公立医院院长绩效考核指标

公立医院绩效考核指标一、医院经济指标1.总收入：反映医院整体经济状况，包括门诊收入、住院收入、药品收入等。

2.医疗费用占比：反映医院医疗服务质量与费用的匹配度。

3.行政费用占比：反映医院管理效率，高行政费用占比可能意味着管理层过多或者内外部资源配置不合理。

4.药品采购费用占比：反映医院对药品的合理使用和采购成本管理。

二、医疗质量指标1.门诊人次满意度：通过患者满意度调查了解患者对医院门诊服务的评价。

2.住院人次满意度：通过住院患者满意度调查了解患者对医院住院服务的评价。

3.术前检查率：反映医院是否严格按照规范进行手术前检查，保障手术安全。

4.术后并发症率：反映医院手术操作质量和术后护理水平。

三、医生工作指标1.门诊人均就诊时间：反映医生门诊工作效率。

2.门诊复诊率：反映医生的门诊治疗效果，高复诊率可能意味着初次治疗效果不佳。

3.急诊抢救成功率：反映医生在急诊抢救中的技术水平和工作效率。

4.住院平均住院日：反映医生对住院患者的治疗效果和床位资源的合理利用。

四、护士工作指标1.患者护理满意度：通过抽样调查了解患者对护理质量和态度的评价。

2.病房感染率：反映护士对病房环境的管理和患者护理操作的规范程度。

3.输液并发症率：反映护士在输液操作中的技术水平和操作规范程度。

4.煎药错误率：反映护士在中药煎煮过程中的技术操作水平和细致程度。

五、医疗设备指标1.资产利用率：反映医院对设备资源的合理利用程度。

2.设备维护率：反映医院对设备的定期维护和保养情况。

3.故障报修处理速度：反映医院对设备故障的处理速度和技术能力。

4.设备更新率：反映医院设备更新换代的及时性和合理性。

以上仅为公立医院绩效考核指标的一部分，具体指标还会因医院特点和政策要求而有所不同。

公立医院应根据实际情况建立完善的绩效考核体系，通过合理的考核指标，促进医院运营管理和医务人员的提高和发展，提高医疗服务质量和患者满意度。

得2分。

一项不符合要求扣1分。

拒绝承担的，院长绩效降级处理。

结果受上级部门事件紧急医疗救援、征兵大活动医疗保障、宣传义生工作、援外医疗等。

公立医院院长绩效考核指标
效降级处理。

医疗事故争议补赔偿费用责任追究制度落实得1分。

医院未建立责任追究制度或未实行责任追究各扣0.5分级医疗事故每起扣2分、二级医疗事故每起扣1.5分、三级医疗事故每起扣1分、四
疗事故每起扣0.5分、三级医疗事故每起扣0.3分、四级医疗事故每起扣0.1分。

考核 依据（含法院委托）
证材料。

单位病种临床路径标准流
照卫生部及相关医院模式得0.5分。

造15项以上得1分；城市社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到20%，得0.5分；开类手术比例与上年相比每增加2个百分点
数低于上年的不得分）。

手术安全核查率
三级综合医院实施不少于50个病种，二级标准的患者入组率不低于60%，入组后完成率不低于75%。

得1分。

不达标的按比例理规范》等要求，由医疗考核组现
场复核。

查《医疗机构执业许可证不得分。

情况。

进步奖每获得一项一等奖1分,二等奖0.8
分,三等奖0.5分,向上逐级增加0.2分,最
用合同的柔性引进高级人
得0.1分,最多得1分。

100%
证材料。

的。

数
作情况。

合要求。

考核组现场复核。

疗质量安
全管理工
期聘
情况。

医院院长绩效考核指标医院院长作为医院最高管理者，其绩效考核指标的合理设定对于医院的整体运营和发展具有重要意义。

绩效考核指标应该全面、科学、可衡量，并与医院的发展目标相一致。

以下是一些常见的医院院长绩效考核指标：1.营收增长：医院作为一个企业，其经济效益是评价其绩效的重要指标之一、因此，医院院长的绩效考核指标之一可以是医院的年度营收增长率。

高效的资源利用、多元化的收入渠道、提高医院的知名度和品牌形象等都可以对医院的营收增长产生积极的影响。

2.病人满意度：医院作为一个服务性行业，病人满意度是评价医院绩效的重要指标之一、院长应该关注病人的就诊体验，提供优质的医疗服务，改善服务质量和满意度。

因此，绩效考核指标可以包括病人满意度调查的结果，如病人满意度评分、病人投诉率等。

3.医疗质量：医疗质量是衡量医院绩效的重要指标之一、医院院长作为医疗机构的最高管理者，应该关注医院的医疗质量与安全，提升医疗水平。

绩效考核指标可以包括医院的手术死亡率、医疗事故率、感染率等，以及医院的医疗质量认证和评价结果。

4.人员管理：医院院长应该具备优秀的管理能力，能够有效地管理医务人员和其他工作人员。

因此，绩效考核指标可以包括医院的人员流动率、员工满意度调查结果、培训和发展计划的实施情况等。

5.财务管理：绩效考核指标还可以包括医院的财务管理状况，如医院的收入成本比、财务健康状况、资产负债状况等。

医院院长应该具备有效的财务管理能力，确保医院的财务稳定和可持续发展。

6.创新发展：医院院长应该具备创新意识和创新能力，推动医院的创新发展。

因此，绩效考核指标可以包括医院的创新项目数量、创新成果转化率等，以及医院在科研、教学等方面的表现。

7.社会责任：医院院长作为社会企业的最高管理者，应该关注医院的社会责任，积极参与社会公益活动。

绩效考核指标可以包括医院的社会责任报告、社会影响力评价等。

综上所述，医院院长的绩效考核指标应该全面、科学，并与医院的发展目标相一致。

公立医院院长绩效考核指标1.医疗质量和安全：院长的首要职责是确保医院提供高质量的医疗服务和安全的医疗环境。

因此，绩效考核中应包含医疗质量和安全指标的评估，如病床利用率、手术成功率、术后感染率、药品安全等指标。

院长需要通过规范流程、加强教育培训、制定安全管理制度等手段，提高医疗质量和安全水平。

2.患者满意度：患者对医院的满意度是评价医院工作的重要指标之一、院长应该注重患者需求，提供优质的医疗服务，提高患者满意度。

透过患者满意度调查、投诉处理情况等指标，可以评估院长在患者关怀和服务方面的绩效。

3.资源管理和财务效益：院长需要合理管理医院的资源，包括人力、物力、财务等方面。

基于财务报表和绩效指标，可以评估院长的资金使用效率、收支平衡情况、资源利用情况等。

同时，通过优化收入结构、降低医疗成本等手段，提高医院的财务效益。

4.组织管理能力：院长需要具备一定的组织管理能力，包括人事管理、团队建设、决策能力等。

在绩效考核中，可以评估院长对医院整体目标的规划能力、组织协调能力、问题解决能力等。

此外，还可以通过员工满意度、团队合作情况等指标，评估院长的管理水平。

5.创新和发展：随着医疗行业的不断发展，院长需要具备创新意识和发展眼光。

绩效考核可以评估院长在医院、技术创新、学科发展等方面的贡献，如医院的科研成果、医院项目申报、学术交流等。

6.社会责任和品牌建设：作为公立医院的院长，除了对医院内部进行管理外，还要承担一定的社会责任。

绩效考核中可以考察院长在公益活动、社区服务、医疗救助等方面的工作情况，以及医院品牌的建设情况。

综上所述，公立医院院长绩效考核指标涵盖了医疗质量和安全、患者满意度、资源管理和财务效益、组织管理能力、创新和发展、社会责任和品牌建设等方面。

通过对这些指标的评估，可以全面了解院长的工作表现，促进医院的健康发展。

附件黑龙江省三级公立医院绩效考核指标一级二级三级指标指标得分评分标准评分计算方法指标指标性质方法1. 提供主管部门任命文件和党委书记法人证书以及院长每年向党委会议述职报1. 党委书记、院告。

长分别设置，并2. 党务机构健全，党建工作与医院业务落实党委领导下工作同谋划、同部署、同推进、同检查、查看医院定性查阅文件资料。

的院长负责制同考核。

党政领导班子党员成员落实“一填报（ 10 分）省内指岗双责”。

3. 党委九项职责和四项议事决策范围执标行情况。

缺1项扣3分，职责不清晰扣 2分，满一、党 2. 把党建工作写（一）入医院章程，并的领导加强党委班子建定性班子设（ 10 分）省内领建设指标导3.领导班子思想政治建设（10 定性分）省内指标分 10 分，扣完为止。

1.明确党委设置形式、地位作用、职责权限和党务工作机构、纪委工作机构、经费保障等内容要求，明确党委研究讨论医院重大问题的机制，并报上级党组织备案。

2. 规范执行医院章程。

查看医院3.党委按时换届备案，有独立纪委机构，填报纪委书记参加院长办公会议。

院领导不兼任临床科室负责人。

党委班子成员进入理事会，院级管理层或者理事会内部理事中的党员进入党委班子情况。

缺 1 项扣 3 分，扣完为止。

1. 每年向上级党组织报告年度领导班子思想政治建设情况。

2. 认真执行领导班子理论学习中心组学习制度，每年参加不少于 3 天的集中轮训。

落实民主生活会、“五个到支部”查看医院和“三会一课”制度。

填报3.落实党风廉政建设的“四种形态”，建立健全医务人员医德考评和党员廉政建设档案，严肃党内政治生活，净化医院政治生态。

缺 1 项扣 3 分，满分 10 分，扣完为止。

查阅文件资料。

查阅文件资料。

4. 加强院内基层一、党组织建设（ 10定性党分）省内指标（二）的院内领建设导5. 抓好意识形态工作和精神文明定性建设（ 10 分）省内指标6.门诊人次数与出院人次数比定量（10 分）国家指标二、7. 下转患者人次医（一）数（门急诊、住定量院）（ 10 分）国疗功能家指标质定位量8. 日间手术占择期手术比例（ 10定量分）国家指标1.党总支、党支部及时换届。