医院科室文化建设与创新(1)
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医院文化建设实施方案____年医院文化建设实施方案一、背景与目标随着社会经济的高速发展和医疗技术的日益精进,医院在社会中的角色愈发重要。
作为社会福利事业的核心支柱,医院在提供优质医疗服务的同时,亦需积极构建与强化自身的文化体系。
医院文化的塑造不仅能够显著提升医院的公众形象与声誉,更能激发员工的内在动力,增强团队凝聚力与归属感,进而优化医疗服务流程,提升整体服务效能。
为此,特制定____年度医院文化建设实施方案,旨在通过一系列系统化、科学化的举措,全方位推动医院文化建设的深入发展,进一步增强医院的综合竞争力和品牌价值。
本方案旨在达成以下核心目标:1. 确立并弘扬积极向上、和谐稳定的医院文化,营造优良的工作环境氛围;2. 深化员工对医院的认同感与归属感,激发工作热情,提升工作效率;3. 全面提升医疗服务质量,确保患者满意度持续提升;4. 塑造具有鲜明特色的医院品牌形象,扩大社会影响力,提升品牌价值;5. 加强医院与社会各界的互动与合作,共同推动医疗卫生事业的繁荣发展。
二、具体实施方案1. 构建医院文化核心价值观体系医院文化的核心价值观是医院精神的集中体现。
我们将深入挖掘医院发展历程中的精神财富,提炼出以患者为中心、服务至上、专业卓越、团结协作、诚信守约为核心的价值观念。
通过组织全员大会等形式,广泛宣传核心价值观,引导全体员工积极践行,使之成为医院日常工作的行为准则和价值导向。
同时,建立健全激励机制,对表现突出的个人和团队给予表彰奖励,营造浓厚的文化氛围。
2. 营造和谐稳定的工作氛围为提升医院内部协作效率,我们将加强部门间的沟通与协调,定期举办部门间交流会议,分享工作经验,解决工作难题。
同时,丰富员工业余生活,组织多样化的文体活动和团队建设活动,增强员工之间的情感联系和团队凝聚力。
通过营造和谐稳定的工作氛围,激发员工的工作积极性和创造力。
3. 全面提升医疗服务质量医疗服务质量是医院的核心竞争力所在。
我们将持续加强医护人员的专业培训和技能提升工作,确保其具备扎实的专业知识和良好的职业素养。
放射科科室文化建设方案一、建设目标。
打造一个积极向上、团结协作、富有特色的放射科科室文化,提高科室成员的归属感、幸福感和工作效率,同时提升科室在医院及患者中的形象。
二、具体措施。
# (一)环境文化建设。
1. 科室装饰。
在科室的候诊区,挂一些有趣的X光片或者CT影像做成的艺术画。
比如把骨头的X光片做成像是外星人骨骼结构的搞怪画,旁边配上有趣的文字,像“看,这可能是外星人遗留在地球的骨骼哦,其实这是你的胳膊肘啦!”这样可以让患者在等待的时候不那么紧张,也能体现出我们科室的独特。
在科室的工作区域,每个医生的办公桌或者操作间,可以允许他们贴一些自己喜欢的小贴纸或者放一个小的卡通摆件。
不过要规定好范围,不能影响工作。
这就像是给每个医生打造一个小小的个性化空间,让他们在严肃的工作环境里能有一点轻松的氛围。
2. 标识优化。
重新设计科室的指示标识,不要那种干巴巴的箭头和文字。
可以把指示标识做成放射科设备的小卡通形象,然后在它们的“身体”上或者旁边加上箭头和科室名称。
比如说,把CT机画成一个带着帽子的小机器人,它的手臂指着方向,上面写着“CT 检查室这边走哦”。
# (二)制度文化建设。
1. 人性化排班制度。
制定排班表的时候,不再是那种一成不变的轮流制。
我们可以搞一个“愿望排班”活动。
每个月的月初,让大家写下自己希望的排班日期和时段,当然要附上理由。
比如有人想在孩子开家长会那天不排班,或者有人想在某个节日多排班多挣点加班费。
然后科室根据大家的愿望和科室的实际工作需求来排班,这样既能照顾到大家的生活,又能保证工作顺利进行。
建立“排班互助制度”。
如果有医生突然遇到急事需要换班,他可以在科室的小群里发个求助信息,然后其他有空的医生就可以主动来帮忙换班。
为了感谢帮忙换班的医生,被换班的医生可以请他喝杯咖啡或者送个小点心什么的。
2. 奖励与惩罚制度。
设立“最佳放射科医生”月度奖项。
这个奖项不是只看谁的业务最熟练,而是综合考虑很多方面。
★医院科室文化建设_共10篇范文一:浅论医院科室文化建设医学信薏j医学信息21年1月第2卷第1期MdaIoao.e21V14N.201242eilfmtnDc01o2.o1crin...麻醉护理技术的质量管理李赫,王颖,曲静(吉林省四平市中心医院,林吉随着现代麻醉学的飞速发展,新麻醉药、型麻醉机的临床应用及电子监新护仪的不断更新和完善,临床麻醉进入了一个新的时代,但麻醉风险依然存在。
手术是护士与麻醉医生是一个工作整体,所以手术过程彼此间要密切配合,以减少麻醉不安全因素的发生,保证手术顺利结束,病人康复出院。
1规范护理工作行为四平160)300训的同时,加强临床麻醉学、危重医学、现代药理学及法律知识的学习和运用,尤其是监护设备的应用和技术参数的分析等,不断培养护士对手术病情的观察力、判断力和处理问题的能力,做好麻醉医生的参谋和助手,确保手术安全。
3提高患者手术麻醉耐受力制度是工作的法规,是处理各项工作的准则,是评价—作的依据,亡是消灭事故、差错的重要措施。
因此,要把建章立制作为确保安全的关键环节来抓。
11.依法从事医务人员在执行各项医疗护理技术操作过程中,必须遵守国家指定的各种法律、法规。
科室在制定管理规定、操作标准时必须遵循常规要求,任何个人或科室不要私自更改操作方法或标准,以免造成医疗问题。
麻醉过程更是高风险、出意外的医护行为,易更需遵守各种医疗法律、法规,严格按麻醉医疗护理技术操作常规进行,以此制定各种麻醉护理技术规范和质量管并理措施。
3实施术前访视手术和麻醉均为有创性治疗,.1术前常导致患者}现生理和竹心理的应激反应,表现为对手术和麻醉怀有紧张、恐惧、焦虑等负性心理,并对麻醉用药的药物效应造成直接影响。
因此,术前一天应访视患者。
术前一天,医护人员应深入病房向患者简单介绍手术环境、麻醉手术经过、手术的大致时间、术前术后的注意事项,括术前禁食、包水时间,女性患者不要化妆,局麻患者术前排空膀胱,耐心解答患者的提问,让其对手术有一个大概的了解.尤其是非全麻状态下可能听到电刀的切割、心电监护、手术器械的操作等发冉的各种声音,应做必要的说明,消除恐惧心理,使其处于良好的心理状态接受麻醉和手术;配合护士应查看手术病历、明确诊断、手术方式、手术部位、手术体位、生化检验结果(尤其是生化阳性结果)及药物过敏情况等,以便做好手术前各项物品准备;同时,与患者接触时,医护人员应仪表端庄、态度和蔼、举止稳重,】.2制度先行确保安全的良方在于事前预防,而不是事后检讨。
医院文化建设实施方案____年医院文化建设实施方案一、背景与目标随着社会经济的发展和医疗水平的提高,医院的地位在社会上越来越重要。
医院作为社会福利事业的重要组成部分,不仅需要提供优质的医疗服务,还需要建立良好的医院文化。
医院文化的建设不仅可以提高医院的整体形象和声誉,还可以增强医院员工的凝聚力和归属感,提高医疗服务的质量和效率。
因此,____年我们将制定医院文化建设实施方案,通过一系列措施来建设医院的企业文化,提高医院的综合实力和品牌价值。
本次医院文化建设实施方案的目标主要包括以下几个方面:1. 创建积极向上、和谐稳定的医院企业文化,形成良好的工作氛围;2. 增强医院员工的凝聚力和归属感,提高工作效率;3. 提高医院服务质量,提升病患满意度;4. 建立优质的医院品牌形象,提升医院的社会信誉;5. 加强医院与社会各界的交流与合作,提高医院的整体影响力。
二、具体实施方案1. 建设医院文化核心价值观医院文化的核心价值观是建立医院企业文化的基础。
我们将制定医院的核心价值观,包括以患者为中心、服务至上、专业至上、团结协作、诚实守信等核心价值观。
在全员大会上宣讲核心价值观,推动医院员工积极践行核心价值观,使其融入到医院工作的各个方面,成为医院正常运作的价值导向。
同时,通过制度化的管理手段,对践行核心价值观的员工进行激励和奖励,形成良好的文化氛围。
2. 建设和谐稳定的工作氛围医院作为一个复杂的组织机构,各个部门之间的协作是医院运转的关键。
为了提高医院的工作效率,我们将开展各项活动,加强各部门之间的交流与合作。
包括定期开展部门间交流会议,通过交流和分享经验,解决工作中的问题和矛盾,建立和谐稳定的工作氛围。
同时,通过组织丰富多样的员工活动,增强员工的凝聚力和归属感。
3. 提升医院服务质量医院作为一个服务型组织,服务质量是医院的核心竞争力。
我们将加强医护人员的专业培训,提高技术水平和服务意识。
通过建立病患满意度调查机制,收集病患的意见和建议,及时改进服务不足之处,提高服务质量。
医院文化创新的原则与方法医院文化创新,是医院“个性”现代化、“精神现代化”的必然要求;文化创新,形式各异,内容广泛,涉及事务不少,需要解决的问题很多,但相比之下,最为关键的问题是要坚持一定的原则,首要的问题是必须讲求“入路”的技巧和方法。
舍此而谈创新,有似舍本逐末,缘木求鱼。
下面就医院文化创新的原则和方法谈点一己之见,抛砖引玉,就教方家。
一、医院文化创新的原则1、要坚持先进性原则医院文化失去“先进性”,就不能“代表先进文化的前进方向”。
坚持医院文化的先进性,就需要“创新”;创新,不能瞎创乱创,而要坚持先进的原则。
广东茂名一家医院院长办公室赫然摆放“照妖镜”,写有“招财进宝”,绘着“鬼画符”;有些医院放鞭炮驱邪、门前摆放石狮子镇妖、开工动土看风水等等,都是落后庸俗的“文化”,对社会崇高科学、净化职工灵魂具有消极作用。
医院文化的创新,是相对于医院传统文化的革新和发展。
组织高级技术人员座谈、倡议、签名、宣誓,严把职业道德关;用工作量、理论考试、技术竞赛、病人评价等硬指标评选“星级护士”、“优秀党员”等等,相对于本院曾经的一般要求、“轮流坐庄”先进得多,效果好得多。
医院文化的先进性,就其个性而言,应以医院自身传统基础为起点,而不是脱离本院实际的简单模仿和“追星”。
2、要坚持实效性原则文化创新,要讲求投入产出,讲求时间效应和质量效益;过时、失效、无效的“创新”是“白折腾”。
当别人表态准备要“一切围着病人转”的时候,浙江绍兴齐贤人民医院开出“病人班车”,搞“医疗招手停”,为医院创造了两个效益;成都一院推出“感冒套餐”,挂号诊病可免,费用时间可减,在第一时间,用新的举措,引领医疗服务文化的新潮流。
相反,如果用“擦边球”“宰病人”,凭收“红包”留人才,把无效的“折腾”叫创新,把“应付”的“糊弄”叫认真,新瓶装糙酒,换汤不换药,就是创“旧”、创“废”,而不是创新、创效!3、要坚持正确性原则甘肃岷县某乡党委书记强逼村民选出135个“坏蛋”的做法绝对是坏主意,而乌鲁木齐3家医院拒收烫伤幼儿,致其死亡的结局,折射出文化建设的“德性”。
2024年医院文化建设工作计划范文一、围绕当前医改形势,大力加强思想政治建设。
1、深入推进社会主义核心价值体系建设,把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”,深入到精神文明建设的各个方面,开展“基层组织建设年”活动,充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,加强教育,坚定党员的信念。
召开专题讲座、____、座谈会、讨论会,通过学习教育活动,使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引领风尚,指导行动,团结向上,更好地为患者提供满意的医疗服务。
2.加强医德医风建设。
继续加强医务人员的职业道德教育,以诚实守信为重点,以为病人服务为核心,大力开展反腐倡廉和“____”教育,利用正反两方面典型开展警示示范教育,使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识,树立正确的价值观和利益观,提高遵守职业道德规范的自觉性,自觉抵制商业贿赂,增强拒腐防变能力。
坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为,提高医务人员的道德修养,做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。
3.抓好职工队伍道德建设。
认真学习____《公民道德建设实施纲要》,精心组织“公民道德宣传日”活动。
全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。
大力宣传先进典型。
积极参加以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动。
大力弘扬白求恩精神,激励广大干部职工履职尽责、建功立业。
4、不断加强诚信建设。
以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,进一步深入开展院务公开工作,全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度,继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理,不断完善便民措施,不断提高服务态度,逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题;向社会公布医德医风举报投诉电话,设立举报箱,聘请行风监督员,召开座谈会,自觉接受社会监督,切实树立卫生行业的良好形象。
2024年医院文化建设总结随着社会的不断发展和进步,医院作为国家医疗卫生事业的重要组成部分,承担着保障人民健康的重要使命。
在过去的____年,我院积极推进医院文化建设,不断完善医院的管理体制,强化医疗服务质量,提升员工素质和医院社会形象,取得了显著的成效。
以下是对我院____年医院文化建设的总结,总结内容如下:一、文化理念在过去的一年里,我院坚持以人为本的理念,将患者放在首位,倡导以患者为中心的服务理念,形成了浓厚的服务意识和医院文化氛围。
医护人员认真履行医德医风,以患者为重,尊重患者的意见和诉求,关注患者的心理健康,为患者提供高质量的医疗服务。
同时,我院注重培养医学人文精神,鼓励医务人员积极传播正能量,关注社会大众的健康需求与健康教育,不断弘扬社会责任感,推动医患关系的良好发展。
医院文化建设中注重突出精神文明建设的重要性,引导全体员工追求卓越、追求进步,形成医护人员团队协作、奉献精神的共识。
二、医院管理体制的完善____年,我院进一步完善了医院的管理体制,加强了各级管理者的培训与交流,不断提高管理水平和管理能力。
医务科室与管理科室相互合作,建立快速反应机制,及时解决患者的问题和意见,提升了医院的服务质量。
同时,加强了医院的内部协调机制,各部门之间加强沟通与合作,优化了医疗流程与服务流程,提高了医院的效率。
三、员工素质的提升在____年的医院文化建设中,我院注重培养员工的专业素质和综合素质,重视医务人员的持续教育和培训。
通过开展各种形式的培训、讲座和学术交流活动,不断提高医务人员的专业知识和技术水平。
同时,注重培养医务人员的沟通能力、团队合作精神和服务意识,提高医务人员的综合素质。
四、医院社会形象的塑造在____年的医院文化建设中,我院注重提升医院的社会形象。
通过加强与社会各界的交流与合作,积极参与各项公益事业,凭借优质的医疗服务和专业的医疗技术,不断树立医院的良好社会形象。
同时,通过加强医院的宣传工作,提高医院的知名度和美誉度,争取更多的社会支持和认可。
加强科室文化建设,打造服务品牌的建议一、充分认识科室文化建设的重要性XX医管认为科室是医院文化建设的基本单位,是医院文化深入人心、有效落实的关键环节。
科室文化是科室建设的精神源泉和科室发展的原动力,需要科室全体人员共同建设,充分认识科室文化建设对科室发展的引导激励作用、规范教育作用和凝聚协调作用,将科室文化建设与科室发展同部署、同落实,提升科室“软实力”。
二、医院科室文化建设的建议1、科室文化建设重在“求同存异”。
不同科室的发展历程、人员结构、学科特色不同。
因此,科室文化建设要兼顾医院文化的共性和科室自身的特点,体现科室业务技术特色和整体精神风貌。
2、打造特色科室文化,需要确立方向,加以培养,一以贯之,方能成效。
要围绕科室文化建设目标,建立专门的科室文化建设团队,发挥骨干作用,打造个性化科室文化建设载体。
3、加强对员工的人性化管理和多元化教育。
医务人员是科室文化建设的主体。
在科室文化建设中,要重视员工的意愿和需求,加强人性化管理,由“关注事”变为“关注人”。
医院需要充分认识科室文化建设的重要性,加强人文关怀,解决好福利待遇、职业发展等利益问题,增强科室凝聚力和员工积极性,加强人性化管理和多元化教育。
4、做好科室健康文化传播。
医院科室文化建设不仅对医务人员及医院管理有积极作用,对患者满意度的提高也是非常重要的。
不同科室收治的病种各异,各个科室根据病种开展有针对性的,患者喜闻乐见的健康宣教活动,如健康讲座、健康知识竞赛,发放图文健康宣传手册,录制健康宣教视频等,形成浓郁的健康文化。
不仅让患者掌握疾病保健知识,也增进了医患间的沟通交流,有助于建立友好和谐的医患关系,提升患者满意度。
医院文化建设工作计划为切实抓好医院____年精神文明单位创建工作,进一步推动“三个文明”建设,不断把文明创建工作引向深入,现结合我院实际,制定工作计划如下:一,指导思想以____和____为指导,全面____文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要,以____强化医院“以人为本”的服务理念,创新服务模式,创新服务机制,大力宏扬“重德敬业,求实创新”的医院精神,努力构建和谐社会环境,不断提高服务质量,改善服务态度,提升社会群众满意度。
二,工作目标:确保顺利完成____年工作任务,争创吉林省健康慈善医院,深入开展长春市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动,巩固慈善文明单位创建成果。
通过扎实有效的创建活动,进一步增强全院干部职工的文明意识,敬业意识,法制意识,激发全院干部职工“爱医院,爱岗位,爱病人”的热情,塑造医院良好文明形象,并以新医改实施和等级医院评审为契机,进一步完善医院绩效管理,提升医疗质量和服务质量,优化医院环境,做到硬件软件一起抓,两个效益一起上,以饱满的工作热情和崭新的精神面貌,促进医院跨越式发展,力争将医院建设成服务一流,质量一流,设施一流,环境一流,人才一流,管理一流的二级甲等综合性医院。
三,主要任务:1,围绕“医药回扣专项治理年”活动,不断加强思想道德和行业作风建设(1)以思想作风建设为重点,进一步加强医院党政领导班子和党员,干部队伍建设。
通过继续____学习实践____和____学习活动,提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设,打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理,积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。
干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量,要高度重视文明创建工作,牢固树立文明创建意识,按照市级文明创建实施规化,落实创建措施,把精神文明创建工作渗透到日常工作中去,在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。
(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。
医院文化建设工作计划范文为进一步推进我院文化建设,促进医院持续健康和谐发展,根据上级要求,结合医院实际,我院文化建设实施方案如下:一、指导思想以____和____为指导,深入____,认真践行社会主义核心价值观,围绕发展卫生事业、保障人民健康的中心任务,坚持以人为本,创新学习、创新管理、创新发展,努力建设具有丰富内涵和鲜明特色的医院文化体系,培育优良的医院精神,塑造良好医院形象,为推动医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。
二、总体目标和基本内容(一)医院文化建设总体目标:力争用五年左右的时间,基本建立起适应医疗卫生发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展战略、反映医院特色的文化体系。
通过医院文化的创新和建设,内强素质,外塑形象,增强凝聚力,提高竞争力,实现医院文化与医院发展战略的和谐统一,医院发展与职工发展的和谐统一,医院文化优势与竞争优势的和谐统一,为医院的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。
(二)医院文化建设基本内容:医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略,围绕“以病人为中心”,“以质量为核心”提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;进一步完善医院制度,寓文化建设于制度之中,规范职工行为,提高管理效能;提高医疗服务质量,打造医院品牌,提升医院的知名度、信誉度,树立医院良好的品牌形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境,充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;按照现代医院管理制度的要求,构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高医院文化建设水平。
三、基本原则(一)坚持以人为本。
坚持社会效益第一,不断提高服务质量,努力满足人民群众健康需求。
充分调动全院职工的积极性和创造性,为人民群众提供安全、有效、优质、价廉的医疗卫生服务。
(二)坚持服务大局。
紧紧围绕卫生改革与发展大局,确定不同时期医院文化建设的工作重点,凝聚人心,形成同心同德谋发展的强大合力,保证各项卫生工作任务顺利完成。