各部门绩效考核方案
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各部门绩效指标及考核方案各部门的绩效指标和考核方案是企业绩效管理体系的重要组成部分。
通过设定明确的指标和有效的考核方案,可以帮助企业实现战略目标、提高绩效、优化资源配置,进而提升整体竞争力。
以下是一个可能的绩效指标和考核方案的例子。
1.生产部门:生产部门的绩效指标主要关注生产效率和产品质量。
常见的绩效指标包括:生产成本控制、生产计划完成率、生产线利用率、废品率、产品质量合格率等。
考核方案可以将以上指标进行定量化评估,结合部门目标进行综合评价。
2.销售部门:销售部门的绩效指标主要关注市场份额、销售额和客户满意度。
常见的绩效指标包括:销售额、销售增长率、市场份额、销售周期、客户满意度等。
考核方案可以根据个人或团队销售业绩进行评估,同时考虑客户反馈和市场环境等因素。
3.财务部门:4.研发部门:研发部门的绩效指标主要关注技术创新和产品研发能力。
常见的绩效指标包括:研发项目完成率、研发周期、专利申请数量、新产品上市率、技术培养计划等。
考核方案可以根据研发项目的进展和成果进行评估,同时关注创新能力和团队合作。
5.人力资源部门:人力资源部门的绩效指标主要关注员工招聘、培训和绩效管理等方面。
常见的绩效指标包括:招聘效果、培训覆盖率、员工满意度、员工流失率、绩效考核合格率等。
考核方案可以根据部门目标和员工绩效进行定量评估,同时关注人力资源策略的执行能力。
除了以上常见的各部门绩效指标和考核方案,不同行业和企业特点也会有所差异。
因此,在制定具体的绩效指标和考核方案时,需要结合企业战略目标、业务特点和员工角色进行调整和优化,以实现最佳绩效管理效果。
部门绩效考核方案(精选10篇)1. 绩效考核方案一:目标管理法在部门绩效考核中,目标管理法是一种常见的方法。
通过设定具体可量化的目标,例如销售额或客户满意度提升率,可以明确全体员工需要完成的任务。
考核过程中,可以根据员工实际完成情况进行评估,并设置奖惩机制激励员工。
2. 绩效考核方案二:360度评估法360度评估法是一种综合评估方法,旨在获取全方位的反馈意见。
该方案要求员工收集来自上级、同事和下属的评价,并结合自我评估,形成一个全面的绩效考核报告。
通过多角度的评估,可以更准确地了解员工的绩效表现。
3. 绩效考核方案三:关键绩效指标法关键绩效指标(KPI)法是基于关键业绩指标的绩效评估方法。
每个岗位都需要设定明确的KPI,并在考核过程中对其进行评估。
例如,对于销售岗位,可以设定销售额或新客户数量等作为KPI,通过对KPI 的达成情况评估绩效。
4. 绩效考核方案四:行为评估法行为评估法注重员工在工作过程中的行为表现。
通过观察和记录员工的工作行为,包括沟通能力、团队合作和问题解决等方面,来评估员工的表现。
行为评估法能够更全面地了解员工的工作方式和态度。
5. 绩效考核方案五:项目评估法项目评估法适用于部门中有明确项目任务的情况。
在每个项目结束时,对参与项目的员工进行评估,包括项目进度、质量和团队合作能力等方面。
通过项目评估法,可以评估员工在具体项目中的绩效表现。
6. 绩效考核方案六:平衡计分卡法平衡计分卡法是一种综合型绩效考核方法,将绩效评估分为四个维度:财务、客户、内部流程和学习与成长。
通过在不同维度设定关键指标,并对指标进行评估,可以全面了解部门整体绩效情况。
7. 绩效考核方案七:时间管理法时间管理法主要关注员工在工作中的时间利用情况。
通过记录员工的工作时间、任务完成情况和工作效率等因素来评估员工的绩效。
时间管理法可以帮助发现时间管理不善或工作效率低下的问题,并提出改进措施。
8. 绩效考核方案八:对比评估法对比评估法是一种相对评估方法,通过对比员工之间的绩效表现,评估其相对优劣。
部门绩效考核方案部门绩效考核方案怎么写?开展工作分析工作分析是所有人力资源管理的基础,即是薪酬管理系统的第一步,亦是绩效管理系统的第一步。
建设绩效指标库绩效指标库是企业绩效考核的基础和核心,绩效指标的来源有:1、基于企业经营目标的分解指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。
通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。
2、基于工作分析通过职位说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做、应该做和要求做三种,而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作,并把它们设成绩效考核的指标。
3、基于综合业务流程根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系,来确定衡量其工作的绩效考核指标的一种设计方法。
选取关键考核指标的选取顺序图:1、时间〉质量〉利润2、先生存后发展3、先客户后大客户行为指标量化行为考核对企业用人和长续发展具备相当重要的意义形成考核表考核表是企业进行绩效考核的基本工具,必须落实到实处,具备极强的可操作性。
部门绩效考核方案(精选10篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,就常常需要事先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家收集的部门绩效考核方案(精选10篇),欢迎阅读与收藏。
人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作,特制定公司绩效考核方案。
方案如下:一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
行政部门各岗位绩效考核管理方案一、背景与目的随着社会的发展和竞争的加剧,行政部门岗位的绩效考核成为了保障行政管理质量和提高工作效率的重要手段。
为了激励员工的工作积极性,促进行政部门的发展,我们制定了以下行政部门各岗位绩效考核管理方案。
二、参与人员及职责划分1.领导层:负责制定考核指标和目标,统筹考核工作,并对考核结果进行综合评价。
2.中层管理人员:负责指导和监督下属员工的日常工作,参与下属员工的绩效考核工作。
3.员工:按照岗位职责和工作目标,认真履行工作职责,完成工作任务。
三、考核指标制定1.工作量指标:根据不同岗位的特点和工作内容,制定相应的工作量指标,包括完成的任务数量、工作时长等。
2.工作质量指标:根据工作要求和绩效目标,制定具体的工作质量指标,包括工作成果的质量、准确性等。
3.工作效率指标:根据工作量和工作质量的要求,制定工作效率指标,包括完成任务的速度、工作流程的优化等。
4.个人能力提升指标:通过培训、学习等方式,提高员工的专业素质和能力水平,制定相关指标,如参加培训的次数、获得证书的数量等。
四、考核方法与周期1.定期考核:按照月、季、年的周期进行定期考核,通过对工作任务的完成情况、工作质量、工作效率、员工能力提升等指标的评估,形成综合评价。
2.临时考核:根据特殊情况和紧急任务的要求,进行临时考核,及时调整员工工作重点和目标。
3.自评与上级评定相结合:在定期考核中,员工先进行自评,再由上级根据实际情况给予评价和打分,相互之间可以形成交流和参考。
五、考核结果及奖惩措施1.考核结果的通报:将考核结果及时通报给被考核人员,对优秀人员进行表彰,对低绩效人员进行批评,并提出改进意见。
2.激励措施:对于绩效突出的员工,可通过发放奖金、晋升职位等方式给予激励,激发其积极性,同时也对其他员工起到榜样作用。
3.改进计划和培训措施:对于低绩效人员,根据具体情况制定改进计划,并提供相应的培训和辅导,帮助其提高工作能力和绩效水平。
大学等高校职能部门绩效考核方案范文目录一、内容描述 (2)1.1 考核目的 (3)1.2 考核原则 (4)1.3 考核对象 (5)二、考核内容 (6)2.1 工作任务及指标 (7)2.1.1 岗位职责 (7)2.1.2 工作任务 (9)2.1.3 绩效指标 (10)2.2 工作质量 (11)2.3 工作效率 (12)2.4 工作创新 (13)三、考核方法 (14)3.1.1 考核数据采集 (16)3.1.2 考核标准制定 (17)3.1.3 考核结果计算 (19)3.2 定性考核 (20)3.2.1 工作表现评价 (21)3.2.2 工作能力评估 (22)3.2.3 工作态度考察 (23)四、考核流程 (24)4.1 制定考核计划 (25)4.2 实施考核 (28)4.3 反馈与沟通 (29)4.4 绩效反馈与改进 (31)五、考核结果与运用 (32)5.1 考核结果呈现 (32)5.2.1 奖励与激励 (34)5.2.2 教训与改进 (36)5.2.3 绩效工资调整 (37)六、附则 (38)6.1 解释权归属 (38)6.2 修订日期 (39)一、内容描述考核目的与原则:明确绩效考核的目的在于提高职能部门的工作效能和服务质量,激励员工积极投入工作,实现个人与学校的共同发展。
遵循公平、公开、差异化和绩效导向等原则,确保考核的公正性和有效性。
考核对象与内容:考核对象包括大学等高校的所有职能部门,如教务、科研、行政、后勤等。
考核内容主要包括部门管理、教学质量、科研创新、服务效率等方面,以全面反映职能部门的实际工作绩效。
考核标准与方法:制定具体的考核标准,包括各项工作的量化指标和定性评价标准,确保考核的客观性和可操作性。
采用多种考核方法,如目标管理法、关键绩效指标法、360度反馈法等,以提高考核的准确性和全面性。
考核周期与流程:设定固定的考核周期,如年度考核、半年度考核等,确保考核的及时性和持续性。
部门kpi绩效考核方案一、背景介绍随着企业的发展,为了提高内部管理和团队的凝聚力,各个部门需要建立科学、公正的绩效考核体系。
本文将介绍部门KPI绩效考核方案,旨在提高部门绩效,推动企业整体发展。
二、目标设定1. 提高个人工作效率:通过设定明确的目标和衡量标准,激励员工高效率地完成工作任务。
2. 加强团队协作:鼓励部门员工间的合作和互助,实现协同效应,共同实现团队目标。
3. 激励员工发展:通过绩效考核激励员工个人进步和职业发展,提高员工的工作动力和积极性。
三、绩效考核指标1. 定性指标:(1)工作态度与素质:包括工作是否认真负责、是否遵守公司规章制度、与同事的沟通协作等。
(2)工作进度与质量:考核工作完成进度和质量,包括任务是否按时完成、工作结果是否达到预期等。
(3)创新与提升:鼓励员工提出新的工作理念和方法,推动工作方式的创新与提升。
2. 定量指标:(1)工作产出:考核员工工作完成的数量和质量,如销售额、项目进度、客户满意度等。
(2)绩效目标完成情况:根据制定的KPI目标,考核员工的目标完成情况。
(3)个人能力提升:考核员工参加培训学习的积极性和效果,如参加岗位相关培训、技能提升等。
四、绩效评估方法1. 自评:员工根据设定的绩效指标,对自己的工作表现进行自我评估,并提供评估依据和对自身工作的总结和反思。
2. 直线经理评估:员工的直线经理对员工的工作表现进行评估,包括与员工的谈话、工作记录和反馈等。
3. 多元评估:通过360度评估或同事评估的方式,从多个角度获取对员工工作表现的评价,增加评估的客观性。
五、奖惩激励机制1. 奖励机制:(1)薪酬激励:绩效优秀者可获得薪酬加薪或年终奖金等奖励。
(2)晋升机会:绩效优秀者有机会获得晋升机会,提升职位和薪资水平。
(3)荣誉激励:对绩效突出的员工进行表彰和奖励,如优秀员工证书、荣誉称号等。
2. 处罚机制:(1)警示通知:对绩效不佳的员工进行通知和警示,要求其改进工作表现。
各部门员工绩效考核方案5篇各部门员工绩效考核方案篇1第一章总则第一条依据《员工绩效管理制度》制定本办法。
第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系,不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。
第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施,确保部门工作不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。
第四条本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理人员(含车间副主任)。
第二章指导思想第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作,没有派出的概念。
第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核,同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩。
第三章绩效管理的操作方法第七条员工绩效管理按月进行,并分为三个阶段。
包括绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期中)、考核及沟通阶段(考核期末)。
第八条绩效目标制定阶段由部门负责人(或委托人)与员工共同制定个人绩效承诺(PBC)表。
个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示,作为员工工作受控的具体标准。
第九条个人绩效承诺来源包括:1、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施,体现出该部门或职位对总目标的贡献。
2、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标,体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。
3、来源于本职位应负责任。
4、创新性目标或计划。
5、个人绩效改进计划。
第十条个人绩效承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。
第十一条部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后,应保证部门内所有工作的正常展开,包括:部门KPI 指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。
第十二条各级员工必须对本职位考核期绩效要求进行承诺。
第十三条绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和计划的过程,同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录。
公司各部门绩效考核方案及表格公司各部门绩效考核方案及表格一、方案目标本绩效考核方案的目标是通过对公司各部门的绩效进行合理、公正、公开的评价,以提升部门工作效率、提高员工满意度和促进公司整体发展。
二、考核周期绩效考核周期为一年,其中每季度进行一次阶段性评估,以确保及时调整和改进。
三、考核对象本绩效考核方案适用于公司各部门,包括经理、主管及以下员工。
四、考核指标1.业绩指标:根据各部门的主要工作任务设定具体的业绩指标,包括项目完成率、任务完成质量、交付周期等。
2.团队合作指标:评价各部门在跨部门合作、内部团队沟通与协作等方面的表现。
3.创新能力指标:评估各部门在产品研发、流程改进、市场开拓等方面的创新能力。
4.客户满意度指标:针对直接与客户接触的部门,如销售、客服等,设定客户满意度指标,以了解客户对部门的评价。
五、评分标准1.业绩指标:采用量化的评分方法,根据任务完成情况划分等级,如A、B、C、D等。
2.团队合作指标:采用主观评价方法,由上级领导和相关部门负责人进行评估。
3.创新能力指标:采用主观评价方法,由上级领导和内部专家进行评估。
4.客户满意度指标:采用主观评价方法,由客户进行评估。
六、考核结果应用1.绩效奖金分配:根据考核结果,对各部门及员工进行绩效奖金的分配,以激励优秀表现者。
2.晋升与职业发展:根据考核结果,对表现优秀的员工给予晋升机会或提供职业发展指导。
3.培训与发展:针对考核中发现的问题和不足,制定相应的培训计划,以提升员工能力和部门绩效。
4.改进部门管理:根据考核结果,对各部门进行针对性管理改进,提高整体运营效率。
七、反馈与改进1.定期反馈:每季度进行阶段性评估后,向各部门及员工反馈考核结果,以促进持续改进。
2.调整与改进:根据反馈及实际运营情况,及时调整考核指标和方法,以保持方案的适用性和有效性。
八、考核数据来源1.各部门提交的工作计划与总结报告。
2.公司内部数据统计与分析。
3.客户满意度调查问卷结果分析。
部门绩效考核方案例文早上九点,阳光透过窗户洒在办公室的角落,我坐在电脑前,敲击着键盘,思绪如泉涌。
绩效考核,这个让人又爱又恨的话题,今天我要用我的经验,为大家打造一份既公平又实用的方案。
一、考核目标1.部门总体目标:以公司战略为导向,确保部门工作与公司发展同步,实现部门业务持续增长。
2.个人绩效目标:根据部门总体目标,设定个人工作目标,确保个人职责与部门目标相匹配。
二、考核指标1.业务指标:主要包括业务收入、利润、客户满意度等,以数据说话,客观公正。
2.工作效率指标:包括项目完成时间、任务完成率等,反映个人工作速度和效率。
3.团队协作指标:以团队表现为考核标准,包括团队协作程度、团队氛围等。
4.个人能力提升指标:包括学习与成长、技能提升等,鼓励员工不断进步。
三、考核周期1.月度考核:以月度为周期,对部门及个人绩效进行评估,及时发现问题,调整工作策略。
3.年度考核:对全年绩效进行综合评估,决定年终奖分配及晋升机会。
四、考核流程1.制定考核方案:由部门负责人根据公司战略和部门实际情况制定。
2.制定考核标准:根据考核指标,制定具体考核标准,确保公平公正。
3.绩效评估:各部门负责人对下属员工进行绩效评估,以事实为依据,客观公正。
4.绩效反馈:将评估结果反馈给员工,帮助员工了解自己的优点和不足,制定改进计划。
5.绩效改进:员工根据反馈结果,制定个人改进计划,提升工作绩效。
6.绩效奖励:根据考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,激发团队活力。
五、考核结果运用1.晋升:根据年终考核结果,对表现优秀的员工给予晋升机会。
2.奖金分配:根据年终考核结果,确定年终奖分配比例。
3.培训机会:为提升员工能力,根据个人绩效,提供相应的培训机会。
4.激励机制:设立部门优秀员工奖、最佳团队奖等,激励员工积极向上。
六、注意事项1.公平公正:考核过程中,要确保公平公正,避免主观臆断。
2.及时反馈:考核结束后,及时将结果反馈给员工,帮助员工提升。
部门绩效考核方案(精选5篇)部门绩效考核方案篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在实力、实力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教化培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必需公开、透亮、人人同等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、牢靠的和公允的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚意接受,并允许其申诉或说明。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合实力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部根据《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作安排、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩方法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告知被评人,激励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作安排,经部门干脆上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门干脆上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作安排编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作安排完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人依据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作安排未进行、进行中(阶段性工作)项请在安排完成状况栏内文字说明缘由。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,看法与建议如被公司接受,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、干脆上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
部门人员绩效考核方案部门人员绩效考核方案篇一:企业行政部绩效考核方案为增强部门工作效率,保证部门目标的顺利达成,调动部门员工的.工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,特制定本绩效考核办法。
一、考核对象工程部内的所有合同员工。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月。
(二)考核绩效标准:按顺延方式根据季度集团公司对公司的考核结果确定总体绩效系数,再据此确定部门的绩效发放标准。
(三)考核内容:员工本人当季度工作完成情况及综合表现;部门的进度。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,最后由部门考核领导小组最终评定。
1、部门员工的考核:首先员工自评,再由部门负责人进行考核;2、部门考核:部门负责人对部门先行进行考评;3、考核确认:分管领导对分管部门及员工进行考核确认后再交由公司考核领导小组进行最终考核。
(五)考核流程:1、制定工作计划:(1)项目负责人制定每月工作计划以部门的《年度计划分解表》为准,交分管领导审核。
(2)计划的变更修改须公司分管领导批准。
2、作考核(1)考核领导小组:个人考核由考核领导小组执行。
(六)考核绩效工资的发放:1、部门考核小组评定各员工考核成绩,并根据本季度总公司的考核结果与各部门的考核结果确定个人当月绩效工资总额。
2、部门从以上的个人当月绩效工资总额中再提取20%作为二次分配奖金,部门副经理及以上领导不参与分配;3、统人员对部门季度考核表、员工季度考核表、员工季度考核汇总表进行统计汇总,确定本季度的个人绩效工资发放标准。
(七)考核领导小组的组成及职责考核领导小组由闫基义任分管领导,苏署聪任组长,易谦艺、张长云任副组长,陶梦云、何旻为成员。
其职责为评定部门各员工的月考核成绩并审核每月部门员工20%绩效工资的发放安排。
三、考核的实施(一)对部门的考核;1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:主要工作完成情况;项目个数;代建产值;立项、招标、开工等节点控制;质量、进度、投资、安全以及信息管理情况;工程验收时间;工程结算报审;财务决算(历年遗留项目的收尾列入考核范围);部门内部管理及同事之间协作等指标相应的绩效考核体系,代建项目个数及工作量应与职级相对应,体现多劳多得。
各单位综合绩效考核方案
一、绩效考核目的
1.全面评估各单位年度工作目标完成情况,检验单位发展战略和年度重点工作任务落实情况。
2.客观反映各单位在履行职能、完成任务、提高效率、创新工作等方面的实际表现。
3.促进各单位加强绩效管理,提高工作质量和效率,为单位发展提供决策依据。
二、考核原则
1.坚持公开、公平、公正的原则。
2.坚持客观评价、实事求是的原则。
3.坚持量化考核、注重过程管理的原则。
4.坚持绩效导向、激励约束并重的原则。
三、考核内容与指标体系
1.工作绩效(60%)
(1)年度重点工作完成情况(30%)
(2)日常工作开展情况(30%)
2.发展绩效(20%)
(1)战略规划与落实(10%)
(2)创新发展情况(10%)
3.管理绩效(20%)
(1)队伍建设情况(10%)
(2)内部管理情况(10%)
四、考核方式
1.自评估分+部门评分
2.定期检查考核
3.年度综合考核
五、考核程序
1.各单位自评估
2.主管部门评分
3.绩效考核工作小组审核
4.公示
5.反馈与整改
六、结果运用
1.考核结果与单位年度工作总结挂钩
2.考核结果作为单位绩效工资分配的重要依据
3.考核结果与单位负责人绩效考核挂钩
以上是一个较为全面的单位综合绩效考核方案框架,具体操作过程中还需根据实际情况进一步细化和完善。
部门绩效考核方案一、考核目的通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则(一)考核频率行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一___实施。
(二)使用范围企业行政部工作人员,行政部经理除外。
(三)考核内容1、工作态度即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面:(1)出勤率(2)工作主动性(3)工作积极性(4)合作性(5)工作责任感2、工作任务(1)工作计划完成率。
(2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。
(3)公文处理的及时率。
(4)文稿起草的及时率。
(5)公文处理的差错率。
(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
(7)文件管理的规范性。
(8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。
(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。
3、工作能力(1)专业技能(2)___协调能力(3)沟通能力三、绩效考核反馈与申诉(一)考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。
(二)绩效考核申诉1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。
解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。
2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在___日内告知申诉处理结果。
3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。
四、考核结果存档行政部门的绩效考核结果,于考核下月___日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年___月___日前汇总归档。
职能部门绩效考核方案第1篇职能部门绩效考核方案一、背景为提高公司职能部门工作效率,激励员工发挥主动性、创造性,提升团队凝聚力和执行力,根据公司发展战略及管理需要,特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平公正:确保考核过程公开透明,评价标准一致,避免主观臆断。
2. 结果导向:关注工作成果,以实际贡献度为评价依据。
3. 过程管理:关注工作过程,强化过程管理,提升工作质量。
4. 激励为主:以激励为导向,激发员工潜能,促进个人与团队共同成长。
三、考核对象公司职能部门全体员工。
四、考核指标1. 工作质量(40%)(1)任务完成情况:根据工作计划,评估任务完成率及完成质量。
(2)工作规范性:评估工作中遵守公司制度、流程及标准的情况。
(3)工作创新性:评估工作中提出创新性建议或改进措施的情况。
2. 工作效率(30%)(1)工作进度:评估工作计划执行情况,关注工作进度是否符合预期。
(2)时间管理:评估员工在工作中合理安排时间,提高工作效率的能力。
3. 团队协作(20%)(1)沟通协作:评估员工在团队中的沟通协调能力,促进团队协作。
(2)支持配合:评估员工对团队其他成员的支持与配合情况。
4. 品德素养(10%)(1)职业道德:评估员工在工作中遵守职业道德,诚实守信的表现。
(2)团队精神:评估员工具有团队意识,积极参与团队活动,为团队发展贡献力量。
五、考核流程1. 制定考核计划:每年12月,各部门根据公司发展战略及年度工作计划,制定下一年度考核计划。
2. 提交考核材料:考核周期结束后5个工作日内,员工提交工作总结、成果展示等考核材料。
3. 考核评价:考核小组根据考核指标,对员工进行综合评价。
4. 反馈考核结果:考核小组将考核结果反馈给员工,员工如有异议,可在3个工作日内提出。
5. 考核结果应用:根据考核结果,对员工进行奖惩、晋升、培训等。
六、考核周期1. 年度考核:每年进行一次,对员工全年工作进行评价。
2. 季度考核:每季度进行一次,对员工季度工作进行评价。
企业部门绩效考核方案(通用5篇)为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。
一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。
三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。
(二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。
主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。
3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。
职能部门绩效考核方案
一、目的为了不断督促员工实现、完成本职岗位工作过程,有效帮助企业达成目标,激励员工提升自身产值。
二、适用范围职能部门(总经办、财务部、人事行政部、设计部、工程
部)所有正式员工。
三、考核系数设置标准
绩效奖金计算举例说明:张三的月工资总额为2500元,其应得绩效奖金为500元,如当月考核综合得分为81分,则张三当月实得绩效奖金为:500X1.1=550元;如当月考核综合得分为60分,则张三当月实得绩效奖金为:500
X0.9=450元
三、绩效工资级别
说明:
1、试用期员工不参与绩效考核。
2、考核为评分制,每项分值100分,最低0分。
3、考核者需对被考核者进行公正、公平的评价,不得存有私心。
4、考核者需提供相应数据来源。
财务部经理绩效考核指标量表
会计绩效考核指标量表
出纳绩效考核指标量表
采购部经理绩效考核指标量表
设计部经理绩效考核指标量表
设计部总监绩效考核指标量表
设计师绩效考核指标量表
设计师助理绩效考核指标量表
人事行政部经理绩效考核指标量表
前台/行政专员绩效考核指标量表。
部门绩效考核方案部门绩效考核方案(通用10篇)为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编为大家收集的部门绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部门绩效考核方案篇1(一)工作目标考核部分:1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长1)说明:每周考核一次,月度汇总2)计算:月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3)要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4)考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。
2、司机的考核:适用于司机1)说明:每月考评一次;2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员1)说明:每月考核一次2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。
(二)日常行为考核部分:说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤:1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理:1)要求:按公司5S管理方案执行;2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。
3、工作态度:1)要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。
酒店各部门绩效考核方案酒店各部门绩效考核方案「篇一」一、考核目的为了对酒店采购部各类业务进行统计、分析、价格监督工作,保证与供应商对账款项及应付货款的管理和结算准确,特制定本考核方案。
考核结果作为统计员薪酬调整、职位晋升、责任追究等的主要依据。
二、考核周期1.月度考核:对统计员当月的工作绩效进行考核,考核实施时间为下一个月的1~5日,遇节假日顺延。
2.季度考核:对统计员当季度的总体工作绩效进行考核,考核时间为下季度第一个月的5~10日,遇节假日顺延。
季度考核得分为当季度3个月考核的平均得分。
3.年度考核:考核统计员当年1~12月的综合工作绩效,考核时间为下一年度的1月5~15日,遇节假日顺延。
年度考核得分为当年12个月考核的平均得分。
三、考核计分办法本考核总分为100分,考核计分实施扣分制。
每项考核指标基础分为100分,将考核得分乘以相应指标权重后计入考核总分。
四、考核内容根据统计员的岗位职责及绩效目标,设定的具体绩效考核指标及评分标准见下表。
统计员绩效考核表考核项目考核指标指标说明/评分标准权重得分采购物资数据统计统计数据出错率目标值为x%,每降低x%,减x分;超过x%,减x分30%采购统计报表管理采购统计报表提交及时率目标值为x%,每降低x%,减x分;超过x%,减x分20%统计报表内容完整性统计报表记录完整,无缺失项。
每存在1项缺失,减分;超过项,减分15%统计报表归档及时率目标值为x%,每降低x%,减x分;超过x%,减x分15%对账、结账管理对账、结账及时率目标值为x%,每降低x%,减x分;超过x%,减x分20%五、考核结果应用考核总分为100分,考核结果可分为五个等级,不同的等级采取不同的奖惩方案,详见下表。
绩效考核结果应用考核得分(A)考核结果应用90≤A≤100考核年度内10个以上月度或3个以上季度或年度绩效考核得分在该等级,职位晋升或固定工资上调40%,奖金全额发放80≤A<90考核年度内8个以上月度或2个以上季度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资上调20%,奖金发放80%70≤A<80考核年度内6个以上月度或1个以上季度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资不变,奖金发放60%~80%60≤A<70考核年度内4个以上月度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资不变,奖金发放30%~50%A<60考核年度内2个以上月度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资扣减20%,无年度奖金;4个以上月度考核得分在该等级,予以降级处理并安排培训或辞退。
各部门绩效考核方案(岗位考核表)
一、目的:
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩
效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工
作绩效等基本状况。
为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围:
公司各部门人员包括:公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作人员。
三、考评内容及考评分数计算:
一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。
不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、
沟通协作能力、工作责任与态度;
2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
3.工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责
任;
4.销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协
作、工作责任;
5.技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责
任;
6.班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量
意识、发展潜力。
二)、分数计算
360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。
每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。
如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。
如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。
每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。
四、考核人员组成:
各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。
每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。
备注: 1、研发工程师下级为辅助工程师的技术员或者操作人员,没有下级的则按照销售工程师考核者组成进行选择。
2、经理主管:总经理上级为董事长,一级部门经理上级为公
司总经理,二级部门经理主管上级为一级部门负责人。
3、职员或工程师,如本部门同事不足两人,可从其他部门选
择人员参与考核。
五、考核者提名:
由被考核者在工作相关部门进行选择,将人员名单发送给本部门经理,由经理审核名单的合理性,并将最终的名单发送给绩效考核专员,由绩效考核专员统一组织考核。
如果遇到所选的考核人员因为不了解工作情况而拒绝为其打分,则由部门主管重新选定一名考核者。
考核人员名单的由被考核人在工作相关部门及本部门选择,同时应注意亲属回避,如果出现亲属评分,分数将自动无效。
附件:各岗位的360度绩效考核表。
管理人员考核表:
考核者身份:上级:同事(本部门):同事(其他部门):
下级:自评:
职员考核表:
考核者身份:
上级: 同事(本部门): 同事(其他部门): 下级: 自评:
工程师考核表:
考核者身份:
上级: 同事(本部门): 同事(其他部门): 下级: 自评:
销售和应用工程师考核表
考核者身份:
上级: 同事(本部门): 同事(其他部门): 下级: 自评:
技术员考核表:
考核者身份:
上级: 同事(本部门): 同事(其他部门): 下级: 自评:
班组长/操作工考核表:
考核者身份:
上级: 同事(本部门): 同事(其他部门): 下级: 自评:。