违禁信息发布处理规则

淘宝违规定义目录淘宝违规处罚表 (1)一、严重违规行为 (4)（违禁信息一）法律规定的禁止销售的危险品： (4)（违禁信息二）危害公共安全或假冒国家行政的： (4)（违禁信息三）反动及迷信的： (5)（违禁信息四）损害他人合法利益的： (6)二、描述不符 (6)三评价 (6)三超时规定 (7)自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。

(7)买家申请退款后，依以下情况分别处理： (7)四淘宝名词定义 (8)淘宝违规处罚表一、严重违规行为发布违禁信息，是指会员发布以下国家法律法规禁止发布的商品或信息的行为，包括以下情形：（违禁信息一）发布以下商品或信息的：1、枪支、弹药、军火或相关器材、配件及仿制品；2、易燃、易爆物品（不含烟花爆竹）；3、剧毒、强腐蚀性化学品；4、含有色情淫秽内容的音像制品；色情陪聊服务;成人网站论坛的账号及邀请码；5、毒品、制毒原料、制毒化学品及致瘾性药物；6、可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具，如电击器、防狼喷雾、弓、弩及配件；7、用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备；8、含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定涉及国家机密、扰乱社会秩序，宣扬邪教迷信，宣扬宗教、种族歧视等内容或相关法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料；9、非法传销类商品；10、破网、翻墙软件及vpn代理服务；11、人体器官、遗体；12、伪造变造的货币以及印制设备；13、走私、盗窃、抢劫等非法所得。

（违禁信息二）发布以下商品或信息的：1、枪包、子弹袋等枪支、弹药的附属产品，及仿制品的衍生工艺品等；2、烟花爆竹及国家名录中禁止出售的易燃易爆化学原料；3、可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的催情类商品及人造处女膜；4、精神类、麻醉类、有毒类、放射类、兴奋剂类、计生类药品；5、管制类刀具及甩棍、飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具；6、卫星信号收发装置及软件；用于无线电信号探测、屏蔽的仪器或设备；7、用于非法摄像、录音、取证等用途的设备；8、伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签等，仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；9、尚可使用或用于报销的票据（及服务）；尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务；10、未公开发行的国家级正式考试答案等未被允许公开发行的书籍音像类制品；11、用于传播色情信息的软件及图片；含有情色、暴力、低俗内容的音像制品；原味内衣及相关产品；12、国家保护类动物、濒危动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品，已灭绝动物与现有国家二级以上保护动物的化石；13、赌博用具、考试作弊工具、汽车跑表器材等非法用途工具；14、身份证及身份证验证、阅读设备；15、盗取或破解账号密码的软件、工具、教程及产物；16、未经国家备案的网络游戏、游戏点卡、货币等相关服务类商品；17、外挂、私服相关的网游类商品；18、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品。

禁止和限制发布商品信息规则淘宝用户在上载商品信息前，应当仔细阅读本规则并予以遵守。

由于发布以下商品信息所引起的法律责任由相关用户完全承担，与淘宝无关。

一旦淘宝发现有任何违反本规则的商品信息，有权立即予以删除，并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其帐户的权力，请各用户自觉遵守。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------禁止发布的商品信息：1.毒品，易制毒化学品，毒品原料（包括但不限于制作生产毒品的植物），制毒的书籍；2.任何形式的发票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；3.股票、公司债券及其他证券，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；4.彩票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；5.任何形式的政府文件，如身份证，档案，各类许可证、介绍信、学历证书、涉及国家秘密的资料或者文件等；6.伪造、变造的商品信息，如伪造的证件、票据、钱币、执照、公章和许可证等；7.接国家邮政总局的通知,根据<<邮政法>>规定,邮局包裹单与EMS专递单子都属于邮政局专属产品；8.任何性质的办证服务信息；9.代写论文；10.法律咨询、心理咨询、金融类咨询、医生在线咨询、算命服务商品信息在淘宝上都不允许发布；11.色情暴力类商品信息：11.1黄色淫秽商品信息包括但不限于：色情书籍及音像类制品；明星色情写真、视频；性服务；色情类游戏、软件、论坛；11.2同志电影的管理：大陆对于同志电影尚未完全开放，不允许发布未经许可的同志电影（同性恋电影）、同志书籍及动漫等商品信息；11.3含有暴力因素的商品信息：包括但不限于游戏、软件、论坛、书籍及音像制品，如：死亡笔记等；11.4艳照门事件及类似相关商品信息；11.5低俗类商品信息：二手、原味内衣裤、袜及其他有伤风化或社会公共良俗的商品信息；低俗词汇如SM、性虐等；12.含有反动，破坏国家统一、主权和领土完整，扰乱社会秩序，破坏社会稳定，宣扬邪教、迷信，种族或者宗教歧视以及相关法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料等；13.任何形式的枪支、弹药及相关器材，如枪械、枪械仿制品（如仿真枪）、子（炮）弹、消音器、火药、说明书、包装盒等；14.麻醉注射枪等以及相关产品如说明书，包装盒等；15.易燃、易爆商品信息，有毒、有腐蚀性的化学商品信息，及制造爆炸物的书籍、原料等；16.管制刀具。

阿里巴巴中国网站规则------------------------------------------------------------------------------------------------------总则第一章概述第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障阿里巴巴中国网站用户的合法权益，创建、维护和谐的网络商业环境，制订本规则。

第二条本规则适用于使用阿里巴巴中国网站任何产品或服务（以下统称“服务”）的用户。

第三条用户在适用规则上一律平等。

第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件以及与阿里巴巴签署的协议、阿里巴巴中国网站服务条款、网站规则。

第五条若本规则的规定同用户与阿里巴巴签署的协议的约定相冲突，则优先适用双方协议的约定。

协议中未约定的，则适用本规则。

本规则尚无规定的，阿里巴巴有权酌情处理，但阿里巴巴对用户的处理不能免除用户应尽的法律责任。

第六条阿里巴巴有权视需要对本规则做修订，对本规则的修订在阿里巴巴中国网站上公告后生效。

第二章定义第七条阿里巴巴：指阿里巴巴中国网站，所涉域名为：;; ; 。

第八条用户：指阿里巴巴各项服务的使用者。

第九条会员：指与阿里巴巴签订《阿里巴巴服务条款》并完成注册流程的用户。

一个会员可以拥有多个帐号，每个帐号对应唯一的会员。

第十条买家：指在阿里巴巴上浏览或购买产品或发布询价单的用户。

第十一条卖家：指在阿里巴巴上发布产品信息或公司信息的会员。

第十二条信用评价：阿里巴巴中国网站会员在成功完成支付宝担保交易后，对每一笔交易，买卖双方均有权对对方交易的情况作评价，即为信用评价。

第十三条投诉方：指发起投诉的符合相关法律规定的自然人、法人、其他经济组织。

第十四条被投诉方：指投诉方所投诉的阿里巴巴中国网站用户。

第十五条反通知：被投诉方接到投诉方的投诉通知后向阿里巴巴提交的通知及相关证明材料。

第十六条旺铺：也称专用网址，是卖家在阿里巴巴中国网站从事经营活动的场所之一。

淘宝规则及处罚淘宝规则规定一般扣除12分将屏蔽店铺12天，如果扣除满48分将封店！也就是说淘宝是以12分为一个节点，低于12分的将通过“警告”通知卖家处理违规现象！一、发布违禁信息：根据情节严重与否分别扣2分、6分、12分、48分一、盗用他人账户：是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为。

盗用他人账户的，每次扣48分。

二、泄露他人信息：是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为。

泄露他人信息的，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除，每次扣6分；情节严重的，每次扣48分。

三、骗取他人财物：是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。

骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除，每次扣48分，延长交易超时并对其绑定的支付宝收款账户采取强制措施。

骗取他人财物，包括但不限于以下情形：交易中诱导交易对方违背淘宝正常交易流程操作并取得钱、货一方的结果；2、会员发送钓鱼链接或木马病毒信息用于骗取他人财物的；3、会员利用非法手段骗取淘宝交易类保险的保险金、淘宝网消保保证金或天猫商户保证金、淘宝赔付基金等款项的；4、会员发布虚假的商品或服务信息骗取交易款项的；5、会员出售账号类商品后以恶意找回的途径获取不正当利益的；6、会员利用淘宝极速退款服务骗取退款款项的；7、会员假借淘宝及其关联公司工作人员或淘宝店铺客服名义行骗的；8、会员通过第三方账户实施诈骗行为骗取他人财物的；9、会员违反《淘宝服务协议》约定，向他人提供淘宝会员账户实施诈骗行为的。

四、扰乱市场秩序：是指通过不正当方式，刻意规避淘宝规则或市场管控措施的行为。

扰乱市场秩序的，每次扣24分；情节严重的，每次扣48。

同时，会员严重违规扣分累计达24分的处罚中，增加“下架所有商品”的处罚。

五、出售假冒商品：（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48八分；(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；(三)卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣12分；(四)卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣2分（三日内不超过十二分）；情节严重的，每次扣24分。

淘宝网市场管理与违规处理规范第一章适用范围与定义第一条【适用范围】适用于淘宝网所有会员。

第二条【定义】市场管理，指淘宝网针对会员的风险行为采取的非扣分的管理措施。

违规处理，指淘宝网针对会员的违规行为采取的具有惩戒性质的处理措施。

第二章原则第三条【平等】会员在淘宝网市场管理及违规处理的适用上一律平等。

第四条【减免、从轻等替代措施】除违反法律规定外，会员首次、非故意或轻微违规的，视具体情节享有减免、从轻、自检自查、教育学习等替代性处理的机会。

第五条【累犯从重、加重】会员累犯将从重或加重处理。

第三章程序第六条【来源】市场管理及违规处理的信息来源包括：（一）淘宝平台基于大数据主动排查；（二）行政管理部门的通报、通知；（三）司法机关的法律文书；（四）投诉、举报；（五）新闻媒体曝光；（六）检测报告；（七）其他合法合规渠道。

第七条【判定】市场管理及违规处理的判定方式包括：（一）国家行政管理部门、司法机关的认定；（二）淘宝网判定；（三）大众评审判定。

第八条【处理】淘宝网针对会员的违规行为先进行纠正，消除不利影响；同时，根据判定结果的情节严重程度，淘宝网可采取如下市场管理或违规处理措施：（一）公示警告；（二）账户权限管控；（三）经营权限管控；（四）违规商品或信息处置；（五）关联影响；（六）其他处理措施。

第九条【通知】淘宝网通常会对会员的市场管理及违规处理进行通知。

第十条【市场管理措施解除与违规申诉】（一）针对市场管理措施，淘宝网将视会员行为、商品及信息风险的消除情况，进行解除或部分解除；（二）针对违规处理，会员在规定的期限内可发起申诉，淘宝网根据申诉信息进行审核判断，申诉成立，撤销违规处理；逾期未申诉或申诉不成立，违规处理不中止、不撤销。

第四章违规行为类型及扣分第十一条【违规行为类型】会员违规行为分为出售假冒商品（即C类违规）、严重违规行为（即B类违规）及一般违规行为（即A类违规），三者独立扣分、分别累计、分别执行。

天猫违规行为及扣分明细(天猫)对严重违规行为及处理第一条发布违禁信息：(一)发布总则中发布违禁信息第一项所列商品或信息的，每次扣四十八分；(二)发布总则中发布违禁信息第二项所列商品或信息的，每次扣十二分；(三)发布总则中发布违禁信息第三项所列商品或信息的，每次扣六分；(四)发布总则中发布违禁信息第四项所列商品或信息的，除第八目每次扣六分外，其他商品或信息每次扣两分。

对于系统排查到的涉嫌违禁的商品，(天猫)会在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品监管；对于系统排查到的涉嫌重复发布违禁信息的卖家所发布的商品，(天猫)会在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品搜索屏蔽。

第二条盗用他人账户，每次扣四十八分。

第三条泄露他人信息，每次扣六分。

第四条骗取他人财物，每次扣四十八分。

对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的商品信息，(天猫)将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽或降权。

对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的会员，(天猫)将视情节采取警告、强制身份验证等安全保护措施，会员为卖家的，将下架店铺内所有商品，且将未完结交易的确认收货时间延长三十天；或直接进行店铺监管。

第五条扰乱市场秩序，每次扣二十四分；情节严重的，每次扣四十八分。

对涉嫌扰乱市场秩序的商品，(天猫)给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。

同时根据店铺内此类商品数量给予卖家七至九十天的全店商品淘宝网搜索降权。

第六条出售假冒商品，每次扣四十八分。

为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，(天猫)视情节严重程度给予店铺监管。

第七条假冒材质成份，是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的。

假冒材质成份的不符，每次扣四十八分。

第八条出售未经报关进口商品，是指出售未经正常中国海关报关程序的进口商品。

出售未经报关进口商品的，每次扣四十八分。

第九条发布非约定商品，是指商家发布未经(天猫)许可的品牌的商品。

虾皮扣分规则虾皮是一家知名的电商平台，为了维护平台的秩序和保护消费者的权益，虾皮制定了一系列的扣分规则。

下面将详细介绍虾皮的扣分规则及相关注意事项。

一、虾皮扣分规则概述1. 虾皮积分系统：虾皮会根据用户的行为给予相应的积分，积分越高表示用户信誉越好。

2. 扣分规则：虾皮根据用户的违规行为进行扣分，扣分会影响用户在平台的信誉和权限。

二、违规行为及扣分规则1. 商品违规- 发布假冒伪劣商品：一经发现，直接封禁账号，扣除全部积分。

- 发布违禁品：根据违禁品的严重程度，扣除相应积分，最高可达到100分。

- 发布不实信息：扣除积分50分，严重者封禁账号。

- 发布虚假库存：扣除相应积分，最高可达到50分。

- 发布侵权商品：扣除相应积分，最高可达到50分。

2. 交易违规- 买卖家互评刷分：扣除双方相应积分，最高可达到50分。

- 恶意差评：扣除相应积分，最高可达到50分。

- 虚假交易：扣除相应积分，最高可达到50分。

- 虚假退款：扣除相应积分，最高可达到50分。

3. 违反平台规则- 恶意投诉他人：扣除相应积分，最高可达到50分。

- 多账号刷单：扣除相应积分，最高可达到50分。

- 恶意注册账号：扣除相应积分，最高可达到50分。

- 发布违禁信息：扣除相应积分，最高可达到50分。

三、注意事项1. 积分恢复：用户可通过积极参与平台活动、积极发表评价等方式恢复被扣除的积分。

2. 积分查询：用户可以在个人中心查看自己的积分情况。

3. 积分清零：每年年底虾皮会对积分进行清零处理，清零后用户需重新积累积分。

4. 扣分规则变动：虾皮有权根据平台发展和用户反馈调整扣分规则，用户需遵守最新的规则。

总结：虾皮的扣分规则旨在维护平台的秩序和保护消费者的权益，通过对违规行为进行扣分，提高用户的自律性和行为规范。

用户在使用虾皮平台时，应遵守相关规定，避免违规行为，保持良好的信誉和积分。

以上是关于虾皮扣分规则的介绍，希望能够对用户在虾皮平台上的行为有所指引和帮助。

卖家违规行为及违规处理第一节违规处理措施第一条为保障消费者、经营者或XXXX的正当权益，在会员违规处理期间XXXX按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：（一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。

（二）限制发布商品，指禁止XXXX会员发布新商品。

（三）限制发送站内信，指禁止会员发送站内信。

（四）限制买家行为，指禁止会员购买商品。

（五）限制发货，指禁止会员操作处于“买家已付款，等待卖家发货”状态的交易。

（六）限制网站登录，指禁止XXXX会员登录XXXX商城。

（七）关闭店铺，指删除XXXX会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。

（八）公示警告，指在XXXX会员的店铺页面、商品页面，对其正在被执行的处理进行公示。

（九）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录XXXX。

第二节违规处理第二条根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。

卖家因出售假冒商品的严重违规行为扣分将单独累计，不与其他严重违规行为合并计分。

1、严重违规行为，是指严重破坏XXXX经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为。

2、一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。

违规行为根据适用的范围分为通用违规行为及特殊市场违规行为，特殊市场违规行为也遵循前款规定的严重违规行为与一般违规行为划分。

第三条会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布3天。

第四条会员违规行为的纠正，是指：（一）发布违禁信息的，XXXX对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；（二）出售假冒商品的，XXXX删除会员所发布的假冒、盗版商品或信息，包括出售中的商品及线上仓库中的商品；（三）盗用他人账户的，XXXX收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户；（四）泄露他人信息的，XXXX对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除；（五）骗取他人财物的，XXXX对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；（六）扰乱市场秩序的，XXXX取消其通过不当方式获得、使用的官方资源。