以纯多渠道融合推广策划(电子商务线上线下融合)
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电商全渠道解决方案随着互联网的蓬勃发展和消费者购物方式的改变,电商已经成为了商业领域最重要的一部分。
然而,传统电商模式面临着许多挑战,如物流配送效率低、多渠道销售无法无缝衔接等问题。
为了解决这些问题,电商全渠道解决方案应运而生。
一、背景介绍电商全渠道解决方案是指通过整合线上线下渠道,并且利用物流、数据、技术和人力资源等资源,打造一个全面、完整的电商解决方案。
该解决方案的目标是提供便捷、高效、个性化的购物体验,并实现线上线下一体化运营,满足消费者购物的各种需求。
二、解决方案的组成1. 多渠道销售:电商全渠道解决方案包括线上线下多渠道销售,旨在让消费者能够通过不同的渠道进行购物,无论是在网上购物还是到实体店铺购物,都能够享受到一致的购物体验。
2. 统一的商品管理:通过统一管理商品库存和价格,使得不同渠道销售的商品信息保持一致,避免因为信息不同步而带来的问题。
3. 全面物流解决方案:电商全渠道解决方案需要提供高效的物流配送服务,包括快速准确的订单处理、仓储和配送系统的优化,以及物流信息的及时反馈等。
4. 数据整合与分析:电商全渠道解决方案需要通过数据整合与分析,为企业提供准确的市场分析和消费者行为洞察,以便企业能够做出更明智的决策。
5. 移动化应用:随着智能手机的普及,移动化应用成为了电商的一个重要趋势。
电商全渠道解决方案需要提供适用于移动设备的应用程序,以便消费者能够随时随地进行购物。
三、解决方案的优势1. 增强品牌形象:通过电商全渠道解决方案,企业能够提供一致的购物体验,无论是在线上还是线下。
这有助于增强品牌形象,并提高消费者对品牌的忠诚度。
2. 提升销售效率:电商全渠道解决方案能够实现线上线下销售渠道的无缝衔接,提升销售效率。
同时,通过数据整合与分析,企业能够更好地了解市场需求和消费者购买行为,进而做出更准确的销售决策。
3. 降低运营成本:通过电商全渠道解决方案,企业可以将线上线下的库存管理、物流配送等业务统一起来,降低运营成本。
以纯服装促销活动策划方案策划背景以纯服装是一家全球连锁时尚品牌公司,成立于1994年,拥有多个系列的时尚品牌。
随着时尚市场的竞争日益激烈,以纯服装需要更多的营销战略以吸引消费者的眼球。
目标受众我们的目标受众是年轻,注重时尚和品牌的消费者。
我们将主要面向以下消费者群体:•年龄在18至35岁之间的年轻人;•对品牌和时尚高度敏感;•消费能力充足。
活动策划活动主题以纯服装促销活动的主题是“时尚盛宴,畅享购物狂欢”。
活动将持续7天,在此期间,消费者可以享受多种优惠和礼品。
活动时间与地点此次促销活动将在全国各大城市的以纯服装门店内进行,具体时间为2022年4月10日至4月16日。
活动内容此次促销活动将有以下几个方面的优惠措施:•折扣优惠:在此期间内,所有商品均享受3折优惠。
•联名限定:以纯服装将与一些著名时尚品牌进行联名限定的合作,推出一系列限量版的商品,在活动期间购买联名限定商品可享受5折优惠。
•代金券:消费者每购买满500元,将获得一张100元的代金券,限本次购物使用。
•赠品:在此期间内购买商品满1000元,将获得以纯定制版图片集一本,购物满2000元将赠送1双绑带鞋。
宣传推广为了让更多的消费者知道此次促销活动,我们将采用以下营销手段:-线上宣传:以纯服装将在其官网首页轮播广告栏上发布宣传海报,并将此次活动的详情发布在社交媒体平台,如微博、微信公众号、抖音等。
在发布期间将组织签到助力活动,奖励最多100元的购物券。
-线下宣传:以纯服装将在门店附近的地区张贴宣传海报,并通过传单、促销员派发等方式向附近的人群宣传活动内容。
活动效果预估通过该次活动我们预期会带来以下效果:•提升以纯服装品牌知名度;•吸引更多的消费者进行购物,增加销售量;•优化顾客消费体验,促进品牌美誉度的提高。
活动评估通过以下几个方面对此次促销活动进行评估:•活动期间销售额;•活动期间顾客到店量;•活动期间门店顾客满意度调查;•活动后的话题讨论度。
电商经营中的全渠道营销与线上线下整合随着互联网技术的不断进步,电子商务在全球范围内迅速发展。
电商经营者不再局限于线下实体店面,而是通过线上平台进行销售和推广。
然而,单一的线上销售模式已经远远不能满足消费者的需求,因此全渠道营销和线上线下整合成为电商经营者需要重视的关键策略。
本文将从消费者需求变革、全渠道营销的定义与作用、线上线下整合的方式以及成功案例等方面对电商经营中的全渠道营销与线上线下整合进行探讨。
一、消费者需求变革随着互联网的普及,消费者的购物习惯发生了巨大变化。
传统的线下购物被线上购物所取代,消费者更加追求方便、快捷的购物体验。
然而,线上购物不足以完全满足消费者的需求,因此电商经营者需要采取全渠道营销策略,将线上线下相结合,提供多样化的购物选择,以满足消费者的不同需求。
二、全渠道营销的定义与作用全渠道营销即通过多个渠道进行销售和推广,包括线上和线下渠道。
它的目标是将不同渠道上的资源整合起来,以提供一致的购物体验和品牌形象。
全渠道营销的作用包括增加销售额、扩大品牌影响力、提升用户忠诚度等。
通过全渠道营销,消费者可以在不同的渠道上购买商品,无论是线下实体店还是线上平台,都能享受到相同的优质服务。
三、线上线下整合的方式1. 线上线下产品共享在线上线下整合的过程中,电商经营者可以将线上独有的产品引入到线下实体店面进行销售,或者将线下独有的产品引入到线上平台进行销售。
通过产品的共享,可以吸引更多的消费者并增加销售额。
2. 线上线下会员统一电商经营者可以将线上和线下的会员体系整合起来,使会员在不同平台上享受相同的权益和优惠。
这样可以增加用户的粘性,提高用户忠诚度。
3. 线上线下数据互通通过线上线下数据的互通,电商经营者可以更好地了解消费者的购物习惯和偏好,从而做出更准确的市场推广和产品定位。
同时,线下实体店面的销售数据也可以为线上平台的运营提供参考。
四、成功案例1. 苏宁易购苏宁易购是中国知名的线上线下整合电商企业。
线上线下融合:结合线上线下渠道打造全方位体验在当今数字化快速发展的时代,线上线下融合已经成为许多企业发展的趋势。
随着消费者需求的不断变化,结合线上线下渠道打造全方位体验已经成为企业必须关注和应对的挑战之一。
背景随着互联网的普及,越来越多的消费者开始通过在线渠道寻找商品或服务,并且线上购物的便捷性也被广泛认可。
然而,线上购物无法提供线下购物的实体体验。
因此,许多企业开始探索如何将线上线下渠道结合起来,为消费者打造全方位体验。
挑战线上线下融合并不是一件容易的事情,其中面临许多挑战。
首先,企业需要建立统一的品牌形象,使得消费者无论通过线上还是线下渠道都能感受到一致的服务和体验。
其次,企业需要投入更多的资源来整合线上线下的供应链和服务体系,确保消费者能够获得无缝的购物体验。
最后,企业还需要探索如何通过数据分析和营销策略来提升线上线下融合的效果,使得消费者能够更加便捷地享受到全方位的服务。
解决方案为了有效解决线上线下融合的挑战,企业可以采取以下几种策略:统一的品牌形象企业需要通过统一的品牌形象来打造消费者对品牌的认知和信任。
无论是线上还是线下渠道,消费者都应该能够感受到一致的企业文化和服务理念。
整合供应链和服务体系企业需要投入更多的资源来整合线上线下的供应链和服务体系。
通过建立统一的库存管理系统和物流体系,确保消费者能够在线上下单后能够快速在线下体验到产品或服务。
数据分析和营销策略企业可以通过数据分析和营销策略来提升线上线下融合的效果。
通过分析消费者行为和偏好,企业可以为消费者提供个性化的购物体验,并通过线上线下互动营销活动来提升销售额和客户忠诚度。
结论线上线下融合是未来企业发展的必然方向,通过结合线上线下渠道打造全方位体验,不仅可以满足消费者多样化的需求,还能提升企业的竞争力和市场份额。
我们相信,在不断变化的市场环境中,只有不断创新和进化,企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。
以上是关于线上线下融合:结合线上线下渠道打造全方位体验的探讨,希望能为您带来一些启发和思考。
线上线下整合:如何通过多渠道整合进行一致而有效的品牌传播如何通过多渠道整合进行一致而有效的品牌传播随着互联网的迅速发展,线上线下整合已经成为品牌传播中不可或缺的一环。
通过多渠道的整合,能够为品牌建立更加一致而有效的传播效果,提高品牌的知名度和影响力。
本文将从策略、渠道选择、内容制作以及度量效果几个方面来探讨如何进行一致而有效的品牌传播。
一、制定跨渠道传播策略线上线下整合的第一步是制定跨渠道传播策略。
这一策略需要考虑品牌的目标群体,确定主要传播渠道,制定传播内容和时间表,为整合传播提供一个指导性的框架。
策略的制定需要综合考虑品牌的定位、目标和资源等因素,以保证传播的一致性和有效性。
二、选择合适的传播渠道在线上线下整合中,选择合适的传播渠道是十分重要的。
品牌可以通过市场调研来了解目标群体的主要活动场所和喜好,根据调研结果选择合适的传播渠道。
例如,将线下实体店面与线上商城相结合,通过社交媒体平台进行品牌推广等。
不同渠道的整合可以帮助品牌吸引更多的目标客户群体,提升品牌形象和影响力。
三、制作一致的品牌内容无论是线上还是线下,品牌传播的核心是内容。
要实现一致而有效的品牌传播,需要确保线上线下的内容保持一致性。
这个过程中,需要注意以下几点:1. 故事情节的一致性:品牌的故事情节应该在不同的传播渠道上有所呼应。
无论是线上还是线下,品牌的故事情节要能够贴近目标群体,引发共鸣,使其产生对品牌的兴趣。
2. 品牌语言的一致性:品牌的语言风格和用词要在不同渠道上保持一致。
无论是线上还是线下,品牌的语言应该充满活力、积极向上,能够与目标群体进行有效的沟通。
3. 图像的一致性:品牌在线上线下传播的图像要保持一致性。
这不仅包括LOGO、配色、字体等视觉元素,还包括品牌在不同传播渠道上所使用的图像内容。
四、度量整合传播效果为了确保整合传播的效果,品牌需要进行合理的度量和评估。
可以通过以下几个方面来度量整合传播的效果:1. 线上渠道的量化数据分析:通过网站流量、用户转化率、社交媒体互动量等数据来评估线上渠道的传播效果。
电商渠道与实体零售渠道融合发展的主要模式与对策一、前言随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分,同时也对传统实体零售业产生了越来越大的冲击。
为了适应市场变化和满足消费者需求,电商渠道与实体零售渠道融合发展成为了未来发展的重要方向。
二、电商渠道与实体零售渠道融合发展的主要模式1. O2O模式O2O(Online to Offline)是指线上与线下相结合的商业模式。
在这种模式下,企业通过线上平台吸引消费者到线下门店进行购物或服务。
这种模式可以有效地将线上流量转化为线下销售。
2. B2B2C模式B2B2C(Business to Business to Consumer)是指企业之间进行合作,在此基础上向消费者提供产品或服务。
这种模式可以节省企业在营销和物流等方面的成本,并且可以提高产品质量和服务水平。
3. 新零售模式新零售是阿里巴巴集团董事长马云提出的概念,它是指将线上和线下相结合,通过技术手段实现全渠道销售和服务的商业模式。
在新零售模式下,企业可以通过大数据分析和智能化管理提高效率和服务质量。
三、电商渠道与实体零售渠道融合发展的对策1. 加强品牌建设品牌是企业的核心竞争力,加强品牌建设可以提高消费者对企业的认知度和信任度。
在电商渠道与实体零售渠道融合发展中,企业需要注重品牌形象的统一性和一致性。
2. 提供多样化产品和服务消费者需求多样化是电商渠道与实体零售渠道融合发展的重要原因之一。
企业需要根据消费者需求提供多样化产品和服务,以满足不同消费者的需求。
3. 加强物流配送能力物流配送是电商渠道与实体零售渠道融合发展中不可或缺的一部分。
为了提高物流配送能力,企业需要加强仓储管理、运输管理等方面的能力,并且需要借助新技术来提升效率。
4. 建立完善的客户服务体系客户服务是企业与消费者之间的桥梁,建立完善的客户服务体系可以提高消费者对企业的满意度和忠诚度。
在电商渠道与实体零售渠道融合发展中,企业需要加强客户服务能力,提供更加优质的售前、售中、售后服务。
电子商务的全渠道营销策略与技巧:社交媒体、移动端与线下店铺的整合实践“电子商务的全渠道营销策略和技巧是实现企业在社交媒体、移动端和线下店铺的整合,以创造更好的用户体验,并提升销售和品牌形象的重要手段。
”随着互联网的发展和智能手机的普及,电子商务已经成为现代商业中不可或缺的一部分。
在这个数字化时代,消费者对于购物体验的需求也发生了巨大的变化。
他们希望能够自由选择购物渠道,随时随地进行购买,并期望获得一致的品牌体验。
为了满足消费者的需求,企业需要制定全渠道营销策略和技巧,将社交媒体、移动端和线下店铺进行有效整合,实现更好的用户体验,提升销售和品牌形象。
1. 全渠道营销的意义和价值全渠道营销是指企业通过多个渠道和平台,与消费者进行互动和销售的方式。
通过全渠道营销,企业可以更好地满足消费者的需求,打破渠道的限制,获得更广泛的市场覆盖,提高销售额。
2. 社交媒体在全渠道营销中的作用社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
利用社交媒体平台,企业可以与消费者进行直接互动,并通过分享内容、推广活动、娱乐互动等方式提升品牌形象,吸引更多的潜在客户。
同时,社交媒体还提供了一个有效的渠道,让用户分享自己的购物经验和意见,为企业提供宝贵的市场反馈。
2.1 使用各种社交媒体平台在社交媒体平台上,企业可以根据自身的特点选择合适的平台进行推广。
例如,对于年轻人群体,可以选择在微信、微博等平台进行宣传;而对于专业人士,可以在LinkedIn上展示专业知识和专业服务。
2.2 制定个性化的社交媒体策略不同的社交媒体平台有不同的特点和用户群体,为了取得良好的效果,企业需要制定个性化的社交媒体策略。
通过了解目标用户的兴趣和需求,制定针对不同平台的内容和推广策略,才能更好地与用户进行互动。
3. 移动端在全渠道营销中的作用移动端已经成为人们购物的主要方式之一,企业必须将移动端作为全渠道营销的重要组成部分。
3.1 应用程序的开发与推广企业可以开发移动应用程序,为用户提供更好的购物体验和服务。
以纯的策划方案近年来,以纯作为中国知名时尚品牌,一直致力于为消费者提供时尚、高品质的服装产品。
为了进一步巩固品牌地位和拓展市场份额,以纯公司决定制定一项全面的策划方案。
本文将提出以纯的策划方案的关键要素和具体实施计划。
一、品牌定位和核心价值观品牌定位是品牌在市场中的位置和形象,核心价值观是品牌所推崇的价值观念和理念。
在以纯的策划方案中,品牌定位将进一步强调以纯作为时尚品牌的地位,以满足年轻消费者对时尚的追求和个性化需求。
核心价值观将强调时尚、品质、创新和可持续发展。
二、产品创新和研发在以纯的策划方案中,产品创新和研发是实现品牌发展的关键。
以纯公司将加大产品研发投入,不断推出新款式、新款式和新技术的产品,满足消费者对时尚和品质的追求。
此外,以纯公司将与优秀的设计师和工程师合作,提高产品设计和制作的水平。
三、渠道拓展和市场推广在以纯的策划方案中,渠道拓展和市场推广将是关键的一环。
以纯公司将加大对线上渠道的投入,发展电子商务业务,并与知名电商平台合作。
同时,以纯公司将继续在线下开设实体店铺,并加大对线下渠道的推广力度。
在市场推广方面,以纯公司将通过大规模的广告宣传活动、明星代言和社交媒体营销等手段,提高品牌知名度和美誉度。
四、社会责任和可持续发展在以纯的策划方案中,社会责任和可持续发展是品牌发展的重要组成部分。
以纯公司将制定和执行一系列的社会责任计划,包括环境保护、员工权益和公益事业等方面。
此外,以纯公司将积极推动可持续发展,建立生态友好型的生产体系,并提供可持续发展的产品。
五、品牌合作和国际化发展在以纯的策划方案中,品牌合作和国际化发展将是实现品牌增长的重要方式。
以纯公司将与国内外优秀的品牌进行合作,共同推出联名系列和限量版产品。
同时,以纯公司将加大对国际市场的开拓和拓展,进一步提高品牌的国际知名度和影响力。
六、实施计划和预期成果在以纯的策划方案中,实施计划是成功实现品牌目标的关键。
以纯公司将制定详细的实施计划,包括时间表、责任分工和资源投入等。
电子商务商业策划书线上线下整合一、项目背景及目标在数字经济时代,电子商务已经成为商业运作的核心。
然而,线上线下的分离和互动不足,成为许多企业面临的一个困境。
本策划书旨在提出一种电子商务商业策划方案,通过线上线下整合,打造一种全新的消费体验,从而实现营销目标和增加销售额。
二、市场分析1. 电子商务行业:目前,电子商务行业发展迅速,年轻人成为消费主力,线上平台与线下实体店的竞争愈发激烈。
2. 消费者行为:消费者更加注重购物体验和服务品质,他们期望能够在线下实体店体验商品,同时享受到线上购物的便利。
3. 竞争对手分析:目前市场上存在许多电商竞争对手,他们也在积极探索线上线下的整合,以提供更好的消费体验。
三、目标人群定位本项目主要面向年轻消费者群体,他们具备消费能力,热衷于购买时尚、创新的产品,更倾向于线上购物减少时间成本,但又希望在线下能够亲身体验商品。
同时,通过社交媒体和网络平台,他们容易受到新潮流和热门话题的影响。
四、整合筹划1. 建立线上线下品牌统一形象:通过统一的品牌形象和标识,打造品牌的一致性,提高品牌认知度。
2. 线下实体店改造:可考虑引入AR(增强现实)和VR(虚拟现实)技术,提供更具互动性和体验感的购物环境。
同时,结合数据分析技术,收集消费者购买偏好和行为习惯,为线上交叉销售提供依据。
3. 线上技术平台完善:建立完善的电子商务平台,提供在线下购物后的产品评价和互动社区,以促进线上线下的信息共享和社交互动。
4. 促销和奖励机制:通过线上线下整合的促销活动和奖励机制,鼓励消费者在实体店购买后在线上分享购物体验,并提供特殊优惠。
5. 整合营销推广:利用数字营销手段,如广告投放和社交媒体推广,提高线上线下整合的品牌曝光度,并与消费者建立长期信任关系。
六、预期效果与评估通过对线上线下整合的商业策划,预计可以达到以下效果:1. 提高品牌认知度:通过线上线下整合,增加品牌曝光,提高消费者对品牌的认知度。
课程名称营销策划与分析课程题目以纯的多渠道融合推广策划年级专业 2009级电子商务(网络营销)小组第8小组成员:六神集团颗颗天王将军大仁王爷离目录:1、以纯的现状分析 (3)1.1、以纯集团的线下渠道结构 (3)1.1.1、以纯的混合渠道模式 (3)1.1.2、以纯的网点分布情况 (4)1.2、以纯集团的线上零售状况 (6)1.2.1、以纯官方商城 (6)1.2.2、淘宝商城旗舰店 (7)1.2.3、京东商城官方旗舰店 (8)1.2.4、QQ商城官方旗舰店、官方专卖店、凯德专卖店 (8)1.3、以纯集团的品牌竞争力分析 (9)1.4、以纯集团渠道之间的利益平衡分析 (11)2、以纯渠道融合解决方案 (12)2.1、产品策略 (12)2.1.1新品线上线下同步发布 (12)2.1.2相互调配线上线下产品库存 (12)2.1.3线上销售线下提货 (13)2.2、价格策略 (13)2.2.1、制定价格 (13)2.2.2、价格修订 (15)2.3、以纯的移动渠道的扩展方向 (16)2.3.1、企业APP应用 (16)2.3.2、借助第三方手机软件拓展移动渠道 (16)2.3.3、wap网站建设 (17)2.3.4、手机团购 (17)2.3.5、移动社区 (17)2.3.6、LBS服务 (18)3、渠道融合推广 (18)3.1、推广方案的规划 (18)3.2活动方案 (19)3.2.1“以新.纯意”秋装新品同步发布会 (19)3.2.3、线上下单,线下送货或客户自行取货 (23)3.3 费用预算 (25)3.4效果评估 (25)以纯多渠道融合推广策划前言:当电子商务越来越有成为品牌商渠道销售标准配置的趋势时,无论是线下渠道的自保,还是挥舞着资本大旗的电商不断攻城略地,都昭示着品牌商渠道乱战的惨烈。
品牌商线上、线下的渠道并不是一个不可调和的矛盾,渠道融合将是解决该矛盾的一个突破口。
在本次渠道融合推广策划中,本小组将按以下方面为以纯分析及设计其融合推广方案:1、以纯的现状分析1.1、以纯集团的线下渠道结构1.1.1、以纯的混合渠道模式以纯在1997年首先从事批发业务,发展至今已在世界各地设有超过20个区域分公司及超过4,000家品牌专卖店。
课程名称营销策划与分析课程题目以纯的多渠道融合推广策划年级专业 2009级电子商务(网络营销)小组第8小组成员:六神集团颗颗天王将军大仁王爷离目录:1、以纯的现状分析 (3)1.1、以纯集团的线下渠道结构 (3)1.1.1、以纯的混合渠道模式 (3)1.1.2、以纯的网点分布情况 (4)1.2、以纯集团的线上零售状况 (6)1.2.1、以纯官方商城 (6)1.2.2、淘宝商城旗舰店 (7)1.2.3、京东商城官方旗舰店 (8)1.2.4、QQ商城官方旗舰店、官方专卖店、凯德专卖店 (8)1.3、以纯集团的品牌竞争力分析 (9)1.4、以纯集团渠道之间的利益平衡分析 (11)2、以纯渠道融合解决方案 (12)2.1、产品策略 (12)2.1.1新品线上线下同步发布 (12)2.1.2相互调配线上线下产品库存 (12)2.1.3线上销售线下提货 (13)2.2、价格策略 (13)2.2.1、制定价格 (13)2.2.2、价格修订 (15)2.3、以纯的移动渠道的扩展方向 (16)2.3.1、企业APP应用 (16)2.3.2、借助第三方手机软件拓展移动渠道 (16)2.3.3、wap网站建设 (17)2.3.4、手机团购 (17)2.3.5、移动社区 (17)2.3.6、LBS服务 (18)3、渠道融合推广 (18)3.1、推广方案的规划 (18)3.2活动方案 (19)3.2.1“以新.纯意”秋装新品同步发布会 (19)3.2.3、线上下单,线下送货或客户自行取货 (23)3.3 费用预算 (25)3.4效果评估 (25)以纯多渠道融合推广策划前言:当电子商务越来越有成为品牌商渠道销售标准配置的趋势时,无论是线下渠道的自保,还是挥舞着资本大旗的电商不断攻城略地,都昭示着品牌商渠道乱战的惨烈。
品牌商线上、线下的渠道并不是一个不可调和的矛盾,渠道融合将是解决该矛盾的一个突破口。
在本次渠道融合推广策划中,本小组将按以下方面为以纯分析及设计其融合推广方案:1、以纯的现状分析1.1、以纯集团的线下渠道结构1.1.1、以纯的混合渠道模式以纯在1997年首先从事批发业务,发展至今已在世界各地设有超过20个区域分公司及超过4,000家品牌专卖店。
目前产品包括五大时装系列:表一:以纯五大时装系列企业目前的线下渠道主要为以下两种:①直营模式以纯旗下设有20个总公司代理处及超300家直营店,由总公司直接经营、投资、管理。
②特许加盟模式随着占有率的扩大及企业规模的发展,以纯开始摒弃原来的批发模式转而以特许经营的方式,走品牌专卖之路。
其特许加盟店每年以30%的速度递增,加盟店网络覆盖了全国二级以上城市。
数年来,“以纯”在全国各地枝繁叶茂,远至西藏、新疆等全国各地都有其加盟店。
以纯对其专卖店实行物流配送、信息咨询、员工培训等服务与管理,共担风险、实施忠诚客户服务工程、电子商务信息网络化,并建立管理、生产、销售等各环节的计算机终端联网的“信息高速公路”,实现内部资源共享和网络化管理。
1.1.2、以纯的网点分布情况借着公司完善的销售网络,以纯已遍及多个大都会,不断地提升品牌知名度及提高市场占有率。
于2003年开始,以纯业务渗透至印度、巴林、香港特区、塞尔维亚、伊朗、约旦、科威特、马来西亚、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国及越南等地市场。
直营+加盟的发展策略,加上将业务分散至主要市场以外的其他市场,使公司业务不断增长,盈利上升。
以下为以纯全球主要销售网络:以纯主要销售网点由上图可发现,以纯专卖店已基本覆盖了我国二级以上城市与东南亚、东欧、中亚、北非等国家。
以纯实体调研:佛山南海狮山广场以纯店该以纯店位于南海狮山广场处,临近狮山市场、腾兴百货,处于狮山镇外商圈位置。
广场内目前已进驻服装品牌有阿迪王、李宁、361°、乔丹等,人流不多,多为附近买菜及日常用品居民。
在早上9:00-10::0时间段内顾客仅有零星几人,其中包括一对老年夫妇。
相对而言,由于以纯所处位置稍偏,人流不及更靠近车道的李宁等品牌,因此店内较为冷清。
经与以纯网上商城对比(主要为天猫官方商城、以纯官方购物网站),线上线下特点如下:(1)以纯实体专卖店新品多,更新快速。
在以纯线下店内产品大多为当夏最新产品,且品种繁多,囊括中青年各类服饰。
而线上产品则远少于实体店,不及其1/3,且款式更新周期长,不乏前两年的服装款式。
(2)以纯实体专卖店装潢风格与其服饰风格吻合,灯光偏暗却柔和,令人感觉舒适,相对于广场内其他服装店其店内布置更为独特,也不失时尚感。
而其网上商城以大方简洁为主,除一般促销活动,较少改变网店布置,价格醒目,相对于美特斯邦威、凡客等品牌网店而言,稍有逊色。
(3)实体店促销活动单一。
在该以纯店内,目前仅有的促销活动为男装特价T恤39元、断码区5折起。
而其网上商店的促销活动则层出不穷,一般选择为节日或特殊时间(如11.11)大多促销活动会推广几款新品,但不多。
促销形式包括特价团购、折扣优惠、包邮等。
(4)实体店价格稍贵。
除特价品外,以纯实体专卖店价格普遍比网上商店的价格高20-50元,一方面是由于实体店多为新品,价格偏贵;另一方面也由于实体店的成本较高。
(5)经营状况稍差。
由于地处尚未真正发展成熟的狮山广场,人们收入水平有限,以纯(狮山)的经营并不理想,人流量少,交易量低。
而以纯官方网站日均IP访问量为1800,PV浏览量为5400,天猫商城普通单件商品月销量过千。
(6)服务均等。
在以纯实体专卖店内,店员服务水平一般,但能及时给予顾客帮助。
而网店客服服务态度好,但等待时间长。
1.2、以纯集团的线上零售状况1.2.1、以纯官方商城产品种类:在以纯的官方商城中,近期的主要产品种类除了有普遍的夏款男装女装之外,最近的新品主要有新款男女夏装,包括男女T恤,短裤,女装裙子,男装POLO衫等,以下是以纯官方商城的分类导航,详细列出了以纯的产品种类。
定价:以纯的商品定价由10元一下到300以上不等,不同的商品定价不一,夏装价格一般在几十到一百多之间,外套和冬装价格相对比较高。
以纯的价格策略比较适合学生群体,价格相对适中。
促销:近期以纯的促销活动主要包括降价,包邮,打折,全场满129包邮等,折扣从4-8折不等,降价的幅度也很大,某些商品降价幅度超过75%。
以纯还通过免费赠送内裤和袜子进行促销。
1.2.2、淘宝商城旗舰店产品种类:在天猫的以纯官方旗舰店中,同样是有着普遍的男装和女装,除此之外,还有春装新品,T恤,衬衫,牛仔裤,近期的主要新品也是男女夏装新款,包括短裙,T恤,POLO衫等。
在天猫以纯旗舰店上的产品种类比以纯官方商城稍多,一下为详细列表:定价:与以纯官方商城定价差距不大,定价由10元一下到300以上不等,不同的商品定价不一,夏装价格一般在几十到一百多之间,外套和冬装价格相对比较高。
以纯的价格策略比较适合学生群体,价格相对适中,商品比以纯官方商城定价稍高。
促销:在淘宝商城上的促销活动主要有包邮,打折的促销活动,还有就是利用淘宝商城特有的品牌特卖进行促销,此外还有订单满129包邮,今日推荐,特价团购专场,满200送50红包,特惠清仓等促销活动。
1.2.3、京东商城官方旗舰店产品品类:以纯在京东商城的产品包括男装上装、男装下装、女装上装、女装下装以及鞋子、袜子、围巾等的陪衬物品。
可见以纯在京东商城销售了品牌所有的产品品类。
以纯的新品也会在京东商城进行销售。
定价:以纯在京东商城的价格策略包括零头定价策略和折扣定价策略。
零头定价策略,例如以纯的商品定价为39元,而不是40元,意味着更便宜的价格。
这是一种适应消费者愿意购买便宜货的心理而使用的价格策略,让消费者产生定价精确的感觉,使消费者产生信赖感,激起购买欲望。
折扣定价策略,以纯的商品很多都是按照折价出售,这种定价策略抓住了消费者求廉、求实的心理。
消费者害怕过了这次折扣就买不到质量好又便宜的商品,所以这种定价策略能够有效地提高销量。
促销:以纯在京东商城开展有“今日特价”和“特价团购专场”。
“今日特价”里面的商品价格会有一个相对市场价的大幅直降,达到预定的销量即止;“特价团购专场”里面的商品价格均在市场价的4.3—5.7折范围内。
1.2.4、QQ商城官方旗舰店、官方专卖店、凯德专卖店产品品类:以纯在QQ商城的产品包括男装上装、男装下装、女装上装、女装下装以及鞋子、袜子、围巾等的陪衬物品。
以纯在QQ商城销售了品牌所有的产品品类。
以纯的新品也会在QQ商城进行销售。
定价:以纯在QQ商城同样采用的是零头定价策略和折扣定价策略。
促销:以纯在QQ商城上面的专卖店和旗舰店现时都有赠送代金劵、打折以及团购包邮的促销优惠活动。
以纯官方旗舰店设有“特卖区”,里面的商品都有“免运费”的优惠。
以纯官方专卖店设有“团购”和“折扣专区”,在“折扣专区”里面的一些商品有包邮的优惠。
以纯凯德专卖店有春夏季服装打折优惠、满100元送20元代金劵、特价商品满100元包邮、8折以上单件包邮的优惠活动。
综上分析,以纯的线上具有以下特点:(1)线上品质繁多,但非当季的滞销品共存,有损企业形象(2)定价策略较为单一,多为零头定价等方法。
(3)促销活动过于频繁。
由于线上涉及成本低,促销条件要求不高,活动频繁,但这种方式也加剧了渠道间的矛盾。
1.3、以纯集团的品牌竞争力分析以纯集团作为国内知名的休闲服饰品牌,其品牌竞争力是不容忽视的,具体包括:●优越的地理位置以纯集团位于东莞虎门——中国最大的服饰之乡。
虎门的制衣业发达,为以纯这个品牌的发展以及建立自营工厂奠定了很大的发展基础。
●政府的支持在优越的地理位置之余,政府对民营企业的大力支持也为以纯的迅猛发展提供了极大的便利,使得以纯得以在休闲服饰领域占据前位,并获得较高的知名度。
●先进的生产模式及优质的产品质量和服务以纯很重视生产和质量,建有超过10家的制衣工厂,再结合快速的物流链,真正的做到快速反应,在处理库存、换季抢时机等方面也具有优势。
其采购计划,也会根据研发设计规划与市场分析不断调整,尽量减少不合理的库存,保证供应链正常快速运行。
此外,公司还投资2000万元设立专业品质检测中心,确保产品质量卓越。
服务方面,以纯坚持“为顾客呈奉物超所值的优质时装”的宗旨,开发了5个产品系列,照顾不同市场领域中各类顾客的需要。
●优秀的设计团队及人才发展理念为了不断的开发新产品、新项目、新款式以适应市场需求,以纯聘有大量的经验丰富具有现代专业知识的设计师。
此外,以纯也作出了计划,为了更好的迎合顾客需求,而安排专人在各地进行市场调查、分析及观察,务求每季采用的主题、色调、布料和外形设计都符合大众需求,更聘用来自世界各地的专业设计师,负责设计公司生产和销售的各系列产品,奉行着“呈奉物超所值的优质时装”的公司理念。