消毒剂营销实战技巧
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消毒制品营销方案
一、市场分析
1.1 行业背景
消毒制品是一个发展迅速的市场,受到全球疫情的影响,人们对消毒产品的需求越来越大。
消毒产品主要包括消毒液、消毒湿巾、消毒喷雾等。
1.2 竞争分析
目前市场上已经涌现出许多消毒制品品牌,竞争激烈。
消费者更倾向于选择口碑好、品质可靠的产品。
二、目标市场定位
针对不同群体的需求,我们将消毒制品的市场定位分为以下几个方面: - 家庭消费者:主要关注产品的安全性和便捷性。
- 学校机构:重点关注产品的有效性和经济性。
- 医疗机构:追求产品的专业性和高效性。
三、营销策略
3.1 产品定位
我们的消毒制品将以高效杀菌、温和无刺激为产品卖点,追求绿色环保的产品理念,满足不同市场需求。
3.2 宣传推广
•社交媒体宣传:通过微博、微信等平台进行产品宣传,增加品牌知名度。
•线下推广活动:组织线下活动,与大型超市、药店合作举办消毒产品体验活动。
3.3 价格策略
根据不同市场需求,采取差异化定价策略,注重市场定位和产品高性价比。
3.4 销售渠道
•电商渠道:开设官方店铺,提高线上销售。
•零售渠道:与实体零售店合作,增加产品曝光率。
四、客户服务
提供优质的售后服务,建立客户服务热线,解决客户问题,提升客户满意度。
五、总结
通过以上的消毒制品营销方案,我们将致力于打造专业、高效、安全的品牌形象,满足不同消费者的需求,取得更好的市场竞争优势。
消毒药水营销策划方案范文一、市场背景分析随着人们对个人卫生健康重视程度的提高,消毒药水作为一种常见的消毒工具,逐渐受到人们的青睐。
尤其是在疫情防控期间,消毒药水的需求量大幅增加。
根据市场调研分析,目前市场上消毒药水的种类繁多,品牌众多,价格差异大。
消费者对消毒药水的选择更加注重品质和效果。
二、目标市场定位1. 消费者群体:家庭用户、办公场所、公共场所、餐饮行业、医疗机构等。
2. 消费心理:健康、安全、方便、价格合理。
3. 消费特点:疫情时期需求高峰,平时需求保持稳定。
4. 品牌定位:高品质、高效果、可信赖的专业消毒药水品牌。
三、产品特点与竞争优势1. 产品特点:采用纳米技术,具有高效杀菌、迅速挥发、不残留等特点。
2. 竞争优势:(1) 高品质:产品经过严格的质量检测和安全认证,符合国家标准,可信赖。
(2) 高效果:有效杀菌,防止细菌交叉感染,保障消费者健康。
(3) 方便使用:采用喷雾瓶包装,使用简单方便,可以随身携带。
(4) 优质服务:提供产品使用指南,回答用户疑问,建立良好的售后服务体系。
四、品牌定位与推广理念1. 品牌定位:(1) 名称:清洁达人。
(2) 定位:高品质、高效果、可信赖的消毒药水品牌。
(3) 标志:简洁的字母标志,突出品牌的专业形象和高效果。
2. 推广理念:让每个家庭都能享有高品质的消毒清洁工具,让人们的生活更健康、更安全。
五、营销策略1. 渠道建设:(1) 建立线下渠道:在超市、药店、百货商场等销售渠道中布点,与销售商建立合作关系,确保产品销售渠道的广泛性和覆盖面。
(2) 建立线上渠道:在互联网平台上开设官方网店,可通过电商平台进行售卖,并进行线上推广活动。
2. 宣传推广:(1) 广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等主流媒体进行品牌广告的宣传,突出产品的高品质和高效果。
(2) 网络推广:通过搜索引擎优化(SEO)技术,提高官方网站的曝光率,增加品牌知名度。
(3) 社交媒体推广:借助微博、微信、抖音等社交媒体平台,结合疫情防控时期的关键词推出相关话题讨论,提高品牌曝光度。
消毒液品牌营销策划方案一、品牌定位消毒液是一种重要的家庭日用品,广泛用于家居清洁和疾病预防。
在品牌定位方面,我们将注重以下几点:1. 品质高端:我们将以高品质、高效果的消毒液作为品牌的核心卖点。
我们将确保消毒液的配方安全、选择独特的消毒成分,并严格执行质量管理体系,以保证产品的品质稳定和卫生安全。
2. 健康效果:我们将强调消毒液对于家庭卫生和疾病预防的重要性,突出其杀菌、消毒的功效,为用户提供安全健康的生活环境。
3. 环保可持续:我们将选择环保材料包装消毒液,提倡低碳生活,并积极参与环境保护活动。
我们致力于推出对环境友好的产品,同时鼓励用户合理使用、垃圾分类等消费行为。
二、目标用户针对消毒液的使用场景和功能,我们的目标用户主要聚焦在以下几个方面:1. 家庭用户:家庭用户是我们的主要目标客户群体,他们对家庭健康和卫生环境有高度关注,消毒液是他们日常生活中不可或缺的清洁用品。
2. 医疗机构用户:这是一个重要的细分市场,医疗机构对消毒液的需求量大且对产品品质要求高。
通过与医疗机构建立合作关系,提供高品质的消毒液产品,能够提升品牌形象和市场影响力。
3. 商业用户:酒店、餐饮、公共场所等商业用户也是重要的消费群体,他们需要大量的消毒液来保持场所的卫生环境和顾客的健康安全。
三、市场分析消毒液市场具有广阔的发展前景。
随着人们对健康和卫生的日益关注,消毒液作为一种常用的家居清洁用品,市场需求量在不断增长。
然而,目前市场上消毒液品牌众多,竞争激烈。
大部分消费者对于消毒液的认知程度相对较低,对品牌缺乏明确的选择。
因此,品牌营销策略需要充分考虑以下几个方面:1. 品牌宣传:通过广告、电视、网络和社交媒体等多种渠道进行品牌宣传,增强品牌知名度和信任度。
我们将注重品牌形象的塑造,突出品牌的健康、科技、环保特点,增加消费者对品牌的好感度。
2. 产品差异化:在产品设计方面,我们将注重差异化,强化产品的特点和独特之处。
例如,采用医疗级消毒成分,提供不同规格和香型等多种选择,以满足不同用户的需求。
消毒产品市场营销策划方案目录1. 研究和分析市场背景2. 目标市场和目标客户3. 产品定位4. 竞争分析5. 市场营销策略5.1 市场定位5.2 产品推广5.3 宣传和广告5.4 销售渠道5.5 客户关系管理6. 价格策略7. 营销预算8. 实施计划9. 成功评估和控制第1章:研究和分析市场背景市场背景研究是了解目标市场的重要一步。
在进行市场营销策划之前,必须对市场进行详细的研究和分析。
以下是市场背景的要点:1.1 市场规模和增长趋势消毒产品市场规模庞大,而且随着全球传染病的爆发,市场需求不断增加。
根据行业报告,消毒产品市场预计将以每年10%的速度增长。
1.2 市场趋势和消费者行为在新冠疫情的影响下,人们对卫生和消毒的意识提高,消费者倾向于购买更多的消毒产品。
消费者更关注产品的成分和效果,对环境友好型产品的需求也逐渐增加。
1.3 法律和规定消毒产品市场涉及到医疗保健和环境领域,因此法律和规定对产品的销售和推广有一定的限制。
在制定市场营销策略时,必须遵守相关的法律和规定。
第2章:目标市场和目标客户在市场营销策划中,明确目标市场和目标客户是非常重要的。
消毒产品的目标市场和目标客户可以描述如下:2.1 目标市场消毒产品的目标市场是广泛的,包括家庭、学校、医疗机构、办公场所等。
这些市场细分可以根据实际情况进一步细化,以便更好地制定市场策略。
2.2 目标客户目标客户可以从不同角度进行分类,例如按照消费者的年龄、性别、地理位置等。
根据消费者行为研究,常见的目标客户包括家庭主妇、医院护士、学校管理员等。
第3章:产品定位产品定位是指通过对产品特点进行综合分析和评价,确定产品在市场中的定位。
消毒产品的定位应该基于产品的特点、目标市场和竞争对手的差异。
以下是消毒产品的定位:3.1 品质保障消毒产品应该有可靠的品质保障。
产品应该使用高质量的材料制成,并经过严格的测试和检验。
3.2 安全环保消毒产品应该是安全环保的。
产品应该符合相关的标准和法规,并且不会对人体和环境造成任何危害。
家电除垢消毒清洗剂营销策划【导语】随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,家电除垢消毒清洗剂作为一种重要的清洁产品,越来越受到人们的关注。
本文将从产品定位、目标市场、竞争分析、市场推广、促销活动、销售渠道以及售后服务等方面,为家电除垢消毒清洗剂进行全面的营销策划。
【产品定位】家电除垢消毒清洗剂是一种专门用于清洁家庭电器、去除垢垢和消毒的清洁剂。
产品定位于家庭用户,重点针对有家电清洗需求的中年及以上的家庭主妇,关注家庭卫生健康的白领家庭,以及关注产品品质和可靠性的中高端市场。
【目标市场】主要目标市场为中高端家庭主妇和白领家庭。
根据市场调查,这部分人群在家电清洗方面有较高的需求,并且对产品品质和效果有一定的要求。
同时,这些消费者具有一定的支付能力,愿意为高质量的家电清洗剂买单。
【竞争分析】目前市场上的家电清洗剂品牌众多,竞争激烈。
主要竞争对手有A公司和B公司。
A公司产品品质较高,但价格相对较高;B公司价格较低,但产品品质和效果不佳。
为了在市场竞争中脱颖而出,我们的产品需要在品质、价格和服务等方面形成差异化优势。
【市场推广】1. 建立品牌形象:通过线上线下广告宣传,制作品牌宣传片、海报和宣传册等,展示产品效果和品质,塑造高端可靠的品牌形象。
2. 建立线上渠道:开设官方网站和社交媒体账号,推出线上销售平台,方便消费者获取产品信息和进行购买。
3. 建立线下渠道:与知名家电连锁店等线下渠道建立合作关系,确保产品能够迅速进入市场,提高品牌知名度。
4. 营销合作:与家电品牌合作,将产品搭配销售。
比如,在购买家电时,附送一瓶家电清洗剂。
5. 用户口碑推广:通过赠送小样和优惠券等方式,进行用户的试用和评价,引导用户口碑传播。
【促销活动】1. 限时折扣:定期进行限时折扣活动,吸引消费者购买。
2. 捆绑销售:与家电品牌联合推出捆绑销售活动,如购买家电同时赠送家电清洗剂。
3. 赠品优惠:购买产品时,赠送小样或赠品,增加用户购买欲望。
2023年卫生消毒剂行业市场营销策略卫生消毒剂行业市场营销策略市场营销策略是指企业根据市场需求和竞争环境制定的用于推动销售和实现市场目标的一系列活动和方法。
以下是卫生消毒剂行业的市场营销策略:1. 定位策略:明确目标市场和定位,确定产品在市场中的差异化优势,包括功能、品质、价格、品牌和服务等方面的优势。
例如,将产品定位为高品质、高效、环保的卫生消毒剂。
2. 品牌建设:加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。
通过广告、公关、促销等手段提升品牌形象。
建立和维护与消费者的良好关系,提高品牌忠诚度。
3. 渠道策略:建立多样化的销售渠道,包括传统渠道如零售店、超市、批发市场等,以及在线渠道如电商平台。
与渠道合作伙伴建立稳定的合作关系,并提供培训和支持,确保产品能够顺利流通。
4. 价格策略:制定适当的价格策略,根据产品特点、市场需求和竞争情况进行定价。
考虑到消费者心理和购买意愿,制定差异化的价格政策,如打折、促销活动等,以吸引更多消费者。
5. 市场推广:通过各种营销手段进行市场推广,包括广告、促销、公关、展览等。
利用媒体、网络和社交媒体等平台传播产品信息,吸引潜在客户的关注和兴趣。
6. 客户关系管理:注重建立和维护客户关系,提供良好的售前咨询和售后服务。
通过建立客户数据库,进行客户分析和统计,了解客户需求和购买行为,提供个性化的服务和定制化的解决方案。
7. 新产品开发:不断研发和推出新产品,满足市场需求的变化和消费者的不同需求。
通过产品创新和技术升级,提高产品竞争力和附加值。
8. 与行业合作伙伴合作:与相关行业的合作伙伴建立合作关系,共同开展市场推广活动。
与酒店、医院、学校等机构建立合作关系,推广产品和服务。
以上是卫生消毒剂行业的市场营销策略,企业可以根据自身情况进行调整和执行,以实现市场目标和提升竞争力。
无酒精消毒产品营销方案
主体思想:
1、提高无酒精消毒产品市场占有率。
2、扩大产品知名度。
3、树立规模、优质、专业、服务的良好形象。
操作思路:
一、确定销售目标。
1、市场分析:目标客户集中的行业与区域市场总体容量竞品活
动情况客户采购方式及敌我优势劣势。
2、自身分析:无酒精消毒产品以及其所应对的行业规模、品牌、专业、服务优势提炼我们的机会在哪里?年度盈利目标?通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。
年度目标,季度目标,月度目标主打产品的比例,利润目标,市场占有率的提升目标等。
二、制定销售计划。
1、确定目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场);渠道销
售为辅(提高知名度,扩大市场占有率)。
渠道销售指:区县级的加盟或者代理商。
2、市场开发思路:
渠道销售主要针对区县市场有一定行业和社会关系,有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。
开始可以针对不同经销商的不同行业
关系进分类,可以在一个地区发展多个经销商。
待市场发展良好,知名度提高后可以采取加盟或者设立办事处等形式进行市场的整合。
3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度,以便及时的对销售目标和计划的调整。
杀菌消毒品牌营销策略杀菌消毒品牌的营销策略非常重要,特别是在当前全球疫情蔓延的背景下。
下面是一些可以采用的营销策略,以提高品牌知名度和销售额。
1. 定位目标市场:了解目标市场的需求和偏好是制定营销策略的首要步骤。
确定您的杀菌消毒产品最适合哪一群体使用,例如家庭用户、医疗机构、企业办公等。
根据目标市场的特点和需求,调整产品定位和宣传方式。
2. 建立品牌形象:品牌形象在市场中扮演着至关重要的角色。
确保你的杀菌消毒产品具有高质量、高效率和安全性的特点。
注重产品设计与包装,以突出公司的理念和价值观。
同时,通过广告和宣传活动传达品牌形象,并与目标市场建立情感和认同连接。
3. 多渠道推广:为了获得更多的目标市场曝光,多渠道推广是必不可少的。
除了传统的广告渠道,如电视、广播和印刷媒体,还可以利用数字营销手段,如社交媒体、搜索引擎优化和电子邮件营销等。
通过互联网和社交媒体的力量,将杀菌消毒品牌推向更广阔的受众群体。
4. 寻找合作伙伴:与其他行业相关企业建立合作伙伴关系,可以共同开展宣传活动和促销策略,互相增加品牌曝光度。
例如与清洁服务公司、酒店、托儿所等合作,共同推广使用您的杀菌消毒产品。
5. 用户口碑营销:口碑营销是最有力的推广方式之一。
提供优质的产品和服务,让用户满意度达到最高,这样他们可以成为您品牌的忠实拥趸,并推荐给其他人。
可以通过用户反馈、评价和社交媒体评论等途径,关注用户体验,及时回应用户问题和需求,并不断改进产品。
6. 举办活动和赛事:举办与杀菌消毒主题相关的活动和赛事,可以吸引更多的目标市场参与。
例如,可以组织研讨会,邀请专业人士发表演讲和分享经验,增加品牌的专业性和权威性。
此外,还可以参加相关行业展会和展销会,与潜在客户面对面交流,展示产品的优势和特点。
综上所述,通过明确目标市场、打造品牌形象、多渠道推广、寻找合作伙伴、用户口碑营销以及举办活动和赛事等手段,杀菌消毒品牌可以提高市场曝光度,扩大销售规模,将产品更好地推向市场。
消毒产品营销策划方案一、市场分析近年来,随着人们生活水平的提高和卫生意识的增强,消毒产品的需求量逐渐增加。
特别是在公共场所、医疗机构、餐饮行业、家庭等场所,消毒产品的使用更为广泛。
因此,消毒产品市场具有广阔的发展空间。
1. 市场规模根据市场调查数据显示,消毒产品市场规模正在不断扩大。
以医疗机构消毒产品为例,市场规模预计每年将以10%以上的速度增长。
2. 市场竞争消毒产品市场竞争激烈,已经涌现出大量的品牌。
主要竞争对手是已有的知名品牌和其他新兴品牌。
这些品牌之间的竞争主要体现在产品质量、效果、价格和服务等方面。
3. 潜在需求尽管市场竞争激烈,但随着人们对卫生意识的增强,消毒产品的需求仍然是一个持续增长的趋势。
特别是在全球新冠病毒大流行的背景下,消费者对个人防护和卫生消毒的意识进一步提高,这将为消毒产品市场提供更多的增长机会。
二、目标市场在确定目标市场时,我们应该考虑到消毒产品的不同使用场景和不同用户群体的需求。
1. 医疗机构医疗机构是消毒产品市场的主要使用领域之一,其需求量大且稳定。
通过与医疗机构建立合作关系,可以扩大产品的知名度和市场份额。
2. 公共场所公共场所包括学校、写字楼、购物中心、体育馆等。
这些地方人流量大,卫生需求高,因此消毒产品的使用量也较大。
可以通过与公共场所管理者合作,提供定制化的解决方案。
3. 餐饮行业餐饮行业是另一个重要的目标市场,消毒产品在餐饮环境中的使用非常重要,可以提高食品安全和卫生标准。
可以与餐饮行业协会合作,推广品牌并提供技术支持。
4. 家庭家庭使用消毒产品主要是为了个人卫生和疾病预防。
通过电子商务渠道和线下渠道,提供多样化的消毒产品并进行品牌推广。
三、产品定位在市场上定位自己的产品,是非常重要的一环。
产品定位可以帮助我们找到自己的竞争优势,并满足不同消费者的需求。
1. 高性能消毒产品我们的产品将以高性能消毒效果为卖点,通过研发新技术和新配方,提供更有效的消毒效果。
清洁消毒液营销策划方案一、背景与目标近年来,随着人们对健康和环境安全的关注度不断提高,清洁消毒液的需求也越来越大。
尤其是在面对疾病和病毒的爆发时,清洁消毒液成为了家庭和办公场所必备的产品之一。
因此,出售高质量的清洁消毒液,将会成为一项稳定的、有利可图的业务。
本营销策划方案的目标是将我们的清洁消毒液推向更广泛的市场,并提升品牌知名度。
具体目标如下:1.实现年销售额增长15%。
2.进入至少10个新市场,拓展业务范围。
3.提高品牌知名度,使消费者在购买清洁消毒液时会首先考虑我们的产品。
二、市场分析1.目标市场: 我们的清洁消毒液主要面向个人用户和机构用户,包括家庭、学校、医院、餐饮业等领域。
这些用户对清洁消毒液的需求量大,消费能力强。
2.竞争对手分析:目前市场上存在着一些知名的清洁消毒液品牌,如Dettol、Lysol等。
这些品牌享有较高的知名度和用户口碑,与我们的产品存在一定竞争。
3.市场趋势:在近几年,随着疾病和病毒的爆发,人们对个人和环境清洁的重视度越来越高。
因此,清洁消毒液市场潜力巨大,但同时也面临激烈竞争。
三、品牌定位与核心竞争力1.品牌定位:我们的清洁消毒液定位为高品质、安全、环保的产品。
我们将强调产品的高效杀菌功效和对用户身体无害的特点,以提升用户对产品的信任感和满意度。
2.核心竞争力:我们的清洁消毒液具有以下核心竞争力:a)高效杀菌:产品内含有效成分,能够有效杀灭细菌和病毒,保护用户的健康。
b)无害成分:产品中不添加任何有害成分,对用户身体无害。
c)环保可持续:产品采用环保材料,包装简约,对环境友好。
d)优质服务:提供完善的售后服务,满足客户的个性化需求。
四、市场推广策略1.品牌推广a)建立在线品牌形象:通过建立优质的企业网站和社交媒体账号,展示我们产品的特点和优势,与用户建立紧密的联系。
b)口碑营销:通过提供免费样品给关键意见领袖和用户,鼓励他们在各大平台分享使用体验,并奖励他们。
c)合作宣传:与行业内知名品牌或知名企业进行合作宣传,共同推广我们的清洁消毒液。
消毒剂营销实战技巧消毒剂原本没有接触过,不过年初接的一个咨询案子给我补了不少课,这篇文章所有内容都来源于那次咨询。
后来见此类文章较少,遂写成了这篇文章,权作抛砖引玉,为把消毒剂营销工作上一个新台阶奉献我的一份力。
消毒剂,国家消毒规范给出的概念是,能杀灭外环境中感染性的或有害的微生物的化学因子。
目前,消毒剂应用得很广泛,不仅在医疗领域,而且也在我们的生活中,但这篇文章主要探讨专业市场(医院)的消毒剂营销。
综合判断,消毒剂目前还是主要应用在医疗领域。
我们来看消毒剂的种类,消毒剂的种类繁多,比如按照消毒能力可以分为灭菌剂、高效消毒剂、中效消毒剂和低效消毒剂,按照使用方向又可分为环境和物体表面消毒剂、皮肤及黏膜消毒剂、空气消毒剂、流体消毒剂等等,按照化学成分又可分为单长链季胺盐类(新洁尔灭、消毒灵等)、双长链季胺盐类、戊二醛、含氯消毒剂、过氧乙酸、还氧乙垸、甲醛、碘类消毒剂、醇类消毒剂等等。
比如民用领域中的84消毒液就是含氯消毒剂(次氯酸钠),而滴露和威露士都是酚类消毒剂(对氯间二甲苯酚)。
目前医院内常规使用的消毒剂类型,大致这么些:酒精、碘制剂、洗手液、女士洗液、强化2%戊二醛、1.2%加强戊二醛、含氯制剂、过氧乙酸、新洁尔灭、消毒灵等等。
我们稍微了解一下现在的消毒剂业的大致行情。
目前大多消毒剂厂家集“四少一小于一身"。
哪“四少一小"呢?投入比较少,产品比较少,销售收入比较少,人员比较少,销售区域比较小(跨区跨省销售的不多见)。
消毒剂行业中年销售额过千万的企业少之又少(专业市场),大都在100万至500万间摆动,销售额能达到6000万强的消毒剂企业目前也只有一个—上海利康。
为什么会出现这种情况呢?这跟消毒剂的属性和市场环境有关联。
消毒剂的属性是什么?准确的讲,消毒剂的属性是医院日常使用耗材。
作为耗材,其量就不可能很大。
附带比较一下,消毒剂与药品和器械在医院所扮演的角色差异。
药品、器械的最终消费在患者这一环节,主要是依托医生处方来推动销售,因此医院是药品和器械销售的终端,而不是药品和器械的最终消费者。
而消毒剂纯粹就是一种医院日常消耗品,医院每时每刻都需要消毒剂,所以消毒剂的最终消费者是医院。
这就是消毒剂营销与药品和器械营销的核心差异。
第二市场环境。
目前医疗系统是市场化进程中的最后一个计划经济堡垒,医院是医疗系统中的一个环节。
医疗系统的垄断性造成了消毒剂市场的区域垄断性,即本区域的医院大多使用本地区的消毒剂品种(这也不是绝对的),外地品种进入难度很大。
因此能够架设全国销售组织的消毒剂企业全国也没有几家。
搞好消毒剂营销首先要知晓消毒剂营销中的核心环节——医院的生态情况,下面我们来分析一下。
目前医院一般分为四个等级:没有级别、一级、二级、三级。
可以肯定的说,级数越大的企业所占有的医疗资源比如人才和仪器都是越多的,因此级数越高的医院其日门诊量也就越多。
比如三甲医院集三千宠爱于一身,人才济济,设备齐全,门诊量大,政府扶持力度和资金投入量也就大。
我们不管医院的级别,我们来看各个医院对消毒剂的采购能力。
目前,小型医院对日常使用的耗材大都没有采购权,一般都要通过卫生局下属的三产公司采购来获得,而消毒剂是日常耗材的一个分类。
当然有的地区可能不是这种做法。
所以根据医院对消毒剂的采购能力上讲,又分为:自主采购医院和非自主采购医院。
自主采购医院往往规模都比较大,非自主采购医院也就是小医院。
但也不尽然,要视所在地区的卫生主管部门——卫生局的做法而定,比如说上海市普陀区就只有三甲医院具有消毒剂的采购权。
所以做消毒剂之前,我们先要把渠道现状、关系搞清楚,才能制定相应的营销策略。
既然消毒剂的日常采购有两种途径,那么如何来区别对待呢?首先非自主采购医院。
消毒剂采购的中介机构—三产公司隶属于所在地区的卫生局,属于行政性企业,带小金库性质,所获利润往往与卫生局坐地分账(语言修饰不好的地方请谅解)。
所以三产公司往往扮演坐商的角色,低价从消毒剂企业采购,再高价出售给医院,包赚不赔,具有垄断性质。
而三产公司又是行政性企业,因此其运作思维必然是:此路是我开,留下买路钱。
举个简单的例子,2%强化戊二醛一般企业的叫卖价是15-18元/2500ml,而进入三产公司的价格却只是13-15元/2500ml(某些更低),三产公司转手卖到医院的价格在22-30元/2500ml。
三产公司里,物资采购权往往是经理一票制。
所以记住这条:与三产公司做生意要忍得低价。
目前也有些地方的三产公司在酝酿招标制,以减少权力黑洞,但往往招标流于形式。
三产公司有进货决定权,但并不等于消毒剂的营销就此停滞了,我们还要延伸至医院。
有一条是现实的:三产公司的行政垄断权导致其采购与下属医院护理部门的使用是脱节的。
换句话说,三产公司是一道屏障,但透过屏障并等于你的产品就实际被用了。
三产公司进了你的消毒剂,但下属的医院护理部门不要、少用、抵制用你的消毒剂,你也是白搭。
所以在三产渠道,消毒剂营销要行如流水,消毒剂的实际货流流到何处,就要到何处使力。
这就叫做“流水不堵,河水不腐"。
这个过程反过来也是有效的,比如三产公司不进你的货,那么你就要从下属医院的护理部入手,让下属医院的护理部打要货申请,点名要你的消毒剂,自然三产公司的门也就开了。
二我们再来看具有进货权的医院。
在这些医院内部的行政设置中,有三个部门是与消毒剂销售紧密相关的。
它们分别是院内感染办公室、护理部、进货部门(可能是药库或者设备科或者药械科)。
它们分别扮演了如下的角色:院内感染办公室主要对院内感染具有指导和监督权;护理部门是实际使用消毒剂的部门,对消毒剂有切身的感受和利益;进货部门是门神,即使你和其他部门关系已搞定,其负责人要想拖违的话,你也只能干瞪眼。
它们都是关键部门,但有一条肯定的:三个部门的权力上肯定有个左中右。
消毒剂销售的实际过程中,消毒剂业务人员往往衙门跑遍了,但就是摸不着庙门,天天跑医院,天天被拒绝,关键还是没有找到核心人物。
有一条是明摆的,消毒剂营销的核心点:消毒剂营销是情感营销,而非挂金营销。
为什么这么说呢?因为医院本身并不没有实现市场运作,那么进不进你的消毒剂实际上就是进货决策人物的个人喜好,因此消毒剂的营销实际上就是营销人与人的情感和信誉。
所以说消毒剂营销到不到位,就看消毒剂业务人员能不能进得了进货决策人物的家门,这是一个硬指标。
同样为什么不是挂金营销呢?因为消毒剂本身的定位所决定的,消毒剂是耗材,用量是固定的,而且水分不大,当然回扣量也不会很大。
总不至于,医院一个月用1万块的消毒剂,却要5000块的好处费吧。
这点与药品临床营销是有着巨大的区别的。
这么多医院摆在面前,我们如何来判断消毒剂的医院销售等级呢?我们拿戊二醛来举例说明,我们一般拿医院的日常门诊量作为换算的标准。
戊二醛日消耗量换算公式大致为:日门诊量/40-50(kg)。
举例说明,上海九院(三甲)日门诊人数2000人,那么九院的戊二醛日消耗量大致就在40-50kg。
应该说,这只是个粗略估算的公式,真正的数目还是要看医院的实际使用量。
通过消耗估算,我们大致也就锁定了消毒剂的核心消费群—三甲、三乙还有二甲医院。
接下来就是要怎么进入的问题了?那么也有一条明摆着:要进核心医院,就要用你的产品去挤掉别的产品,用句营销人常说的话就是:刺刀见红。
在实际运作中,下面这些问题是经常出现的:1)医院易形成消毒剂使用偏好,一般使用时间基本上都会在5年以上,如果竞争产品不出现质量问题,那么我的消毒剂如何解决进入医院的问题?2)大医院水泄不通,三个部门我都走了,但仍进不去,还有没有其他途径能够进去?3)消毒剂的开发费标准是怎么定的,怎么用好开发费?4)如何有效地开发医院,什么是衡量好的消毒剂业务代表的标准?5)消毒剂开发医院的总的策略有哪些?如何提高竞争力?等等等等问题这篇文章回答不了,也就只能回答这5条。
1)医院易形成消毒剂使用偏好,一般使用时间基本上都会在5年以上,如果竞争产品不出现质量问题,那么我的消毒剂如何解决进入医院的问题?这个问题最难回答。
现实中,很多三甲医院使用某种消毒剂,只要好用没什么质量问题,一般就是这么常年累月的用下去。
那么如何突破这个屏障呢?第一条找到主管消毒剂的核心人物,但这条很多业务人员可能都要花上1至2个月;第二条,养成护理部门新的使用习惯。
这种习惯可能需要长期培养;第三条提供全系列的消毒产品,与医院形成战略合作。
往往三甲医院中权力的制衡是非常明显的,不象小些的医院可能一人说了算。
所以要找到理由——任何人都可以接受的理由,这是关键。
所以在执行第一条的时候,即使找到核心人物,但也别忘了其他人。
第二条要给护理部门试用品,要让真正的使用人——护士来感受产品,当然真正的决策人物还是护理部主任。
但护理部也不是铁板一块,具体科室的护士长也还是有些权力的。
第三条的关键就不在下面的部门了,院长、主管副院长都要搞定。
而且这种合作肯定要拿到院务会上讨论决定的。
一个三甲医院消毒剂的年消耗量应该不低于100万,多的有2、3百万。
这对医院来讲也是笔不小的开支,因此来回的研究是免不了。
在第三条的运作中,首先要确定主要人物都同意了,然后才是投入,投入额的上限是年销售额的10%,还有周期肯定特别长,最好上面卫生局的关系也要搞定。
一般企业不可能有这么长的产品线,可以以代理的方式来解决。
理由怎么找?这篇文章也没有准确的答案。
只能消毒剂在营销的实践过程中,慢慢揣摩了。
只要解决了这条,你的消毒剂就天马行空,长驱直入了。
实际运作中,如果三甲医院进入难度实在太大,那么可以从二级医院突破。
2)大医院水泄不通,三个部门我都走了,但仍进不去,还有没有其他途径能够进去?解决方法只有一个,找到具有独立进货能力的科室,比如胃镜室。
因为胃镜室的日常用量比较大,可以单独进货,这主要是针对戊二醛来说的,其他品类还是要经过护理部。
我们分析医院科室里,消毒剂日常消耗量大的也就是透析、胃肠镜等,因此除了原有三个权力部门之外,也只有胃镜室和手术室可以突破。
但手术室还是要归在护理部的权力范围之下,所以只有胃镜室可以单独进货。
特别要注意的是,不要贸然去找主管副院长。
一般医院的主管副院长是不管消毒剂的进货的,原因也很简单——利差很小。
任何一个小社会,都有其权力规则,在医院物资采购中消毒剂的采购是被认为是清汤的,如果连清汤副院长都要喝上一口,那就乱套了。
3)消毒剂的开发费标准是怎么定的,怎么用好开发费?消毒剂的医院开发费一般没有一个既定的标准,但相对药品来讲,那要低很多。
一般来说,消耗量大的品种其开发费会多些,小的品种会少些。
而且开发费标准还要看竞争程度,比如一个日门诊人数超过3000人的三甲医院,其开发费可能就比较高了,一般的上限就是年销售额的10%,因为这个费用是一次性。