《人力资源管理概论》习题及答案

《人力资源管理概论》习题及答案1．什么是人力资源，人力资源有哪些特点？1919年、1921年康芒斯的两本著作最先用了人力资源一词。

但与现在的意义不同。

1954年彼得德鲁克管理实践中提出了人力资源概念，指出人力资源是一种特殊的资源，必须通过有效的激励机制才能开发利用。

从定义上讲分为两大类第一类是从能力的角度来解释；第二类是从人的角度来解释。

人力资源，指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。

或者人力资源是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。

1、人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。

2、这一能力要对迅的创造起贡献作用，成为财富形成来源。

3、这一能力还要能够被组织所利用。

2．什么是人力资源管理？人力资源管理与传统人事管理的区别？人力资源管理就是现代的人事管理，它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标。

3．组织中人力资源管理的目标是什么？最终目标是要有助于实现企业的整体目标，人力资源管理只是企业管理的一个组成部分。

具体目标1、保证价值源泉中人力资源的数量和质量。

2、为价值创造营建良好的人力资源环境；3、保证员工价值评价的准确有效。

4、实现员工价值分配的公平合理。

价值链与目标密切相关，价值源要借助人力资源规划和招聘录用等职能活动来实现；价值创造要借助工作分析和设计、员工调配、培训开发以及员工激励等职能活动来实现；价值分配借助薪酬管理来实现；价值评价要借助于绩效管理来实现。

4．人力资源管理在组织中产生的历史基础是什么？一、工业革命的影响工业革命三大特征机械设备的发展人与机器的联系；需要雇用大量人员的工厂的建立。

导致了两个现象，一是劳动专业化的提高；二是工人生产能力的提高。

人力资源管理概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 吸引、发展和保留人才2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分？A. 人员需求预测B. 招聘策略制定C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中的“STAR”法则主要用于什么？A. 简历筛选B. 面试提问C. 员工培训D. 绩效考核4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失率D. 降低员工工作量5. 绩效管理的最终目标是什么？A. 确定员工薪酬B. 提升组织绩效C. 优化员工配置D. 增加员工满意度二、判断题（每题1分，共10分）6. 人力资源管理是企业所有管理活动的基础。

（）7. 人力资源管理只关注员工的招聘和培训。

（）8. 员工满意度与组织绩效无关。

（）9. 绩效考核是单向的，只由上级对下级进行。

（）10. 人力资源信息系统（HRIS）可以帮助企业更好地管理员工数据。

（）三、简答题（每题5分，共30分）11. 简述人力资源管理的四个主要功能。

12. 描述人力资源规划的重要性。

13. 解释什么是360度反馈，并说明其在绩效管理中的应用。

14. 阐述员工职业生涯规划对个人和组织的意义。

四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 某公司面临员工流失率高的问题，请分析可能的原因，并提出解决方案。

16. 假设你是一家企业的人力资源经理，公司计划进行一项大规模的组织变革。

描述你将如何管理这一变革过程中的人力资源问题。

五、论述题（10分）17. 论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别，并说明现代人力资源管理对企业竞争力的影响。

结束语：本试题旨在考察学生对人力资源管理概论的理解和应用能力，希望同学们能够通过本试题加深对人力资源管理重要性的认识，并在实际工作中运用所学知识，为企业的发展做出贡献。

(1)san认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点，是(A)管理思想的体现。

A。

“以人为本”B.“自我实现人”C。

“经济人”D.“社会人(2)人力资源规划的主要环节是(B)。

A.对员工素质的预测B。

对人力资源的供求预测C.对企业发展目标的预测D.对员工职业生涯发展的预测(3)企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是(C)。

A。

企业发展初期B.企业快速发展时期C.企业稳定发展时期D。

企业衰退时期(4)下列不属于外部渠道招聘优势的是(B)。

A。

为企业带来不同的价值观和新观点B.不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D o是一种很有效的信息交流方式(5)在衡量测试方法对甄选录用的合宜程度时，表示测试有效性和准确性的指标是(A)o A。

测试的效度B.测试的信度C.测试的经济性D.测试的公平性(6)适合于那些以外显动作为主的职务，对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是(B)oA.见习法B。

观察法C。

工作日志法D。

访谈法(7)由任职者按时间顺序，详细记录自己在一段时间内工作内容，以达到工作分析目的的方法是(D)。

A.访谈法B。

观察法C.见习法D。

工作日志法(8)具有内耗性特征的资源是(B)。

A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D。

一次性资源(9)下列人力资源管理与传统人事管理的区别，(B)项有误。

A。

人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本B.人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心C o人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划D.人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合(10)下列属于需要型激励理论的是(A)。

A o ERG理论B.期望理论C。

公平理论D.强化理论＊以下为多选题部分：(11)企业经营的四大类资源包括(ACDE)oA.经济资源B。

辅助性资源C。

人力资源D.物质资源E.信息资源(12)人本管理的基本原则有(ABDE)oA.个性化发展原则B.引导性管理原则C.监督管理原则D。

人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系C. 管理组织中的所有资源D. 管理组织中的劳动力2. 人力资源规划的主要目的是什么？A. 确保组织有足够的合格员工B. 降低员工工资成本C. 提高员工满意度D. 增加组织利润3. 招聘过程中，以下哪项不是有效的面试技巧？A. 行为描述面试B. 压力面试C. 结构化面试D. 非结构化面试4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 减少员工流动率C. 提升员工士气D. 增加产品销量5. 绩效评估的主要作用是什么？A. 为员工提供晋升机会B. 确定员工的薪酬水平C. 评估员工的工作表现D. 为员工提供休假安排二、填空题1. 人力资源管理的主要功能包括__________、__________、__________、员工关系和__________。

2. 在人力资源规划中，__________和__________是预测组织未来人力需求的两种主要方法。

3. 有效的员工培训计划应该包括需求分析、培训设计、__________、实施和__________。

4. 绩效管理过程通常包括目标设定、绩效监控、绩效评估和__________。

5. 员工福利计划的目的是提高员工的__________、增强员工的__________和促进员工的__________。

三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。

2. 描述人力资源规划的步骤，并解释为什么每个步骤都是必要的。

3. 说明招聘和选拔过程中的关键环节，并讨论如何提高招聘的有效性。

4. 讨论员工培训和发展的重要性，以及如何确保培训计划的成功实施。

5. 解释绩效评估的目的和重要性，并提供提高评估效果的方法。

四、论述题1. 分析人力资源管理对组织成功的影响，并讨论在全球化背景下人力资源管理面临的挑战。

2. 论述人力资源部门如何通过有效的员工激励和留任策略来提高组织的整体绩效。

2021年《人力资源管理概论》试卷试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是人力资源管理的主要职能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 销售管理答案：D2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源政策制定D. 产品研发规划答案：D3. 在招聘过程中，以下哪项不是招聘信息的发布渠道？A. 校园招聘B. 网络招聘C. 人才市场招聘D. 朋友介绍答案：D4. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？A. 单面面试B. 小组面试C. 半结构化面试D. 非结构化面试答案：D5. 以下哪种激励措施不属于薪酬激励？A. 基本工资B. 绩效奖金C. 股权激励D. 员工福利答案：D6. 以下哪种培训方法不属于在职培训？A. 岗位轮换B. 在职指导C. 外部培训D. 师徒制答案：C7. 以下哪种绩效评价方法不属于主观评价法？A. 目标管理法B. 360度评价法C. 强制分布法D. 关键事件法答案：D8. 以下哪种福利不属于法定福利？A. 五险一金B. 带薪年假C. 节假日礼品D. 病假工资答案：C9. 以下哪种劳动争议处理方式不属于和解？A. 自愿和解B. 调解C. 仲裁D. 公开审判答案：D10. 以下哪种企业不属于人力资源服务外包企业？A. 猎头公司B. 人力资源外包公司C. 咨询公司D. 保险公司答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的目标是实现组织的__________和员工的__________。

答案：战略目标、个人发展2. 招聘过程中，招聘信息的发布渠道主要有__________、__________、__________和__________。

答案：校园招聘、网络招聘、人才市场招聘、内部推荐3. 绩效评价的目的是__________、__________、__________和__________。

答案：激励员工、提高工作效率、促进员工发展、为企业决策提供依据4. 薪酬激励包括__________、__________、__________和__________。

2021年《人力资源管理概论》试卷试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项不属于人力资源管理的基本职能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 市场营销答案：D2. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 预期理论D. 交易成本理论答案：D3. 在以下哪种情况下，企业最可能采取内部晋升的方式选拔人才？A. 企业规模较小B. 企业处于快速发展阶段C. 企业有充足的人才储备D. 企业面临激烈的市场竞争答案：C4. 以下哪个选项不是绩效管理的主要目的？A. 提高员工的工作效率B. 增强团队的凝聚力C. 促进企业战略目标的实现D. 降低员工离职率答案：D5. 以下哪个选项不属于企业福利的范畴？A. 社会保险B. 假期C. 股权激励D. 员工培训答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的基本原则包括：____、____、____。

答案：公平性、竞争性、发展性2. 激励机制的构成要素包括：____、____、____。

答案：激励手段、激励对象、激励效果3. 企业员工培训的主要方式有：____、____、____。

答案：岗前培训、在岗培训、脱产培训4. 绩效考核的主要方法有：____、____、____。

答案：目标管理法、360度评估法、关键绩效指标法5. 企业福利的主要形式包括：____、____、____。

答案：社会保险、假期、股权激励三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源规划的含义和作用。

答案：人力资源规划是指企业为实现战略目标，根据企业内外部环境的变化，对人力资源的需求进行预测、分析和规划的过程。

其作用包括：为企业发展提供人才保障、提高人力资源的利用效率、优化人力资源结构、促进企业战略目标的实现。

2. 简述激励理论在人力资源管理中的应用。

答案：激励理论在人力资源管理中的应用主要体现在以下几个方面：明确激励目标、选择合适的激励手段、制定有效的激励政策、关注激励效果。

(1) san认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点，是（A)管理思想的体现。

A。

“以人为本” B.“自我实现人” C.“经济人”D。

“社会人（2) 人力资源规划的主要环节是（B)。

A。

对员工素质的预测 B。

对人力资源的供求预测 C。

对企业发展目标的预测 D.对员工职业生涯发展的预测（3) 企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是(C ）。

A。

企业发展初期 B.企业快速发展时期 C.企业稳定发展时期D。

企业衰退时期(4）下列不属于外部渠道招聘优势的是(B ）。

A.为企业带来不同的价值观和新观点B。

不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D。

是一种很有效的信息交流方式（5) 在衡量测试方法对甄选录用的合宜程度时，表示测试有效性和准确性的指标是(A ）. A。

测试的效度B。

测试的信度C。

测试的经济性 D。

测试的公平性（6）适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务，效用不大的工作分析方法是（B ）.A.见习法B.观察法C.工作日志法D.访谈法(7) 由任职者按时间顺序，详细记录自己在一段时间内工作内容，以达到工作分析目的的方法是（D)。

A。

访谈法B。

观察法C。

见习法 D.工作日志法(8) 具有内耗性特征的资源是(B）。

A.自然资源B.人力资源C。

矿产资源 D.一次性资源(9）下列人力资源管理与传统人事管理的区别，（B）项有误。

A。

人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本B。

人力资源管理以事为中心,而传统人事管理的特点则以人为中心 C.人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划 D.人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合（10) 下列属于需要型激励理论的是（A）。

A.ERG理论B。

期望理论 C。

公平理论 D.强化理论*以下为多选题部分：（11）企业经营的四大类资源包括（ACDE）。

A。

经济资源 B。

人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理（HRM）的核心是：a) 绩效管理b) 培训和发展c) 招聘和选择d) 组织文化答案：c) 招聘和选择2. HRM的目标是：a) 提高员工薪酬b) 降低员工离职率c) 提高员工工作满意度d) 辅助组织实现战略目标答案：d) 辅助组织实现战略目标3. 以下哪项不是HRM的职责：a) 培训和发展b) 绩效管理c) 薪酬管理d) 销售与市场营销答案：d) 销售与市场营销4. 以下哪个是HRM的重要功能：a) 人力资源计划b) 营销策划c) 财务管理d) 生产管理答案：a) 人力资源计划5. HRM的四个活动阶段依次是：a) 招聘、培训、绩效管理、员工关系b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘c) 培训、招聘、员工关系、绩效管理d) 培训、员工关系、绩效管理、招聘答案：b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘二、简答题1. 请简述人力资源规划的步骤。

答：人力资源规划的步骤包括：确定组织的战略目标和需求、评估现有员工和能力、确定未来的人力资源需求、制定人力资源策略和计划。

2. 解释绩效管理的概念，并列举至少两种绩效评估方法。

答：绩效管理是指组织通过设定明确的目标和标准，对员工的工作表现进行评估和管理的过程。

绩效评估方法可以包括360度评估和绩效排名法。

360度评估是通过多个角色（例如上级、同事、下属）对员工进行评估，综合各个方面的意见和反馈；绩效排名法是根据员工的表现进行排名，以确定不同员工之间的绩效差异。

三、论述题HRM对组织的重要性及挑战人力资源管理对组织的重要性不可忽视。

它通过招聘和选择合适的员工，培训和发展他们的能力，以及进行绩效管理和员工关系管理，帮助组织实现战略目标。

HRM还可以促进组织的创新和变革，确保员工与组织的利益保持一致，提高员工的工作满意度和绩效。

然而，HRM也面临一些挑战。

首先，随着全球化的发展，组织面临来自不同文化背景的员工和管理需求的复杂性。

人力资源管理概论习题及答案一、单项选择题1．以下非人力资源的是（）A.工人B.农民C.伤残军人D.学生2．以下正确的是（）A.人力资源就是人才资源B.学生、失业者不属于人力资源C.人力资源包括现实劳动力和潜在劳动力D.人才资源就是劳动力3．在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.生产与效益部门D.非生产非效益部门4．下列说法错误的是（）A.人口资源是人力资源的自然基础B.人力资源的总和即为人口的总量C.劳动力资源是指符合法定劳动年龄的人口D.人才资源重点强调人的质量5．人力资源与其他资源最本质的区别是：人力资源具有（）A.社会性B.时效性C.再生性D.能动性6．人力资源管理的根本任务就是合理配置使用人力资源，提高人力资源（）。

A.整体素质B.投入产出比率C.使用效果D.的有效性和合理性7．具有内耗性特征的资源是（）A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.生物资源8．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）A.内容上B.观念上C.工作程序上D.人力资源管理的地位上9．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成（）A .资源 B.成本 C.工具 D. 物体10．（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。

A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源11．人力资源的形成、开发、使用都受时间方面的限制，这是指人力资源的（）A.不可剥夺性特征B.时代性特征C.时效性特征D.再生性特征12. 人具有( )是不同于自然界的其他资源的根本特性之一。

A. 主观能动性 B .智能型 C.可再生性 D.时效性13. 性善论的代表人物是( )A.孟子B.荀子C.老子D.孔子14. 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短。

一个组织可以通过个体间取长补短而形成整体优势。

这个原理是（）A．要素有用原理B．互补增值原理C．系统优化原理D．动态适应原理15. 人力资源的实质是( )A.具有劳动能力的人口的总称B.具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉16. 人力资源管理中的同素异构原理强调的是（）A.人力资源的素质B.人力资源的互补性C.人力资源的优化配置D.人力资源的动态管理17.人本管理的核心价值观是( )A.以人为本B.人尽其才C.权责一致D.物尽天择18. 下列不属于人力资源的能动性特征的是( )A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动19. 下列关于人力资源计量方法正确的是( )A.人力资源的数量和质量之和B.人力资源的流量C.人力资源的存量D.人力资源的数量20. 人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是( )A.招聘B.保持C.有效使用D.培训和继续教育二、多项选择题：1．人力资源管理的总体内容包括：（）A.人力资源数量的管理B.人力资源质量的管理C.人力资源的绩效D.人力资源的成本2．人力资源的特征有（）。

人力资源管理概论》考试试题一、选择题（每题1 分，共10 分）1．（）是指一个国家或地区所有具有劳动能力的人口总和，含于人口资源中，通常是指18 岁至考60 岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。

A. 人口资源 B .人力资源 C .劳动力资源D .人才资源2．（）是指人都需要发挥自己的潜力，发现自己的才能，只要人的潜能充分发挥出来，人才会感到最大的满足。

A. 经济人 B •社会人 C •自我实现人D •复杂人3．人力资源规划可以分为三个阶段，其中第一阶段“信息收集与处理阶段”主要包括的工作是（）。

A. 进行现有的人力资源盘点，计算供需缺口。

B. 进行人力资源需求分析、现有人力资源盘点、人力资源供给分析等工作C. 对组织在人力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较，计算出人力资源净需求。

D. 根据所确定的人力资源净需求的情况，制定各种相关的具体人力资源规划政策。

4．（）是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动，常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。

例如，维护客户关系，以保持和提升公司在客户中的形象。

A. 职位 B .职责 C .工作D .职级5．内部招聘的优点是（）。

A. 使组织内对成员的培训投资取得回报。

B. 有较广泛的人才来源。

C. 避免组织内部那些没有提升到的人的积极性受挫，避免组织内部成员间的不团结。

D. 可以节省对主管人员的培训费用。

6．职前教育工作由（）部门参与实施。

A.人力资源部门 B •用人部门C.人力资源部门和用人部门 D •行政部门7．以下选项不属于亲验式学习法的是（）。

A.结构性练习．角色扮演C.心理测试.案例分析法&以下对绩效周期理解错误的是（）。

A. 绩效考核周期过长，会降低绩效考核的准确性。

B. 绩效考核周期过长，不利于员工工作绩效的改进。

C. 绩效考核周期过短，会增加企业管理成本的开支。

D. 绩效考核周期过短，会激励员工更加努力工作。

9. 有关薪酬的认识不正确的是（）A. 薪酬是员工激励的重要手段。