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管理沟通：在组织中有效进行管理沟通的方法引言沟通是组织中不可或缺的一部分，尤其对于管理者来说更是至关重要。
有效的管理沟通可以帮助提高团队的凝聚力、工作效率和创造力，从而推动组织的发展。
本文将介绍一些在组织中进行有效管理沟通的方法，以帮助管理者更好地理解和应用沟通技巧。
为什么管理沟通如此重要？管理沟通在组织中起着重要的作用。
首先，管理沟通可以帮助建立良好的工作关系。
通过与员工进行有效的沟通，管理者可以更好地了解他们的需求、意见和问题，进而建立起相互信任和合作的关系。
其次，管理沟通可以提高工作效率。
通过清晰地传达任务和目标，管理者可以帮助员工明确工作的重点和优先级，从而提高工作的效率和质量。
此外，管理沟通还可以激发员工的创造力和团队合作意识，推动组织的创新和发展。
有效进行管理沟通的方法H1：倾听并尊重员工的意见倾听并尊重员工的意见是建立良好管理沟通的关键。
作为管理者，应该给予员工足够的机会表达自己的想法和意见，并认真倾听。
同时，要积极回应员工的反馈，给予合理的解释和建议。
通过倾听和尊重员工的意见，可以增强员工的参与感和满意度，促进团队的凝聚力和创造力。
H2：清晰明确的传递任务和目标在管理沟通中，传递任务和目标要清晰明确。
管理者应该清楚地告诉员工他们需要完成的任务、目标和期望，并解释任务的重要性和紧急程度。
此外，还应该给予员工足够的时间和资源来完成任务，并提供必要的支持和指导。
通过清晰明确的沟通，可以避免沟通误解和任务分配不当的问题，提高工作效率和质量。
H3：合理有效地使用沟通工具在进行管理沟通时，管理者应该合理有效地使用各种沟通工具。
不同的沟通工具有着不同的特点和适用场景，管理者需要根据实际情况选择合适的沟通工具。
例如，对于日常的工作反馈和讨论，可以使用电子邮件、即时通讯工具或会议等。
而对于重要的决策和信息传达，可以选择面对面的会议或电话会议等。
合理有效地使用沟通工具可以提高沟通的效率和效果，减少信息传递的误差和延迟。
沟通在管理中的作用沟通在管理中扮演着至关重要的角色。
它是组织内部和外部信息传递的桥梁，促进沟通者之间的理解和合作，并确保组织的目标得以实现。
本文将探讨沟通在管理中的作用，包括提高工作效率、促进团队合作、建立信任和解决问题。
首先，沟通有助于提高工作效率。
在组织内部，通过有效的沟通，管理者可以明确指导员工的工作任务和目标。
他们可以传达给员工所需的信息，包括工作要求、期望和标准。
这样一来，员工可以更好地理解自己的角色和职责，从而更有动力地完成工作。
此外，沟通还可以提供员工所需的反馈和支持，以便他们在工作中做出必要的调整和改进。
其次，沟通有助于促进团队合作。
在组织内部，不同部门和团队之间的沟通是实现协同工作和共同目标的关键。
通过沟通，团队成员可以了解彼此的工作进展、需求和挑战，并分享信息和资源。
这鼓励他们相互合作，解决问题和共同创新。
此外，有效的沟通还可以帮助团队建立共同的价值观和目标，促进团队精神和互信关系的建立，从而提升团队的绩效和成果。
第三，沟通在管理中有助于建立信任。
有效的沟通有助于管理者与员工之间建立良好的关系和感知。
通过沟通，管理者可以主动倾听员工的意见、建议和反馈。
他们可以展示出对员工的关心和尊重，并回应员工的需求和关切。
这样一来，员工会感受到被重视和信任的感觉，从而建立起对管理者的信任和忠诚。
另一方面，管理者也可以通过沟通表达自己的期望和预期，让员工明确自己的责任和要求。
这种透明的沟通可以减少猜测和误解的发生，加强团队成员之间的信任和合作。
最后，沟通在解决问题中起着重要作用。
在组织内部，沟通是解决问题和冲突的关键工具。
通过有效的沟通，管理者可以了解员工的问题、难题和挑战，并提供支持和建议。
沟通还可以帮助管理者和员工共同分析和解决问题的根本原因，制定解决方案，并确保解决方案的实施。
此外，沟通还可以提供一个平台，让员工分享他们的想法和建议，以推动组织的创新和改进。
综上所述，沟通在管理中扮演着至关重要的角色。
管理沟通对企业的作用管理沟通是企业中非常重要的一环，它对企业的作用不可忽视。
管理沟通是指企业内部各个部门之间以及企业与外部的沟通交流，包括信息传递、意见交流、决策制定等方面。
下面将从以下几个方面探讨管理沟通对企业的作用。
一、提高工作效率管理沟通可以帮助企业提高工作效率。
在企业内部，各个部门之间需要进行信息传递和协调合作，如果沟通不畅，信息传递不及时，就会导致工作效率低下。
而通过管理沟通，可以及时传递信息、协调工作，提高工作效率。
二、促进团队合作管理沟通可以促进团队合作。
在企业内部，各个部门之间需要协调合作，而团队合作是协调合作的基础。
通过管理沟通，可以让各个部门之间建立起良好的沟通渠道，加强协作，促进团队合作。
三、提高员工满意度管理沟通可以提高员工满意度。
在企业内部，员工需要得到及时的反馈和指导，而通过管理沟通，可以及时传递反馈和指导，让员工感受到企业的关心和支持，从而提高员工满意度。
四、增强企业形象管理沟通可以增强企业形象。
在企业与外部的沟通中，企业需要展现出良好的形象和信誉，而通过管理沟通，可以让企业与外部建立起良好的沟通渠道，展现出企业的专业和诚信，从而增强企业形象。
五、提高决策质量管理沟通可以提高决策质量。
在企业内部，决策需要考虑各个方面的因素，而通过管理沟通，可以让各个部门之间进行充分的信息交流和意见交流，从而提高决策的质量。
综上所述，管理沟通对企业的作用非常重要，它可以提高工作效率、促进团队合作、提高员工满意度、增强企业形象、提高决策质量等方面。
因此，企业需要重视管理沟通，建立起良好的沟通渠道，加强沟通交流，从而提高企业的竞争力和发展水平。
管理学的沟通概念与功能
沟通在管理学中是一个重要的概念，它指的是通过交流信息、观点、意愿和感情来实现人际之间信息传递和理解的过程。
在管理中，沟通的主要功能有以下几点：
1. 信息传递：沟通是实现信息传递的主要方式。
通过沟通，管理者可以向员工传达目标、任务、政策和规定等信息，同时也可以了解员工的反馈和意见。
2. 信息反馈：沟通使得管理者能够获得来自下属和其他利益相关者的反馈信息。
通过了解他们的看法和意见，管理者可以更好地了解组织内部的问题和挑战，并采取相应的措施进行改进。
3. 决策支持：沟通有助于管理者收集和整合各方面的信息，并在决策过程中进行有效的分析和评估。
有效的沟通可以提供决策所需的信息和数据，帮助管理者做出更明智的决策。
4. 问题解决：沟通是解决组织中的问题和冲突的重要手段。
通过有效的沟通，管理者可以促进不同利益相关者之间的对话和理解，从而减少冲突和解决问题。
5. 建立关系：沟通有助于建立和维护管理者与员工之间的良好关系。
通过与员工进行有效的沟通，管理者可以建立信任、理解和支持的关系，从而提高员工的积极性和工作效率。
总之，沟通在管理学中具有重要的概念和功能，它不仅仅是信息传递的工具，更是促进组织合作、解决问题和建立关系的重要手段。
管理者需要具备良好的沟通能力，才能有效地管理组织和促进组织的发展。
沟通在管理工作中的作用首先，沟通可以提高工作效率。
在管理工作中，沟通是组织协调和同步的桥梁。
通过有效的沟通，管理者能够明确任务目标、分配工作、制定计划，并传达期望和要求。
同时，沟通还能够解决工作中的问题和障碍，提供及时的反馈和指导，帮助员工获得必要的资源和支持，从而提高整个团队的工作效率。
其次，沟通有助于促进团队合作。
一个高效的团队需要成员之间的紧密协作和相互配合。
通过沟通，管理者能够建立起有效的沟通渠道，促进成员之间的交流和理解，增强彼此之间的信任和凝聚力。
通过定期团队会议、工作交接和协作平台的使用，团队成员可以共享信息、协商解决问题、合理分工和协同努力，从而实现团队目标。
此外，沟通还能够传递信息和反馈。
在管理工作中，及时准确的信息传递是非常重要的。
管理者通过定期的沟通和交流，向员工传达组织的目标、政策、战略和重要决策，确保员工了解组织的方向和期望。
同时，沟通还可以提供及时的反馈和指导，帮助员工了解工作表现和改进方向。
通过双向沟通，管理者能够更好地了解员工的需求和困难，并给予适当的支持和帮助，创造一个良好的工作环境。
另外，沟通还是解决冲突和建立良好关系的关键。
在管理工作中，团队成员之间往往存在着不同的观点、利益和期望，容易产生冲突。
通过沟通，管理者能够了解冲突的原因和背景，促进双方的理解和共识，并寻找解决问题的方法。
沟通还可以帮助管理者建立良好的人际关系，增加彼此的信任和认同，减少误解和隔阂，提高团队的凝聚力和稳定性。
综上所述，沟通在管理工作中扮演着重要的角色。
它可以提高工作效率，促进团队合作，传递信息和反馈，解决冲突和建立良好关系。
作为管理者，应该注重培养自己的沟通能力，善于倾听和表达，创造积极的沟通氛围，有效地实施管理工作，推动组织的发展和进步。
管理沟通在企业文化中的作用管理沟通在企业文化中起着重要的作用。
有效的沟通可以促进员工之间的合作与协调，加强领导者与员工之间的联系，营造积极的工作环境，并推动组织的整体发展。
以下是管理沟通在企业文化中的几个重要作用：
1.促进团队合作：良好的管理沟通可以帮助建立积极的团队文化，鼓励员工之间的合作与协作。
有效的沟通可以传递清晰的工作目标和期望，促进团队成员之间的相互理解和配合，提高团队绩效。
2.增强领导力：管理沟通是领导者与员工之间建立联系和影响力的重要手段。
通过与员工进行沟通，领导者可以分享公司的愿景和战略，激励员工为共同目标而努力，并提供必要的指导和支持。
良好的沟通有助于建立信任和共鸣，增强领导力的影响力。
3.塑造积极的企业文化：管理沟通是塑造企业文化的关键因素之一。
通过积极的沟通，组织可以传递核心价值观和行为准则，树立明确的期望和标准。
良好的沟通有助于建立开放、透明和支持性的企业文化，鼓励员工参与和分享信息，增加员工的归属感和忠诚度。
4.提高员工参与度：有效的管理沟通可以激发员工的积极性和主动性，增加他们的参与度。
通过与员工进行双向的沟通，组织可以征求员工的意见和建议，让他们感到被重视和听取。
这种参与性沟通可以增强员工的责任感和自我投入，提高工作满意度和员工留存率。
5.解决问题与冲突：管理沟通在解决问题和冲突方面发挥着重要作用。
通过开放和及时的沟通，组织可以及早发现和解决潜在的问题，防止问题升级和影响工作进程。
此外，沟通也可以帮助处理员工之间的冲突，促进有效的沟通和协商，达成共识和解决方案。
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论述管理沟通的作用:
1、收集资料与分享信息；
在竞争日益激烈的现代社会，一个企业要想顺利地开展工作，实现企业的目标，必须获得各种有关环境变化的星系，才能使企业确定正确的目标与科学的战略决策，以求得在不断变化的环境中得以生存和发展。
2、改善企业内的人际关系；
在一个企业内部，无论是部门与部门之间，部门与个人之间，还是个人与个人之间，进行有效的沟通是极其重要的。
3、调动职工参与企业的积极性；
随着社会的并不断发展，人们逐渐开始由“经济人”向“社会人”、“文化人”的角色转变。
无论是当局者还是旁观者，随着经济的开放，人们从单纯追求物质待遇和享受过去到追求精神满足与自我实现，而这种自我实现与精神满足体现于能否直接参与或者多大程度参与企业的管理。
4、组织创新的重要来源；
随着我国管理明主化的不断加强，目前许多企业采取了各种各样的形式在本企业中展开全方位的沟通活动，如高层接待日、意见箱制度、恳谈餐会、网上建议等，都可以通过各种渠道让员工进行跨部门的讨论、思考、探索，而这些过程往往潜在着无限的创意，所以，一个成功的企业，其沟通渠道往往是畅通无阻的。
管理沟通有哪些重要作用管理沟通在组织中起着重要的作用。
它可以影响组织的目标实现、员工的工作表现以及组织内外部的信任和合作关系。
下面将详细介绍管理沟通的重要作用。
首先，管理沟通有助于实现组织的目标和使命。
组织的目标是组织运营的方向和目的。
通过有效的管理沟通，组织能够向员工传达目标和使命，确保员工理解和认同组织的愿景，并将其转化为行动。
管理沟通还可以帮助组织管理者了解员工的想法和反馈，以便调整组织的目标和策略，以更好地满足员工的需求和期望。
其次，管理沟通可以提高员工的工作表现。
通过管理沟通，组织管理者可以向员工传达工作要求、期望和反馈，帮助员工理解组织的价值观和行为准则。
有效的管理沟通可以激发员工的工作动力和承诺感，使他们更加专注和投入工作。
管理沟通还可以提供及时的反馈和指导，帮助员工改进工作表现，提高工作质量和效率。
第三，管理沟通可以建立良好的组织文化和氛围。
组织文化是组织成员共同遵循的行为规范和价值观念。
通过管理沟通，组织管理者可以向员工传达组织的文化和价值观念，帮助员工了解和认同组织的理念和目标。
管理沟通还可以鼓励员工参与组织的决策和改进过程，培养员工的归属感和团队合作精神。
良好的组织文化和氛围有助于提高员工的满意度和忠诚度，增强组织的凝聚力和竞争力。
第四，管理沟通有助于建立组织内外部的信任关系。
信任是组织内外部合作和共享信息的基础。
通过管理沟通，组织管理者可以建立和维护与员工和利益相关者的信任关系，促进信息的共享和合作。
管理沟通可以帮助组织管理者与员工进行开放、诚实和透明的沟通，解决问题和冲突，建立相互尊重和合作的工作关系。
管理沟通还可以向利益相关者传达组织的价值观和行为准则，增强与他们的信任和共识。
第五，管理沟通有助于解决组织面临的问题和挑战。
组织在运营过程中会遇到各种问题和挑战，需要及时有效地与员工和利益相关者进行沟通和协调。
通过管理沟通，组织管理者可以及时了解员工的意见和反馈，发现和解决问题。
管理沟通有哪些重要作用第一篇：管理沟通有哪些重要作用管理沟通有哪些重要作用：答：管理沟通是润滑剂、粘合剂、催化剂。
沟通有助于改进领导者以及员工做出的决策。
作为管理人员，在制定方针、政策时，视角总是有所偏移或者考虑的问题不够全面，甚至不能很好的结合实际，那么，管理者就需要广泛的从员工沟通中获取大量的信息情报，让员工提出建议，供领导者做出决策；或是员工在认识一个制度或者政策时，由于所站角度不同，理解上存在偏差，沟通会使员工的理解趋于理性，提高了员工的团队意识，提升了判断能力。
沟通能促使职工协调有效的开展工作。
管理处的各个部门和各个岗位是相互依存的，依存性越大，对协调的要求就越高，而协调就是通过沟通来实现的，没有适当的沟通，管理人员没有和下属就工作目标、工作方式、工作要求等达成共识，下属就可能对分配给的任务和下达的工作要求有错误的理解，不能完成工作任务，甚至带来效益方面的损失。
沟通有利于形成氛围良好、有战斗力的团队。
领导者与下属建立良好的人际关系和组织氛围，有助于提高职工的士气。
除了技术性和协调性的信息，职工还需要鼓励性的信息，充分的沟通可以使领导者了解员工的需要，通过沟通，对员工的工作也能有一个恰当的评价。
通过够，对员工的工作有个认可度、从而做出正确的评价，那么在决策中就会考虑员工的要求，做到有效激励，所以说，沟通是良好工作氛围形成的重要基础。
同时，内部良好的人际关系离不开沟通。
思想上和感情上的沟通可以增强彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全的理解，至少也可取得谅解，使单位形成和谐的组织氛围。
第二篇：沟通重要作用.东莞培训网 沟通重要作用一、沟通的重要作用沟通对公司、对个人尤其是各级管理人员的工作都有重要的意义，现在管理学上有一种说法，管理就是沟通，任何问题都可以通过沟通解决或改善。
作为管理者来说，什么能力是最重要的呢？很多管理学家和大公司的负责人不约而同的给出了一个相同的答案：沟通能力。
有效沟通在管理制度中的作用在任何组织中，无论是企业还是政府机构，沟通都是一项至关重要的技能。
有效沟通不仅可以改善工作流程，提高工作效率，还可以促进团队合作，增进员工之间的理解和信任。
因此，对于管理制度来说，有效沟通尤为重要。
本文将探讨有效沟通在管理制度中的作用，并分析一些行之有效的沟通策略。
一、加强组织内部的沟通一个良好的管理制度需要建立一个良好的内部沟通渠道。
通过有效的内部沟通，可以使管理者与员工之间建立起良好的合作关系，增强员工对公司的归属感。
管理者可以通过与员工进行及时而有效的沟通来了解员工的需求和想法，从而制定出更合理的管理政策。
同时，通过沟通，员工之间也可以更好地相互了解，避免产生误解和矛盾。
为了加强组织内部沟通，管理者可以采取一些策略。
首先，建立定期的团队会议，让员工有机会分享他们的意见和建议。
其次，建立一个开放的沟通渠道，比如员工反馈系统或建议箱等，让员工能够随时向管理者提出问题和意见。
另外，管理者还可以鼓励员工之间的互动和交流，比如组织团建活动、小组讨论等。
通过这些方式，可以促进组织内部的有效沟通，提升整体的工作效率。
二、增进组织与外部的沟通除了加强内部沟通外，一个良好的管理制度还需要与外部进行有效的沟通。
这包括与供应商、客户、合作伙伴和其他相关机构之间的沟通。
通过与外部的沟通，可以及时获取外部信息和反馈，使管理者能够作出更准确的决策，并更好地满足外部需求。
在与外部进行沟通时，管理者需要注意一些技巧。
首先，要善于倾听。
只有通过倾听，管理者才能真正理解对方的需求和意见，并作出针对性的回应。
其次，要善于表达。
管理者应当清晰准确地表达自己的意图和要求，避免产生误解。
此外，要积极主动地与外部进行沟通，比如定期与合作伙伴开展沟通会议，定期与客户进行回访。
通过这些努力，可以建立起一个良好的外部沟通网络，为组织的发展提供有力支持。
三、提高沟通效果的技巧除了加强内部和外部的沟通之外，管理者还需要具备一些提高沟通效果的技巧。
管理沟通有怎样的作用沟通是现代企业管理的命脉，没有沟通或者说沟通不畅，管理效率就会损失甚至断送! 沟通还是人际关系情感的基石，良好的沟通才可以成就健康的人际关系! 沟通不仅有利于提高工作效率, 而且有利于激励员工的积极性, 因此说，沟通在企业管理中有着积极的作用。
管理沟通有怎样的作用一、沟通在企业管理中的重要作用沟通无处不在，夫妻之间需要沟通，经常沟通可以避免矛盾，让感情更牢固、生活更和谐、家庭更幸福; 同事之间需要沟通，思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全理解，至少也可取得谅解，使单位有和谐的组织氛围，所谓“大家心往一处想，劲往一处使” 就是有效沟通的结果。
沟通，尊重理解是关键，理解别人的有效方法是换位思考，沟通的结果要求同存异，这样才能做到有效的沟通。
管理者与职工之间更需要沟通，管理者处在组织复杂的上级与下级关系中，如果不与职工沟通，不拉近与职工心与心的距离，管理工作就无法开展，还会形成彼此猜疑，职工只知道每天盲目的干工作，一切工作流于形式，对公司当前形势、上级文件精神以及公司领导要求半知半解，到头来都不知自己干了什么，干的是否符合公司要求，时间越长，越不利于工作的开展。
一个优秀的管理者，一定是一个很好的沟通者，因为他们知道沟通是管理的基础，沟通是人与人交往的桥梁，有沟通才会有理解。
只有经常沟通，才能让员工感受到自己是团队的一份子，才能激发员工工作的积极性和战斗力，提高工作效率，为公司创造更多的效益，甚至可以避免安全事故的发生。
更重要的是，现代社会的运转离不开有针对性的和高效率的沟通。
在团队管理中，由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通，彼此之间经常出现一些摩擦、矛盾、隔阂、冲突和误解，长时间不沟通，这种矛盾会不断激化，将影响到团队的士气、组织的凝聚力和向心力、甚至公司上下成一盘散沙，因为处处有矛盾、处处不愉快，对企业的影响将是难以估测的，因此，团队管理的一个主要内容就是沟通。
二、没有沟通，就没有管理管理不仅是一门艺术，也是一门科学。
沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂，更是企业落实经营管理思想的重要工具，是各级员工有效工作的基础。
沟通是管理的高境界，良好的沟通可以使人际关系更和谐，干群关系更融洽，以便顺利完成工作任务。
沟通存在问题可能使企业有限的人力资源和其它资源无法实现最佳配置，这样不仅产生不了合力，反而互相牵制，严重影响企业正常运行和发展。
管理沟通的重要性有两个数字可以很直观的反应，就是两个百分之七十第一个70%，是指企业的管理者，实际上70%的时间用在沟通上沟通对于管理的重要性管理沟通。
开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式，对外各种谈判、约见也是沟通的表现形式; 第二个70%，企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的。
日常管理工作总而言之为：业务管理、财务管理、人力资源管理，及安全管理等等，这些均需要借助于沟通才得以顺利进行管理。
只有良好的沟通才能打通人们才智与心灵之门，使之心情顺畅，精神愉悦，随之有效的激励人，挖掘人的潜能，形成谋事、干事、成事的氛围，真正让人们的力量像泉水一样向上喷涌，以便更好为企业创造价值，实现共赢。
当然，许多新的管理理念、方法技术、政策规定的出台，都是经过数次沟通、碰撞的结果，只有好的沟通才能最终实现管理最科学、追求效益最大化、追求职工最实惠的理念，也是体现以人为本、和谐发展的流程管理。
三、沟通的现实应用（一）善听。
“倾听则明，偏信则暗”。
倾听是管理者必备的素质之一。
成功的管理者大多是善于倾听的人。
为了使倾听有效，一要身心投入。
集中精力、集中思想、积极思考。
二要换位思考，以增强相互理解。
三要沉默是金。
静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式沟通对于管理的重要性沟通对于管理的重要性。
四要听其言观其行。
不仅非语言信息较可靠，而且言行一致更关键。
（二）能说。
包括面谈与演讲技能。
现代人都要学会沟通、表达和当众讲话。
“能说会道”更能适应各种各样的人际交往，更适应各行各业迅猛发展的需要。
面谈是人际沟通的重要形式，是管理沟通发生的交流方式沟通对于管理的重要性。
要讲究说的艺术，要以理义感人，注重伦理道德，说话恰到好处，恰如其分，切忌巧言令色、强词夺理、冗词赘句。
（三）巧读。
作为一个管理者，每天要阅读的信息很多，如：报告、合同、会议资料、公司文件以及网上信息等，阅读后再传达给员工。
管理者在管理沟通中掌握读的技巧是十分重要的，阅读是语言交际能力的一种体现。
从形式上看，阅读似乎是一种单向的言语交际活动，实质上它是作者与读者双方参与的言语交际活动。
管理者在阅读中要进行互动式的阅读，即在阅读中要善于总结、提问、阐述以及预测。
( 四) 擅写。
笔头沟通不仅是一种传统的沟通形式，也是现代企业最可靠的沟通方式。
“口说无凭，落笔为准”。
在现代企业的商务活动中，商务函件、协议、单据、申请报告等都要以笔头纪录方式加以认同。
一要善于运用不同的沟通方式，发挥纸张、传真(Fax) 、电子邮件(E-mail) 、电子会议系统( EMS) 的不同作用。
二要提升笔头沟通的语言组织技能沟通对于管理的重要性管理沟通。
把握笔头沟通的语言逻辑的最高层次、中间层次、基础层次，善于运用演绎、归纳等推理方式以增强文章的说服力三要把握写作特点，要简明扼要、重点突出、言简意赅，并使读者乐在其中; 明确写作目的，按不同受众选好风格、渠道偏好及不同的沟通方式; 把握好写作的换位思考。
四、沟通障碍1 、“我以为”的错误：以为沟通过，别人就清楚了，以为没有反馈就是没有意见了。
特别是跨部门的沟通，无论是口头还是书面，更是要注意双方是否理解一致。
2 、不敢越级沟通，不敢与高层直接沟通：不少公司的项目经理在职能上，一般比部门经理要低，所以经常出现项目经理不敢直接找高层或其它部门总经理沟通，都要上级职能经理的协助，特别是对跨部门较为复杂的项目中，项目经理要敢于和公司高层“管理”人员，就项目问题进行直接沟通。
可能有部分项目经理是担心不知如何与高层沟通，，因为高层的思维是较发散和概要的，如果下谈解决方案等细节问题，估计很难交流，这里也要求项目经理要对问题有很好的抽象归类能力。
3 、害怕被拒绝：这是人的本性。
如果在销售岗位，估计有专门针对的培训。
在项目推进中，经常出现这样的情况，可以有一些想法建议，要么思考很久才敢提出来，不要不敢与项目干系人提出，白白延误了好时机，或者需要其它部门协助时，不敢提出来。
4 、没有提前计划沟通活动，造成等人局面：经常出现这样的时候，要确定某个事项，需要个负责人参加，但因为没有提前计划，到时约不到人，结果推迟等待，无谓的增长滞后时间。
实际上，对于难度较大问题，至少要提前两周计划好，预约好相关人员。
5 、欠缺适当的沟通技巧：不是管理专家，不用在沟通技巧中耗费太多时间，掌握一些适当的沟通技巧，是主要是对人对事的敏感度，能针对具体事情判断是单独沟通、书面沟通、口头沟通更有效，还是需要适当借力。
能达到这个层次就可以了。
【案例分析】：假如有的管理人员主观武断，一个人说了算，听不得下级的意见，更听不得下级对自己的错误的批评，他们不懂得上下级之间要经常进行沟通，不懂得如果下级的意见和建议受到忽视、冷漠，就会挫伤他们的积极性和对企业的责任感，下级就会消极、沉闷下去。
这样的话，一旦企业发生紧急情况，需要全体员工出主意、想办法、共渡难关时，员工就会无动于衷，觉得与自己无关，不会有任何的热情和积极性。
所以企业管理中，就要不断加强企业内部的互通信息、交流感情，员工清楚知道公司的方针、政策和所处的形势，并且逐步建立起一套成熟完善的沟通系统。
春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。
有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不去。
一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗? 墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车?”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。
”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢?”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。
”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。
”虽然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中可以看出，沟通在管理中一些有益的启示，每当遇到急需解决的问题，管理者就需要从广泛的单位内部的沟通中获取大量的信息情报，然后进行决策，或建议有关人员作出决策，以迅速解决问题。
下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者作出决策时参考，或经过沟通，取得上级领导的认可，自行决策。
沟通能促使工职协调有效地开展工作。
没有适当的沟通，管理者没有与下属就工作目标、工作方式、方法、工作要求等达成共识，下属就可能对分配给他们的任务和要求他们完成的工作有错误的理解，使工作任务不能正确圆满地完成，从而使效益大打折扣，充分的沟通可以使领导者了解员工的需要，关心职工的疾苦，在决策中就会考虑员工的要求，以提高他们的工作热情。
人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。
如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给职工，就会带来某种工作激励。
沟通技巧的高低决定了一个管理者职业生涯最终达到的境界，在当今经济时代，对经济环境和竞争对手的了解、战略决策、人才的挖掘等等都需要沟通的质量和技巧。
如果一个团队内部缺乏沟通氛围，其管理者是有很大责任的。
沟通能力是管理者的基本素质，沟通是管理工作的基本内容。
英国管理学家咸尔德说：“管理者应该具有多种能力的能力是有效沟通。
” 管理者可以根据公司实际，创新沟通方法，对每位职工对症下药。
如培养职工的安全理念，可以通过培训的方式加强沟通学习，通过与职工面对面、心贴心的交流，通过讲解一些事故案例或者观看警示教育片等，让其知道安全的重要性; 在“三违”方面，可以通过安全学校学习、家属帮教、安全补课等形式，用真情、亲情、友情去感化他们，因为人都是有感情、有思想的，任何行为无不受观念和情感的支配，因此这也不失为一种好的方法; 在安全教育上，可以采用群管、协管、专管相结合的方法，实行每日一语、每周一题、每月一事的管理办法，让职工时时刻刻感受到管理者对自己的关心，让职工更好的开展工作。
沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂，也是企业管理中的重要工具，更是各级员工最有效工作的基础与信息桥梁。
