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XXXX有限公司ISO9001：2015 管理评审日期：编制:审批：目录1.管理评审计划2.会议签到表3.管理评审输入资料4.管理评审报告管理评审计划评审时间2017-9-20地点会议室评审目的评价初始建立的质量管理体系是否持续适宜性、有效性、充分性主持人总经理参加人员：总经理 / 管理者代表、各部门负责人评审内容：1.与体系相关的内外部因素的变化；（管代）2.顾客满意和相关方的反馈；（业务）3.质量目标的实现情况；（管代）4.过程绩效以及产品和服务的符合性（各相关部门）5.不合格以及纠正措施；（质检、各相关部门）6.监视和测量结果；（质检）7.内审结果；（管代）8.外部供方的绩效；（采购）9.资源的充分性；（管代、各相关部门）10.应对风险和机遇所采取措施的有效性；（管代，各相关部门）11.改进机会；（管代，各相关部门）11.其他。
备注：各部门将相关资料形成书面材料，以便存档。
编制： XXX审批：XXXX会议签到表会议主题管理评审会议会议时间会议地点主持人记录人2017-9-20 会议室参加会议人员：序号部门/ 职务姓名序号部门/职务姓名1 总经理2 管代3 技术部4 行政人事部5 采购部6 仓储部7 质检部8 业务部9 设备部10 生产部11 生产部2017 年管理评审输入资料公司质量管理体系总体运行总结报告——管理者代表一、质量方针与质量目标的贯彻执行情况公司于 2017.4 建立质量管理体系，按照公司的质量方针和战略方针，对各过程及相互作用，系统地进行了规定和管理，制定了公司的质量手册，通过采用 PDCA循环以及考虑了基于风险的思维对体系过程进行管理。
制定有质量方针；通过质量手册颁布、宣传栏、电子邮件等方式进行传达；以有效地保障了质量方针的宣传和贯彻。
制定有质量目标及部门分目标；通过质量手册颁布、宣传栏、电子邮件等方式进行传达；以有效地保障了质量方针的宣传和贯彻；通过定期统计、汇总等方式进行考核。
*************** 有限公司管理评审资料时间：2016年6月30日编制：管理部审核：张**批准：;李**管理评审计划编号：QR-9.3-01评审目的：对本公司质量管理体系进行评审，确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
检查本公司质量体系是否按ISO9001 : 2015质量管理体系要求实施和运行。
评审组织：最高管理者负责制定管理评审的计划、管理评审计划的批准，并亲自参加管理评审。
评审内容：1质量方针和质量目标的适宜性以及质量目标的完成情况2顾客的反馈意见3与质量管理体系相关的内外部因素的变化4产品的质量情况5不合格品以及纠正措施实施情况6改进的建议7各部门工作总结8公司所面临的风险和机遇采取措施的有效性9内审结果10资源情况11需改进之处评审准备工作要求：各部门将质量体系运行情况及改进的建议写成书面总结报告，于6月29日前报公司管理部，6月29日下午2时在公司管理部召开管理评审会议，希各部门负责人及内审员准时参加。
评审时间安排：2016年6月30日编制人/日期：张*72016624 批准/日期：李*72016624管理评审会议通知QR-9.3-02经公司高层领导研究决定，兹定于2016年06月30日进行管理评审，此次评审是本公司按照£09001:2015国际标准要求建立本公司的内部质量管理体系后的首次评审，有关事项特通如下：评审目的：确保本公司质量方针、目标、和质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性，以满足国际标准要求和相关方的期望，提高本公司的竟争力和适应力；顺利通过认证机构的第三方现场审核；请各部门准时参加。
总经理: 李**日期：2016.6.25管理评审会议签到表管理评审输入资料编号：QR-9.3-04 会议名称：管理评审会议会议时间：2016 年 6 月30 日会议地点：会议室主持人：总经理参加人：各部门负责人及员工代表汇总内容：总经理、各位参加评审会的代表：我们今天召开管理评审会, 我代表公司质量管理体系的所有工作人员, 汇报我们公司体系运行情况, 请参会人员充分发表见议, 为公司质量管理体系寻找改进点, 使管理体系保持适宜性、符合性和有效性, ；一.质量管理体系内部审核的结果1. 这次内部审核我们审核组提前进行了分组和分工,内审员分为两组,确保了审核人员不审核自已部门工作的要求。
XX有限公司ISO9001:2015&QC08000:2017管理评审报告编制： XXX 批准： X X 日期： ZZZ 日期： Z Z Z目录1、管理评审计划2、管理评审签到表3、环境管理体系运行情况（含各部门分析）4、管理评审总结报告5、管理评审改进计划管理评审计划各部门负责人：为确保公司QMS、HSPM体系持续的充分性、适宜性和有效性，决定开展2020年管理评审，具体评审计划安排如下:一、管理评审目的1、评价QMS、HSPM体系的持续适宜性、充分性、有效性，确定各部门能否满足体系运行的各项要求，组织机构设置、资源配备能否充分发挥各职能的效率；2、评价质量、HSF方针目标的实现情况及各部门满足体系运行的能力；确定QMS、HSPM体系运行总体状况；3、确定体系运行中存在的不足和改进的机会，以持续改进。
二、评审依据1、 QC080000:2017 有害物质过程管理体系要求2、 ISO9001：2015 质量管理体系要求3、管理评审控制程序等三、会议时间地点人员安排时间：2020年6月30日地点：会议室参加人员：各部门负责人、特邀人员等四、评审前的各部门报告准备各部门具体报告内容要求见附件“管理评审输入、输出文件表”。
要求各部门在 6月 28 日前提交书面或电子版的各部门《管理评审报告》交品质部汇总。
附件：管理评审输入输出报告分工附件：管理评审输入输出分工（即会议汇报流程）会议签到表QMS、HSPM体系建立运行情况报告（管代）总经理、各位领导，大家下午好：根据会议议程，现将公司QMS、HSPM体系建立、实施和保持情况向大家作如下总结汇报，敬请审议。
公司今年推行ISO9001：2015 & QC080000:2017标准以来，建立起管理体系，为了确保管理认证工作顺利进行，公司最高管理层直接领导各部门参与的管理体系建设，具体直接制修订规范文件35个，对全公司员工进行了体系标准的宣贯培训，使全体员工认识到产品质量、HSF符合性的重要性和必要性，为体系的建立推行打下理论基础，对于整个体系的建立、实施、运行分以下几个阶段进行。
ISO90012015版管理评审资料(整套资料)简介ISO 9001：2015 是一项质量管理系统标准，最初由国际标准化组织在1987年发布，当前最新版本为 ISO 9001: 2015。
这项标准适用于所有类型的组织，不管其规模和性质，无论它们是从事制造、服务和非营利组织，还是政府机构。
本文档提供了一整套 ISO 9001: 2015 版管理评审资料，包括以下内容：1.内部审核员手册2.管理评审程序文件3.评审人员活动表格4.外部评审手册5.客户满意度调查问卷如果您正在准备进行 ISO 9001:2015 认证，这些资料可以帮助您的组织最好地准备和成功实施管理评审。
内部审核员手册内部审核员手册是一本指导内部审核员执行质量管理体系评审的文件。
这个手册包括以下内容：1.概述2.内部审核员角色和职责3.ISO 9001：2015 标准的了解和解释4.审核计划编制5.审核执行6.编写审核报告和跟踪报告这个手册可以培训新的内部审核员和建立组织内一个稳定、高效的审核体系。
管理评审程序文件管理评审程序文件是一份指导管理评审执行的策略性文件。
这个文件针对评审技术和评审程序，包括以下内容：1.概述2.管理评审定义和目的3.评审操作的步骤和流程4.评审主题的确定和评估5.管理评审报告的编写这个文件可以帮助组织获得对组织目标及相关过程的有效性、合规性和系统性的深入认识。
评审人员活动表格评审人员活动表格提供了方法来记录管理评审的活动，包括审核的注意事项，分配的责任、计划和其他必要的细节。
这个表格应与管理评审程序文件共同使用。
外部评审手册外部评审手册对外部审核员实施评审进行细致的记录。
它包括以下内容：1.概述2.ISO 9001:2015 标准的了解和解释3.外部评审的目的4.评审执行的步骤和流程5.报告的编写和提交外部评审手册提供给审核员更多操作方法，帮助他们准备和成功地执行外审任务。
客户满意度调查问卷这个询问表是客户满意度调查的一部分，主要目的是从客户处收集评价信息，并评估组织的卓越的顾客服务水平。
QC080000-2017内部审核检查表（QC080000内审检查表）受审部门审核员审核日期审核组长审核准则IS09001:2015标准、IECQ QC08000:2017标准、公司质量管理体系文件、适用的法律法法规、顾客合同及其它特殊要求涉及条款审核内容审核记录审核结果Y/N备注4.1理解组织及其环境1. 公司是否识别、确定影响其HSPM体系实现HSF目标预期结果的各种外部和内部因素？2. 是否对这些外部和内部因素的相关信息进行监视和评审？4.2理解相关方的需求和期望1. 公司是否确定了与HSPM体系有关的所有相关方的HS和相关要求？2. 是否持续监视和评审环境法律法规要求，以及相关方HS 要求的更新信息？4.3确定HSPM 体系的范围1. 公司是否确定了HSPM体系的范围？2. 是否对这些信息形成了成文信息？4.4 HSPM体系及其过程1.公司是否按照标准要求建立、实施、保持和改进HSPM体系？2.公司内与HSPM体系有关的过程是否被确定和管理？3.对已确定的风险和机遇的应对以及过程实现其预期结果所需的变更是否进行了专门考虑？4公司是否存在影响产品符合要求的外包过程？5是否明确了控制的方式？5.1领导作用和承诺5.1.1总则1. 是否将HSF 纳入管理评审？2. 公司HSF方针、目标是否形成文件，由最高管理者批准颁发？3.建立实施保持改进HSPM 体系所需资源，最高管理者是否确保提供？有否实例佐证？4.是否向各部门传达符合顾客及法律法规的HS管理要求的重要性？5.1.2以顾客为关注焦点1. “以顾客为关注焦点”经营理念是否在公司中得到树立？2. 公司是否努力确保顾客的HSF 要求得到确定和满足？5.2方针1.HSF方针是否与公司的宗旨相适应？2.HSF方针是否包含满足适用HSF要求的承诺？是否包含持续改进HSPM体系的承诺？3.HSF方针及其含义在公司各层次员工中是否得到充分、正确理解，并协调一致、深入人心？5.3组织的岗位、职责和权限1.公司各个部门、各级人员与HSF 相关的职责和权限及其相互关系是否确定？2.公司所有员工是否清楚本职范围内与HSF 相关的职责和权限，并被有效沟通履行？3.是否了任命一名指定管理者代表（DMR）？6策划6.1应对风险和机遇的措施1.公司确定HSPM 体系的风险和机遇时，是否从内部、外部两个方向全面考虑？2.为应对这些风险和机遇公司是否策划了所必需的措施？对这些措施的有效性进行评价？6.2HSF目标及其实现的策划1.在公司的各层次上是否已建立HSF目标？所建立HSF目标与HSF方针和持续改进的承诺，是否一致？2.所建立HSF目标是否可测量？目标之间是否协调，是否相互保证？3. HSF 目标是否包含减少或消除过程或产品中已识别和使用的HS 的时间表？4.公司为实现HSF目标是否进行策划？分析确定实现目标所需的资源，时间要求、责任人落实明确，并对目标实现结果有评价？5.公司HSF目标实施时，过程是否受控，并及时更新？6.3变更的策划1.公司HSPM体系进行变更时，是否考虑了变更的目的及潜在后果？2.公司在进行HSPM体系变更前是否考虑了资源的可获得性？3.是否考虑了管理体系的完整性？为实施HSPM体系变更，是否有充足的资源保证实现必要的变更？7支持7.1 资源7.1.1 总则1.为实施、保持、改进HSPM体系过程，达到顾客满意，公司是否能够及时确定并提供所需资源？7.1.2人员1.为保证HSPM体系的有效实施，公司是否确定和配备各岗位所需人员？7.1.3基础设施1.公司为满足HSF过程和产品的要求，是否确定、提供并维护了所需的基础设施？2.是否有台账，是否有维护保养计划，能够持续满足运行要求？7.1.4过程运行环境1.公司是否确定、提供并维护所需的运行环境，以获得HSF 产品？7.1.5监视和测量资源1.公司的测量和监视资源是否根据已确定的HSF要求配置？所配置的测量和监控设备能力是否满足规定要求？2.公司的HSF特性的测量设备是否得到有效的管理？3.公司的HSF特性的测量设备是否可溯源？是否按照国际或国家测量标准对测量设备进行校准或验证？7.1.6组织的知识1.公司是否确定必要的知识，以保证实现HSF产品和服务的符合性？这些知识是否得到保持，并能在所需的范围内得到？7.2能力1如何确保从事影响产品HSF工作的人员是能够胜任的？2.是否制定了相应的岗位任职要求以确定人员的能力？3.查培训计划，看是否按计划对人员进行了相应的培训，如何评价培训的有效性，实际培训效果如何？4.是否保持了相关的教育、培训、技能和经验的记录？7.3意识1.公司总经理是否知晓违反HSF 法律法规和顾客要求的后果？2.各相关岗位的工作人员是否知晓将HS引入过程输出或产品的风险，以及他们对实现HSF目标的贡献？7.4沟通1.公司是否确定了与HSPM 体系相关的内部和外部的沟通？7.5形成文件的信息7.5.1总则1.公司所建立HSPM体系文件是否包括了HSF方针和HSF目标、管理体系手册、程序、记录及其他所要求的文件？2.HSPM体系文件是否包括了产品中包含的或可能会被引入产品的所有HS的列表？3. HSPM体系文件是否包括了适用法律法规和顾客要求的与HSF控制相关的成文信息？7.5.2创建和更新1.在创建和更新成文信息时，组织应考虑与程序、内容和格式相关的法律法规或顾客要求?7.5.3成文信息的控制1.公司是否按照根据法律法规或顾客要求（如关于持续可用性和保留期限的要求）保持或保留成文信息？8运行8.1运行策划和控制1.公司是否对HSF产品实现所需的过程进行了策划？？2.这些策划如何体现？8.2产品和服务的HSF要求8.2.1顾客沟通1.公司是否建立可靠的有效的与顾客沟通的渠道和方式？2.与客户沟通主要有哪些内容？3.发生顾客投诉后，公司是否立即沟通、处理、解决顾客的问题？`8.2.2产品和服务HSF要1对于产品和服务HSF的要求主要有哪些？求的确定8.2.3产品和服务HSF要求的评审1.针对产品和服务HSF的要求公司是否进行了评审？这些评审方式是否有效？2.这些评审结果及由评审引发的措施是否形成了记录，并得以保持？8.2.4产品和服务HSF要求的更改1.当顾客提出产品HSF要求更改时，公司是否进行确认、评审和沟通？8.3产品和服务的设计和开发1．开展产品的设计开发时是否进行了策划？2．设计开发的输入信息关于HSF要求的有哪些？3．设计开发过程中对HSF 要求怎么进行控制的？4．设计开发输出有哪些内容？5．设计开发的更改怎么控制？8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.4.11.公司是否努力确保外部提供的过程、产品和服务符合HSF要求？2.公司对产品的HSF符合性有负面影响的供应商怎样控制？总则 3.公司如何选择、评价供应商，使其提供的产品和服务满足HSF要求？4.公司是否建立合格供应商名单？名单是否得到批准并分发至有关部门？采购是否依据名单进行？8.4.2控制类型和程度1.公司在策划控制类型和程度时，组织需考虑哪些因素？2.公司是否只从合格供应商名单中的供应商处采购确认过的HSF产品和服务？3.公司是否确定了必要的验证活动？4.公司确保任何HSF采购产品没有污染或混杂的可能？5.供应链更改时，公司是否能重新确认对产品HSF 的符合性？8.4.3提供给外部供方的信息公司与供应商沟通HSF要求时，是否包括以下内容：1.待提供的产品和服务？2.需要本公司批准的内3.公司或顾客拟在供应商现场为HSF符合性实施的验证和审核活动？4.确保可追溯性的HSF产品标识？5.符合顾客及法律法规主管部门接受的格式和传达渠道的成文信息，例如HS 分析报告或化学成分数据？8.5生产和服务提供8.5.1生产和服务提供的控制1.生产是否在受控条件下进行？2.生产过程中，是否使用规定的材料和技术，基础设施和环境是否符合要求？3.是否在适当阶段实施监视和测量活动，以验证是否符合过程的控制准则以及输出或产品的HSF接收准则？4.当没有作业指导书，不能有效进行生产和服务时，有关人员是否能获得作业指导书？作业指导书是否清楚、适用、正确、5.是否采取措施，防止可能引入HSF风险的人为错误？8.5.2标识和可追溯性1.公司是否在产品提供的整个过程中按照监视和测量的要求来识别输出的HSF状态？2.公司是否按照HS控制方面的要求标识产品？3.公司是否在必要时控制输出的唯一性标识，并保留所需的成文信息以实现可追溯性？8.5.3顾客或外部供方的财产1.公司是否确保来源于供应商的材料在使用前其HSF符合性已得到验证？2.当发现顾客财产的HSF特性不合格时，公司是否向顾客报告此事并保留相关记录？8.5.4防护1.公司是否对产品进行防护，以确保对相应要求的HSF的符合性？2.公司是否确保产品的HSF 符合性的标签和标识的完整性？8.5.5交付后活动1.公司是否保留适宜的记录作为HSF符合性的证据，用于证明产品和服务对法律法规要求或顾客要求的符合性？2.当法律法规主管部门或顾客提出要求时，公司是否与之合作，采取确保符合HSF要求所需的任何措施8.5.6更改控制1.公司是否对可能改变产品HSF特性的更改进行评审、验证（必要时）和控制，以确保对HSF要求的持续符合性？2.评审、验证和批准更改的结果是否作为记录予以保留？8.6产品和服务的放行1公司是否在适当阶段验证产品的HSF要求已得到满足？2.标识或标签都在产品放行前正确地附于产品上？8.7不合格输出的控制1.公司是否对HSF不合格产品进行识别，将其与合格产品隔离，并防止误用或误交付？2.如果在交付后发现了HSF不合格产品，公司是否按法律法规或顾客的要求告知顾客或通报法律法规主管部门？3.不合格产品是否进行跟踪？是否从顾客处撤回？4.对不合格品的处置是否保持记录？9绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1总则1.公司为确保产品和HSPM 体系符合性并实现持续改进，需监视和测量什么？2.公司需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价，以确保结果有效？3.公司需要在何时实施监视和测量？4.公司是否依靠自身能力或通过外部检测机构（或在适宜时通过其它方式）证明其产品和服务的HSF 符合性?9.1.2顾客满意1.公司是否监视顾客在HS 控制方面的需求和期望已得到满足的程度的感受？9.1.3 1.公司为证实HSPM体系的分析与评价适宜性、有效性并识别持续改进机会，确定、收集、分析了哪些数据？2.公司是否利用分析结果评价：a)产品的HSF符合性及趋势；b)在HS控制方面的顾客满意度；c)HSPM体系的绩效和有效性；d)供应商在HS控制方面的绩效；e)HSPM体系改进的需求。
ISO9001:2015 管理评审汇编管理评审计划编制：年月日总经理：年月日管理评审会议签到表管理者代表输入资料公司贯彻的GB/T19001-2016质量管理体系，从导入实施已*年4个多月了，下面就体系从策划开始到现在为止进行一个总结一、体系策划阶段公司为了保证GB/T19001-2016质量管理体系策划有效，进行了比较全面的策划工作，主要体现在：1.建立领导小组并组织培训1)成立ISO推动小组，对公司的组织机构进行明确划分和调整；2)在体系策划前期，公司高管及各部门主管对公司的现状进行了全面的诊断，了解各项工作的流程，为建立体系框架进行准备；对参与体系策划和文件编写的各部门主管进行了一系列的培训工作，共进行了贯标动员大会、GB/T19001-2016标准讲解、如何编写文件的培训、文件培训和管理基础知识提高性的培训。
2.体系文件的编写推动小组根据体系策划的结果，结合公司的实际情况，开始编写了《质量手册》和《程序文件》及《作业指导书及规范》，经过工作小组起草、各部门讨论、修改和最后会签，最后将GB/T19001-2016质量管理体系文件，形成《质量手册》一本、《程序文件》21个、作业指导书及制度规范38个通过《质量手册》、《程序文件》、基本对公司涉及的管理内容进行全面的阐述，有效地将质量管理、人事培训管理、行政管理联系在一起，并纳入公司的日常管理中。
3.方针、目标的制订由管理层牵头，组织各部门参与，结合公司的实际情况，经总理批准发布公司的质量方针，方针反映了公司对质量追求与改进的承诺，也反映了对每一位职工的要求。
制定了公司质量目标，目标提出了公司各部门在质量方面的追求和具体的实施、考核、评价措施，具体详见质量目标与目标分解。
二、体系试运行1.资源的配置方面公司为配合体系得到良好运行，总经理进行了组织机构的重整及人员的调整，确保体系运行资源的充分性。
对工作环境推行管理，改进工作环境，设计人员的能力、检验设备满足用于****产品生产全过程的需要。
编制：XX 批准：XX编制：罗XX批准：黄XX（管理者代表）一. 质量管理体系建立公司自推行IS09001：2015转版培训辅导以来，成立了“IS09001:2015推行工作小组"并指定了管理者代表，选派了公司部分内审员参加了内审员资格的培训，令工作组的人员配备能够满足质量体系的要求。
在总经理的大力支持下，行政部组织了顾问公司，对公司全体员工进行了1809001:2015基础知识、质量体系内审员培训。
以保证全体员工在对质量管理体系有充分的认识和运行。
公司质量管理体系正式颁布以来，公司员工基本上熟悉文件内容并在工作中遵守文件的要求，按文件规定规范各项工作。
：CSO工作小组也对各部门分别进行了运行辅导，使各部门工作基本符合质量管理体系的要求。
在管理层的支持下，质量管理体系得到有效的运作与维持，各部门基本可以依据质量管理体系的要求开展工作，并取得了一定成效。
二. 质量方针及目标公司制定了质量方针，体现了满足顾客需求、持续改进质量管理体系有效性的承诺。
可提供制定和评审质量目标的框架。
公司把质量方针和质量目标张贴在办公室和生产部，要求所有员工参与学习并理解。
经过培训、宣传，质量方针基本得到所有员工的理解和贯彻。
公司所制定的质量目标是对质量方针的量化体现，其量化值均是可测量、实现的，质量目标已分解至相关部门。
根据公司的质量方针及各职能部门的职责情况，由管理者代表制定，总经理批准颁布的《质量目标统计表》，规定了相关责任部门、责任人和检查频次。
体系运行以来，各部门及公司的目标达成情况良好。
三. 组织结构、人员配置及职责权限、设备设施、工作环境为了保证公司实现质量方针、达成质量目标，对资源配置情况进行了策划，对组织机构图及部门职责进行了规定，制定了《人力资源控制程序》，组织结构、人员配置及职责权限在体系文件里都进行了规定。
设备设施及材料的采购、使用、保养、报废等管理由《设备设施控制程序》、《采购控制程序》来控制，行政部等部门均配置有必需的设备，设备设施资源是充分的、材料的采购是规范的。
ISO9001（2015管理评审资料汇编）-德保诚培训网络管理评审数据汇编(GB/T19001-XXXX培训计划16。
XXXX质量目标更多免费数据下载请:学习社区德保诚培训网络管理评审计划评审目的:评审组织的质量方针和质量目标是否适当，质量管理体系是否适当、充分和有效参与评审的部门和人员:总经理、管理者代表和部门负责人评审内容:a .质量管理体系的建立和运行b .质量方针，目标的完成c .内部审核结果d .纠正和预防措施的实施e .过程性能和产品质量分析f .顾客满意度评价g .资源分配分析h .应对风险和机会的措施的有效性分析。
部门评审准备要求:1。
各部门根据评审内容准备书面材料，包括数据2。
各部门提出具体改进措施或建议的审核时间:1月10日，XXXX编制:审批日期:3月3日XXXX更多免费资料下载请:好学习社区瑞信培训网管理评审通知评审会议时间:1月10日XXXX评审会议地点:总经理办公室参会人员:评审要点:一、质量管理体系的建立和运行二、质量方针。
目标完成情况内部审计结果纠正和预防措施的实施过程绩效和产品质量分析客户满意度评估资源分配分析有效性分析应对风险和机遇的措施汇编批准日期:|请下载更多免费资料:良好学习社区审慎培训网络管理评审会议签到表和记录| At 199 会场记录了参加公司会议室管理评审会议的人员姓名、部门经理办公室、生产部门办公室、质检部门职位、总经理代表/部长主任、部长姓名和部门职位。
详见下页“管理评审会议记录”。
更多免费资料请下载:学习社区瑞士信贷培训网管理评审会议纪要时间:1月10日，XXXX地点:办公室主持人:记录:与会者:总经理:根据质量管理体系文件和管理评审计划的要求，我们今天将召开管理评审会议本次管理评审的目的主要是评审我公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
评审质量方针和目标的适宜性和有效性本次评审的内容办公室一周前已经向各部门发出通知，要求各部门准备书面报告材料。
ISO9001：2015+QC080000：2017管理评审汇编XXX日期：ZZZ管理评审报告批准：X。
X日期：Z。
Z。
Z目录1、管理评审计划2、管理评审签到表3、环境管理体系运行情况（含各部门分析）4、管理评审总结报告5、管理评审改进计划管理评审计划为确保公司QMS、HSPM体系持续的充分性、适宜性和有效性，决定开展2020年管理评审，具体评审计划安排如下:一、管理评审目的1.评价QMS、HSPM体系的持续适宜性、充分性、有效性，确定各部门能否满足体系运行的各项要求，组织机构设置、资源配备能否充分发挥各职能的效率；2.评价质量、HSF方针目标的实现情况及各部门满足体系运行的能力；确定QMS、HSPM体系运行总体状况；3.确定体系运行中存在的不足和改进的机会，以持续改进。
二、评审依据1.2.ISO9001：2015质量管理体系要求3.管理评审控制程序等三、会议时间地点人员安排时间：2020年6月30日地点：会议室参加人员：各部门负责人、特邀人员等四、评审前的各部门报告准备各部门具体报告内容要求见附件“管理评审输入、输出文件表”。
要求各部门在6月28日前提交书面或电子版的各部门《管理评审报告》交品质部汇总。
表单编号：YC-PZ-14附件：管理评审输入输出报告分工附件：管理评审输入输出分工（即会议汇报流程）序号。
各部门管理评审报告内容分工。
负责部门输入与输出1.QMS、HSPM体系运行情况绩效报告，以往评审问题跟踪措施验证情况。
品质部2.内部审核结果。
品质部、行政部3.人力资源管理及培训，文件记录控制，体系所需的财务资源支持情况，顾客反馈，采购及供方管理、绩效报告，对供方施加质量、HSF的影响控制情况，新品开发过程识别及设计控制（若有），质量、HSF方针、目标贯彻执行情况，预防和纠正措施的状况，可能影响QMS、HSPM体系的变更。
财务部、业务部、采购部、技术部、行政部、品质部、品质部4.改进建议。
品质部各部门报告中必须包含：到当前为止当年部门目标方案的控制、完成情况及改进建议。
风险、机遇及措施有效性评价报告在本次评估中，我们对公司的风险、机遇和措施进行了评估，并得出了以下结论：一、风险评估我们对公司的风险进行了评估，主要包括市场风险、财务风险、生产风险、人员风险等方面。
通过评估，我们发现公司存在一定的风险，需要采取相应的措施加以应对。
二、机遇评估我们对公司的机遇进行了评估，主要包括市场机遇、技术机遇、资源机遇等方面。
通过评估，我们认为公司存在一定的机遇，需要充分利用，以推动公司的发展。
三、措施有效性评价我们对公司采取的措施进行了评价，主要包括风险措施和机遇措施。
通过评价，我们认为公司采取的措施基本有效，但还需要进一步完善和优化。
针对以上评估结果，我们提出了以下建议：1、加强风险管理，制定相应的风险应对措施，以降低风险对公司的影响。
2、充分利用机遇，加强市场拓展和技术创新，以推动公司的发展。
3、进一步完善和优化措施，提高措施的有效性和实施效果。
QMS、HSPM管理体系、过程、产品改进的建议和资源的需求在本次管理评审会议中，我们对公司的QMS、HSPM管理体系、过程和产品进行了评估，并提出了以下建议和资源需求：一、QMS、HSPM管理体系建议1、加强对体系的监控和评估，及时发现问题并采取相应措施。
2、加强对体系文件的管理和更新，确保体系文件的有效性和适用性。
3、加强对体系培训的管理和评估，提高员工对体系的认识和理解。
二、过程改进建议1、加强对生产过程的监控和控制，确保产品质量符合标准。
2、加强对供应商的管理和评估，提高供应商的质量和服务水平。
3、加强对客户反馈的处理和分析，及时改进产品和服务。
三、产品改进建议1、加强对产品设计和开发的管理和控制，确保产品符合市场需求。
2、加强对产品质量的监控和控制，提高产品的质量和可靠性。
3、加强对产品售后服务的管理和评估，提高客户满意度。
四、资源需求1、加强对人员培训和技能提升的投入，提高员工的专业水平和素质。
2、加强对设备和技术的投入，提高生产效率和产品质量。
3、加强对研发和创新的投入，提高产品的市场竞争力。
体现管理体系在本部门的管理及实施情况在本次管理评审会议中，我们对本部门的管理体系进行了评估，并得出了以下结论：一、管理体系建设情况本部门在管理体系建设方面，制定了相应的规章制度和工作流程，并建立了相应的记录和档案，确保了管理体系的有效性和适用性。
二、管理体系实施情况本部门在管理体系实施方面，加强了对过程和产品的监控和控制，提高了产品质量和客户满意度。
同时，加强了对员工的培训和技能提升，提高了员工的专业水平和素质。
三、管理体系持续改进情况本部门在管理体系持续改进方面，加强了对问题和机遇的分析和处理，及时采取相应的措施，提高了管理体系的持续改进能力。
以上是本部门管理体系的管理和实施情况，我们将继续加强管理体系建设和实施，提高管理体系的有效性和适用性。
去一年的QMS和HSPM体系运行经历了三个阶段。
第一阶段是基础工作，公司在巩固ISO9001和QC工作的基础上，进一步调整了体系。
第二阶段是执行和实施过程，公司对关键过程进行了控制管理，制定了质量和HSF目标，并将它们分解到各部门和责任人。
同时，公司为运行控制过程编制了相关的控制文件，各部门按照标准要求和程序控制文件的规定进行实际操作，并做好相应的记录，以实现可追溯性。
此外，公司加强了对生产过程的风险控制，并对外协合同方施加了影响传告通知书，以依照管理方案逐一落实法律和法规要求。
第三阶段是检查规范，各部门采用一面运行一面对照标准和体系进行检查、互查和自查相结合的方式，对运行过程出现的问题及时改进。
2016年初，公司制定了持续改进计划，并进行了初步检查。
今年5月份进行了内部审核，共开出了2个不符合项，但均得到了较好的整改，持续改进效果良好。
公司的管理体系运行从各方面来讲，都取得了很好的效果。
各部门加强了宣传和培训，通过座谈会、白板报、宣传栏等方式进行培训，制定目标指标进行控制。
自体系建立以来，还没有接到顾客或相关方的投诉，全员的质量意识得到了进一步提高。
2020年5月18日到19日，公司对QMS和HSPM体系所覆盖的所有产品和场所进行了一次内审。
内审员审核与自己工作无直接关系的部门，保证了内审工作的独立和公证性。
内审共书面开出了2项一般不合格报告，但没有发现构成系统性、区域性的严重不符合。
责任部门在分析原因的结果上，并做到举一反三制订相应纠正预防措施，并及时进行了整改。
整改结果均通过了内审员的验证。
通过审核验证，公司的管理体系基本上符合标准和体系文件要求，体系运行是有效的。
综上所述，公司的管理体系基本达到符合性和适宜性，组织机构人员资源配置基本合理，管理方针具有持续适宜性，目标和指标通过努力能够实现。
过去一年的QMS和HSPM体系运行经历了三个阶段，公司在各个阶段都取得了良好的效果和持续改进。
经过下一步的工作计划包括对各部门规章制度进一步的修订和各部门深化管理的深度和广度，组织各部门深入推行质量管理，追求质量绩效。
具体管理情况报告如下：一、部门目标及完成情况：部门目标是产品环保顾客满意度和产品检验批合格率。
品质部的成品环保抽样合格率和客户投诉目标基本完成。
二、体系文件修改情况：根据体系管理的有效性、适宜性的需要，按照“坚持法律法规标准要求的符合性、遵循致用为上精简为要、把握适宜充分有效”的修订原则，对体系的规范文件进行修订整合。
每月对部门的记录进行了汇总、标识、归档、统计、分析、检查、贮存、保护等，基本上保持了记录的清晰。
三、标识和可追溯性：公司严格按照《产品标识和可追溯性控制程序》规定要求，对物料、半成品、成品进行了标识，目前操作符合公司体系运行及客户要求。
四、QMS、HSPM体系在本部门的运行风险机遇情况：公司方针在部门内得到宣导；部门目标每月都进行统计分析；内部审核没有在本部门发现严重缺失，不符合项能够及时整改；为了提高部门人员的作业能力和质量、HSF方面的意识，进行了相应培训；内部沟通渠道畅通且经常有进行沟通；法律法规标准得到识别且进行了符合性评价，针对不符合提出了纠正措施；监控、测量设备能够按计划进行校验；体系文件处于受控状态；各类记录基本能够按要求填写、保管。
定期进行员工满意度调查。
调查结果显示，员工对公司的管理体系和培训制度比较满意，但在工作环境和福利待遇方面还有待改进。
我们将会在下一步努力中加强对员工福利待遇的关注，提高员工的工作环境和生活质量。
以进一步提升员工的工作积极性和产品质量。
五、内部审核结果本部门在2020年5月18日分别对QMS、HSPM管理体系进行了内部审核，结果显示本部门的体系基本上是符合的，没有不符合项。
在出现异常时，本部门能够采取及时的纠正措施，持续改进计划和检查也都正常进行。
六、问题建议及下一步努力的方向我们提出了以下三点问题建议和下一步的努力方向：1.督促相关部门加快措施制定及实施，提高信息处理速度和效率；2.加强对制造部门人员的质量和HSF责任意识培养，完善、简化、优化对工作质量、产品质量的奖罚规定，减少或杜绝低级错误；3.持续修订完善部门归口的各类文件。
品质部在2020年6月30日提交了部门管理评审输入报告，其中行政部分介绍了公司在文件管理和人员管理方面的情况。
公司拥有自己编制的规范文件和作业类文件。
并且对受控文件进行了严格的控制，确保版权所有。
同时，公司实施了有计划的员工培训。
并且对每个岗位的人员明确了职责权限和要求，提高了员工的质量意识和技术素质。
最后，公司定期进行员工满意度调查，发现员工对公司的管理体系和培训制度比较满意。
但在工作环境和福利待遇方面还有待改进。
公司将会在下一步努力中加强对员工福利待遇的关注。
提高员工的工作环境和生活质量，以进一步提升员工的工作积极性和产品质量。
离问题，我们立即采取了相应的纠正措施并进行了跟踪处理，确保问题得到彻底解决。
2、客户满意度通过客户满意度调查，我们得到了客户对我公司产品和服务的反馈。
其中，大部分客户对我们的产品质量和交货期都非常满意，对我们的服务也给予了高度评价。
但也有少数客户对我们的售后服务有些不满意，我们将会针对这些问题进行改进，提高客户满意度。
3、持续改进我们将继续加强内部培训，提高员工的专业技能和服务意识，确保产品质量和服务水平的持续提升。
同时，我们也将定期进行客户满意度调查，及时了解客户需求和反馈，不断改进和完善我们的产品和服务，让客户满意度得到持续提高。
4、改善建议a)加强售后服务，提高客户满意度；b)加强对产品质量的控制，避免出现质量问题；c)加强内部沟通，协调各部门工作，提高工作效率。
和合作，确保来料批合格率和原材料环保合格率的提高。
二、改进措施1.加强对供方的质量、HSF意识培养，提高供方送检合格率；2.加强与供方的沟通和合作，共同提高来料批合格率和原材料环保合格率；3.定期对采购计划进行评估和调整，确保计划达成率的提高；4.加强对目标的跟踪和监控，及时发现问题并采取相应措施。
