基于SWOT分析的收银台在线(第三方)支付研究
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基于SWOT分析的第三方支付模式研究作者:柴小敏来源:《智富时代》2016年第01期【摘要】我国电子商务正处于快速发展阶段,第三方支付的市场规模越来越大。
本文基于SWOT分析法,从优势、劣势、机会和威胁四个层面对以支付宝为代表的第三方支付平台进行较为全面的分析,并据此为第三方支付企业的发展提出相关建议。
【关键词】支付宝;第三方支付模式;SWOT分析引言21世纪初是信息技术高速发展的时期,电子商务与网络信息技术的迅猛发展促使网络金融的步伐在我国范围内不断加快。
在此背景下,以支付宝为代表的第三方支付企业应运而生并迅速发展起来。
如今,第三方支付作为一种新兴的支付工具,逐步具备了支付结算的基本功能以及其他衍生类金融职能,已经成为现代金融服务业的重要组成部分。
一、第三方支付概述早期的网上支付方式是网银支付,就是用银行卡、电子钱包和电子现金这样多样不同的支付方式进行支付。
银行往往都是使用SSL或SET安全协议,对客户及其借记卡、贷记卡里面包含的信息做一个加密的操作,防范泄露风险,实现资产的安全传递。
各个网站上要想能够添加线上的支付功能,网站的建立使用者就要和每一个意向的银行申请签约,成功后才能载入每一个银行所要求的应用程序。
随着网上交易市场的扩大,这种模式变得极为麻烦,尤其当网站较为小型时,成本消耗更大。
由此,充当中间人角色的的第三方支付平台出现在人们的视野中。
“第三方支付”这一概念第一次被人们知晓,是由马云在2005年于瑞士达沃斯世界经济论坛上提出。
他在会议中表示,电子商务存在的首要条件是安全性,这点是毋庸置疑的。
若是连安全都无法确保,那么这样的电子商务是不可能被人信任和使用的。
但是解决安全隐患并非易事,确保安全首先就要以交易环节作为切入点,尽力解决难题。
按照中国人民银行《支付清算组织管理办法》中的定义:在银行和用户之外由第三方机构提供相关的交易支付服务,即第三方支付。
第三方支付的作用就是在网络交易的流程中充当中间人角色,连接银行与用户。
第三方支付对商业银行支付的影响及应对策略研究随着社会经济的快速发展,我国已全面迈进信息化时代。
网络的发展和智能手机的普及使得人们生活与互联网联系越来越紧密,第三方支付也在互联网金融业发展中应运而生。
本文认真分析第三方支付、商业银行支付发展情况,指出随着第三方的兴起,新的支付场景、支付途径、支付方式不断出现,第三方支付不断在改变现有的资金交易方式,对商业银行传统业务处理模式和服务模式形成巨大冲击,商业银行如何顺应时代潮流发展支付业务将成为本文研究的重点。
本文通过运用SWOT分析方法对第三方支付业务、商业银行支付业务发展进行优势、劣势、机遇、威胁等方面分析。
标签:第三方支付;商业银行;SWOT分析方法;支付业务在社会经济发展过程中,交易资金的转移离不开各式各样的支付方式。
当今最常用的支付方式主要为以下三类:传统现金交易、银行柜台转账、线上支付。
其中,线上支付的出现对传统支付方式的替代作用越来越明显,以移动金融为核心的移动支付技术发展迅速,已对银行传统支付结算业务已形成挑战。
第三方支付具有快捷、高效、简便等优势,受到越来越多的消费者的欢迎,第三方支付已经融入大众的日常生活。
第三方支付机构的兴起,对商业银行传统的支付清算业务造成前所未有的冲击。
在这种背景下,商业银行在支付领域的统治地位不断受到威胁,如何面对这种新的形势和新的挑战已成为迫在眉睫的问题。
一、第三方支付与商业银行支付业务发展现状分析1.第三方支付的概念和支付流程第三方支付是指非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单、国内人民银行确定的其他支付服务的部分或全部货币资金转移服务。
2017年8月4日,央行支付结算司印发《国内人民银行支付结算司关于将非银行支付机构网络支付业务由直连模式迁移至网联平台处理的通知》。
自此,第三方支付流程已发生了根本性变化。
用户通过第三方支付平台发起付款请求,第三方支付平台接收到客户的申请后,自动向网联平台发起协议支付;网联平台将交易信息保存数据库,再将请求转发给银行;银行在用户的账户中完成支付交易,并反馈给网联平台支付结果;网联平台在将支付结果转发给第三方支付平台完成交易。
医院门诊扫码付SWOT分析及对策研究【摘要】本文对医院门诊扫码付进行了SWOT分析及对策研究。
在优势分析中,指出扫码付能够提高门诊缴费效率和便捷性。
劣势分析中提到存在安全隐患和用户信息泄露的风险。
机会分析中探讨了扫码付在促进医疗信息化和智能化方面的潜力。
挑战分析中强调了技术更新换代和用户接受度不足的问题。
最后在对策建议部分提出加强安全防范和用户教育等建议。
研究结论指出医院门诊扫码付在数字化医疗助力下具有广阔发展前景,并展望未来可进一步完善服务功能,提升用户体验,实现医院门诊支付的全面智能化。
【关键词】医院门诊扫码付、SWOT分析、对策研究、优势、劣势、机会、挑战、研究结论、展望未来、研究背景、研究目的、对策建议1. 引言1.1 研究背景医院门诊扫码支付是随着移动支付兴起而逐渐在医疗行业中推广应用的一种支付方式。
随着人们生活水平提高,需求更加便捷的就医方式也日益增加。
医院门诊扫码支付正是应运而生,它通过手机扫描二维码支付就诊费用,省去了携带现金或银行卡的繁琐步骤,提高了患者的就诊体验和医疗服务效率。
医院门诊扫码支付不仅对患者具有便利性,对医院管理方面也带来了诸多优势。
它可以减少现金交易带来的安全隐患,提高医院的资金管理效率,有利于建立电子化医疗档案,为医院管理提供更多的数据支持。
随之而来的是一些新的问题和挑战,如支付安全性、信息管理等方面的困扰。
本研究旨在深入分析医院门诊扫码支付的优势、劣势、机会和挑战,并提出相应的对策建议,以期为医院管理者提供参考,推动医院门诊扫码支付的进一步发展和完善。
1.2 研究目的本研究旨在分析医院门诊扫码付的SWOT(优势、劣势、机会、挑战)情况,并提出有效的对策建议,以帮助医院门诊扫码付实现更好的发展。
具体目的包括:1. 分析医院门诊扫码付的优势,了解其在医疗领域中的优势和竞争力,为进一步提升服务水平提供参考。
2. 探讨医院门诊扫码付的劣势,找出存在的问题和挑战,寻求解决方案,提高用户体验和服务质量。
基于SWOT分析的第三方支付模式研究——以支付宝为例基于SWOT分析的第三方支付模式研究——以支付宝为例.txtIndustry(中国地质大学(武汉)经济管理学院,湖北武汉430074)要:我国电子商务发展已有很大进步,网上支付是否能够安全、便捷、顺畅地完成,始终是人们关注的焦点.以支此基础上对其进行了SWOT 分析,并针对第三方支付企业普遍面临的问题和挑战提出了相应的解决对策,以期为第三方关键词:支付宝}SWOT分析;第三方支付模式文章编号:1672—3198(2008)08一0353—02支付宝网络技术有限公司是由阿里巴巴公司创办,为支付服务.其实质是第三方支付企业作为信用中介,在买家确认收到商品前,替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
这种模式使得买卖双方的交易风险得到控制,维护我国电子商务发展已有很大进步,但安全支付是中国成千上万中小商城和个人卖家的崛起,大批的个人依买家的充分信任,也没有足够的实力有效解决资金流和物用,能解决困扰网络购物的诚信问题。
2003年10月诞生于淘宝网,推出担保交易模式;2004年12月,支付宝平台独立,支付宝公司开始运营;2005年3月,推出“你敢付,我敢赔”全额赔付机制;到2006底,支付宝用户超过3300万,日交易总额超过1亿元人民币,日交易笔数超过46万笔;截至2007年11月19日,支付宝用户巳经超过5600万户,日交易总额超过2.3亿元,日交易笔数支付宝作为网上安全支付工具,其服务范围已经覆盖淘宝于2003年10月推出支付宝服务后,会员注册数和成交率节节攀升。
到2006年12月,注册会员超过3000万人,全年成交额突破169亿,比2005年80.2亿元增长了110%;2007年注册会员达到5300万,交易总额突破433.1亿元人民币,与2006年相比增长156.3%。
淘宝网销售额持续5年以高于100%速度增长,创造了电子商务企业的发支付宝是淘宝实现赢利的突破口,其作为网络交易安申请一个支付宝账号,选择与支付宝合作的银行进行息}确认无误后付款到支付宝;支付宝作为中介立刻通知卖方发货;卖方发货后把支付宝上的状态改为“等待买家收货”I买方确认收货后将支付宝的状态改为“付款”,支付宝支付宝在设计之初就更多地考虑买方利益,用户通过支付宝付款时,货款并不直接打到卖方的账上,而是由支付宝替买卖双方暂时保管,只有用户确认收货并在自己的支付宝账户中认可交易时,货款才会被转到卖方账户中.这作者简介:李亚明(1984一),中国地质大学(武汉)经济管理学院2007级企业管理专业硕士,研究方向{企业电子商务与营销管基于SWOT分析的第三方支付模式研究——以支付宝为例作者:李亚明作者单位:中国地质大学(武汉)经济管理学院,湖北,武汉,430074刊名:现代商贸工业英文刊名: MODERN BUSINESS TRADE INDUSTRY年,卷(期):2008,20(8)被引用次数:1次相似文献(3条)1.期刊论文廖井婷关于第三方支付企业——支付宝的swot分析 -今日财富(下旬刊)2010,""(2)本文主要介绍了第三方支付企业--支付宝的基本情况,对其进行swot 分析,并对支付宝在行业中持续发展提出建议.2.期刊论文吴胜.瞿惠琴.WU Sheng.QU Hui-qin基于支付宝的旅游电子商务网站的开发 -无锡职业技术学院学报2009,8(3)引入旅游电子商务的概念,分析了网上支付的优点,借助支付宝第三方支付技术,通过一个旅行社电子商务网站改造的实例介绍了采用ASP技术集成和开发网上支付的方法.3.学位论文苍翠农业银行福建省分行电子商务支付业务策略研究2009近年,随着我国网民数量的不断增加以及电子商务环境与条件的不断成熟,我国电子商务发展非常迅速。
基于SWOT分析的第三方支付模式研究作者:李亚明来源:《现代商贸工业》2008年第08期摘要:我国电子商务发展已有很大进步,网上支付是否能够安全、便捷、顺畅地完成,始终是人们关注的焦点。
以支付宝为代表的第三方支付模式以其独特的优势在网上支付领域占据了重要的位置。
通过支付宝引出第三方支付模式,在此基础上对其进行了SWOT分析,并针对第三方支付企业普遍面临的问题和挑战提出了相应的解决对策,以期为第三方支付模式发展和应用提供参考。
关键词:支付宝;SWOT分析;第三方支付模式中图分类号:TP文献标识码:A文章编号:1672-3198(2008)08-0353-1 支付宝简介支付宝网络技术有限公司是由阿里巴巴公司创办,为解决电子商务交易过程中的诚信和安全问题而提供第三方支付服务。
其实质是第三方支付企业作为信用中介,在买家确认收到商品前,替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
这种模式使得买卖双方的交易风险得到控制,维护了网络交易的安全性。
1.1 产生背景我国电子商务发展已有很大进步,但安全支付是中国电子商务发展面临的首要问题。
成千上万中小商城和个人卖家的崛起,大批的个人依附于网络进行生存。
而这些中小商城和个人卖家无法取得买家的充分信任,也没有足够的实力有效解决资金流和物流问题。
电子商务诚信危急严重。
淘宝意识到第三方支付平台可以起到中介和监督作用,能解决困扰网络购物的诚信问题。
1.2 发展历史和现状2003年10月诞生于淘宝网,推出担保交易模式;2004年12月,支付宝平台独立,支付宝公司开始运营;2005年3月,推出“你敢付,我敢赔”全额赔付机制;到2006底,支付宝用户超过3300万,日交易总额超过 1 亿元人民币, 日交易笔数超过46万笔;截至2007年11月19日,支付宝用户已经超过5600万户,日交易总额超过2.3亿元,日交易笔数超过117万笔。
支付宝作为网上安全支付工具,其服务范围已经覆盖了C2C、B2C、以及B2B领域。
用波特五力模型分析第三方支付行业1.消费者:增长迅速,市场待开发空间庞大从1999年3月,中国首家完成跨银行跨地域提供多种银行卡在线买卖的网上支付效劳平台首信易的运转末尾算起,中国网上支付的开展末尾进入第十二个年头。
网上支付延续了微弱的增长态势,买卖额延续5年翻番增长,2009年更是到达了5808.4亿元。
而依据艾瑞市场咨询的数据显示,中国网上支付用户(半年至少运用过一次)规模增长异样迅猛,相比2008年5200万增长至9000万,增速达73.1%。
支付宝以49.8%的市场份额领军。
这里所显示的数据还不包括曾经在第三方支付平台注册,但近期或往年未运用网上支付的已注册用户。
早在2009年7月初支付宝就曾表示其注册用户数正式打破2亿大关,这一系列数据向我们展现了第三方支付行业蓬勃开展的前景。
2.供应商:与第三方支付企业巧妙的“竞合关系”在网络第三方支付效劳行业中,其效劳可以可以得以实施的源头是银行,没有银行的参与,第三方支付行业将不复存在,银行在整个支付体系中扮演着重要的角色。
但作为第三方支付源头的银行与第三方支付企业的关系又非传统行业中供应链上下游的复杂关系,而是“竞合关系”,即竞争与协作的关系。
目前来看,银行与第三方支付平台之间更多的是协作关系。
如据支付宝方面的数据,目前支付宝曾经和国际52家银行树立了协作,包括19家全国性银行和34家区域性银行。
其中在信誉卡方面已有工行、中行、建行、招行、浦发、光大等9家协作银行;作为银联新型智能支付终端的“拉卡拉”,便民金融效劳网点曾经多达2万个,协作银行包括招商、平安、深发、广发、兴业、中信、东亚等15 家。
虽然银行想介入第三方支付业务有着后天的、相对的优势,但在目前市场还不成熟的状况下,银行采取和第三方支付协作培育市场的方式应该更经济。
如在C2C形式下,由于卖家众多且比拟零散,管理需求消耗很多时间,银行直接接入能够收益并不理想。
不过随着第三方支付行业的开展壮大,银行一定会不时加大在网上支付业务方面投入。
目录1采用SWOT分析法分析第三方支付对传统商业银行的影响 (1)1.1 传统商业银行的优势 (2)1.1.1客户资源与资金资源优势 (2)1.1.2管控风险的优势 (3)1.1.3 国家对商业银行的支持 (3)1.2传统商业银行的劣势 (4)1.2.1被传统商业银行存贷款的影响 (4)1.2.2对传统商业银行结算业务的影响 (5)1.2.3第三方支付的便利性和商业银行忽视小微企业的体验 (5)1.3传统商业银行的机遇 (5)1.3.1第三方支付带给传统商业银行的便利和创新思路 (5)1.3.2第三方支付科技的发展解放了部分劳动力 (5)1.4传统商业银行的威胁 (6)1.4.1第三方支付对银行业务处理的影响 (6)1.4.2第三方支付对银行支付的影响 (6)2.对于第三方支付商业银行应采取的对策 (7)2.1与电子商务平台合作,掌握更多的客户大数据资源 (7)2.2与手机移动支付合作,扩大应用范围 (7)2.3与同行业的商业银行,第三方支付进行合作 (8)2.4注重业务范围的拓展,围绕客户开展业务,加强用户体验.. 8结论 (8)致谢 (9)参考文献 (10)摘要当下,伴随着大数据时代的到来,科技的发展,第三方支付也已经渗入到人们的生活中,即使在二、三线的小城市,人们在吃饭、购物、看电影、出门乘坐公交车,只要有需要消费的场景都可以用到移动的第三方支付平台进行支付。
传统的商业银行在这种情况下受到的冲击必然不容忽视。
互联网金融的产物,是第三方支付。
近几年第三方支付的规模不断扩大,所涉及的领域也越来越大,几乎全面覆盖了日常的衣食住行。
支付宝、微信作为第三方支付的代表,更是被广大客户所认知。
商业银行在这种夹缝中生存、发展、壮大,是十分艰难的,如果要生存发展,商业银行必须要做出改变,第三方支付与商业银行的注重点不太相同,第三方支付是怎样在如此短暂的时间内发展起来的呢,这个问题值得商业银行深思,本文分析商业银行面对第三方支付平台的发展会受到怎样的影响,并根据分析结果提出相应的措施、建议。
基于SWOT分析的收银台在线(第三方)支付研究
作者:王华军
来源:《河南科技》2018年第14期
摘要:得益于电子商务的兴起,在线(第三方)支付在我国的发展日渐繁荣,这种起源于担保支付用意的商务支付模式在线下也得到不断发展,并且以其独特的优势在各大商超及中小商户的收银业务中普及开来。
考虑到这种非接触支付的特殊性,在线(第三方)支付既有其优点也有不足。
本文借助SWOT分析对收银台在线(第三方)支付进行研究,对其优势、劣势、机遇、挑战方面予以分析,希望能够在收银台应用在线(第三方)支付方面有所助益。
关键词:收银台;在线(第三方)支付;SWOT分析
中图分类号:F724.6;F832.2 文献标识码:A 文章编号:1003-5168(2018)14-0022-02
Research on Online (third party) Payment of Cashier
Based on SWOT Analysis
WANG Huajun
(The People's Government of Chengguan Town, Yongcheng,Yongcheng Henan 476600)
Abstract: Thanks to the rise of e-commerce, the development of online (third party)payment is booming in our country. This kind of business payment model, which originated from the meaning of guarantee payment, has also been developed on line, and has been popularized in the business of big merchants and small and medium merchants with its unique advantages. Considering the particularity of such non-contact payment, online (third party) payment has its advantages and disadvantages. This paper studied the online (third party) payment of the cashier with the help of SWOT analysis, and analyzed its advantages, disadvantages, opportunities and challenges. It is hoped that it can be helpful in the application of online (third party) payment in the cashier.
Keywords: cashier;online (third party) payment;SWOT analysis
比达咨询(BigData-Research)发布了最新的《2016中国第三方移动支付市场发展报告》[1],2016年我国第三方在线支付交易额达到了57.9万亿元,相比2015年增长率是85.6%。
第三方支付在线下的发展是其线上迅猛发展势头的延伸,第三方支付以其方便、快捷的支付方式,深受广大顾客的喜爱和支持,在各大商超收银台的应用日渐普遍和完善,商家也乐见这种
支付形式的出现。
但在其发展和应用过程中,出于先天或后续完善会出现各种问题和隐忧,这些问题和隐忧的提出或许能够更好地促进第三方支付在商超收银台的应用。
SWOT分析能够更加客观和清晰地认清第三方支付在收银台的应用,从优劣等各个维度分析问题,从而扬长避短。
1 第三方支付的发展
第三方支付是指经过国家有关机构批准,有独立的信誉和信用以及实力保障的金融在线支付机构,通过签约各大银行的方式流通资金,并与各银行支付结算系统对接,提供一种交易支付平台的在线支付模式。
如今,使用如微信、支付宝等第三方支付已成为很多中国人的消费习惯。
我国最早开展第三方支付业务的是首易信支付,于1998年成立,是最早的支付公司。
另外,这一年有多达50多家第三方支付得以确立。
可以说,2005年是第三方支付发展的元年。
此后,第三方支付得到了长足的发展,以年均50%的速度在增长。
由此可见我国第三方支付的发展迅速,不管是用户普及率还是绝对量,在世界市场中都是最大的,并且还有持续的较大的增长势头。
无论是在观念方面还是用户习惯方面或是基础设施方面,这对第三方支付在商超收银台的应用都奠定了基础[2]。
2 收银台业务的发展
在线支付方式的加入,是商超收银系统的一次巨大变革。
以往的收银系统变革一般是以商超本身为中心,提升收银效率,精简收银流程,节约成本,如第三代的收银系统使得收银台与货架、仓库、后台管理构成一个有机的整体,这些措施都有助于商超优化自己的管理流程,提高收益。
在线支付方式则可以更好地服务顾客,使得钱款去向透明,并且记录详细,双向可查等。
3 第三方支付应用于收银台的SWOT分析
结合文献查阅及实地调研及问询,第三方支付应用于收银台的优势、劣势、机遇和挑战见表1。
3.1 优势分析
在方便顾客方面,现在的第三方支付工具如支付宝等开通了小额免密支付,这使得整个收银步骤被大大简化,整个收银流程得到优化。
更短的收银流程将使得商超,特别是大型商超的收银业务更加高效,同样的工作人员数量将服务更多的顾客,节省了商超的人力、物力资源成本。
与此同时,顾客的平均等待时间将有可能会缩短,顾客感触的直接购物付款步骤更简洁,收银业务时间的节约与收银步骤的简化将
有着更好的购物体验,间接增加顾客的购物黏性和购物欲望,这对商超和顾客来说都是一个利好。
另外,第三方支付是一种非接触式的支付方式,在化繁为简的同时,现金(纸币)的非接触也有利于卫生,减少了现金细菌携带的传播。
对整个国家的金融体系来说,如果第三方支付的范围和用途不断普及,相当部分的货币量将以电子账目的形式存在,这在客观上节省了造币费用。
3.2 劣势分析
以往的商超收银业务多是使用现金或金融卡,回收的销售款是直接的“库存现金”,在第三方支付付款情况下,商超的资金可能会在一定时间内存放于第三方支付工具中,造成自己回收的滞后,给商超带来财务风险,资金不能及时抽出使用。
另外,这个特定时间的利息收益也是企业的一个损失。
顾客以及商超的资金在银行账户与第三方支付工具流通的过程中会产生一定的费用,目前支付宝和财付通都为0.1%,这部分费用都是顾客和商超在收银业务中产生的额外财务费用。
为普及第三方支付工具的使用,第三方支付工具方应降低佣金费用或采取其他优惠措施,以减轻顾客和商超的财务费用负担,促进第三方支付业务的良性发展[3]。
3.3 机遇分析
艾瑞咨询最新数据显示,2016年中国电子商务市场交易规模20.2万亿元,增长
23.6%[4]。
如此巨大的电子商务市场,也催生了第三方支付工具使用范围的普及,在商超收银台应用第三方支付中奠定了数量基础和有利的使用习惯。
顾客的高接受度是第三方支付应用于收银台的一个良好机遇。
智能手机的普及使人们的生活进入了智能时代,相关软硬件的不断进步是第三方支付应用于收银台的先决条件,特别是移动支付的应用。
3.4 挑战分析
在收银台应用第三方支付的过程中,顾客和商超的资金将不得不存在于电子账号中,这无形中给资金的安全带来了隐患,如电子账号被盗、金融诈骗等层出不穷。
除此之外,在第三方支付应用于收银台中,还有可能由于正常的技术性因素产生系统性风险,这些挑战需要相关人员不断地完善技术措施和方略。
4 结语
第三方支付的出现和发展是新兴技术的体现,收银台的进步及变迁是社会经济生活发展所致,第三方支付在收银台的应用更是经济、社会、科技的发展与人们需求的体现,是收银台业务发展的一次变革。
新兴事物的出现有其优势也有其劣势,当然也有其机遇和挑战,关键是人们如何分析这些优势和劣势,做到扬长避短,如何认清这些机遇和挑战,抓住机遇迎接挑战。
参考文献:
[1]比达网数据研究中心.2016中国第三方移动支付市场发展报告[R/OL].(2017-03-14)[2018-03-27].http:///content/201703/396.html.
[2]王菁菁.我国第三方支付发展的研究[D].广州:广东外语外贸大学,2015.
[3]陈影.第三方支付发展及其对商业银行影响研究[D].合肥:安徽大学,2014.
[4]赢商网.2016年中国电子商务交易规模20.2万亿同比增长23.6%[EB/OL].(2017-05-02)[2018-03-27].http:///html/061/4292.html.。