部门经理年度述职报告4篇
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公司部门经理述职报告范文公司部门经理述职报告范文1尊敬的各位领导、同仁:大家好!20xx年xx月份,由于工作需要,安排我担任xx集团经理。
回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。
下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
一、履行职责情况20xx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值xx亿元,完成了董事会制定的2亿元的产值目标。
回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。
在全国学习十九大精神的热潮下,我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。
经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。
从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。
通过对xx集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的`需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。
公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了设施。
xx年8月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对xx集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。
部门经理述职报告范文3篇部门经理述职报告范文1:人力资源部门尊敬的领导及各位同事:大家好!我是人力资源部门的部门经理,今天非常荣幸能够在这里向大家述职。
在过去一年中,我带领团队积极推动人力资源工作,取得了一定的成绩和进展。
以下是我的述职报告:一、工作概述在过去一年中,人力资源部门紧密围绕公司发展战略,充分发挥人力资源管理的作用,全面推进各项工作。
我们秉持“科学、公正、服务”的原则,坚持以员工为中心,为公司提供优质的人力资源服务和支持。
主要工作包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理等方面。
二、招聘与选拔针对各部门的招聘需求,我们优化了招聘流程,通过多种渠道吸引各类优秀人才。
我们完善了招聘策略,加强了与外部人才市场的联系,成功聘用了一批高素质的人才,有效提升了企业的整体竞争力。
三、培训与发展我们注重员工的培训与发展,通过制定培训计划、组织内外培训资源等方式,提高员工的专业素质和综合能力。
我们还鼓励员工参与各类职业技能竞赛与学习交流活动,培养团队合作精神和创新能力。
四、绩效管理为了更好地激发员工的工作积极性和提高工作效率,我们建立了科学有效的绩效管理体系。
通过明确岗位职责、设定合理的绩效指标和评估方法,实现了员工绩效和企业目标的有机结合。
同时,我们积极推动绩效考核结果对员工职称评定和薪酬福利的影响,激励员工持续发挥优秀的工作表现。
五、薪酬福利管理我们关注员工的薪酬福利待遇,保障员工的合法权益,并充分发挥薪酬福利的激励作用。
我们按照市场行情和员工绩效水平,进行了薪酬调整,保持了薪酬的合理性和竞争力。
同时,我们也关注员工的福利需求,积极安排各类员工活动,提高员工的参与度和归属感。
六、展望与计划在接下来的工作中,我们将继续加强部门与其他部门的沟通协作,有效解决人力资源管理中的问题和挑战。
同时,我们将进一步完善各项工作机制,提高工作效率和服务质量。
我们还将深入推动数字化转型,引进智能化的人力资源管理系统,提升人力资源工作的科学性和便捷性。
2024年总经理年度个人述职报告随着时光荏苒,充满机遇与挑战的____年即将画上句号。
在过去的一年里,得益于上级领导的正确引领与公司同仁的鼎力支持,第一营销服务部在各个方面均取得了显著成就,实现了长足发展。
公司业务的持续增长令人振奋,这份成就蕴含着全体员工的辛勤付出与不懈努力,体现了我们团结协作、攻坚克难的精神风貌。
在此,我深感荣幸能有机会参与并见证一个部门的成长,深知只有通过不断努力与奋斗,才能不断超越自我,实现个人理想与人生价值。
以下,我将对自____年____月任第一营销服务部经理以来所开展的主要工作进行简要回顾,并恳请各位领导与同仁批评指正。
一、明确职责定位,深化思想认识我始终认为,要出色完成工作,不仅需要对自身能力有客观评估,更应对岗位职责有清晰认识。
作为副职,我确立了以下定位:积极配合正职工作,发挥主观能动性,为业务发展和内控管理提供策略性建议,并不断提升个人业务能力。
目前,我与____经理在职能分工上尚需进一步细化,以避免职能重叠,提高工作效率。
二、提升业务素质和管理水平,努力学习政治与业务理论进入保险公司多年,我主要在机关工作,缺乏管理和一线销售经验。
面对新的工作岗位,我必须迅速适应并有所作为。
一年以来,我利用业余时间深入学习营销、管理、策划、政治、法律和金融等知识,以提升自身业务素质和管理能力,确保能够胜任这一岗位。
三、严格遵守公司规章制度和纪律要求我深知,规范的制度和严明的纪律是公司运营的基石。
作为管理人员,我始终以身作则,做到言行一致,要求下属做到的,自己首先做到;要求下属不做的,自己坚决不做。
通过这种方式,我得到了较高的评价,并将持续改进,展现出积极的工作热情和精神面貌。
四、改进工作方法,探索管理艺术在创业初期,我意识到个人的力量有限,要达成大的目标必须整合和调动团队的力量。
因此,我开始加强与员工的沟通交流,了解他们的需求和想法,从而赢得信任和支持。
通过这种方式,部门内部形成了紧密团结的氛围,使得工作得以顺利推进。
2024年部门经理述职报告范例xx,男,现担任xx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。
一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。
一、成本控制a、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。
b、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;c、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;d、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0.3.2%符合公司的标准成本偏差。
各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
二、质量控制a、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;b、全年无重大恶性质量事故;c、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;d、考试工艺规范、操作规范;e、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;f、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;g、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;目前存在主要问题:a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;c、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;d、品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;e、需要明确品控员职责;f、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);g、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);h、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;i、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;三、效率管理a、细化分工提高单位时间劳动效率;b、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到xx元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到2259.8元;c、针对设备的生产能力定时定额,注重前后生产工序的配合衔接,使得生产过程更加流畅,减少或避免停工待料及窝工现象;d、调整工资分配方式,使劳有所值、劳有所得;e、明确工作目标,采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;目前存在主要问题:a、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产积极性;b、对员工的工作情况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作;c、调岗随意性大使员工茫然无所适从;d、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;四、制度建设a、已完成规范明细:《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;b、在制度贯彻方面坚持的中心思想是:“要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力。
部门经理年度述职报告6篇篇1尊敬的领导:我是XX部门的经理,很荣幸能够向您提交我的年度述职报告。
在过去的一年里,我和我的团队一起努力工作,取得了一些不错的成绩。
下面,我将从几个方面向您汇报我们的工作情况和成果。
一、团队建设与管理在团队建设方面,我们注重培养员工的团队合作意识和凝聚力。
通过定期的团队活动和团队会议,我们加强了员工之间的沟通和协作,提高了整个团队的工作效率。
同时,我们还注重员工的个人发展,为员工提供了培训和学习机会,帮助他们提升自己的能力。
在管理方面,我们遵循公司的管理制度和流程,确保了工作的规范化和标准化。
同时,我们还根据部门的实际情况,制定了一系列切实可行的管理措施,如定期检查工作进度、评估员工绩效等,以确保部门工作的顺利进行。
二、业务发展与拓展在业务发展方面,我们注重创新和拓展,不断寻找新的业务机会和增长点。
通过市场调研和客户分析,我们了解市场需求和竞争对手情况,制定了相应的营销策略和方案。
在销售方面,我们取得了不错的成绩,完成了公司下达的销售任务。
同时,我们还积极开拓新市场,拓展新客户,为公司的业务发展奠定了坚实的基础。
在产品创新方面,我们注重研发和改进,推出了多款具有市场竞争力的新产品。
这些新产品的推出,不仅满足了客户需求,也提升了公司在市场上的竞争力。
同时,我们还不断对现有产品进行改进和优化,提高产品质量和性能,赢得了客户的信赖和好评。
三、质量控制与安全管理在质量控制方面,我们注重产品质量的稳定性和可靠性。
通过建立严格的质量控制体系和执行高标准的质量检测流程,我们确保了产品质量的合格率和稳定性。
同时,我们还积极响应客户需求,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题,提升了客户满意度。
在安全管理方面,我们始终把员工的人身安全放在首位。
我们制定了完善的安全管理制度和应急预案,并定期组织员工进行安全培训和演练。
在平时的工作中,我们也时刻提醒员工注意安全事项,确保工作场所的安全与秩序。
部门经理年终述职报告(精选15篇)部门经理年终述职报告1尊敬的各位领导、同志们:大家好!我叫____,任____公司____部经理,主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。
一年来,我严格执行____总经理的各项生产经营管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和参谋角色,求真务实,勤勉敬业,全面完成了各项安全生产管理工作的既定工作目标。
现按照年度述职方案要求,就____年主要工作汇报如下,请各位领导批评指正:一、工作任务目标完成情况、重点工作及取得的成绩实现安全生产零事故;实现产值____亿元,利润____万元;研发新产品6种,新增产值____万元,新增利润____万元;完成技改项目____项,培养机长____人;半成品一次交检合格率达到____%,提高了____个百分点,成品一次送检合格率达到____%,提高了____个百分点,成品出厂合格率100%;实施成本控制目标管理,主要____、____材料消耗量降低____%,执行____材料折价置换措施,置换____材料____吨,节省材料购置资金____余万元,创收____余万元;清理库存____万元,节省利息____万元;完成__类__项管理提升,安全生产各项管理工作日趋规范和严谨。
二、工作过程中的经验做法一是____产品生产主导地位的确立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高,证明了技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。
二是深入实施管理提升战略是推动公司持续快速发展的坚强保障,我们进度管理、质量管理、成本管理和部室职能转变等各项新举措产生了更高效能。
三是职工年代和工作观念的差别决定着我们各项工作结果的优良中差,职工队伍的执行力建设、整体技能提升和行为观念的有效统一是开展各项工作的重要前提。
三、工作中存在的问题与不足一是现场管理及日常督查需进一步加强;二是专业人才匮乏,信息采集封闭,产品研发及更新有待提高;三是队伍的素质技能建设需进一步提高,规范统一的'工作观念和技能培训应成为今后工作的重点。
2024年部门经理述职报告简洁版尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,岁月如梭,转瞬间我已在餐饮部经理的岗位上度过了两个春秋。
在此期间,我始终以宾馆为家,全力以赴,事无巨细,亲力亲为,以不负领导赋予我的信任。
过去的一年,餐饮部成功地完成了所有的接待任务,这得益于全体员工的辛勤付出和各部门的紧密协作。
团队的力量是无穷的,我们共同见证了丰收的硕果,也对来年充满了期待。
一、在挑战中寻求发展,稳定中创造利润(1)面对人员更迭频繁的挑战,我们制定了新的培训策略,强化了员工的服务意识和应变能力,规范了服务流程,打造出一支高素质的团队,确保了餐厅的正常运营。
(2)在餐饮业的困难时期,我们通过市场分析和创新策略,调整了菜单和价格,积极拓展会议婚宴业务,为宾馆带来了显著的效益。
二、面对艰难,我们坚韧不拔,弘扬宾馆的美誉在十一黄金周期间,我们同时接待了大型婚宴和体育宾馆的会议用餐,任务艰巨。
在宾馆各部门的全力配合下,我们克服困难,成功完成了任务,赢得了顾客的认可,也展示了我们宾馆的团队精神和专业能力。
三、强化管理,优化协作,提升综合接待水平(1)我们进一步完善了餐饮部的会议制度,提高了会议效率,确保了指令的及时执行。
(2)我们注重团队的和谐,强调协作精神,鼓励员工相互关心,共同进步,有效处理了内部关系。
(3)我们提升了综合接待能力,无论是常规散客,还是大型会议、婚宴,都能提供满足客户需求的优质服务。
展望新的一年,我充满信心,将继续努力提升团队的服务水平,以全新的面貌迎接____年的挑战。
在此,我祝愿各位领导、同事们新年新气象,好运连连。
敬请接受我最诚挚的敬意!此致敬礼!2024年部门经理述职报告简洁版(二)尊敬的领导,各位同事:大家好!在过去的一年中,财务部在公司领导的指导和全体同事的协作下,成功达成了大部分预设目标。
以下是我部门一年来的工作总结:一、全年量化指标完成情况:1. 资金上存率:我们达到了___%的目标,全年资金上存率为___%。
2024年财务部经理个人工作述职报告自____年____月份加入本公司,于____月底调任至____办事处担任委派财务经理一职,至今已历时____个月。
在此期间,在公司同仁的全力支持和相关人员的积极协助下,本人与团队共同努力,圆满完成了各项工作任务。
现将近期工作及学习情况向各位同事做一简要汇报:一、恪守纪律,团结协作自入职以来,本人始终严格要求自己,遵守公司规章制度,不搞特殊化,不提出非分要求。
在人际交往中,无论职务高低,均能与同事和睦相处,维护团队团结,避免无原则纠纷,积极营造和谐的工作氛围。
二、尽职尽责,履行工作职责在____办事处,我主要负责财务工作,具体措施如下:1. 严格执行____办事处现金支出管理。
遵循公司备用金管理办法,对不符合规定的报销凭证予以拒绝,确保合肥办事处的费用控制在预算范围内。
制定备用金二次借款管理办法,加强借款控制,及时冲销费用及成本,保障现金流转顺畅。
2. 严格审查支付给第三方物流承运商的费用。
依照合同规定,对大额费用进行细致审核,对不合规发票要求重新开具或拒绝报销。
3. 按时完成结算工作。
与美菱物流部及长虹销售分公司及时核对配送费用,申请开票,并确保收入与成本的严格匹配。
4. 准确计算员工工资薪酬。
根据公司规定,准确计算员工工资,耐心解答员工疑问,并及时纠正因个人原因导致的工资计算错误。
5. 及时报送财务分析及经营分析报告。
根据系统数据,准确填制财务分析表,监督指标执行情况,分析异常因素,并制定下月目标;及时完成经营分析报告,反映合肥办事处的经营状况。
6. 及时响应总部其他要求。
如及时编制____年合肥办事处收入预算,配合完成公司财务决算工作,为公司的正常运营提供支持。
三、存在的问题与改进方向在过去的一年中,虽然取得了一定的成绩,但与公司要求和期望相比,仍存在不足。
主要表现在对公司情况不够熟悉,对部分规定理解不深,以及业务流程对工作效率的影响。
针对这些问题,我将在今后的工作中加强学习,不断提升自我,为公司发展贡献力量。
2024年审计部经理述职报告样本自本年度伊始,我局工商企业审计科秉持党的先进理论和____精神,遵循局党组的正确领导,紧密围绕全市经济工作核心,恪守“内强素质、外塑形象”的工作准则。
全科上下认真落实局党组的各项决策部署,秉承求真务实的工作态度,严格遵循审计工作基本规范,确保客观公正、依法审计,切实履行审计监督职责,高标准、高质量地完成了全部审计任务,取得了显著成效。
在审计实践过程中,全科人员自觉遵守廉洁自律规定,严格执行审计法规,恪守审计纪律,树立了良好的审计形象。
截至____年____月底,审计科共完成对____个单位的审计(调查)工作,发现违规金额达____万元,不规范管理金额____万元,促使相关单位上缴财政资金及税费共计____万元,已收缴款项____万元。
提出合理化建议____条。
一、预算执行情况审计本年度,审计科根据局的统一部署,顺利完成了市煤炭局、市国资委和市交通局等单位____年度预算执行情况的审计工作,并对相关下属单位进行了延伸审计。
审计建议的有效提出,促进了被审计单位加强财务管理,规范财政性资金的分配与使用,确保专项资金的安全、完整与保值增值。
二、专项审计调查任务按照省审计厅的统一要求,审计科于今年____月____日至____月____日开展了全市民营及非国有控股企业____年度税收征收管理的专项审计调查。
通过精心准备和周密部署,确保了审计调查工作的顺利进行。
调查中发现的问题及原因分析,为我们提出了针对性的审计建议,相关单位已采纳并整改,补缴税款近____万元。
三、资产、负债、损益审计面对山西兰花集团____、____年度的审计任务,审计科克服了审计对象的规模庞大、任务繁重等困难,严格按照审计程序,全面完成了审计工作。
通过近五个月的辛勤工作,发现并帮助企业解决了八十多个问题,提出了六条合理化建议,有效提升了企业的管理水平。
审计科还参与了晋城路桥公司的清产核资工作,并完成了清产核资报告的编制。
部门经理述职报告范文(通用16篇)部门经理述职报告范文(通用16篇)每一天的时间都非常珍贵,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,快快来写一份述职报告吧。
那么问题来了,述职报告应该怎么写?下面是小编为大家整理的部门经理述职报告,欢迎大家分享。
部门经理述职报告篇1各位领导、各位同事:首先,我要感谢公司领导对我的信任、支持和帮助,我会继续努力,把部门业务工作做的更好,不辜负领导的期望!20xx年8月我被任命为总经理工作部副经理,主管部门业务工作,并协助领导做好公司业务工作的管理。
半年多以来,我对自己提出了更高的要求,在努力适应新的岗位要求的前提下,不断学习、努力提高,改变过去被动工作的状态,主动思考、主动工作、主动沟通。
在领导的支持和同事们的配合下,我围绕部门工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
下面,将我任职以来的学习、工作情况进行述职,不妥之处敬请批评指正。
同时,更希望领导和同事们对我的工作多提宝贵意见,以便我在今后的工作中不断改进和提高。
一、任职以来主要工作小结(一)公司级会议的组织、准备和落实1、按期组织召开公司总经理办公会及经营管理会,督促落实公司级会议确定的待落实工作,协助领导推进重点业务工作的开展。
2、带领部门人员协助工会组织召开了20xx年工作会及新春联欢会。
全程参与了会场联络、会议资料准备、物品采购、节目审定、会议事务的沟通协调等各个环节,个人工作能力得到了锻炼和提升,工作更加严谨、细致。
(二)公司级资料的起草和准备完成公司级材料和公司领导发言稿的起草和准备,包括公司级会议资料的准备、上级单位调研材料、公司半年、全年工作总结和计划、上级领导慰问汇报材料、领导班子例会汇报材料等。
半年以来,为了更好的完成上述工作,我不断的学习,查阅资料,努力的充实自己,提高自身的能力素质,使自己在文字表达上有更大的突破。
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部门经理年度述职报告1这四年多,对于我们技术部来说,是非同寻常的四年,从鑫源到荣腾的逐步发展壮大、成员力量的不断变更增加等,都给我们技术部注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间。
我作为一名技术部的成员,有幸目睹并经历了这四年多技术部的发展进程。
在公司的直接领导下和兄弟部门的全力配合支持下,我努力工作,狠抓管理,不计个人名利,在人员频繁变更情况下,适应机制改革、在队伍稳定、思想工作等方面积累了仅有的经验,促进了部门的稳步发展。
一、抓分内工作促职责稳步进行在日常工作方面,明确主要职责是根据煤炭市场适应开发新产品,同时配合市场部门反馈的信息综合考虑工程设计方案,造出预算与用户沟通签订圆满合同,其后指导加工制作、安装到位、最终提供竣工验收资料。
在明确职责情况下,采取一系列措施:每年初起草修改《研发部管理制度》;每月15日、30日召开工作研讨会,通报近期违章行为及先进事迹,在这期间不定时组织技术现事论证会;实行表格式管理,每天有《工作日志》,安排工作有《设计部施工单》,年终有《设计人员业绩表》进行考核,同时有《设计人员出差登记表》控制不必要外出。
二、开发新产品,挖掘内部潜力四年多来,技术部在产品创新方面迈出了扎实有效的步伐,我三、抓优质服务树部门形象技术部是公司窗口部门,技术资料、商务资料、财务资料、综合部资料等,肩负着小到点、线、面,字、词、句的任务,中到定型产品设计制作,大到几百万整体工程设计安装,其服务质量优劣,直接关系到我公司的形象。
为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实第一责任制度。
同时在部门成员中积极开展部门职能明确培训,鼓励部门成员立足部门,爱岗敬业,使服务质量有了较明显的改善。
四、抓思想工作鼓各方斗志应该说,这四年多设计部各项工作是有一定力度的,由于部门成员文化和年龄层次不一样,加上部门成员不稳定,特别是每年初成员思想变化比较大,首先沟通掌握动向,正月十六以前,稳定队伍,制定修改制度,正月十九组织召开新年工作会议,技术部就此逐步发展。
在思想教育方面,积极配合公司拓展等各项思想教育活动,并强调写出心得体会,并私下与部门同志进行一对一交流,通过每次交流,我对大家的性格有了进一步了解,对以后我开展人性化管理提供了基础。
在软件开发中,负责项目的程序员总是比领导者对相关的程序有更多的信息,所以他们才是做决策的最佳人选。
巨人集团的史玉柱曾经对外宣称,他坚决拒绝在技术问题上发表意见。
闻道有先后,术业有专攻,让专业的去完成专业的事情,这才是社会进步的高效轨迹。
最后,我们要极尽全力建设一个高效的研发团队,给这个团队注入企业的核心文化,让这个团队具备独立自主、自力更生的造血功能;也让这个团队具有核心的技术人才及人才梯队;让我们的团队真正成为能够快速响应、快速成长、快速执行、快速战胜一切困难的高效研发团队。
部门经理年度述职报告2我于20XX年8月被分配到XX市XX百货商场,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,12年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。
在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:日常管理工作:1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。
对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。
对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。
对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。
货品管理:1、每个月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售。
2、每一周及每个月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。
3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。
销售管理:1、每个月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。
2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。
3、每一周及每个月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。
装修管理:1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。
2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。
3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。
工作中亮点和不足:亮点:1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是ppT的自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。
2、我对数据比较敏感,在品牌结款的核算工作中表现比较突出,我还利用EXCEL表格将各个计算公式设置到表格中,只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。
不足:1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。
所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。
2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。
今后的工作计划:1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。
2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。
3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。
4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。
在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。
所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!部门经理年度述职报告3伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。