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电子商务运营专业技能样题3

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电子商务师三级题库(含参考答案)

电子商务师三级题库(含参考答案)

电子商务师三级题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。

A、设置高B、插入文字C、设置宽D、裁剪正确答案：B2.数字证书的申请是在( ) 进行的。

A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D3.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。

A、widthB、alignC、bgcolorD、valign正确答案：C4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。

A、订单激励B、免检激励C、商誉激励D、价格激励正确答案：C5.( ) 包含了信用低的“劣质客户”。

A、主要客户B、关键客户C、小客户D、普通客户正确答案：C6.以下不属于统计图特点的是( )。

A、生动B、抽象C、形象D、直观正确答案：B7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。

A、第一屏B、页脚C、页头D、导航栏正确答案：B8.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。

A、圆形B、菱形C、三角形D、矩形正确答案：A9.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、节约原则B、控制原则C、系统原则D、计划原则正确答案：D10.SCM系统指的是( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A11.可以对网页中文字效果的修改不包括( )。

A、文字大小B、文字字体C、文字图片D、文字颜色正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为( ) 。

A、<!-->B、<?-->C、</-->D、<-->正确答案：A13.以下不属于设置网页文本的动作是( )。

A、插入图片B、录入文本对象C、设置段落格式D、设置文本属性正确答案：A14.( ) 提供目录浏览服务。

电子商务师三级习题及答案

电子商务师三级习题及答案

电子商务师三级习题及答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.网络市场调查的第二个阶段是()。

A、调查阶段B、研究阶段C、总结阶段D、准备阶段正确答案：A2.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是()A、商品的品种B、客户的地区分布C、配送时间D、配送细节正确答案：C3.HTML文件中的注释语句为()。

A、<!-->B、<?-->C、<-->D、</-->正确答案：A4.()是放置站点主题的地方。

A、页脚B、页头C、导航栏D、第一屏正确答案：B5.店铺动态评分取连续()个月内所有买家给予评分的算术平均值。

A、6B、1C、2D、12正确答案：A6.()通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。

A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C7.()标签定义网页表单输入信息的区域。

A、<form>B、<input>C、<head>D、<html>正确答案：B8.()用于提供证书下载服务。

A、安全服务器B、注册机构RC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A9.()不属于动态网页文件的后缀。

A、jspB、aspC、phpD、htm正确答案：D10.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A11.商业相关主题新闻组的命名是()。

A、socB、bizC、altD、news正确答案：B12.数据操作语言即()。

A、ODBB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：D13.构成网页动画的基本单位是()。

A、属性B、时间C、标签D、帧正确答案：D14.显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为()。

电子商务师(三级)实操卷三

电子商务师(三级)实操卷三

电子商务师（三级）实操卷三一、单选题（每题1分）1、以下哪种优化流量承接所需资源的表述是错误的?（） [单选题]A .主推新品的质量好口碑好销售好且单价高,可以提高店铺客单价B .站外投放主要集中在预热期,可以提高预热的销售占比C .只要多安排设计作图,就可以提高转化率(正确答案)D .增加加购有礼的活动,可以提高店铺活动加购率2、直接组合套装卖,是否是店铺提高客单价的方法?（） [单选题]A .是的。

组套的价格越高,客单价越高。

(正确答案)B .是的。

组套的产品价格高,产品更丰富,转化率越高C .不一定。

组套的产品,要是热卖产品。

3、小张在日常运营中，把热卖款的主图文案信息描述错误,这样做会给店铺一定带来哪些直接后果?（） [单选题]A .客户投诉(正确答案)B .关店C .影响店铺转化率下降D .促进客户迅速下单4、小黄是某 top 男装店铺储备店长,在上新时,把原本258的衬衫价格在设置促销时设置成了58。

那么小黄的这个设置错误可能会给店铺带来什么直接不良后果?（）[单选题]A .店铺客单价下降B .造成店铺重大资产损失(正确答案)C .可能被淘客发现推广提升店铺销售额D .原本计划周期内的库存被拍完影响接下来的销售。

5、AG 手工退款的自动任务分配支持几种退款分配模式?（） [单选题]A .1种B .2种C .3种(正确答案)D. 4种6、在质检聊天记录时发现客服小 B 接待了一位从未在网上购物过的售前顾客,顾客对于选购产品、下单付款等操作十分不熟悉,小 B 的回复内容是这样的:点击立即购买就能买了哈亲您试下,亲可以让您家人帮您选购下,家人不在可以问下邻居哦,您截图我看下哈,您不截图我怎么帮您?,.…您可以等晚上家人回家后学会再来购买哈,作为质检的你,要如何分析小 B 的这篇聊天记录?（） [单选题]A .小B 回复问题不大,客流量大的时候遇见这种顾客回复起来确实很麻烦B .小 B 回复问题不大,是正常的回复流程,引导、要截图,给出建议方法等,回复很全面C .小 B 回复问题很大,出现了反问顾客,怼顾客的情况,需要马上让其下号解问题D .小 B 回复有问题,引导顾客下单的过程中逐渐出现不耐烦,反问顾客的情况,存在回复隐患。

电子商务运营考试和答案

电子商务运营考试和答案

电子商务运营考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的核心是（）。

A. 电子技术B. 商务C. 网络技术D. 信息技术答案：B2. 电子商务的交易主体不包括（）。

A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非营利组织答案：D3. 电子商务的交易过程不包括（）。

A. 信息发布B. 交易洽谈C. 物流配送D. 售后服务答案：D4. 电子商务的交易模式不包括（）。

A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D5. 电子商务的支付方式不包括（）。

A. 电子支付B. 移动支付C. 现金支付D. 信用卡支付答案：C6. 电子商务的物流模式不包括（）。

A. 自营物流B. 第三方物流C. 联合物流D. 共享物流答案：D7. 电子商务的客户关系管理不包括（）。

A. 客户识别B. 客户分类C. 客户沟通D. 客户投诉答案：D8. 电子商务的供应链管理不包括（）。

A. 供应商管理B. 库存管理C. 订单管理D. 财务管理答案：D9. 电子商务的风险管理不包括（）。

A. 信用风险B. 支付风险C. 技术风险D. 市场风险答案：D10. 电子商务的法律法规不包括（）。

A. 电子商务法B. 消费者权益保护法C. 反垄断法D. 劳动法答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 电子商务的特点包括（）。

A. 虚拟性B. 便捷性C. 匿名性D. 安全性答案：ABCD12. 电子商务的交易主体包括（）。

A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非营利组织答案：ABC13. 电子商务的交易模式包括（）。

A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：ABC14. 电子商务的支付方式包括（）。

A. 电子支付B. 移动支付C. 现金支付D. 信用卡支付答案：ABD15. 电子商务的物流模式包括（）。

A. 自营物流B. 第三方物流C. 联合物流D. 共享物流答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）16. 电子商务的核心是电子技术。

电子商务运营专业技能 样题 3

电子商务运营专业技能 样题 3

电子商务运营专业技能样题单选题1:买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）( 1 分)A:买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B:买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C:买家拍下以后就可以申请退款D:买家付款以后就可以申请退款答案:D2:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）( 1 分)A:炮弹壳B:介绍中国古代四大发明的书籍C:爆炸头式假发D:印有炸弹图案的衣服答案:A3:创建官方信息源，是网络运营与网络营销信息传播的基础，也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是（）。

( 1 分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表答案:B4:以下哪种行为属于违规发布商品？（）( 1 分)A:重复铺货B:发布禁限商品C:价格、邮费严重不符D:以上说法都正确答案:D5:在国内B2B 电子商务运营商营收份额中，处于行业垄断地位的是（）。

( 1 分)A:中国制造网B:环球资源C:慧聪网D:阿里巴巴答案:D6:在线调研问卷的核心部分是（）。

( 1 分)A:问卷标题B:开场白和填表说明C:问卷主体部分D:结束语答案:C7:（）是为买卖用户双方提供一个在线交易平台，在交易活动中，为买卖双方提供信息发布、查找、贸易磋商、支付、物流等服务，帮助双方达成交易的网络贸易市场。

( 1 分) A:C2B电子商务平台B:B2C电子商务平台C:C2C电子商务平台D:B2B电子商务平台答案:C8:信息应真实地反映客观现实，失真度小是网络商务信息收集的（）要求。

( 1 分)A:及时B:准确C:适度D:经济答案:B9:通常说的网站流量（Traffic）是指（），是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。

( 1 分)A:网站的访问量B:独立用户数量C:总用户数量D:网页浏览数量答案:A10:网上二手资料的收集是（）。

电子商务运营专业技能 样题 3

电子商务运营专业技能 样题 3

电子商务运营专业技能样题单选题1:买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）( 1 分)A:买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B:买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C:买家拍下以后就可以申请退款D:买家付款以后就可以申请退款答案:D2:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）( 1 分)A:炮弹壳B:介绍中国古代四大发明的书籍C:爆炸头式假发D:印有炸弹图案的衣服答案:A3:创建官方信息源，是网络运营与网络营销信息传播的基础，也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是（）。

( 1 分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表答案:B4:以下哪种行为属于违规发布商品？（）( 1 分)A:重复铺货B:发布禁限商品C:价格、邮费严重不符D:以上说法都正确答案:D5:在国内B2B 电子商务运营商营收份额中，处于行业垄断地位的是（）。

( 1 分)A:中国制造网B:环球资源C:慧聪网D:阿里巴巴答案:D6:在线调研问卷的核心部分是（）。

( 1 分)A:问卷标题B:开场白和填表说明C:问卷主体部分D:结束语答案:C7:（）是为买卖用户双方提供一个在线交易平台，在交易活动中，为买卖双方提供信息发布、查找、贸易磋商、支付、物流等服务，帮助双方达成交易的网络贸易市场。

( 1 分) A:C2B电子商务平台B:B2C电子商务平台C:C2C电子商务平台D:B2B电子商务平台答案:C8:信息应真实地反映客观现实，失真度小是网络商务信息收集的（）要求。

( 1 分)A:及时B:准确C:适度D:经济答案:B9:通常说的网站流量（Traffic）是指（），是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。

( 1 分)A:网站的访问量B:独立用户数量C:总用户数量D:网页浏览数量答案:A10:网上二手资料的收集是（）。

电子商务师三级试题与答案

电子商务师三级试题与答案

电子商务师三级试题与答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.百度指数允许最多收藏( )个关键词。

A、50B、20C、10D、100正确答案：A2.网络新闻标题一般( ) 。

A、采用辅题B、采用虚题C、采用单行文字D、少于10字正确答案：C3.以下不属于网页种类的是( )。

A、动态网页B、手机网页C、手机视频D、静态网页正确答案：C4.( ) 比较适合发布“病毒式”商务信息。

A、SNSB、第三方电子商务交易平台C、新闻组D、WIKI正确答案：A5.针对消费者支付顾虑，应( ) 。

A、提供多种支付方式B、网站设计引起消费者兴趣C、通过线下营销提高网站信任度D、设计一个完善的与消费者进行交互的系统正确答案：C6.( )是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。

A、仓储物流管理B、物流服务管理C、物流信息管理D、物流成本管理正确答案：C7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。

A、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏正确答案：B8.常用的文件压缩软件是( ) 。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B9.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。

A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：A10.( ) 不属于个人用户办理数字证书的前提条件。

A、具有个人完税证明B、具有个人身份证C、年满16周岁D、良好的信用正确答案：A11.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适( )。

A、空链接B、内部链接C、外部链接D、锚记链接正确答案：A12.大部分ICP和政府网页都是以( ) 作为主页整体造型。

A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：D13.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为( )。

电子商务师三级习题+答案

电子商务师三级习题+答案

电子商务师三级习题+答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。

A、定义B、查询C、操纵D、控制正确答案：C2、[ ]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。

A、新闻组B、SNSC、WIKID、第三方电子商务交易平台正确答案：A3、浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有( )。

A、超链接B、图片C、DivD、表格正确答案：A4、以下属于网页中的动态效果的是( )。

A、视频B、文字C、表格D、图片正确答案：A5、[ ]是指数据库减少了大量重复数据。

A、数据库减少冗余B、数据库集中控制C、数据库数据共享D、数据库数据独立正确答案：A6、以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是( )A、确认货物B、确定客户信用C、确定订单形态D、设定订单号码正确答案：D7、选择供应商的基本准则是[ ]原则。

A、QCDSB、QODC、QCDD、QODS正确答案：A8、消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应[ ]。

A、网站设计引起消费者兴趣B、通过线下营销提高网站信任度C、提供多种支付方式D、设计一个完善的与消费者进行交互的系统正确答案：D9、关于道德评价，正确的说法是( )A、每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B、道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范正确答案：D10、投标[ ]中应对招标文件的技术条款逐一填写响应。

A、格式文件B、资格文件C、技术偏离表D、价格文件正确答案：C11、以下对表格操作描述错误的是( )。

A、表格一旦建好则无法再增减。

B、表格可以增减C、表格可以合并D、表格可以拆分正确答案：A12、面向国际的招标书，应写明招标[ ]。

A、范围B、地点C、单位D、方式正确答案：A13、以下关于框架的描述错误的是( )。

电子商务师三级模考试题(附答案)

电子商务师三级模考试题(附答案)

电子商务师三级模考试题（附答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.在商务网站内容管理系统中，( ) 可以编辑自己负责栏目的稿件。

A、系统管理员B、具有记者权限的编辑C、栏目编辑D、具有签发权限的编辑正确答案：C2.下列属于视频网站的是( ) 。

A、天猫B、当当C、酷6D、京东正确答案：C3.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少( ) 评价。

A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C4.( ) 中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。

A、非对称密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、序列密码体制正确答案：D5.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、忠诚B、敬业C、追求卓越D、诚信正确答案：C6.在SQL语言中，( ) 可以对数据库中的各种对象进行操作。

A、DDLB、DMLC、DCLD、DOL正确答案：B7.对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于( ) 。

A、软件编程的严谨程度B、防止内网的攻击C、专门的编程接口D、防止外网的攻击正确答案：A8.百度指数最多支持( )个关键词的累加检索。

A、3B、2C、1D、4正确答案：A9.在商务网站内容管理系统管理角色中，可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是( ) 。

A、栏目编辑B、记者编辑C、签发编辑D、系统管理员正确答案：B10.( ) 即公共交换电话网络。

A、Wi-FiB、PSTNC、ADSLD、ISP正确答案：B11.检索“计算机，互联网，百度”属于( )。

A、累加检索B、比较检索C、累计检索D、对比检索正确答案：B12.( ) 属于绩效管理的方法。

A、MBOB、AHPC、MBD、MIS正确答案：A13.浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有( )。

A、超链接B、图片C、DivD、表格正确答案：A14.以下不属于支付安全问题的是( )。

电子商务师三级习题库与答案

电子商务师三级习题库与答案

电子商务师三级习题库与答案、单选题（共50题，每题1分，共50分）l、设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是（）。

A、从右往左B、从左往右C、从上到下D、从中间往两边正确答案：D2、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。

A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C3、总量指标的表现形式为（）。

A、相对数B、绝对数C、无名数D、有名数正确答案：B4、[]是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B5、[]是证明各实体（消费方、商户／企业、银行等）的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6、现在，越来越多的企业在选人时更加看董其道德品质。

这表明（）A、这些企业原有员工的职业道德品质不高B、职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高C、职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力D、对这些企业来说，员工职业技能水平问题巳经得到较好的解决正确答案：C7、[]又称为数字凭证、数字标识。

A、VPNB、SMTPC、Digital!D、CA正确答案：C8、()必须在网站服务器端运行。

A、Asp程序代码B、JavaScirpt脚本程序C、Vb Scirp t脚本程序D、HTML文件代码正确答案：A9、[]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D10、数据库管理系统的［］功能用于描述数据库的结构。

A、数据定义B、数据控制C、数据操作D、数据管理正确答案：A11、电子采购合同从［］的角度，可分为网络服务合同、软件投权合同、物流配送合同。

A、当事人性质B、标的物属性C、当事人关系D、订立方式正确答案：B12、在网页中插入表格时，以下不能设置的参数是（）。

A、行B、列C、高D、宽正确答案：C13、数据库中，［］是存储数据的地方。

电子商务专业综合技能试题+参考答案

电子商务专业综合技能试题+参考答案

电子商务专业综合技能试题+参考答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

体现了网络营销的哪种特性？（）A、交互式B、多媒体C、拟人化D、跨时空正确答案：B2.（）是配送业务的核心A、送货B、集货C、备货D、理货正确答案：A3.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易B、增加流通环节，提高费用C、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买D、更全方位的展示产品和服务正确答案：B4.如下（）不是多媒体技术的特点A、兼容性B、交互性C、集成性D、实时性正确答案：A5.电子商务物流信息的特点不包括（）A、企业化B、柔性化C、信息化D、自动化正确答案：A6.数字证书是（）。

A、数字化的各类证书B、标志信息内容的一系列数据C、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据D、标志通讯各方身份信息的一系列数据正确答案：C7.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、技术安全B、法律健全C、福利健全D、管理安全正确答案：C8.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对传统产品品牌策略冲击B、对传统营销渠道的冲击C、对定价策略的影响D、对传统广告障碍的巩固正确答案：D9.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案：D10.电子商务的基本组成要素一般包括（）A、信息流B、网络、用户、工商部门、银行C、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、用户、认证中心、物流配送、网上银行正确答案：C11.消费者的购买动机来源于()A、环境B、认识C、动机D、需要正确答案：D12.一次（）时间称为帧长A、复用B、量化C、抽样D、编码正确答案：C13.( )是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式A、电子邮件B、网络社区C、搜索引擎D、网络广告正确答案：D二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪。

电子商务师三级练习题(含参考答案)

电子商务师三级练习题(含参考答案)

电子商务师三级练习题（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 中，加密密钥公开，解密密钥不公开。

A、序列密码体制B、分组密码体制C、非对称密码体制D、对称密码体制正确答案：C2.( ) 可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。

A、密码凭证B、软件凭证C、企业凭证D、个人凭证正确答案：D3.显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为( ) 。

A、800*500B、780*428C、620*311D、640*480正确答案：C4.以下属于水杯热门属性的是( )。

A、陶瓷B、宽松C、修身D、舒适正确答案：A5.下列不属于网页中常用的视频格式是( )B、MP3C、AVID、MOV正确答案：B6.( ) 是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。

A、网页布局B、网页制作C、网页动画D、网页策划正确答案：A7.网页中的背景图片应采用( ) ，容易使图像与其他视觉元素协调统一。

A、透明图B、合成图C、单色图D、大图像正确答案：C8.列标签中表示网页中文档主体部分的是( )A、<html></html>B、<head></head>C、<title></title>D、<body></body>正确答案：D9.( ) 为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。

A、ASPC、CGID、IIS正确答案：B10.注册页面属于( ) 页面。

A、拐角型B、上下框架型C、标题正文型D、左右框架型正确答案：C11.电子采购合同从( ) 的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G 合同。

A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D12.攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法客户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益，这是电子交易常见安全威胁中的( )。

电子商务师三级复习题含答案

电子商务师三级复习题含答案

电子商务师三级复习题含答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.信息筛选首先要对信息的()进行确认。

A、实用性B、趣味性C、时效性D、真实性正确答案：D2.以下不属于包装合理化途径的是()A、包装的轻薄化B、包装的单纯化C、包装的复杂化D、包装的机械化正确答案：C3.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用()进行压缩整理。

A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A4.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价439元，最低价139元，根据黄金定价法将连衣裙定价在()元左右比较合适。

A、135B、450C、300D、324正确答案：D5.网页HTML标签中h4表示()。

A、标题2B、标题1C、标题3D、标题4正确答案：D6.()指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。

A、订单激励B、商誉激励C、价格激励D、付款方式的激励正确答案：A7.()对产品的销售区域分布进行分析。

A、产品-区域分析B、价格-区域分析C、区域-产品分析D、价格-产品分析正确答案：A8.()是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。

A、装卸搬运费用B、装卸搬运质量C、装卸搬运距离D、装卸搬运时间正确答案：B9.()即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。

A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客正确答案：B10.用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为()。

A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A11.下列属于视频网站的是()。

A、天猫B、当当C、土豆D、京东正确答案：C12.具有()的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。

A、软件凭证B、个人凭证C、密码凭证D、企业凭证正确答案：D13.协同电子商务平台的()功能主要是对核心企业的销售、库存的管理。

A、供应商管理B、用户管理C、产品目录管理D、分销管理正确答案：D14.()是整个证书机构的核心，负责证书的签发。

电子商务师三级试题+参考答案

电子商务师三级试题+参考答案

电子商务师三级试题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为()。

A、640*480B、620*311C、780*428D、800*500正确答案：B2.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A3.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是()。

A、未传稿B、待签发审核C、待编辑审核D、签发退回正确答案：C4.下列选项中()是常用的压缩工具。

A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B5.()是决定转化率的关键指标。

A、商品描述B、商品价格C、商品产地D、客户服务正确答案：A6.在公开密钥密码体制中，常用的体制是()。

A、RSAB、HASC、LUD、DES正确答案：A7.常用的文件压缩软件是()。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B8.协同电子商务平台的()功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。

A、供应商管理B、用户管理C、分销管理D、产品目录管理正确答案：D9.以下不属于统计图特点的是()。

A、生动B、抽象C、直观D、形象正确答案：B10.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是()A、职业道德从一个侧面反映人的道德素质B、职业道德与人格高低无关C、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关D、职业道德的养成只能靠社会强制规定正确答案：A11.网页中能实现滚动特效的是()A、<marquee>B、<title>C、<body>D、<head>正确答案：A12.()如公司的日常管理情况、会议通知等。

此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。

电子商务师三级模拟试题(含参考答案)

电子商务师三级模拟试题(含参考答案)

电子商务师三级模拟试题（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的( )A、波动性B、移动性C、即时性D、无形性正确答案：A2.语句<ahref=”fg.htm”>水果</a>中链接文件的引用使用的是( ) 地址。

A、一般B、绝对C、相对D、固定正确答案：C3.( ) 平台以提供知识为主。

A、邮件列表B、SNSC、论坛博客D、WIKI正确答案：D4.( )是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。

A、物流服务管理B、物流信息管理C、物流成本管理D、仓储物流管理正确答案：B5.在GIF动画中，每一帧都是( ) 。

A、一个动画片段B、一个矢量文件C、一个图标D、一个图片正确答案：D6.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。

A、报价B、招标C、投标D、询价正确答案：C7.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是( )A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A8.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、功利主义C、人道主义D、集体主义正确答案：D9.( ) 即专门为某一产品而开设的博客。

A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C10.电子采购合同可通过( ) 方式进行订立。

A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A11.<head>标签表示网页中的( )。

A、文档标题B、文档开始C、文档头开始D、文档主体正确答案：C12.以下不属于网页可实现的功能的是( )。

A、浏览信息B、在线聊天C、实时交互D、货物运输正确答案：D13.( ) 在CA体系中提供目录浏览服务。

2022年电子商务师三级历年技能操作考题全

2022年电子商务师三级历年技能操作考题全

第一套操作1.秋伦依尚服装公司成立于二十世纪初，是北京市最早成立旳服装定制公司，也是全国规模最大旳服装定制公司之一，在全行业具有良好旳口碑。

近十年来根据自身行业性质、公司现状及业务特点，树立了严谨、稳健、高效旳管理目旳。

近期，公司在网络销售平台开设网店销售该公司旳服装，本月该网店订单记录如下表：点击【开始答题】按钮完毕题目作答。

2. 请到电子商务师实验室旳网络营销模块设计一份调查问卷，问卷类型为"学习热点"，问卷标题为"人们对哪种教学方式更有爱好？***"，该问卷涉及旳选项有：“在线教学”、面授式教学、自学课件。

设计完毕，选择"自学课件"一项投了一票并查看投票成果。

然后发布一条类别为"招聘"、标题和内容均为"招聘电子商务有关人员***"旳文字广告，并将网站链接设立为***.com 。

请在电子商务师实验室完毕上述操作。

（***代表考生准考证号码后3位，其她信息自定义。

）（已经注册过旳会员直接登陆后台即可）20分3.请使用网页制作软件，根据素材包提供旳素材文献，设计一种网页。

（20分）4. NL公司是一家电话生产商（公司名称注册为NL***，产品名称为***电话）。

PM公司是一家物流公司（公司名称注册为PM***），拥有2个仓库和3辆卡车。

NL 公司为了顺利开展业务，向PM公司申请物流服务，PM公司通过审批，批准为NL 公司提供配送服务。

于是NL公司委托PM公司往仓库发送了100部电话，及时补充了库存。

请在电子商务师实验室模拟完毕上述操作。

（***代表考生准考证号码后3位，其她信息自定义。

）（20分）5.制作一种网页，并按照规定将此文献保存名为index2.html作为答案提交。

20分规定：1.请新建一种一般网页，并插入一种4×1（即4行1列）旳表格。

该表格旳属性为：宽600个像素，对齐方式为水平居中；边框粗细为2个像素，颜色为#C0C0C0；2.请将素材包中旳图片bg.gif文献插入到第一行中，图片大小不做变化。

电子商务师三级题库及答案

电子商务师三级题库及答案

电子商务师三级题库及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下不属于设置网页文本的动作是( )。

A、设置文本属性B、插入图片C、设置段落格式D、录入文本对象正确答案：B2、以下目录名错误的是( )。

A、WenjianB、文件C、Wenjian1D、Wenjian_1正确答案：B3、[ ]是连接数据库的通用驱动程序。

A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案：D4、以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是( )。

A、可能无法维护B、文件存放会混乱C、可能无法更新D、无影响正确答案：D5、新闻组rec.autos.drving其中rec指的是[ ]主题顶级类别。

A、休闲娱乐B、社会科学C、商业D、科学研究正确答案：A6、在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，[ ]代表正式、规则。

A、三角形B、矩形C、菱形D、圆形正确答案：B7、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。

A、个人B、网络C、企业D、软件正确答案：C8、[ ]是整个证书机构的核心，负责证书的签发。

A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RD、LDAP服务器正确答案：A9、以下不属于文字可选字体的是( )。

A、宋体B、楷体C、方正兰亭幼圆D、黑体正确答案：C10、利用电子邮件采集信息属于( )。

A、主动调查B、被动调查C、直接调查D、间接调查正确答案：A11、协同电子商务平台的[ ]功能主要是对核心企业的销售、库存的管理。

A、用户管理B、产品目录管理C、分销管理D、供应商管理正确答案：C12、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )A、职业道德从一个侧面反映人的道德素质B、职业道德的养成只能靠社会强制规定C、职业道德与人格高低无关D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关正确答案：A13、[ ]是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。

A、数据库减少冗余B、数据库集中控制C、数据库数据共享D、数据库数据独立正确答案：C14、[ ]要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。

电子商务师三级测试题(附参考答案)

电子商务师三级测试题(附参考答案)

电子商务师三级测试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下关于框架的描述错误的是( )。

A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变颜色D、可改变大小正确答案：B2、[ ]占客户总数的20%，贡献了80%的利润。

A、主要客户B、普通客户C、小客户D、关键客户正确答案：D3、下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B4、<title>标签表示网页中的( )。

A、文档开始B、文档主体C、文档头开始D、文档标题正确答案：D5、检索计算机，互联网，百度属于( )。

A、累计检索B、对比检索C、比较检索D、累加检索正确答案：C6、[ ]占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。

A、普通客户B、关键客户C、重要客户D、主要客户正确答案：B7、对于中小企业而言，可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。

A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案：B8、通过属性面板设置表格属性时，以下哪项无法实现( )。

A、列B、高C、宽D、行正确答案：B9、[ ]协议是邮箱协议。

A、POPB、IPC、SSLD、SMTP正确答案：A10、百度指数最多支持( )个关键词的累加检索。

A、3B、2C、1D、4正确答案：A11、[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。

A、协同市场B、协同规划C、协同开发D、协同供应正确答案：D12、订单转化率是[ ]的比值。

A、总订单数与总访问次数B、有效订单数与无效订单数C、有效订单数与总访问次数D、有效订单数与订单总数正确答案：C13、加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，C代表[ ]。

A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A14、一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？( )A、滚动公告B、抖动公告C、闪动公告D、弹出公告正确答案：A15、区域布局分析包括[ ]。

电子商务师三级模拟练习题及参考答案

电子商务师三级模拟练习题及参考答案

电子商务师三级模拟练习题及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.<head>标签表示网页中的( )。

A、文档头开始B、文档主体C、文档开始D、文档标题正确答案：A2.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是( )A、客户的地区分布B、配送时间C、配送细节D、商品的品种正确答案：B3.信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。

A、实用性B、时效性C、趣味性D、真实性正确答案：D4.列标签中表示网页中文档主体部分的是( )A、<head></head>B、<html></html>C、<body></body>D、<title></title>正确答案：C5.( ) 即公共交换电话网络。

A、Wi-FiB、PSTNC、ADSLD、ISP正确答案：B6.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是( ) 。

A、待签发审核B、待编辑审核C、签发退回D、未传稿正确答案：A7.在页面造型中，( ) 形代表柔和、团结、温暖、安全。

A、菱形B、矩形C、三角形D、圆形正确答案：D8.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是( )。

A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D9.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和( ) 型数据库。

A、结构B、属性C、关系D、实体正确答案：C10.( ) 是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。

A、超级链接B、背景插图C、标志D、网页主图正确答案：C11.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是( ) 。

A、签发退回B、待编辑审核C、待签发审核D、未传稿正确答案：B12.HTML文件通过标准化的( ) 对网页内容进行标注。

A、fileB、cssC、FormD、Tag正确答案：D13.网络新闻标题一般( ) 。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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  3. 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

电子商务运营专业技能样题单选题1:买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款（）( 1 分)A:买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B:买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C:买家拍下以后就可以申请退款D:买家付款以后就可以申请退款答案:D2:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的（）( 1 分)A:炮弹壳B:介绍中国古代四大发明的书籍C:爆炸头式假发D:印有炸弹图案的衣服答案:A3:创建官方信息源，是网络运营与网络营销信息传播的基础，也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是（）。

( 1 分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表答案:B4:以下哪种行为属于违规发布商品（）( 1 分)A:重复铺货B:发布禁限商品C:价格、邮费严重不符D:以上说法都正确答案:D5:在国内B2B 电子商务运营商营收份额中，处于行业垄断地位的是（）。

( 1 分)A:中国制造网B:环球资源C:慧聪网D:阿里巴巴答案:D6:在线调研问卷的核心部分是（）。

( 1 分)A:问卷标题B:开场白和填表说明C:问卷主体部分D:结束语答案:C7:（）是为买卖用户双方提供一个在线交易平台，在交易活动中，为买卖双方提供信息发布、查找、贸易磋商、支付、物流等服务，帮助双方达成交易的网络贸易市场。

( 1 分) A:C2B电子商务平台B:B2C电子商务平台C:C2C电子商务平台D:B2B电子商务平台答案:C8:信息应真实地反映客观现实，失真度小是网络商务信息收集的（）要求。

( 1 分)A:及时B:准确C:适度D:经济答案:B9:通常说的网站流量（Traffic）是指（），是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。

( 1 分)A:网站的访问量B:独立用户数量C:总用户数量D:网页浏览数量答案:A10:网上二手资料的收集是（）。

( 1 分)A:在线问卷调研B:网络市场间接调研C:网络市场直接调研D:随机抽样调研答案:B11:在企业电子商务运营中，通过博客论坛等工具对产品信息进行宣传推广，提高网站访问量；通过其他的网络方式进行产品推广；根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用的部门是（）。

( 1 分)A:市场部B:技术部C:推广部D:营销部答案:C12:总体中的每个基本单位（子体）都有相等的被选中的机会是（）。

( 1 分)A:分层抽样B:简单随机抽样C:整群抽样D:等距抽样答案:B13:为当前特定的目的在互联网上收集一手资料或原始信息的过程是（）。

( 1 分)A:在线问卷调研B:网络市场间接调研C:网络市场直接调研D:随机抽样调研答案:C14:（）通常是指在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，在买卖双方不谋面的情况下进行的各种商贸活动，以实现消费者的网上购物、企业间的网上交易和在线电子支付，以及完成各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

( 1 分)A:移动商务B:电子商务C:网络营销D:网上购物答案:B15:淘宝的收费推广中不包括下列哪项（）( 1 分)A:友情链接B:淘宝直通车C:淘宝客D:钻石展位答案:A16:网站结构的优化主要是（），是指将网站链接指向优化。

( 1 分)A:逻辑结构优化B:网站内在结构优化C:网站物理结构优化D:网站外在结构优化答案:A17:根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索的相关信息展示给用户，这是（）。

( 1 分) A:邮件列表B:搜索引擎C:电子邮件D:企业官网答案:B18:对网页进行保存时，包括图片和许多格式文件的保存文件类型是（）。

( 1 分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:B19:属性、作用、益处的法则是（）。

( 1 分)A:RAB法则B:TAB法则C:FAB法则D:AAA法则答案:C20:对网页进行保存时，可以编辑的单个文件，包含网页上的文本和图片的保存文件类型是（）。

( 1 分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:A21:提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息收集的（）要求。

( 1 分) A:及时B:准确C:适度D:经济答案:C22:百度搜索中搜索范围限定在特定站点的指令是（）。

( 1 分)A:site 指令B:intitle 指令C:filetype指令D:domain指令答案:A23:根据调查者的主观判断来抽取样本是（）。

( 1 分)A:判断抽样B:配额抽样C:任意抽样D:整群抽样答案:A24:对网页进行保存时，只有这个网页的文字和格式，不保存上面图片的保存文件类型是（）。

( 1 分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:C25:为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的，一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务是（）。

( 1 分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表答案:D26:百度搜索中搜索某种格式文档的指令是（）。

( 1 分)A:site 指令B:intitle 指令C:filetype指令D:domain指令答案:C27:调查者根据一定的调查目的和要求，按照一定的理论假设设计出来的，由一系列问题、调查项目、备选答案及说明所组成的，向被调查者收集资料的一种工具是（）。

( 1 分) A:调研提纲B:调研问卷C:调研计划D:调研方案答案:B28:环球资源相对于其他网站比较特殊的优势体现在（）。

( 1 分)A:环球通B:历史较长C:免费网上广告D:全网搜索的商务平台答案:C29:先将总体按一定的标志分层，然后在各层中采用简单随机抽样，综合成一个调查样本是（）。

( 1 分)A:分层抽样B:简单随机抽样C:整群抽样D:等距抽样答案:A30:在对网站内容进行优化时，（）中应该包含有目标关键词。

( 1 分)A:网站的公司简介B:网页新闻C:网站LOGOD:网页标题答案:D31:网站的内容优化实际上只有在网站架构整体优化的前提下才有意义，否则再好的内容也会被淹没在杂乱无章的网站信息中。

（）就是将网站内容合理分类，导航清晰，要注意的是，网站内容不要过于细分，若过于细分，则网站内容会导致文件夹增多。

( 1 分)A:网站逻辑结构优化B:网站内在结构优化C:网站物理结构优化D:网站外在结构优化答案:C32:（）是百度为网友提供的信息存储空间，是供网友在线分享文档的开放平台。

在这里，用户可以在线阅读和下载包括课件、习题、论文报告、专业资料、各类公文模板以及法律法规、政策文件等多个领域的资料。

( 1 分)A:百度百科B:百度文库C:百度知道D:百度网页答案:B33:利用互联网发掘和了解消费者、目标市场、竞争对手、合作伙伴等方面的情况，从而促使企业生产适销对路的产品，及时地调整营销策略，这是（）。

( 1 分)A:市场调研B:网络调研C:市场定位D:网络营销答案:B34:在偶然的机会或方便的情况下，由调查者根据自身的需要或兴趣任意选取样本是（）。

( 1 分)A:判断抽样B:配额抽样C:任意抽样D:整群抽样答案:C35:在企业的品牌形象建设中，最好、最有效的方法是（）。

( 1 分)A:即时聊天工具推广B:搜索引擎推广C:博客营销D:论坛推广答案:C36:依据总体的特征，将其按一定标志分成若干不同的群（组），然后对抽中的群（组）中的单位进行调查的方法是（）。

( 1 分)A:分层抽样B:简单随机抽样C:整群抽样D:等距抽样答案:C37:网站的内容优化实际上只有在网站架构整体优化的前提下才有意义，否则再好的内容也会被淹没在杂乱无章的网站信息中。

其中，小企业网站可以考虑（）的网站结构。

( 1 分) A:垂直B:扁平C:树状D:网状答案:B38:交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件，这是（）。

( 1 分)A:接洽B:询盘C:协商D:谈判答案:B39:百度搜索中要求搜索结果不含特定查询词，可使用（）。

( 1 分)A:加号B:减号C:书名号D:冒号答案:B40:（）是通过付费而使得在搜索引擎中的排名靠前。

( 1 分)A:SEOB:SEMC:Google AdwordsD:Adwords答案:A41:UV是指（）。

( 1 分)A:平均访问时长B:访客数C:平均访问页数D:转化次数答案:B42:在淘宝网进行商品关键词发布时，以下不能包含在标题中的是（）。

( 1 分)A:最高、最好B:商品名称C:商品型号D:商品颜色答案:A43:淘宝网商品名称的容量是（）个字节，根据顾客的消费需求和定位的区别，将关键词分为属性关键词、促销关键词、品牌关键词、评价关键词。

( 1 分)A:30B:60C:90D:120答案:B44:以下商品关键字应用最恰当的是（）( 1 分)A:比石榴石还漂亮的鸡血石B:漂亮的紫水晶天然黄宝石C:蒂凡尼超美14k黄金手链D:施华洛世奇水晶手链脚链答案:C45:网站内容必须简洁明了，直奔主题，非常有效地讲清楚想说的内容，这是说明网站的（）。

( 1 分)A:创造性B:清晰性C:直接性D:完整性答案:B46:在企业电子商务运营中，直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验的部门是（）。

( 1分)A:市场部B:销售部C:推广部D:营销部答案:B47:从需求者的角度出发设置，更加贴近客户心理，容易成单的这类关键词是（）。

( 1 分) A:品牌+关键词B:地区+关键词C:口语式关键词D:疑问式关键词句子和肯定式关键词句子答案:D48:在流量质量指标中，（）的定义是指只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比，即只浏览了一个页面的访问次数 / 全部的访问次数汇总。

( 1 分) A:平均访问时长B:跳出率C:平均访问页数D:转化次数答案:B49:百度搜索中要求搜索结果精确匹配，可使用（）。

( 1 分)A:加号B:减号C:书名号D:冒号答案:C50:电子商务运营的核心内容是（）。

( 2 分)A:网络商务信息的存储B:网络商务信息的发布C:网络商务信息的传递D:网络商务信息的检索答案:C多选题51:淘宝网商品名称的容量是30个汉字（60个字节），根据顾客的消费需求和定位的区别，将关键词分为哪些类型（）( 1 分)A:属性关键词B:促销关键词C:品牌关键词D:评价关键词答案:ABCD52:淘宝的收费推广包括（）。