ivms4500手机客户端操作步骤

海康威视远程视频监控访问操作手册2013年5月目录概述本文档为海康威视产品（主要为DVR、NVR、网络摄像机、小威视、威视通等）架设公网(互联网)访问的操作方法、步骤、工作原理，与大家共同交流远程视频监控。

架设远程访问的条件远程访问是基于互联网的访问，分两种：一种是动态域名解释、静态IP类型的访问；另一种是走私有协议的，海康针对威视通相机建设了视频7平台，该平台在杭州，使用威视通，只要能上网的地方就能架设远程访问，在后面详细介绍视频7。

远程域名访问的IP地址要为公网IP要做远程域名访问，首先要确定自己的网络是否为公网IP。

自己使用的网络一般分为下面两种：1、通过路由器拨号上网（路由器+拨号猫+电话线）测试方法为：第一步：去查询网站查询你当前的公网IP地址。

例如：我当前查询到的公网IP地址为：第二步:查看路由器拨号出来的IP地址例如：我当前的路由器拨号出来的IP地址为：第三步：确定是否为公网IP通过IP138查询网查到的公网IP：与路由器拨号出来的IP：对比，结果是一样的，因此确定为具备远程访问的条件，反之则不具备。

值得一提的是：IP138查询网查询到的IP才是你真正的公网IP，路由器拨号出来的IP 不一定是公网IP。

注意：这种方式目前存在路由器拨号出来的IP地址非公网IP，也就是说这个IP地址还是个内网地址。

主要为：住宅小区，出现这种情况的原因为：运营商公网IP不够用，在这种形式下，运营商就会在住宅小区搭建一个大型“路由器”+“静态IP链路一条”（暂时这么理解吧，有些只能上网、有些能上网又能打电话，具体是什么技术得问运营商），对每一个需要上网的用户创建帐号、密码、划分权限及带宽，也就是我们所用到的宽带（电话号码+密码），这样通过路由器拨号就可以上网了，其实路由器拨号出来的IP地址是上级“路由器”自动分配的一个内网地址，并非公网IP，你之所以能上网是由上级“路由器”负责，有点类似多级路由。

2、静态IP地址这个是由运营商提供的公网IP地址，价格比较贵。

海康硬盘录像机远程设置将硬盘录像机连接到路由器第一步：硬盘录像机设置在硬盘录像机上鼠标右键——主菜单，会弹出提示输入用户名密码窗口初始用户名：admin初始密码：12345进入主菜单——系统配置然后进入——网络配置第一步的IP地址设置IP地址默认网关首选DNS服务器地址参照所使用的路由器来设置，比如路由器地址是192.168.1.1那IP地址可以设置为192.168.1.x（x范围2到254）默认网关就是192.168.1.1路由器是192.168.0.1的就可以设置为192.168.0.x（x范围2到254）默认网关就为192.168.0.1首选DNS服务器地址参照当地不同通信运营商的DNS服务器地址如不清楚可以登录到路由器界面——运行状态——WAN口状态查看这里的202.96.134.133和202.96.128.166就是DNS服务器地址第二步的UPnP设置为关闭状态，把钩去掉第三步的更多设置查看好里面的三个端口：8000 80 554第二步：路由器设置1.端口映射进入路由器界面——转发规则——虚拟服务器添加硬盘录像机的三个端口80 8000 554端口后面的IP地址就是刚才硬盘录像机设置好的IP地址并使这3条规则生效2.UPnP设置在转发规则——UPnP设置改为关闭状态3.动态DNS设置路由器绝大部分都支持花生壳动态域名，点击注册进入花生壳网站网站顶端有注册按钮，点击进入注意这里选择个人护照，注册的才是免费域名注册成功后将用户名和密码登陆到路由器中然后会有个域名信息，比如这里是这个远程访问时用到第三步：远程登陆访问有3种方式访问IE浏览器电脑客户端软件手机监控软件方式1：IE浏览器访问打开浏览器，在地址栏输入进入用户名和密码就是硬盘录像机的admin12345点击图中下载插件安装再点击左边设备列表中的通道观看方式2：电脑客户端软件访问（iVMS-4200软件）软件下载地址/cn/download_more.asp?cid=11#Menu=ChildMenu0下载后安装，打开软件第一次使用需要配置软件的用户名和密码任意输入，记得住就可以了进入软件界面——设备管理选择添加别名：任意输入地址：这里就要输入上面路由器动态DNS地址 端口号：默认的8000用户名和密码：硬盘录像机的用户名密码添加成功的状态回到控制面板——主预览双击左边设备列表的“万顺达监控部”右键“万顺达监控部”默认是全部通道主码流，在网络状态不佳时可以改为全部子码流方式3：手机客户端软件访问（iVMS-4500软件）手机系统软件的下载地址/cn/download_more.asp?cid=12#Menu=ChildMenu0有支持各种移动设备的软件，包括安卓手机，安卓平板，苹果iPhone手机，苹果iPad平板，Windows Mobile手机，塞班手机注意苹果iphone手机可以在itunes和91助手下载，软件名：iVMS-4500 lite安装软件到手机，打开软件点击左上角的选择第3个图标进入设备管理这里软件里面有个默认设备Demo，删掉点击右上角进入设备添加界面别名：任意填写注册类型：点击里面有3个，选择IP/Domain地址：动态DNS地址，比如这里是端口：默认8000用户名密码：硬盘录像机默认，如有修改过填入修改过的用户名密码配置好后点击右上方保存点击这个设备点击开始预览就可以观看到画面了中间可以选择画面质量，根据网络实际情况来更改流畅：占用网络带宽流量小，画面质量普通清晰：占用网络带宽流量大，画面质量好均衡：介于两者之间。

海康威视远程视频监控访问操作手册2013年5月目录第1章概述4第2章架设远程访问的条件52.1远程域名访问的IP地址要为公网IP5第3章海康产品端口号功能83.1端口号功能8第4章海康域名解释原理114.1DVR、NVR域名解释124.2网络IPC域名解释19第5章海康视频7远程访问225.1视频7的用户名密码就是威视通超级用户名admin的密码235.2威视通被视频7平台添加存在唯一性235.3视频7平台注册用户名绑定的手机号不能再次注册使用245.4如果视频7平台注册用户名忘记了需要联系海康技术员处理245.5报警联动录像需要在布防状态下才能联动录像24第6章海康远程访问实战篇256.1检测是否具备远程访问的条件256.2规划好各设备IP地址、端口号276.3通过搜索工具SADP更改设备IP、SDK控制端口276.4通过IE进入设备修改端口号（端口、RTSP流媒体端口）286.5将半球、小威视添加到NVR进行访问296.6架设公网访问之路由器端口映射316.7架设公网访问之海康DDNS域名解释336.8IVMS-4200客户端远程访问396.9IVMS-4000客户端远程访问416.10IVMS-4500手机客户端远程访问416.11IVMS-4500 IPAD客户端远程访问42第7章远程访问常见问题解决方法447.1IE通过域名可以访问，4200 或者 4500 通过域名无法访问447.24200 或者 4500 可以访问域名，IE 无法访问457.3IE和客户端可以登录设备，但是预览失败457.4DVR、NVR等开启DDNS域名时，提示“与服务器通讯失败”467.5域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端都无法访问467.6域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端有时候可以正常访问，有时候又不能正常访问。

477.7域名解释成功，网可以正常解释和访问，但公网预览视频时黑屏，且无任何提示。

海康威视远程视频监控访问操作手册目录第1章第2章2.1第3章3.1第4章4.14.2第5章5.15.25.35.45.5第6章6.16.26.36.46.56.66.76.86.96.11IVMS-4500IPAD客户端远程访问 (38)第7章7.17.27.37.47.57.6远程访问常见问题解决方法................................................40IE通过域名可以访问，4200或者4500通过域名无法访问..........404200或者4500可以访问域名，IE无法访问.................................41IE和客户端可以登录设备，但是预览失败........................................41DVR、NVR等开启DDNS域名时，提示“与服务器通讯失败”..41域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端都无法访问....42域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端有时候可以正常访问，有时候又不能正常访问。

........................................................... .. (42)7.7域名解释成功，内网可以正常解释和访问，但公网预览视频时黑屏，且无任何提示。

........................................................... (43)7.8运营商经常屏蔽的端口号：80、554。

(43)操作手册2022年5月目录第1章第2章2.1第3章3.1第4章4.2第5章5.15.25.35.45.5第6章6.16.26.36.46.56.66.76.86.96.10第7章7.17.27.47.57.6远程访问常见问题解决方法................................................40IE通过域名可以访问，4200或者4500通过域名无法访问..........404200或者4500可以访问域名，IE无法访问.................................41IE和客户端可以登录设备，但是预览失败........................................41DVR、NVR等开启DDNS域名时，提示“与服务器通讯失败”..41域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端都无法访问....42域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端有时候可以正常访问，有时候又不能正常访问。

海康威视录像机远程监控设置详细且有图说明.随着社会的发展，人们生活质量的提高，视频监控不仅仅在本地可以随时监控，还可以远程时时监控了，今天就介绍下海康威视录像机远程监控怎么设置方法/步骤1.第一步：DVR的相关设置，确认以下几点是否全部填写2.第二步：端口映射（以下提供两种配置方法，两种选择一种就可以了）1、UPnP自动端口映射说明：该设置有一个要求，需要路由器支持UPnP这个功能，所以请先确认自己使用的路由器是否支持该功能，如果支持UPnP的，可以参考以下设置，如果不支持UPnP的请严格按照第2点中的端口映射来操作。

操作步骤如下：登陆路由器配置界面，开启UPnP功能，进入设备本地配置界面，启用UPn，刷新端口，看状态显示为“生效”即可。

2、路由器端口映射登陆路由器的配置界面，找到虚拟服务器（或者是端口映射），映射端口（设备默认80、8000、554三个端口，可在设备上修改，三个端口必须同时映射，缺一不可）如果在同一台路由器上有多台监控设备，请使用端口号来区分，不能重复使用端口。

3.第三步：配置自定义域名1、快捷配置点击鼠标右键，选择快捷配置->快捷上网配置勾选启用DDNS，设置设备域名（自定义，只支持小写字母、数字以及“—”且必须以小写字母开头，必填），手机号码（后续增值服务使用，必填）。

当设备状态显示在线时可以使用自动生成的访问地址来访问设备。

注意：配置海康DDNS前，需保证设备正常接入公网。

注意：1.如果设备通过路由器接入公网，需要开启路由器的UPnP功能并配置设备的UPnP参数或者在路由器上做端口映射。

2.如果配置失败，可能原因是网络不通或者域名冲突，请先检查网络，若网络正常则尝试修改其他域名2 设备访问打开IE浏览器，在地址栏直接输入/自定义域名，例如配置了设备域名为test12345，则直接输入/test12345，即可直接链接到设备登录界面。

打开iVMS-4500手机客户端，进入“设备管理”界面添加设备。

Ivms4200使用说明书
一、在海康官网下载支持萤石云的iVMS4200
二、安装iVMS4200
注意：把’存储服务器‘勾选。

’流媒体服务器‘根据需要是否勾选
三、将打开
四、在电脑右下角找到右击，点击‘自动登录’
五、打开
六、进入
注意：把启用自动登录勾选
七、进入下面分别点击’主预览‘设备管理’录像设置‘
八、
在’设备管理‘界面把刷新到的摄像机’添加至客户端
‘用户名：admin 密码：12345
九、在’主预览‘界面将摄像机拖到右面画面中
十、在’设备管理‘界面点击’添加设备类型‘将’存储服务器‘勾选添加一个’存储服务器
十一、添加一个’存储服务器‘‘名字随意写一个，IP是电脑的ip地址。

用户名：admin，密码：12345
十二、在’录像计划‘设置录像
十三、添加完后，点击’存储服务器管理‘进入’远程配置‘
十四、选择存储，将需要的盘符’格式化‘
备注：格式化只是虚拟的把硬盘的空间释放出来，不影响电脑的正常使用。

集中监控管理系统iVMS-5000客户端操作说明书非常感谢您购买我公司的产品，如果您有什么疑问或需要请随时联系我们。

本手册适用于集中监控管理系统iVMS-5000。

本手册可能包含技术上不准确的地方、或与产品功能及操作不相符的地方、或印刷错误。

我司将根据产品功能的增强而更新本手册的内容，并将定期改进或更新本手册中描述的产品或程序。

更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。

目录1简介 (4)1.1简介 (4)1.2运行环境 (4)1.3约定 (4)2安装和卸载 (5)2.1安装软件 (5)2.2卸载软件 (6)3运行和使用 (7)3.1用户登录 (7)3.2软件界面及菜单介绍 (8)4实时预览监控 (10)4.1实时视频预览 (11)4.1.1..........................................................................................................................结束播放124.2预览控制 (13)4.3录像和抓图 (14)4.3.1..........................................................................................................................紧急录像144.3.2..................................................................................................................................抓图154.4其他功能 (17)4.4.1..........................................................................................................................语音对讲174.4.2..................................................................................................................报警输出控制174.4.3..................................................................................................................即时录像回放185云台控制 (19)5.1云台控制 (19)5.23D定位 (20)5.3预置点编辑 (20)5.4巡航路径编辑 (20)5.5轨迹编辑 (22)5.6视频参数调节 (22)6录像回放 (24)6.1常规回放 (25)6.1.1..........................................................................................................................录像检索256.1.2..........................................................................................................................回放控制276.2分段回放 (29)6.2.1..........................................................................................................................录像检索306.2.2..........................................................................................................................回放控制316.3事件回放 (32)6.3.1..........................................................................................................................录像检索336.3.2..........................................................................................................................回放控制347监视屏控制 (35)7.1监视屏控制 (35)7.2监视屏轮巡 (39)8报警联动 (41)8.1报警图像弹出 (41)8.2报警信息 (42)9电子地图 (44)10维护管理 (45)10.1...................................................................................................................................系统菜单4510.2...................................................................................................................................视图菜单4510.3...................................................................................................................................工具菜单4610.3.1录像备份管理 (46)10.3.2日志管理 (49)10.3.3网络对讲 (51)10.3.4图片浏览器 (53)10.3.5视频播放器 (53)10.3.6软键盘 (54)10.4...........................................................................................................................................帮助5511系统配置 (56)11.1...................................................................................................................................常规配置5611.2...................................................................................................................................本地配置5711.3...................................................................................................................................显示设置5811.4...................................................................................................................................分组设置5911.5...................................................................................................................................键盘配置6011.5.1................................................................................................................模拟键盘控制6011.5.2................................................................................................................网络键盘控制621简介1.1简介集中监控管理系统iVMS-5000的C/S客户端，主要应用于监控中心、值班室、接警室、指挥调度室等场合，具备实时视频监控、摄像机云台控制、录像检索回放、录像备份下载等基础功能，同时具备接收和处理报警，语音对讲和广播，控制解码上电视墙等高级应用。

海康威视硬盘录像机D V R N V R远程监控设置 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】海康威视硬盘录像机（DVR/NVR）远程监控设置适用设备：所有含DDNS功能的网络(DVR/)网络环境：通过路由器拨号模式1 设备配置第一步：录像机的相关设置，确认以下几点是否全部填写第二步：端口映射（以下提供两种配置方法，二选一）1、UPnP自动端口映射说明：该设置有一个要求，需要路由器支持UPnP这个功能，所以请先确认自己使用的路由器是否支持该功能，如果支持UPnP的，可以参考以下设置，如果不支持UPnP 的请严格按照第2点中的端口映射来操作。

操作步骤如下：进入设备本地配置界面，启用UPnP登陆路由器配置界面，开启UPnP功能刷新端口，看状态显示为“生效”即可。

2、路由器端口映射登陆路由器的配置界面，找到虚拟服务器（或者是端口映射），映射端口（设备默认80、8000、554三个端口，可在设备上修改，三个端口必须同时映射，缺一不可）如果在同一台路由器上有多台监控设备，请使用端口号来区分，不能重复使用端口。

第三步：配置自定义域名1、快捷配置点击鼠标右键，选择快捷配置->快捷上网配置勾选启用DDNS，设置设备域名（自定义，只支持小写字母、数字以及“—”且必须以小写字母开头，必填），手机号码（后续增值服务使用，必填）。

当设备状态显示在线时可以使用自动生成的访问地址来访问设备。

注意：配置海康DDNS前，需保证设备正常接入公网。

注意：1.如果设备通过路由器接入公网，需要开启路由器的UPnP功能并配置设备的UPnP 参数或者在路由器上做端口映射。

2.如果配置失败，可能原因是网络不通或者域名冲突，请先检查网络，若网络正常则尝试修改其他域名。

2 设备访问IE访问：手机访问：打开iVMS-4500手机客户端，进入“设备管理”界面添加设备。

设备别名处输入注册的设备域名（例如test12345），注册类型选择DDNS，DNS地址默认为，端口为80（固定填写），输入设备用户名密码，保存之后即可进入预览界面预览。