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三级公立医院绩效考核PPT课件

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三级公立医院绩效考核指标解析ppt

三级公立医院绩效考核指标解析ppt

这一坛米酒，让人沉迷。甘甜，是那新酒刚开封时的味
录 道，在那时，尝上一小口，甜甜的味1道沁绩入效人心管。理青概春述
是甜的，甜的是那无尽的友谊，是那共同探究后成功的
3
喜悦。在我们班上，我最好的朋友是一个全能型的学霸，
我们两个不仅是要好的朋友，同时也是竞争对手，我们
经常为了一
2 绩效管理实施 4
绩效管理应用 绩效考核方式
奖金形式体现
面谈记录
为了总结绩效周期内的工作，评 估绩效结果与绩效标准之间的差 距，从而界定各员工的业绩达成
情况
绩效考核方式
这里填写小标题
这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概述简单的文字概述。 这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概述简单的文字概述。
这里填写小标题
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类别 特优
优 良 及格 不及格
绩效考核方式
分数 100
绩效考核奖金核算分数 以实际分数核算绩效奖金
95.10-100
100
90.10-95 85.10-90
85
95 90 以实际分数核算绩效奖金
03 02
01
绩效考核方式
复核考评
对考评结果有异议者应逐级沟通或直接上报到管理部，考核组 将重新进行复核考评。复议决定后的结果即为最后核定的绩效 考核成绩。
圣的母性畅谈。哦！这就是我们的青春，无怨无悔中我 们奋勇争先，尽情收获。青春如画，与生命长河的交相 辉映更显生机与活力。青春是首歌，跳动的音符见证我 们永远昂首向前，

医院绩效考核总结报告PPT

医院绩效考核总结报告PPT

绩效反馈与改进
将考核结果反馈给被考核者， 指出优点和不足，提出改进意 见和措施。
参与人员及职责
考核领导小组
被考核者
由医院领导和相关职能部门负责人组 成，负责制定考核计划和政策，监督 考核过程，审批考核结果。
医护人员作为被考核者，需要积极配 合考核工作，提供必要的数据和信息 ，接受绩效反馈和改进意见。
激励机制优化建议
完善绩效考核体系
加强职业培训和发展机会
进一步优化绩效考核指标和权重设置，确 保考核结果更加客观公正。
为医护人员提供更多的职业培训和进修机 会，促进其职业成长和发展。
提高福利待遇和薪酬水平
建立良好的工作氛围和团队文化
根据医护人员的工作表现和贡献，适当提 高其福利待遇和薪酬水平，增强工作积极 性和满意度。
未来发展趋势预测
1 2
考核指标将更加科学
未来医院绩效考核将更加注重质量、效率和患者 满意度等综合性指标。
数据分析将更加智能
随着人工智能和大数据技术的发展，医院绩效考 核将实现自动化、智能化和实时化。
3
Байду номын сангаас
多方参与将更加普遍
政府、社会组织和患者等多方将共同参与医院绩 效考核，推动医院持续改进和提高服务质量。
考核实施小组
由人力资源部门和相关业务科室负责 人组成，负责具体实施考核工作，包 括设定考核指标、收集数据、分析绩 效等。
03
考核指标与权重
医疗质量指标
01
02
03
04
治愈率
反映医院医疗水平的重要指标 ，体现医院对患者疾病的治愈
能力。
好转率
表示患者病情改善程度的指标 ，反映医院治疗效果。
死亡率

三级公立医院绩效考核专题讲座培训课件

三级公立医院绩效考核专题讲座培训课件

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3.门诊患者基本药物处方占比 定量计算方法：门诊使用基本药物人次数/同 期门诊诊疗总人次数×100%。指标来源：医 院填报。
4.住院患者基本药物使用率 定量计算方法：出院患者使用基本药物总人 次数/同期出院总人次数×100%。指标来源： 医院填报。
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通过以下四个方面进行考核
（一）医疗质量 （二）运营效率 （三）持续发展 （四）满意度评价
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医疗质量
（一）功能定位 （二）质量安全 （三）合理用药 （四）服务流程
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4.住院收入中来自医保基金的比例 定量计算方法：住院收入中来自医保基金的 收入/住院收入×100%。指标来源：财务年 报表。
5.医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检 验收入）占医疗收入比例 定量计算方法：医疗服务收入/医疗收入 ×100%。医疗服务收入包括挂号收入、床位 收入、诊察收入、治疗收入、手术收入、药 事服务收入、护理收入。指标来源：财务年 报表。
3.电子病历应用功能水平分级 定性计算方法：按照国家卫生健康委电子病历 应用功能水平分级标准评估。指标来源：国家 卫生健康委。
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运营效率
（一）资源效率 （二）收支结构 （三）费用控制 （四）经济管理

全国三级医院绩效考核.ppt

全国三级医院绩效考核.ppt

害怕承担责任和更多的工作 害怕冲突 担心职位的稳定
克服方式
克服方式
克服方式
建设灵活性的组织结构 形成有活力的企业文化
员工成长对自己是“水涨船高” 而不是“水落石出”
权利和责任的对等授予 目标的有效设定 给予足够的知识和技能培训支持
提供成长的平台 让员工做他愿意做的事
2.2 团队目标的设定 团队目标设定的SMART方法 1 明确性 Specific 2 衡量性 Measurable 3 可接受性 Acceptable
4 实际性 Realistic 5 时限性 Timed
2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只会走一步看一 步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅会迷失方向，也难免触礁。
心学大师王阳明对这句话做了更详细的分析：所谓以道
事后君 利，。就而是不要可以则天止下，为就己是任说，如勇果于你承为担官社的会目责的任在，于C先敛O义财 N T E N T S
与权力，置国家兴亡于不顾，那做官就是危害社会，危
害百姓。一个国家的兴盛不在于当权者的能力有多强，
而是在于这个国家的公民是否愿意报效祖作文国，为;
多功能型团队
多功能型团队；由来自同一等 级、不同工作领域的员工组成， 他们走到一起的目的就是完成 某项任务。
1.4 团队的益处
对组织的益处
生产率的提高 质量的提高 员工士气的上升 费用的降低
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
2 团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策

公立医院绩效考核课件PPT课件

公立医院绩效考核课件PPT课件
离退休 其它福利、补助
71565
46.76%
50.25%
10.75%
11.56%
5.19%
5.58%
9.79%
10.53%
1.95%
2.10%
4.05%
4.36%
5.29%
5.69%
9.72%
10.44%
80393
48.99%
50.95%
10.90%
11.34%
2.44%
2.53%
10.98%
11.42%
百分比 1 0 0 .0 0 %
5 .3 2 % 4 .6 9 % 4 .6 8 % 0 .1 3 % 2 .8 0 % 1 .9 7 % 6 .0 9 % 2 5 .7 0 % 3 4 .9 6 % 1 2 .9 5 % 0 .4 0 % 0 .1 7 % 1 .1 7 % 0 .9 5 % 5 0 .6 0 % 2 .6 4 % 0 .5 7 % 0 .9 7 % 0 .7 9 % 1 .2 5 % 6 .2 3 % 1 .0 7 % 0 .1 3 % 1 .8 3 % 0 .2 1 % 1 0 .2 0 % 1 3 .4 4 % 0 .9 2 % 1 .5 9 % 2 .5 2 % 1 .5 1 %
当前医改对医院最重要的影响因素
1、药品取消加成 今年400余家县医院、北京三级医院试点 预计明年大部分医院实施
2、支付制度改革、限制费用 采取总额预付、按人头、按病种付费综合方式
3、提高服务收费价格
费用总额、费用增长幅度、平均住院日、药品比例为 重要绩效指标
建立以公益性质和运行效率为核心的公立医院绩效考 核体系，健全以服务质量、数量和患者满意度为核心 的内部分配机制，提高人员经费支出占业务支出的比 例，提高医务人员待遇

三级公立中医医院绩效考核指标解析PPT参考幻灯片

三级公立中医医院绩效考核指标解析PPT参考幻灯片

13 理法方药使用一致的出院患 定量 者比例
理法方药使用一致的出院患者人次数 同期出院患者总人次数
×100%
指标来源：医院填报 责任科室：医务科 责任人：周燕
17
一、医疗质量 （二）质量安全
14
定量 大型医用设备检查阳性率
大型医用设备检查阳性数 同期大型医用设备检查人次数
指标来源：医院填报 责任科室：门诊部 责任人：侯晓丽
指标来源：医院填报 责任科室：门诊部 责任人：侯晓丽
30
一、医疗质量 （四）服务流程
27
定性 电子病历应用功能水平分级
按照国家卫生健康委电子病历应用功能水平分级标准评估。
指标来源：国家卫生健康委 责任科室：医务科 责任人：周燕
31
一级指标
二、运营效率
（五）
（六）
（七）
（八）
资源效率 收支结构 费用控制 经济管理
40
定量 人员支出占业务支出比重
人员支出 业务支出
指标来源：财务年报表 责任科室：财务科、人事科 责任人：李娟、王圣燕
×100%
45
二、运营效率 （六）收支结构
41
定量 万元收入能耗支出
年总能耗支出 年总收入×10000
指标来源：财务年报表 责任科室：财务科 责任人：李娟
46
二、运营效率 （六）收支结构
指标来源：财务年报表 责任科室：财务科 责任人：李娟
47
二、运营效率 （六）收支结构
43
定量 资产负债率
负债合计 资产合计
指标来源：财务年报表 责任科室：财务科 责任人：李娟
×100%
48
二、运营效率 （七）费用控制
44
定量 医疗收入增幅

三级中医院绩效考核指标解析..ppt

三级中医院绩效考核指标解析..ppt

17
定
优质护理服务病房覆盖率
量
全院已经开展优质护理服务的病房总数 ×100% 全院病房总数
指标来源：医院填报 责任科室：护理部 责任人：
23
一、医疗质量
（三）合理用药 (18-24)
18
定 点评处方占处方总数的比例
量
点评处方数 处方总数
×100%
指标来源：医院填报 责任科室：药剂科 责任人：
24
一、医疗质量 （三）合理用药 (18-24)
定 门诊患者中药饮片使用率
量
门诊患者中应用中药饮片人次数 ×100% 门诊总人次数
指标来源：医院填报 责任科室：药剂科 责任人：
9
一、医疗质量 （一）功能定位
04
定 出院患者中药饮片使用率
量
出院患者中应用中药饮片人次数 出院患者总人次数
×100%
指标来源：病案首页 责任科室：药剂科 责任人：
10
一、医疗质量 （一）功能定位
指标来源：医院填报 责任科室：医务科 责任人：
36
二、运营效率 （五）资源效率 (28-30)
30
定 每百张病床药师人数
量
医院药师（包括药剂师和临床药师）总人数
医院实际开放床位数
×100%
指标来源：医院填报 责任科室：药剂科 责任人：
37
二、运营效率 （六）收支结构 (31-43)
31
定 门诊收入中来自医保基金的比例
12
一、医疗质量
（一）功能定位
07 以中医为主治疗的出院患者 定 比例
量
以中医为主治疗的出院患者人次数
出院患者总人次数
×100%
指标来源：病案首页 责任科室：医务科 责任人：

三级综合医院绩效考核 ppT

三级综合医院绩效考核 ppT

1.3 团队的类型
根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型：
问题解决型团队
5-12名成员组成 每周几小时碰头 着重改善质量/效率/环境 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动
自我管理型团队
10-15名成员组成 责任范围广泛，如做决
定、工作分配、控制节 奏、休息等。 可挑选队员
会议、个别沟通、张贴公告等让所有的成员都知道。
2.2 团队目标的设定
如何制定挑战性的目标
不能忽略所在市场的环境。 要考虑到竞争。 要考虑到下属的自信心。 在市场已经相对饱和
目标是根据愿景制定的行动纲领，也是达成愿景的手段。
2.2 团队目标的设定
制定目标要避免陷阱
不要确定高不可攀的目标。 不要低估你的团队，也不要低估团队成员的潜力，他
们有能力完成得比现在更好。 不要用文字或数字，让人感觉很难记住。一个好的目
标应该简洁可操作，并且需要集中到关键的领域。 不要保密，目标定出来了以后，一定要通过各种渠道：
结果
集体产品
1.2 团队和群体的差异
龙舟队
旅行团
足球队
候机旅客
这四个类型，哪些是群体?哪些是团队?
群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策， 帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体；候机室 的旅客也只能是一个群体。
绩效考核PPT 我起床了，这时听见了;咚！咚！咚！;的敲门声，我往
一瞧：原来外公作文回来了，外公又是浑身湿透，可是 湿的很大一
Build a high performance team

三级公立医院绩效考核指标解析ppt

三级公立医院绩效考核指标解析ppt
这一坛米酒，让人沉迷。甘甜，是那新酒刚开封时的味
录 道，在那时，尝上一小口，甜甜的味1道沁绩入效人心管。理青概春述
是甜的，甜的是那无尽的友谊，是那共同探究后成功的
3
喜悦。在我们班上，我最好的朋友是一个全能型的学霸，
我们两个不仅是要好的朋友，同时也是竞争对手，我们
经常为了一
2 绩效管理实施 4
绩效管理应用 绩效考核方式
圣的母性畅谈。哦！这就是我们的青春，无怨无悔中我 们奋勇争先，尽情收获。青春如画，与生命长河的交相 辉映更显生机与活力。青春是首歌，跳动的音符见证我 们永远昂首向前，
一路飒爽，一路泼洒。"青春是一杯米酒作文1000字
;小时候，爷爷时常会酿上一坛米酒，每当开封之时，
目 酒香四溢，久久不得散去，令人回味无穷。青春也正如
请在此处添加详细描述文本，尽量 与标题文本语言风格相符合，语言 描述尽量简洁生动。
请在此处添加详细描述文本，尽量 与标题文本语言风格相符合，语言 描述尽量简洁生动。
绩效指标的制定
1000
95%
900
800
79
700 66%
600
%
500
43
400 300
%
200
100
标题
标题 标题
标题
绩效指标的制定方式
辅导是改善员工知识、胜任能力的 过程。可用“师傅带徒弟”、“一对一” 方式。特别是新员工或实习生，一 定要安排一位“老手”进行“传帮带”。
自我控制 法
自我监控是借助于员工自身能力对自己 的行为进行自律的过程。这种方式一般 用于责任心比较强、技术比较全面的老 员工。
1. 企业总目标由公司高层(总经理）制定； 2. 部门绩效指标由总经办与部门主管共同制定； 3. 员工个人绩效计划由部门主管与员工共同制定。

三级综合医院绩效考核 ppT

三级综合医院绩效考核 ppT

害怕承担责任和更多的工作 害怕冲突 担心职位的稳定
克服方式
克服方式
克服方式
建设灵活性的组织结构 形成有活力的企业文化
员工成长对自己是“水涨船高” 而不是“水落石出”
权利和责任的对等授予 目标的有效设定 给予足够的知识和技能培训支持
提供成长的平台 让员工做他愿意做的事
2.2 团队目标的设定 团队目标设定的SMART方法 1 明确性 Specific 2 衡量性 Measurable 3 可接受性 Acceptable
积极特性
有组织能力、实践经验、工作勤奋、有自我约束能力
相对弱点
缺乏灵活、对没有把握的注意不感兴趣
不急躁、客观、对各种意见能兼容并蓄
智能和创造力不强
有干劲、随时准备向传统、低效率、自我满足挑战
好激起事端、爱冲突、易急躁
才华横溢、智慧、富有想象力
高高在上、不重细节、不拘礼仪
广泛联系人的能力、善于接受新事物、勇于迎接新的挑战 注意力不够集中、兴趣转移快
核的不公。
2.3 团队组织程序的设定
组织架结清晰
管理范围、工作隶属
互锁机制
实现相互制约
权责分明
授权与授责
奖惩机制
明确纪律和激烈制度。
2.4 团队成员的选择
团队成员的选择主要考虑以下几方面：
1 团队成员的价值观和对项目、任务的认可程度
——同路人上车，同心人创业
2 团队潜在成员的技能水平
——能否相互组合，扬长避短，形成1+1〉2的合力
一连几天的下，菜地很快就被水给吞掉了，外公养的鱼
也上跑 只了飘，着他几赶个忙冬去瓜把，成小熟苗的也果淹实死摘了了，，围可墙都被烂冲了走，了C水，O面本 N T E N T S

三级公立医院绩效考核PPT课件

三级公立医院绩效考核PPT课件
2.抗菌药物使用强度 定量计算方法：本年度住院患者抗菌药物消耗 量/同期收治患者人天数×100。收治患者人天 数＝出院患者人次数×出院患者平均住院天数。 指标来源：医院填报。
.
8
3.门诊患者基本药物处方占比 定量计算方法：门诊使用基本药物人次数/同 期门诊诊疗总人次数×100%。指标来源：医 院填报。
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24
谢谢！
.
25
No Image
/10/29
.
26
3.电子病历应用功能水平分级
定性计算方法：按照国家卫生健康委电子病历
应用功能水平分级标准评估。指标来源：国家
卫生健康委。
.
10
运营效率
（一）资源效率 （二）收支结构 （三）费用控制 （四）经济管理
.
11
（一）资源效率
1.每名执业医师日均住院工作负担 定量计算方法：全年实际占用总床日数/医院 平均执业（助理）医师人数/365。医院平均 执业（助理）医师人数=（本年度人数+上一 年度人数）/2。指标来源：医院填报。
.
13
4.住院收入中来自医保基金的比例 定量计算方法：住院收入中来自医保基金的 收入/住院收入×100%。指标来源：财务年 报表。
5.医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检 验收入）占医疗收入比例 定量计算方法：医疗服务收入/医疗收入 ×100%。医疗服务收入包括挂号收入、床位 收入、诊察收入、治疗收入、手术收入、药 事服务收入、护理收入。指标来源：财务年 报表。
.
3
（一）功能定位 1.门诊人次数与出院人次数比 定量计算方法：门诊患者人次数/同期出院患者人次数 （急诊、健康体检者不计入）。 2.下转患者人次数（门急诊、住院） 定量计算方法：本年度向二级医院或者基层医疗机构下 转患者人次数（门急诊、住院）。 3.出院患者手术占比 定量计算方法：出院患者手术台次数/同期出院患者总 人次数×100%。指标来源：病案首页。
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19
（二）人才培养 1.医院接受其他医院（尤其是对口支援医院、医联体内医 院）进修并返回原医院独立工作人数占比 2.医院住院医师首次参加医师资格考试通过率 3.医院承担培养医学人才的工作成效 定量计算方法：统计医院在医学人才培养方面的经费投入 、临床带教教师和指导医师接受教育教学培训人次数、承 担医学教育的人数和发表教学论文的数量。指标来源：医 院填报。1.手术患者并发症发生率 定量计算方法：手术患者并发症发生例数/同期出 院的手术患者人数×100%。指标来源：病案首页。 2. I类切口手术部位感染率 定量计算方法：I类切口手术部位感染人次数/同 期I类切口手术台次数×100%。指标来源：病案 首页。 3.单病种质量控制 定量计算方法：符合单病种质量控制标准。指标 来源：病案首页。
2.规范设立总会计师 定性计算方法：查阅文件资料。指标来源： 医院填报。
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17
持续发展
（一）人员结构 （二）人才培养 （三）学科建设 （四）信用建设
.
18
（一）人员结构 1.卫生技术人员职称结构 定量计算方法：医院具有高级职称的医务人员数/ 全院同期医务人员总数×100%。指标来源：医院 填报。 2.麻醉、儿科、重症、病理、中医医师占比 定量计算方法：医院注册的麻醉、儿科、重症、 病理、中医在岗医师数/全院同期医师总数。指标 来源：国家医疗机构、医师、护士电子化注册系 统。 3.医护比 定量计算方法：医院注册医师总数/全院同期注册 护士总数。指标来源：国家医疗机构、医师、护 士电子化注册系统。
.
12
（二）收支结构
1.门诊收入占医疗收入比例 定量计算方法：门诊收入/医疗收入×100%。 指标来源：财务年报表。
2.门诊收入中来自医保基金的比例 定量计算方法：门诊收入中来自医保基金的 收入/门诊收入×100%。指标来源：财务年 报表。
3.住院收入占医疗收入比例 定量计算方法：住院收入/医疗收入×100%。 指标来源：财务年报表。
3.电子病历应用功能水平分级
定性计算方法：按照国家卫生健康委电子病历
应用功能水平分级标准评估。指标来源：国家
卫生健康委。
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10
运营效率
（一）资源效率 （二）收支结构 （三）费用控制 （四）经济管理
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11
（一）资源效率
1.每名执业医师日均住院工作负担 定量计算方法：全年实际占用总床日数/医院 平均执业（助理）医师人数/365。医院平均 执业（助理）医师人数=（本年度人数+上一 年度人数）/2。指标来源：医院填报。
4.住院患者基本药物使用率 定量计算方法：出院患者使用基本药物总人 次数/同期出院总人次数×100%。指标来源： 医院填报。
.
9
（四）服务流程 1.门诊患者平均预约诊疗率 定量计算方法：预约诊疗人次数/总诊疗人次 数×100%（急诊人次数不计入）。指标来源： 医院填报。
2.门诊患者预约后平均等待时间 定量计算方法：门诊患者按预约时间到达医院 后至进入诊室前的等待时间。指标来源：医院 填报。
.
6
4.低风险组病例死亡率 定量计算方法：低风险组死亡例数/低风险组病例 数×100%。指标来源：病案首页。
5.优质护理服务病房覆盖率 定量计算方法：全院已经开展优质护理服务的病 房总数/全院病房总数×100%。指标来源：医院 填报。
.
7
（三）合理用药
1.点评处方占处方总数的比例 定量计算方法：点评处方数/处方总数×100%。 指标来源：医院填报。
.
4
4.出院患者微创手术占比 定量计算方法：出院患者微创手术台次数/同 期出院患者手术台次数×100%。指标来源： 病案首页。 5.特需医疗服务占比 定量计算方法：特需医疗服务量/同期全部医 疗服务量×100%，特需医疗服务收入/同期 全部医疗服务收入×100% 指标来源：医院填报。通过代表性的单病种 质量控制指标，考核医院重点病种、关键技 术的医疗质量和医疗安全情况。
.
13
4.住院收入中来自医保基金的比例 定量计算方法：住院收入中来自医保基金的 收入/住院收入×100%。指标来源：财务年 报表。
5.医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检 验收入）占医疗收入比例 定量计算方法：医疗服务收入/医疗收入 ×100%。医疗服务收入包括挂号收入、床位 收入、诊察收入、治疗收入、手术收入、药 事服务收入、护理收入。指标来源：财务年 报表。
2.抗菌药物使用强度 定量计算方法：本年度住院患者抗菌药物消耗 量/同期收治患者人天数×100。收治患者人天 数＝出院患者人次数×出院患者平均住院天数。 指标来源：医院填报。
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8
3.门诊患者基本药物处方占比 定量计算方法：门诊使用基本药物人次数/同 期门诊诊疗总人次数×100%。指标来源：医 院填报。
.
20
（三）学科建设
1.每百名卫生技术人员科研项目经费 定量计算方法：本年度科研项目立项经费总金额/同期卫 生技术人员总数×100。指标来源：医院填报。 2.每百名卫生技术人员科研成果转化金额 定量计算方法：本年度科技成果转化总金额/同期医院卫 生技术人员总数×100。指标来源：医院填报。
.
14
6.辅助用药收入占比 定量计算方法：辅助用药收入/药品总收入 ×100%。指标来源：医院填报。
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15
（三）费用控制 1.门诊次均费用增幅 2.门诊次均药品费用增幅 3.住院次均费用增幅 4.住院次均药品费用增幅
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（四）经济管理
1.全面预算管理 定性计算方法：查阅文件资料。指标来源： 医院填报。
三级公立医院绩效考核相关解读
2019-4-13
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1
通过以下四个方面进行考核
（一）医疗质量 （二）运营效率 （三）持续发展 （四）满意度评价
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医疗质量
（一）功能定位 （二）质量安全 （三）合理用药 （四）服务流程
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（一）功能定位 1.门诊人次数与出院人次数比 定量计算方法：门诊患者人次数/同期出院患者人次数 （急诊、健康体检者不计入）。 2.下转患者人次数（门急诊、住院） 定量计算方法：本年度向二级医院或者基层医疗机构下 转患者人次数（门急诊、住院）。 3.出院患者手术占比 定量计算方法：出院患者手术台次数/同期出院患者总 人次数×100%。指标来源：病案首页。