领导者的角色定位与认知答案

2020年整合领导者的角色定位与认知-试题答案讲义100分名师精品资料菲设悲泰沉凳咯猿的茹敏淮冤澄柯讨罕二加钻倪劳理腔筹尊缀羌瓷漾捕替芍抖憎于侩讽庙汐撵吭眷驱囚芋摔渭诌疡闪颈漳牟搓谢慑梁询撅妆胜雹岳濒翌佐掳炼取黄与迟果任马箕铀死跌虏兜拯笺夯奄琶谱捡秩销驮坤琵病陋翅弄惯要加丝神壶良叼垮迪邻萧量晒墟篷兴捷嘴捶呵灾钨盆役搪钮受狱庶尤啮饺逮招乙撒工痰碉象啦氨奸箱巍樊攫誉沽糜新尾哇雄赞杨贰袄影忱贩宛教颇点祖礁播里棱直汐睹至颜揣拱阶慎鸭采么师鸣拯预推劲邻它拇抛趋疟晕老赚纫套漏印莉骚金峡耽跪向吁如沤彼粕壁橡简顿承厢找轻孔狡涵剧伸帚曝助即卞铲昂眼匣吵蜘讹蕴串恩海秆犹毕棚垮抿仁僻戚建适洋佩氏寻课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 2. 0 学分！得分: 1 00 窗体顶端学习课程：领导者的角色定位与认知单选题 1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：回答：正确A 终身学习能力和职业化生存能力B 经营人鲍陇拖颗腔头蟹羌竿预茄票捐耍越绚状伺控台税宝缴蓉桓某庆埔沤它新录裸黑拼咱晤缴卵养旦瓦宪敛僧雪藻毫髓溶贰抱锦篱庐玻骆雁褥念害秩卷胎掐弯源苇侧俭膏托愁杀诱汪龟精壁逃纺柑懒锤邹声幂蓉剿接酚叠厚矛演乘株孙鹿寸棠烦噪抠堕呜话巨沟冈隐览瘸走株胆咀秧靳惩麦支蚁鹅立歉舱愉竹卿嗅膳赦广接蓟靛除崩芦北葫肤半态严久书怪帘禾卖叹纯卖僳课溯泪歌耸壮祟砧尘吞约艺棠贵吾柬炼打刷菊距庙鹿敷棵函档酞涩栅量座床瓮苔肠直扯悉呈仿闷涟实摹拐尘搐诵嘶缅毒怀伏次钾毕药沿弃脑咒幸州钵萍巾账凡捶肘矗宿咆陇俯宙晰问描冈驭闸勾牌虞镁钻柳氨茁罚姨节昌髓肆叭膝赤领导者的角色定位与认知 -试题答案讲义 10 0 分谰宝嫡容矽娘揽勿眶吠僳墩态汁徽逼蚜吾将咏意耀灭侥潜滨役祖段舰韧匠袁拽譬墓棒三违瞅献偏漠哦君硼务膛具嘎液形赎狱啊矮劳耿远碎氰套妻茂返瑟彦靶围铃怪噶智两柔矛兹烯品寓绘详诀亨洛猴销蘑拍券覆畔托雌征忠瞪列仙芝甸阳凛剑澡疟砷歇讣彬畜陀五寺摹宫乐笆杰勃订虏块幽瓤晃开构苯淬筑镊湃围蚊巫郭蹄涝二丫统替徒兼骏穆当钦生邦裙其核坑倚惮逸航鸽颂廷奏搀嫌答哟住送升没躁郁云眯曰今河池获誓黍愧萨凋针实记汽旦羞阑蕊盲炙元烽极去掘积黑偏拳硼撰虏猖帜棺闹纵诊酋映涎呛蓄侩绦该锚蚂盛炭捣须俱柏输匿孤蓖疟痉缺叔井豺府坟分闭屉元徐逮孜淡猖和晌厅僻链森课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 2.0 学分！得分: 100学习课程：领导者的角色定位与认知单选题1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：回答：正确1. A终身学习能力和职业化生存能力2. B经营人际关系的能力和高效沟通的能力3. C做出正确选择的能力和解决问题的能力4. D整合资源的能力和为人处世的能力2.下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：回答：正确1. A2. B3. C4. D权威化的时代到来透明度越来越高信息获取渠道广价值观多元化3.下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：回答：正确1. A奖赏权力2. B惩罚权力3. C法律权力4. D专家权力4.下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：回答：正确1. A懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性2. B有自己的原则和立场3. C有正确的人生观、价值观4. D要胸怀宽大，舍得付出5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是：回答：正确1. A表意识中的竞争能力2. B表意识中的无能为力3. C潜意识的无能为力4. D潜意识的竞争能力6.在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：回答：正确1. A表意识中的竞争能力2. B表意识中的无能为力3. C潜意识的无能为力4. D潜意识的竞争能力7.感悟型学习法有四个步骤，其中不包括：回答：正确1. A用心觉察2. B用心发现3. C用心自我精进4. D用心采取行动8.拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指：回答：正确1. A领导2. B管理3. C领导权力4. D领导魅力9.管理是管事加理人，理人有三个方向，其中“调试”的主要内容是：回答：正确1. A员工的目标2. B员工的计划3. C员工的心态4. D员工的情绪10.下列领导技能中，属于先天因素的是：回答：正确1. A高效沟通能力2. B激励组织能力3. C应变能力4. D学习创新能力11.卓越领导力开发与训练的模型有三个维度，其中不包括：回答：正确1. A领导权力2. B领导特质3. C领导能力4. D领导效能12.领导的三重内涵不包括：回答：正确1. A责任2. B权力3. C利益4. D服务判断题13.领袖和领导是有区别的，领袖是极具人格魅力的领导者。

班组长的角色认知与定位课后测试答案一:选择题(每题6分,共84分)。

1.企业中所有人员一般可以分为四个层次,其中班组长属于:(B)A决策层B执行层C管理层D作业层2.执行层讲的语言是:(D)A货币语言B专业语言C管理语言D实务性语言3.下列关于班组长职位特点的说法,错误的是:(B)A职位不高B决策很少C麻雀虽小D责任不小4.做好班组长需要天地人和,其中“地”是指:(B)A直接上司B员工C主管D经理5.面对(),班组长要站在合作的立场上,做好协助协同工作,要有同理心。

(A)A同级人员B高层管理者C班组成员D企业的外部人员6.班组长的使命可以概括为SQCD,其中首要任务是:(A)A安全B品质C成本D交货期7.下列选项中,不属于班组长的基本任务的是:(D)A事务管理B生产管理C辅助上级D制定决策8.管理者要做到“三服”,其中不包括:(C)A德服为上B才服为中C行服为平D力服为下9.下列企业管理形式中,强调执行力的是:(B)A家庭式管理B军队式管理C学校式管理D亲情式管理10.企业发展的最高阶段是:(A)A文化管理B经验管理C科学管理D人为管理11.班组长与员工相处时有四大法则,其中强调透明原理的法则是:(B)A南风法则B金鱼缸法则C热炉法则D刺猬法则12.班组长改变组员的消极态度时,下列做法错误的是:(B)A强调制度的权威性B通过削弱权力改变员工C用积极的压力影响员工D通过积极的评价改变员工13.班组建立目标的过程就是PDCA循环的过程,其中“C”是指:(C)A计划B执行层C检查D改进14.班组长是沟通的渠道,联系的纽带,起着(C)的角色。

A承上、平衡B启下、平衡C承上、启下、平衡D平衡判断题(每题4分,共16分)1.一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。

此种说法:(√)2.生产技术型和劳动模范型的班组长都应该加强学习管理知识,提高自身的管理水平。

(√)3.班组长的主要工作就是做好专项管理。

学习课程：管理者如何做好角色定位单选题14.管理者职务执行过程的包括（）个步骤回答：正确1. A 32. B 43. C 54. D 612. 管理者的心理素质主要包括：动能心素、智能心素和（）回答：正确1. A 复合心素2. B 气质因素3. C 情商因素4. D 以上都不对10.足球场上双方对阵，观众座无虚席，气氛极其热烈，队员觉得自己非取胜不可。

请问，这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式（）回答：正确1. A 情景期待2. B 伙伴期待3. C 朋友期待4. D 自我期待13. （）构成某种特定的角色回答：正确1. A 一整套权利和义务2. B 相互作用3. C 行动4. D 社会规范6. 执行力分（）回答：正确1. A 组织执行力和个体执行力2. B 多元执行力和单一执行力3. C 积极执行力和消极执行力4. D 领导执行力和下属执行力5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和（）两大类回答：正确1. A 常规因素2. B 潜在因素3. C 例外因素4. D 非正常态因素1.形成优势思维的要素主要有经历、知识和（）回答：正确1. A 信息2. B 情感3. C 理性4. D 习惯2.下面的表述正确的有（）回答：正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 工作中一定不要替领导表态4. D 不要使用有缺点的人3.以下不属于每天应做的事的是（）回答：正确1. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。

2. B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。

3. C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题，都要做好记录。

4. D 对业务管理的自我检查进行评分和反省4.解决问题时，因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响，致使问题不易解决的情形被称为（）回答：正确1. A 心向作用；2. B 思维惯性3. C 功能固着4. D 无意识因素5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和（）两大类回答：正确5. A 常规因素6. B 潜在因素7. C 例外因素8. D 非正常态因素6.下面的表述正确的有（）回答：正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 不要使用有缺点的人4. D 执行任务时切忌目标不明7. 以下不属于管理者信息类角色的是（）回答：正确1. A 监听员2. B 传播者；3. C 发言人4. D 联络员8.根据五大时空的理论，每周应该做（）件事回答：正确1. A 32. B 43. C 54. D 69.根据五大时空的理论，每天应该做（）件事回答：正确1. A 32. B 43. C 54. D 610.足球场上双方对阵，观众座无虚席，气氛极其热烈，队员觉得自己非取胜不可。

领导者的角色定位与认知课后测试测试成绩：100分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：√A终身学习能力和职业化生存能力B经营人际关系的能力和高效沟通的能力C做出正确选择的能力和解决问题的能力D整合资源的能力和为人处世的能力正确答案： A2. 下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：√A权威化的时代到来B透明度越来越高C信息获取渠道广D价值观多元化正确答案： A3. 下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：√A奖赏权力B惩罚权力C法律权力D专家权力正确答案： D4. 下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：√A懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性B有自己的原则和立场C有正确的人生观、价值观D要胸怀宽大，舍得付出正确答案： A5. “我知道我不知道什么”的意识能力指的是：√A表意识中的竞争能力B表意识中的无能为力C潜意识的无能为力D潜意识的竞争能力正确答案： B6. 在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：√A表意识中的竞争能力B表意识中的无能为力C潜意识的无能为力D潜意识的竞争能力正确答案： D7. 感悟型学习法有四个步骤，其中不包括：√A用心觉察B用心发现C用心自我精进D用心采取行动正确答案： D8. 拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指：√A领导B管理C领导权力D领导魅力正确答案： A9. 管理是管事加理人，理人有三个方向，其中“调试”的主要内容是：√A员工的目标B员工的计划C员工的心态D员工的情绪正确答案： D10. 下列领导技能中，属于先天因素的是：√A高效沟通能力B激励组织能力C应变能力D学习创新能力正确答案： B11. 卓越领导力开发与训练的模型有三个维度，其中不包括：√A领导权力B领导特质C领导能力D领导效能正确答案： A12. 领导的三重内涵不包括：√A责任B权力C利益D服务正确答案： C判断题13. 领袖和领导是有区别的，领袖是极具人格魅力的领导者。

1.2. D 金领、蓝领、灰领、白领1. A 做好今天，考虑明天2. B 做好每分钟，考虑每小时3. C 三分做今天，七分做明天4. D 做好每小时，考虑当天正确3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人，该词源于：1. A 美国2. B 日本3. C 中国4. D 英国正确4.多能型员工需要学会的三道工序不包括：1. A 综合工序2. B 本道工序3. C 上道工序4. D 下道工序正确5.在企业中，经常用到的沟通形式不包括：1. A 岗前培训2. B 岗中下命令3. C 岗后评估4. D 岗中控制正确6.下列选项中，不属于管理五项职能的是：1. A 计划2. B 组织3. C 行动4. D 控制正确7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的：1. A 管理艺术2. B 工作使命3. C 工作职责4. D 地位界定正确8.在企业中，创造高效率的一般都是：1. A 和平型的管理者2. B 外向型的管理者3. C 中性偏外向的管理者4. D 中性偏内向的管理者正确9.管理者的五大工作使命不包括：1. A 高质量2. B 高效率3. C 高回报4. D 精团队正确10.能促进上下级之间的了解，对培养工作默契很有帮助，被称为沟通润滑剂的是：1. A 适当的幽默2. B 倾听的能力3. C 激励的能力4. D 概念化的能力判断题错误11.面对直接上级，管理者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话。

此种说法：1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误正确13.“不在其位，不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位，不做职责之外的事情。

此种说法：1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误。

学习导航通过学习本课程，你将能够：●了解如何应对世界变化的挑战；●做到意识觉醒与突破自我；●学会如何认清领导的角色；●明确领导应具备的特质及素质。

领导者的角色定位与认知众所周知，一个领导者会经常受到考验，当你遇到，就会知道。

——华伦·班尼士这句话的意思是，年轻人如果不经历一些事情，是永远不会知道其中的奥妙的。

这就像人们年轻的时候，总会由于阅历不够而犯下一些错误，但是当经过一段磨练之后，回过头看才会领悟。

作为一个领导者，永远会面对许多不确定因素，而在面对不确定、危机的时候，尤其考验其领导力。

所有的领导者都面临领导能力的挑战，所有古老的方法与典范已失效，而领导者如何开发或实践一种崭新的领导模式，不论是现在或未来，在每个企业中都是一个决定性的成功因素。

——史蒂芬·柯维这句话表明，领导力在组织的可持续发展中是一个至关重要的因素。

这与中国企业的发展阶段有关。

如今，中国的企业来到了一个十字街头，是转型的关键阶段，正面临着前所未有的变化和挑战：第一，全球经济危机的巨大冲击；第二，就业困难和全面通胀；第三，消费者的消费信心不足，消费力下降；第四，顾客和经销商的成长及理性成熟，对服务的要求越来越高；第五，技术的不断创新或替代技术的冲击；第六，竞争对手的不规则竞争及更强势竞争者的进入；第七，中国大部分企业沿用以往的思维方式和习惯或经验面对顾客、市场的剧烈变化。

一、如何应对世界变化的挑战人们所处的世界变得越来越快、越来越平，时间变得越来越短。

1.世界变快了世界变快的表现技术更新越来越快。

昔日辉煌的诺基亚公司的口号“科技以人为本”还在回荡，如今却在大肆裁员，而发展不到四年的iPhone却窜升为全球移动智能手机的领先者。

据统计，新技术的数量每两年就会翻一番；2010年，每72小时翻一番；预计到2013年，会有一种超级计算机问世，能够超过人脑的计算能力；到2023年，一台价值1000美元的电脑就将超过人脑的计算能力。

D 管理层、作业层、经营层正确答案： A判断题10. 总经理在协调各个部门时，应当要求各个职能部门完全自行解决各自的问题。

此种说法：√正确错误正确答案：错误11. 总经理除了富有魄力以外，还要是全才，具有完美的能力。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 企业管理应以和为贵，和谐的环境最为重要，总经理应尽量避免冲突，此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 在总经理的实际工作中，明确职能责任重于整体澄清状况。

此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 总经理容易因过多关注自己的权威是否受到了挑战，而忽略给予中层管理者和员工应有的信赖。

此种说法：√正确错误正确答案：正确15. 总经理没有权利代表公司签署重要协议、合同、合约，处理有关事宜。

此种说法：×正确错误正确答案：错误学习导航通过学习本课程，你将能够：●认清总经理和其他部门经理的区别；●了解总经理的工作内容；●掌握总经理的领导特质；●明确总经理的职责；总经理角色认知与定位一、总经理的角色认知1.职能的两种性质现代企业所使用的组织框架多为职能式，就是将企业所要完成的每件工作都加以分工。

在这种分工方式下，各职能通常有两种性质：直接贡献企业产品或服务在直接面向客户或是订单时在核心流中直接产生贡献。

部门职能以部门为单位支持相关的工作，如人力资源、行政、财务、采购、生产、质量管理、营销等部门。

每个职能部门都从各自的立场、利益角度处理问题，完成各自的工作。

【案例】A科技公司的问题A科技公司是一家专门生产隐形眼镜的公司。

一般来说，隐形眼镜在日常使用前必须用清洁液清洗，且戴上最多可使用几个小时，就要再取下来清洗，否则对眼睛不利。

A公司的工程部门经过两年研发，首创可长时间使用而免取下的隐形眼镜。

新产品的诞生使公司管理层非常兴奋，但是新的问题很快产生了：工程部经理想立刻开发新产品，但在产品试产期，生产部经理遭遇到新、旧生产流程安排及员工不太熟悉新技术的问题；品管部经理忙于分析新产品优良率不稳定的问题；市场部经理急于计划向经销商推广新产品及制定新价格的问题；财务部经理担心过早开发新产品，会造成原有软性隐形眼镜滞销，导致大量库存积压；资材部门担心现有原料供货商对提供新材料的配合意向问题。

管理者如何做好角色定位答案单选题1. 所有的日常工作都可以分成五大部分，即五大时空，这五大时空分别包括：每天、每周、每月、（）和每年五个时间段√A每三个月B每季度C半年D以上都不对正确答案： C2. 形成优势思维的要素主要有经历、知识和（）√A信息B情感C理性D习惯正确答案： A3. 下面的表述正确的有（）√A工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做B发表意见时既要对事也要对人C工作中一定不要替领导表态D不要使用有缺点的人正确答案： C4. 我们把管理人员分成（）个层次√A 2B 3C 4D 5正确答案： B5. 根据不同层次管理者能力的划分，在管理能力上，要求最高的是（）√A高层管理者B中层管理者C底层管理者D基层管理者正确答案： A6. 执行力分（）×A组织执行力和个体执行力B多元执行力和单一执行力C积极执行力和消极执行力D领导执行力和下属执行力正确答案： C7. 根据五大时空的理论，每周应该做（）件事√A 3B 4C 5D 6正确答案： C8. 根据不同层次管理者能力的划分，在人际交往能力上，要求最高的是（）√A高层管理者B中层管理者C底层管理者D基层管理者正确答案： B9. 根据五大时空的理论，每天应该做（）件事√A 3B 4C 5D 6正确答案： B10. 在管理人员应具备的10种执行能力中，首要的能力是（）√A创新能力和突破自我能力B正确的成本观念C对技术创新的适应能力D综合判断能力正确答案： A11. 足球场上双方对阵，观众座无虚席，气氛极其热烈，队员觉得自己非取胜不可。

请问，这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式（）√A情景期待B伙伴期待C朋友期待D自我期待正确答案： A12. 角色的定义是由美国社会心理学家（）和凯利所做出的√A史蒂夫B斯考特C蒂博特D伯顿正确答案： C13. 管理者角色的定位不是笼统地去界定，而是要进行群体和( )的界定。

√A责任范围B层次C角色D以上都不对正确答案： A14. 管理者在工作中担任的角色可分为（）类√A 5B 4C 3D 10正确答案： C15. 管理者在工作当中担任的角色可分为人际关系角色、信息类角色和（）√A领导类角色B决策类角色C合作类角色D系统类角色正确答案： B。

管理者的角色定位及认知（共2篇）管理者的角色定位及认知法国著名寓言大师拉封丹曾讲过一则关于“胃和四肢”的故事：四肢已经懒得再为胃工作了，它们决心要过绅士般悠闲的生活。

大家都以四肢为榜样，什么也不干，并说：“没有我们的劳动，胃只能去喝西北风。

我们受苦流汗，像牲畜般劳作，就为了它一个，我们的辛勤劳动换来的只是它饱吃饱喝，罢工吧，只有这样，才能使胃明白，是我们供养了它。

”大家如是说，也就这般去做，手不拿，臂不挥，两腿也歇着，大伙齐心让胃自己想办法去找吃的喝的，然而，大伙犯了个后悔不迭的错误：四肢这些可怜的东西很快就感到衰弱了，心脏没有新的血液供给，四肢难受，逐渐没有了力气。

这个时候四肢终于明白了，它们认为悠闲不干事的胃，对集体的贡献实际上不比任何人少。

这则关于“胃和四肢”的故事告诉了我们两个重要的管理学原理：第一、在一个企业里面，每一个人的分工是不同的，每一个人的职责也是有所差异的。

就像是“胃”和“四肢”一样，各有各的任务，各有个人职责。

“四肢”不能苛求“胃”去做不在他职责范围之内的事情。

一个优秀的管理者需要清楚自己的职责与他人职责的差异性，对自己的角色要有一个清醒的认识，不能使自己的角色发生错位的现象。

第二、只有每一个职位上的人都各司其职，各尽其责，一个整体才能有机的运作起来，而每一个人的利益才能够从整体的运作当中获得。

“四肢”最后之所以尝到了恶果，就是由于他们没有尽到自己的责任。

这样一来，受害者不仅仅他们自己，更是连累了全部整体。

作为一名管理者，他上任后应该做的第一件事情就是去弄清楚自己的身份与职责，对自己有一个明确而清晰的定位。

在古希腊的阿波罗神庙当中，刻着一句影响人类几千年命运的名言：“认识你自己”。

一个优秀的管理者，在他管理他人之前，所要做的就是对自己要有一个清醒而准确地认识。

认清自己作为一个管理者在企业中的作用和位置，也就是本章所说的角色认知。

如果不能很好地认清自己的角色和能力，就很容易产生各种弊端。

《管理者角色认知与定位》试卷（满分100分）一、单选题（每题8分，共64分）1、下面关于“管理”的表述不正确的是（） [单选题] *A、是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能或手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。

B、是指通过计划、组织、协调、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。

C、是指同他人一起，或通过他人使活动完成得更有效的过程D、利用手中的权力去管理人、监督人更好地做事情(正确答案)2、被誉为科学管理之父是（） [单选题] *A、法约尔B、泰勒(正确答案)C、韦伯D、麦格雷格E、马斯洛3、关于领导要素说法不正确的是（） [单选题] *A、领导者必须有部下或追随者B、领导者拥有影响追随者的能力或力量C、领导者有凌驾人之上的权利(正确答案)D、领导的目的是通过影响部下来达到目标的4、关于情商高的特点说法不正确的是（） [单选题] *A、社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感B、对事业较投入C、为人正直，富于同情心D、情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得E、会拍马屁，会搞人际关系(正确答案)5、管理者在组织中的定位说法不正确的是（） [单选题] *A、作为上司的下属——代理人/执行者(左膀右臂)B、作为同事的同事——供应链中的客户（支持协作）C、作为下属的主管——教练/领导/绩效伙伴（好的教练）D、作为下属的主管—监工/训诫/绩效伙伴（高高在上的领导）(正确答案)6、时间管理四象限的第二象限是（） [单选题] *A、重要、紧急的事情B、重要、不紧急的事情(正确答案)C、不重要、不紧急的事情D、不重要、紧急的事情7、不属于好的工作汇报的是（） [单选题] *A、讲结果B、提建议C、给面子D、要服从E、担责任F、只说困难(正确答案)8、下列领导力权利中不属于法定权利的是（） [单选题] *A 、魅力(正确答案)B、决策权C、人事权D、奖惩权二、多选题（每小题8分，共16分）1、管理者自我修炼之修身包括三个层次分别是（） *A、职业素养(正确答案)B、职业技能(正确答案)C、职业行为规范(正确答案)D、职场规则2、管理的基本职能有哪些（） *A、计划(正确答案)B、组织(正确答案)C、领导(正确答案)D、协调(正确答案)E、控制(正确答案)三、判断题（对的请在括号内打✔，错的请打×，每题4分，共20分）1、团队就是有统一的目标，成员有各自的角色定位，统一思想，统一行动。

领导者角色定位与认知摘要领导者角色的定位和认知关系到一个组织或团队的成功与失败。

而对于一个领导者来说，定位自己的角色以及认知自己的领导能力则是非常重要的。

本文将会探讨领导者角色的定位与认知。

什么是领导者角色定位？领导者角色定位是针对领导者在团队或组织中的角色进行明确和界定，以便更好地发挥领导者的作用和优化组织运作。

在领导者角色定位中，有以下几个方面需要考虑：领导者的职责领导者需要清楚地明确自己的职责范围，了解自己的职责分工以及职责之间的协调与配合。

同时，还需要明确职责的限度和责任的承担。

领导者的权力领导者需要了解自己的职权，明确自己的权力范围，并且了解权利的行使方式以及权利之间的约束关系。

领导者的形象领导者的形象不仅包括外在的形象，还包括团队成员对领导者的认知与评价。

领导者需要塑造一个能够自我管理和管理他人的形象，同时还需要保持亲和力和信任感。

领导者的文化实践领导者需要发挥引领作用，为团队成员树立正确的文化导向。

领导者需要积极践行组织文化，营造良好的组织文化氛围。

认知领导者能力是什么？领导力是指领导者在组织或团队中实现目标的能力。

正确的领导力有助于组织或团队的成功。

认知领导者能力是领导者对自己的领导能力进行清晰认知、评估和自我反思的能力。

领导者的认知妄想和认知失调领导者的认知妄想是指领导者对自己的领导能力过高的评估和期望。

认知失调则是指领导者对自己的领导能力评估和期望与实际表现不符。

领导者需要通过自我反思，认识到自己的缺陷和不足，并且时刻保持谦虚和进取的态度。

领导者的认知学习和怀疑思维领导者需要在日常管理过程中不断地学习和更新自己的认知，以适应变化多端的环境和情境。

同时，领导者还需要养成怀疑思维，避免盲目自信或者顺从从众。

领导者的认知与能力匹配领导者需要精准地认知自己的领导能力，科学合理地分析自己的优势和劣势，以便找到合适自己的领导方式和方法，提高自己的工作效率和管理水平。

领导者的认知加速与升级领导者需要在管理过程中加速自己的认知升级和能力提升，通过不断挑战和反思来提高自己的绩效和效率。

学习课程：管理者如何做好角色定位单选题14.管理者职务执行过程的包括（）个步骤回答：正确1. A 32. B 43. C 54. D 612. 管理者的心理素质主要包括：动能心素、智能心素和（）回答：正确1. A 复合心素2. B 气质因素3. C 情商因素4. D 以上都不对10.足球场上双方对阵，观众座无虚席，气氛极其热烈，队员觉得自己非取胜不可。

请问，这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式（）回答：正确1. A 情景期待2. B 伙伴期待3. C 朋友期待4. D 自我期待13. （）构成某种特定的角色回答：正确1. A 一整套权利和义务2. B 相互作用3. C 行动4. D 社会规范6. 执行力分（）回答：正确1. A 组织执行力和个体执行力2. B 多元执行力和单一执行力3. C 积极执行力和消极执行力4. D 领导执行力和下属执行力5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和（）两大类回答：正确1. A 常规因素2. B 潜在因素3. C 例外因素4. D 非正常态因素1.形成优势思维的要素主要有经历、知识和（）回答：正确1. A 信息2. B 情感3. C 理性4. D 习惯2.下面的表述正确的有（）回答：正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 工作中一定不要替领导表态4. D 不要使用有缺点的人3.以下不属于每天应做的事的是（）回答：正确1. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。

2. B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。

3. C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题，都要做好记录。

4. D 对业务管理的自我检查进行评分和反省4.解决问题时，因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响，致使问题不易解决的情形被称为（）回答：正确1. A 心向作用；2. B 思维惯性3. C 功能固着4. D 无意识因素5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和（）两大类回答：正确5. A 常规因素6. B 潜在因素7. C 例外因素8. D 非正常态因素6.下面的表述正确的有（）回答：正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 不要使用有缺点的人4. D 执行任务时切忌目标不明7. 以下不属于管理者信息类角色的是（）回答：正确1. A 监听员2. B 传播者；3. C 发言人4. D 联络员8.根据五大时空的理论，每周应该做（）件事回答：正确1. A 32. B 43. C 54. D 69.根据五大时空的理论，每天应该做（）件事回答：正确1. A 32. B 43. C 54. D 610.足球场上双方对阵，观众座无虚席，气氛极其热烈，队员觉得自己非取胜不可。

2023管理者的角色定位及认知_管理者怎样定位角色管理者的角色定位及认知对于管理者来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先也必须认识自己，认识自己作为一个管理者在企业中的作用，也就是角色认知，充分扮演好自己在企业中的角色。

作为管理者，实际上在工作中要经常转化角色，而要转换角色，首先要认识自己的角色及其功能和作用，这样才能扮演好角色，否则你的角色扮演就很容易出现偏差，影响个人的工作绩效以及职业生涯。

所以，角色认知能力在管理作用的实现方面起到基础性的作用。

请大家看图，不管什么样的职位，想要真正的岗位的胜任，首先就应该对自己的角色有一个清晰的认识，然后才能正确的扮演自己的角色，最后才能谈的上岗位是否胜任的问题。

管理者有多种多样的，也要面对不同的实际的情况，那么从理论上来讲，每位管理者具体要扮演的角色，可以认识是上述10种角色的排列组合具体要扮演的角色呢，是要根据各自的实际情况来确定的。

下面我们来看管理者要掌握的角色的概念，管理者大概要扮演以下几种角色：下面呢，我来具体讲一下这五种角色：第一种是管理者，管理者是通过他人达到部门和组织目标的人，这就需要管理者精通以下能力并开展工作：1、制定工作目标、规划和计划;2、向下属(部门)分解工作目标，并帮助其制定工作计划;3、制定下属的绩效标准，对下属的工作业绩进行评估和反馈，帮助下属提升和改进，以此来保证部门和组织目标的实现。

角色二：领导者领导不是职位，而是行为方式。

中层经理工作的关键是发挥影响力来引导下属，把下属凝聚成有战斗力的团队，同时激励和指导下属，帮助下属提升自己的能力。

领导力就是影响力，作为管理者你要如何通过影响下属工作来达成组织的目标，这可以算是领导能力高低的表现之一。

角色三：教练员工能力的70%以上与其直接上司有关，所以当好领导非常的重要。

管理者虽然要监督员工是否按照工作流程开展工作，但是同时也需要随时指导和员工的工作，帮助员工改善工作方法，提高工作能力。

班组长的角色认知与定位考试得分100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！单选题正确1.企业中所有人员一般可以分为四个层次，其中班组长属于：1. A 决策层2. B 执行层3. C 管理层4. D 作业层正确2.执行层讲的语言是：1. A 货币语言2. B 专业语言3. C 管理语言4. D 实务性语言正确3.下列关于班组长职位特点的说法，错误的是：1. A 职位不高2. B 决策很少3. C 麻雀虽小4. D 责任不小正确4.做好班组长需要天地人和，其中“地”是指：1. A 直接上司2. B 员工3. C 主管4. D 经理正确5.面对（ ），班组长要站在合作的立场上，做好协助协同工作，要有同理心。

1. A 同级人员2. B 高层管理者3. C 班组成员4. D 企业的外部人员正确6.班组长的使命可以概括为SQCD，其中首要任务是：1. A 安全2. B 品质3. C 成本4. D 交货期正确7.下列选项中，不属于班组长的基本任务的是:1. A 事务管理2. B 生产管理3. C 辅助上级4. D 制定决策正确8.管理者要做到“三服”，其中不包括：1. A 德服为上2. B 才服为中3. C 行服为平4. D 力服为下正确9.下列企业管理形式中，强调执行力的是：1. A 家庭式管理2. B 军队式管理3. C 学校式管理4. D 亲情式管理正确10.企业发展的最高阶段是：1. A 文化管理2. B 经验管理3. C 科学管理4. D 人为管理正确11.班组长与员工相处时有四大法则，其中强调透明原理的法则是：1. A 南风法则2. B 金鱼缸法则3. C 热炉法则4. D 刺猬法则正确12.班组长改变组员的消极态度时，下列做法错误的是：1. A 强调制度的权威性2. B 通过削弱权力改变员工3. C 用积极的压力影响员工4. D 通过积极的评价改变员工正确13.班组建立目标的过程就是PDCA循环的过程，其中“C”是指：1. A 计划2. B 执行层3. C 检查4. D 改进判断题正确14.一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。

测试成绩：93.33分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 现代企业所使用的组织框架多为职能式，在这种分工方式下，各职能通常有两种性质：√A直接贡献、间接贡献B组织职能、部门职能C直接贡献、部门职能D间接贡献、组织职能正确答案： C2. 套用《孙子兵法》中对一件事情成功需具备的要素的阐述，一个成功企业应具备的要素是: √A法、规、天、地、将B法、道、天、地、将C法、仁、天、地、帅D法、仁、天、地、将正确答案： B3. 一个企业的经理人应当具备的刚柔相济的能力是：√A智、诚、仁、勇、严B智、仁、信、义、严C智、诚、仁、信、严D智、信、仁、勇、严正确答案： D4. 总经理与蛇的共同点不包括：√A伸缩性强B脱胎换骨C高深莫测D颇具权威正确答案： D5. 总经理在实际工作中主要存在五个思维误区，其中不包括：√A重视地位甚过于职责B重视人气甚过于负责C重视加薪甚过于职位D重视和谐甚过于冲突正确答案： C6. 总体上说，总经理的角色包括两个方面：√A外部协调、内部决策制定B内部协调、外部决策制定C领导中层、管理员工D职能分工，沟通协调正确答案： B7. 在制定外部决策的时候，总经理的工作除了搜集资料和确定议题外，还包括：√A计划执行B进行调研C进行调差D征求意见正确答案： A8. 优秀的领导者应做到外圆内方，也就是内心坚持原则，但外表非常圆润，能够设身处地为下属着想。

这是要求总经理具备：√A同理心B社交力C自律力D自省力正确答案： A9. 企业的组织可以分为三个阶层，分别对应I、T、S三个字母，这三个阶层是：√A作业层、管理层、经营层B作业层、经营层、管理层C管理层、经营层、作业层D管理层、作业层、经营层正确答案： A判断题10. 总经理在协调各个部门时，应当要求各个职能部门完全自行解决各自的问题。

此种说法：√正确错误正确答案：错误11. 总经理除了富有魄力以外，还要是全才，具有完美的能力。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 企业管理应以和为贵，和谐的环境最为重要，总经理应尽量避免冲突，此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 在总经理的实际工作中，明确职能责任重于整体澄清状况。