建筑工程总承包项目经理胜任力研究

施工单位项目经理胜任力研究与应用研究摘要：进入新世纪，我国的市场化程度不断深入，建筑施工行业的内外部环境也发生了巨大的变化，在这场变革中人才起着关键作用，特别是具有较高素质的项目经理对施工企业的人力资源管理具有重要的作用。

近年来对施工单位项目经理胜任力的研究已经成为研究热点之一，本文从施工项目经理胜任力和项目绩效测量、模型构建步骤、模型的应用三方面进行了分析研究，以期为人力资源研究提供参考。

关键词：施工单位；项目经理；胜任力；研究；应用一、施工项目经理胜任力和项目绩效测量施工项目经理是项目管理的一项强有力的组织保障，涉及到建设、监理、等利益相关方，由于各自目标并不完全相同，因此时常出现矛盾，客观上要求施工项目经理对外能够代表施工企业，对企业能够代表项目赢利，对项目本身能够代表项目管理机构，维护职工利益的责任[1]。

不难看出，施工项目经理工作相对复杂，因此对施工项目经理的胜任力要求也越来越高，从前人的研究中可以发现施工项目经理胜任力模型构成要素主要包括以下几方面：从维度上来看，包括知识素质、项目管理能力、沟通能力、态度价值观以及个人特质。

知识素质主要包括专业知识、辅助知识和学习能力；项目管理能力主要包括风险管理能力、冲突管理能力、信息获取能力和决策能力；个人特质主要包括主人翁态度、客户意识、创新性和公道正直；沟通能力主要包括关系发展能力、人际协调能力和团队意识[2]。

项目绩效测量主要包括任务绩效，例如没有安全事故发生、重大里程碑事件按期完成，项目按期交付，项目的质量符合验收规范，可以保证验收和交付，按照合同约定的价格完成项目；其次是关系绩效，例如按照业主要求，顺利交付项目并验收成功，对社会、环境没有造成不好的影响，没有与项目相关的不良舆论。

二、施工单位项目经理胜任力模型构建步骤（一）项目经理行为事件访谈对于施工单位项目经理胜任力模型构建最主要的就是要有数据说明，一般的收集数据方法有问卷调查法、访谈法和观察法，其中观察法则是通过对某项工作的观察，不会受到被观察者对自身评价的干扰，适用于体力劳动为主的工作岗位;问卷调查法在设计问题项的时候一定要全面,否则会影响到问卷数据的最终结果。

项目经理胜任力模型随着项目在各领域的不断普及，项目经理这一角色日益重要。

项目经理胜任力模型作为一种评估和培养项目经理能力的工具，受到了广泛关注。

本文将从项目经理胜任力模型的概述、核心要素、实践应用和提升建议等方面进行详细阐述。

一、项目经理胜任力模型概述项目经理胜任力模型是一个多层次、多维度的模型，旨在揭示项目经理在项目管理过程中所需的能力和技能。

这一模型可以帮助项目经理更好地理解自己的职责和能力要求，从而提升项目管理水平。

二、项目经理胜任力模型的核心要素1.领导力：项目经理需要具备领导团队、激发团队成员积极性的能力。

2.沟通协调能力：项目经理需具备与项目相关各方进行有效沟通、协调资源的能力。

3.项目管理知识：项目经理应掌握项目管理的基本理论和方法，包括项目生命周期、项目风险管理等。

4.战略规划能力：项目经理要具备对项目目标、范围、预算、进度等方面的战略规划能力。

5.创新能力：项目经理应具备在项目过程中发现问题、解决问题的创新能力。

6.团队协作能力：项目经理要善于与团队成员合作，共同推进项目进展。

7.谈判能力：项目经理需具备与利益相关者协商、谈判的能力。

8.适应能力：项目经理要在不断变化的项目环境中保持冷静，迅速调整项目策略。

三、项目经理胜任力模型的实践应用1.自我评估：项目经理可以依据胜任力模型进行自我评估，找出自身不足，有针对性地进行提升。

2.培训与发展：企业可以根据项目经理胜任力模型，制定相应的培训课程和人才培养计划，提升项目经理的综合能力。

3.选拔与评价：企业可以运用项目经理胜任力模型作为选拔和评价项目经理的依据，确保项目管理的有效性。

四、提升项目经理胜任力的建议1.持续学习：项目经理应不断学习新知识、新技能，提升自身综合素质。

2.积累经验：项目经理要在实际项目中积累经验，不断提高项目管理的实战能力。

3.加强团队合作：项目经理要注重团队建设，培养团队成员之间的默契与信任。

4.注重沟通与协调：项目经理要善于与各方沟通，确保项目目标的顺利实现。

项目经理胜任力模型摘要：I.引言- 介绍项目经理胜任力模型的重要性II.项目经理胜任力模型的基本概念- 定义项目经理胜任力模型- 解释项目经理胜任力模型的重要性III.项目经理胜任力模型的关键要素- 分析项目经理胜任力模型的关键要素- 解释每个要素的重要性IV.项目经理胜任力模型的应用- 说明项目经理胜任力模型的应用场景- 展示如何使用项目经理胜任力模型来提升项目经理的能力V.总结- 回顾项目经理胜任力模型的重要性和应用- 提出未来研究方向和挑战正文：I.引言项目经理胜任力模型是一个重要的概念，它对于提高项目经理的绩效和成功完成项目至关重要。

项目经理需要具备多种技能和知识，才能有效地领导和管理项目。

为了帮助项目经理提升能力，研究者们提出了项目经理胜任力模型，以帮助项目经理更好地完成工作。

II.项目经理胜任力模型的基本概念项目经理胜任力模型是一个衡量项目经理能力的框架。

它识别了项目经理在完成项目过程中所需的关键技能和知识，并提供了评估和提升项目经理能力的工具。

项目经理胜任力模型可以帮助项目经理了解自己的优势和弱点，以便他们制定个人发展计划并提升自己的能力。

III.项目经理胜任力模型的关键要素项目经理胜任力模型包括多个关键要素，这些要素描述了项目经理在完成项目时所需的关键技能和知识。

这些要素通常包括：- 项目管理与控制技能- 领导力与团队合作- 沟通能力- 决策能力- 专业知识每个要素都对项目经理的成功至关重要，因此项目经理需要在这些方面提升自己的能力。

IV.项目经理胜任力模型的应用项目经理胜任力模型可以应用于各种场景，包括：- 招聘和选拔：招聘方可以使用项目经理胜任力模型来评估应聘者是否具备项目经理所需的技能和知识。

- 培训和发展：项目经理可以使用胜任力模型来确定自己需要提升的技能和知识，并制定个人发展计划。

- 绩效评估：项目经理胜任力模型可以作为评估项目经理绩效的依据，帮助项目经理了解自己的表现并制定改进计划。

HG公司总承包项目经理胜任力研究随着工程项目规模的逐步扩大,总承包模式得到广泛应用,总承包项目经理成为各类总成包企业日益关注的问题,尤其近期国外市场的开发,更需要大量的能胜任的总承包项目经理。

在走访企业和调查的过程中发现,总承包项工程中目经理的态度、行为及能力水平,影响总承包工程的结果,是总承包工程客户满意度的一个很重要的因素。

随着中国经济的发展,我国工程总承包企业面对机遇和挑战,总承包项目管理对项目的成败,乃至公司竞争中立于不败之地都起着至关重要的作用。

本研究以HG公司总承包项目经理为研究对象,采用走访调查、数据采集、数据处理等多种方法结合的方式对胜任力进行了分析及研究,主要内容HG 公司总承包项目经理的胜任力特征模型、HG公司总承包项目经理目前的胜任力水平、合格的HG公司总承包项目经理的标准及特征、优秀HG公司总承包项目经理的胜任力特征等。

通过的HG公司总承包项目经理回顾式的行为事件访谈、HG公司总承包项目经理及相关的业主、监理、专业工程师的问卷调查,本研究采用这些方法采集数据,又使用探索性因子分析、方差分析等对HG公司总承包项目经理的胜任力进行了探讨。

研究结果发现,HG公司总承包项目经理的胜任力包括以下几大类,从重要性角度排序从高到低:项目团队建设与管理能力、积极思维与情绪管理能力、技术管理与流程管理能力、表达与人际交往能力、自我管理能力、资源整合与工具应用能力、观察力和激励管理能力,也就是说在HG公司一名优秀的HG公司总承包项目经理,以下三项最为重要:第一项项目团队建设与管理能力;第二项积极思维与情绪管理能力;第三项技术管理与流程管理能力。

合格HG公司总承包项目经理的最低标准是具备灵活的应对能力、合作性、职业热情、成就导向共4项特征。

对HG公司总承包项目经理来说,目前最需要提升的是以下几方面:全局观、以人为本、化解冲突、团队建设、公平公正、情绪稳定6个方面;其中,需要通过提高选拔的标准来实现的是以下4项:全局观、以人为本、公平公正、情绪稳定4项;需要通过培训与教育来实现的是化解冲突和团队建设这2项。

项目经理胜任力在当今竞争激烈的商业环境中，项目经理扮演着关键的角色。

一个优秀的项目经理需要具备一定的胜任力，以确保项目的顺利进行和成功交付。

本文将探讨项目经理的胜任力，并提供一些提升胜任力的策略。

一、领导力项目经理作为团队的领导者，必须具备卓越的领导力。

他们需要能够激励团队成员，指导他们的工作，并处理团队内部的冲突。

领导力还包括能够做出艰难的决策，并为团队的目标制定明确的方向。

为了提升领导力，项目经理可以参加领导力培训课程或研讨会。

此外，与其他优秀的领导者进行交流和合作也是提升领导力的好方法。

二、沟通能力沟通是项目管理中至关重要的一项技能。

一个优秀的项目经理需要能够清楚地传达项目的需求和目标，同时倾听团队成员的意见和反馈。

良好的沟通还可以帮助项目经理与利益相关者进行有效的交流，以确保项目的顺利进行。

为了提升沟通能力，项目经理可以参加沟通技巧培训课程，并不断练习与团队成员和利益相关者进行有效的沟通。

三、问题解决能力项目管理中经常会遇到各种问题和挑战。

一个优秀的项目经理应该能够迅速识别和解决问题，以确保项目的成功。

他们需要能够运用创造性思维和灵活性，找到解决问题的最佳方法。

为了提升问题解决能力，项目经理可以参加相关的培训课程，并不断学习新的解决问题的方法和技巧。

此外，与其他经验丰富的项目经理进行经验分享也是提升问题解决能力的好途径。

四、团队管理能力一个成功的项目离不开高效的团队合作。

项目经理需要能够管理团队成员，激发他们的潜力，并保持团队的凝聚力。

他们还需要能够分配任务，制定并监督工作进度，以确保项目按时完成。

为了提升团队管理能力，项目经理可以学习和应用一些团队管理的最佳实践，如团队建设活动、人员评估和奖励制度等。

此外，通过积极参与团队活动和提供支持，项目经理可以建立良好的团队关系，提升团队管理能力。

五、时间管理能力项目经理需要能够合理安排项目时间表，并确保项目进度按计划进行。

他们需要善于优先级规划，有效利用时间资源，并及时调整计划以应对可能的延误。

工程项目经理胜任力模型研究随着市场经济的不断发展,我国建筑施工企业面临着前所未有的多元化竞争,而首当其冲的是对人才的竞争。

具有技术、经济、法律、管理等知识的复合型人才——工程项目经理已成了建筑施工企业立于不败之地的保障。

但是国内大多数建筑施工企业对工程项目经理的人员选拔、招聘、培训、绩效管理以及职业生涯规划等尚缺乏先进的管理理念,管理方式、方法相对比较落后。

这种理念与方式、方法的欠缺与严重不足,已不能适应新时期对建筑施工企业的发展要求。

关于胜任力的研究是当代心理学、人力资源管理学、教育学等学科领域的研究热点之一。

胜任力模型可以帮助企业更好地实现岗位分析、人员选拔及招聘、培训、业绩管理、职业生涯规划等功能。

而目前,国内外对于工程项目经理胜任力模型的研究尚不多。

因此,有必要对工程项目经理胜任力模型的研究作初步的尝试和努力。

本文首先通过对国内外胜任力研究的相关成果进行梳理,并指出目前国内外胜任力模型研究存在的问题,在此基础上,对工程项目经理进行职务分析,以明确工程项目经理权责利和职务特点,在工程项目经理这一职务特征有一定了解之后,进行了深度访谈,运用关键事件编码法获得工程项目经理胜任因素和调查问卷题项,并从知识与技能、态度与价值观、领导特质三个维度来对工程项目经理胜任因素进行分类,提出工程项目经理理论模型和本文的研究假设,随后,将理论模型的构思和访谈的结果相结合,编制工程项目经理胜任力模型调查问卷。

其次,通过小范围的问卷调查对问卷的效度和信度进行了检验,检验结果表明问卷具有良好的信度和效度。

在此基础上,展开了大范围的问卷调查,运用SPSS13.0对样本数据进行分析得出工程项目经理知识与技能维度的胜任特征因子有目标管理能力、基本知识与素质、沟通协调能力、冲突管理能力,态度与价值观维度的胜任特征因子有事业心、责任感与诚信、竞争意识、人际关系能力四个,领导特质维度的胜任特征因子有判断决策力、影响力、情绪管理、团队建设、战略管理五个。

BH建筑公司工程项目管理人员胜任力模型的建立与实施研究7河北大学硕士学位论文BH建筑公司工程项目管理人员胜任力模型的建立与实施研究姓名：高源源申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：罗勇20100501摘要建筑业企业已经走出国门参与国际市场竞争，但是目前中国建筑市场管理方式仍然采用粗放式管理，从业人员整体能力素质较低。

中国建筑企业要想获得核心竞争优势就应该改变过去的用人观念，提高对人的重视、管理和开发，尤其是对工程项目管理人员知识、技能、素质的把握将决定着工程项目的成败，进而决定着中国建筑业在国际上的地位。

因此，在这个以“人才”竞争为核心的今天，如果不能有效、持久的获得、留住优秀工程项目管理人员将会给建筑企业造成重大损失。

本文以BH建筑公司工程项目管理人员为研究对象，通过发现目前公司绩效管理中存在的不足，引入胜任力模型来解决这一问题。

目前，BH建筑公司对工程项目管理人员绩效管理过程中注重的是基于项目自身的事中控制和事后控制环节，注重的是结果考核。

而绩效管理自身为一个科学严谨的循环过程，包括事前控制、事中控制和事后控制，所以，BH建筑公司对工程项目管理人员的绩效管理缺少了对相关人员事前控制的环节，而绩效管理中的事前控制环节可以有效保证从业人员的整体知识、技能和素质符合项目的特点和要求，进而能保证相关人员有望在日后的工作中产生个人高绩效，提高组织绩效。

针对目前BH建筑公司对工程项目管理人员绩效管理中存在的这一问题，本文引入胜任力模型来对这一问题进行解决，胜任力模型已经被证实为可以有效保证员工产生高绩效的人力资源管理工具。

本文采用查阅文献、访谈法和调查问卷法得出符合BH建筑公司工程项目管理人员的胜任力要素并构建模型，给出了实施胜任力模型的方法和流程的建议。

本次从实证分析的结果得出了适用于BH建筑公司工程项目管理人员的胜任力要素，并构建了胜任力模型，通过层次分析法对不同纬度和要素赋予权重。

通过给出胜任力模型实施的方法和流程的建议，可以帮助BH建筑公司有效开展后续工作。