市场部职责及岗位职责
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市场部岗位职责集合15篇市场部岗位职责1(一)市场部主管职责其具体职责是:1、全面计划、安排、管理市场部工作;2、制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系;4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;6、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9、完成公司领导交办的其他工作。
(二)销售部主管职责1、掌握行业信息,洞察行业发展趋向2、用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略,战术要领等)3、掌握本企业产品在通路上的流通状况信息4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析5、重要信息原文及时分析上报,并能够处理一定的日常工作调度。
6、受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立7、根据正式定单进行发货运作,向配送单位下达配送任务8、合理装配货物,降低运输成本(三)客户关系主管职责1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;2、建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;3、及时总结公司产品、服务中存在的`问题,撰写报告并提出改进意见;4、客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;5、客户资料的归档整理及更新;6、完成部门经理交办的其他工作。
(四)市场部经理的职责1、领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2、制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。
3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
4、与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
5、与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
市场部工作职责工作内容(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部部门职责及各岗位职责市场部是公司中起到关键作用的部门之一。
其职责是帮助公司推广产品和服务,吸引并维护客户。
以下是市场部的主要职责以及各岗位的职责概述:1. 市场部整体职责- 制定和执行市场战略,以实现公司的销售和市场份额目标。
- 进行市场研究和竞争分析,以了解市场需求和趋势。
- 设计和执行市场推广活动,包括广告、促销和公关活动。
- 管理市场部预算,并定期报告市场绩效指标。
- 与销售团队合作,提供市场支持和解决方案,以满足客户需求。
2. 市场经理职责- 制定市场计划,并为市场团队提供指导和领导。
- 监督市场活动的执行,并确保其与公司战略一致。
- 协调市场部与其他部门的合作,确保顺畅的沟通和协调。
- 定期评估市场绩效,并提出改进建议。
3. 市场营销专员职责- 收集和分析市场数据,为市场策略提供支持和建议。
- 制定和执行推广计划,包括线上和线下的市场推广活动。
- 维护客户关系,并与销售团队协作,满足客户需求。
- 监测竞争对手的市场动态,及时调整市场策略。
4. 市场分析师职责- 进行市场研究和数据分析,以提供市场洞察和预测。
- 跟踪和评估产品在市场中的表现,并提出市场调整建议。
- 收集和分析竞争对手的信息,为市场决策提供参考。
- 建立和维护市场数据库,以支持市场活动和决策。
以上是市场部的部门职责以及各岗位的职责概述。
根据公司的具体情况和资源,还可进一步细化和调整职责安排。
市场部的有效运作对于公司的成功至关重要,需要团队成员的紧密协作和专业能力的发挥。
市场部职能及岗位职责范文一、市场部的职能市场部是企业中负责市场营销工作的部门,其职能主要包括市场分析、市场策划、市场推广、市场营销和客户关系管理等方面。
市场部的主要任务是通过市场营销活动,推动企业产品或服务的销售,并保持和拓展客户群体,从而实现企业的营销目标和利润增长。
二、市场部岗位职责范本1. 市场分析岗位职责市场分析岗位是市场部中的重要职位之一,其职责主要包括对市场需求、竞争对手和消费者行为等进行调研和分析,为市场决策提供数据和信息支持。
- 负责市场调研和数据分析,收集并整理相关市场信息,包括市场规模、市场趋势、消费者需求等;- 进行竞争对手分析,了解竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等,为企业制定竞争策略提供参考;- 制定市场分析报告,提出市场趋势预测和市场机会评估,为企业市场策略制定提供决策依据;- 参与市场调研项目,包括问卷调查、深度访谈等,与调研团队合作完成调研工作;- 与企业其他部门密切配合,进行市场信息共享和交流,为企业整体战略决策提供建议。
2. 市场策划岗位职责市场策划岗位是市场部中的核心职位之一,其职责主要包括制定市场推广方案、策划市场活动和品牌推广等工作,以提高品牌知名度和市场份额。
- 制定市场推广计划和策略,根据市场分析结果和企业营销目标,确定推广目标、推广渠道和推广内容;- 策划并组织市场活动,包括展览、会议、品牌推介等,提高品牌知名度和产品销量;- 负责广告策划和媒体投放,与广告公司合作,设计和制作广告内容,并在合适的媒体渠道上发布广告;- 参与新品上市策划和推广,与研发部门密切配合,确定产品定位和推广方式;- 监测市场活动效果,定期进行市场推广效果评估,提出改进建议。
3. 市场推广岗位职责市场推广岗位是市场部中的执行职位之一,其职责主要是执行市场策划的方案和推广计划,通过市场推广活动提高产品销售和品牌形象。
- 负责执行市场推广计划,按照安排和要求组织和实施推广活动;- 参与市场活动的组织和准备工作,包括活动场地选择、物料准备、人员安排等;- 跟进市场推广项目的进展,监控推广活动的执行效果,及时调整推广策略;- 与销售团队密切配合,提供市场支持和销售培训,帮助销售人员提升销售技巧和效果;- 收集市场反馈和客户需求,及时向市场策划人员反馈情况,为市场调整提供参考。
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市场部岗位职责岗位名称:市场部专员岗位角色:1.是公司品牌活动的参与者;2.是公司品牌活动的执行者;3.是公司品牌活动的建议者;4.是公司品牌形象的维护者;5.是公司品牌宣传的执行者。
岗位目标:1.准确收集区域竞品信息;2.及时准确的完成物料制作工作;3.确保公司客流量信息的准确性;4.确保公司活动实施的及时有效性;岗位职责:1.严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;2.及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3.根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。
4.协助销售部营销活动的组织落实。
5.及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6.市场部经理委派,其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反馈。
岗位工作每日工作内容:1.每日广告样报及竞品样报的收集和整理。
2.每日客流量的统计。
3.每日对dsm市场活动的更新及填充,并与销售顾问做好沟通。
4.每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。
5.每日对市场部经理下发的工作的认真完成,并做好反馈。
6.每日夕会的参加以及夕会内容的记录。
7.市场部以及其他部门物料的设计制作,并按照时间节点完成。
8.展厅物料的及时更换与更新。
9.市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单,形成流水账)。
每周工作内容每周与市场部部经理一起参加销售部的周会,并对本周市场部所做广告做总体的汇报,并告知销售部下一周的广告宣传计划。
(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容)岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。
职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
市场部职能及岗位职责市场部是一个企业中非常重要的部门,承担着推动销售和市场营销的责任。
作为市场部的成员,每个人都有自己具体的职能和岗位职责。
在这篇文章中,我们将了解市场部的职能以及各个岗位的具体职责。
一、市场部的职能市场部的职能在于推动企业的销售和市场营销工作,以实现企业的市场目标。
具体而言,市场部主要负责以下职能:1. 市场调研分析:市场部负责对市场进行深入调研和分析,掌握目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等信息,为企业制定市场策略提供依据。
2. 市场规划和策划:市场部根据市场调研结果,制定市场规划和营销策略,包括产品定位、市场定位、渠道选择、促销手段等,以帮助企业更好地推广产品和服务。
3. 品牌建设和推广:市场部负责企业品牌的定位、建设和推广工作,提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对产品或服务的信任感。
4. 市场推广活动:市场部组织和执行各种市场推广活动,如广告宣传、促销活动、展览会等,以提高产品或服务的曝光度和销售量。
5. 销售支持:市场部与销售部门紧密合作,为销售团队提供支持,包括制定销售计划、培训销售人员、提供市场数据和销售工具等,以帮助销售团队达成销售目标。
二、市场部岗位职责1. 市场经理:市场经理是市场部的核心岗位之一,负责制定市场策略和规划,并协调各个岗位的工作。
市场经理需要具备市场分析和决策能力,能够准确把握市场趋势,制定有效的营销策略。
2. 市场专员:市场专员主要负责市场调研、数据分析、市场推广活动的执行等工作,需要具备较强的市场分析和执行能力,可以根据市场调研结果制定相应的营销计划。
3. 品牌经理:品牌经理负责企业品牌的策划和推广,需要进行市场调研和品牌定位,制定品牌推广计划,并负责品牌形象的管理和维护工作。
4. 广告策划:广告策划人员需要有创意和执行能力,负责制定广告宣传策略、执行广告方案,并与广告代理公司合作,确保广告效果的达到预期。
5. 销售支持:销售支持人员需要与销售团队密切合作,为销售人员提供市场数据、销售工具和培训支持,协助销售团队达成销售目标。
市场部岗位职责及制度6篇随着社会不断地进步,很多地方都会使用到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
制定岗位职责需要注意哪些问题呢?读书之法,在循序而渐进,熟读而精思,以下是作者勤劳的编辑帮助大家收集的市场部岗位职责及制度较新6篇,仅供借鉴,希望能够帮助到大家。
市场部岗位职责篇一1 、熟悉银行或其他金融机构的融资品种、政策和业务操作流程,熟悉公司业务操作程序、具备丰富的业务拓展渠道和合作平台;3、熟悉金融法律法规、监管政策和国家行业、产业政策,具有丰富的信贷业务知识及实践经验,具备较强的信贷分析能力和风险管理能力;4、有一定客户资源及广泛人脉关系者优先考虑看金融金融同业和金融市场部的。
候选人、熟悉银行或其他金融机构的融资品种、政策和业务操作流程,熟悉公司业务操作程序、具备丰富的业务拓展渠道和合作平台;3、熟悉金融法律法规、监管政策和国家行业、产业政策,具有丰富的信贷业务知识及实践经验,具备较强的信贷分析能力和风险管理能力;4、有一定客户资源及广泛人脉关系者优先考虑市场部岗位职责篇二市场部经理1)根据公司整体战略,制定销售业务计划方案,监督实施全过程,完成业绩指标;2)收集并整理市场及客户信息,为公司的业务决策提供信息支持;3)跟踪、搜集市场及行业信息,拓展媒体广告客户;4)负责带领部门人员做好客户的开发和维护工作,与企业客户建立良好的合作关系;5)协调内部资源,确保高效达成客户的需求;6)负责管理和培训市场部的市场人员,安排并指导部门日常工作;7)建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作;8)对总经理负责并汇报工作。
市场部岗位职责篇三1、在上级部门的指导下,对邮政市场进行预测调查,根据邮政业务发展的趋势制定本局邮政业务发展的总体目标和思路。
2、根据地区局下达的邮政计划,制定分解计划和考核意见,分解到本局各专业部门或个人。
3、在市场调查、预测的基础上,制定各项业务发展总体营销策略与方案,制定优惠政策和酬金标准。
市场部职能及岗位职责
市场部职能是负责公司的市场营销活动,包括市场调研、市场定位、品牌推广、广告
宣传、销售促进等方面的工作。
市场部的岗位职责可以根据不同公司的需求而有所不同,以下是常见的市场部岗位职责:
1. 市场调研员:负责进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,为公司决策提
供依据;
2. 市场推广专员:负责制定和执行品牌推广和营销策略,包括广告宣传、公关活动、
线上线下推广等;
3. 销售支持专员:协助销售团队开展销售活动,提供销售支持和售后服务,跟进客户
需求并解决问题;
4. 市场分析师:负责市场数据分析,评估市场潜力和市场份额,监测竞争对手的动态,提供市场趋势和预测报告;
5. 市场活动策划师:制定市场推广计划和策略,组织和执行各类市场活动,如新产品
发布会、展览会、促销活动等;
6. 市场项目经理:负责市场项目的规划、执行和管理,监督项目进度和成果,协调各
部门合作,确保项目顺利完成;
7. 市场专员/助理:提供全面的市场支持,包括市场数据收集、分析报告撰写、市场推广活动执行等。
以上只是市场部常见的岗位职责,具体还可以根据不同公司的需求而有所调整和扩展。
市场部职能及岗位职责市场部在企业中扮演着非常重要的角色,一般而言,其职能包括市场研究、产品企划、广告宣传及市场推广等。
不同企业的市场部亦有其不同的职能要求及岗位职责安排。
下文中将会详细介绍市场部职能及岗位职责方面的内容。
一、市场研究在市场研究方面,市场部需要对市场进行研究及分析,以此为依据为企业提供决策支持。
市场部的职责在于设计调查问卷,开展市场调研,并通过市场运营数据等信息进行分析,推导出与企业产品相关的市场诉求和市场数据分析,从而为企业决策提供可靠数据依据。
二、产品企划企业的产品企划是其市场营销的重要一环,市场部在产品企划方面需要提供产品数量、市场价格、面市时间、营销推广等诸多信息,负责将企业产品融入市场中,通过市场竞争分析,开发新产品,提高品牌价值,同时不断改进企业产品数量和质量,以提高市场竞争力。
三、广告宣传广告宣传是市场部的重要任务之一,其职责在于负责广告策划、宣传推广方案制定、宣传推广预算编制、媒体资源统筹、媒体合作等,通过各种广告手段和推广活动,来提升企业品牌的知名度及美誉度。
四、市场推广市场推广是市场部的主要职责之一,其职责在于推广企业产品至市场,通过广告宣传策略、产品营销及渠道合作等手段,提升企业产品的销售量和市场占有率。
市场推广的职责也包括推广渠道的选择、管理、业务拓展,以及客户服务等。
五、其他职责除了以上职责之外,市场部还需要协调其他部门与板块间的合作关系,沟通与协调上下游企业间的商务流程,负责与战略伙伴的谈判或合作等。
在市场部的管理职责方面,还需要对市场部的管理、员工培训、业绩考核及市场数据维护等方面进行管理。
以上便是市场部的职能及岗位职责的整体迅速总结。
市场部是企业内非常重要的部门之一,也是决定企业市场营销成败的关键部门之一。
一旦市场部能够正确完成其职责,将会有效提升企业市场营销成效。
市场部职责及岗位职责
市场部职责与岗位设置
市场部负责研究市场趋势及市场远程目标,品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作.部门负责人为市场部部长,直接上级为营销副总.
1、部门工作内容
1.1市场资讯的收集与分析
1收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出分析报告;
2定期进行消费者调研,提出调研报告;
3定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告;
4定期进行内部销售数据分析,形成分析报告;
5收集分析竞品资讯;
1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划
1分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议;
2根据公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标;
3根据市场远程目标编制实施计划;
1.3品牌发展及品牌传播的管理
1进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统;
2根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训;
3制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播年度预算;
4监控品牌传播的实施;
1.4促销管理
1按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算;
2制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案;
3执行促销方案,办理有关促销活动的公证手续,选择现场活动的场地并进行布置,准备宣传器材,联系参加现场活动宣传的外协团体和人员,对促销活动实况进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后评估促销效果;
4研究促销理论,发展、创新促销技术;
5对驻外机构组织的现场活动进行业务指导;
1.5新闻宣传
1根据营销方案,并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划;
2撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关;
3与各新闻媒体保持联系;
4组写和发布烟台啤酒报营销专版的稿件;
1.6广告方案设计与执行
1设计、执行公司广告方案;
2掌握、沟通和选择媒介信息;
3办理相关广告发布的工商审查;
4购买、发布具体广告段位;
5签订和管理广告合同;
6跟踪监控广告发布效果;
7编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告;
1.7形象设计与制作
1进行公司形象识别系统的创意设计;
2进行公司影视广告的创意和制作;
3研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案;
4设计促销品的形象和传播方案;
5研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案;5研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案;
6监督公司所属各系统对形象识别的使用情况;
1.8促销品采购
1根据营销方案采购促销品;
2联系与促销品相关的行业,掌握有关信息;
3选择促销品样式,确定采购渠道;
4就促销品购买价格进行谈判;
5办理所购促销品的入库手续;
6处理所购促销品的质量纠纷;
7编制促销品采购月报和年度报告;
1.9产品管理
1产品结构管理,研究、设立合理的产品结构;
2管理产品的口味、包装、定价等属性;
3新产品开发.新产品概念的提出及新产品的开发.
1.10高档酒管理
1高档酒的产品管理;
2高档酒的促销传播管理.
1.11对公司有关活动进行影像摄制并整理归档.
1.12公司领导交办的其它工作.
1.13协助其他部门完成相应工作.
1.14保管本部门文件资料和归档.
2、部门权限
2.1有及时共享公司销售数据的权力;
2.2有对市场资讯调查及收集的考核权;
2.3有对促销执行的考核权;
3.4有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利;
2.5对本部门内部人员有工作分配权,并对人员进出本部门、内部人员待岗等有建议权.
2.6有对公司营销方案相关内容提出建议权;
2.7有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力;
2.8经领导授权,对本部门负责的业务有签约的权力;
2.9有选择广告媒体的权力;
2.10有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力;
2.11有对公司形象识别系统的监督权;
2.12有对促销现场活动的指挥指导权;
3、部门责任
3.1对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责;
3.2对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责;
3.3对公司广告方案落实的及时性和有效性负责;
3.4对媒介信息掌握的及时性和准确性负责;
3.5对广告、促销品等合同的签约准确性负责;
3.6对创意设计任务完成的及时性和有效性负责;
3.7对促销现场活动的执行与推进的有效性负责;
3.8对促销品采购方案落实的及时性负责;
3.9对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责;
3.10对各种研究报告的科学性、准确性负责;
3.11对产品结构的合理性负责,对新产品开发的及时性负责;
3.12对市场趋势分析的准确性负责,对实施计划编制的及时性、合理性负责;
3.13对品牌定位的准确性负责,对品牌传播计划编制的及时性和合理性负责,对品牌传播年度预算编制的合理性负责;
3.14对公司领导交办的其它工作完成的及时性负责;
3.15对协助其他部门完成相应工作的及时性和有效性负责.
4、岗位说明书
M-1岗位说明书
岗位层级:
岗位类别:部门
市场部
岗位名称
市场部部长直接上级
营销副总
直接下级
市场调研主管、设计制作主管、促销策划主管、广告管理主管、产品主管、品牌主管、高档酒主管本职工作
负责市场部全面工作岗位工作内容:
1.制订本部门年度、季度、月工作计划
2.审核和报批各项业务计划及部门文件
3.提出及控制总体市场预算方案
4.与外部市场咨询机构进行对接
5、新闻宣传工作
6、制定、执行广告计划
7.对本部门下属员工的工作进行分配、绩效考核和其他日常管理
8.上级交办的其他事项
岗位工作标准与要求:
1.工作计划的制定要在规定时间内完成,并保证计划的顺利实施2.审核和报批工作要在规定时间内完成
3.市场预算方案的编制要合理
4.对下属员工的工作分配要合理,考核要公正、公平
5.上级交办的事项要在规定时间内完成岗位责任;
1.对工作计划制定的及时性负责
2.对审核和报批工作完成的及时性负责
3.对市场预算方案编制的合理性负责
4.对下属员工工作分配的合理性负责,对考核的公平性负责5.对上级交办事项完成的及时性负责
岗位权限:
1.对本部门员工有工作分配权
2.对本部门员工工作的督导权
3.对本部门员工的考核权
4.对相关信息的知情权
5.对本部门预算内资金的支配权
6.对本岗位工作的直接执行权任职条件:
1.市场营销及相关专业本科以上学历;
2.营销及相关领域3年以上工作经验;
3.身体健康;
4.无不良工作记录.。