商务谈判风格
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国际商务谈判的风格在国际商务谈判中,不同的谈判风格会产生不同的效果。
选用合适的谈判风格可以促进协商的成功,而过于顽固的谈判风格则容易导致双方僵持不下。
因此,在国际商务谈判中,了解不同的谈判风格以及它们的优点和缺点对我们来说非常重要。
1. 竞争性谈判风格竞争性谈判风格也被称为“零和游戏”,这种风格的目的是通过竞争、恐吓和讨价还价来获得更多的利益。
这种谈判风格通常采用并购、招标或合同谈判的形式。
竞争性谈判风格的优点是可以迫使对方妥协,并确保自己得到最大的利益。
然而,它的缺点是容易破坏双方的关系,导致谈判失败,并可能损伤合作伙伴的信任。
2. 合作性谈判风格合作性谈判风格也被称为“赢-赢”谈判,它的目的是促进双方达成一项共同的目标。
这种谈判风格通常通过合作和共同努力来实现。
合作性谈判风格的优点是它可以建立更稳固的关系,并为双方带来更大的商业价值。
但是,它的缺点是,如果一个人太过软弱,它可能会遭受不公正的待遇。
3. 合理性谈判风格合理性谈判风格是一种通过讨论问题来解决争端的谈判风格。
双方会根据彼此的利益来解决问题,并讨论达成共同的目标。
合理性谈判风格的优点是,它可以提供更多的选择,并找到解决方案。
然而,它的缺点是需要对方愿意与你合作才能有效,对方如果不愿意与你合作,这种谈判风格可能会失败。
4. 对抗性谈判风格对抗性谈判风格是指使用激烈和具有攻击性的方式来压倒对方以获得最大利益的谈判风格。
这种谈判风格可能出现在法律纠纷或合同谈判中。
对抗性谈判风格的优点是可以让对方知道你的底线是什么,并促使对方妥协。
然而,它的缺点是可能导致对方产生敌意,从而升级争端。
因此,在国际商务谈判中,要选择合适的谈判风格。
我们必须根据实际情况来决定。
在一些纯市场交易中,竞争性谈判风格可能会更有效。
在大多数合作和合同谈判中,合理性谈判风格通常是最有效的。
在法律纠纷和其他争端中,对抗性谈判风格可能是必要的。
在实际的国际商务谈判中,通常需要结合多种不同的谈判风格,以获得最佳结果。
中国商务谈判风格中国人在洽谈生意时,常常要求在本届进行。
这样做,就能控制议事日程,掌握谈判的步调。
他们能够在这个过程中仔细地观察对方,建立一套对对方好恶的标准,并能挑起相互竞争能外商之间的矛盾。
他下面店铺整理了中国商务谈判风格,供你阅读参考。
中国商务谈判风格01在开局阶段,中国人很少提出自己对产品的要求和建议。
他们总是要求对方介绍产品的性能,他们总是认真倾听对方关于交易的想法、观点和建议,而他们却很少讲述自己的立场和看法,在谈判中,常有他们带来的技术专家参与进来,用竞争者的产品特点来探求其产品、技术方面的资料。
一旦对方提出了自己的观点、立场,说出产品的有关特点后,谈判就进入了实质性阶段。
在这一阶段,中国人要求首先达成一般原则框架,完成这件任务之后,才详细地洽谈具体的细节。
他们认为这可以避免争吵,以便更快地达成协议。
一般原则框架通常采用意向书和会谈记录的方式。
中国人在谈判中都有详细的会议记录,即使谈判人员中途被撤换,中方代表仍然对以前的洽谈内容了如指掌。
在具体的细节谈判中,中国人善于采用各种策略,迫使对手做出让步。
中国人在原则上寸步不让,表现出非常固执的态度。
在谈判中,如果发现达成的一般原则框架中的某条原则受到了挑战,或谈判内容不符合长期目标,或者提出的建议与目前的计划不适合,中国人的态度就严肃起来,表示出在这方面不折不挠的决心。
同时,在具体的事务上,中围人表现出极大的灵活性。
例如在努力争取达成原则性框架协议时,中国人往往表示出:当我们到具体安排阶段时,什么事都可以办到的。
中国人是富有耐心的。
中国上下五千年的历史文化环境,培养了他们善于忍耐的性格。
与眼前利益相比,他们更愿意选择具有长远利益的方案。
中国人的耐心在商务谈判中可以说表现得淋漓尽致。
在做东道主时,他们并不急于谈判,而是耐心地认识和熟悉对方,并尽可能地建立起一种长久而牢固的关系。
在洽谈人员的组成上,中国人往往派为数众多的洽谈人员,他们之中有谈判能手、技术专家、法律专家等等。
国际谈判风格由于不同国家、民族和地区的文化背景和商务活动格局特色,不同文化下得商务谈判风格差异很大。
下面店铺整理了国际谈判风格,供你阅读参考。
国际谈判风格一、亚洲商人的谈判风格1、中国商人的谈判风格:(1)注重礼节(2)含蓄内敛(3)注重关系(4)时间观念不强(5)善于把握原则性和灵活性2、日本是商人的谈判风格(1)具有强烈的群体意识,注重集体决策(2)等级观念根深蒂固(3)讲究礼仪,要面子(4)注重在交易谈判中建立和谐的人际关系(5)时间观念极强(6)有耐心,不轻易妥协日本人谈判时吃那个用的策略和技巧:(1)喜欢投石问路(2)喜欢“拖延”(3)日本式的“巨大牺牲”是虚假的(4)谈判细致(5)日本人不喜欢硬性、快速的推销式的谈判3、韩国商人的谈判风格(1)在谈判强周密准备,胸有成竹(2)注重谈判利益和创造良好的气氛(3)注重谈判策略和技巧(4)过于敏感(在相互尊重方面)二、南亚、东南亚商人的谈判商人1、印度尼西亚是商人的谈判风格(1)重视交情(2)喜欢对方上门访问2、新加坡商人谈判风格(1)谨慎,不做没有把握的生意(2)守信用,只要签订合同,便会履行合约(3)重“面子”3、阿拉伯商人的谈判风格(1)比较注重信誉,讲交情(2)谈判节奏缓慢(3)重视谈判的早期阶段(4)注重集思广益(5)找代理商十分关键(6)热情好客(7)谈判目标层次鲜明(8)杀手锏:IBM ,即I表示神的意志;B表示明天再谈;M表示不要介意。
三、美洲商人的谈判风格1、美国商人的谈判风格(1)自信心强,自我意识良好(2)讲究实际,注重利益(3)人情坦率,性格外向(4)重合同,法律观念强(5)注重时间效率(6)全盘平衡,面面俱到(7)谈判风格幽默2、拉丁美洲商人的谈判风格(1)自尊心强(2)悠闲恬淡,注重感情(3)不喜欢妥协,注重真诚与个人(4)谈判节奏缓慢,时间利用率低(5)不重视合同四、欧洲商人的谈判风格1、英国商人的谈判风格(1)不轻易与对方建立个人关系(2)保守、传统、陈层次的等级观念(3)注重利益,崇尚绅士风度(4)谈判文件,缺乏灵活(5)不能保证合同的按期履行2、德国商人的谈判风格(1)重质量、重标准(2)讲效率(3)谈判前准备充分(4)重合同(5)时间观念强,重视家人团聚(6)自信和执着,坚持己见3、法国商人的谈判风格(1)坚持用法语原则(2)富有情趣和人情味(3)家族企业多,重视个人力量(4)时间观念不强(5)偏爱横向式谈判(6)思维灵活,手法多样4、意大利商人的谈判风格(1)重视个人力量(2)不遵守约会时间(3)注重节约(4)情绪多变,喜好争论(5)崇尚时髦5、北欧商人的谈判风格(1)讲究礼仪(2)对工作态度严肃认真、谈判富有特点(3)重视现代科技(4)喜欢桑拿浴6、俄罗斯商人的谈判风格(1)固守传统,缺乏灵活性(2)办事拖沓(3)对技术细节感兴趣(4)擅长讨价还价(5)注重关系(6)注重礼仪五、大洋洲商人的谈判风格1、澳大利亚商人的谈判风格(1)重视办事效率(2)待人随和,遵守时间,责任心强2、新西兰商人的谈判风格(1)责任心强,注重信誉(2)种种着装礼仪,崇尚平等(3)进行交易基于公平原则六、非洲商人的谈判风格(1)办事拖拉(2) 时间观念差(3)权利意识强(4)注重礼节(5)自尊心极强,十分看重友谊(6)法律制度不健全国际谈判技巧即使在谈判陷人僵局的时候,也不要轻易让步,不要认为只有做出让步才会使谈判得以卖掉汤臣倍健蛋白质粉,你怎么知道对方一定不会让步呢?任何一个谈判者对即将举行的谈判都要做好充足的心理准备,以适应谈判场上变幻莫测的各种情况,不同的矛盾有着不同的让步方式。