领导者的七个角色(重要)
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---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------掌舵者的角色——七位智者掌舵者的角色七位智者面对风雨的生存智慧美丽的鲜花是大地托住的快乐的鸟群是森林托住的我们的梦想是团队托住的2 面向风雨的生存智慧掌舵与划桨 004 年 11 月 2 日,美国选民开始排队投票,决定总统人选,最后的获胜者还是布什。
虽然许多媒体调侃布什的口才、智商、长相等,但仍然不能阻止布什的连任成功,因为让布什2连任成功的背后,有一个布什团队。
布什团队的成员为了实现共同的目标(连任)而团结在一起,密切配合,共同协作,才能赢得最后的胜利;然而,从布什团队的八年执政,我们看到团队之前的成功经验并不能保证后续必然的成功。
媒体评论布什团队的八年留下了经济衰退、纾困、债务、战争和沮丧,预算赤字逼近一兆美元,失业人口达1 100 万,失业率创十六年来新高。
我们能够,因为团队( Yes, we can; Were a team!)因此当 Barack Obama(奥巴马)及其竞选团队,在竞选时提出Change, we need 以及 Yes, we can 的愿景口号时,就不知激励并掳获了多少百姓的心。
布什团队的表现良窳,后世自有公平论断,但如果我们长期观察任何一个团队出现下列征兆时,就是造成组织绩1 / 19效不振的潜在因素:1.面对外部严峻竞争环境,决策者应思考转型变革。
但组织内部的官僚气息或本位主义浓厚,流程繁文缛节,主管既不愿承担责任,也不愿与员工共享信息,造成团队士气低迷。
2.员工彼此猜忌互防,不愿真心坦诚沟通。
主管或因坐视不理,或因技巧不足,无法有效管理员工情绪。
其次,员工面临内部会议频繁且冗长,视之为畏途,破坏性冲突不断,无法达成高质量决策。
管理者七大关键职能在现代企业中,管理者扮演着至关重要的角色。
他们负责组织、协调和控制企业的运营,同时还要激励和引导团队成员。
为了有效地履行这些职责,管理者需要具备一系列的关键职能。
本文将详细介绍管理者的七大关键职能,并探讨每个职能的重要性和应对方法。
一、策划策划是管理者最重要的职能之一。
在策划过程中,管理者需要制定明确的目标和计划,并为实现这些目标确定相应的策略和行动步骤。
策划有助于组织和团队在实现目标时保持方向性,并为日常工作提供指导。
一个好的策划可以提高工作效率、减少资源浪费,从而为企业的成功奠定基础。
二、组织组织是管理者的重要职能之一,它涉及到将人员、物资和信息合理地分配和布置,以便有效地实现组织的目标。
在这一过程中,管理者需要权衡各种因素,如工作量、技能需求和团队成员的特长。
良好的组织可以确保工作流程的顺利进行,提高工作效率,并促进团队的协作与合作。
三、领导领导是管理者的核心职能之一。
管理者需要充分发挥自身的影响力和魅力,激励团队成员充分发挥其潜力,并为达成目标提供指导和支持。
领导者应该具备良好的沟通能力、决策能力和人际关系管理能力,以便有效地引导团队朝着共同的目标前进。
四、控制控制是管理者的另一个重要职能。
通过制定适当的控制措施,管理者可以监测和评估工作进展,发现问题并及时采取纠正措施。
控制有助于保持组织在正轨上运行,确保工作质量和效率的稳定提升。
管理者应该建立一套完善的控制机制,并及时对其进行调整和优化。
五、激励激励是管理者的重要职能之一。
通过激发团队成员的积极性和创造力,管理者可以提高团队的工作动力和绩效水平。
激励措施可以包括薪资奖励、晋升机会、培训发展等。
管理者应该根据团队成员的不同需求和激励方式,设计和实施有效的激励计划。
六、沟通沟通是管理者不可或缺的职能之一。
管理者需要与团队成员以及其他相关方进行有效的沟通,确保信息的流动和共享。
良好的沟通可以促进团队的协作和合作,避免误解和冲突的发生。
培养领导者的七个领导力技能在当今竞争激烈的社会中,领导者的角色变得愈发重要。
一个优秀的领导者不仅要具备良好的管理能力,还需要具备一系列的领导力技能。
本文将介绍培养领导者所需的七个重要的领导力技能,并讨论如何有效地发展这些技能。
一、目标设定与规划能力领导者首先需要有明确的目标,并能够将这些目标转化为实际的行动计划。
目标设定与规划能力帮助领导者更好地理解组织的需求,并能够有效地组织资源、制定战略、实施计划。
通过学习市场趋势、了解关键成功因素以及分析竞争对手,领导者能够制定明确的目标,并制定相应的战略与计划。
此外,领导者还需要善于调整计划,以应对不断变化的环境和挑战。
二、沟通与协作能力领导者需要具备良好的沟通与协作能力,能够有效地与团队成员、上级、同事以及利益相关方进行沟通。
良好的沟通与协作能力有助于建立良好的工作关系,促进信息的流动,增强团队的凝聚力和合作性。
领导者还应懂得倾听和理解他人的想法和意见,并能够通过有效的沟通技巧将团队成员的能力发挥到最大。
三、激励与引导能力领导者需要具备激励团队成员的能力,能够激发员工的工作动力和积极性。
激励与引导能力涉及到了解员工的需求和动机,并能够为他们提供支持和指导,帮助他们实现自身的发展目标。
领导者还需要能够赏识员工的成就,及时给予肯定和奖励,增强员工的工作满意度和忠诚度。
四、决策与问题解决能力领导者需要具备决策与问题解决的能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策。
这包括搜集和分析信息、评估各种选择的利弊以及预测决策结果的能力。
领导者还需要善于处理紧急情况和不确定性,能够快速做出决策并迅速行动。
此外,领导者还需要善于解决团队所面临的问题,帮助团队克服困难并找到最佳解决方案。
五、适应性与创新能力领导者需要具备适应性与创新的能力,能够在不断变化的环境中应对挑战。
适应性是指领导者能够灵活地调整自己的思维和行为,以适应不同的情境和需求。
创新能力是指领导者能够提出新的理念和解决方案,并带领团队实施创新。
店长的七个重要职责作为一家商店的店长,他们肩负着重要的职责和义务,以保证店铺的良好运营和成功发展。
在这篇文章中,将介绍店长的七个重要职责,帮助大家了解并提高店长的管理水平。
1. 团队管理店长是商店团队的领导者,他们需要负责组建、培训和管理团队成员。
他们需要根据商店的需求和目标来招聘适合的人才,并确保团队成员的工作效率和积极性。
店长还需要进行员工培训,并激励团队成员达到既定的业绩目标。
2. 店铺运营店长需要负责店铺的日常运营。
这包括制定营销策略、管理库存、监测销售数据和财务状况等工作。
店长需要与供应商和分销商进行有效的沟通,并保持与客户的良好关系。
他们还需要定期进行销售分析,并制定相应的改进措施,以确保店铺的运营顺利。
3. 客户服务提供优质的客户服务是店铺成功的关键之一。
作为店长,他们需要确保团队提供友好、专业和高效的服务。
店长需要指导团队处理客户投诉和纠纷,并确保问题得到妥善解决。
他们还需要培训团队成员提升他们的沟通和解决问题的能力,以满足客户的需求。
4. 销售目标店长需要确保店铺达到或超过销售目标。
他们需要与团队成员一起制定具体的销售计划,并监督销售进展。
店长需要进行销售预测,并与市场趋势保持紧密关注,以调整销售策略和推动业绩增长。
他们还需要激励团队成员,提供必要的培训和支持,以实现销售目标。
5. 财务管理店长需要负责店铺的财务管理。
他们需要预算和控制店铺的运营成本,并确保财务指标符合预期。
店长需要监测销售数据和利润情况,并做出相应的调整。
他们还需要与会计师和财务团队合作,确保财务报表准确无误。
6. 市场推广店长需要负责制定和执行店铺的市场推广计划。
他们需要分析目标市场,并选择适当的促销活动和广告渠道。
店长还需要与市场营销团队合作,确保店铺的品牌形象和营销活动的一致性。
他们还需要监测市场竞争情况,并制定相应的对策,以提升店铺的市场份额。
7. 管理店铺运营风险店长需要识别和管理店铺运营中的风险。
成为领导者的七个核心能力在职场中,领导者扮演着至关重要的角色。
一个好的领导者不仅能够带领团队取得优异的业绩,还能激发员工的潜力,塑造良好的工作氛围。
然而,成为一位优秀的领导者并非易事。
领导者需要具备一系列核心能力,下面将介绍成为领导者的七个核心能力。
1. 远见卓识作为领导者,必须具备远见卓识的能力。
这意味着能够对未来发展方向进行准确的判断和规划。
领导者应该对外部环境变化有敏锐的洞察力,并能够预测行业趋势和变化,以便及时作出调整和决策。
2. 战略思维战略思维是领导者必备的能力之一。
领导者需要思考长远目标,并制定可行的策略来实现这些目标。
战略思维包括对公司的定位、竞争优势、市场机会等的深入分析,以便做出正确的决策。
3. 沟通协调良好的沟通和协调能力对于领导者来说至关重要。
领导者需要能够清晰地传达自己的意图,与团队成员进行有效的沟通,有效解决团队内的问题。
同时,领导者还应具备协调不同团队或部门之间的能力,促进信息流通和合作。
4. 激励与影响力作为领导者,激励和影响团队成员是实现团队成功的关键。
领导者应该能够激发员工的工作热情和潜力,使其充分发挥自身优势。
为此,领导者需要具备一定的社交技巧和人际影响力,以便有效地影响和激励团队成员。
5. 决策能力在日常工作中,领导者需要频繁做出各种决策。
因此,具备良好的决策能力是每位领导者必备的核心能力之一。
领导者需要能够在复杂的情况下快速做出准确的决策,并承担相应的责任和风险。
6. 团队管理领导者需要具备良好的团队管理能力,以便协调和管理团队成员的工作。
这包括招募和选拔优秀人才、培养和发展团队成员的能力,同时也包括建立团队文化、激励团队成员等各方面的管理技巧。
7. 自我反思与学习成为领导者并不意味着能够无所不能,因此,领导者需要具备不断反思和学习的能力。
领导者应该能够从过去的经验中吸取教训,及时调整自己的行为和策略。
同时,领导者还应该保持学习的状态,关注最新的管理理论和行业发展,以便不断提升自身的领导能力。
成为优秀领导者的七个重要要素在职场中,成为一名优秀的领导者是许多人的梦想。
然而,要实现这个目标并不容易。
优秀的领导者需要具备一系列的特质和技能,才能在团队中发挥出最大的作用。
本文将探讨成为优秀领导者的七个重要要素,并分析每个要素的重要性和影响。
要素一:目标设定能力作为领导者,设定明确的目标是非常重要的。
优秀的领导者应该能够具体而清晰地定义团队的目标,并激励团队成员为实现这些目标而努力。
通过设定明确的目标,领导者能够有效引导团队的方向,帮助团队成员明确工作重点,提高整个团队的生产效率和绩效。
要素二:沟通技巧优秀的领导者需要具备良好的沟通技巧。
他们能够清楚地表达自己的想法和意见,并能够倾听团队成员的意见和需求。
通过有效的沟通,领导者能够建立起团队与团队成员之间的信任和合作关系,激发团队成员的工作热情,并促进团队的凝聚力和协作能力。
要素三:决策能力在领导者的角色中,做出明智的决策是至关重要的。
优秀的领导者应该能够在面对各种困难和挑战时,迅速做出正确的决策,并承担因此带来的责任和风险。
他们需要有清晰的思维、分析和判断能力,能够在不同的情况下做出最佳的选择,为团队的成功和发展做出贡献。
要素四:激励能力优秀的领导者能够有效地激励和激发团队成员的潜力。
他们了解每个团队成员的需求和动机,能够根据不同的个体制定适当的激励措施。
通过激励,领导者能够增强团队成员的工作热情和责任心,提高他们的工作效率和绩效,并最终实现团队的共同目标。
要素五:人际关系能力优秀的领导者需要具备良好的人际关系能力。
他们能够与团队成员建立起良好的关系,处理好团队内部的人际冲突和矛盾。
通过良好的人际关系,领导者能够增强团队的凝聚力和协作能力,营造一个和谐的工作环境,提高团队的工作效率和绩效。
要素六:自我管理能力作为领导者,自我管理能力是非常重要的。
优秀的领导者能够高效地管理自己的时间和资源,合理地安排工作和生活的平衡,保持积极的心态和健康的体魄。
领导者的七个角色优秀的领导者具有非常鲜明的特点,那就是他们常常表现出七种关键性的领导能力。
经理人有七项关键的职能。
每一项都只能通过尝试,犯错然后再不断地实践来获得。
但是这些职能都是可以学习的,而且也必须为你所掌握,以此来实现你作为一个领导者所需的全部潜能。
其中一个最为重要的管理品质就是灵活性。
你所掌握的能够让属下发挥最佳状态的心理工具和技能越多,你的灵活性就越高,你作为一个管理者也就越为高效。
一个管理者也许在很多领域都有很高的建树,但他的弱项往往会限制他在整体上所能够达到的最高高度。
从1 分到 10 分,给你自己的以下这些能力打个分。
请对自己诚实,并请记住这些能力都是可以通过实践来掌握的。
规划规划就是决定到底需要做什么的过程。
盲目行事往往会导致行动的失败。
在行动前进行彻底的规划才有可能取得最后的成功。
把思考过程落实到笔头。
写下关于目标或目的的每一个细节,以及实现目标所需要采取的每一个步骤。
注重事实,特别是财务方面的事实。
不要靠主观臆测或者寄希望于一切自然会朝正确的方向发展。
如果你意识到通过使用一开始的方法不能达到既定目的,那就要做好放弃这个计划另起炉灶的心理准备。
就像二八法则一样,还有一个一九法则。
那就是一分规划等于九分成功,即在规划上花上一分的时间,往往在计划付诸于行动后会给你带来九分的成功。
企业制定商业策略,目的是提高股本回报率。
公司的目标通常是在既有投资基础上实现最高盈利。
在制定个人策略时,你的目标就是提高“精力回报率”,也就是你为了取得成果所付出的精力、情感和体能。
因为你花在规划上的每一分钟都能够给你在执行时节省十分钟的时间,那么,如果你能够在开始之前彻底想好每个关键细节,你就取得了十倍的“精力回报率”。
评估规划能力的方法非常简单:你的计划行之有效,也就是通过这个计划你能够得到预期的效果。
如果这个计划行不通,你就必须对计划进行修改直至它行得通。
领导者遭遇失败的一个主要原因是不能或拒绝将一个失败的计划修改为成功的计划。
明茨伯格领导者角色理论的主要观
点
明茨伯格领导者角色理论提出了七种不同的领导角色,包括创新者、调停者、参与者、激励者、情感化者、实施者和监督者。
1. 创新者:领导者以创新思考来开启组织变革,找出问题并解决问题。
2. 调停者:领导者通过协调多方利益确保秩序,从而有效解决冲突。
3. 参与者:领导者参与到团队成员的日常工作中,能够使团队成员感到被尊重和被重视,从而提升团队凝聚力。
4. 激励者:领导者通过激励员工的方式激发员工的工作热情,从而提高团队的整体绩效。
5. 情感化者:领导者建立了人际关系,传达正能量,让员工在一个愉快的环境中工作。
6. 实施者:领导者指导员工实施计划,全面推进工作,防止任务停滞。
7. 监督者:领导者确保团队遵循政策和规章,并确保组织的工作进行得顺利。
领导者的七个角色优秀的领导者具有非常鲜明的特点,那就是他们常常表现出七种关键性的领导能力。
经理人有七项关键的职能。
每一项都只能通过尝试,犯错然后再不断地实践来获得。
但是这些职能都是可以学习的,而且也必须为你所掌握,以此来实现你作为一个领导者所需的全部潜能。
其中一个最为重要的管理品质就是灵活性。
你所掌握的能够让属下发挥最佳状态的心理工具和技能越多,你的灵活性就越高,你作为一个管理者也就越为高效。
一个管理者也许在很多领域都有很高的建树,但他的弱项往往会限制他在整体上所能够达到的最高高度。
从1分到10分,给你自己的以下这些能力打个分。
请对自己诚实,并请记住这些能力都是可以通过实践来掌握的。
规划规划就是决定到底需要做什么的过程。
盲目行事往往会导致行动的失败。
在行动前进行彻底的规划才有可能取得最后的成功。
把思考过程落实到笔头。
写下关于目标或目的的每一个细节,以及实现目标所需要采取的每一个步骤。
注重事实,特别是财务方面的事实。
不要靠主观臆测或者寄希望于一切自然会朝正确的方向发展。
如果你意识到通过使用一开始的方法不能达到既定目的,那就要做好放弃这个计划另起炉灶的心理准备。
就像二八法则一样,还有一个一九法则。
那就是一分规划等于九分成功,即在规划上花上一分的时间,往往在计划付诸于行动后会给你带来九分的成功。
企业制定商业策略,目的是提高股本回报率。
公司的目标通常是在既有投资基础上实现最高盈利。
在制定个人策略时,你的目标就是提高“精力回报率”,也就是你为了取得成果所付出的精力、情感和体能。
因为你花在规划上的每一分钟都能够给你在执行时节省十分钟的时间,那么,如果你能够在开始之前彻底想好每个关键细节,你就取得了十倍的“精力回报率”。
评估规划能力的方法非常简单:你的计划行之有效,也就是通过这个计划你能够得到预期的效果。
如果这个计划行不通,你就必须对计划进行修改直至它行得通。
领导者遭遇失败的一个主要原因是不能或拒绝将一个失败的计划修改为成功的计划。
记住适当的预先规划能够避免不佳的表现。
组织组织是将完成计划并达到你的目标所需要的人员和资源整合在一起的过程。
这是一个关键性的领导技巧。
具备良好组织技巧的人对任何机构来说都具有不可估量的价值。
可以说没有组织就没有一切。
举个最简单的例子,组织就是列出帮助你按进度按预算地完成计划所需的所有事项。
这些内容包括财力、人员、办公场所、设备和技术。
为了确保你不会忘记一些关键性的内容,你必须在开始行动之前就完成这个列表。
将你的需求清单按时间先后和优先级排序,即什么事情需要在其他事情之前做,什么事情更为重要而什么不那么重要。
首先从你的计划中最为重要的环节做起。
接受或为每一项任务或活动指派明确的责任归属。
按照组织的二八原则行事,该原则认为你花在计划或组织的前20%的时间比剩下的80%的工作更有价值。
用人你必须吸引并留住那些能够帮你完成计划并取得理想结果的人。
聘用并留住正确的人意味着你已经实现了95%的成功。
大多数失败或者挫折都是关键职位用人不当的后果。
作为领导者,你有两项责任。
其一是让你的管理层能够做出正确的决定。
不到万不得已不要对新人招聘设定一个时限。
你的第二个责任是参与组织内所有级别人员的招聘。
你可以不参与部分雇员最初的面试,但最好不要在整个过程中都没见过,也不要在没有与之交谈过的情况下就轻易雇用一个人。
选人是一项艺术,不能草率。
在做出关于用人的决定之前需要经过深思熟虑,仓促的决定往往在后来被证明是错误的选择。
有一个企业管理者在招人时遵循一个简单的原则:在对应聘者做出决定后,他会等上30天再发出最终的录用通知。
他发现回过头来想想,这一推迟聘任决定的做法往往都会带来一个好得多的决定。
在你开始寻找新雇员之前,多花点时间对这一职位进行充分的思考,或确保负责招聘的人对这一职位进行慎重的考量。
谨记一九法则,即你花在计划和思考上的前十分之一的时间,能够帮你省下做出正确决定并取得长远理想效果所需的十分之九的时间和精力。
彻底想好该职位详细的产出责任。
设想这一工作是一个管道,你期待有了这个人之后在管道的另一端会出现什么?从结果的角度想而不是从过程的角度想,从产出的角度想而不是从投入的角度想。
分派任务有效分派任务的能力是扩大你自己的作用并放大你对公司价值的关键。
授权能够让你从自己能做什么转变为自己能管理什么。
你手下员工的工作成熟度—他们在当前岗位上干了多久以及他们的能力—决定了你分派任务的方式。
低成熟度意味着他们是新人,且缺乏做相关工作的经验,在这种情况下,不妨采取一个比较直接的分派方式,也就是详细告诉这些人你希望他们做哪些事。
中等成熟度意味着员工对该项工作有一定的经验,他们知道自己在做什么。
对于这种情况,使用目标性的分派方式。
告诉这些人你希望达到的最终结果,然后放手让他们按照自己的方式去做。
最后一种是高任务相关成熟度,即该员工非常有经验,高度胜任其工作。
那么你大可采取非常简单的互动式。
以下是有效分派任务的七个要点:1.选对人。
关键职位选错了人是造成失败的主要原因。
2.将工作要求与做事的人的能力进行比对,确保他能够胜任这一工作。
3.有效地分派任务给正确的人。
这样你就可以解放出来去做更多更有价值的事情。
你能够传授和分派给其他人的重要工作越多,你去做那些只有你能做的事情的时间就越充裕。
4.分派不那么重要的事情给较新的员工,以提高他们的信心和能力。
5.分派整项工作。
对一项工作全权负责非常能够激发人们的潜力。
你分配任务给正确的人的次数越多,他们就会越胜任这一工作。
6.明确结果。
要确保这些结果是可以评估的,如果你不能评估它,你就不能管理它。
解释清楚需要做什么,你认为应该怎样去做,以及为什么这项工作需要先做。
7.在分派任务的过程中辅之以参与和讨论。
欢迎大家提出问题并对建议持开放态度。
员工被允许讨论工作的程度与他们理解、接受并投身于这项工作的程度成正比。
你需要让员工感觉到“这是我的工作,我说了算”。
任务分派是让员工成长的一项重要技能。
当你能够向多个员工有效分配任务之后,很快你手下就会被委以更多的人,并获得更大的权责。
监管监管是确保任务能够按时按预算完成的过程。
任务分派不等于不负责任,你仍然需要对结果负责。
工作越重要,你就越应该对其进行有效掌控。
管理者的任务是通过其他人来完成一些工作。
你组织工作以及有效监督手下员工按时按预算完成任务的能力,对于你负责的事情取得预期效果是非常重要的。
通过学习其他有效管理者多年来发现的原则,并在与下属的互动过程中加以实践,能够在很大程度上提高你的监管能力。
以下是优秀监管的六个关键:1.知道你对你的员工负有全面的责任。
你对他们进行选择,任务分配和管理。
2.对待你的员工要有对待家庭中年轻家庭成员一样的耐心和理解。
3.与员工做朋友,这包括三个构成要素:时间,关心,以及尊重。
当你的员工想要跟你聊聊时,请给他们一些时间;对他们以及他们面对的困难表现出关心;尊重他们,就像尊重一位客户或朋友那样。
4.实践服务式领导。
只要员工为你和公司服务,你就要为他们服务。
5.实践黄金法则管理,也就是设身处地地对待每一个人。
这将比其他方法更能激励员工做出更好的表现。
评估评估就是为工作的每一部分设定衡量好坏的标准,可以是数字也可以是其他形式,其中包括为每个职位设定绩效标准。
每项商业活动都能用一些特定的数字,特别是财务数字来表示和界定。
每一项工作,或者工作的一部分,都可以以某种形式加以评估和衡量。
例如在销售中,评估的标准可以是电话量,或者预约面谈的次数。
如果是领导力,最关键的评估标准可以是季度销售、盈利情况或者股价。
在商业活动中,最终的数字通常是净现金流,也就是扣除了所有支出之后实际可以用的自由现金量。
你必须为每个关键领域设定预期数值,这些数值就成为你的目标,并评估出你的工作进行得如何。
首先,你必须选出一个对于你的成功最具指导性的数字,然后每天关注这个数字。
同理,你的每一个下属也都必须有一个自己关注的数字指标。
然后每天观察这个人工作的结果有多接近这些预设的数值。
霍桑法则认为,当人们对一个特定的数值有明确的认识,并关注这个数字时,他们在由该数值所评估的领域的表现就会更好。
公司里所有的奖励,表彰,晋升和奖金都应与绩效挂钩,与达到你所设定的评估标准及数值的程度挂钩。
汇报你必须让公司内外的关键人物时刻保持信息通畅。
通常,公司内部有95%的问题追溯起来都是由于沟通不畅或完全没有沟通造成。
人们没有得到有关一些事件的通知或信息,而这些信息对于他们正确履行其职责恰恰是至关重要的。
你是否知道谁需要知道你的成果?谁需要知道你正在做什么以便他们能正确地做他们自己的工作?谁会因为你做了或没做一些事又没通知他而不高兴?如果不能确定,多一些信息沟通总好过少一些。
特别是如果有坏消息,一定要由你先说出来。
因为如果其他人泄露了负面消息,会很容易遭到扭曲并使你受到不利的牵连,而在此之前你甚至没有机会去申辩。
要确保你的下属对会影响其工作的所有事情都保持充分的了解。
最好能每周召开例会,对工作进程进行回顾,并让员工了解到最新信息。
在危机时刻,需要更频繁地与员工开会,必要时需要天天开会,以便让员工保持信息通畅,防止他们无端联想或担忧。