网店运营计划书(汇总8篇)
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网店运营策划书集合5篇网店运营策划书1一、商城组织结构客服人员 1名推广人员 1名物流人员1名运营主管 1名财务人员 1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。
作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。
如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。
这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。
有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
另外,想开淘宝店又没有货源的,这是一家专业的货源导航网站,收集了服装,饰品,化妆品。
各类的货源信息,专门针对淘宝网店代理,可以一件代发货,找找看,总会有适合你的。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。
让买家感受到我们是在用心的为他们服务。
这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。
及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
网店策划方案网店策划方案(精选10篇)为了确保事情或工作有效开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。
那么你有了解过方案吗?以下是小编收集整理的网店策划方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
网店策划方案篇1一、活动的目的活动最主要的是能引来更多的流量,让更多地买家了解你的网店促销活动,让买家对你的促销活动得到认可,产生购买,从而达到预期销售。
只有明确的目的才能把活动做得圆满。
二、活动介绍常用的活动有:降价打折限购秒杀抽奖送赠品满就送优惠卷限时抢购等,不管哪种活动只要开展的好,都会起到作用;比如降价:这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气,通过这个宝贝去做铺垫,来刺激买家,让买家产生欲望。
三、活动主题主题是吸引买家眼球的一个关键,要为你的主题起一个与这次活动想搭配的名字,字数不能过多,要简洁,干脆,精炼,能引导买家,让买家忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如:降价主题:五一,让你有心跳的感觉。
四、活动目标不管做什么都要有目标,没有目标一切都是闲扯,目标并不是说说而已,要真正的去做,去实践,才能去实现目标;这个活动的目标有大概几点:大幅度提升销量,销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让买家对店铺产生良好的印象;有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。
五、宣传推广海报是用的最多的一种,我们为此付出的全都可以从海报上体现出来,是我们精心制作加不断修改出来的,但做事要突出活动的要点,不要白费了心血;要是预算比较高的,网站推广再也合适不过了,网站转化率比较高,是因为当一个人进去看到宣传后,不缺这样产品不会去点击的,要么就是推广带来的冲击力比较大,不看心里不是滋味;预算比较低的可以选择平台推广,但需要提前推广,跟用户提前打个预防针。
六、行动方案1、活动时间:20xx年5月1号—20xx年5月10号2、活动原则:出现不可预料的事情时,促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝,这样才能让自己更有优势;可操作性要强,操作性不好的方案就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意,不能被竞争者同质化;方案运营起来要有良好的效益产生,没有效益还是空欢喜一场。
网店营销策划书(精选15篇)网店营销策划书(精选15篇)时间一溜烟儿的走了,工作已经告一段落了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,迎来新的工作目标,此时需要提前做好策划书了。
快来参考策划书是怎么写的吧,下面是小编为大家整理的网店营销策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
网店营销策划书1一、背景及意义随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。
在**年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。
由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。
同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。
充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
网店营销策划方案(精选12篇)网店营销策划方案篇一网店名称:校园女装部落服务宗旨:低价格,高品质,高服务,诚信经营、顾客至上!网店的经营模式:淘宝个人零售商主营商品:时尚女装、休闲女装。
网店定位:在同其他同类店铺同类产品比较之下我们卖出质量更高、价格更低的产品。
客户定位:18―28岁的潮流女生、20―40岁的公司白领。
这部分顾客特点:1、追求时尚的女性,对时尚敏感度高,紧跟时尚潮流,有一定购买能力;2、平时工作较忙,追求时尚,追求个性,帮助他们轻松节省时间;3、一些在当地买不到的新产品,很多人会选择网上购买。
在消费群体上,我们的目标消费者是:18―28岁潮流女生,这些消费者多数是高校学生,基本上是没有收入,但她们年轻、时尚,因此穿着也就成了她们表现个性重要途径。
所以,我们针对这部分消费者收入低、渴望高的特点提供了质量更好、价格更低的时尚服装。
20―40岁的公司白领,这部分消费者年轻、平时工作繁忙,因此在节假日尤其的想放松一下自己,因此我们针对这部分消费者提供了穿着舒适的休闲服装。
商品价格定位:高档商品定位:100―200元左右中档商品定位:50―100元左右低档商品定位:5―30元左右团队分工协作:我们的团队暂时还没有运转起来,不过我们根据团队成员的各自特征以及优势互补的原则做出如下分工:略。
旨在建立一个有理想,重沟通,成员间紧密配合,工作积极主动,有责任心的的团队。
经营方式:网上开店的经营方式主要有以下三种:1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。
此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。
2)全职经营网店。
经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。
3)兼职经营网店。
经营者将经营网店作为自己的'副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。
也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。
个人网店商业计划书(分享6篇)第1篇:个人网店商业计划书1、Concept:随着时代的发展,网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题,淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺,而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力,网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用极其低廉。
一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,作为大学生,我认为应该以学业为重,那么网店应该是以一种兼职的模式运行,并且是以卖键盘、硬盘、显示屏、鼠标、内存条等等电脑配件为主,以卖其他东西为辅。
所以,我认为应该抓住这个机会,尝试自己在网上开店,不仅是为了实践自己的专业,更是对自己在社会上的一种磨练,目的是为了更好地锻炼自己,可是在锻炼中无形累积了自己的财富。
2、Customers:在线上,主要面向一切网上购物者;在线下,主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。
3、Competitors:开设这样的网店,可能有千千万万,但是我觉得我们还是有一定的优势的。
天时:时代在变化,网上购物已经成为一种热潮,其中隐藏着巨大的商机。
地利:下个学期每个宿舍都有电脑且都能上网,同时你在本地有一定的人脉,电脑配件的进货可以确保质量和价格的优势。
人和:你的专业是店后理财的能力应该会有所提高,我的工作主要集中在计算机网络这一块,加上我的专业是电子商务,所以我正在努力学习这方面的技能,例如学__OP等等,我们的合作应该是互补的,共同进步的。
4、Capabilities:第2篇:个人网店商业计划书一、项目介绍基本上每个地区都有自己的特产,我们莱州具体说没什么特产,只是靠海海鲜多点儿。
我认为我可以创建一个我们的特产出来,打造一个品牌效益。
莱州大家乐食品是每个莱州人都知道的品牌,很受青睐,因为确实很好吃,而且很有代表性。
所以,我想以此来作为我的创业项目。
通过电子商务这个有力工具来实现它。
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。
2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置:1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
电商运营精选⽅案计划书(通⽤11篇)电商运营精选⽅案计划书 ⼀、计划书的作⽤ 古代孙武曾说:“⽤兵之道,以计为⾸。
”其实,⽆论是单位还是个⼈,⽆论办什么事情,事先都应有个打算和安排。
有了计划,⼯作就有了明确的⽬标和具体的步骤,就可以协调⼤家的⾏动,增强⼯作的主动性,减少盲⽬性,使⼯作有条不紊地进⾏。
同时,计划本⾝⼜是对⼯作进度和质量的考核标准,对⼤家有较强的约束和督促作⽤。
所以计划对⼯作既有指导作⽤,⼜有推动作⽤。
⼆、电商运营精选⽅案计划书(通⽤11篇) 为了确保⼯作或事情有序地进⾏,就不得不需要事先制定⽅案,⽅案指的是为某⼀次⾏动所制定的计划类⽂书。
那么应当如何制定⽅案呢?下⾯是⼩编精⼼整理的电商运营精选⽅案计划书(通⽤11篇),希望对⼤家有所帮助。
电商运营精选⽅案计划书1 ⼀、电⼦商务项⽬组织架构搭建及岗位职责(第⼀步) 电⼦商务平台团队成员是关系整个项⽬启动推进和后续运营的关键,需要专⼈构建。
1、项⽬负责⼈:整体运营。
2、⽹站架构管理:⽹站的整体构架与内容优化。
3、美⼯:⽹站的页⾯设计与页⾯的⼈性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、⽹络推⼴员:通过互联⽹和传统媒体或其他⽅式推⼴⽹站。
6、⽹络营销员:通过互联⽹营销或传统⽅式销售⽹站服务产品。
7、⽹站编辑/信息管理员:管理⽹站各个栏⽬的信息。
8、服务器维护⼈员:服务器的安全、⽹站相关功能提供。
结合公司现有的电⼦商务岗位资源进⾏合理的整合,⽋缺的岗位需要⼈⼒资源进⾏岗位招聘填充,整体岗位进度在4⽉中旬到位。
⼆、电⼦商务项⽬定位(第⼆步) 根据公司两个系列产品的特性和电⼦商务项⽬长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电⼦商务,需建⽴切实符合两个系列产品的新电⼦商务平台。
电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。
⼀个成功的域名就如同⼀个著名的品牌,⼀个著名的商标,会给企业带来⽆形的资产价值! 此域名结合市调,联动公司全体进⾏公投确定。
淘宝运营计划书(15篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。
那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的淘宝运营计划书,希望对大家有所帮助。
淘宝运营计划书1一.项目内容和实行步骤现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。
任务1:提出产品及办事的项目从事电子商务,首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别,并要了解海内外电子商务的现状、发展的有利前提是什么,还要了解影响发展的主要障碍有哪些。
中国的互联网发展很快,目前已经有跨越1亿的网平易近,是世界第二网络大国,其中有20xx多万人曾经在网上购买商品,占中网平易近总额的20。
7%,对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNIC20xx中国互联网热点报告》收拾整顿发明:(1)平均每次购物钱数在500元以下这一区间的人群比例高达87。
2%,其中39%的用户在101 元~500元之间,32。
9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15。
3%,约为501元~1000元区间的2倍。
(2)在购物网平易近中,分别有跨越15%的人购买过时装和生活家居用品,表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。
别的,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
(3)在对网平易近选择网络购物原因的调查中,有近对折选择了"购买到本地没有的商品"。
(4)对网平易近购买目标商品要领的调查表明,一般就是:"搜索——比较——咨询"。
(5)通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看,目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。
电子商务在我国的发展还处于研发阶段,新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现,并不断涌现出行业代表企业和行业领袖,以致于新的巨富人物。
网店运营策划方案(10篇)网店运营策划方案 1一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
线上零售抢去了线下的份额,我通过对消费者行为分析、市场分析、行业分析、大环境分析等综合考量,电子商务发展空间越来越大。
二、市场分析及定位1、市场分析(1)市场背景分析马云说不是淘宝卖的便宜,而是线下太贵,高价的房地产转嫁给了商品价格。
线上的任何家店都是做全国客户的销售,而线下的任何个店都只是做方圆几公里内客户的销售,客户的范围不同,导致了同件商品只有在线上才可能大规模聚集客户,同件商品短时间内售出越多成本越低,价格才可能越便宜。
有人喜欢辩证什么低价销售是低劣的销售方法,这个事不值得讨论谁对谁错,商家水远希望产品高价销售,客户水远希望买到便宜的产品,这两者是永恒的对立面,谁低价、谁高价、谁做低端、谁做高端我都不关心,我关心的是谁最后活了下来,只要是最后长久活下来的人就证明他在客户期望值和自已利益上找到了*衡点,这个*衡点不定就是低价的,也许是为客户提供了高附加价值、产品创新、品牌溢价、高品质、好的服务等。
综合因素考虑,线上发展更为稳健。
(2)项目分析2、目标市场确定贵公司经营西装服饰类,适合年龄段大约在30~40岁的人群。
价格区间500~1000售价。
男士为主,其颜色多为黑、灰、蓝等主打颜色,那么是上的需求量。
同类产品劲霸男装、杰克琼斯等早已经在线上展开了销售。
其销量非常可观,品牌商品陆续选择网上市场,证明他们早已经认定了这个市场空间,那么您还犹豫吗?3、网店定位淘宝上的西装网店我们是面向广大消费者,特别针对30~40岁的男士,我们是以质量为出击点进行定位,靠质量来打动、吸引顾客。
贵公司商品约在200款式左右,在四月份主要上架20款夏装新品做为产品预热阶段,约为(4月份~5月中旬),6月通过预热期的积累,做20款商品为主打推广,另后续每月继续上夏装新款至100款,以各类活动进行促销推广。
网店运营计划书一、我们的目的随电子商务发展,各企业、公司陆续登陆淘宝或开展独立的网店平台,可预见,日后的电子商务市场越来越激烈。
我公司必须紧随潮流趋势,否则必备淘汰。
初入淘宝,打开视窗,站稳脚步,开拓市场。
预计 3 个月收入支出平衡,实现逐步盈利状态。
注:品牌形象,品牌路线,品牌优势。
二、主营产品女装。
及个别周边产品。
如,包,帽,饰品等。
三、营销想法不管传统抑或网络,维护品牌形象,拓展市场视窗,增加市场份额为主要发展方向。
由目前我司状态下,建议执行以下方案。
1. 卖消费者需要的,而不是卖我们自己认为好看的,好卖的。
促成交易,留住客户,建立属于网络部的客户群体。
我们大可根据各大网店的热款销售,模拟找出我们可销售的产品。
但不要盲目,注意档次,品质等比较。
2. 贴心服务。
任何的营销手段都不及真诚,贴心的服务来的更加真实。
(客户是上帝,只要不违背原则的情况下,尽可能满足客户的需求。
让客户自己都觉得自己过分了,认可我店,才会发自内心的推荐身边的亲朋好友购买。
)对所有发出的货物,贴心追踪,三条短信或电话告知。
(1. 发货前,地址,购买信息,电话姓名等资料的确定,避免造成失误。
2. 货物发出,货单号的第一时间反馈,便于客户随时可预知货物的到达日期,以便收货; 3. 收货后,真诚的告知对方已交易完毕,咨询客户是否对产品满意,对我们有何建议等反馈信息,以便我们可以更好的完善销售过程。
建立客户档案,给予节日问候,生日问候(短信方式 , 并让其记住网店地址和最新促销活动,每一份客户的真实资料才是最大的源泉,最大的机密)发放公司彩页或宣传单(当对方介绍多少客户成功购买时,把其升级为高级会员,并送了价值 50 钱的店里 YY一件(由客户自已选择),终生享受店铺无优惠期95 折活动(相当于在本店购物累计满 800 元);当对方介绍 20 个客户成功购买时,把其升级为 VIP,终生享受无优惠期 9 折优惠(相当于在本店购物累计达到1500 元),如遇优惠期,会享受比 9 折更优惠。
网店运营计划书(汇总8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
网店运营计划书篇一随着电子商务行业的发展,特别是专业的电商运营人才越来越显现出在行业中的重要性!我们不仅仅是在招聘员工,我们更是在培养未来中国电子商务的中坚力量,打造未来中国电商第一品牌。
岗位职责:1、负责淘宝直通车、淘宝客等推广工作和店铺活动报名工作。
2、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出改进措施方案。
3、分析访客流向数据,协调美工人员对网店页面进行调整或改版。
4、定期与其它部门同事沟通,针对目前存在的问题进行协调和跟踪。
任职资格:2、了解电商基本的日常运营与操作;熟悉淘宝卖家后台监测工具的使用和分析。
3、具备一定的市场研究、市场调查、市场推广及市场活动策划能力,有市场活动推广成功经验;有淘宝网站、天猫商城推广工作经验的优先。
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联系住址:XXX。
网店运营计划书篇二网络游戏及qq、移动冲值业务在中国的发展前景相当的乐观具分析我国3.6亿网民中有接近2亿人在以上的三项中消费过,形成了巨大的消费市场,而且在淘宝、易趣等电子商务平台中,虚拟物品的交易占交易额的70%左右,而且无须运费,顾客选购基本上以价格对比为主,其他影响顾客选购的因素较少。
网上开店可以卖的东西很多,也有很多产品很冷门,目前,为网络游戏虚拟物品交易提供服务的电子商务网正在崛起,关于网游产业的一个事实,网络游戏拉动的相关产业规模,已远远超出了网络游戏本身的市场规模。
网上开店做掌柜和玩家的关系,在绝大多数网游玩家看来,网游中的虚拟物品都不可以用现实的货币来衡质的,玩网络游戏几乎都逃过时间、精力和金钱的积聚过程,只有通过不断地打怪升级等办法,才能满足玩家对极品装备的欲望,但这种“时间金钱精力=极品装备(高等级)”的公式,并非所有玩家都能做到的,于是就产生了打装备出售的“职业玩家”。
网上开店的安齐果素保证。
调查显示,在保证安齐的情况下,超过80%的玩家表示愿意接受用合适的价位,购买游戏中的虚拟装备。
一位玩家表示:“我打的《偶迹(mu)》,每个月花68元购包月卡,购卖装备却至少花500-600元。
”按照市价,《传偶》中一套底级装备售价在300元左右,而中上等级的装备则大多在1000元到20XX元。
在华义的《石器时代》里,去年通过官圆途径拍卖的一只虚拟宠物“朱雀”,最终以RMB6300元的天价成交。
网上开店卖什么是最好最终的走向,据去年进行的一项调查显示,22.64%的用户曾使用现实货币购购过网络游戏中的id或虚网店代理货源拟物品。
以我国目前收费运营中网店代理货源网的几款支流网络游戏计算,总注册账号已经超过4亿个。
如果以23%的比例网店代理货源计算,将会有9000万个注册账号参与现金交易,以每笔交易金额100元计算,整个市场的规模可达到90多亿。
而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的中心,虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。
于是,一些少量网络游戏虚拟物品交易网坐应运而生。
在美国,ebay网坐上有专门进行网络游戏虚拟物品交易的目录,香港网络游戏娱乐公司仅处置虚拟物品电子交易的齐职工作人员就超过100名。
如此看来,虚拟物品的市场也是不可估量的。
二.风险预测。
对于很多在网上投资的实体网店而言有一定的成本,所以投资风险是必须考虑的。
但对于我们的木瓜奇迹网游代练以及装备和游戏币网店而言并不存在任何风险,因为装备或者宝石等等都是我们自己在游戏中打出来或者与其他玩家交易所得,将风险降低到零。
所以我们会发动更多的玩家一起参与到我们的行列当中,低价手来,转手高价卖出,其中的利润空间很是可观。
三.营销策略。
(一).商品策略。
现在人们生活水平快速提高,年轻人的思维逐步被大众接受,影响了社会潮流,对于精神方面一些人已开始对其加以重视,玩网络游戏就是最好的反映,宣传并吸引更多的人群参与其中,共同来玩木瓜奇迹,并愿意以网购的形式获得装备等物品是我们的营销重要环节,因此,商品是面对这些人群,投其所好,及时调整商品种类与价格,货架结构,并予以价格优势、性价比优势来吸引更多顾客。
(二)价格策略。
本网店的价格针是针对不同玩家的需求和购买能力而定的。
各阶层玩家都能找到属于自己的消费区间,价格体系按数量从低到高依次制定,需求少的,价格较高,需求多的,通过打折相对较低。
只为了赚人气,赚信用;中间数量的,针对消费的主流群体,目的是为了实现较高的成交率和一定的利润空间;数量多的,针对专业玩家群体,不求大的利润,为的是弥补普通玩家的数量,追求平衡。
选择专业玩家是我们的一大策略。
采用竞争导向定价法:前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量,实行薄利多销政策。
随着网店信誉的提高,适当增加利润。
但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。
(三)促销策略。
坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
主动出击找寻找玩家,游戏中的宣传是一个很重要的途径。
在节假日大量宣传,各种装备宝石等打折出售,增加点击量与信誉。
在具体促销中,可选择一两件装备定个底价,目的是为吸引人气。
还可以采用拍卖法,借此迅速提高店铺浏览量,并销售出一部分装备,为网店作宣传。
四.营销swot分析。
(一)优势。
1.投资成本低,运营成本低,回报利润率高;2.方便,上网看信息、浏览网站或者手机电话联系进行购买;3.会员享受实惠,有打折,有积分抽奖换购。
(二)劣势。
1.玩家较少,到访网店数量较少,购买率低;2.店铺较小,信誉较低。
(三)机会。
1.玩网游的玩家数量在不断增加,店铺发展潜力巨大;2.利用周边同事和同学发动大量的玩家参与。
五.具体营销方案。
(一)网上营销与推广。
1.通过搜索引擎营销:人们上网都是一个习惯,就是用搜索引擎,以百度为例,当我们在百度输入关键词的时候,除了竞价排名及赞助商链接,一般以百度自身的显示内容为主,所以为了达到营销的目的,我利用用百度本身的产品,百度空间和百度知道,做营销。
a:首先是百度空间,我们可以开一个百度空间,将一些水果、蔬菜的图片及资料,放在空间里,在每篇文章的开头,一定注明一下关键词,譬如:木瓜超帅装备,灵魂宝石,祝福宝石等字样,这样直接就被百度收录了,因为空间是百度的产品,网民在搜索这个关键字的时候,直接都是显示在搜索结果的前面,所以容易达到营销的效果。
以很容易造成影响力,同时达到营销的效果。
2.利用qq营销:申请几个qq号,名字设计得性感一点一定设置成女的,这样很容易被网友搜索到并添加为好友,还有一点就是一定要多加几个群,不管是什么群,都可以加,因为年轻的玩家都是我们的市场,所以一定要多加群,没事的时候在群里发点广告,就是不发广告,这要网名设计得经典,就会有人找你聊天,或者是看你的资料,然后就在资料设置网店的网址,这样就可以吸引网友点击购买,从而达到营销的目的。
3.有效的在淘宝虚拟物品交易平台上进行价格优势显示,用低价赚取口碑。
4.现如今,微博越来越火爆,我们将利用新浪微博,腾讯微博等做宣传。
(二)网下营销。
通过对朋友以及同学同事做宣传,有一起玩的可以打折出售好的游戏装备,以此来做宣传,增加购买量。
(三)活动营销。
节假日等网店大酬宾活动,买一送一、比如买祝福宝石满1200送1200等等的方式来吸引玩家购买。
团队自身分析。
我们团队有两名网络游戏资深玩家,有多年的点卡金币购买经验,对这个行业多少有些了解,我们选择了这个网店内容看中的就是我们小组在这一方面的一些经验。
商品定位。
我们的商品定位面向社会,产品的需求主要来源于在校的大学生,及公司白领和一些玩游戏的人群。
六.总结。
在网上卖游戏装备我们是局限在一个特定的群体中,所以,我们只有做好宣传,为玩家提供比其他店更好地服务才能得到顾客的信任。
我们会更加的努力,把我们的网点开得红红火火!网店运营计划书篇三学历要求:大专以上学历,3年以上网店运营相关工作经验。
岗位要求:1.负责公司淘宝店铺的运营推广,提高店铺浏览量,点击率和转化率,热爱钻研互联网营销。