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供水个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里，我在供水领域的工作中，始终坚持严谨的工作态度，不断学习专业知识，提高业务能力。
在各项工作任务中取得了一定的成绩，并积累了丰富的经验。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，并对今后的工作进行展望。
二、工作内容及成果在过去的一年里，我主要参与了以下工作：1. 水源保护与水质监测我参与了水源保护方案制定与实施的整个过程，参与了周边环境的巡查，确保了水源的安全。
同时，定期进行水质监测，确保供水质量符合国家相关标准。
在监测过程中，发现并解决了一些潜在问题，确保供水质量稳定。
2. 设备维护与安全管理作为供水系统的重要部分，设备的正常运行至关重要。
我参与了设备的日常检查、维护与保养工作，及时发现并解决了一些潜在问题。
同时，我严格执行安全管理制度，确保供水系统的安全运行。
3. 供水调度与应急预案制定我参与了供水调度工作，根据用水量数据调整供水系统运行状态，确保供水稳定。
同时，我还参与了应急预案的制定与演练，提高应对突发事件的能力。
4. 客户服务与沟通作为供水行业的一员，客户服务至关重要。
我积极与客户沟通，解答客户疑问，处理客户投诉，提高客户满意度。
同时，我还参与了一些宣传活动，提高公众对供水行业的认识与理解。
三、经验教训与改进措施在过去一年的工作中，我获得了很多宝贵的经验教训：1. 需要加强专业知识的学习，不断提高业务能力。
2. 需要加强与同事的沟通与协作，提高工作效率。
3. 需要更加关注细节，确保工作的质量。
为了改进工作，我将采取以下措施：1. 制定学习计划，加强专业知识的学习。
2. 加强与同事的沟通与协作，建立良好的工作氛围。
3. 严格执行工作规范与流程，确保工作质量。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，争取在供水领域取得更好的成绩。
我将以更加严谨的态度，更高的热情，迎接新的挑战。
同时，我希望公司能够提供更多的培训机会，帮助我进一步提高业务能力。
五、总结过去的一年里，我在供水领域的工作中取得了一定的成绩，积累了一定的经验。
自来水公司个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，我在自来水公司的工作岗位上兢兢业业，不断提高自己的业务能力和综合素质。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结和反思，以期在新的一年里更好地为公司发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去的一年里，我积极参与了公司的水质监测与保障工作。
我严格执行国家水质标准，定期对水源地进行检测，确保原水质量符合国家标准。
同时，我还参与了公司水处理设备的运行和维护，确保水质处理过程的稳定性和安全性。
通过我和同事们的共同努力，公司供水水质得到了有效的保障。
2. 供水设备维护与优化在设备维护方面，我参与了公司的供水设备的巡检、维修和保养工作。
我及时发现并解决了一些设备隐患，提高了设备运行的稳定性和效率。
同时，我还积极参与了新设备的选型和采购工作，为公司引进了一些先进、高效的供水设备。
这些设备的投入使公司的供水能力得到了大幅提升。
3. 客户服务与改进在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，努力提高服务质量。
我积极参与了公司的客户服务热线工作，及时解答客户疑问，处理客户投诉。
同时，我还参与了公司的水表检测和校准工作，确保计量准确。
通过优化服务流程和提高服务质量，我成功提高了客户满意度。
4. 安全生产与应急处理在安全生产方面，我始终牢记安全第一的原则，积极参与公司的安全生产培训和演练。
我还参与了公司的应急预案制定和应急处理工作，提高了公司应对突发事件的能力。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足在工作中，我发现自己在某些专业领域的知识还存在不足。
为此，我将加强学习，不断提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中，我还存在一些沟通障碍。
为此，我将加强沟通能力的培养，提高自己的沟通能力。
四、心得体会与展望1. 心得体会在过去的一年里，我深刻体会到了自来水工作的重要性和责任感。
我始终坚持以客户为中心，努力提高服务质量。
同时，我还体会到了团队合作的重要性，只有团队协作才能取得更好的成果。
自来水公司职工个人总结光阴荏苒，转眼一年即将过去,回首二00-年来的工作，我在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习和与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、立足本职，做好各项工作办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写-年、-年度工作总结，年初做好____年度各级评先工作。
对我厂上半年经营目标情况进行分析，为各项目标达标出谋划策，确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《-水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况，以及下月资金计划、工作安排等。
内部用水全年共1399桶(截止____月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告____份。
由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势，截至____月份全厂有____名员工在《-水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章____篇，图片____幅;本人也发表各类文章____篇，图片____幅。
5、从今年____月开始，参与对部门绩效和员工绩效考核，制定绩效考核二级表单，编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及202-年远景目标》、____年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习____余次。
2、定期联系清运厂区垃圾，全年共清运垃圾41奔马车，支出清运费____元。
3、组织员工填写《-水务》读者问卷调查表____份。
自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去，我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年，我深感自己在工作中取得了不小的进步，同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下：一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中，我积极参与公司的供水保障工作，通过加强设备维护和检修，确保了供水设备的稳定运行。
同时，我还参与了多次应急抢修工作，成功应对了多起突发水情，保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面，我积极推广节水型器具，引导用户树立节水意识。
同时，我还参与了公司组织的节水宣传活动，通过宣传和教育，提高了用户的节水意识，取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中，我始终坚持以用户为中心，积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系，及时解决用户反映的问题，提高了用户的满意度。
同时，我还参加了公司的服务培训，提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中，我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误，例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响，但也是需要避免的。
因此，在未来的工作中，我需要更加细心认真，避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时，我有时会感到力不从心，需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此，在未来的工作中，我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中，我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时，我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此，在未来的工作中，我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中，我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时，我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会，帮助我不断提升自己的能力。
自来水公司个人工作总结标准模板____年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，紧紧围绕全县工作大局，深入____，以____为指导，以持续开展“一创双优”活动为动力，以保障县城区和产业集聚区的供水为根本，以发展为主线，服务为龙头，解放思想、创新观念，强力推进各项工作。
较好的完成了各项年度目标任务。
现将有关情况汇报如下：一、____年度主要工作及措施（一）主要经济指标和目标任务完成情况。
____年累计完成供水量____万吨，回收水量____万吨，水费总收入____万元，比去年增加了____个百分点，增加水费收入____万元;铺设供水管网____公里，各项供水设施、设备运行良好。
（二）狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。
保障城市供水是自来水工作的第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城区管网升级。
____年，我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（____路―____路）、____路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了____、____、____、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。
二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。
根据新城区和产业集聚区总体规划，以支撑发展、保障供水为已任，确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。
积极谋划、主动作为，在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。
该项目总投资____万元，铺设供水管网____公里，供水规模____万m3/d。
____年，先后铺设了____，人民路南侧（建设路―骆家）、____路等供水管网，完成了____、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、____的管网安装和通水任务，有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
（三）创新管理，提升供水服务档次。
创新是动力之源、跨越之路。
公司把创新带动作为供水事业发展的动力，注重设备创新，服务创新，不断提升供水服务档次。
供水公司工作总结4篇_供水公司工作总结及计划供水公司工作总结（一）经过半年的努力，我在供水公司工作取得了一定的成绩。
在这期间，我主要负责供水设备的维护和管理工作。
通过不断学习和实践，我不仅积累了丰富的经验，还提高了工作效率和质量。
以下是我工作的主要总结：我严格按照公司制定的标准和流程进行供水设备的维护和保养。
我每天对设备进行巡检，定期清洗设备，并保障设备运行的稳定和顺畅。
我还及时处理设备故障，并制定相应的维修计划，以确保设备的正常运转。
我充分发挥团队合作的优势，与其他部门密切合作，共同完成工作任务。
我与供水管道维修部门合作，及时处理管道漏水问题；与质量监控部门合作，确保供水水质符合相关标准；与客户服务部门合作，解决用户的投诉和问题。
通过与其他部门的紧密合作，我提高了工作的协调性和效率。
我还注重对工作技能的提升。
我不断学习和研究相关的行业法规和技术知识，通过参加培训和学习班提高自己的业务水平。
我熟悉了各种供水设备的结构和工作原理，掌握了一些常见故障的排除方法，提高了故障处理的能力。
我注重与用户的沟通和交流。
我定期组织用户会议，了解用户的需求和反馈，及时解决用户的问题。
我还积极参加社区活动，与用户面对面交流，了解用户的生活需求和意见，为用户提供更好的服务。
在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的业务能力和工作效率，进一步完善供水设备的维护和管理工作。
我将继续加强与其他部门的合作，不断提高团队的协作能力和整体服务水平。
我也会更加注重用户的需求和反馈，为用户提供更加优质的供水服务。
在过去的一年里，我在供水公司工作中积极参与各项工作，并取得了一定的成绩。
以下是我在过去一年的工作总结及计划：一、工作总结：二、工作计划：1. 进一步完善供水设备的维护和管理工作，加强设备故障排除能力，提高设备运行的可靠性和稳定性。
2. 加强与其他部门的合作，提高团队的协作能力和整体服务水平。
3. 继续学习和研究相关的行业法规和技术知识，不断提高自己的业务能力和工作效率。
自来水公司员工工作总结模板范文6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为自来水公司的一员，我始终秉持着敬业、专注、创新的工作态度，认真履行职责，努力工作。
本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 水源保护与水质监测在过去的一年中，我积极参与了水源保护和水质监测工作。
具体包括：参与水质监测点位的布设与维护，定期采集水样进行分析，确保自来水的质量符合国家相关标准。
同时，我还参与了对周边环境的监测与评估，及时发现并应对潜在的水源污染风险。
2. 供水设施维护与改造在供水设施方面，我参与了公司的供水设施维护与改造工作。
具体包括：参与巡查供水管道、泵站等设备的运行状况，及时发现并处理存在的安全隐患。
同时，我还参与了部分老旧供水设施的改造工作，提高了供水设施的可靠性和效率。
3. 客户服务与投诉处理在客户服务方面，我始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极回应客户的咨询和投诉。
过去一年里，我共处理客户咨询XX余次，客户投诉XX余次，通过耐心沟通和解释，成功解决了客户的问题，提高了客户满意度。
4. 节能降耗与技术创新在节能降耗方面，我积极参与了公司的节能项目，通过优化供水系统的运行方式，降低了能耗和成本。
同时，我还关注新技术、新设备的应用，积极参与技术创新和研发，为公司的可持续发展贡献力量。
三、经验教训与改进措施1. 加强学习，提高自身素质。
作为一名自来水公司的员工，需要不断学习和掌握新知识、新技能，以适应公司发展的需要。
2. 加强沟通，提高团队协作。
在工作中，需要与同事保持良好的沟通，共同解决问题，提高工作效率。
3. 注重细节，提高工作效率。
在工作中，需要关注细节，避免出现疏漏和错误。
同时，还需要合理安排时间，提高工作效率。
四、展望未来未来一年里，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
具体计划如下：1. 深入学习新知识、新技能，提高自身素质。
2. 加强与同事的沟通与协作，提高工作效率。
供水个人年终工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！我是供水部门的一名工作人员，在这一年的工作中，我始终坚守着职责和使命，努力为供水事业贡献自己的力量。
现在，我将对今年的工作进行总结，并提出一些改进的建议。
一、工作完成情况1. 任务完成情况：今年，我负责的供水任务顺利完成，共提供了xx万立方米的水量，满足了用户的需求。
同时，我们还处理了xx起突发事件，确保了供水的稳定。
2. 工作量方面：我承担了大量的工作，如巡检设备、处理故障、维护管道等。
这些工作不仅需要体力，还需要细致的观察和思考，以确保工作的质量和效率。
3. 技能提升：通过不断的学习和实践，我的专业技能得到了很大的提升。
我掌握了更多的设备维护技能，能够快速解决各种问题。
同时，我也更加熟悉了供水系统的运行原理，能够更好地进行管理和维护。
二、工作内容与亮点1. 巡检工作：我始终重视巡检工作，定期对供水设备进行检查和维护。
这不仅减少了故障的发生，也提高了设备的运行效率。
2. 故障处理：在处理故障时，我注重细节和效率。
我能够迅速判断故障原因，制定合理的解决方案，并确保在最短的时间内恢复供水。
3. 创新管理：我积极探索新的管理模式和方法，以提高工作效率和质量。
例如，我引入了信息化管理手段，实现了对供水设备的实时监控和数据分析，为决策提供了有力的支持。
4. 服务用户：我始终把用户的需求放在首位，积极为用户解决问题。
我与用户保持密切联系，及时了解他们的用水需求，并采取措施满足这些需求。
这提高了用户对我们的满意度，也提升了我们的服务质量。
三、经验教训与改进方向1. 经验教训：在工作中，我也遇到了一些困难和挫折。
有时，由于处理问题的速度不够快，或者考虑不够全面，会影响工作的质量。
因此，我需要更加注重提高自己的技能和素质，以更好地应对各种挑战。
2. 改进方向：为了进一步提高工作效率和质量，我将继续加强学习和实践，掌握更多的专业技能和知识。
同时，我也将注重团队协作，加强与其他部门的沟通和协作，共同推动供水事业的发展。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，供水行业在保障民生、促进社会和谐稳定方面发挥着越来越重要的作用。
在过去的一年里，我们供水公司全体员工紧紧围绕“安全、高效、优质、文明”的供水目标，扎实工作，锐意进取，为保障城市供水安全、提高供水服务质量做出了积极贡献。
现将本年度供水工作总结如下：二、工作回顾（一）思想建设与队伍建设1. 加强思想政治学习：公司高度重视思想政治工作，定期组织员工学习党的路线、方针、政策和国家法律法规，增强员工的“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
2. 强化职业道德教育：我们深入开展职业道德教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高员工的职业道德素质。
3. 加强团队建设：通过开展丰富多彩的团队活动，增强员工的凝聚力和向心力，形成团结协作、积极向上的团队精神。
（二）供水保障与安全生产1. 供水保障：我们坚持“安全第一、预防为主”的方针，确保供水安全。
一是加强水源地保护，确保水源水质安全；二是加大管网改造力度，提高供水能力；三是优化供水调度，确保供水稳定。
2. 安全生产：我们严格落实安全生产责任制，加强安全生产检查，及时发现和消除安全隐患，确保安全生产无事故。
（三）供水服务与客户满意度1. 提高供水服务质量：我们以提高供水服务质量为目标，优化服务流程，简化办事手续，提高办事效率。
2. 开展客户满意度调查：我们定期开展客户满意度调查，了解客户需求，及时改进服务，提高客户满意度。
（四）节能减排与环保1. 节能减排：我们积极推广节能技术，提高供水设备的能源利用效率，降低供水能耗。
2. 环保治理：我们加大环保治理力度，确保废水、废气、固体废弃物等污染物达标排放。
三、工作亮点（一）供水保障能力显著提升1. 完成管网改造工程X项，新增供水能力XX万吨/日。
2. 供水水质合格率达到了XX%，优于国家标准。
（二）供水服务质量明显提高1. 服务热线接听及时率达到了XX%，客户满意度达到XX%。
供水个人工作总结范文7篇篇1==========引言--在过去的一年中，我作为供水部门的一名员工，始终坚持以高度的责任心和使命感投入到工作中。
在领导的指导下，我不仅完成了日常的工作任务，还积极参与各项工程项目，为公司的供水事业贡献了自己的一份力量。
现将我一年来的工作情况总结如下。
一、日常工作----在日常工作中，我主要负责以下几个方面：一是做好供水设备的日常维护和保养，确保设备的正常运行；二是及时处理各种供水故障，保障供水的稳定性和安全性；三是做好供水数据的统计和分析，为公司的决策提供支持。
在设备维护方面，我严格按照公司的规定和操作流程进行操作，定期对设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。
同时，我还积极学习新知识，不断提高自己的技能水平，为公司培养了一支高素质的维护团队。
在故障处理方面，我始终保持冷静和从容，及时响应并处理各种供水故障。
无论是管道破裂还是设备故障，我都能够迅速到达现场，进行维修和处理。
在保障供水平稳运行的同时，也确保了广大用户的安全用水。
在数据统计方面，我认真收集和整理供水数据，进行全面的分析和研究。
通过数据的对比和分析，我为公司提供了有力的决策支持，为公司的供水事业发展做出了贡献。
二、工程项目----在过去的一年中，我还积极参与了多个供水工程项目。
这些项目包括管道铺设、设备更新换新、水厂扩建等。
在项目中，我充分发挥自己的专业知识和技能，与团队成员紧密合作，共同完成了各项任务。
在管道铺设项目中，我负责项目的规划和设计工作。
通过实地考察和调研，我制定了详细的铺设方案，并指导施工团队进行了顺利的施工。
在施工过程中，我还严格把控质量关，确保了管道铺设的质量和安全性。
在设备更新换新项目中，我负责设备的选型和采购工作。
通过市场调研和比较，我选择了高性能、高效率的设备型号，为公司节约了成本，提高了供水的效率和质量。
在水厂扩建项目中，我负责项目的整体规划和设计工作。
通过详细的分析和研究，我制定了科学的扩建方案，并指导团队进行了顺利的施工。
供水员工工作总结供水员工工作总结（篇1）20__年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。
在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。
现将一年来的工作情况总结如下：一、思想方面作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。
通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“---”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。
思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。
二、工作方面在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：1、搞好水费计算、审核工作，做到精确无误。
每月对客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。
在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的.姓名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算总结这一年的情况，我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。
今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进，认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
供水员工工作总结（篇2）近年来，__X供水总公司供水安全工作在各级各部门的高度重视下，采取多种措施，不断加强饮水安全生产与监管服务，不断强化宣传教育，连续多年在全市未发生一起饮水安全事故，为确保一方群众饮水安全做出了积极的贡献。
一、领导重视、齐抓共管、保护水源__X水源地共四处，__、__X源地为地下水源，日供水能力分别为1.2万吨和0.3万吨；__、____为地表水源，日供水能力分别为6万吨和0.6万吨，合计日供水能力为8.1万吨。
从我市供水格局看，____作为城区及各园区主要供水水源，其余三处水源为备用水源，一旦____出现停电供水等情况，可立即启动其它三个水厂向城区及各园区供水。
近年来，为了全面做好水源地保护工作，确保群众喝上干净放心的水，我们把水源地的保护工作纳入了重要议事日程，成立了以经理为组长，分管经理为副组长，各水厂职工为成员的水源地保护工作领导小组，具体负责水源地保护工作的组织、协调、监督、检查、宣传等工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织网络，为水源地保护工作提供了强有力的组织保障。
我们按照《中华人民共和国水污染防治法》和《国家生活饮用水卫生标准》规定的“在以地下水为水源时，水井周围30M范围内不能设置渗水厕所、渗水坑粪坑、垃圾堆和废渣等污染源”的要求，在水源地附近设置了警示语，同时，我们建立了监督举报制度，在电视台、报纸上公布了________的监督举报电话，接受群众的监督和举报，对污染水源地的行为及时进行查处，防患于未然。
二、全面落实、完善设施、监测水质我们认真贯彻落实《生活饮用水卫生监督管理办法》、《生活饮用水集中式供水单位卫生规范》等规章制度线，深入开展我市生活饮用水卫生监督监测工作。
一是工作人员情况，我们配备了4名化验员都具有省劳动厅颁发的化验员资格证书，水质化验设备主要以简分析化验仪器为主，在工作中严格按照国家GB5749-20--《生活饮用水卫生标准》，执行控制检测项目和频率。
自检的项目：色度、浊度、臭和味、肉眼可见物、耗氧量、余氯、氨氮、细菌总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群。
对于不能自检的项目，每月委托烟台市自来水公司水质检测中心检验，确保水质达标。
二是水质检测设备情况，我们投巨资建设了高标准的水质化验室，配备了齐全、先进的化验仪器，配备了原子吸收分光光度计，万分之一、百万分之一的电子天平各一台、氰化物检测仪、余氯检测仪、酸度计、生物培养箱、隔水式培养箱、干燥箱、无菌操作台等一系列水质检测仪器。
三是水质检测情况，按照要求，化验人员每天对源水、滤前水、滤后水、出厂水做9项简分析化验4次，每年化验次数达到5840次。
每月将源水、出厂水、管网水、末梢水，送烟台市自来水公司水质化验中心进行45项水质分析，同时每月接受__X疾病监控中心、烟台市城市公共供水水质监督站监督，定期公布水质结果，公司__X水厂被烟台市疾病防控中心授予“生活饮用水卫生信誉度5A标准”，烟台及周围县市仅有三家供水企业获此荣誉。
20--年9月份，公司接受省建设厅水质检测中心对__X水厂的水质检测，106项检测指标全部符合标准，水质合格率达99%。
三、加大投入、优质服务、保障水质城市供水关系到千家万户，我们始终坚持“用户满意就是我们的工作标准”服务理念，并将其融入到日常工作中去，以创造和谐供水环境。
一是建设新水厂，提高供水能力。
为充分利用蓬莱有限的`原水资源，实现水资源的优化配置，确保供水安全，提高供水水质，20--年5月，经__X政府批准，由山东水务投资公司投资兴建，建设设计日供水能力4万吨的__X第二水厂，铺设10公里直径800球墨铸铁管道，__X第二水厂的建成，使我市日供水能力由原来的4.1万吨提高到8.1万吨，为我市经济社会的全面发展提供了强有力的保障。
二是强化供水服务能力，打造和谐文明窗口，为履行服务承诺，创造良好的社会形象，我们推行“一站式”服务体系。
为用户办理接水，从服务大厅受理用户申请到现场勘查、施工图绘制到通知交费，由原来的15天减少到7天完成，解决了以往用户办理业务时的繁琐步骤。
三是实行24小时服务热线电话，不管是节假日还是星期天都有人上班，晚上由维修人员轮流值班，中午由科室轮流值班，做到小修不过夜，大修不超过24小时，为市民提供高效、便捷的服务。
今年为用户维修180次，抢修管道18次，为用户测漏8次。
服务到位，对管道出现破裂现象，抢修及时，无出现大面积停水现象，保障了供水畅通。
四、建立制度、应急联动、确保安全为确保饮用水安全，防止供水整合事故发生，我们制定了供水安全应急预案，全面做好应对突发事件的各项工作。
一是公司为了应对停电事故造成的影响，在__X水厂、__水源地、__X水厂采用双回路进行供电，一旦出现停电事故，以便及时切换，防止造成大面积、长时间停水。
二是建立水厂安保系统，包括厂界、取水头部、滤水池、沉淀池、清水池、加药间、厂区、中控室、泵房等重要生产部位安装了红外线对射15对，探头8台，实施严密监控和防范，窗户增设了内置防盗锁外置防盗网，对于蓄水池和各井口等进行了焊接和封闭，提高了反恐怖、反破坏的能力。
同时，我们还加强了人员防范力度，水厂值班人员24小时值守，时刻警惕，严格控制外来人员进入水厂，认真核对证件并作好详细记录，每一小时组织人员全面巡逻一次并作好记录，遇有异常情况发生，立即采取措施。
三是在__X水厂设置生物预警系统，我们安排化验人员每小时到源水入水口处巡视一次，观察水生物的活动情况，一旦出现异常，立即取水样进行化验，并同时送环保防疫部门进行检验，结果若超标，立即采用硫化钠、生石灰、活性碳等药品进行处理，目前已储备了一定数量的上述应急药品，并与供应商签订协议，需要大量时及时调货。
四是我们每年都会根据市政府应急处理预案，组织水厂等有关部门进行氯气事故及曝管等事故演练，对演练中存在的问题进行研究和总结，对预案存在的问题进行了补充，做到无论发生什么事件，必须保证城市供水。
五是落实建立健全各种规定制度。
水厂工作人员每年查体，无传染病发生，持证上岗。
建立安全生产责任制，签定安全生产责任状，无发生安全事故。
建立设备管理制度，各制水设备运转完好，保障了供水不间断。
建立管网巡查制度，每月组织员工对管网拉网式检查，使漏失率降至5%左右。
五、广泛宣传、强化培训、提高意识。
为有效提高饮用水生产管理人员的安全意识和法律意识，我们定期组织相关部门职工进行饮用水安全知识和相关法律知识培训；在每年我们利用全国节水宣传周期间，开展街头宣传咨询活动，为群众答疑解惑，并向群众发送用水安全知识宣传资料；我们充分利用报纸、电视、网络等新闻媒体广泛宣传饮水安全知识，扩大宣传覆盖面。
今年以来共培训水厂相关人员12人次，发放饮用水安全知识宣传资料200余份，接受群众咨询100余人次，刊载各类信息10余篇。
通过强有力的宣传教育，公司上下安全生产意识进一步提高，广大群众饮水安全理念和饮水安全行为进一步转变，为确保全市人民饮水安全筑起一道坚实的“防火墙”。
供水员工工作总结（篇3）__年上半年，公司紧紧围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路，积极按照上级主管部门和__县委、政府的工作部署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实安全生产管理基础，提升优质服务水平，深入开展社会主义荣辱观教育活动，保证了各项工作稳步推进，完成了既定目标，自来水抄表员工作总结。
一、主要经济指标完成情况1、1-6月份公司共完成售水万吨，比上年同期增长22.32%，占年度计划的46.4%;2、上半年完成工业产值__万元，比上年同期增长27.27%;3、完成产品销售收入x万元，比上年同期增长32.62%;4、完成利税x元。
二、上半年主要工作完成情况上半年，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作，即“重点做好抄表到户，加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。
(一)安全生产形势稳定。
公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神，加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制，签订了安全生产责任状，安全管理理念得到进一步沟通和认同。
为确保生产安全，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服，高空作业系安全绳。
