(培训课件)会议主持技巧
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领导干部主持会议的技巧
为了保证会议顺利进行、圆满成功,一般都安排专人主持,主持人大多都是领导干部。有效的主持能使会议前后连贯,层次分明,重点突出,提升会议的效果。那么,领导干部主持会议要注意些什么呢?
一、要简明扼要,不要重复啰嗦
会议主持词一般由导语、过渡语和结束语三部分组成。导语要直奔会议主题,简介会议程序、与会对象和与会要求;过渡语要简洁自然,衔接巧妙;结束语要晓畅明快,收缩有力。
大多数会议上,主持人的导语和过度语处理得都较好,而结束语就显得冗长拖沓了。主要有两种不良倾向:一是小结部分喜欢将几个人讲话中的大小标题简单地罗列起来再重复一遍。二是提要求部分喜欢发表长篇大论,对如何贯彻是左一个明确意义,又一个落实措施,以此显示自己的水平和对工作的重视。素不知,这些做法不仅浪费了与会者的大好时光,还是对讲话者和与会者的不尊重、不信任。
在小结部分,主持人应该将几个讲话人的主要观点、典型经验进行概括提升,而不应该简单重复;在提要求部分,只要将关键环节、重点要求等讲解清楚、强调到位就可以了。
二、要突出重点,不要轻描淡写
主持会议时,与重复啰嗦相反的另一种倾向就是轻描淡写。主持人往往只有“下面开始开会了”、“下面请×××讲话(发言)”、“今天的会议就到此结束”等几句简单的话,其它内容则一概不提。主持人还自认为这是办事爽快、雷厉风行的体现。其实,这样做并没有尽到主持人的职责,是工作不负责任的表现。
要知道,会议主持人除了发挥穿针引线、承上启下的作用外,在不同类型的会上还有着不同的作用:在学术研讨会上,要起到提出观点、引导讨论的作用;在经验交流会上,要起到肯定做法、总结推广的作用;在工作布置会上,要起到落实措施、提出要求的作用;在庆功表彰会上,要起到激励先进、号召学习的作用。主持人只有将主持内容与召开会议的目的有机结合起来,才能达到预期的效果,才是成功的主持。
三、要恰如其分,不要夸大其词
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会议主持技巧总结
大纲
一、会议主持人的角色要求
1.会议主持人的角色
2.会议主持人的素质
二、主持人如何打破会场的僵局
1.提问有利于打破会议僵局
2.对领导人的
提示
3.应该避免的一些问题
三、会场的控制
1.与会者发难
2.与会者分心
3.与会者争议
4.与会者拒绝参与
5.与会者情绪变化
6.少数人垄断会议
知识点汇总
t01:会议主持人的角色
t02:会议主持人的素质
t03:会场的特殊情况
正文
一、会议主持人的角色要求
1.会议主持人的角色
有人说:“会议的主持人有如乐队的指挥。”这句话只说对一半。会议的主持人固然有如乐队的指挥那样具有举足轻重的作用,但是担当会议的主持人却比担当乐队的指挥更加困难,因为前者在主持会议过程中需要扮演多种角色,而后者在主持演奏过程中则始终扮演同一角色。现将主持人在各种会议中所扮演的角色阐释如下:
(1)提供信息
在这一类会议中,主持人所扮演的角色是信息的提供者。主持人不但要令与会者了解信息的内容,而且要避免使他们对信息产生误解或曲解。为了达到这个目的,主持人应尽量避免以单向说教的方式垄断整个会议,而最好是能留出一些时间(比方说10%的时间)解答与会者的疑问。在这种情况下,主持人又扮演了解说者的角色。
(2)培育训练
在这一类会议里,主持人所扮演的角色是传道、授业、解惑的教师。主持人的参与程度要视课程的性质,以及与会者对课程的熟悉程度而定。例如课程本身颇为深奥,而且与会者对该课程相当陌生,则主持人的参与程度恐怕非高达会议总时间的75%-90%不可。但若课程本身很适合采取专案讨论或角色扮演等方式进行,那么即使与会者对该课程不甚了解,主持人的参与程度大概可以降低到会议总体时间的50%左右。再如与会者对课程相当熟悉,而且课程本身又适合广泛的讨论,则主持人的参与程度甚至可以减至会议总时间的20%。
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;. 会议主持技巧
1、首先,会议席次的安排便是一门大学问,主席的右手边或正对面,通常会安排其最常咨询、且沟通无阻的同仁,这个人必须能维持公正客观,同时勇于提醒主席应注意事项,以利会议进行。为了不让会议的权力偏重一方,主管们不宜坐在一起,各部门主管与部属最好穿插着坐,同部门的主管与部属不要坐隔壁,而应坐斜对面,部属才能畅所欲言。不过,欲协助主管开会的部属,则可以坐在主管右手边以便备询。重要的是,老板座位旁边最好安排一个敢言的人,才不会让老板主导会议,而部属却总是沉默;
另外,也可以用座位的布置来调节一些可预见的冲突;例如,不要安排原本就针锋相对的同仁,直接面对面地坐着开会,而可安排他们坐较远的斜对面、或坐成L型,中间隔几位能缓冲两位歧见的同事。所以比较好的会议桌,确实是圆形或椭圆形的,方桌会给人谈判、好象战场的感觉;
而在会议进行中,若出现与会者发言离题或是交头接耳的情况,主席应该礼貌地提醒与会者,因时间有限,请回到正题或集中精神;若是主席自身发言离题,则有赖与会者的会议管理能力,提醒主席回到正题;
另外在阶级分明的组织中,主席必须要能引导、邀约每个人发言。如果有少数人的意见过于踊跃,似乎垄断了会议的发言权,主席可以表示,希望征求新的意见,请其它没有发表意见的人轮流发言;轮流发言使每个人都有表达的机会,而且「对事不对人」,垄断发言者也.
;. 不会觉得不舒服;
2、 一个精明的领导者,当他主持会议的时候,总是十分清楚会议的目标、议题、议程,他会巧妙地利用会议激励每一个人的发言兴趣,总是千方百计达到会议的预期目的;
3、会议必须准时召开,准时开会,可以使迟到者吸取教训,形成一种良好的习惯;
4、保持良好的会风,会议中研究的问题要言简意赅;5、会议主持者言行举止要适当。会议主持者讲话声音要宏亮,以表示出领导者的信心和魅力,以形成一种无形的感染力;
1 主持“解决问题”的会议技巧
·主持“解决问题”的会议技巧
“解决问题”的会议,是指决策者们讨论实质性问题的工作会议,它是领导者最常运用的一种会议形式。能否主持好这类会议,是对领导者能力和作风的综合考验,也是会议成败的关键。
(1)“解决问题“的会议一般程序。
这类会议通常分五步进行:
第一步,用简洁明确的语言阐明会议的目的和所要讨论的问题;规定会议的范围,即把会议限制在一定议题之内,不讨论议题之外的事,交代一下会议的开法和时间上的要求。
第二步,把需要讨论的问题按重要性的大小和缓急程度排列一个顺序。
第三步,一个问题一个问题地讨论。每个问题最好讨论拿出几种解决办法,从中挑选出最好的解决办法,或把几种办法的长处综合成一种新的办法,并充分分析实行这种办法后将会出现什么样的情况和结果,怎样解决?
第四步,这项工作如何付诸实施?由谁来做?什么时候达到什么样的效果才能算完成?完成后以什么样的形式汇报和总结?
第五步,每一个问题讨论完毕,主持者要作一次归纳,形成一个一致的意见;全部问题讨论完毕,主持者作简要总结,归纳一下会议的成绩与不足,强调一下有关问题;如果需要举行下次会
2 议,则同大家商定下次会议的开法和时间;如果需要将会议内容形成一个文件或纪要,则当场将承办人落实。
(2)主持“解决问题“的会议需要注意的几个问题。
一是抓住重点,把握方向。主持者要牢记会议宗旨,带领与会者朝会议目标努力。为此,要善于牵“牛鼻子”,区别有益的讨论和无关的争论;有用的发言和无用的废话。
在某人的发言或众人的争论偏离会议主题时,主持者要用适当的方式及时提醒,引导当事人言归正传,使会议紧紧围绕中心内容进行。在众多的发言中,主持者要把精力集中在选择切实可行的解决方案上,对那些实际上不能执行的方案,不管其说得多么头头是道,都应毫不犹豫地将其列入放弃之列,最多只能将其可取之点吸收到可行方案中来。否则,很容易形成一个不了了之的“扯皮会”。