外贸制单岗位职责

报关员制单员岗位职责
报关员和制单员是进出口贸易过程中不可或缺的两个职位，他
们有着各自的职责和工作内容。

报关员的主要职责如下：
1. 对外通关：向海关提交进出口货物报关申报资料，组织和协
调报关流程和操作，确保报关手续齐全，符合法律法规的要求。

2. 对内通关：与企业内部相关部门进行协作，高效处理关税、
运费、保险费等相关费用。

3. 熟悉法规：熟悉海关法规，并负责为企业提供进出口相关法
规的咨询、解释服务。

4. 交付货品：与货代、物流公司进行沟通，确保货物顺利交付。

5. 处理异常情况：处理海关查验、退货等异常情况，协调解决
问题，确保货物进出口过程中的稳定性和高效性。

制单员的主要职责如下：
1. 协调制作单证：协调和核对进出口货物各类单证的制作和准
确性。

2. 保证过程准确性：确认报关单和其他单据的准确性，确保货
物进出口流程的准确性。

3. 传递信息：对外传递相关进出口货物信息，确保各类单证和
资料在货物出入境前被准确地处理和提交。

4. 检查单证：验证发票、装箱单、海关单证等单据的真实性和
一致性。

5. 记录管理：维护相关单证和报关单的记录和管理，确保在需
要时可以进行查询和追踪操作。

总之，作为进出口贸易过程中的重要环节，报关员和制单员都
具有高度责任感和专业素养。

他们通过规范性的流程和严谨的操作，确保货物顺利进出口，为企业创造更大价值。

外贸跟单员的岗位职责范文一、岗位职责：1. 负责与国内外客户进行沟通协调，跟进订单的整体流程，确保按时交货、达成客户满意度。

2. 根据外贸单证要求，与国内外供应商进行沟通，协调生产、物流等相关事宜。

3. 组织并跟踪生产计划执行情况，保证生产进度，及时与客户沟通并解决可能出现的问题。

4. 对外客户提供产品报价、报告生产进度、跟踪货物物流等相关工作。

5. 维护与客户的良好关系，解答客户的问题，及时处理客户的投诉和售后服务。

6. 积极参与国内外展会，了解市场需求和竞争情况，为公司提供市场信息和关于产品的建议。

7. 执行公司关于质量、费用、交付和服务的指引和标准。

8. 根据公司要求完成其他临时交办的工作。

二、任职要求：1. 大专及以上学历，国际贸易、国际商务等相关专业优先。

2. 具备良好的英语听说读写能力，能够流利的进行外贸业务沟通。

3. 具备用心、细心的心态和责任心，有较强的沟通能力和团队协作精神。

4. 熟悉外贸单证流程，了解国际贸易的相关知识和规则。

5. 具备一定的商务谈判能力和时间安排能力。

6. 熟练掌握Office办公软件，特别是Excel、Word等常用工具。

7. 具备良好的抗压能力和自我学习能力，能够适应工作强度和高效应对各类问题。

8. 具备一定的跟单经验和外贸业务经验者优先考虑。

三、目标和绩效评估：1. 按时完成订单的执行，保证产品的按时交货，在允许的范围内解决问题和调整订单。

2. 提高客户满意度，及时回复客户问题，解决客户投诉，并保持与客户的良好关系。

3. 提高工作效率，降低问题和差错率，充分利用时间和资源，提高岗位绩效。

4. 积极参与展会和市场调研，向公司提供市场信息和产品建议，为公司的发展贡献力量。

5. 执行公司相关标准和要求，保证工作符合公司的质量、成本、交付和服务的标准。

6. 根据公司要求完成其他临时交办的工作。

四、岗位描述：外贸跟单员是一项关键的工作，对于外贸公司的运作和客户满意度具有重要作用。

外贸单证员工作职责具体内容范文一、负责处理外贸订单的执行及相关单证工作。

1. 确认订单：根据销售团队提供的订单信息，核对客户需求、产品种类、数量、价格、质量标准等内容，并进行出货日期的确认。

2. 跟踪生产进度：与生产部门和供应商保持紧密联系，确保按时完成生产并安排出货。

及时反馈生产进度及可能的延误情况给销售团队和客户。

3. 安排包装与装运：与包装部门协调，确保产品包装符合客户要求以及运输方式的规定。

与物流部门沟通，并协调运输安排，确保按时送达目的地。

4. 协调质量检验：与质量部门协调，安排产品的质量检验，确保产品符合相关质量标准和客户要求。

5. 出口报关：办理出口手续，包括商检、报关、报验、核销及出口退税等程序，以确保符合国家法律法规和海关要求，顺利完成出口。

6. 编制出口货物发票和装箱单：根据订单要求，准确编制出口货物发票和装箱单，并确保相关单证的准确性和完整性。

7. 外汇结算：与财务部门协调，办理外汇结算手续，确保款项及时到账。

二、处理售后服务及纠纷1. 处理客户投诉：及时处理客户的投诉和问题，与相关部门协调，找出问题原因，并提供解决方案，以保持客户满意度。

2. 处理退换货：负责处理客户要求的退换货事宜，与销售团队、财务部门和物流部门协调工作，并确保按照相关规定办理退换货手续。

3. 处理索赔事务：协助销售团队处理客户索赔事宜，与相关保险公司、物流公司等进行沟通，并提供必要的支持与证据。

4. 处理合同纠纷：协助法务部门处理合同纠纷，包括起草法律文件、查找相关法律法规等工作。

三、协助销售团队开展业务1. 跟进市场动态：关注国内外市场变化，收集相关行业信息，为销售团队提供市场情报和竞争对手信息，以支持销售活动。

2. 协助制定销售策略：根据市场情况和客户需求，协助销售团队制定销售策略和计划，并提供相应的数据支持。

3. 提供销售支持：协助销售团队准备销售报价单、销售合同、产品介绍资料等，提供必要的销售支持。

外贸单证员工作职责具体内容（精选27篇）外贸单证员工作职责具体内容篇11. 负责公司出口单证及相关文件2. 整理公司;3. 及时跟进货物物流信息;4. 辅助人事管理;5. 上级领导交办的其他任务。

外贸单证员工作职责具体内容篇21.负责制作报关和清关等相关单证(如：合同、发票、箱单、产地证等)。

2.与公司内部出口业务相关平台人员对接，协助完成整个订单出口流程：安排出口订舱，协助到港清关，运费核对等，以及必要时候去公司产线跟踪出货事宜。

3.与海外销售人员配合，处理其他订单相关的工作，完成公司交办的其他相关工作。

外贸单证员工作职责具体内容篇31、根据船期做好每天进仓、出运计划。

2、掌握船舶动态和即将出运的货物情况，及时调整计划。

3、负责单证制作、核对、做账单等工作。

4、负责相关资料的整理和归档，做到有案可查。

5、完成领导安排的其它临时性工作。

外贸单证员工作职责具体内容篇41. 负责公司货物出口的各个环节，如报关,安排货代，制单，退税，申请办理原产地证明、商检等2. 负责外贸信用证单证、审证、交单等工作。

3. 和业务部门交接及安排协调货物运输、仓储4. 负责办公室行政和外联工作外贸单证员工作职责具体内容篇51、协调、跟进工厂交期，安排出货计划;2、货物出运安排：订舱、制作报关资料等相关出口手续;3、客户清关文件制作;4、办理产地证、投保手续等;5、公司内部单证配合。

外贸单证员工作职责具体内容篇61. 接受业务部门的委托，完成出口通关全流程的工作及跟进运输状态;2.同公司各相关部门，货代，物流，报关行等保持顺畅的沟通，保证货物的顺利出运。

3.进行关务风险把控，及时妥善处理出口通关过程中遇到的突发情况。

4.根据客户的要求和不同的贸易术语，制定配套的出运方案,为业务部门提供国际物流方面的支持;5.进行相关基础数据的统计分析，完成单证经理交代的数据统计分析工作外贸单证员工作职责具体内容篇71.熟悉外贸进口流程，与国外客户单证进行顺畅的邮件和简单的语音沟通;2.负责外贸业务合同和单据的审核、录入、整理归档;3.要求能独立和船公司协调和沟通相关工作;4.要求能独立和报关公司协调和沟通相关工作外贸单证员工作职责具体内容篇81、负责进出口业务相关单据，如出口报关资料，以及客户需要的商业、装箱单、提单、产地证等清关资料的制作;2、跟踪每个合同项下的收汇和交单情况等;3、配合业务员进行供应商付款控制;4、完成和业务相关的其他单据、证方面的工作;5、配合财务做好对帐工作以及出口统计相关的其他工作。

外贸单证岗位职责1. 背景概述为了确保企业外贸业务的顺利进行，规范外贸单证的整理和处理工作，特订立本规章制度。

本制度适用于企业职能部门，涉及外贸单证相关职能人员。

2. 岗位职责2.1 外贸单证的整理和处理1.依据出口合同、信用证、贸易协议等相关文件，核对货物的数量、规格、单价等信息的准确性，确保单证和实际货物的全都性；2.熟识和掌握国际货物贸易的相关法规和政策，包含但不限于进出口货物的报关、报检、保险、运输等程序；3.依据各个国家或地区的要求准备和制作相关单证，如商业发票、提货单、装箱单、运输文件等；4.处理和审核各类外贸单证，确保其准确、完整及时，并符合企业内部管理标准和政策要求；5.协调内外部各相关部门的搭配，确保外贸单证处理的流程畅通，避开耽搁和出差错；6.对接物流公司、货代公司等相关供应商，跟踪货物的运输和报关情况，确保货物正常到达目的地，并及时供应相关跟踪资料给相应部门；7.及时了解和学习与外贸单证相关的国际贸易新规定，提升本身的专业知识和本领。

2.2 帮助相关部门的工作1.帮助销售部门和采购部门等相关部门对外贸单证的准备和审查工作进行协调和推动；2.及时沟通和与银行、海关、商检、保险公司等其他相关机构进行联络，保证相关证书的准确性和合规性；3.供应相关的外贸单证咨询和解答，解决相关部门和客户在单证方面的问题。

2.3 数据统计和报告编写1.负责收集、整理和记录与外贸单证相关的数据，包含但不限于单证处理的数量、时效、问题等；2.编制相关数据统计分析报告，对外贸单证工作的进展和问题进行监测和评估；3.提出改进外贸单证工作流程和提高效率的建议。

3. 管理标准3.1 人员要求1.具备良好的团队合作意识和沟通协调本领；2.熟识国际贸易常用的外贸单证和相关国际贸易术语，熟识相关法规和政策；3.具备较强的责任心和抗压本领；4.具备较强的学习本领和适应本领；5.具备较强的数据分析和问题解决本领。

3.2 岗位考核标准1.单证处理准确率和时效性；2.对外贸单证知识的掌握程度；3.与内外部各相关部门的协调工作本领；4.数据统计和分析报告的质量。

外贸单证员工作职责概述模版外贸单证员是负责处理外贸单证相关事务的员工。

他们在外贸业务中起着非常重要的作用，负责处理和管理所有的单证事务，确保所有文件和证件的准确性和及时性。

以下是一个外贸单证员的工作职责概述模板，详细描述了他们的主要职责和工作内容。

一、负责处理和管理外贸单证事务1.负责处理和管理所有外贸单证事务，包括合同、发票、提单、装箱单等。

2.确保所有单证的准确性和完整性，以符合国际贸易的要求和标准。

3.与客户和供应商保持密切的沟通，及时了解和处理相关单证事务。

4.协助其他部门解决单证相关问题，确保货物的顺利运输和清关。

二、组织和维护单证文档1.组织和维护所有单证文件和档案，确保文件的安全和保密性。

2.确保所有单证文件的归档和备份，便于随时查找和使用。

3.制定和落实单证文档管理制度，规范文件的使用和保存。

4.定期对单证文件进行检查和整理，及时更新和补充。

三、协调和联系相关部门和人员1.协调和联系与单证相关的各个部门和人员，包括销售、采购、物流等。

2.确保各个部门和人员能够及时提供所需的单证和文件。

3.解决与单证相关的问题和纠纷，确保工作的顺利进行。

4.协调和监督各个环节的工作进展，确保所有单证的及时处理和交付。

四、与海关和其他相关机构进行沟通和协调1.与海关和其他相关机构保持密切的联系和沟通，了解最新的规定和政策。

2.及时了解并处理所有与海关相关的单证事务，包括报关、验货等。

3.协助海关进行单证的审核和检查，确保货物的合法性和符合标准。

五、参与外贸合同的起草和审核1.参与外贸合同的起草和审核，确保合同的准确性和合规性。

2.与业务员合作，确认合同的细节和条款，保证双方的权益。

3.对合同的执行和履行进行监督和管理，及时处理相关单证事务。

六、参与外贸贸易的风险评估和控制1.参与外贸贸易的风险评估和控制，提出相应的建议和措施。

2.与风险部门合作，制定和实施外贸贸易的风险管理方案。

3.监控和分析外贸贸易的风险状况，及时采取措施进行应对。

制单员岗位职责职位要求
制单员是一个相对较为基础的工作岗位，主要的工作职责是负
责业务单据的编制、审核、收集和归档等工作。

岗位要求较为简单，但是需要有较强的业务技能和认真细致的工作态度。

下面是制单员
岗位职责和职位要求的详细介绍。

一、制单员岗位职责：
1、负责业务单据的编制、审核、收集和归档等工作。

2、负责各项进货、销售、仓储等业务单据的发放、收集、审核
和整理。

3、协助经理或主管完成各项业务报表的编制和整理。

4、负责跟进有关单据的问题，汇报问题和解决情况。

5、执行公司相关制度和规定，确保业务单据的准确性和完备性。

6、保持良好的工作纪律和素质，维护公司的形象和声誉。

二、制单员职位要求：
1、具备较好的业务技能和相关工作经验。

2、熟悉各种办公软件以及相关计算机操作技能。

3、有较强的数据分析和逻辑思维能力。

4、具备认真细致的工作态度和解决问题的能力。

5、具有良好的沟通能力和协作能力。

6、具备一定的英语听说读写能力，能够进行简单业务交流。

7、具备较好的团队合作意识和工作热情，能够积极适应和反馈
工作环境。

以上是制单员岗位职责和职位要求的简单介绍，希望对大家有
所帮助。

外贸跟单员工作岗位职责（18篇万能）外贸跟单员工作岗位职责篇11、贸易跟单，协助上级完成合同签订之后的订单跟单工作。

2、与船代，货代协调沟通具体备货，装船等相关准备工作3、协助商务做相关的数据整理外贸跟单员工作岗位职责篇21. 维护好公司分配的已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，完成公司制定的销售目标。

并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;2. 按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;3. 熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;4. 定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。

外贸跟单员工作岗位职责篇31. 操作阿里巴巴国际站后台及产品发布，并跟进询盘;2. 接待上门国外客人，签单及订单跟踪，并处理该订单相关问题;3. 做好相关业务的记录和分析，寻找新产品。

4. 通过各种途径，包括海关数据，google,百度等国外免费网站能不断寻找新客户。

外贸跟单员工作岗位职责篇41.维护公司客户关系，给客户提供对应的产品和服务;2.处理客户订单以及客户问题;3.配合其他业务同事的相关工作。

4.积极配合各部门的工作，完成上级交代的各项工作。

外贸跟单员工作岗位职责篇51，协助外贸业务员做好销售工作：2，配合外贸业务员完成洽谈、跟单、客户日常联系工作;3，负责生产的跟踪、发货、现场监管;4，负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;5，业务相关资料的整理和归档6，负责大客户的跟进与维护外贸跟单员工作岗位职责篇61、协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务;2、负责订单审核、结算、售后服务等工作;3、处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况;4、全程跟踪货物出口操作，(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进);5、制作外贸单据、报关单证等出口文件;6、完成领导交待的其他工作。

外贸跟单员工作岗位职责篇71、与客户、供货商沟通并进行订单落实，同时进行问题沟通和协调解决;2、跟踪生产订单的执行情况，确保供货工厂严格执行订单，按质按量按时完成订单;3、负责所有外贸单证的制作，能独立完成从询价、订舱、装箱、报关、商检等全程事项;外贸跟单员工作岗位职责篇81、根据客户要求，寻找匹配订单合适的配套工厂2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督工厂的生产;3、有质有量的完成工作目标、工作计划;4、善于与工厂协调关系，安排生产进度5，订舱，制作清单发票，跟进B/L6，参加国内外展会外贸跟单员工作岗位职责篇91、及时更新同行报价到系统并邮件抄送给给财务。

外贸单证员工作职责具体内容作为外贸单证员，职责包括但不限于以下几项：1. 协助贸易团队准备和处理各种出口单证，如商业发票、装箱单、海运提单、保险单等，确保单证的准确性和及时性。

2. 跟踪和协调订单的整个执行过程，包括货物的生产、检验、装运等环节，确保在规定时间内完成出口流程。

3. 协调与国内外客户、供应商、货代、仓库等相关外部合作伙伴的沟通和协作，解决出口操作中的问题和纠纷。

4. 熟悉国内外贸易法律法规和国际贸易惯例，确保出口操作符合相关法律法规和贸易规则。

5. 建立和维护订单和出口记录，确保信息准确、完整、及时，并提供数据支持和分析。

6. 协助完成财务部门的结算工作，包括货款的收取、货款支付的审核等。

7. 参与出口方案的制定和改进，提出出口流程和单证处理的改善建议，提高操作效率和质量。

8. 参与市场调研和竞争对手的分析，为贸易决策提供数据支持和建议。

这些职责可能根据公司的具体需求和岗位要求略有差异，但通常外贸单证员主要负责和协调出口单证的准备和处理工作，保证出口流程的顺利进行。

外贸单证员工作职责具体内容（二）外贸单证员的主要职责包括：1. 根据客户要求准备出口货物的各类单证，包括商业发票、装箱单、报关单、贸易发票等，并确保单证准确无误。

2. 组织货物出运，包括与货代、船公司、报关行等相关部门或机构沟通，制定货物装箱计划和出运计划，确保货物按照合同要求准时出运。

3. 负责办理货物报关手续，包括与报关行合作，准备进出口报关单和其他相关材料，确保货物顺利通过海关验放。

4. 跟踪货物运输过程，及时更新货物运输情况，并及时通知客户最新运输状态。

5. 负责处理与运输过程中出现的问题，如货物延误、损坏等，与相关部门或机构协商解决，并及时通知客户。

6. 熟悉各类国际贸易法律法规和单证要求，确保单证操作符合相关法律法规的要求。

7. 协助其他相关部门，如销售部门、采购部门等，处理与单证相关的事务和问题。

总体来说，外贸单证员的工作职责是确保外贸货物能够按照客户要求准时出运，并确保相关单证的准确无误。

外贸单证员工作职责概述1、对于指定货代，以客户要求，租船订舱。

2、对于非指定货代，做询盘议价后，选择最优出货方式，租船订舱。

3、以出口商品属性，准备出口资料，安排商检、报关。

4、督促货物进仓或直接安排拖柜。

5、以收汇结算方式，L/C或T/T，获取相关资料，提供给业务或客户。

6、以客户要求，办理其它文件，如(发票、箱单、产地证和各类声明等)。

7、审核信用证、自拉自报费用、指定货代费用、制作开票资料传工厂8、协助财务办理结汇，核销和退税工作9、仓库货物进出仓核对记录工作10、兼出纳工作：登记日记账、员工报销支付外贸单证员工作职责概述（2）外贸单证员是外贸企业中的重要岗位之一，他们负责处理和管理与国际贸易相关的各种单证事务。

下面是外贸单证员的工作职责的概述（____字）。

一、签订合同和单证准备外贸单证员负责与客户和供应商进行合同的签订，并确保合同内容的准确性和合规性。

他们会评估合同中的条款和条件，并与相关各方进行沟通，确保合同达成。

在签订合同后，外贸单证员开始准备相关的单证。

这包括但不限于发票、装箱单、提单、保险单、报关单等文件。

外贸单证员需要理解并遵守国际贸易法规，以确保单证的合规性。

二、文件审核和整理外贸单证员负责审核和整理与国际贸易相关的文件。

这包括检查单证的完整性和准确性，确保文件中的数据和信息与合同相符。

外贸单证员还需要核对单证中的商品数量、规格和质量，确保其符合客户要求。

外贸单证员还要确保所有单证的编号和相关信息的准确性，以便在需要时进行追踪和查询。

他们需要保持文件的逻辑和顺序，以便在需要时进行查询和归档。

三、协调和沟通外贸单证员需要与客户、供应商、物流公司、报关公司等各方进行协调和沟通。

他们需要及时解答客户的问题，提供所需的单证和信息，并与各方协调安排货物的装运和交付。

外贸单证员还需要与物流公司和报关公司等合作伙伴保持密切联系，以确保货物能够按时出入境并顺利完成报关手续。

四、报关和报税外贸单证员需要熟悉国内外的报关和报税规定，以确保货物的顺利清关。