护士年终总结ppt课件
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护理工作年终总结ppt页数:36
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护士年终个人工作总结PPT页数:21
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护士个人年终工作总结ppt页数:81
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【新】护士年终个人工作总结ppt页数:22
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神经内科护士工作总结ppt页数:39
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门诊护士个人年终总结PPT
个人职业规划实现进展分享
职业目标设定
根据自身情况和职业发展规划，设定明确的 职业目标，包括短期和长期目标。
实现进展分享
通过不断学习和实践，逐步提高自己的专业 技能和知识水平，取得了一定的职业成就， 分享实现职业目标的经验和教训。
未来发展方向和目标设定
未来发展方向
根据当前医疗行业的发展趋势和市场需求， 结合自身优势和兴趣，制定未来发展方向和 计划。
患者满意度提升效果
通过以上措施的实施，患者满意度得 到了明显提高，患者对门诊护士的信 任度和认可度也得到了提升。
团队协作与沟通技巧提升
团队协作能力提升
门诊护士在工作中注重团队协作 ，与医生、药师等其他医护人员 密切配合，提高了工作效率和质 量。
沟通技巧提升
为了更好地与患者沟通，门诊护 士积极学习沟通技巧，加强与患 者的交流和沟通，提高了患者的 满意度和信任度。
门诊护士个人年终总 结
目录
• 工作成果与业绩回顾 • 专业技能与知识提升 • 患者安全与风险管理 • 护理质量与持续改进 • 职业素养与个人成长 • 总结与展望未来计划
01
工作成果与业绩回顾
本年度工作目标完成情况
完成本年度工作目标
门诊护士在本年度内完成了各项工作 任务，达到了预期的工作目标。
工作量统计
应对策略制定
针对识别出的风险，制定 相应的应对策略和措施， 如制定应急预案、加强人 员培训等。
应对策略实施
按照制定的应对策略和措 施，积极开展工作，确保 门诊工作的安全和稳定。
质量改进项目参与及成果分享
质量改进项目参与
积极参与医院质量改进项目，提出改 进意见和建议，为提高门诊服务质量 贡献自己的力量。
护士的个人年终总结PPT
遇到复杂病例时，首先要全面了解患者的病情、病史、治疗方案 等信息，以便制定个性化的护理计划。
请教专业医生
与主治医生保持密切沟通，了解治疗意图和预期效果，以便更好地 配合医生进行治疗。
团队协作
与其他护士和医疗团队成员紧密合作，共同讨论和制定护理方案， 确保患者得到全面、连续的照护。
应对突发事件和危机处理能力展示
拓展专业领域
根据个人兴趣和专长， 选择某个特定领域进行 深入学习和实践，如儿 科、老年护理等。
提高综合素质
加强沟通、协作、领导 力等软技能的培养，提 升自己在团队中的综合 表现。
制定可行性计划并付诸实践行动
01
制定学习计划
针对个人发展目标，制定具体的学习计划，包括学习内容、时间安排、
学习方式等。
02
明确未来职业发展规划
职业目标设定
根据自己的兴趣和专业特长，设定明 确的职业目标，如成为专科护士、护 理教育者或护理管理者等。
发展规划制定
为实现职业目标，制定详细的发展规 划，包括短期、中期和长期计划，明 确每个阶段需要完成的任务和目标。
04 工作中遇到挑战及应对策略
面对复杂病例处理经验分享
深入了解病例
。
03 个人成长与自我提升
专业知识学习及进修计划
专业知识学习
通过参加医院组织的培训、研讨会和在线课程，不断学习和更新护理专业知识 ，提高临床技能和理论知识水平。
进修计划
积极参加各类进修课程，如重症监护、急救技能等，提升自己在特定领域的专 业能力和竞争力。
心理素质培养及应对压力策略
心理素质培养
通过参加心理健康讲座和培训，学习掌握情绪管理和压力调节的技巧，增强心理 韧性。
应对压力策略
请教专业医生
与主治医生保持密切沟通，了解治疗意图和预期效果，以便更好地 配合医生进行治疗。
团队协作
与其他护士和医疗团队成员紧密合作，共同讨论和制定护理方案， 确保患者得到全面、连续的照护。
应对突发事件和危机处理能力展示
拓展专业领域
根据个人兴趣和专长， 选择某个特定领域进行 深入学习和实践，如儿 科、老年护理等。
提高综合素质
加强沟通、协作、领导 力等软技能的培养，提 升自己在团队中的综合 表现。
制定可行性计划并付诸实践行动
01
制定学习计划
针对个人发展目标，制定具体的学习计划，包括学习内容、时间安排、
学习方式等。
02
明确未来职业发展规划
职业目标设定
根据自己的兴趣和专业特长，设定明 确的职业目标，如成为专科护士、护 理教育者或护理管理者等。
发展规划制定
为实现职业目标，制定详细的发展规 划，包括短期、中期和长期计划，明 确每个阶段需要完成的任务和目标。
04 工作中遇到挑战及应对策略
面对复杂病例处理经验分享
深入了解病例
。
03 个人成长与自我提升
专业知识学习及进修计划
专业知识学习
通过参加医院组织的培训、研讨会和在线课程，不断学习和更新护理专业知识 ，提高临床技能和理论知识水平。
进修计划
积极参加各类进修课程，如重症监护、急救技能等，提升自己在特定领域的专 业能力和竞争力。
心理素质培养及应对压力策略
心理素质培养
通过参加心理健康讲座和培训，学习掌握情绪管理和压力调节的技巧，增强心理 韧性。
应对压力策略
护士年终个人工作总结PPT
加强与患者及其家属的沟通， 建立良好的护患关系，提高
患者满意度。
关注护理工作中的细节，加 强安全管理，防止发生护理
不良事件。
提高专业技能与知识水平
定期参加护理培训，提高护理技能 学习新知识，掌握护理领域最新发展动态 参与学术交流，与同行分享经验与心得 不断反思总结，提高个人专业素养
加强团队协作与沟通能力
实施护理安全考核制度，确 保工作质量
团队协作与沟通
团队合作：与医生、药师、检验 师等紧密合作，确保患者得到最 佳治疗
协作能力：与其他医加标题
添加标题
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有效沟通：及时准确地向医生、 患者及家属传递信息，确保治疗 顺利进行
沟通技巧：运用有效的沟通技巧， 缓解患者紧张情绪，增强治疗信 心
积极参与医院组织的护理培训和 交流活动，提升自身护理技能和 水平
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
学习和掌握先进的护理技术和理 念，将其应用到实际工作中
关注患者需求，及时反馈护理工 作中存在的问题和不足，推动护 理质量持续改进
THEME TEMPLATE
感谢观看
添加标题
保持学习，不断充实自己
反思与改进计划
工作中遇到的问题和困难 解决问题的经验和教训 改进计划和目标 未来职业发展的规划和展望
未来工作展望
章节副标题
护理工作目标与计划
积极参与医院各项护理工作， 配合医生治疗，为患者提供 优质的护理服务。
提高护理技能，不断学习新 知识、新技能，提高护理质 量。
技能提升问题：积极参加培训和 学习，提高专业技能和服务水平
护理工作成果
章节副标题
护理质量提升
严格遵守护理操 作规范，提高护 理过程的准确性 和安全性。
护士年终个人工作总结PPT
熟练掌握各种护理操作技能，如 静脉穿刺、心肺复苏等。
拓宽专业领域
学习相关医学知识，如药学、营 养学等，为患者提供更全面的护
理服务。
优秀事迹与荣誉
获得荣誉
荣获医院“优秀护士”称号，以及市级护理技能竞赛X等奖。
患者好评
收到患者及其家属的感谢信和好评，被患者誉为“白衣天使”。
社会影响
积极参与公益活动，如义诊、健康讲座等，为社会做出贡献。
与医生、药师、技师等团队成员 紧密合作，共同完成患者诊疗工
作。
提高沟通效率
优化沟通流程，减少信息传递环节 ，确保患者信息准确无误。
培养协作精神
鼓励团队成员相互学习、分享经验 ，提高团队协作能力。
专业技能提升成果
持续学习新知识
参加各类培训、学术会议，学习 最新护理理念和技术，提高护理
水平。
掌握新技能
提升与成长
通过反思和总结，提升自 身专业素养和工作能力。
工作总结时间范围
开始时间
2022年1月1日
结束时间2022年12来自31日工作岗位与职责概述
岗位名称：护士
岗位职责：负责照顾病患，执行医生治疗方案，提供心理支持和健康教育，参与 病房管理等。
02 工作成果与业绩回顾
CHAPTER
患者护理工作成果
个人发展与职业规划的目标设定
提升学历与职称
通过进修学习，提升个人学历和职称水平，增强专业竞争 力。
拓展专业技能
学习相关领域知识，提高综合护理能力，为患者提供更全 面的服务。
追求个人成长
关注行业动态，参加学术会议和培训，拓宽视野，提升个 人价值。
实现下一步计划的具体措施
制定学习计划
根据个人发展目标，制 定详细的学习计划，确 保按时完成学习任务。
拓宽专业领域
学习相关医学知识，如药学、营 养学等，为患者提供更全面的护
理服务。
优秀事迹与荣誉
获得荣誉
荣获医院“优秀护士”称号，以及市级护理技能竞赛X等奖。
患者好评
收到患者及其家属的感谢信和好评，被患者誉为“白衣天使”。
社会影响
积极参与公益活动，如义诊、健康讲座等，为社会做出贡献。
与医生、药师、技师等团队成员 紧密合作，共同完成患者诊疗工
作。
提高沟通效率
优化沟通流程，减少信息传递环节 ，确保患者信息准确无误。
培养协作精神
鼓励团队成员相互学习、分享经验 ，提高团队协作能力。
专业技能提升成果
持续学习新知识
参加各类培训、学术会议，学习 最新护理理念和技术，提高护理
水平。
掌握新技能
提升与成长
通过反思和总结，提升自 身专业素养和工作能力。
工作总结时间范围
开始时间
2022年1月1日
结束时间2022年12来自31日工作岗位与职责概述
岗位名称：护士
岗位职责：负责照顾病患，执行医生治疗方案，提供心理支持和健康教育，参与 病房管理等。
02 工作成果与业绩回顾
CHAPTER
患者护理工作成果
个人发展与职业规划的目标设定
提升学历与职称
通过进修学习，提升个人学历和职称水平，增强专业竞争 力。
拓展专业技能
学习相关领域知识，提高综合护理能力，为患者提供更全 面的服务。
追求个人成长
关注行业动态，参加学术会议和培训，拓宽视野，提升个 人价值。
实现下一步计划的具体措施
制定学习计划
根据个人发展目标，制 定详细的学习计划，确 保按时完成学习任务。
护士年终总结考核PPT
情绪管理能力
学习情绪调节方法，保 持积极心态，提高应对
工作压力的能力。
时间管理能力
学习时间管理技巧，合 理安排工作和学习时间
，提高工作效率。
积极参加各类竞赛活动，锻炼自己
护理技能竞赛
参加医院或行业内的护 理技能竞赛，展示自己 的专业技能水平。
知识竞赛
参加各类护理知识竞赛 ，拓宽知识面，增强自 信心。
01
严格遵守患者隐私保护规定，确 保患者信息安全，未发生任何泄 露事件。
02
在日常工作中，始终尊重患者的 知情权和自主权，充分告知患者 治疗风险和方案，征求患者意见 。
遵守医院规章制度，无违纪行为
全年无迟到、早退、旷工等违反劳动 纪律的行为。
严格遵守医院各项规章制度，如消毒 隔离制度、药品管理制度等，确保医 疗安全。
护士年终总结考核
目 录
• 工作成果与业绩回顾 • 职业素养与道德规范遵守情况 • 专业技能掌握与运用能力评价 • 沟通协调能力与团队协作精神体现 • 个人成长规划及未来发展目标设定 • 总结反思及改进方向提出
01
工作成果与业绩回顾
本年度护理工作量统计
01
02
03
护理患者数量
本年度共护理患者XX人次 ，其中包括重症患者XX人 次，手术患者XX人次。
倾听理解
护士善于倾听患者和家属的意见和需求，充分理解他们的感受，从 而提供个性化的护理服务。
情绪管理
护士在面对患者和家属的情绪波动时，能够保持冷静，以平和的态 度进行安抚和引导，有助于缓解紧张气氛。
与同事间协作，共同完成工作任务
分工合作
01
护士能够与医生、药师、检验师等其他医务人员密切协作，明
确各自职责，确保患者得到全面有效的治疗。
护士年终工作总结PPT课件
短期目标
在未来1-2年内，完成专业 领域的进修课程，取得相 关证书，为职业发展打下 坚实基础。
制定具体可行的计划和措施
学习计划
制定详细的学习计划，包括参加 培训课程、阅读专业书籍和期刊 、参与学术研讨会等，以不断提 升自己的专业素养和技能水平。
实践计划
积极参与临床实践，不断积累经 验和技能，同时主动寻求导师或 资深同事的指导和帮助，加速个
02
专业技能提升与培训
参加培训课程及学习成果
参加护理专业知识更新培训班
01
系统学习了最新的护理理论、技术和方法，掌握了最新的护理
实践指南。
参加急救技能培训班
02
熟练掌握了心肺复苏、急救药品使用等关键技能，提高了应对
突发状况的能力。
参加患者沟通技巧培训班
03
学习了有效的沟通技巧和倾听能力，能够更好地与患者及其家
个人品质修养
注重个人品质修养的提 升，包括职业道德、责 任心、同理心等方面的 培养和提高，以更好地 为患者和医院服务。
THANKS
风险评估与防范
对患者进行风险评估，针对高风险患者制定个性化护理措施，并采 取相应防范措施，降低患者安全风险。
不良事件处理与报告
对发生的不良事件及时进行处理，并按照规定进行报告和记录，分析 原因，制定改进措施，防止类似事件再次发生。
不良事件报告及处理流程
不良事件定义与分类
明确不良事件的定义和分类标准，以便准确识别和记录不 良事件。
报告流程与要求
建立不良事件报告流程，规定报告时限、报告途径和报告 内容等要求，确保不良事件得到及时、准确的报告。
处理措施与跟踪
针对报告的不良事件，迅速采取相应处理措施，减轻或消 除不良影响。同时，对处理过程进行跟踪和记录，确保问 题得到妥善解决。
护士年终个人工作总结PPT课件
护理记录
详细记录病人的护理过程 和病情变化情况，为医生 提供准确的诊断和治疗依 据。
工作量统计
病人数量
本年度共护理病人XX人次 ，其中包括危重病人XX人 次。
护理操作次数
本年度共进行护理操作XX 次，包括输液、注射、采 血等。
值班次数
本年度共值班XX次，累计 时长XX小时。
03
专业技能与成长
专业技能提升
开展健康教育讲座
利用业余时间，组织开展患者健康教育讲座，提高患者对疾病的认 识和自我保健能力。
参与科研项目
积极参与医院组织的科研项目，探索新的护理方法和技术，推动护 理学科的发展。
06
问题反思与改进计划
工作中遇到的问题
沟通不畅
与医生、患者及其家属 沟通时，有时信息传递 不准确或不及时，导致 工作效率降低或患者满 意度下降。
05
工作成绩与亮点
优秀表现及荣誉
获得“优秀护士”荣誉称号
01
凭借出色的工作表现和专业技能，荣获医院颁发的“优秀护士
”称号。
全年无差错记录
02
严谨细致的工作态度，确保全年无医疗差错记录，保障患者安
全。
高质量完成护理任务
03
认真执行各项护理操作，确保患者得到及时、有效的护理服务
。
患者满意度调查
患者满意度高
互帮互助
在工作中遇到问题时，积极寻求同事帮助，共同解决问题。
分享经验
与同事分享工作经验和技巧，促进团队整体技能水平的提升。
团队活动参与情况
积极参与
积极参加团队组织的各项活动，如团队建设、培训等。
增进了解
通过团队活动增进与同事之间的了解，提高团队协作能力。
护士年末工作总结PPT
领导力提升实践经验分享
1 2
参加管理培训
通过学习先进的管理理念和方法，提升自身的领 导能力和管理水平。
勇于承担责任
在面对困难和挑战时，勇于承担责任，带领团队 共同解决问题。
3
以身作则
在工作中严于律己，以身作则，为团队成员树立 良好的榜样。
下属培养及人才储备计划
制定培养计划
根据团队成员的个人特点和职业发展规划，制定个性化的 培养计划。
护士年末工作总结
目
CONTENCT
录
• 工作回顾与成果展示 • 专业技能提升与培训经历 • 工作中遇到问题及解决方案 • 对未来发展趋势预测与准备 • 团队建设与领导力培养心得 • 下一年度工作目标和计划安排
01
工作回顾与成果展示
本年度完成工作任务概况
护理工作完成量
全年共完成XX项护理任务，包括日常护理、手术护 理、康复训练等。
03
工作中遇到问题及解决方案
面临的挑战和困难梳理
高强度工作压力
年末医疗任务繁重，护士 面临巨大的工作压力，需 要应对高强度的工作环境 。
复杂病情处理
年末病患数量增加，病情 复杂多变，护士需要具备 丰富的专业知识和实践经 验。
护患沟通障碍
部分患者和家属情绪紧张 、焦虑，容易出现沟通障 碍，影响护理工作的顺利 进行。
问题解决策略及方法论述
合理分配工作负荷
根据护士的专业特长和工作经验 ，合理分配工作任务，确保工作
质量和效率。
加强团队协作
倡导团队协作精神，鼓励护士之间 互相学习、协作，共同应对复杂病 情。
提高护患沟通技巧
加强护患沟通技巧的培训和实践， 提高护士的沟通能力和服务意识， 减少沟通障碍。
护士个人年终工作总结报告PPT模板课件
➢ 在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
02
加强护理安全管理，完善护 理风险防范措施
加强重点时段的管理，如夜班、中班、 节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、 中、青值班人员，同时组织护士们认真学 习新颁布的XXX;及XXX;的相关条款，以强 化护士良好的职业认同感，责任心和独立 值班时的慎独精神。
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完善护理文件记录，减少安全隐患。 重视现阶段护理文书存在问题，规范护理 文件记录，认真执行护理记录中“十字原 则，即客观、真实、准确、及时、完整”， 避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、 前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体 现综合护理问题记录，又要体现专科症状 的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
O
3、认真执行临床处置前后的告知程序， 尊重患儿家属的知情权，解除患儿家 属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满 意度调查表，对服务质量高的护士给 予表扬鼓励，对服务质量差的护士给 予批评教育。
04
定期与不定期护理质量检查， 保持护理质量持续改进
Add the title
2、每月对质控小组、护士长质量检查、 护理部质量检查反馈信息进行综合分析， 查找原因，制定切实可行的整改措施， 并检查整改落实情况。
➢ 遵纪守法，认真学习法律知识；
➢ 在遵守科室规章制度的前提下，认真学习各种先进思想， 努力提升自己的思想觉悟，树立了准确的人生观和价值观；
02
加强护理安全管理，完善护 理风险防范措施
加强重点时段的管理，如夜班、中班、 节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、 中、青值班人员，同时组织护士们认真学 习新颁布的XXX;及XXX;的相关条款，以强 化护士良好的职业认同感，责任心和独立 值班时的慎独精神。
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完善护理文件记录，减少安全隐患。 重视现阶段护理文书存在问题，规范护理 文件记录，认真执行护理记录中“十字原 则，即客观、真实、准确、及时、完整”， 避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、 前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体 现综合护理问题记录，又要体现专科症状 的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
O
3、认真执行临床处置前后的告知程序， 尊重患儿家属的知情权，解除患儿家 属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满 意度调查表，对服务质量高的护士给 予表扬鼓励，对服务质量差的护士给 予批评教育。
04
定期与不定期护理质量检查， 保持护理质量持续改进
Add the title
2、每月对质控小组、护士长质量检查、 护理部质量检查反馈信息进行综合分析， 查找原因，制定切实可行的整改措施， 并检查整改落实情况。
➢ 遵纪守法，认真学习法律知识；
➢ 在遵守科室规章制度的前提下，认真学习各种先进思想， 努力提升自己的思想觉悟，树立了准确的人生观和价值观；
护士年度总结ppt
法性。
学习新的护理知识与技能
新技术应用
学习并掌握新型护理设备和技 术，如智能护理系统、康复设
备等，提高护理服务水平。
疾病知识学习
了解常见疾病的最新诊疗进展 和护理方法，提升对患者的护 理效果。
心理护理知识
学习心理护理知识，关注患者 心理健康，提供全面的身心护 理服务。
健康宣教能力
提高健康宣教能力，向患者传 授健康知识和技能，促进患者
02
定期对病房进行清洁、 消毒，保持环境卫生。
03
协助病人进行日常生活 护理，如洗漱、进食、 如厕等。
04
对病人进行心理疏导， 增强其康复信心。
病人病情观察与记录
密切观察病人的病情 变化，及时发现并处 理异常情况。
定期与医生沟通，汇 报病人病情，为医生 提供诊疗依据。
详细记录病人的病情 状况、治疗过程和护 理措施。
积极参与医院或科室组织的团队 建设活动，增强团队凝聚力和协 作精神。
提高沟通技巧
加强与医生、同事、病人及家属 的沟通，提高沟通能力和技巧， 促进团队合作和病人满意度。
提高工作效率与质量
优化工作流程
分析现有工作流程，找出瓶颈和低效环节，提出改进措施，提高工作效率。
关注护理质量
严格遵守护理规范和操作规程，关注护理质量，及时发现并纠正问题，确保病 人安全。
对病人关心与关爱
关注病人需求，及时解决病人问 题，提高病人满意度。
关注病人心理状态，提供心理支 持与安慰。
关注病人病情变化，及时报告医 生并协助处理。
严守工作纪律与保密规定
严格遵守医院规章制度，不迟到、不早 退、不旷工。
严守保密规定，不泄露病人及家属隐私 严守医疗设备、药品、物资等管理规定
学习新的护理知识与技能
新技术应用
学习并掌握新型护理设备和技 术，如智能护理系统、康复设
备等，提高护理服务水平。
疾病知识学习
了解常见疾病的最新诊疗进展 和护理方法，提升对患者的护 理效果。
心理护理知识
学习心理护理知识，关注患者 心理健康，提供全面的身心护 理服务。
健康宣教能力
提高健康宣教能力，向患者传 授健康知识和技能，促进患者
02
定期对病房进行清洁、 消毒，保持环境卫生。
03
协助病人进行日常生活 护理，如洗漱、进食、 如厕等。
04
对病人进行心理疏导， 增强其康复信心。
病人病情观察与记录
密切观察病人的病情 变化，及时发现并处 理异常情况。
定期与医生沟通，汇 报病人病情，为医生 提供诊疗依据。
详细记录病人的病情 状况、治疗过程和护 理措施。
积极参与医院或科室组织的团队 建设活动，增强团队凝聚力和协 作精神。
提高沟通技巧
加强与医生、同事、病人及家属 的沟通，提高沟通能力和技巧， 促进团队合作和病人满意度。
提高工作效率与质量
优化工作流程
分析现有工作流程，找出瓶颈和低效环节，提出改进措施，提高工作效率。
关注护理质量
严格遵守护理规范和操作规程，关注护理质量，及时发现并纠正问题，确保病 人安全。
对病人关心与关爱
关注病人需求，及时解决病人问 题，提高病人满意度。
关注病人心理状态，提供心理支 持与安慰。
关注病人病情变化，及时报告医 生并协助处理。
严守工作纪律与保密规定
严格遵守医院规章制度，不迟到、不早 退、不旷工。
严守保密规定，不泄露病人及家属隐私 严守医疗设备、药品、物资等管理规定
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2
我科现共有13名护理人员，N3护士两人， N2护士四人，N1护士四人，轮转护士两人， 其中下乡1人（N3级护士文慧娟）哺乳期2人 （N2级护士柯雪萍N1级护士李敏）。
3
一、规范管理，认真落实制度 （1）重申了各级护理人员的职责，明确了各类 岗位责任制和护理工作制度； （2）落实核心制度，各种应急预案、工作质量 标准等； （3）加强护理风险管理，全面有效的提升护理 服务质量，为病人提供创新、人性化服务；
2015
骨 二 科 年 护 理 总 结
1
在2015的一年里，随着医院环境的改善， 对护理工作也提出了更高的要求，特别是通 过这两年我院“三甲评审”的准备及验收工 作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的 荣誉，更重要的是我们作为一员的责任与义 务，我们科室的护理队伍以此为契机，狠抓 护理服务质量，严格落实规章制度，加强业 务，技术训练，打造一支具有凝聚力的护理 队伍。现将我科护理工作总结如下：
保证护理质 量的持续改 进
深入病房，发现 问题及时整改
推行弹性排班
加强制度建设， 保障患者安全
14
七、扎实稳步，推进优质服务
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15
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17
18
（4）持续开展优质护理服务活动。
4
二、加强学习，提高业务水平
（1）每月组织学习专科理论、专业技能并进行考核； （2）参加医院组织业务学习，提高专业知识； （3）落实护理查房制度； （4）加强危重患者的护理； （5）实施护士分层级管理。
5
•
资料图片
图2
图3
7
• 图1
资料图片
图2
8
• 图1
资料图片
图2
9
三、注重细节，提高护理质量
重点管理新护士
护士搭配值班
提高慎独精神
加强环节管理
10
四、安全管理，强化预案演练
图1
图2
11
五、巩固成效，提高满意度和随访率
大于 90%
综合满意度
出院患者随访率
大于 30%
12
• 图一
优护资料
图二
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六、严防差错，确保护理安全
我科现共有13名护理人员，N3护士两人， N2护士四人，N1护士四人，轮转护士两人， 其中下乡1人（N3级护士文慧娟）哺乳期2人 （N2级护士柯雪萍N1级护士李敏）。
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一、规范管理，认真落实制度 （1）重申了各级护理人员的职责，明确了各类 岗位责任制和护理工作制度； （2）落实核心制度，各种应急预案、工作质量 标准等； （3）加强护理风险管理，全面有效的提升护理 服务质量，为病人提供创新、人性化服务；
2015
骨 二 科 年 护 理 总 结
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在2015的一年里，随着医院环境的改善， 对护理工作也提出了更高的要求，特别是通 过这两年我院“三甲评审”的准备及验收工 作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的 荣誉，更重要的是我们作为一员的责任与义 务，我们科室的护理队伍以此为契机，狠抓 护理服务质量，严格落实规章制度，加强业 务，技术训练，打造一支具有凝聚力的护理 队伍。现将我科护理工作总结如下：
保证护理质 量的持续改 进
深入病房，发现 问题及时整改
推行弹性排班
加强制度建设， 保障患者安全
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七、扎实稳步，推进优质服务
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（4）持续开展优质护理服务活动。
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二、加强学习，提高业务水平
（1）每月组织学习专科理论、专业技能并进行考核； （2）参加医院组织业务学习，提高专业知识； （3）落实护理查房制度； （4）加强危重患者的护理； （5）实施护士分层级管理。
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图2
图3
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• 图1
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图2
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图2
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三、注重细节，提高护理质量
重点管理新护士
护士搭配值班
提高慎独精神
加强环节管理
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四、安全管理，强化预案演练
图1
图2
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五、巩固成效，提高满意度和随访率
大于 90%
综合满意度
出院患者随访率
大于 30%
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• 图一
优护资料
图二
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六、严防差错，确保护理安全