守国家相关法律、法规。
保险中介发展趋势保险中介作为保险市场的重要组成部分,一直以来都承担着为消费者提供保险产品、解决保险问题的重要角色。
在当前保险市场发展的大背景下,保险中介面临着许多新的挑战和机遇。
下面将从四个方面来分析保险中介的发展趋势。
首先,电子商务的兴起将给保险中介带来更多的发展机遇。
随着互联网的快速发展和智能手机的普及,越来越多的消费者开始通过网络平台购买保险产品。
电子商务平台可以为消费者提供更便捷、快速的购买体验,也为保险中介提供了更多的销售渠道。
因此,保险中介应积极融入互联网平台,通过提供在线咨询、在线投保等服务,满足消费者的多样化需求。
其次,金融科技的快速发展将促进保险中介的创新和转型。
随着区块链、人工智能、大数据等新兴技术的应用,保险中介可以更高效地处理保险业务,提升服务质量。
例如,通过区块链技术可以实现保险合同的自动化、透明化,降低操作成本;通过人工智能和大数据分析,可以更准确地评估风险,为消费者提供更精准的保险保障。
因此,保险中介应积极推进技术的应用,提供更智能、个性化的保险产品和服务。
再次,消费者需求从保险保障向风险管理转变,保险中介应顺应市场需求进行业务转型。
随着社会经济的发展,人们对风险管理的重视度越来越高,不仅关注意外事故的赔付,还关注如何在面对风险时获得更多的保障和支持。
保险中介可以从传统的保险销售角色转变为风险管理顾问角色,提供全面的风险评估、风险预防和风险对策等服务。
这样不仅可以提升保险中介的专业形象,也可以增加中介与消费者之间的互动和沟通。
最后,监管机构对保险中介的监管力度将进一步增强。
随着金融风险的不断暴露和金融监管的趋严,监管机构对保险中介的监管将更加严格。
因此,保险中介应积极配合监管机构的要求,加强内部合规管理,提升服务质量和风险控制能力。
只有通过规范的运营和透明的服务,才能获取更多消费者的信任和支持。
综上所述,保险中介在不断变化的市场环境下,需要积极适应市场的变化,从而发展壮大。
保险市场的互联网发展趋势与应用案例随着互联网技术的快速发展和普及,各行各业纷纷加入数字化转型的浪潮中。
保险行业作为一个重要的经济支柱,同样受到了互联网的影响和改变。
本文将探讨当前保险市场互联网发展的趋势,并结合相关案例分析其应用。
一、保险市场互联网发展趋势1. 移动化趋势随着智能手机用户数量的快速增长,移动互联网已经成为保险市场发展的重要趋势。
通过手机APP和移动网站,保险公司提供了更加便捷和智能化的服务。
用户可以随时随地购买保险产品、查询保单信息和理赔进度,提高了客户体验和满意度。
2. 数据化和人工智能互联网时代的到来,大量的数据被产生并储存,其中包含了宝贵的保险市场信息。
保险公司通过数据分析和人工智能技术,能够更好地了解客户需求和行为模式,提供个性化的产品和服务。
同时,人工智能技术也可以提高保险索赔的便捷性和准确性,通过智能化的理赔系统,加速了理赔流程,提高了效率。
3. 电子商务和在线销售互联网技术的广泛应用使得保险产品的销售更加高效和便利。
保险公司通过自己的官方网站或第三方电商平台,在线销售保险产品,并提供在线咨询和客服服务。
这种电子商务模式不仅节约了中间环节的人力和物力成本,同时也加速了销售流程,为客户提供更加便捷的购买途径。
二、保险市场互联网应用案例1. 车险行业的互联网应用车险行业是保险市场中最早应用互联网技术的领域之一。
通过车险公司的官方网站、移动APP和第三方平台,用户可以方便地在线购买车险,并进行在线报价和理赔申请。
同时,借助车险公司与车联网的合作,可以实时监测车辆状况,提供精准的保险方案和服务。
2. 健康险行业的互联网应用健康险是近年来保险市场的一个新兴领域,互联网技术的应用也为其发展提供了机遇。
通过健康险公司的移动APP和智能穿戴设备,用户可以随时监测自己的健康状况,并获得个性化的保险建议和健康管理方案。
同时,保险公司还可以根据用户的健康数据,提供定制化的保费计算和保障方案。
互联网时代,保险中介崛起的四大路径∙211人阅读
∙2017-04-04发布
文|零壹财经韩建军
4月4日讯,目前互联网保险发展异常迅猛,除了已获批的四家互联网保险公司外,各种专业中介公司也跃跃欲试,开始向互联网保险平台转型。
无资质的互联网公司,也是各种"借道",努力抢占互联网金融的新风口。
保险这个一度被人提起来不屑的行业,如今也借助互联网升级换代,成了很多大佬们"佳丽三千,却独宠一个"的香饽饽。
现状:这是一个让人"喜忧参半"的行业
先来说"忧",保险中介,大多延续着传统的业务模式:
一是业务销售化。
大多数中介公司,扮演的是保险公司业务员的角色,"用户挂嘴边、展业挂前端",先卖出去再说。
至于理赔服务等,更多的一转手推给保险公司。
保险中介逐渐的沦为多数人眼中毫无风险的"中间商"。
二是销售模式大客户化。
中介公司业务以大客户为主,通过招投标、关系维护获取业务来源。
互联网的发展,信息越来越透明,致使传统大客户业务进入白热化竞争。
同时,中介离终端用户的距离越来越远,对用户的把握程度变弱,大客户发展模式受到很大程度的挑战和萎缩。
三是运作方式过于传统。
中介公司的信息化程度普遍偏低,无系统或一套简要的核心系统支撑业务长期使用。
本是以大数据为生的保险行业,却恰恰在数据抓取、数据沉淀、数据分析中丧失了大量的资源。
"喜"的是,保险市场空间越来越大:
一是市场发展迅速。
2015年保费收入2.4万亿,同比增长20%;2016年全行业原保费收入3.10万亿元,同比增长27.50%。
二是保险意识不断增强。
保险逐渐发展为老人的晚年依赖,老有所养、病有所医的保障;年轻父母,将保险作为赡养老人、关爱子女、缓解资金的重要工具;年轻人因一些娱乐险等建立了对保险的新认知。
转型中:遇到互联网,但是很懵懂
互联网在于去中介、信息对称、提高效率,传统保险中介以信息不对称、效率低、服务不足备受诟病,被颠覆似乎是时间问题。
很多保险公司以车险为切入口,开始互联网的探索,已崭露头角。
于是,很多保险中介开始纷纷搭建自身的互联网保险平台,企图利用互联网、抓住用户、创造价值,实现转型。
中国人有个特点,要么都不做,要么一窝蜂的做,一时间,出现了大大小小的平台,每一个都是电商超市模式,区别是有的做零售(用户),有的做批发(代理人),用户进平台就和刘姥姥进大观园一样,很新鲜但又很无助、很无奈。
产品、理赔、服务只是从线下搬到了线上,用户关注的问题并无本质改变,结果就是用户并不买账。
盲从打造互联网保险超市平台,让保险中介赔了夫人又折兵。
保险中介进行互联网转型,不能恐慌,也不能不慌,本质不在互联网,在于用户思维、平台思维、商业服务本质的回归。
新希望:仰望星空,告诉自己应该有种不一样的范儿
互联网、云计算、大数据、智能化,场景保险、平台保险、生态保险,保险中介在风云迭起中要舞出怎样的旋律,会遇见怎样一个未来的自己?
一、要做一个有所为有所不为的平台型公司
互联网的先烧钱拉流量、聚会员、再通过习惯养成进行流量变现的方式在保险互联网化过程中难以奏效,除了一些高流量平台或许有尝试的机会外,其他中介公司必须有所差异,对需求高、关联性强、有较好场景切入的垂直类领域作重点探索,如物流、医疗、旅游类等。
中介天生就是平台,垂直保险平台根本在于做精做细,在资源整合、专业分工上提升用户、合作方的效率和价值。
二、链接终端用户,做行业的"产品经理"
保险中介的价值在于链接用户,对用户的需求有更深的了解,对场景的把握更精准,由中介平台做"产品经理",提供产品原型,保险公司精于精算、核保、条款设计做产品产出,保险公司与中介公司形成信息互通、联创合作,以C2B模式为用户提供更加场景化、用户化的保险服务,形成"产品既市场"的新型业务生态。
三、整合多方资源,做重服务型公司
保险不是严格意义上的标品,不具备买前既懂、买到既得到、得到既享有的标品类特征,这就要求保险要提供良好的咨询、理赔等服务。
中介公司要构建势能,
就要在理赔协助、理赔服务上弥补用户痛点,打造"标准化"综合性服务,让客户感知、信任,形成服务确定性认知。
以专业化服务构建平台壁垒。
四、沉淀大数据,成为科技驱动型公司
区块链将给互联网保险的发展带来本质的提升,通过数据分享、数据分析等,在风险监控、风险管理方面降低风险频率、减少道德逆选择等问题,助推用户诚信体系建设。
保险中介以大数据、区块链为主进行FINTECH创新,由以人为主导的发展模式转向以科技驱动发展的模式,形成产品动态定价、产品自动匹配、在线核保、在线自动理赔等,构建以技术为核心的中介服务平台。
讲宿命:做中介,其实也挺好
保险公司设立中介公司比较普遍,中介公司入股保险公司也陆续出现,中介人过渡到保险人甚至成为一种时尚。
但个人认为中介公司与保险公司,未来是更好的分工、竞合,而不是竞争、相互取代,有实力的中介公司会转变为保险人,但会是少数。
保险公司会越来越注重在产品精算、核保核赔方面的专业能力,中介则会发挥平台的优势,更多的信息互通、综合服务、附加价值、用户运营。
有能力的中介公司会转向保险公司,但是由于保险整个链条环节过长,用户对全链条服务的痛点会趋向于零容忍,中介公司与保险公司必须联手解决用户需求,过程中逐渐明确合作的边界与定位,携手共育市场,最终形成保险生态下的战略合同体、业务协同体、风险共担体。