电力企业办公室工作精细化管理探析 郭玉莉

供电公司办公室管理工作探析作者：杨淑云来源：《企业文化》2018年第32期摘要：办公室作为供电公司的综合管理机构，对整个企业的工作起到综合管理调控的作用。

在电力企业深化改革的背景下，其办公室的管理工作也应适当加强，以保证办公室管理工作满足电力企业改革后的要求。

本文探析了电力企业办公室管理的功能及基本要求、办公室管理的现状及发展创新策略。

关键词：供电公司；办公室；管理供电公司对自身工作不断进行深化改革，以提高为人们生产生活服务质量。

在这过程中提高办公室的管理工作水平，可保障其综合管理成效。

当前，办公室管理工作发展的整体方向是精细化，要求从整体上提升供电公司办公室管理工作水平。

一、办公室管理的功能与基本要求（一）功能首先，办公室管理工作的基本功能就是对供电公司的各种事物及相应物品进行管理。

这是办公室管理工作的基本功能，维系着公司各方面的正常运行。

其次，决策也是办公室管理工作的一项重要功能。

办公室人员会依据企业发展的需要处理企业运营等事务。

再次，办公室人员负责对企业计划、领导等工作进行管理，督促各项计划及管理工作的正常运行。

最后，办公室的管理工作还负责向其他部门传递各类信息，负责电力企业各部门之间的沟通，以保证企业的协调运行。

（二）基本要求其基本要求是办公室人员各司其职，将各项管理工作按其重要程度进行处理，保证工作切实、高效的落实，认真做好企业管理、协调与服务三方面的工作，保证供电公司各部门的工作可以协调，高效运转。

而要满足上述要求，办公室人员必须做到以下三点：第一，办公室工作人员工作的主动性、积极性、其工作素质必须高，了解办公室管理的各项内容及相关的法律常识，保证工作的正常开展。

第二，办公室管理工作必须充分发挥其纽带的职能，加强公司各部门与领导间的沟通、协商，促进公司整体上的协调发展。

第三，提高自身的服务意识，及时了解公司职工的思想情况，并帮助其解决相应的困难。

同时做好后勤保障工作，为电网维护、运行及抢修等工作提供优质的后勤服务[1]。

电力企业办公室行政管理精细化的思路与措施电力企业办公室行政管理精细化的思路与措施电力企业是国民经济的重要组成部分，也是市场竞争最激烈的行业之一。

在这个行业中，办公室的行政管理是非常重要的一环，它关系到企业的整体管理效率和效益。

因此，电力企业的办公室行政管理必须精细化，下面是一些思路和措施。

一、加强办公室人员的管理在企业办公室中，人员是最重要的资源。

因此，加强人员的管理是做好办公室行政管理的关键。

这里所说的管理涉及到人力资源的规划、考核、培训、激励、流动和调配等方面。

通过对员工的详细记录和数据管理，加强对员工的个人能力和职业素质的分析和评估，制定出针对性强的培训计划，提高员工的工作技能和素质，大大增强了企业办公室整体的管理能力。

二、建立细致的工作机制企业办公室的工作涉及到很多方面，例如人事、财务、办公设备、档案管理、信息管理等。

为了实现都能有条不紊地进行，必须建立细致的工作机制。

比如，在人事管理中，要建立人事档案，制定工作流程，精细化人事管理；在财务管理方面，要建立财务流程，确保财务流程的审批和执行的标准化，规范化和制度化；在档案管理方面，要建立档案管理制度和规范，统一文件编号，确保文件的存储和使用；在信息管理方面，要建立信息平台，实现信息共享，协同作战。

三、提高文化建设水平企业是由人组成的，人的素质和文化素养是影响企业发展的重要因素。

因此，提高文化建设的水平也是企业办公室行政管理精细化的重要手段。

比如，定期开展员工与企业文化相关的培训，通过企业文化建设，引导员工的工作态度、价值观和道德观。

良好的企业文化将会形成正向的激励循环，激励员工勤奋工作，提高企业整体的业绩。

四、优化管理方式和方法对于办公室内部的管理方式和方法，要不断优化，引入新的技术和管理模式，提高管理效率和效益。

这包括：提高信息化程度，推广电子文档管理系统，实现数据共享和协同工作，提高工作效率；积极推动绿色办公，建立绿色文化，提高资源利用率和环保意识；建立绩效考核系统，实现管理结果的量化和评估，激励员工努力工作，提高企业业绩。

电力企业办公室行政管理精细化的思路与措施引言随着电力企业的不断发展，办公室行政管理也面临着越来越复杂的挑战。

为了保证企业运营的高效性和可持续发展，电力企业必须采取精细化的行政管理措施。

本文将探讨电力企业办公室行政管理的精细化思路和具体措施。

1. 精细化思路与理念办公室行政管理的精细化理念是指通过精心设计和规划，对企业内部的行政管理进行细致化和精准化的管理。

精细化思路注重细节和效率，以提高工作效率、降低成本、提升员工满意度和企业形象为核心目标。

精细化思路的具体内容包括： - 细分工作环节：将复杂的管理任务细化为若干个相对独立且可量化的工作环节，有助于更好地进行任务分配和跟踪。

- 指定责任人：每个工作环节都需要明确指定责任人，以确保每个工作环节都能得到有效的跟进和推进。

- 设定绩效指标：为每个工作环节设定明确的绩效指标，以便衡量工作完成情况，并根据绩效指标进行奖惩激励。

- 运用信息技术：借助信息系统和技术工具，提供数据支持和自动化处理，提高工作效率和准确性。

2. 精细化管理措施为了实现电力企业办公室行政管理的精细化，以下是一些具体的管理措施可以采取：2.1 流程优化针对办公室内部各项行政管理流程，进行全面分析和优化，消除繁琐的手续和环节，简化流程，提高工作效率。

同时，可以通过建立标准化的工作流程并推行，确保各项管理任务在每个环节都得到有效的处理和跟进。

2.2 指标评估和绩效管理建立科学合理的考核体系，为每个工作环节设定相应的绩效指标，并根据实际完成情况进行评估和考核。

通过建立激励机制，奖励优秀的员工，并对绩效不达标的进行惩罚或培训。

2.3 信息化管理系统借助信息技术，建立全面的信息化管理系统，对企业内部的行政管理进行全面监控和数据分析。

通过信息化系统的应用，可以实现办公室管理的全面化、标准化以及数字化，提高工作效率和准确性。

2.4 知识管理与培训通过建立知识管理系统，将各类管理经验和优秀做法进行归纳和总结，形成企业的知识库，并定期进行员工培训，提高员工的综合素质和专业能力，为精细化管理提供人才支持。

电力企业办公室行政管理精细化的思路与措施344000摘要：随着社会经济的快速发展，各个企业紧跟时代步伐，依托精细化的思路与措施进行行政管理，最大程度的提高企业管理的效率，减少占用资源，降低管理成本，提高工作质量。

基于此，电力企业管理发展趋势要迈向科学化、精细化，企业办公室积极运用创新型的精细化管理模式，同时要结合电力企业的特点，不断优化与加强办公室行政管理的方式方法，以促进企业效益的提高，推动电力企业的建设发展。

本文基于企业精细化管理理念，简要分析了电力企业办公室行政管理精细化的思路与措施。

关键词：电力企业；办公室；行政管理；精细化管理引言：办公室作为企业管理中承上启下的核心部门，其工作质量影响到整个企业的形象和效益，是保证电力企业正常运转的重要枢纽。

提高电力企业的工作效率，办公室的行政管理工作地展开和效果至关重要，通过办公室行政管理工作采取精细化管理的措施，在注重强化企业制度管理的同时落实岗位责任制，细化岗位设置，以科学管理为基础，构建精准、细致、严格的管理模式，不断提高办公室行政人员的职业水平，完善管理制度，能够进一步增强企业核心竞争力。

因此，电力企业办公室应致力于精细化管理，提升行政管理水平，为电力企业的长足发展奠定基础。

一、办公室行政管理精细化的重要作用随着社会的快速发展，日新月异的信息技术和服务需求使办公室管理工作面临了新的挑战，电力企业的办公室行政管理有人在新时代的背景下，变革传统办公室管理理念与模式，以精细化管理拓展工作格局，及时根据社会的要求更新完善规章制度，以科学性、系统性的管理模式，促进企业单位的正常运转。

同时,通过利用精细化管理模式健全岗位责任制度确定人员的工作职能,并进行科学合理的量化考评,将有助于办公人员在实际事务等复杂的工作条件下,提高对工作内容的责任意识,从而充分调动工作人员积极性,有效提高了工作效率。

另外,通过运用精细化管理模式,还可以有针对性的帮助人员提升管理工作能力,拥有了掌握现代办公信息技术的有效手段,在一定程度上减少了管理工作成本。

基层供电企业办公室管理精益化的实现引言随着社会的不断发展，基层供电企业办公室管理面临着日益复杂的挑战。

为了提高运营效率和服务质量，实现精益化管理成为供电企业办公室的重要目标。

本文将探讨基层供电企业办公室管理精益化的实现过程和关键要素。

1. 精益化管理的概念精益化管理是一种以实现高效率、高质量和低成本为目标的管理方法。

其核心理念是通过优化流程、降低浪费和提高价值创造来实现效益的最大化。

在供电企业办公室管理中，精益化管理的实施可以有效提升工作效率、降低运营成本，提高服务水平和用户满意度。

2. 精益化管理的关键要素2.1 流程优化流程优化是实现精益化管理的重要环节。

通过分析和优化工作流程，可以减少不必要的环节和重复操作，提高工作效率。

供电企业办公室可以借助信息化技术，在流程中使用自动化工具和系统，提高工作的标准化、规范化和自动化水平，减少人为错误和繁琐的操作。

2.2 去除浪费浪费是效率低下的主要原因之一。

供电企业办公室需要对各类浪费进行深入分析，包括人力资源浪费、时间浪费、能源资源浪费等。

通过精确的数据分析和优化措施，可以减少浪费，提高资源利用率，进一步提高管理效益。

2.3 人员培训与激励实现精益化管理需要一个高效的团队。

供电企业办公室需要注重人员的培训与激励，提高员工的专业素养和工作技能。

通过培训，可以提高员工的综合能力，使其更好地适应工作要求。

同样重要的是，激励机制的建立可以更好地调动员工的积极性和创造力，为精益化管理的实施提供人力支持。

2.4 数据分析和追踪数据是实现精益化管理的重要依据。

基层供电企业办公室需要建立健全的数据分析和追踪机制，收集、存储和分析各类关键数据。

通过数据分析，可以深入了解工作过程中的问题，找出瓶颈和改进点，进一步提高工作效率和效益。

3. 实现基层供电企业办公室管理精益化的步骤3.1 设定目标实现精益化管理需要明确的目标和指标。

供电企业办公室应当根据自身的需要设定具体的目标，如提高工作效率、降低运营成本等。

分析电力企业办公室工作精细化管理摘要：企业办公室工作管理，就好比整个企业管理的润滑剂，适量的润滑可以使企业这部运转的车轮转得更轻、更稳、更快。

在这样的背景下，企业办公室工作务必实施精细化管理。

本文针对电力企业办公室精细化管理工作进行了分析，提出了办公室工作精细化管理的有效措施。

关键词：电力企业；办公室；精细化管理近些年来，随着社会主义市场经济与科技水平的不断提升，办公室作为促进电力企业发展的核心场所，已然得到了社会各界的广泛关注。

而为进一步提升办公室工作的效率与质量，满足社会与国民对电力事业的需求，现阶段从事办公室管理的工作者就应在原有的基础上不断提升基层员工的专业技能与职业素养，善于应用精细化管理手段，并及时制定出具有针对性的管理机制。

1电力公司精细化管理的作用1.1充分发挥工作职能在企业办公室工作开展的过程中，需要处理和协调的事情是十分多的。

在具体的工作当中，办公室的工作人员不仅要起草会议稿件、对会议工作进行筹备安排、对会议过程进行记录、生产会议记录的报告等工作之内的事情。

而且办公室的工作人员还要对临时性的、突发性的事情进行处理。

可以说办公室工作人员的工作任务是十分繁重的。

如果在具体的工作当中工作人员未能有效发挥办公室的工作职能，就会对企业正常的工作造成一定的影响。

所以在办公室的工作当中实行精细化管理，可以对工作人员的工作进行明确划分，提高办公室工作的针对性以及有效性，充分发挥出办公室的工作职能。

1.2提高工作的有效性在经济发展和社会发展的过程中，电力企业的作用是十分重要的。

电力企业通过为本地区进行供电作业，保证本地区的生产生活能够正常进行，以此来促进经济的发展。

在电力企业日常的工作当中，办公室工作的有效性在一定程度上决定了电力企业工作的开展和具体落实。

办公室在电力企业当中的作用不仅仅是协助领导开展相应的工作，同时还是与其它企业进行工作交流的重要组织机构。

所以在这样的情况之下对办公室的工作实施精细化管理，可以有效提高办公室工作人员的工作意识，提高日常工作的针对性以及有效性，同时实施精细化管理还能够对办公室工作存在的部门问题进行有效解决，从而使办公室工作的开展更加规范化和合理化。

关于供电所优质服务在电力营销中重要作用的研究郭玉莉摘要：近年来，随着我国市场经济的不断发展，市场经济体系以及市场经济活力在不断完善和增强，广大国有企业和集体企业也逐渐向着市场化的方向迈进。

以供电企业为例，在基层供电所的管理上，已经逐步开始了规范化、标准化和市场化的营销管理改革，整体服务水平和服务态度较以往已经有了较大的提升和进步。

但是在实际工作过程中，基层供电所的服务效率和质量较供电企业提出的“双优电网”的电力营销战略还有着一定的距离，需要不断寻找和探索原因，提升供电所服务质量，促进电力营销和企业效益的互利共赢。

关键词：供电所；电力营销；优质服务1 电力营销与供电服务概述1.1 电力营销的具体概念电力营销是指市场经济中，通过分析客户的实际需求，创造并满足客户电力需求的市场营销活动。

电力营销之所以特殊是因为电力营销的产品较为特殊，是“电”。

电能资源一方面有着可再生资源的再生性和清洁性，同时也有着不易保存的特殊性。

因此，电力营销相比于其他产品的营销，应当更注重产品的时效特征。

1.2 供电服务内容与特点供电服务是我国供电企业在电力营销中需要提供的重要服务内容。

优质的供电服务，一方面需要保证电力资源的安全可靠，另一方面需要保证电力资源的商品属性，为供电企业最大化地创造利润，取得经济效益。

因此，供电服务又可以被定义为：以“电力资源”为商品主要属性，依托供电所为主要基层营销载体而实现的无形产品所有权销售活动。

供电服务与其他行业的服务相比有着极大的特殊性。

首先表现在资源的稀缺性上。

当前时期，虽然有民间发电方式，但是在电能的承载和转移上，依旧是以国家电网为主要供应商的电力营销市场。

电力资源依旧是一种较为稀缺的资源。

其次，供电服务带有明显的附带投资性，这一点与网络服务相类似。

电力营销表面上营销的是“电能”，但实质上是以“电能”为中心点而展开的电能及基础设施营销。

电能与供电网络的营销密不可分。

第三，电力营销在当前市场上带有一定的垄断性特征，其主要资源集中在少数几个供电企业手中，单方面的市场供应不利于营销者供电服务质量的改善与提升。

电力企业办公室行政管理精细化分析摘要：在电力精细化管理中，贯彻行政管理思想是实现企业长远发展的必要思想观念。

在社会的高速发展，经济的不断增长的大数据时代，精细化的管理有利于企业的发展，各种新兴科学技术的不断发展和行业间存在着的越来越激烈的竞争力，精细化管理使得企业在生存和发展上都面临着巨大的挑战。

一旦企业疏于管理，就有可能引发一系列的问题，造成极为严重的后果。

在企业的管理方面，对于行政的管理乃是重中之重，处理不好企业的行政管理机制，会造成企业运行上的巨大困难，所以在企业发展的长远上来看，实行一套良好的行政管理方案是解决此类问题的关键之所在。

提倡精细化的行政管理，在企业中能够更好的对企业的用人决定、员工管理和信息流通做出更好的判断，建立更加完善的企业管理体系和弘扬精细化管理。

关键词：电力企业；办公室；行政管理；精细化1 电力企业办公室行政管理精细化的重要性从电力企业的发展阶段上来看，其具有垄断性以及内部组织架构相对复杂的特点，且不同部门之间的沟通与联系也相对较少，要想实现统一协调，就需要借助于精细化管理工作来实现。

另外，电力企业办公室还承担着上传下达的任务，如何向下级部门传达上级领导交付的任务，同时如何站在下级部门与基层员工的角度上来向高层争取其应得的待遇与利益也是每一个行政管理人员必须考虑的问题，这些内容通过精细化管理都可以得到高效快速的解决。

2 电力企业办公室行政管理精细化的思路2.1制定细化、量化目标精细化管理的首要任务就是对管理目标进行拆分，通过将大的管理目标拆分成多个小的管理目标，然后根据细化目标的具体任务要求来进行分配、分类以及解决。

电力企业办公室也肩负着公司资料整理和企业宣传的职责，例如在公司年鉴、史志等编辑管理工作中，行政管理人员就要制定细化目标，在何时由哪些人员在什么范围搜集、整理、编辑资料等。

办公室行政管理通过这样的方式来提升工作效率与工作质量。

由于细化以及量化管理目标需要较强的专业水平与实际管理经验，同时还必须充分把控企业发展的各个环节，所以尽量由办公室领导或者带头人进行组织划分。

电力企业办公室管理中的行政精细化管理摘要：电力企业中，办公室的行政管理工作具有重要和繁琐两个特点。

精细化管理是企业管理中的理念文化。

在电力企业办公室的行政管理工作中融入精细化管理的理念，能够提升行政管理的效率和质量、节约行政管理成本。

精细化管理对电力企业办公室行政管理工作的要求有规范工作流程、细化岗位权责、明确绩效考评、人员协作节约、制定健全制度。

因此，电力企业办公室行政管理精细化的策略有提升电力企业办公室人员的素质；建设精细的电力企业管理文化；落实电力企业办公室行政管理精细化制度；善于创新行政管理中的细节。

关键词：电力企业；办公室；行政管理；精细化管理前言：电力企业在激励市场竞争中的存续与发展，需要电力企业各部门的通力协作，而这离不开电力企业办公室行政管理中的统筹安排工作。

精细化管理能够提升电力企业办公室的行政管理工作水平，因此本文总结了电力企业办公室行政管理工作精细化的要求和策略。

1电力企业办公室管理中行政精细化管理的必要性1.1电力企业中办公室行政管理的特点办公室是电力企业中的重要职能部门，在电力企业的正常运转中处于核心地位，主要职能是行政管理，也就是负责统筹安排电力企业中的各项工作[1]。

所以，电力企业办公室需要与电力企业中的其他各个部门协调工作，涉及了繁琐的工作内容[2]。

由此可见，电力企业的办公室在电力企业中起到了衔接、过渡、润滑作用[3]，影响着电力企业整体的运转经营效率，但是工作内容比较繁琐。

1.2电力企业办公室管理中行政精细化管理的含义精细化管理起源于西方发达国家，是一种企业管理的理念文化，源自越来越细的社会分工、越来越精的服务追求[4]。

在电力企业办公室的行政管理中，融入精细化管理的理念，也就是在电力企业办公室行政管理工作的方方面面都追求细致，比如细化分工、细化业务，虽然乍看上去更复杂了，但是实际上整合梳理了电力企业办公室的人力、物力、财力，所以提高了各类资源的利用效率，有助于提升行政管理的效率和质量、节约行政管理成本，所以比较适应现代电力企业的发展需要[5]。