【学习课件】第三讲电子商务的软件和工具

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电子商务讲课必备完美版 ppt课件

我国电子商务发展四个阶段
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❖ ① 20世纪90年代开始开展EDI的电子商务应用，自1990 年开始，国家计委、科委将EDI列入“八五”国家科技攻关项目。
❖ ② 1993年—1997年政府领导组织开展“三金工程”阶段。
❖ ③ 1998年开始进入互联网电子商务发展阶段。
❖ ④ 2000年，进入务实发展阶段。
人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售.如果 C2C 网站
具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常大.但是 C2C网站出于对用户
体验的考虑，均没有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放.
C2C 网站的盈利模式
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❖ 4.搜索排名竞价
❖ C2C 网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性. 由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务. 用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位.只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用.
电子商务网站—阿里巴巴
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❖ 2、阿里巴巴旗下的淘宝网运用的是B2C
❖ B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境 ——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。
❖ 2. 网站的主要利润来源.因为 C2C 网站是
一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所，大
卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现.

电子商务通用课件(最新完整版)

06
电子商务的未来展望
电子商务的发展趋势
移动化
社交电商
随着智能手机和移动互联网的普及，越来越多的消费者通过移动设备进行网购，移动电商将继续成为未来发展的趋势。
社交媒体平台的兴起为电商带来了新的营销渠道，社交电商将逐渐成为主流。
智能化
跨境电商
人工智能、大数据等技术的应用将推动电商向智能化发展，实现个性化推荐、智能客服等功能。
03
电子商务技术基础
电子商务网络技术
互联网技术
介绍互联网的起源、发展、工作原理和关键技术，如TCP/IP协议、路由器、服务器等。
电子商务平台技术
探讨电子商务网站的建设技术，包括前端和后端技术，如HTML、CSS、 JavaScript、PHP、MySQL等。
电子商务支付技术
电子支付方式
介绍常见的电子支付方式，如支付宝、微信支付、PayPal等，以及它们的工作原理和优缺点。
VS
支付安全技术
探讨保障在线支付安全的技术手段，如加密技术、数字证书、安全套接层(SSL)协议等。
电子商务安全技术
网络安全防护
介绍如何通过防火墙、入侵检测系统等手段保护电子பைடு நூலகம்务系统的网络安全。
数据加密技术
介绍数据加密的基本原理和方法，以及如何通过数据加密来保护电子商务交易中的敏感信息。
04
20世纪90年代末至21世纪初，随着互联网的普及和电子商务技术的成熟，电子商务高速发展。
成熟期
21世纪中期至今，电子商务已经深入到各个领域，成为经济社会发展的重要支撑。
02
电子商务平台
电子商务平台的类型
B2B平台
为企业间提供交易服务的电子商务平台，如阿里巴

电子商务课件

电子商务课件(最新完整版)
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式 • 电子商务安全与法律问题 • 电子商务的未来发展
01
电子商务概述
电子商务的定义
电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的
电子化、网络化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
网站数据库
电子商务网站通常使用关系型数据库如MySQL、 PostgreSQL等存储和管理网站数据。
网站服务器
电子商务网站通常部署在Web服务器上，如 Apache、Nginx等。
电子商务支付技术
电子支付方式
电子商务支付通常通过信用卡、借记卡、电子钱包、移动支付等方式进行。
支付网关
支付网关是连接银行系统和电子商务网站的桥梁，它负责处理和转发交易信息。
消费者维权途径
建立便捷的消费者维权途径，及时处理消费者的投诉和纠纷。
05
电子商务的未来发展
移动电子商务的发展
移动电商用户规模不断扩大
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，越来越多的消费者通过手机进行网购，移动电商用户规模将持续增长。
移动电商交易额持续攀升
随着移动支付的普及和移动电商用户体验的不断提升，移动电商交易额将不断攀升，成为电子商务市场的重要增长点。
详细描述
C2C电子商务模式是指消费者与消费者之间的电子商务交易模式，通过互联网平台实现个人之间的商品交易活动。这种模式主要服务于个人用户，提供了一个自由、便捷的交易平台，促进了个体间的商业交流。

电子商务课件-完整版

智能物流技术
智能物流技术包括物联网技术、大数据分析、人工智能等技术，用于提高物流效率和降低物流成本。
03
电子商务模式
B2B电子商务模式
B2B电子商务模式的主要特点包括
交易规模大、交易频次低、交易风险高、交易过程复杂等。
B2B电子商务模式的主要优势包括
降低采购成本、提高采购效率、优化供应链管理等。
物联网在电子商务中的应用
01
智能物流
物联网技术将实现物流过程的实时监控和优化，提高物流效率，降低物流成本。
智能仓储
02
03
智能供应链
物联网技术可以实现仓储物品的智能化管理，提高仓储空间的利用率和物品的流动性。
物联网技术将实现供应链的智能化管理，提高供应链的透明度和协同性。
大数据在电子商务中的应用
电子商务课件-完整版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式 • 电子商务安全与法律问题 • 电子商务的未来发展
01
电子商务概述
电子商务的定义
01
电子商务是指利用互联网、移动设备和各类电子手段进行的商业活动，包括商品和服务的销售、交易、支付等。
02
电子商务涵盖了B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、 C2C（消费者对消费者）等多种交易模式。
电子商务的分类
按交易主体分类
B2B、B2C、C2C等。
按交易商品分类
实物商品、虚拟商品等。
按交易模式分类
平台型、自营型等。
按交易地域分类
国际电子商务、国内电子商务等。
02
电子商务技术基础
互联网技术
互联网协议（IP）
互联网协议是用于数据传输的通信协议，它规定了计算机在网络中的地址标识和数据传输的规则。

三讲电子商务的软件和工具

VIP机房的面积：12.5平方米/单元，可以根据用户的需求，以单元为基础进行扩建。
规格一：四个机柜（每个42U）；免费32个IP地址，一个交换机端口，独享10M出口，不限流量。
规格二：六个机柜（每个42U），免费64个IP地址，一个交换机端口，独享100M出口，不限流量。
2019/7/14
《电子商务与实践》——中国科学技术大学商学院——（ 2004.9~2005.1）
第三讲电子商务的软件和工具
主讲人：苟清龙单位：中国科学技术大学信息管理与决策科学系 Email:
内容目录
第一节 WWW服务器的硬件第二节 WWW服务器软件第三节其他WWW服务器工具第四节电子商务软件功能第五节主机托管服务第六节中高等软件包
2019/7/14
25
数据分析
WWW服务器可获取访问者的信息，包括谁正在访问一个WWW网站（访问者的URL），访问者浏览网站的时间有多长，每次访问的日期和时间，以及浏览了哪些页面。这些数据放在WWW运行日志文件里。这个文件增长很快—尤其是那些每天有成千上万访问者的网站。对运行日志文件进行认真分析会有很大收获，它可以揭示出访问者的很多有趣信息，以及他们喜欢什么或不喜欢什么。
网站的可访问性和带宽
当你的网站需要同时接待成千上万的访问者的时候，那么你需要高速的WWW设施，这时选择全国性ISP，租用他们主机，你的带宽将不再是一个问题。
2019/7/14
5
263网络集团提供的主机托管服务（案例）
机位出租
263数据港向使用标准机架式服务器进行托管的客户提供标准机位出租，同时也向使用普通服务器进行托管的客户提供非标准机位出租。

电子商务PPT课件完整版

Ｂto
B 特点：是电子商务历史最长，发展最完善的商业模式，能迅速带来利润和回报。例：８０％ .V. ２０％利润来源：相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，供应链和价值链整合后带来的高效率低成本。
ＢtoB电子商务模式
垂直 BtoB 电子商务可分为两个方面 —— 上游、下游例：Dell 与上游供应商进行合作 1. 垂直网站的利润来源：广告费、网店门面费、交易佣金 2.垂直网站成功的关键因素： 1）掌握关键技能 2）原传统行业作业效率低下垂直 BtoB 电子商务市场是有价值的市场，他们拥有真正有效的客户
指无形商品和服务商品的销售
间接电子商务。指有形商品的订货和付款
电子商务的应用特性
1）商务性
电子商务以商务为本，电子只是手段
电子商务最基本的特性为商务性。即提供
买卖交易的服务，手段和机会。 2）服务性
电子商务的应用特性
3）集成性技术上
（新老设备集成）更加有效地利用已有的资源和技术，更加有效地完成任务。例：网络接入管理上（人机集成） 4）可扩展性要使电子商务正常运行，必须确保其可扩展性，可扩展的系统才是稳定的系统。例：网站数据容量，处理器的升级能力。
交易活动
电子商务的起源：
电子商务是何时产生的？

只要人们通过电子手段从事商务活动就已开始了电子商务，只不过最初的叫法不同。例如：（电视购物、电话购物……）
电子商务的发展：
1.互联网（Internet）开放之前的电子商
务。
企业内部网（Intranet）（OA）
企业外部网（Extranet）（信息传递） 2.Internet阶段电子商务。（ Internet 的发展，ARPA－目的 NSF－目的）

电子商务知识培训ppt课件

内容推广与分发
内容效果评估
通过多渠道推广和分发内容，扩大内容的影响力和覆盖范围。
定期评估内容营销的效果，优化策略和内容，提高营销效果。
数据分析与用户行为研究
数据收集与整理
收集网站、社交媒体等渠道的用户数据，进行
整理和分析。
用户行为分析
分析用户的浏览、搜索、购买等行为，了解用
户需求和偏好。
数据可视化展示
图像识别技术在电商中的应用
利用图像识别技术，实现商品图片的自动分类、识别和搜索，提高商品管理效率和用户购物体验。
跨境电子商务的动跨境电商发展
随着全球化的加速推进和国际贸易自由化程度的提高，跨境电商迎来了巨大的发展机遇。
物流配送成本高企
跨境电商涉及跨国境物流配送，面临着运输成本高、配送周期长等问题，需要优化物流配送网络和提高物流效率。
通过购买关键词广告等方式，在搜索引擎中展示广告，吸引潜在客户。
联盟营销
与其他网站或商家合作，共同推广产品或服务，实现互利共赢。
社交媒体营销策略
社交平台选择
根据目标客户群体特征和偏好，选择合适的社交媒体平台进行营销。
内容策划与发布
制定符合社交媒体特点的内容策略，定期发布有价值、有趣味性的内容，吸引用户关注和互动。
网络交易安全与隐私保护
网络交易安全的基本要求和保障措施个人信息保护的原则和制度
隐私泄露事件的法律责任和救济途径
知识产权保护及侵权责任
知识产权的种类和保护方式电子商务中的知识产权侵权行为
知识产权侵权行为的法律责任和救济途径
道德规范与行业自律
电子商务道德规范的基本要求和内容行业自律组织的职责和作用
案例分析

电子商务技术基础设施及工具概述(PPT 72页)

2.2 网络市场
网络市场的概念网络市场的作用和功能网络市场的新变化网络市场的要素及参与者去中介和二次中介网络市场的类型
网络市场的概念
市场是一个完成交易的场所网络市场(e-marketplace，也称为电子市场、虚拟市场)
是买卖双方接触并开展交易的虚拟市场是买卖双方完成商品、服务、资金、信息交换的网络市场在经济中居于中心地位市场方便了信息、货物、服务的交换与付款市场为买方、卖方、中介甚至整个社会创造了价值
电子目录、搜索引擎、购物车、使用手册、电子地图
（2.4）
电子竞价（2.5）
Web 2.0工具，社交，网络服务（2.6）
虚拟世界（2.7）
支付、订单处理、安全、客户支持
（第9-11章）
2.1.2 买方、卖方与交易
电子商务活动的要素和参与者
供货商
原材料易耗品零配件产成品
B2B交易
本公司、卖方 (零售商、制造商)
时间在更大程度上接近位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高提高了交易效率，降低了交易成本，形成了有效的非摩
擦(friction free)市场
非摩擦经济
美国学者勒维斯在1997年出版了《非摩擦经济——网络时代的经济模式》一书。
非摩擦经济(Friction-Free Economy)，其含义是，随着网络技术的发展某些产品的生产和交易成本（如复制一个软件）逼近于零，同时网络使信息不对称的工业社会条件下产生的搜索、分销成本基本消失，从而使既有的商业模式从“传统经济臃肿的流通环节、高成本商业模式中，令人耳目一新地跃出来”。
中介
─ 中介(intermediaries)是典型的运作于买卖双方之间的第三方 ─ 在线中介创建并管理在线市场，帮助撮合买卖双方、提供基础设施服务、帮助消费者或商家

电子商务概述PPT课件精选全文

2. POS终端将支付请求发送到支付服务提供商
3. 支付服务提供商完成支付处理,完成扣款，返回响应给POS终端
4. POS终端接收响应并根据需要打印付款凭证
电子商务概述
2024/8/13
电子商务概述
国家电子商务十一五发展规划
2007年6月1日，国家发展改革委和国务院信息办发布《电子商务发展“十一五”规划》，是我国电子商务发展的指导性文件。
2024/8/13
图1-2 传统商务中卖方的主要业务
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
买方：确定需求寻找满足需求的产品/服务选择供应商购买交易谈判支付货款进行日常维护、要求质量担保
分析：哪些可以数字化?
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
集多种卡功能于一体：电子钱包、银行卡、交通卡、积分卡。。。。。
一种新型的移动电子商务终端
电子商务概述
移动电子商务中的移动支付问题，是解决电子商务资金流的重要手段
工作证
远程支付
交通行业零售行业金融行业餐饮行业旅游行业制造行业电子…商务…概述
刷 ! 刷!
刷!
现场支付
移动现场支付的两种模式
2007年，全国移动电话用户新增8622.8万户，达到54728.6万户。移动电话普及率达到 41.6部/百人。
(万户) 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
50.7%
51.8%
52.9%
55.6%
60.0%
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年

电子商务培训ppt课件完整版

微信电商案例
探讨微信平台上的电商生态，包括小程序电商、微信支付和社交
电商等。
抖音电商案例
分析抖音短视频平台上的电商模式，如直播带货、短视频营销和
抖音小店等。
快手电商案例
介绍快手在移动电商领域的创新实践，如快手小店、直播电商和
供应链整合等。
THANK YOU
国内外电子商务立法现状
分析国内外电子商务立法的现状和发展趋势，包括国际组织和主要国家的立法情况。
电子商务法的基本原则
介绍电子商务法的基本原则，如中立原则、自治原则、安全原则等。
电子商务合同与电子签名
电子商务合同的概念和特点
阐述电子商务合同的基本定义、主要特点和分类。
电子签名的概念和作用
介绍电子签名的基本定义、作用和法律效力，以及数字证书等相关概念。
电子商务培训ppt课件完整版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与策略 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与道德规范 • 电子商务实践与案例分析
01
电子商务概述
电子商务的定义与发展
01
02
03
电子商务的定义
利用互联网技术和电子通信手段进行的商业活动。
物流信息技术应用实例
条形码技术、RFID技术、GPS/GIS技术在物流中的应用
智能物流系统
智能物流系统的构成、功能、实现方式
物流大数据应用
物流大数据的采集、处理与分析，基于大数据的物流决策与优化
05
电子商务法律法规与道德规范
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
阐述电子商务法的基本定义、调整对象和主要特点。
3

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13
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16.11.2020
服务器硬件的可伸缩性
▪ 服务器决策的一个最重要因素就是服务器硬件是否可伸缩，可伸缩性意味着可以升级服务器，甚至无缝连上更多的服务器。在服务器访问量非常高时，需要为网站增加更多的计算能力。
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16.11.2020
ห้องสมุดไป่ตู้ 15
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16.11.2020
WWW服务器性能评价
非标准机柜尺寸：800*900*2000mm（可容纳普通服务器8台）
网络资源：免费16或32个IP地址，一个交换机端口，共享100M、独享2M、独享10M、或独享 100M出口，不限流量。
7
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16.11.2020
VIP机房出租
VIP机房建有独立的电子门禁系统、电源供应系统和UPS系统、消防设备、安全监控系统、通讯系统。机房管理提供最高优先级别的网络监控和客户服务。
当你的网站需要同时接待成千上万的访问者的时候，那么你需要高速的WWW设施，这时选择全国性 ISP，租用他们主机，你的带宽将不再是一个问题。
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16.11.2020
263网络集团提供的主机托管服务（案例）
机位出租
263数据港向使用标准机架式服务器进行托管的客户提供标准机位出租，同时也向使用普通服务器进行托管的客户提供非标准机位出租。
标准机位尺寸：1U或2U
非标准机位尺寸：350*600*900mm（宽*高*深）
网络资源：免费2个IP地址，一个交换机端口，共享100M出口，不限流量。
6
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16.11.2020
机柜出租
263数据港拥有两款机柜，可以分别适应不同的需求（机架式服务器、普通服务器）。
标准机柜尺寸：600*900*2000mm（共42U，可容纳2U机架式服务器15台）
企业的IT能力
对很多企业而言，第三方的WWW和电子商务服务商是他们最好地起步方案。
4
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16.11.2020
企业规模
对很多小企业而言，使用第三方或ISP的主机托管服务可能是一个理想的解决方案。除了那些有大网站和大量计算机专业人员的大企业，采用企业外部的主机托管服务总是要合算一些。
网站的可访问性和带宽
第三讲电子商务的软件和工具
教师：苟清龙单位：中国科学技术大学管理学院 Email： tslg@
16.11.2020
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内容目录
第一节 WWW服务器的硬件第二节 WWW服务器软件第三节其他WWW服务器工具第四节电子商务软件功能第五节主机托管服务第六节中高等软件包
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16.11.2020
第二节 WWW服务器软件的功能
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16.11.2020
第一节 WWW服务器的硬件
自营主机和主机托管的选择
相关概念自营主机：自己来管理主机。主机托管：利用第三方主机托管服务商为其提供 WWW服务电子商务服务。
3
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16.11.2020
影响选择决策的主要因素
企业需求
应该了解公司的管理人员和销售人员通过服务器完成什么样的工作。
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16.11.2020
WWW平台选择
硬件的选择确定需要，了解实际情况
企业现有规模企业未来规模在服务器上可能发生的内部（内部网）和外部的信
息访问量或交易数
12
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16.11.2020
影响硬件决策的因素
操作系统 ▪ 不同的操作系统对硬件的要求程度不尽相同。
应用服务器软件 ▪ 应用服务器是在因特网和企业后端服务器中间的软硬件。 ▪ 不是所有的操作系统都支持所有应用服务器软件，所以不同的应用服务器软件选择也形成了对硬件的不同需求。
VIP机房的面积：12.5平方米/单元，可以根据用户的需求，以单元为基础进行扩建。
规格一：四个机柜（每个42U）；免费32个IP地址，一个交换机端口，独享10M出口，不限流量。
规格二：六个机柜（每个42U），免费64个IP地址，一个交换机端口，独享100M出口，不限流量。
8
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16.11.2020
常用的WWW服务器基准测试软件
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16.11.2020
CrystalMark 2004
CrystalMark 2004一款综合测试工具。
CrystalMark 2004可以测试包括：CPU (ALU和FPU)、内存、磁盘（硬盘）、图形卡，你可以整体测试你的机器性能或者是分类选择你需要测试的部分。CrystalMark 2004测试完成后会生成一个详细的测试报告，测试结果你可以选择保存为TXT或HTML格式。
SVIP机房出租
263数据港针对超级企业客户，提供SVIP机房出租服务。
客户在享受VIP机房出租的各项服务外，还可以获得直接与中国电信骨干路由器互联的光纤通道，其路由器跳数与中国电信主机托管业务相当，保证网络数据传输的高效通畅。263数据港采用严格的带宽分配体系，使SVIP 客户享有完全独立的带宽，并与其他客户的带宽完全隔离。
263数据港还可以根据SVIP客户的具体需求，提供量身定做的管理服务
9
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16.11.2020
ISP平台出租
对于一些希望从事ISP业务的企业或希望拥有固定访问用户的网站，无需自己建造机房，办理租用电信链路等事宜，只要租用263数据港的ISP接入平台即可。
接入平台出租包括： ·PSTN、ISDN数字中继接入； ·上网特服领示号（可以享受上网时发生的电话费减半的优惠）； ·主叫计费系统； ·包月卡计费系统； ·电话局代收上网费。
基准测试
什么是基准测试？
基准测试是用来比较硬件与软件性能的一种测试方法。
基准测试的主要领域
硬件和操作系统
16
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16.11.2020
影响WWW服务器性能的主要因素硬件操作系统连接速度服务器可处理用户的数量客户机的要求所传输的页面的组合和类型
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16.11.2020
10
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16.11.2020
带宽出租
263数据港可以根据客户网站的流量情况，提供带宽出租服务。263数据港通过在核心交换机和路由器上设置对应带宽的端口，来保证用户所租用的带宽资源。
带宽规格： ·共享带宽 100Mbps（一般有几十台服务器进行共享） ·独享带宽 100Mbps、10Mbps、2Mbps