我国跨境电商物流模式存在的问题与对策
- 格式:doc
- 大小:22.00 KB
- 文档页数:6
跨境电商的存在的问题和不足现今,随着互联网技术的高速发展和全球贸易的全面开放,跨境电商正成为各国经济蓬勃发展的重要驱动力。
然而,尽管跨境电商带来了无数便利和商机,但也面临着一些问题和不足。
本文将从多个方面探讨这些问题,并提出可能的解决策略。
一、物流仍然是瓶颈跨境电商业务在实际操作过程中最大的挑战之一是物流环节需要克服的问题。
由于国家之间的地理和政治差异,货物运输所需要处理的法规、证明文件以及海关手续等诸多复杂问题使得物流变得异常艰难。
此外,时间延迟和运输成本也是困扰跨境电商行业的问题之一。
为解决上述问题,可采取以下策略:1.加强合作:各国之间应加强合作,并建立更紧密的协作机制,在物流领域分享信息、提高工作效率。
进一步推动国际合作将有助于简化海关手续并减少国际贸易摩擦。
2.引入新技术:跨境电商企业应积极引入新技术,以提高物流效率。
例如,利用人工智能技术实现自动化处理和跟踪,使用区块链技术确保货物安全性等,这些创新将有助于解决物流问题。
二、质量控制和知识产权侵权随着跨境电商的迅猛发展,一些质量不佳或仿冒的商品在市场上泛滥。
这严重影响了消费者信心和品牌声誉,在全球范围内造成了巨大损失。
此外,知识产权侵权问题也日益突出。
为应对上述问题,可以考虑以下措施:1.建立更加严格的质量监管机制:各国政府应加强对跨境电商平台的监管力度,并制定更加严格的法律法规来加强对商品质量的监管。
此外,企业自身也应该加强对供应链管理和产品质量控制的投入。
2.提升知识产权保护力度:政府需要采取更强有力的措施打击知识产权侵权行为。
同时,跨境电商平台也应加强对商家身份和商品真实性的审核,提高知识产权保护的意识。
三、支付和信任问题在跨境电商中,付款方式和安全性一直是令消费者忧虑的问题之一。
由于不同国家间的支付体系和货币存在差异,以及支付过程中的安全性风险,很多消费者对在线交易还存在着怀疑。
为解决这些问题,下面提出几点建议:1.提供多样化的支付方式:跨境电商企业应根据不同国家市场需求提供多种支付方式。
我国跨境电商存在的主要问题和对策一、引言随着全球经济的快速发展和互联网技术的普及,跨境电商已成为我国国际贸易中一个重要的组成部分。
然而在跨境电商发展过程中,我国面临着一些主要问题。
本文将从货物清关流程不畅、知识产权保护不足、消费者维权难等方面探讨我国跨境电商存在的主要问题,并提出相应对策。
二、货物清关流程不畅1. 问题描述目前,我国跨境电商货物清关流程繁琐,运输时间长导致交易效率低下。
传统贸易模式下需要层层邮政审核和海关检查商品合规性,这使得货物通关时间较长。
2. 对策建议首先,在推进“单一窗口”改革的基础上持续优化在线申报平台,加强信息共享与对接工作。
其次,加大人才培养力度并利用机器学习等技术来提高自动审批能力。
此外,还可以借鉴其他地区现有成功案例如香港等地经验,并利用先进技术如无人机或高速铁路联通直辖市等,加快货物通关速度。
三、知识产权保护不足1. 问题描述在跨境电商领域,侵犯知识产权的现象普遍存在。
商标和专利被恶意盗用,导致企业品牌形象受损、技术创新受阻。
2. 对策建议为加强知识产权保护,应该增加法律监管力度。
首先,在立法层面完善相关法规,并严格执行纪律要求。
其次,在执法方面建立起更严密的联动机制以及高效快速的司法程序。
同时,积极推行国际合作与共享经验可以有效提升对侵权行为的打击力度。
四、消费者维权难1. 问题描述在跨境电商交易中,消费者常常因为语言和地域差异等原因而难以获得有效维权手段和途径。
2. 对策建议为解决这一问题,可以从多个层面入手。
首先,在政府层面上应该出台相应政策来保证消费者合法权益,并设立专门机构处理投诉与维权事宜。
其次,在企业层面上应该提供明晰的售后服务政策,并加强与消费者沟通交流,增加消费者对商品和平台的信任度。
五、物流体系不完善1. 问题描述当前我国跨境电商物流仍存在诸如高昂运费、失窃损坏等问题,给消费者带来困扰。
2. 对策建议为改善这一情况,应采取有效措施。
首先,在全国范围内建立更多的国际物流枢纽,提高清关效率。
中国跨境电商物流困境及对策建议中国跨境电商物流困境及对策建议近年来,中国跨境电商发展迅猛,但物流问题却成为制约其进一步发展的重要因素之一。
本文将探讨中国跨境电商物流面临的困境,并提出相应的对策建议。
一、物流困境分析1.通关流程复杂中国跨境电商在海关通关环节面临很多繁琐的手续和程序,导致时间成本较高,处理速度低,增加了物流延误的风险。
2.仓储不足由于跨境电商的订单数量庞大,需要大量仓储空间,但现有的仓储体系存在数量不足、地理位置分散等问题,导致货物流转速度慢,仓储成本高。
3.运输能力瓶颈物流运输能力是跨境电商发展的重要环节,但受限于航空、铁路、公路等运输基础设施的限制,运输能力满足不了跨境电商的快速增长需求。
4.物流服务标准不一由于跨境电商物流服务涉及多个国家和地区,各国家的物流服务标准不一致,导致物流跟踪、配送等环节出现问题,增加了物流成本和误差。
二、对策建议1.优化通关流程加强与各国海关的合作,通过信息化手段实现通关信息的共享和处理,降低通关时间。
建立统一的电子关务平台,简化通关手续,提高通关效率。
2.建设跨境电商仓储中心加大对跨境电商仓储的投入,建设更多的仓储中心,提高仓储容量和运转效率,降低仓储成本。
同时,推动仓储地理位置的集中化,提高物流配送的效率。
3.提升运输能力加大对运输基础设施建设的投资,提升航空、铁路、公路等运输能力。
加强与其他国家的合作,积极发展国际货运航线和陆路通道,提高跨境电商的物流运输能力。
4.统一物流服务标准推动各国物流服务标准的统一化,建立起统一的跨境物流标准,并加强跨境物流服务的监管。
加强物流跟踪和信息共享,提高物流服务的准确性和可靠性。
5.培养物流人才加大对物流人才的培养力度,培养跨境电商物流专业人才,提高物流运作的专业化水平。
同时,鼓励跨境电商企业与物流企业合作,共同培养具备跨境电商物流知识和技能的人才。
结语跨境电商物流困境是当前中国跨境电商发展的一个重要问题,但通过优化通关流程、建设仓储中心、提升运输能力、统一物流服务标准以及培养物流人才等对策,可以有效地解决这些问题,促进中国跨境电商的进一步发展。
我国跨境电商存在的主要问题及对策一、背景介绍跨境电商作为全球贸易的新模式,近年来在我国得到了快速发展,为消费者带来了更多的选择和便利。
然而,随着行业的迅猛发展,也暴露出了一些问题。
本文将从四个方面分析我国跨境电商存在的主要问题,并提出相应的对策。
二、物流问题1. 跨境物流体系不完善:目前,我国跨境物流还没有建立起一个高效、顺畅的体系。
缺乏规范化运作、信息透明度低以及长时间清关等问题导致了交付周期长、成本高等不利因素。
对策:加强与其他国家的合作,推动物流网络和海关系统互联互通。
同时引进先进的物流技术,建立完善的仓储和配送网络,提升物流效率。
2. 假冒伪劣商品泛滥:随着跨境电商市场的扩大,假冒伪劣商品也开始泛滥。
这种情况严重影响了消费者权益和全球信誉。
对策:加强对跨境电商平台的监管力度,严厉打击假冒伪劣商品,提高商品质量监管和检测力度。
加强国际间的合作,共同维护市场秩序。
三、支付安全问题1. 支付环节存在风险:跨境交易中,支付环节往往是安全隐患最大的环节。
信息泄露、虚假网站和网络钓鱼等问题频繁出现,消费者支付个人信息泄露的风险较高。
对策:完善支付安全标准,提升支付系统的技术水平和安全性。
同时加大对非法行为的打击力度,整顿市场秩序。
2. 不同国家支付体系差异:不同国家拥有不同的支付体系和规则,在跨境电商中产生了支付互操作障碍和成本增加。
对策:推动国际间支付规范化,以及建立互联互通机制。
与相关国家进行协调合作,共同制定适用于跨境电商的统一支付标准。
四、知识产权保护问题1. 跨境侵权盗版问题严重:由于知识产权保护手段和法律执行存在差异,并且部分国家缺乏意识产权意识教育,导致跨境电商中的侵权盗版问题严重。
对策:加强知识产权保护合作,推动相关国家加大对侵权行为的打击力度。
建立跨国知识产权保护机制,提高知识产权执法效能。
2. 信息泄露风险:在跨境电商平台上,消费者在填写个人信息时面临被泄露的风险。
由此可能引发一系列安全问题和不良后果。
我国跨境电商物流模式存在的问题与对策研究随着全球化的加速推进,跨境电商已经成为全球贸易的重要组成部分。
我国作为全球最大的制造业基地和人口数量最多的国家之一,跨境电商业务一直处于蓬勃发展的状态。
我国跨境电商物流模式存在着一些问题,如物流时效性差、成本高、缺乏标准化管理等。
本文将探讨这些问题,并提出相应的对策,以期为我国跨境电商物流模式的改进和发展提供一定的参考和借鉴。
一、问题分析1. 物流时效性差我国跨境电商物流在海外采购商品后,需要经过海关清关、国际运输、跨境运输、国内分拨等环节,整个物流链条较长,时效性差。
尤其是在特殊时期(如双十一、圣诞节等),订单数量急剧增加,物流时效性更加受到影响。
2. 成本高跨境电商物流模式中,物流成本主要包括海外仓储、国际运输、跨境运输、国内配送等方面。
近年来,国际运输及跨境运输的价格不断上涨,而国内配送也面临着最后一公里配送难题,导致跨境电商物流成本居高不下。
3. 缺乏标准化管理由于跨境电商物流涉及到多个环节和多个国家或地区,涉及的法规、标准、服务质量等方面存在差异,导致缺乏标准化管理。
这不仅给物流运营带来了困难,也给消费者带来了不便。
二、对策研究针对物流时效性差的问题,可以通过以下对策来提高物流时效性:(1)优化物流网络。
建设更加高效的仓储和物流配送网络,提高跨境电商物流的覆盖面和时效性,尤其是加大对偏远地区和农村地区的物流投入。
(2)加强信息化管理。
通过物流信息化系统,实时跟踪物流货件的位置和状态,提高跨境物流的可视化程度,确保及时准确的信息传递,提高物流时效性。
对于物流成本高的问题,可通过以下对策来降低物流成本:(1)整合资源。
加强跨境电商物流服务商之间的合作,通过资源整合来降低物流成本,包括仓储、运输、配送等方面的资源整合。
(2)提高物流效率。
通过优化物流操作流程、提高人员技能培训等方式,提高跨境电商物流的整体效率,降低物流成本。
针对缺乏标准化管理的问题,可以通过以下对策来强化标准化管理:(1)建立统一标准。
跨境电子商务下物流模式的问题与对策随着互联网技术的不断发展,跨境电子商务已经成为了全球贸易的重要组成部分。
通过跨境电子商务平台,消费者可以轻松购买全球各地的商品,而商家也可以将商品销售到全球不同的市场。
跨境电子商务也带来了许多物流模式的问题。
本文将探讨跨境电子商务下物流模式的问题与对策。
一、问题分析1. 配送时间长:由于国际跨境运输需要经过海关清关、跨境物流等环节,因此商品的配送时间通常比国内购物要长。
2. 高昂的运输成本:跨境物流需要考虑到海关税、国际运输费用等因素,因此运输成本较高。
3. 海关检验问题:不同国家的海关政策、进口检验要求等不同,可能会导致商品被拒收、延误等问题。
4. 物流信息不透明:由于跨境运输中可能会存在多个物流环节,导致物流信息不够透明,顾客无法准确追踪商品的物流信息。
二、解决对策针对上述问题,针对跨境电子商务下物流模式的问题,可采取以下对策:1. 优化物流网络:建立跨境电商物流网络,优化全球物流资源的配置,减少跨境运输的时间和成本。
可探索合作共赢的物流合作伙伴,为企业提供更多物流选择,降低企业的物流成本。
2. 加强信息共享:通过跨境电子商务平台,建立起跨境电子商务物流信息共享系统,实现更加高效的信息共享,减少信息不对称问题,提高物流信息的透明度,方便企业和消费者查询和跟踪订单。
3. 提前规划:跨境电子商务企业应提前规划好产品的发货时间,尽量避免节假日、促销期等高峰期的发货,预留充足的发货时间,避免因为货运延误而影响客户体验。
4. 完善退货政策:制定完善的退货政策,解决因海关检验等问题导致的退货困难。
建议跨境电商平台建立售后服务团队,为顾客提供及时的退货服务。
三、结语随着跨境电子商务的快速发展,物流问题成为了制约其发展的重要因素。
而解决这些问题,不仅需要企业自身的努力,更需要政府部门、物流公司等多方共同合作,共同解决跨境电子商务下物流模式的问题。
希望通过本文的分析和对策提出,可以为跨境电子商务企业和相关部门提供一些帮助和指导,共同推动跨境电子商务的健康发展。
跨境电子商务下物流模式的问题与对策随着全球化的推进和互联网的普及,跨境电子商务已成为全球贸易的重要组成部分。
跨境电子商务下的物流模式也面临着一系列问题,如时效性、成本、海关清关等。
本文将从问题和对策两个方面,针对跨境电子商务下物流模式的挑战进行分析和探讨。
一、问题分析1. 时效性问题跨境电子商务的物流时效性是一个很大的问题。
由于货物需要经过多个环节,包括出口国、运输、进口国等,整个过程时间较长,导致物流时效性不高。
尤其是在节假日和双11等促销大型活动时,物流压力更大,往往出现延迟或失效的情况。
2. 成本问题跨境电子商务的物流成本较高,包括国际运输成本、关税、清关费等。
尤其是小额商品,其物流成本占比较高,导致产品售价上涨,影响消费者购买欲望。
由于不同国家和地区的物流体系不同,跨境物流的成本也存在较大差异。
3. 海关清关问题跨境电子商务需要面对不同国家和地区的海关政策和规定,其中包括关税、清关手续等。
由于各国海关制度不同,跨境电商在清关过程中往往需要花费更多的时间和成本,甚至产生退运、扣货等问题。
这些问题都给跨境电子商务的物流提供了一定的阻碍。
二、对策探讨1. 提升物流时效性针对跨境电子商务的物流时效性问题,可以采取以下对策:(1) 强化信息技术支持,实现全程跟踪和监控,提高物流效率;(2) 优化货物集运模式,减少中转环节,缩短货运时间;(3) 加强仓储管理,提前备货,预防因物流时效性问题导致的缺货情况。
2. 降低物流成本针对跨境电子商务的物流成本问题,可以采取以下对策:(1) 加强与物流服务商的合作,谈判降低运费等成本;(2) 开展集约化运输,减少中转次数,降低运输成本;(3) 利用跨境电商综合保税区等政策,降低跨境电商的关税成本。
3. 优化海关清关流程针对跨境电子商务的海关清关问题,可以采取以下对策:(1) 加强与海关部门的合作,及时了解各国海关政策和规定,规避潜在问题;(2) 合理安排清关时间,避免在节假日等高峰期进行清关,减少清关时间;(3) 加强商品分类和标注,提前准备清关材料,避免因为材料不全导致的清关问题。
浅谈我国跨境电商物流困境及对策我国的跨境电商行业发展迅速,然而却面临着诸多物流困境,这不仅影响着跨境电商企业的发展,也影响着消费者的购物体验。
本文将从物流困境的角度出发,浅谈我国跨境电商物流困境及对策。
一、跨境电商物流困境1. 国际物流体系不完善我国的跨境电商物流主要依赖于国际物流体系,然而由于国际物流体系的不完善,导致货物运输时间长、成本高,甚至出现货物滞留、丢失等问题。
2. 海关清关繁琐跨境电商涉及到国际贸易,海关清关是不可避免的环节。
然而我国海关清关程序繁琐,通关时间长,增加了货物的运输成本和风险。
3. 末端配送难题跨境电商的末端配送问题一直困扰着企业和消费者,由于国际物流环节的不确定性,导致末端配送的追踪和送达时间不确定,给消费者带来不必要的焦虑。
二、解决对策1. 优化国际物流体系针对国际物流体系的不完善,政府应加大对国际物流基础设施的投入,提升货物运输效率。
跨境电商企业也应该积极与国际物流公司合作,寻求更快速、更便捷的物流解决方案。
2. 简化海关清关程序政府应该进一步简化跨境电商的海关清关程序,采用更加快捷、高效的通关方式,提升跨境电商的物流通关效率。
3. 强化末端配送管理跨境电商企业可以加强对末端配送环节的管理,与国内物流公司合作,建立更加完善的物流配送网络,提升末端配送的准确性和及时性。
采用物流追踪技术,提供实时的货物配送信息,降低消费者的担忧。
4. 推动跨境电商发展政策政府可以出台更加有利于跨境电商发展的政策,优化跨境电商的进出口环节,降低物流成本,鼓励企业加大技术创新和资源整合,提升物流效率和服务质量。
解决我国跨境电商物流困境需要政府、企业和消费者共同努力。
政府应加大对物流基础设施建设和海关通关程序的改革力度,为跨境电商提供更便捷的物流环境;企业应积极投入物流技术创新和资源整合,提升物流效率和服务质量;消费者则应理性对待跨境电商物流问题,支持企业和政府的改革措施。
随着我国跨境电商市场的不断扩大,解决物流困境将成为跨境电商行业发展的关键。
浅析我国跨境电商物流发展问题及对策随着全球化的进程加快,我国的跨境电商发展迅猛,成为国际贸易的重要组成部分。
跨境电商物流发展中也存在着一些问题,如物流效率低下、服务水平不稳定、成本高企等。
本文将就我国跨境电商物流发展问题进行简要分析,并提出对策,以期为我国跨境电商物流发展提供一些借鉴和帮助。
一、问题分析1.物流效率低下我国在跨境电商物流上存在着一些效率低下的问题,主要表现在物流配送时间长、跟踪信息不及时、信誉度低等方面。
许多跨境电商物流平台存在着货物配送速度慢、信息跟踪不便等问题,这对消费者体验造成了一定的影响。
2.服务水平不稳定跨境电商物流服务水平不稳定是一个较为普遍的问题。
一方面,因为物流服务商的技术设备水平和管理水平参差不齐,导致服务水平不稳定;由于跨境电商物流领域的竞争激烈,物流服务商为了降低成本往往采用降低服务水平的手段,影响了物流服务的品质和稳定性。
3.成本高企跨境电商物流发展中,成本高企一直是一个困扰行业发展的问题。
在跨境电商物流领域,由于关税、运输成本以及管理成本的上升,使得跨境电商物流成本居高不下,这对跨境电商企业的生存与发展造成了较大的影响。
二、对策建议1.优化物流配送网络针对物流效率低下的问题,可通过优化物流配送网络来加快跨境电商的物流速度。
建议加强对跨境电商物流配送网络的规划和建设,加大对物流基础设施的投入,提高国际物流的运输效率,减少物流配送时间,提升服务品质。
为了解决跨境电商物流服务水平不稳定的问题,可以通过建立评价体系,对物流服务商进行评级,提高物流服务商的服务水平和信誉度。
同时也可以在政策上出台一些激励政策,鼓励物流企业提高服务水平。
3.降低物流成本针对成本高企的问题,可以通过政府加大对跨境电商物流的支持力度,如减少对跨境电商物流领域的征税,提高物流企业的减税优惠政策等,从而降低跨境电商物流的成本。
中国跨境电商存在的问题及对策随着全球贸易的不断发展,中国的跨境电商行业逐渐崛起。
然而,也面临着许多问题和挑战。
本文将探讨中国跨境电商存在的问题,并提出相应的对策。
一、市场监管不完善中国在加强市场监管方面还存在一些欠缺,尤其是在跨境电商领域。
这主要体现在假冒伪劣产品和虚假广告宣传的泛滥。
一些不良商家借助跨境电商平台销售低质量商品,严重损害了消费者的权益。
解决这个问题的对策之一是加强监管力度和执法力度,建立健全严格的标准与准入机制。
政府部门应当与电商平台合作,严厉打击假冒伪劣产品和虚假广告行为,并对违法商家进行罚款和关停处理。
二、物流配送瓶颈物流配送是跨境电商发展不可忽视的关键环节。
然而,在中国,物流系统尚未完全适应跨境电商实际需求。
包括清关程序繁琐、物流效率低下等问题,导致订单配送周期长,服务质量不稳定。
为了解决这个问题,政府应优化清关流程,简化手续并提高效率。
与此同时,加大对物流基础设施的投资力度,提高物流运输效率。
引入先进技术和智能化管理手段,推动物流网络建设与技术创新。
三、海外仓储需求不满足海外仓储是跨境电商的核心要素之一。
然而,中国目前的海外仓储设施数量和质量都无法满足日益增长的市场需求。
库存管理不当、货品损坏以及交付延迟等问题频发。
为了解决这个问题,政府和企业可以共同努力,在关键市场布局更多的海外仓储中心,并提升其设施和管理水平。
同时,加强对仓储运营商的监管力度,确保其合规经营,并严格控制货品质量。
四、国际支付体系有待完善国际支付是跨境电商实现交易的重要环节。
然而,在中国,国际支付体系相对滞后,存在着资金结算不畅、安全性低等问题。
这给消费者和商家带来了不便和风险。
为了解决这个问题,中国政府可以推动支付机构与国际机构合作,引入先进的支付技术和标准,并提供更丰富的支付选择。
加强对支付系统的监管,加大对支付风险的宣传与防范。
五、知识产权保护不力知识产权是企业创新和发展的重要基础。
然而,在跨境电商领域,知识产权保护存在一定的困境。
我国跨境电商物流模式存在的问题与对策作者:钟峥来源:《商业经济研究》2018年第05期内容摘要:随着电子商务的兴起,我国跨境电商物流也得到迅速发展。
我国跨境电商物流当前主要包括“单一”式模式、“两段中转”模式与“两段收件”模式,但在当前市场环境下我国跨境电商物流模式还存在一些亟待解决的问题。
本文主要基于市场角度,对我国跨境电商物流模式及其存在的问题进行分析,同时提出我国跨境电商物流在当前市场现状下的发展策略。
关键词:跨境电商物流模式市场规模问题与对策我国跨境电商物流市场规模分析作为一个电子商务新兴国家,虽然跨境电商在我国起步较晚,但其发展态势却十分迅猛,近年来增速高达30%。
伴随跨境电商迅猛发展而来的,还有我国跨境电商物流市场的快速发展。
在我国,当前跨境电商仍然以B2B为主体,从国际外贸物流方式来看,其主要方式依然是国际货代。
在国内生产总值不断增长及外贸进出口总额不断增长的情况下,依托国际货代这一核心的跨境电商物流在市场空间上也不断增大。
从中国海关数据统计来看,2004-2016年我国跨境电商物流年均增长规模达40%,2016年全国跨境电商物流进出口总值达499.6亿元。
随着“互联网+”的深入发展及政府对跨境电商物流的推动,均进一步刺激了我国跨境电商物流市场发展需求与规模。
在需求与政策利好的共同推动下,我国跨境电商企业数量不断增加,一些企业针对海外物流市场加快网络布局。
当前菜鸟网络物流在全球已经实现对200多个国家与地区的覆盖,在全球跨境物流日处理能力上已经超出400万单;顺丰速运直发业务在全球范围内已经实现对近250个国家与地区的覆盖;洋码头对全球物流中心进行布局;大龙网启动我国在欧洲最大跨境电商产业园。
跨境电商物流市场正呈现出爆炸式增长态势,已经成为当前我国外贸领域中的重要增长点。
但从我国跨境电商物流发展来看,其不仅需要联结境内物流,还需要联结境外物流,同时需对两国海关与两国检疫部门等进行应对。
当前我国跨境电商物流模式主要有三种:“单一”式模式、“两段中转”模式与“两段收件”模式。
整体来说,跨境电商物流模式还存在一定缺陷,难以适应当前我国跨境电商物流市场快速发展的趋势。
我国跨境电商物流主要模式(一)“单一”式模式根据该种跨境电商物流模式运转流程来看,其起点为电商企业国外物流配送中心,海外供应商会将货品送达该物流配送中心,通过该物流配送中心对商品进行实质上的备货及仓储管理。
当消费者下单后,依然由该物流配送中心针对电子商务企业提交的消费者单笔订单对货物进行拣货,同时对货物进行包装和负责货物出货。
该种物流模式下的包裹在形式上应由“单一”订单包装而成,所以是一种单件包裹形式,该包裹会以单件形式经国际快递公司送往不同收件国,为不同国家客户提供送货到家服务,具体如图1所示。
电子商务企业以该种跨境电商物流模式为依托,完全不需对转运物流配送中心重新加以设置,同时能够省去与收件国快递合作环节,仅仅依靠国际快递公司即可快速将包裹送至不同客户所在地,且在这种跨境电商物流模式下,国际快递企业同时会对包裹通关及报税等多种程序全权负责与处理。
另外,在这种物流形式下,不需要累积包裹至一定规模,由于单件包裹也可随时发货,因此与其他运输方式相比,其配送速度更快。
不过,虽然该种跨境电商物流模式比较简易方便、快捷,但在单件快递运费方面较为高昂,且在可以整合运输的条件下也难以进行整合运输。
(二)“两段中转”模式根据该种模式流程来看,跨境电商企业货品会被海外供应商送至该国物流配送中心,在商品实际备货方面以及在商品仓储管理方面均由该物流配送中心进行负责。
消费者下单后,由该物流配送中心针对电子商务企业提交的消费者单笔订单对货物进行拣货,并对货物进行包装和负责货物出货,同时在此基础上根据收件地相同原则对单件包裹加以整合,当货物达到整批规模要求后,由其向海外转运国进行运输。
整批货品到达中转国物流中心后,由该中心实施拆封,以单件包裹形式由国际快递公司负责配送,使包裹到达指定国家收件地,具体如图2所示。
该种跨境电商物流因在运输路程上需途径转运国,整体被划分为两段。
该物流模式也不需与收件国快递合作,是一种对跨国物流进行整合的跨境电商物流模式。
对于各国单件包裹,能够进行有效整合,以整批形式转运,达到节省国际运费目的。
不过,该种运输方案与“单一”式模式相比相对复杂,在包裹运输过程中,除需考虑可批量运送包裹的国际物流,还需考虑能够单件运送包裹的国际快递公司。
由于需经过中转国物流公司,在货品配送进度信息上也被分为两个阶段,给物流配送信息整合带来不便,且该种物流模式会增加通关检验环节,导致税费增加和时间成本增加等。
(三)“两段收件”模式该种模式起点同样为电商企业国外物流中心,跨境电商企业货品将被配送至该物流中心,由其负责对商品进行实际备货及对商品仓储进行管理。
消费者下单后,由该物流配送中心针对电子商务企业提交的消费者单笔订单对货物进行拣货,同时在此基础上根据收件地相同原则对单件包裹加以整合,进行整批包装和出货,由国际物流公司以整批发货形式运送至不同收件国当地物流中心。
对于整批货品的拆封工作,将会由当地物流中心负责,以单件包裹形式下发给当地快递体系,由当地快递将包裹送到指定收件地。
从其运输路程来看,在第一阶段上主要为整批运输,在第二阶段上主要为单件运输,加之在转运点上为收件国,因此该种物流模式被称为“两段收件”模式,具体如图3所示。
在跨境运输过程中采用该种物流模式,可实现对运输成本的有效整合,且当到达收件国后,由收件国物流中心进行配送过程中可享受当地国内优惠。
当订单来源国家比较明确,且收件国当地物流中心能够直接接收国外快递时,比较适用这种跨境电商物流模式。
不过该种模式下的运输方案会涉及其他国家快递公司,而各国本土快递配送效率并不统一,会导致物流整体配送速度受到影响,对于全球各地消费者来说,难以为其提供标准派送时间。
与此同时,在快递信息处理上也会被分为国际运输阶段与收件人当地快递阶段两阶段条码。
我国跨境电商物流模式存在的问题(一)缺乏充足的政策支持与发达国家相比,我国跨境电商物流起步较晚,虽然跨境电商物流表现出惊人的发展速度,但国家针对跨境电商物流的相关扶持政策还较少。
直至2013年,在《关于实施支持跨境电商零售出口有关政策意见的通知》中,才针对我国跨境电商物流在海关等方面问题进行探讨,提出解决这些问题的相关措施,但整体来说,我国跨境电商物流还缺乏充足的政策支持。
虽然我国对跨境电商物流基础信息标准等正在快速构建,但已经实现标准化信息流通的地区还仅占小部分,一定程度上制约了我国跨境电商物流的发展。
(二)与跨境电商发展不同步从中国统计年鉴资料来看,2010年后我国跨境电商行业取得高速发展,2014年跨境电商贸易额为3.2 万亿元,2015年为4.8万亿元,2016年为6.3万亿元,可见其增长速度之快。
与之相对应的,虽然我国跨境电商物流也在增长,但其服务力度相比跨境电商发展速度还远远不够,当前我国从事跨境电商物流的企业还不多,大部分都依靠国际快递公司进行跨境电商物流配送服务,国内物流企业中仅有少数公司开展跨境电商物流服务。
我国日益增长的电子商务流通量,与跨境电商物流发展规模不成正比,尤其处于电子商务交易旺季时,快件积压及爆仓等现象十分普遍,给我国跨境电商发展带来较大障碍。
(三)欠缺专业化服务我国第三方物流企业数量虽然日益增多,但规模较大且具有较高专业化程度的第三方物流企业却依然较少。
很多物流企业所提供的物流服务均局限在国内,对于电子商务,其所提供的服务也仅限于国内电子商务服务。
从我国国际快递服务领域来看,较为主流的形式依然为普通快递,缺乏面向跨境电商企业具有针对性与专业性的跨境物流服务。
从当前针对跨境电商开展跨境电商物流服务的公司来看,我国仅有联合包裹、联邦快递、敦豪速递、中国邮政速递物流与顺丰速运等公司。
但创建良好跨境电商物流体系,为跨境电商提供专业化第三方物流服务实质上非常必要,其作用不仅体现在对我国跨境电商发展的推动上,还体现在提升我国跨境电商国际市场竞争力方面。
(四)存在通关手续法律及监管问题当前我国海关还未创建与时俱进的监管模式,在监管查验职责方面履行还不够到位,如在报关、收汇和退税等跨境电商业务方面还存在诸多问题。
从法律方面来看,我国还未建立跨境电商主体身份创建核实及管理和保护用户隐私等出台相应法律法规,给我国跨境电商物流监管带来难题。
我国跨境电商物流发展策略(一)健全和落实相应政策与法律机制良好的政策与法制环境对于跨境电商物流发展来说具有重要保障作用,是促进跨境电商物流健康与持续发展的基础。
从我国跨境电商物流发展情况来看,近年来其虽然取得较快发展,但在政策支持与法律环境方面还较弱。
我国政府应鼓励跨境电商模式创新,扩大跨境电商物流试点,支持企业建设出口产品“海外仓”;我国还应明确跨境电商物流行业发展税收政策取向,为跨境电商物流发展营造更加公平与有序的竞争环境,为跨境电商物流行业健康可持续发展提供长期利好。
针对自贸区以及综合试点城市与综合试验区等,我国应相继出台贸易便利化措施,如对进出口报关流程进行简化,对跨境电商进口信息系统进行统一,对制度创新红利进行释放等。
我国政府部门可通过资金支持或简化程序以及税收优惠等,给予跨境电商物流发展相应扶持。
我国还应针对跨境电商主体建立身份认证机制,出台专门法律保护用户隐私,为我国跨境电商物流监管提供法律依据等。
(二)与电子商务物流企业之间加强合作基于电子商务企业视角来看,对跨境电商物流单独自营,会增加物流成本。
为降低成本,跨境电商企业可对规模经济效应加以考虑,通过构建物流战略联盟进行合作。
对于国内外不同物流需求,跨境电商企业可以以联盟形式在国内与国外分别建立一个能够共同利用的物流仓储中心,联盟内成员的货物均可储存到这两个物流配送中心。
在与电子商务物流企业之间加强合作过程中,可建立区域物流信息平台,使跨境物流信息网络系统能够达到高效,可根据原有的跨境物流基础设施,以其为基础引进高端科技,完善跨境电商物流服务信息系统各种功能与运行形式,使我国跨国物流多项基础设施使用率得到全面提升,成为发展跨境电商物流服务的重要支撑体系,进一步强化不同电商企业间跨境电商物流业务合作。
创建跨境物流信息系统,是发展跨境电商物流的关键部分,是为我国跨境电商提供操作平台的重要要求,也是实现跨境电商物流信息共享增值服务与跨境电商物流沟通增值服务的要求。
(三)以第三方企业为依托提供专业物流服务在物流服务方式中,第三方物流企业具有较强专业性,其所提供的物流服务表现出突出的全方位特点和高品质特点。
从我国第三方物流发展来看,当前国内第三方物流企业虽然正在逐年增多,但能够服务跨境电商的却较少。
与国内电子商贸相比,跨境电商属于跨国界交易,在交易流程与物流运作方面比较复杂,涉及程序较多,直接影响跨境电商效率。