2011年卫生监督科综合评议工作方案
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无锡市卫生局关于表彰2011年度无锡市卫生监督工作先进集体和先进个人的通报正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 无锡市卫生局关于表彰2011年度无锡市卫生监督工作先进集体和先进个人的通报(锡卫法监〔2012〕2号)各市(县)、区卫生局,新区社会事业局,市卫生监督所:2011年,在各级党委和政府的领导下,全市各级卫生行政部门和卫生监督机构积极推进和深化卫生监督体系建设,认真履职,依法行政,加大执法力度,规范执法行为,为保障人民健康、维护社会稳定和促进全市经济发展作出了积极贡献,树立了卫生监督执法的良好形象。
为表彰先进、进一步推动我市卫生监督执法工作,我局决定对江阴市卫生局等4个先进集体、张国维等23名先进个人予以通报表彰。
希望受到表彰的单位和个人再接再厉,再创佳绩。
全市各地各有关单位要以先进为榜样,进一步加强卫生监督工作,加大卫生监督执法力度,严厉打击违法行为,为保障全市人民健康权益作出新的贡献。
附件:2011年度无锡市卫生监督工作先进集体和先进个人名单二〇一二年二月二日附件:2011年度无锡市卫生监督工作先进集体和先进个人名单一、2011年度无锡市卫生监督工作先进集体江阴市卫生局锡山区卫生局南长区卫生局无锡市卫生局卫生监督所二、2011年度无锡市卫生监督工作先进个人张国维江阴市卫生局郭新健江阴市卫生局卫生监督所唐耀清江阴市卫生局卫生监督所包青松宜兴市卫生局卫生监督所陆丽花宜兴市卫生局卫生监督所王云霞宜兴市卫生局卫生监督所谢立俭锡山区卫生局卫生监督所周泉锡山区卫生局卫生监督所姚蔚惠山区卫生局卫生监督所叶青惠山区卫生局卫生监督所徐汉顺滨湖区卫生局许乐君滨湖区卫生局卫生监督所马勤崇安区卫生局卫生监督所王晶崇安区卫生局卫生监督所钱萌南长区卫生局卫生监督所沙校南长区卫生局卫生监督所卓红国北塘区卫生局卫生监督所翟燕芳北塘区卫生局卫生监督所童伟无锡市卫生局卫生监督所郁家良无锡市卫生局卫生监督所钱惠兴无锡市卫生局卫生监督所熊延安无锡市卫生局卫生监督所新区分所王晓峰无锡市卫生局卫生监督所新区分所——结束——。
卫生局民主评议基层站所工作实施方案
卫生局民主评议基层站所工作实施方案
为了加强卫生基层站所的管理和服务质量,卫生局决定开展民主评议工作。
以下为实施方案:
一、准备工作
1.明确评议内容和标准。
评议内容包括基层卫生站所的日常工作管理、服务态度、卫生设施、医疗水平和医疗保障等方面的情况。
评议标准包括市卫生局规定的各项服务标准以及岗位职责要求。
2.确定评议小组。
评议小组应由卫生局领导、卫生专业人员、社区代表和患者代表组成。
3.制定评议流程。
确定评议时间、通知对象、发布公告、调查问卷编制等。
二、实施评议
1.开展调查问卷。
小组成员向社区居民和患者发放调查问卷,统计意见和建议。
2.组织听证会。
小组组织回访被评议对象,听取他们的意见和建议。
3.评议小组评议评价内容。
评议小组根据调查问卷和听证会的内容,对各基层站所的服务质量和管理情况进行评议和评价,并形成评议报告。
4.编制改进计划。
根据评议结果,综合分析问题,制定针对性的改进计划。
三、反馈信息
1.向被评议对象反馈评议结果。
评议小组成员向被评议对象反馈评议结果,告知问题所在,并提出改进建议。
2.公开评议报告。
评议报告应公开发布,接受监督。
四、总结经验
1.总结评议过程的经验和成果,提出改进意见。
2.完善制度和管理,推进评议制度化。
以上为卫生局民主评议基层站所工作的实施方案,将有助于提升基层卫生站所的服务质量和管理水平,真正实现以人民为中心的服务理念。
医院2011年政风行风民主评议工作实施方案为进一步加强医院行业作风建设,树立“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系,促进医院各项事业健康发展,根据市卫生局《关于印发<**********卫生系统2011年政风行风评议工作实施方案>的通知》要求,结合医院工作实际,特制定本实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七届五中全会和中央纪委第六次全会精神,全面落实科学发展观,以群众满意为标准,着力解决群众反映强烈的问题,坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,以加强医德医风建设,树立行业新风为主线,以规范医药购销和医疗服务行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容,把政风行风评议与医院开展的创先争优、医疗质量万里行、优质护理服务示范工程、全国百姓放心医院等主题活动紧密结合起来,切实加强行业作风建设,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、组织领导民主评议政风行风工作采取统一组织、分级实施、条块结合、以块为主、上下联动的方法进行。
由医院“一把手”负总责,班子成员分工负责,其他科室各负其责,精心组织,层层实施,确保医院民主评议政风行风工作的真正落实。
医院成立民主评议政风行风工作领导小组,负责组织指导、检查本院各阶段的评议工作。
政风行风评议工作领导小组组长:副组长:成员:刘领导小组下设办公室挂靠纪检监察室,办公室主任由张琼兼任,办公室成员由组成,具体负责政风行风评议的日常工作。
三、评议工作目标通过民主评议医院政风行风工作,促进医院各项规章制度更加完善,行业作风建设不断加强,纠风工作目标责任制得到落实,财务收费行为进一步规范,医疗服务质量明显提高,医务人员服务意识进一步增强,依法执业和廉洁行医的行为进一步规范,长效机制进一步完善,努力在缓解群众“看病贵、看病难”方面取得新的实效。
卫生监督工作方案一、背景随着城市化进程和人口的不断增加,保障公众的健康已成为当务之急。
卫生监督工作作为保障公众健康的重要手段之一,需要制定科学、高效的工作方案来提高监督工作效果。
本文将介绍卫生监督工作方案的制定要点和实施措施。
二、目标本卫生监督工作方案的目标在于:1. 提高卫生监督工作的覆盖面和深度,确保公众健康得到充分保护;2. 加强监督队伍建设,提高监督工作的专业性和能力;3. 推动卫生监督工作的创新,提高监督手段和技术的应用水平。
三、制定阶段为了确保卫生监督工作方案的科学性和实用性,我们将分为以下几个阶段来制定:1. 数据分析与调研:通过收集、整理和分析相关数据,了解当前卫生状况以及存在的问题和短板,为方案的制定提供科学依据。
2. 参与协商:邀请相关专家、监督人员和社区代表等,共同进行方案的制定,确保各方的利益得到充分考虑。
3. 初赐稿:根据数据分析和协商结果,编写初稿,确保方案的全面性和准确性。
4. 修订完善:邀请专家进行评审,根据评审结果进行方案的修订和完善,确保方案的科学性和可操作性。
5. 最终确认:经过多轮修订后,将方案提交至相关部门进行最终确认,并实施。
四、实施措施为了落实卫生监督工作方案,我们将采取以下措施:1. 加强卫生监督队伍建设:培训监督人员,提高他们的专业素养和工作能力,建立健全的人员选拔和培养机制。
2. 完善监督手段和技术:引入先进的技术手段,如远程监控、大数据分析等,提高监督工作的效率和准确性。
3. 加强协作与深化合作:与相关部门和社区开展合作,共同推动卫生监督工作,形成合力。
4. 加强宣传教育:通过开展宣传活动,增加公众对卫生监督工作的了解和支持,提高公众参与的积极性。
5. 加强督导和考核机制:建立监督工作的督导和考核机制,确保方案的执行和效果。
五、预期成果通过本卫生监督工作方案的实施,我们预期将实现以下成果:1. 卫生监督工作的覆盖面和深度得到提高,公众的健康状况得到有效保障;2. 监督队伍建设取得明显进展,监督人员的专业能力得到提升;3. 监督手段和技术的应用水平明显提高,监督工作更加科学和高效;4. 监督工作的创新不断推进,形成了一系列可复制和推广的经验和做法。
邻水县卫生执法监督大队2011年卫生执法监督工作要点2011年我县卫生监督工作要在县委、县政府及县卫生局的领导和上级卫生执法监督机强构的指导下,按照“规范管理、完善机制、落实职责、增强力度、服务大局”的工作思路,加强卫生监督机构能力建设,深入开展以职业卫生、放射卫生、环境卫生、医疗执法、学校卫生和传染病防治监督为重点的卫生监督工作;继续推进公共场所卫生监督量化分级管理,加大饮用水集中供水单位卫生监管力度,推行医疗信息公示,严厉打击无证行医,切实做好食品安全综合协调,严厉查处重大食品安全违法案件,保障人民群众身体健康和生命安全。
一、加强卫生监督机构建设,提升卫生监督能力(一)加强卫生监督机构建设。
尽快转变食品安全监管职能,积极争取落实食品安全综合协调专项工作及卫生执法监督工作经费,为确保卫生监督机构工作的顺利开展提供物质经费保障。
(二)实施网格化管理。
根据股室履行的职能职责,将管辖范围内所涉及的食品安全综合协调、学校卫生、生活饮用水、公共场所、职业、放射卫生及医疗市场监管任务,合理划分网格,明确网格内监管人员,落实监管任务及责任,建立起“纵横交错、全面覆盖、分级管理、层层履责、责任到人”的卫生执法监督网络。
做到监督过程量化、监督信息公示化、档案规范化、资料格式化、监督制度化,提高卫生执法监督工作效率。
—1—(三)加强监督队伍建设。
一是加强时事政治理论学习,树立依法行政、执法为民的理念;二是拟于5月、10月举办法律法规培训班2次,邀请具有丰富行政执法经验的人士对卫生执法人员进行集中培训,并将培训考试成绩纳入年终目标考核内容;三是派员参加上级卫生监督机构举办的专业培训班,支持和鼓励卫生执法人员参加函授自学或到职业高校学习,提高业务技能。
(四)加强卫生监督信息化建设。
完善卫生监督信息网络体系,全面起动实施卫生监督信息管理系统,落实专人负责收集、整理、报送卫生执法监督信息;加强“邻水卫生监督网”站的管理,编辑《卫生监督信息》简报,及时向社会公布卫生执法监督监测情况和违法案件的查处情况,广泛宣传卫生科普知识;同时,与新闻媒体联系,跟踪报道卫生执法监督工作动态。
淄博市卫生局关于印发《2011年度全市卫生系统民主评议政风行风活动实施方案》的通知文章属性•【制定机关】淄博市卫生局•【公布日期】2011.08.28•【字号】淄卫字[2011]180号•【施行日期】2011.08.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文淄博市卫生局关于印发《2011年度全市卫生系统民主评议政风行风活动实施方案》的通知(淄卫字[2011]180号)各区县卫生局、高新区卫生处、文昌湖区地事局、大企业卫生处、市属医疗卫生单位、市管医院、局机关各科室:现将《2011年度全市卫生系统民主评议政风行风活动的实施方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。
二〇一一年八月二十八日2011年度全市卫生系统民主评议政风行风活动实施方案为进一步加强卫生行业作风建设,深入开展“三好一满意”活动和“创先争优、争做淄博卫生先锋”活动,根据市纠风办关于《2011年度民主评议政风行风活动实施意见》的部署和要求,结合全市卫生系统实际,特制定如下实施方案。
一、总体要求2011年度全市卫生系统民主评议政风行风工作,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,围绕卫生工作中心任务,坚持标本兼治、纠建并举,坚持边评边改,评改结合,自觉接受社会监督。
以“树立行业新风、促进社会和谐”为主题,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以加强卫生行风建设为核心,以社会各界广泛参与为基础,以“创先争优、争做淄博卫生先锋”活动和“三好一满意”活动为载体,以扎实推进医药卫生体制改革为重点,切实解决医疗卫生服务中群众仍感不方便、不放心、不满意等问题,进一步提高医疗质量,改善服务态度,优化服务环境,规范服务行为,推进党风政风行风建设,努力构建和谐的医患关系和良好的医疗卫生秩序,为促进全市卫生事业又好又快发展、保障全市人民健康、构建殷实、和谐淄博做出新的贡献。
二、评议对象根据市纠风办的统一部署,市卫生局作为全市67个参评部门和行业之一列入全市公共服务类民主评议范围。
医院综合监督科工作计划
一、对医院各科室进行监督检查,提高医疗质量和服务水平
二、收集患者投诉和意见建议,及时处理并改进医院管理工作
三、定期组织开展医疗安全检查和隐患排查,确保医疗安全
四、督促医院各科室严格执行医疗相关法律法规和规章制度
五、协助医院建立健全医疗质量管理体系,提高医疗质量水平
六、参与医院突发事件的处理和应急演练,确保医院安全稳定运行
七、指导医院开展医疗纠纷调解工作,保障医患双方合法权益
八、配合相关部门开展卫生监督检查和评估,推动医院改善和提升。
安徽省卫生厅关于2011年度国家基本公共卫生服务督查考核情况的通报正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 安徽省卫生厅关于2011年度国家基本公共卫生服务督查考核情况的通报(卫妇社秘〔2012〕584号)各市卫生局,广德、宿松县卫生局:为促进国家基本公共卫生服务项目工作开展和任务落实, 2012年5月30-6日10日,省卫生厅组织9个督导组采取听取汇报、现场核查、座谈反馈、电话随访、现场走访居民等方法对全省16个市和2个直管县国家基本公共卫生服务项目工作开展情况进行现场督查考核。
现将督查考核情况通报如下:一、工作进展情况(一)组织管理得到加强一是各地成立了基本公共卫生服务项目领导小组和技术指导组,明确各具体项目责任主体、牵头科室、指导单位和实施单位,各单位主要领导亲自抓,分管领导具体管,基本公共卫生服务有人管、有人做。
二是明确界定了各个部门和机构的责任和任务,明确乡村两级基本公共卫生服务范围,多数县区能较好地将适宜基层开展的基本公共卫生服务下沉,充分发挥基层医疗卫生机构作用。
三是各地结合《安徽省国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》制定了本地实施方案和服务规范,宿松县各乡镇也制定了实施方案;同时各级卫生行政部门及专业指导机构对基层医务人员就项目管理和业务进行了培训,各级专业公共卫生机构加强了对基层的指导,如省健康教育所设计、编印了多种健康教育宣传栏、讲座、活动方案供各地使用,蚌埠、淮北、淮南、铜陵等市县健康教育机构也做了大量的指导工作。
四是各地能够利用各种媒体开展国家基本公共卫生服务项目宣传,印制多种宣传资料,广泛开展健康和基本公共卫生服务内容的宣传教育,提高了居民知晓率。
甘肃省卫生厅关于印发2011年全省卫生工作总结及2012年工作要点的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 甘肃省卫生厅关于印发2011年全省卫生工作总结及2012年工作要点的通知(甘卫办发〔2012〕29号)各市、州卫生局,甘肃矿区卫生局,厅直各单位,兰州大学第一、二医院,甘肃中医学院附属医院,厅机关各处(室、局):现将《2011年全省卫生工作总结及2012年工作要点》印发你们,请结合本地、本单位工作实际,认真做好2012年各项卫生工作任务。
二〇一二年二月七日2011年全省卫生工作总结及2012年工作要点一、2011年全省卫生工作总结2011年,全省卫生工作在省委、省政府的正确领导和卫生部的大力指导下,全省卫生系统以党的十七届五中、六中全会精神为指引,全面贯彻落实科学发展观,以维护人民群众健康为己任,按照省政府提出的年度工作任务目标,突出重点,强化措施,狠抓落实,各项工作取得积极进展。
(一)深化医改重点工作顺利推进。
一是新农合覆盖面不断扩大,保障能力逐步提高。
全省参合农民1918.27万人,参合率达96.54%以上,新农合人均筹资水平从2010年的150元提高到230元,约八成的县(区)政策范围内报销比例达到70%。
兰州、庆阳等5市州已开展市级统筹工作。
新农合管理省级平台在全省平稳运行,“一卡通”在全省一半的县(区)试点推广。
二是国家基本药物制度稳步推进,药品价格合理下降。
全省1388个乡镇卫生院、353个社区卫生服务机构、16129所村卫生室实现了基本药物零差率销售全覆盖。
全省除嘉峪关市以外的13个市州的151个县级以上医疗机构推行了基本药物零差率销售,其中酒泉24个(23个实行了全部药品零差率销售)、庆阳24个、定西24个、甘南24个、兰州17个、白银14个、陇南9个、金昌5个、武威3个、天水2个、张掖2个、临夏2个、平凉1个,嘉峪关尚未推行;酒泉市妇幼保健站,金昌市第一、二人民医院,庆阳市中医院和妇幼保健院,白银市妇幼保健院,定西市第二人民医院和中医院等8个市级医疗机构推行基本药物零差率销售。
濮卫监督…2011‟43号
关于印发濮阳市卫生局卫生监督科
2011年综合评议工作实施方案的通知
各县(区)卫生局、市直各有关医疗卫生单位:
现将《濮阳市卫生局卫生监督科2011年综合评议工作实施方案》印发给你们,请认真贯彻执行。
二〇一一年四月二十七日
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濮阳市卫生局卫生监督科
2011年综合评议工作实施方案
为进一步落实濮阳市关于开展市直机关综合评议工作有关要求,以综合评议为契机,促进全市卫生监督队伍执法水平和能力提高,着力提高工作效率、提升服务质量、规范服务行为,促进全市卫生监督工作进一步发展,结合我市卫生监督工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观和新时期卫生工作方针,按照全市卫生工作会议和全省卫生监督工作会议部署,针对我市卫生监督工作中存在的突出问题和群众反映强烈的热点问题,进一步加大执法力度、规范执法行为、提高服务质量,着力构建有利于全市卫生监督事业发展的新体制、新机制,全面推动我市卫生事业持续健康发展。
二、基本原则
一是坚持依法行政。
严格按照法定的职责履行公务,公正执法,文明执法,认真受理群众的批评和意见,及时处理群众的投诉和建议做到知法、守法、勤政、廉政。
二是坚持服务群众。
公布科室咨询投诉电话,加强政策宣传
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和工作考核,创造条件让群众了解科室工作,监督科室工作。
坚持一切工作从实际出发,对评议中发现的问题,具备整改条件的,马上整改;通过努力能够解决的问题,限期整改;暂时解决不了的问题,积极创造条件逐步解决。
三是坚持统筹兼顾。
既立足当前又着眼长远,既治标又治本,既注重解决实际问题又注重加强制度建设,转变职能,提高效能,协调推进各项工作。
三、目标任务
把抓好综合评议与做好当前各项工作结合起来,解决群众反映强烈的突出问题,办一些群众普遍期待的实事好事。
重点做好在行政审批过程中,按照规定时限办结许可项目;在卫生监督执法过程中,做到公正执法、廉洁执法、文明执法、高效执法、执法为民和服务企业。
开展餐饮服务环节食品安全专项整治行动和打击非法行医专项整治行动,进一步净化我市餐饮服务市场和医疗服务市场,确保餐饮服务环节食品安全,全力保障全市人民健康权益。
具体目标为:
(一)将餐饮服务许可项目审批由30个工作日办结缩减为15个工作日办结;公共场所卫生许可项目审批由60个工作日办结缩减为20个工作日办结;生活饮用水卫生许可项目审批由30个工作日办结缩减为25个工作日办结;建设项目职业病危害预评价报告审核和建设项目职业病防护设施设计卫生项目审查由30
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个工作日办结缩减为15个工作日办结;放射诊疗许可项目审批由30个工作日办结缩减为15个工作日办结。
(二)对直接监管的餐饮单位使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物质加工食品行为的监督检查覆盖率达100﹪,食品安全监督检查覆盖率达到100﹪,食品安全监督量化分级管理制度实施率达95﹪以上。
(三)对直接监管的单位无餐饮服务许可证或卫生许可证经营行为查处率达100﹪。
(四)根据市政府安排结合自身职责,开展季节性、节日性和重大活动期间餐饮服务环节食品安全专项整治行动,做好重大活动期间食品安全保障工作。
(五)加大打击非法行医工作力度,年内全市性的打击非法行医专项行动不少于2次。
四、工作措施
(一)加强队伍建设,提高执法能力。
一是加强卫生监督文化建设,培育和弘扬卫生监督精神,改进和转变卫生监督工作作风,树立和打造卫生监督新形象,丰富和完善以“健康卫士、执法为民”为核心的卫生监督文化。
利用卫生监督项目建设的有利时机,加大投入,加强卫生监督文化建设,建立以“严明纪律、严守职责、严格执法”为鲜明特色的卫生监督文化体系。
二是全面启动对卫生监督员的基础培训工作,继续完善对县区开展的“巡回培训”,对各县区的培训覆盖率达到100%,卫生监督员受训率达
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80%以上,探索建立卫生监督员轮训制度,开展卫生执法练兵活动。
三是建立健全卫生监督稽查制度,加强内部管理,开展卫生监督内部稽查,规范执法行为。
继续开展全市卫生监督综合考评,采取机构考核与人员考核相结合,业务考核和管理考核相结合等形式,探索建立基层卫生监督机构管理新模式。
四是加大执法力度,规范行政处罚。
认真履行法律赋予的监管职责,建立健全执法责任制,逐步加大执法办案力度,规范执法程序和执法卷宗。
(二)以餐饮消费安全整治为重点,加大餐饮服务市场监管力度。
一是认真贯彻落实《餐饮服务许可管理办法》,依法规范行政许可,确保辖区餐饮服务单位100%依法取得餐饮服务许可证。
二是进一步加强学校(托幼机构)食堂、建筑工地食堂、农家乐旅游点餐饮店的监督检查,严厉查处各类违法行为。
三是以学校食堂和县城以上餐饮单位为重点,在全市各级各类餐饮单位全面实施食品安全量化分级管理。
四是组织开展餐饮食品安全监督抽检和快速检测工作,积极配合做好省、市下达的餐饮服务食品安全监督抽样检测工作。
五是加强餐饮服务环节食品安全应急预警体系建设,完善餐饮服务食品安全应急预案,规范信息报送工作。
六是确保重大活动和重大节日期间餐饮服务食品安全。
(三)以打击非法行医为重点,加强医疗服务市场监管。
一是充分发挥基层网络和省、市、县三级联动长效机制的作用,开展重点地区和区域的打击非法行医工作。
二是加强医疗机构的日常监督,严肃查处医疗机构违法违规执业行为。
三是继续做好案
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件移送工作,提高移送涉嫌非法行医犯罪案件的数量和质量。
四是积极开展医疗机构量化分级管理,着力探索和建立医疗卫生服务市场长效监管机制,加强对医疗机构负责人法律法规培训,强化依法执业,规范执业行为。
五是继续把群众投诉举报作为发现非法行医行为的重要线索,认真受理,深入调查,严肃处理。
(四)规范服务,优质服务。
结合工作实际,开展形式多样的优质服务活动。
一是规范服务行为,接待服务对象时,做到来有迎声、走有送声;接听咨询电话时,做到耐心细致解答,并做好记录;使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
二是贯彻落实“一审一核”、“告知承诺”、“首接首办”等十七项工作制度,做到一般事项直接办、复杂事项承诺办等“七制”办理,积极开展上门服务、预约服务、限时服务、延时服务等灵活多样的便民活动。
三是参加行风评议及纠风工作,积极倾听群众的呼声和意见,以“双评”促效率、促工作、促建设,切实提高服务意识和水平。
五、保障措施
(一)高度重视,征求意见。
把综合评议工作与卫生监督中心工作结合起来,作为今年工作的大事,切实抓紧抓好。
广泛征求意见建议,利用征求意见书、召开座谈会、到服务单位座谈、公布举报电话等形式,面向群众和服务单位广泛征求意见建议。
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(二)深入宣传,公开承诺。
使全市卫生监督执法人员深刻认识到开展综合评议工作的重要性和必要性,充分调动广大卫生监督员参与评议工作的积极性。
公布服务承诺和便民措施,宣传工作职能,主动接受群众监督。
(三)深入查摆,着力整改。
对本科室和全市卫生监督系统在工作和思想上的不足进行认真细致地剖析,开展自查自评。
对群众提出的意见、建议和自评中发现的问题以及纠风部门反馈的意见建议,进行深入剖析,制定详细的整改方案。
对历年来群众反复提出的意见和建议,采取回头看的办法,从体制和机制方面着手进行深度整改。
紧紧抓住规范行政行为、提高服务效能、提升服务质量等环节,认真进行整改,并建立和完善长效机制。
主题词:卫生行风评议方案通知
抄送:市政府纠风办
濮阳市卫生局办公室 2011年4月27日印发
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