分析电力企业办公室综合管理
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电力企业办公室工作现状及应对策略分析[摘要]本文详细分析了电力企业办公室工作的现状,并在此基础上给出了通过加强制度建设,使办公室管理工作更加规范;通过加强自身建设,使员工工作的主动性得到有效发挥;通过加强队伍建设,提升办公室工作人员的整体素质;通过创新办公室工作方式,充分发挥其作用的应对策略。
[关键词]电力企业;办公室;现状;策略中图分类号:tm73 文献标识码:a 文章编号:1009-914x(2013)13-0303-011 电力企业办公室工作的现状随着电力企业改革的不断深入,电力企业的发展越来越壮大,电力充足、电源稳定可靠,为推动我国的经济建设发挥了不可替代的作用。
而这些成绩的取得是与电力企业各级领导和全体职工的共同努力密不可分的,也是与企业办公室管理工作紧密相联的。
但是,我们在工作中也发现,办公室的管理工作还存在着这样或那样的问题。
1.1 办公室工作人员的素质有待进一步提升近年来,随着电力企业改革的不断深入,办公室人员的工作内容也发生了很大的变化,仅凭以往的工作经验,完全依靠以往的工作经验已经无法满足工作的需要。
新形势下,企业的发展需要办公室工作人员具有非常全面的能力,需要沟通能力强,对新设备、新技术了解、掌握并能灵活运用的新时代的复合型人才,而目前,部分电力企业办公室的工作人员或是缺乏工作经验,或是对新设备、新技术缺乏了解,或是沟通能力欠缺,人员的工作素质方面有待进一步提高。
1.2 办公室工作人员的自主、自发工作意识欠缺在电力企业中,部分办公室工作人员缺乏工作的主动性。
主要表现在,一些年轻员工中存在“多做多错,不做不错”的思想,工作的被动性比较强;而个别比较有工作经验的老员工,即使得到了领导的指示和安排的工作任务,也只是凭经验而为之,工作的创新意识不强。
同时,由于种种原因,部分员工在工作中遇到问题不能想办法自行解决,一味等待领导给予明确的“指示”。
如此种种,对办公室工作的负面影响是显而易见的,阻碍了办公室工作效率与质量的提升。
分析电力企业办公室综合管理摘要:办公室作为一个企业综合管理和执行的部门,不仅参与大部分的企业政策与政务决策,是企业政策推行与管理的重要机构,更是企业中的上下级沟通纽带。
电力企业办公室也是如此,办公室的工作质量和效率对全企业的运行和发展有着重要影响,只有切实做好电力企业办公室工作才能够最大限度保障上级规划的企业决策、政策方向以及企业精神能够有效的传达与落实,也为全体电力职工的基本利益与权力提供有力的保障。
但是现阶段我国电力企业办公室管理工作还存在很多问题,严重影响企业的决策制定与推行。
本文基于此,对电力企业办公室管理现状进行了简要分析,并结合电力企业办公室管理实际,对如何提升电力企业办公室综合管理水平提出了几点对策。
关键词:电力企业;办公室;综合管理;策略引言近年来我国电力企业发展取得了良好的成效,在推动全国社会经济发展中发挥了不可替代的作用。
这些成绩与电力企业全体领导和职工的辛勤劳动与付出是分不开的,这也是电力企业办公室管理工作质量的一个重要体现。
办公室综合管理工作可以说是整个组织的润滑剂,在各部门与机构的工作中发挥出巨大的纽带作用,促进各项工作的统一性与流畅性,为企业工作的充分落实打下了坚实的基础。
针对电力企业办公室综合管理工作,目前已经形成了一定的管理模式,但随着电力企业的不断进步与发展,综合管理模式也应当进行相应的改进与创新,只有这样才能够促进电力企业办公室职能的充分发挥,实现电力企业的可持续发展。
1电力企业办公室管理方面存在的问题1.1工作主动性差在日常工作中,某些办公室人员的工作主动性较差,属于典型的有事就干无事就闲、遇到什么干什么和领导让干什么就干什么,并且在遇到问题时一般都是等上级领导指示,从不会自己主动解决问题,更不用说主动提升自身能力。
缺乏工作主动性的人一般都缺乏敬业精神,并且有着“多做多错,少做少错,不做不错”的错误思想,对一些常用的业务技能和办公常识也很匮乏。
对于工作只是简单的应付任务,没有提高工作成效的积极性,从而形成一种安于现状不求创新、忙于现状不愿创新的现象,这也是导致办公室工作无计划性、惰性和延后性的根本原因,最终导致办公室工作长期处于被动应付的位置。
试析电力企业办公室的综合事务管理措施发布时间:2022-01-18T07:33:08.310Z 来源:《学习与科普》2021年17期作者:邢润国[导读] 在现代化的电力企业发展与建设环节中,相关管理人员需要对综合事务管理存在的问题进行分析,还需要对办公室工作部署要点有清晰的了解。
国网四川省电力公司邛崃市供电分公司四川成都 611500摘要:在现代化的电力企业发展与建设环节中,相关管理人员需要对综合事务管理存在的问题进行分析,还需要对办公室工作部署要点有清晰的了解。
在了解电力企业办公室综合事务管理现状的同时,及时的发现蕴藏的风险问题,提出对应的职能优化策略,对管理模式与制度进行调整。
本文重点研究了电力企业办公室综合事务管理职能,然后提出了创新综合事务管理思想与模式、明确岗位责任意识、优化人员配置等一系列管理措施,希望为相关人士提供些许参考。
关键词:电力企业;办公室;综合事务管理【引言】电力企业办公室属于强化日常管理职能、对综合事务进行处理的关键职能部门,也是实现正常运行发展的关键环节。
在电力企业部门职能中,办公室综合事务管理的发展空间广阔,但是也需要进行合理的规划安排。
相关人员需要参与自主学习的过程中,并进一步提升自身的政治文化素养,形成良好的文化意识,切实提升职业道德水平,以认真的态度参与岗位工作,梳理综合事务管理秩序,结合企业下达的任务与目标开展工作,为优化内部机制做出自身的一份贡献,为电力企业创造更高经济效益。
1.电力企业办公室综合事务管理职能 1.1联系内部协作电力企业办公室属于促进职能部门与领导决策层联系的关键纽带,也是面对广大员工的沟通桥梁,发挥着协调各项工作、承上启下的优化管理效用。
在日常的各项事务中,主要就是将领导决策指示传达下去,并使得员工了解基础的任务目标,并将员工的状态、阶段工作效果反馈出来。
电力企业办公室对于综合性事务来说,拥有良好的整治处理权限,还能对执行内部分工配合情况进行协调[1]。
电力企业综合办公室行政管理工作探析摘要随着社会的不断发展和科学知识的日新月异,随着企业规模的不断壮大,电力企业办公室发挥的作用也越来越重要,目前已经逐渐向综合型管理机构转变,并承担起了为电力企业策划、监察、决策的重要职责。
电力企业办公室如何坚持以人为本、与时俱进的做好企业的管理工作,成为目前电力企业发展道路上研究的重要课题。
关键词电力企业办公室管理问题办法等近年来,我国电力企业取得了较快的发展,社会生产生活中对电能需求量的增加,对电能更加依赖,使电力企业的规模得以不断扩大,这就使电力企业办公室的作用更加突显出来。
已经从单一的管理部门向综合型的管理机构进行转变,而且承担着电力企业策划、监察和决策的重要职责。
1新时代电力企业办公室管理内容1.1完善各项规章制度办公室管理的职责就是要促进企业的发展,因此结合企业的具体实际情况,制定科学合理的制度,引导企业向预定的目标前进,是办公室的重要任务之一。
1.2决策信息的提供者企业政策的制定是基于大量的内部和外部信息,办公室作为统筹上下的协调部门,能获得很多的信息,这些信息的收集和分析,将有助于企业作出合理的决策。
1.3负责企业常规管理办公室除了要完成收发文件、接待、岗位安排等企业常规任务外,还要对业务进行相关的拓展、细化,以此来将企业的所有部门联系成为一个有机整体。
2办公室工作现状及存在的问题由于公司党委的正确领导和全体职工的热烈拥护,办公室应积极响应上级公司的号召,严格沿着政策方向,解放思想,开拓进取,不断创新,保证上级下达政策及任务的推行和完成,使企业各部门管理日益完善,工作质量也不断得到提升。
但是依然存在以下问题与不足。
2.1工作缺乏自觉主动性日常的办公室工作中,大部分工作人员缺乏工作的自觉主动性。
大家只是等待领导的指示与安排,领导下达指示则有事情做,领导没有安排任务则清闲。
即使得到指示和任务,办公室人员也只是敷衍了事,基本过的去就行,从不自觉要求自我提升与完善。
电力企业办公室综合事务管理研究发布时间:2021-12-22T06:17:50.335Z 来源:《中国科技人才》2021年第26期作者:王利[导读] 企业办公室对于整个企业的发展来说是非常重要的,能够保证企业内部的稳定与协调。
在具体运作体系中,办公室已经成为了连接上级部门与基层人员的重要桥梁。
特别是在企业不断改革的前提下,办公室的管理有效性也变得更加显著。
鉴于此,本文对如何提升办公室综合事务管理水平进行分析,以供参考。
国网山西省电力公司晋中供电公司山西省晋中市 030600摘要:企业办公室对于整个企业的发展来说是非常重要的,能够保证企业内部的稳定与协调。
在具体运作体系中,办公室已经成为了连接上级部门与基层人员的重要桥梁。
特别是在企业不断改革的前提下,办公室的管理有效性也变得更加显著。
鉴于此,本文对如何提升办公室综合事务管理水平进行分析,以供参考。
关键词:办公室;综合事务管理;提升措施在企业管理过程中,办公室是整个企业运行综合管理的命脉,办公室日常管理直接关系到企业运行,一旦出现大的问题可能会导致企业瘫痪。
目前我国经济市场竞争激烈,企业管理水平是企业活力的重要体现,有利于企业发展与创新。
通常来说,企业办公室是企业管理层下达命令的总控制中心,与企业各个阶层都有着紧密的联系。
除此之外,企业办公室还要进行综合权衡,并进行企业的宏观调控,关系到企业决策与企业执行系统的协调工作。
当管理层下达决策时,由企业办公室来执行,并决定如何执行的决策机构,利用最简单最便利的方法实现企业决策目标。
由此可见,在企业日常管理中,办公室是保障企业高速运转的重要组成部分,关系到企业的未来发展。
1 企业办公室综合事务管理的作用现阶段存在企业发展与各部门职能相互分离的情况,办公室是综合性服务部门,具有重要的作用,除了要帮助领导将工作和会议精神传达给相关部门之外,还需要掌握内部所有部门的需求,促进各部门间的交流,整理企业的相关文件,做好相关的管理工作。
浅谈电力企业管理中的办公室管理工作策略及其建议摘要:电力企业办公室直接服务于电力企业全体员工,并且办公室管理工作可以对电力企业的运营状况进行监控管理,确保电力企业工作更加科学合理。
基于此,本文阐述了电力企业管理中的办公室管理工作必要性,对电力企业管理中的办公室管理工作策略及其建议进行了探讨分析。
关键词:电力企业;办公室管理工作;必要性;策略;建议一、电力企业管理中的办公室管理工作必要性电力企业管理中的办公室管理工作基本职能就是管理、协调、服务,其主要工作内容包括文件的起草编辑和传递、协调类工作和一些接待服务工作。
电力企业是一个综合的系统,它是各个部门协作的组织,办公室的工作就是需要协调各部门的工作,从而保证电力企业各部门的和谐发展,同时办公室还能将上级领导的决策转达给下级工作人员,承担着上下级沟通桥梁的任务。
当前电力企业办公室工作不再是单一的事务处理,而是从企业发展的各个方面了解企业发展动态和方向,同时做好企业本身的服务工作,因此必须做好电力企业管理中的办公室管理工作。
二、电力企业管理中的办公室管理工作策略1、确定电力企业办公室服务内容和方向。
电力企业管理中的办公室管理工作需要深入贯彻服务职能,拓展服务职能的范围,将服务职能细化到每个部门。
积极听取各方面的意见。
本着服务、监督、责任、规范的宗旨,进行深层次的服务。
变被动服务为主动服务,为领导提供有效的辅助性帮助。
同时,协调好各部门之间的职能关系,积极做好电力企业办公室的后续工作,为电力企业的发展出谋划策,给企业带去更多经济效益。
2、健全完善电力企业管理中的办公室管理制度。
首先,完善管理制度的体系,在管理时应当采用多元化的管理方式,多员工的素质、工作成绩等多方面内容进行管理,避免管理的单一性,导致管理领域不到位。
其次,管理的目标应当精细到具体的人或物甚至是工作过程中的每一步操作流程,明确规定什么是该做的什么是不该做的;最后,管理方式应当先进化、创新化。
浅谈电力企业办公室管理工作的创新引言电力企业作为国民经济的重要组成部分,办公室管理工作的高效运行对于电力企业的发展至关重要。
随着信息技术的不断发展和应用,电力企业办公室管理也需要不断创新,以适应新时代的要求。
本文将从数字化办公、信息共享与协作、智能办公设备等方面,探讨电力企业办公室管理工作的创新。
一、数字化办公数字化办公是电力企业办公室管理中的一项重要创新。
传统的纸质办公方式存在许多问题,如文件管理不便、信息共享困难等。
采用数字化办公可以有效解决这些问题,并提高办公效率。
具体而言,数字化办公可以通过以下方式实现:1.电子文档管理:采用电子文档管理系统,可以方便地对办公文件进行分类、存储和检索。
员工可以在电脑上随时浏览和编辑文件,大大提高了工作效率。
2.电子签批系统:通过电子签批系统,可以实现对文件的远程签批,避免了传统签批方式下的时间和空间限制。
同时,电子签批系统还能提高签批的准确性和安全性。
3.电子会议系统:传统的会议方式需要参会人员集中在一起,耗费时间和资源。
而采用电子会议系统,则可以实现远程协同办公,大大节省了会议成本,并提高了会议效率。
二、信息共享与协作信息共享与协作是电力企业办公室管理创新的关键环节。
只有实现信息的及时共享和协作,才能提高整体工作效率,并促进团队协作。
以下是一些实现信息共享与协作的方法:1.协同办公工具:采用协同办公工具,如在线文档、团队沟通工具等,可以促进员工之间的即时沟通和协作。
员工可以实时编辑共享文档,快速解决问题,提高工作效率。
2.知识管理系统:通过知识管理系统,可以将各类知识和经验进行整理和分类,供员工查阅和学习。
这样可以避免重复劳动,提高工作效率,并促进员工的学习和成长。
3.信息共享平台:建立信息共享平台,将企业内部的重要信息、政策文件、操作手册等进行统一管理和共享。
这样可以确保员工获取到最新、最准确的信息,提高工作的协调性和一致性。
三、智能办公设备智能办公设备的应用是电力企业办公室管理创新的重要方向。
电力企业办公室工作总结范文5篇篇1================一、背景在过去的一年中,作为电力企业办公室一员,我始终致力于高效执行各项任务,不断优化内部管理流程,提升服务质量。
本报告旨在全面梳理本年度工作成果与经验,为今后的工作提供指导和参考。
二、工作总结(一)综合工作本年度,办公室紧紧围绕企业中心工作,积极推进各项任务的落实。
具体工作如下:1. 文书工作:规范文件管理,完善档案制度。
我们严格遵循文档处理流程,确保文件传递及时、准确、完整。
全年共处理公文XXX余份,撰写各类报告、通知、函件等文档XXX余篇。
2. 会议筹备:成功举办各类会议活动。
本年度共组织召开企业重要会议XX余次,包括年度工作会议、安全生产会议等。
我们确保了会议的顺利进行和有效落实。
3. 接待工作:加强来访接待管理。
我们始终保持热情周到的服务态度,妥善处理来访事宜,为企业树立了良好的形象。
(二)行政事务在行政事务方面,我们坚持服务为先的原则,做好后勤保障工作。
1. 物资采购:严格执行采购程序,保证物资质量。
我们按照企业规定,合理控制成本,确保了各项工作的正常运转。
2. 车辆管理:规范车辆使用,确保行车安全。
我们加强了对车辆的管理和维护,保障了员工的出行需求。
3. 办公秩序:维护良好的办公环境。
我们确保办公场所的整洁、有序,为员工营造舒适的工作环境。
(三)党建工作与精神文明建设党建工作与精神文明建设是企业发展的重要支撑。
本年,我们积极开展各类活动:1. 加强理论学习:组织员工学习党的方针政策和企业规章制度,提高员工思想政治素质。
2. 主题活动:开展“争先创优”、“党员先锋岗”等活动,激发员工的工作热情和积极性。
通过党建活动的深入开展,为企业发展提供强有力的思想保障和精神动力。
在精神文明建设方面取得显著成效,如开展职工文化体育竞赛、举办各类培训讲座等。
这些活动不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的综合素质,还增强了企业的凝聚力和向心力。
分析电力企业办公室综合管理
发表时间:2018-11-16T19:40:43.397Z 来源:《基层建设》2018年第28期作者:刘明英
[导读] 摘要:办公室作为一个企业综合管理和执行的部门,不仅参与大部分的企业政策与政务决策,是企业政策推行与管理的重要机构,更是企业中的上下级沟通纽带。
国网张掖供电公司甘肃张掖 734000
摘要:办公室作为一个企业综合管理和执行的部门,不仅参与大部分的企业政策与政务决策,是企业政策推行与管理的重要机构,更是企业中的上下级沟通纽带。
电力企业办公室也是如此,办公室的工作质量和效率对全企业的运行和发展有着重要影响,只有切实做好电力企业办公室工作才能够最大限度保障上级规划的企业决策、政策方向以及企业精神能够有效的传达与落实,也为全体电力职工的基本利益与权力提供有力的保障。
但是现阶段我国电力企业办公室管理工作还存在很多问题,严重影响企业的决策制定与推行。
本文基于此,对电力企业办公室管理现状进行了简要分析,并结合电力企业办公室管理实际,对如何提升电力企业办公室综合管理水平提出了几点对策。
关键词:电力企业;办公室;综合管理;策略
引言
近年来我国电力企业发展取得了良好的成效,在推动全国社会经济发展中发挥了不可替代的作用。
这些成绩与电力企业全体领导和职工的辛勤劳动与付出是分不开的,这也是电力企业办公室管理工作质量的一个重要体现。
办公室综合管理工作可以说是整个组织的润滑剂,在各部门与机构的工作中发挥出巨大的纽带作用,促进各项工作的统一性与流畅性,为企业工作的充分落实打下了坚实的基础。
针对电力企业办公室综合管理工作,目前已经形成了一定的管理模式,但随着电力企业的不断进步与发展,综合管理模式也应当进行相应的改进与创新,只有这样才能够促进电力企业办公室职能的充分发挥,实现电力企业的可持续发展。
1电力企业办公室管理方面存在的问题
1.1工作主动性差
在日常工作中,某些办公室人员的工作主动性较差,属于典型的有事就干无事就闲、遇到什么干什么和领导让干什么就干什么,并且在遇到问题时一般都是等上级领导指示,从不会自己主动解决问题,更不用说主动提升自身能力。
缺乏工作主动性的人一般都缺乏敬业精神,并且有着“多做多错,少做少错,不做不错”的错误思想,对一些常用的业务技能和办公常识也很匮乏。
对于工作只是简单的应付任务,没有提高工作成效的积极性,从而形成一种安于现状不求创新、忙于现状不愿创新的现象,这也是导致办公室工作无计划性、惰性和延后性的根本原因,最终导致办公室工作长期处于被动应付的位置。
1.2信息传递效率低
在办公室综合管理工作中,大部分的信息都是需要逐层进行传递的,这一方面降低了信息传递的效率,另一方面也在一定程度上减少了信息传递的准确性和可靠性。
一般情况下,办公室之间的信息传递都是以书面材料为主的形式,各个部门之间的沟通与联系也都来源于此,这种落后的信息传递方式不仅降低了信息传递效率,更是对办公室资源和人力资源的一种浪费。
上下级之间进行信息传递时,为了确保有效信息的正确传达,通常都会设立一些专门的筛选人员,这样做不仅会增加信息传递时间,更会造成一些人力的浪费,不利于信息传递效率的提高。
1.3专业水平和思想认识有待提高
现代企业管理都讲究以人为本,越来越注重人的主观能动性发挥,基层职员在企业管理中的地位也越来越高,员工个人素质关系到整个队伍的素质,是整体企业精神面貌和专业素质的根本体现。
随着时代和社会的不断发展,企业办公室人员的素质必须与时代接轨,紧跟现代发展步伐,才能做到与社会共同发展。
然而现实情况是,电力企业很多办公室工作人员缺乏相关的专业知识、实战经验、理论基础和过硬的专业背景,面对需要决策的问题时往往都是凭借感觉判断,导致一系列工作的失误,给企业带来严重的损失。
1.4办公室管理缺乏相关的制度规范
近年来,随着我国电力行业的飞速发展,在办公室管理工作上也应当有所创新,而创新点应当着重放在工作效率的提高和相关管理制度的规范上,但是在实际电力企业办公室管理工作中还存在着一些制度方面的问题。
在一些紧急情况的处理上,虽然加强了管理力度,但是在相应的应急措施和规定还是存在仍待完善的地方,相关的管理制度无法满足一些特殊情况下的紧急处理。
电力企业办公室管理制度规范的缺乏在很大程度上影响了企业的管理工作效率,对企业的人力和物理资源造成了严重的浪费,管理制度的不完善还会导致相关工作无法达到预期要求,使得企业形象受损。
2强化电力企业办公室综合管理工作的有效策略
2.1建立有效的管理体制,规范日常工作
在电力企业办公室开展综合管理工作的过程中,要提高对相关管理体制建设的重视,强化对日常工作的规范,力争全面落实办公室工作,切实提高办公室综合管理效率和工作水平。
(1)要建立起行之有效的会议体制。
在电力企业办公室的日常工作中,会议是必不可少的一项交流形式,所以在办公室综合管理工作过程中要召开定期和不定期的工作会议,会议主要内容就是对办公室的工作情况和任务布置情况进行充分反映。
在传统的办公室会议中,往往存在很多问题和不足,会议没有起到其应有的效果和作用,具体表现在会议时间较长、灵活性较差和内容较空泛等。
(2)需要建立起良好的沟通体制。
在某种程度上来说,办公室的信息传递效率能够充分反映办公室的综合管理效率,传统的办公室管理工作中,各个部门之间的信息传递效率比较低,实施层和决策层交流不畅是普遍存在的一种问题,上下级之间了解不足,是导致各项问题出现的根本原因。
(3)还需要建立严格的保密体制。
在电力企业办公室综合管理中,保密工作也是其中一个重要的管理方面,保密工作和企业的经济效益获取以及相关工作开展是直接相联系的,所以一定要对其加强重视。
在实际工作中,对一些需要保密的材料一定要采取有效的保密措施进行严格管理,一方面要设立专业的人员进行材料整理,另一方面也要对办公室工作人员进行严格的保密工作训练,力争在整个企业内部形成责任分明的保密体制。
2.2加强人力资源管理,落实以人为本的管理原则
在电力企业办公室综合管理工作中,要加强对人力资源管理工作的重视,并且要充分落实人性化管理思想,保障各项工作能够全面、
顺利的开展。
经过长期的管理工作实践,可以说明以人为本的管理模式是切实有效的,是电力企业办公室开展人力资源管理工作的前提和基础。
(1)相关管理人员要重视对办公室工作人员的人文关怀。
通过改善办公室的办公氛围和环境,使工作人员处在一种愉快、和谐、轻松的办公环境中,对工作人员的工作情绪和工作积极性都有着明显的提升,从而全面促进办公室工作的落实。
(2)要建立起明确的奖惩体制。
站在办公室工作人员的角度,切实从工作人员的利益出发,对工作人员的工作目标进行明确,充分落实奖惩体制。
在奖惩体制建立过程中,要做到人性化管理,合理地设定奖惩制度,要以充分调动工作人员的工作积极性为最终目的。
在建立奖惩体制前,还需要充分考虑到办公室的实际情况,确保工作人员的工作职能能够得到有效发挥,从而促进办公室综合管理效率与水平的提升。
2.3加强风险管理,强调监督作用,保障各项工作的全面落实
电力企业办公室综合管理工作是一项涉及内容较广的工作,因而可能遇到的问题也就较多,也会产生一定的工作风险。
要想减少和避免工作风险的发生,切实提高办公室综合管理质量与效率,就要切实做好各项工作的分工,明确责任体制,并且要提高对监督工作的重视,在加强风险管理的基础上进一步提高管理工作效率。
结语
在当前社会经济高速发展的大背景下,电力企业的发展面临着众多的挑战和机遇,要想在激烈的市场竞争中取得较好的发展,就必须要求电力企业加强自身建设,进一步提高办公室综合管理水平和效率。
参考文献:
[1]赵群,黎姚杰.新时期如何提升办公室管理水平[J].科技资讯,2011(01)
[2]王景军.企业办公室管理的创新与实践[J].中国城市经济,2012(2)
[3]狄燕平,做好企业办公室工作的几点体会,现代交际,2010(2)。