7第七章 助人行为

《心理学导论》复习题第一章绪论一、填空题1、心理学成为一门独立的科学以后，直到20世纪中期以后才对其有了相对统一的定义：即心理学是研究人的行为和心理活动规律的科学。

2、心理学是一门以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究、分析人的行为，揭示人的心理活动规律的科学。

3、德国生理、心理学家冯特于1879年在莱比锡建立了世界上第一个心理实验室4、心理学界的学派之争最早出现在构造主义心理学和机能主义心理学之间。

5、行为主义心理学的代表人物华生宣称心理学作为一门科学，只能研究可观察的行为二、名词解释：1、认知：所谓认知，指在获取知识过程中进行的各种心理活动，主要包括知觉，记忆，言语，思维等，即通常所谓的认知过程2、心理学：心理学是一门以解释，预测，和调控人的行为为目的，通过研究，分析人的行为，揭示人的心理活动规律的科学。

三、简答题1、简述心理学的主要派别。

构造主义，机能主义，格式塔学派，行为主义，精神分析，人本主义，认知心理学2、简述心理学的主要研究领域。

实验心理学，发展心理学，社会心理学，生理心理学，认知心理学，人格心理学，心理测量学，临床心理学与咨询心理学，教育和学校心理学，工业和组织心理学3、简述实验心理学的主要研究领域。

围绕科学心理学发展初期的那些传统核心课题，如感觉，知觉，学习，动机和情绪等。

四、论述题1.你认为学习心理学有何意义？心理学能解决什么问题？：学习心理学，目的就是了解人类的心理活动规律，把心理学知识直接用于实际工作，提高工作效率。

它既有助于对自己有个比较清晰的了解和认识，能够调节控制自己的行为，同时知己知彼，搞好人际关系，对社会发展、人类进步起一定的促进作用。

（1）认识内外世界。

学习心理学，可以加深人们对自身的了解。

通过学习心理学，你可以知道自己为什么会做出某些行为，这些行为背后究竟隐藏着什么样的心理活动，以及自己现在的个性、脾气等特征又是如何形成的等等。

同样，你也可以把自己学到的心理活动规律运用到人际交往中，通过他人的行为推断其内在的心理活动，从而实现对外部世界的更准确的认知。

国家司法救助法细则第一章总则第一条为规范国家司法救助活动，保护当事人合法权益，根据宪法，制定本法。

第二条国家司法救助，是指对遭受犯罪侵害或者民事侵权，无法通过诉讼获得有效赔偿，生活面临急迫困难的当事人，由国家给予适当经济资助，帮助其摆脱生活困境的制度。

第二章救助原则第三条辅助性救助原则：国家司法救助是对遭受犯罪侵害或民事侵权当事人现有赔偿制度的一种补充，不得替代主要赔偿来源。

第四条公正救助原则：国家司法救助的实施应当公开、公平、公正，确保救助资金用于真正需要救助的当事人。

第五条及时救助原则：对于符合条件的救助申请，应当尽快审查并作出决定，确保救助资金及时到位。

第六条属地救助原则：救助申请应当向当事人所在地的人民法院提出，由当地法院负责审查和执行。

第三章救助对象与条件第七条救助对象：（一）因遭受犯罪侵害导致重伤、严重残疾或死亡，无法通过诉讼获得赔偿，生活困难的；（二）因民事侵权行为造成重伤、严重残疾或死亡，赔偿义务人无力赔偿或赔偿数额明显偏低，生活困难的；（三）其他符合救助条件的情形。

第八条救助条件：（一）当事人提出申请；（二）提供必要的证明材料；（三）符合本细则第七条规定的救助对象；（四）救助资金充足。

第四章救助方式与标准第九条救助方式：（一）一次性经济救助；（二）定期救助；（三）其他必要的救助方式。

第十条救助标准：救助金额根据当事人的实际困难、赔偿情况、救助资金状况等因素综合确定，确保救助金额合理适度。

第五章救助申请与审查第十一条当事人可以直接向有管辖权的人民法院提出救助申请，也可由人民法院依职权主动启动救助程序。

第十二条人民法院应当在收到救助申请后7日内进行初步审查，符合条件的，进入实质审查程序；不符合条件的，应当书面告知当事人，并说明理由。

第六章救助决定与执行第十三条人民法院应当在实质审查后15日内作出是否给予救助的决定，并书面通知当事人。

第十四条决定给予救助的，人民法院应当在5日内将救助资金发放到当事人指定的账户。

第一章绪论1、人际关系心理学的研究对象：是人与人之间的心理关系，是比行为更为深层的东西，是个体在交往活动中所表现的行为的关联性和必然性规律。

2、人际关系心理学研究的理论任务：就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分析人际关系的理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人在人际关系体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响。

建立人际关系心理学所独有的概念、术语、范畴体系，为进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据，为丰富和发展心理学理论和方法积累素材，这是一项长期而艰巨的工作。

同时，也要使人际关系心理学尽快中国化，即适合中国国情，经过“选择－摄取－中国化”的途径，建立符合我国国情的适合改革开放实际的人际关系心理学体系。

3、人际关系心理学研究的实践任务：（1）正确地处理人际关系。

（2）有效地调整人际关系。

（3）不断地改善人际关系。

（4）发展新型人际关系。

（5）纠正畸形的人际关系。

4、人际关系和社会关系的关系：（1）人际关系和社会关系是两个不同的概念，不能混为一谈。

人际关系作为角色间的一种社会关系和其他任何一种社会关系一样，必然受生产关系的制约，还要受其他社会关系的影响，因而应该把人际关系置于社会关系中加以考察。

同时，也应看到，人际关系是社会关系真正的实在现象。

（2）人际关系和客观社会关系是同时产生的，人际关系一开始就受到社会关系的制约影响，社会关系存在于人际关系之中。

当然，社会关系同人际关系是两个级别的概念，具有不同的理论概括力。

社会关系强调现实关系的整体方面，非个性方面，而人际关系则更多地从个体、个性方面来表现现实方面。

人际关系是在社会关系的基础上形成的，但并不是一回事。

社会关系是社会学研究的对象，它一方面研究人与物的关系；另一方面，社会关系还包括意识形态的关系，主要有法律的关系、道德的关系等等。

心理学：社会心理学题库考点（强化练习）1、问答题简述影响自我表现的因素。

正确答案：影响自我表现的因素很多，但主要的因素是情景因素，参照群体的认同和其他人的影响。

（1）情景因素。

人际交往环境的性质影响了个体决定建立何种形（江南博哥）象。

（2）参照群体的认同。

自我表现的另一个重要影响因素是参照群体的认同。

研究发现，为了表现出宗教群体的形象，人们会忍受生理上的更多的痛苦。

（3）其他人的影响。

自我表现会受到同伴特质的影响，人们总是试图扩大自己与自己喜欢的人的类似性。

2、填空题助人行为的认知决策过程的最后一个步骤称为（），它在很大程度上受到可能的（）所影响。

正确答案：执行助人行为；代价3、单选大多数复杂的人际互动过程的起点是人们的（）.A、意志B、自我C、本我D、超我正确答案：B4、多选以下哪种攻击性行为属于手段性攻击行为（）。

A.猫咬老鼠，但却不吃B.母鸡攻击靠近小鸡群的猫C.蜜蜂蜇偷吃蜂蜜的熊D.炸毁敌方的碉堡正确答案：B, C, D参考解析：手段性攻击：也有伤害他人的意图，但主要目的不是要看被攻击者的痛苦，而是想获得其他好处。

5、单选在萨宾看来，浏览商品的顾客是属于：（）A.0度参与B.漫不经心参与C.生物性参与D.深度参与正确答案：B6、名词解释群体盲思正确答案：高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维会高度倾向于一致，以至于使其他变通行动路线的现实性评估受到压抑。

这种群体决策时的倾向性思维方式叫做群体盲思，也叫群体迷思。

（本质就是由于群体压力所导致的思考力、事实检测力和道德判断力的退化）7、单选框架优先选择模型的提出者是（）.A.斯蒂芬和卡普兰B.斯蒂芬和伯林C.卡普兰和伯林D.卡普兰和利顿正确答案：A8、判断题生产关系是社会关系研究的对象，而意识形态的关系不是社会关系研究的范畴。

正确答案：错9、问答题简述印象管理的作用。

正确答案：印象管理使得一个人在不同的场合，对不同的人作出不同的自我表现。

印象管理在人际关系中起着很重要的作用。

第七章人类的社会行为人类的社会行为很多，但是如果根据后果来分的话可以分为两类：一种是对社会或他人有益的行为，我们把这种行为叫亲社会行为，如助人行为和利他行为；另一种是对社会有害的行为，我们称之为反社会行为，在反社会行为中最有代表性的是侵犯行为。

第一节人类的亲社会行为人类的亲社会行为是指任何自发性地帮助他人或者有意图地帮助他人的行为，人类的亲社会行为可以分为利他行为和助人行为，其中助人行为的涵盖范围要大于利他行为。

利他行为是指在毫无回报的期待下，表现出志愿帮助他人的行为，而助人行为指一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为。

但是在日常生活中，我们对这两种行为的区分并不多，这不仅是因为意图难以把握，还因为二者都是有利于社会发展的行为，对其加以鼓励要比区分更重要，所以心理学家常常把二者放在一起加以讨论。

一、对亲社会行为的理论解释㈠社会生物学威尔逊认为，任何遗传上具有高生存价值，即有助于个体持续生存的决定性特质，往往具有向下一代遗传的倾向。

把这一演化原则用到利他行为的解释中：帮助他人的倾向对团体的基因来说具有很高的持续生存价值，对个体来说则未必如此。

比如具有血缘关系的个体之间会有更多的利他行为。

㈡社会进化论肯贝尔（1975）提出的社会进化论认为，在人类文化与文明的历史发展中，人类将选择性地进化本身的技能、信念和技术。

因为助人与利他行为是遍布于整个社会的行为，因此它们也在进化中得到了提高，并已成为社会规范的一部分。

社会进化论认为有三种规范对亲社会行为很重要：1.社会责任规范社会责任规范是指人们有责任和义务去帮助那些依赖我们并需要我们帮助的人，按照这种规范，家长有责任保证孩子的健康和安全，老师有责任帮助学生解决学习中遇到的问题，这个规范主要是针对助人者而言的。

2.相互性规范相互性规范也叫互惠规范，它是指人们之间的助人行为应该是互惠的，别人帮助了我，那么我也应该帮助别人，即帮助那些帮助过我的人。

心理学家认为这种规范对维持人际关系的协调和稳定有着重要的意义。

沙莲香《社会心理学》第三版课后练习册曲靖师范学院政法学院学号：姓名：第一章导论社会心理学的学科特点一、填空题（每空1分，共6分）1、社会心理学产生于19世纪末欧洲的群体心理研究，1908年英国心理学家的《社会心理学》和美国社会学家的《社会心理学导论》，标志着社会心理学的诞生。

2、在1924年出版以实验为基础的《社会心理学》，因此其本人被誉为科学或实验社会心理学的创始人。

3、奥尔波特是的开先河者。

4、社会心理学是介于与之间形成的边缘学科。

二、选择题（每题1分，共3分）1、早期群体心理研究的第一人是（）。

A.麦独孤B.罗斯C.西费尔D.冯特2、（）1879年首创心理学实验室而开启了心理学的可操作研究历史。

A.罗斯B.冯特C.孙本文D.陆志韦3、在中国，社会心理学产生的标志是（）1924年的《社会心理学新论》。

A.罗斯B.冯特C.孙本文D.陆志韦三、名词解释（每题3分，共18分）1、心理学2、社会心理学3、公众文明4、个体心理5、群体心理6、大众心理四、简答题（共73分）1、社会心理学与社会学、心理学、文化人类学的关系？（20分）2、比较心理学取向的社会心理学与社会学取向的社会心理学的异同？（18分）3、为什么要学习社会心理学？（请结合社会工作专业特点来谈）（20分）4、谈你对社会心理学在中国本土化趋势研究的认识。

（15分）第二章研究方法一、单项选择题（每题1分，共8分）1、“画虎画皮难画骨，知人知面不知心”，体现了社会心理学研究的（）特点。

A、直接观察很难发现规律B、无关变量不易控制C、期待效应D、测量工具误差不容易控制2、（）是社会心理学研究中最常用的方法？A、访谈法B、问卷调查C、实验法D、观察法3、（）是指测量的一致性程度，或者说是测验分数的可靠性程度A、信度B、效度C、难度D、区分度4、（）是测量结果对测量对象做解释的有效性程度。

A、信度B、效度C、难度D、区分度5、口头调查又称为( )A、纸笔法B、量表法C、访谈法D、档案法6、按统一要求，依照有一定结构的问卷进行的正式访谈是（）A、结构化访谈B、无结构化访谈C、问卷调查D、口头调查7、研究者通过与研究对象进行口头交谈来搜集资料的方法叫（）A、非结构式谈话法B、问卷法C、访谈法D、开放式问卷法8、每一问题都给出若干可能的答案，被调查者从中选择认为恰当的一个(有时是多个)答案，这样一种方法叫（）A、有结构式谈话法B、结构问卷C、访谈法D、问卷法二、多项选择题（每题2分，共14分）1、根据研究目标的不同，可以把社会心理学研究分为（）。

第一章测试1.社会心理学是研究（）的科学。

A:心理规律B:心理现象C:心理现象及其规律D:社会情境中的心理现象及其规律答案:D2.我国早期社会心理学研究的代表人物有（）。

A:潘菽B:严复C:梁启超D:高觉敷答案:D3.马斯洛的“自我实现需要”是指（）。

A:随心所欲B:做力所能及的事C:成名成家D:事业心强答案:D4.科学心理学的创始人是（）。

A:斯金纳B:冯特C:罗斯D:弗洛伊德答案:B5.社会心理学的研究对象是（）。

A:社会行为B:个体心理C:社会心理D:社会对个人行为的影响答案:C6.（）年，美国社会学家罗斯的《社会心理学》，英国心理学家麦独孤的《社会心理学导论》先后出版。

一般认为，这两本著作的出版标志着社会心理学雏形的形成。

A:1897B:1908C:1879D:1924答案:B7.在社会心理学的研究中，采用实验法的优点有（）。

A:偶然性大B:实验情境影响大C:可验证性强D:因果关系明确E:外部效度高答案:CDE8.社会心理学研究对象的复杂性，这主要是由下述原因造成的（）。

A:社会心理是一个内涵、意义不很确定的概念B:社会心理学没有自己的研究方法C:社会心理学是与社会学、心理学极为相近的一门学科D:社会心理学从其诞生到现在短暂的历史E:社会心理现象独特的存在和表现形式答案:ACDE9.1908年（）分别出版了社会心理学专著，标志着社会心理学作为一门独立的学科的诞生。

A:心理学家麦独孤B:心理学家奥尔波特C:心理学家勒温D:社会学家罗斯答案:AD10.社会心理学实证分析阶段的主要特点是（）。

A:从思辨转向观察研究B:从描述转向实证研究C:从定性研究转向定量研究D:从纯理论研究转向应用研究答案:ABCD第二章测试1.社会化是指（）的过程。

A:获得职业技能B:由社会人转变为自然人C:由自然人转变为社会人D:学习社会知识答案:C2.如果一个人的人格和他扮演的角色不一致，这属于( )上的问题。

A:角色冲突B:角色矛盾C:角色期待D:角色认知答案:B3.我国的劳动教养和劳动改造制度是一种（）的机制。

志愿服务规章制度志愿服务规章制度1志愿服务是一种崇高的行为，是社会文明进步的标志，是公民高尚情操的表现。

因此作为一名志愿者是高尚的`、光荣的、快乐的，每位社区志愿者都应遵循以下规章制度：一、志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德素养，有较强的事业心和责任感。

以“服务居民，奉献社区”为宗旨，树立良好的形象。

二、承认志愿者协会章程，遵从志愿者行为操守。

三、传承中华民族光荣传统，传播社会主义先进文化，促进社会和谐，践行志愿精神。

四、尊重他人尊严，尊重他人选择。

以己之长，助人之困，尽力而为，不计报酬，言行自检，思想自律，积极针对社区存在问题建言献策。

五、保证提供服务内容合法，不侵害他人利益。

主动提升知识水平，提高志愿服务技能。

诚实守信，对提供的服务尽职尽责。

六、依托社区活动载体，提供各类志愿服务，贴近社区居民所需，开发志愿服务新领域。

促进邻里和睦，守望相助，加强沟通，增进交往。

七、志愿者之间积极协作配合，提高志愿服务整体成效。

为建设团结互助、平等友爱、环境优美、文明祥和的美好社区贡献力量。

志愿服务规章制度2第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进农高区志愿服务活动，推动农村社区精神文明建设与和谐农村建设，健全和完善农村保障体系，特制定本制度。

第二条志愿者服务队是指在村民委员会的倡导和扶持下，从本农村社区村民多元化需求出发，组建以本农村社区村民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决农村问题，倡导村民互助，共同推动农村建设的公益服务活动。

第三条农高区志愿者是指在志愿者服务队登记并获得本人同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第四条农高区志愿者服务队的总体目标是：建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村。

第五条农高区志愿者服务队的服务口号是：爱心奉献新农村、志愿服务在行动。

第六条农高区志愿者服务队的服务原则是：以人为本、自我服务、因地制宜、自愿参加。

环境心理学复习题名词解释：1）感觉：直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应，根据刺激的来源可分为内部和外部感觉两类。

2）认知地图：在过去经验的基础上，产生于头脑中的，类似一张现场地图的模型。

3）个人空间：根据人体的移动而移动，依据个人所意识到的不同情境而胀缩，是个人心理上所需要的最小空间范围，他人对这一空间侵犯会引起个人的焦虑和不安。

4）知觉定势：个人的知识、兴趣、经验，别人的言语指导或环境的暗示，会促使直觉判断的心理活动处于一定的心理准备状态而具有某种倾向性，心理学中称这种倾向性为知觉定势。

5）注意（及注意的广度）：注意，通常是指选择性注意，即注意是有选择的加工某些刺激而忽视其他刺激的倾向。

它是人的感觉（视觉、听觉、味觉等）和知觉（意识、思维等）同时对一定对象的选择指向和集中（对其他因素的的排除）。

6）内部密度与外部密度：内密度指每一房间或每幢住宅中的居民的人数，外密度是指每英亩中居民、住宅和建筑物的数量。

密度是一种客观的实际状态，可以用某种格式度量。

7）公共意象图：是许多人对同一环境个人认知地图的交集。

反映了某一群体对特定环境的共性，也在一定程度上反映了该环境的特征，被试范围越广环境特征越有代表性。

8）唤醒：指的是一种警觉状态，表示个体在心理和生理上（主要表现在自主神经系统）是否做好了反应的准备。

唤醒是指在刺激作用下通过脑干的网状结构提高大脑皮层的兴奋性，同时加强肌肉的紧张状态。

9）应激:令人不愉快的刺激所引起的紧张反应称为应激。

10）心理对抗：当人感觉环境事件约束自己的行为时，会产生一种不愉快的情感，这时人所作出的第一反应可能是试图重新建立对情景的控制。

11）习得性失助感：习得性无助指有机体经历了某种学习后，在情感、认知和行为上表现出消极的特殊的心理状态。

一旦产生这种心态，便会放弃一切可能的努力而陷入被动无奈的境地。

12）人格：所谓人格，是指一个人在社会化过程中形成和发展的思想、情感及行为的特有统合模式，这个模式包括了个体独具的、有别于他人的、稳定而统一的各种特质或特点的总体。

夏洛的网第七章读后感《夏洛的网》是美国作家E.B.怀特的一部儿童文学作品，它讲述了一只小猪威尔伯和一只聪明的蜘蛛夏洛之间的友谊故事。

这部小说温馨感人，充满了对友情、勇气和希望的讴歌，让读者在阅读中感受到了温暖和力量。

在小说的第七章中，我们看到了夏洛为了帮助威尔伯而展开的一系列努力。

当威尔伯得知自己即将被杀掉的消息时，他感到绝望和无助，但是夏洛并没有放弃，她决定帮助威尔伯找到一种方法来拯救自己。

夏洛用自己的智慧和勇气，不断地想办法，最终她用自己的网编写了一段话，赢得了人们的关注和尊重，最终成功地挽救了威尔伯的生命。

夏洛的行为让人感动，她用自己的力量和智慧，为威尔伯带来了希望和生机，这种友情和助人为乐的精神让人深受感动。

通过阅读这一章，我深刻地感受到了友情和助人为乐的重要性。

在现实生活中，我们也会遇到各种困难和挑战，而这时候，朋友和亲人的帮助就显得尤为重要。

正如夏洛为了帮助威尔伯而不顾一切一样，我们也应该学会关心他人，帮助他人，用自己的力量为他人带来希望和温暖。

夏洛的行为让我深受感动，也让我意识到了友情和助人为乐的珍贵和重要。

除此之外，夏洛的智慧和勇气也给了我很大的启发。

在面对困难和挑战时，我们不能放弃，而是要勇敢地面对，用自己的智慧和勇气寻找解决问题的方法。

正如夏洛用自己的网编写了一段话一样，我们也应该学会用自己的方式去解决问题，不断地努力和探索，相信自己一定能够克服困难，取得成功。

总的来说，夏洛的网第七章让我深受感动，它让我意识到了友情和助人为乐的重要性，也让我学会了用自己的力量和智慧去面对困难和挑战。

这部小说充满了温馨和力量，它让我感受到了友情和希望的重要性，也让我对生活充满了信心和勇气。

我相信，在未来的日子里，我一定会像夏洛一样，勇敢地面对困难，努力帮助他人，用自己的力量为他人带来希望和温暖。

《人际关系心理学》判断题第一章绪论1、在人际关系三个相互联系的心理成分中，情感因素是最重要的成分N2、夫妻关系不属于人际关系的范畴。

(x3、梅奥对人际关系结构方面做了重要研究。

(x4、期望理论是亚当斯提出来的。

(x5、人际关系心理学的学科性质是一门综合性、边缘性学科。

(d6、人际关系受生产关系的制约。

(d7、生产关系是社会关系研究的对象, 而意识形态的关系不是社会关系研究的范畴。

(x8、要研究人际关系,应该把人际关系放到社会关系中加以考察。

(d9、人际关系心理学的根本任务是发展新型的人际关系。

(d10、人际关系研究有利于促进社会主义精神文明建设。

(d第二章人际关系的研究、理论和方法1、霍桑实验发现,组织中既有正式组织,也有非正式组织。

(d2、要发挥个体的创造性,提高积极性,可以采取的最好的人际沟通模式是圆式交往模式。

(d3、在口头交际和书面交际中,书面交际的效果最好。

(x4、人类最小稳定的群体是两个人。

(d5、霍桑实验证明了对于提高工作效率而言,建立积极的人际关系比客观物质条件更为重要。

N6、良好的人际关系对于调动人们的劳动积极性具有决定作用。

N7、符号相互作用论也叫象征性交往理论。

N8、自我呈现也称为印象管理。

N9、海德认为每个人都是心理学家。

N10、群体人际关系层次理论和人际关系测量法的参照测量法都是苏联心理学家彼得罗夫斯基提出来的。

N第三章态度及其转变1、态度只是一种心理倾向，并非指行为本身。

N2、在态度的三个成分中，情感成分是态度的核心。

N3、态度不具有一致性和稳定性。

(x4、行为主义理论认为，态度可以模仿。

N5、海德提出的平衡理论认为,在态度形成和发展中,平衡的结构必须是三角形三边符号相乘为正，不平衡关系的结构必须三角形三边符号相乘为负。

N6、恐惧和态度变化呈倒U型关系。

Z7、随时间的推移,人们往往把信息本身和沟通者分离开来,而且人们遗忘沟通内容比遗忘沟通者更快一些。

(x8与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。