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商业银行中间代理业务实务培训课件PPT(共 40张)

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最新商业银行经营学第七章中间业务ppt课件

最新商业银行经营学第七章中间业务ppt课件
2021/4/15
按巴塞尔委员会提出的要求，广义的表外义务分为： 1.或有债权/债务，即狭义的表外业务，包括贷款承诺、担 保、金融衍生工具、投资银行业务等。 2.金融服务类业务，包括信托与咨询服务、支付和结算、 代理人服务、与贷款有关的服务、进出口服务等。
通常所说的表外业务指狭义的表外业务。
2021/4/15
1986年，美国联邦储备银行提议在风险资产比例的计算 中因包括一些表外项目；
1988年的《巴塞尔协议》更是在对表外业务的资本充足 率管制方面规定了国际间的通行规则，即管理部门对表 外业务的管理要比服务类业务严格得多。
2021/4/15
狭义（传统）的中间业务
结算业务 结算工具－汇票、支票、本票； 结算方式－汇款、托收结算、信用证结算、保函结算。 代理业务 代理业务内容－代理收款业务、代理融通和代理行业务
2021/4/15
基金托管业务－指有托管资格的商业银行接受基金管理公 司委托，安全保管所托管的基金的全部资产，为所托管的 基金办理基金资金清算款项划拨、会计核算、基金估值、 监督管理人投资运作。包括封闭式证券投资基金托管业务 、开放式证券投资基金托管业务和其他基金的托管业务。
咨询顾问类业务－指商业银行依靠自身在信息、人才、信 誉等方面的优势，收集和整理有关信息，并通过对这些信 息以及银行和客户资金运动的记录和分析，并形成系统的 资料和方案，提供给客户，以满足其业务经营管理或发展 的服务活动。包括企业信息咨询业务、资产管理顾问业务 、财务顾问业务和现金管理业务。
的与货币支付、资金划拨有关的收费业务。借助的主要结 算工具包括银行汇票、商业汇票、银行本票和支票。结算 方式主要包括汇款、托收和信用证业务等。 银行卡业务－是由经授权的金融机构向社会发行的具有消 费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支 付工具。 代理类－指商业银行接受客户委托、代为办理客户指定的 经济事物、提供金融业务并收取一定费用的业务，包括代 理政策性银行业务、代理中国人民银行业务、代理商业银 行业务、代收代付业务、代理证券业务、代理保险业务、 代理其他银行银行卡收单业务等。

商业银行中间业务与管理PowerPoint演示文稿

商业银行中间业务与管理PowerPoint演示文稿

20元 5元 5元 2元/笔
10元 5元 10元 2元/笔
2元+1% 7元 2元+1%
金卡50 普卡20 金卡160
普卡20 彩卡60 普卡80
50元 50元 50元
商业银行中间业务与管理PowerPoint 演示文稿
中间业务收费定价四原则
• 收益与风险相匹配的原则 • 收益与成本相匹配的原则 • 投入与产出相匹配的原则 • 与需求弹性相结合的原则
商业银行中间业务与管 理-PowerPoint演示文
稿
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2020/11/8
商业银行中间业务与管理PowerPoint 演示文稿
5.1 中间业务概述
5.1.1 中间业务的概念 5.1.2 中间业务的特点 5.1.3 表外业务与中间业务的关系 5.1.4 中间业务收费问题 5.1.5 中间业务的分类 5.1.6 我国商业银行发展中间业务的策略
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商业银行中间业务与管理PowerPoint 演示文稿
收费上要注意调整和规范
• 一要调高人民币结算业务的收费标准； • 二要调整外汇中间业务的收费标准； • 三要制定代理业务的收费标准； • 四要出台新开业务的收费标准或规定。
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商业银行中间业务与管理PowerPoint 演示文稿
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商业银行中间业务与管理PowerPoint 演示文稿
中间业务与表外业务的区别
• 中间人的身份不同 • 业务风险不同 • 发展的时间长短不同
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商业银行中间业务与管理PowerPoint 演示文稿
表外业务的特点
• 灵活性强 • 透明度低 • 高杠杆作用 • 交易高度集中

商业银行中间业务课件

商业银行中间业务课件

付工具。
信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为
贷记卡、准贷记卡两类。
借记卡：含转账卡、专用卡、储值卡
—— 银 行 家 的 摇 篮
第四章
含期权期货性质风险类 中间业务
含期权性质风险类中间业务是指商业银行向客
户提供此类中间业务时需要承担较大的风险，会形 成银行潜在的债权债务关系，并且银行应承诺购买 方的要求，保证将来按照事先约定的条件履行承诺。 这对于银行来说是一种或有债权/债务，银行
—— 银 行 家 的 摇 篮
适用备案制的中间业务品种包括
（一）各类汇兑业务；
（二）出口托收及进口代收；
（三）代理发行、承销、兑付政府债券；
（四）代收代付业务，包括代发工资、代理 社会保障基金发放、代理各项公用事业收费 （如代收水电费）； （五）委托贷款业务
—— 银 行 家 的 摇 篮
（六）代理政策性银行、外国政府和国际金 融机构贷款业务；
外部环境 政策方面：分业经营、利率、管理不规范 法律环境还需完善 社会信用制度不健全 市场发育水平低 收费不尽合理 商行自身 缺乏成熟的表外业务管理模式 缺乏专业人才 缺乏协作
—— 银 行 家 的 摇 篮
第二章 无风险/低风险类中间业务
无风险/低风险类中间业务主要是指商
业银行不运用或较少运用自己的资金，以中
1、结算工具:银行汇票、商业汇票、银行本票支票
2、国际业务的结算方式：根据使用票据的不同，可以分为 汇款、托收、信用证、银行保函、国际保理、网上银行
—— 银 行 家 的 摇 篮
第三节
银行卡业务
银行卡是由经授权的金融机构（主要指商
业银行）向社会发行的具有消费信用、转账
结算、存取现金等全部或部分功能的信用支

商业银行经营管理实务商业银行中间业务管理课件

商业银行经营管理实务商业银行中间业务管理课件
招商银行凭借其强大的零售银行业务和品牌影响力，在中间业务领域取得了显著的成绩。该行通过推出丰富的理 财产品、信用卡业务和电子银行业务，实现了中间业务的快速增长。
中国银行
中国银行的中间业务以跨境金融和资产管理为核心，通过优化客户结构、提升服务质量，实现了中间业务的稳健 发展。
国际商业银行中间业务成功案例分享
营销渠道
建立多元化的营销渠道，包括线上和线下渠道，如银行 网点、电话销售、网络平台等，以满足不同客户的需求 ，提高客户满意度。
中间业务的客户服务标准与流程
客户服务标准
制定明确的客户服务标准，包括服务态度、服务质量、服务效率等方面，确保为客户提供优质的服务 体验。
客户服务流程
优化客户服务流程，简化业务流程，提高服务效率，降低客户等待时间，提升客户满意度。
中间业务的创新方向与策略
金融科技应用
利用大数据、云计算、人工智能 等技术，创新中间业务产品和服 务，提高业务效率和客户体验。
多元化服务模式
拓展中间业务领域，提供多元化 的金融产品和服务，满足客户多 样化的需求。
定制化服务
根据客户需求，定制个性化的中 间业务产品和服务，提高客户满 意度和忠诚度。
中间业务的科技应用与发展
详细描述
包括证券投资基金、社保基金等各类基金的托管、核算和估值等业务，确保基金合规运 作。
咨询顾问类业务
总结词
为客户提供专业金融咨询和顾问服务，帮助其进行金融 决策。
详细描述
包括财务顾问、投资咨询、风险管理咨询等业务，为企 业和个人提供专业的金融咨询服务。
其他业务
总结词
其他未涵盖在上述分类中的中间业务。
多样化的需求。
中间业务风险管理与危机应对案例分析

第六章商业银行中间业务PPT课件

第六章商业银行中间业务PPT课件

November 1, 2003
31
第31页/共141页
• 结算方式：
• 票据结算（银行汇票、银行本票、商业汇票、支票） • 汇兑结算 • 信用卡结算 • 委托收款结算 • 托收承付结算 • 信用证结算
November 1, 2003
32
第32页/共141页
二、代理业务
1. 代理业务的概念
指商业银行接受政府、企业单 位、其他银行或金融机构，以 及居民个人的委托，以代理人 的身份代表委托人办理一些经 双方议定的经济事务的业务。
46
第46页/共141页
四、银行卡业务
（一）银行卡的概念
November 1, 2003
• 银行卡是由商业银行向社
会发行的具有消费信贷、
转账结算、存取现金等全
部或部分功能的信用支付
工具。第47页/共141页
47
（二）银行卡的起源及发展
信用卡是商品经济发展的产
物，起源于美国。
截至2008年年底，全国发卡量已达18亿张，信用 卡发卡量超过1.4亿张，（同期美国市场上流通的 信用卡数量已超过7亿张。）银行卡特约商户118 万 家 ， P O S 机 1 8 5 万 台 ， AT M 1 7 万 台 ， 剔 除 批 发 性 的大宗交易和房地产交易，银行卡消费额在社会 消费品零售总额中占比近25%。
November 1, 2003
40
第40页/共141页
三者的关系是：
• 工商企业
•
④③
•① ②
银行
• 顾客 ⑤
①赊销货物或劳 务 ②获得应收账款 ③账款转让 ④提供资金融通 ⑤向顾客收账
November 1, 2003
41

《商业银行中间业务》课件

《商业银行中间业务》课件

03
02
定性评估
基于专家意见、经验判断和风险因 素分析进行的评估。
风险敞口分析
分析银行在各个业务领域的风险暴 露程度。
04
中间业务的风险控制
内部控制体系
建立健全的内部控制制度，规范中间业务操作流程。
风险管理策略
根据银行的风险偏好和容忍度，制定针对性的风险管理策略。
风险限额管理
对中间业务设定风险限额，控制高风险业务的规模。
详细描述
随着金融市场的不断发展和客户需求的多样化，中间业务已成为商业银行重要的收入来源。同时，随 着利率市场化的推进和金融脱媒的趋势，商业银行越来越依赖中间业务来提升自身的经营绩效和市场 份额。因此，发展中间业务对于商业银行的可持续发展具有重要意义。
02
中间业务类型
支付结算类中间业务
总结词
提供支付结算工具和服务，保障资金 安全、高效流通。
要求商业银行对中间业务进行充分的信息披露， 提高透明度。
中间业务的监管趋势
01
02
03
强化风险管理
加强对商业银行中间业务 的监管，提高风险管理水 平。
规范市场秩序
加强对中间业务的规范和 管理，维护市场秩序。
推进创新发展
鼓励商业银行推进中间业 务创新发展，满足客户需 求。
THAN段降低风险损失。
04
中间业务的创新与发展
中间业务的创新方向
产品创新
开发新型中间业务产品，满足客户多 元化需求，如财富管理、投资咨询等 。
服务创新
优化客户服务体验，提供个性化、专 业化的服务，如定制化理财方案、一 站式金融解决方案等。
渠道创新
利用互联网、移动设备等新兴渠道， 拓展中间业务的市场覆盖面，提高服 务效率和客户满意度。

商业银行中间业务管理培训课件


第一节 银行中间业务概述
一、银行中间业务的概念
商业银行中间业务（ ）又称中介业务，有广 义和狭义之分。
广义的银行中间业务是指除商业银行资本外的一切 业务。商业银行资产负债表中最传统的典型的存 贷业务也属于中间业务，因为商业银行在存款和 贷款之间所起的作用，实际上就是一种中介性质 。
狭义的银行中间业务是指凡资产业务和负债业务以 外的所有商业银行业务，这种业务不能在资产负 债表中直接表现出来。
代理融通的两种主要形式： 权益转让：是指委托者将应收账款的全部
事项转让给银行，若应收账款成了呆账 ，银行依然保有对权益出让人的追索权 ； 权益售与：这是一次性买断了的权益，严 格来讲 ，不是代理。
2．代理行业务 代理行业务是商行的部分业务由指定的其
二、信用卡业务
（一）信用卡及种类
信用卡（ ）是由银行或公司签发的、证 明持卡人资信可供他在指定的商店或场所进 行记帐消费的一种授信凭证。信用卡具有转 帐结算、储蓄、汇兑、透支贷款四大功能。
信用卡根据其发行机构不同可分为商业信 用卡和银行信用卡。
案例1：2007年中国信用卡累计发卡量
据易观国际最新研究，2007年中国信用卡 市场发卡量达9976万张，较2006年增长 69.95%。其中，信用卡持卡用户数达3177万 户，信用卡用户的人均持卡量达3.14张。工商 银行占据23.44%的市场份额，招商银行排名第 二，此两家银行的同比增长率均超过100%。
所有的表外业务都是中间业务，但不是 所有的中间业务都是表外业务。
2．《巴塞尔协议》的规范定义
银行表外业务是指那些虽然不在资产负债 表内反映，但由于同银行资产负债业务 密切相关，在一定条件下可能转变为资 产负债业务而在银行资产负债表中得到 反映，因此需要在表外进行记载，以便 对其进行反映、核算、控制和监管的那 些中间业务。

商业银行中间业务课件

目标市场评估
对细分后的目标市场进行评估，包括市场规模、 增长潜力、竞争状况等，以确定优先发展的目标 市场。
产品创新与设计
产品创新
01
结合市场需求和趋势，进行中间业务产品的创新，如推出新的
理财产品、支付结算服务等，以满足客户多样化的需求。
产品设计
02
针对目标客户群体，设计符合其需求和偏好的中间业务产品，
授信管理
制定合理的授信政策，严 格控制授信额度，降低信 用风险。
风险预警机制
建立风险预警机制，及时 发现潜在信用风险，采取 相应措施。
市场风险
市场分析
风险对冲
密切关注市场动态和政策变化，及时 调整业务策略。
运用金融衍生工具进行风险对冲，减 少市场风险损失。
风险分散
通过多元化投资和产品创新，降低单 一市场风险。
商业银行中间业务课件
contents
目录
• 中间业务概述 • 中间业务主要产品与服务 • 中间业务风险管理 • 中间业务营销策略与实施 • 中间业务发展趋势与挑战 • 中间业务未来展望与建议
01 中间业务概述
定义与分类
定义
中间业务是指商业银行在资产业务和负债业务的基础上，利 用技术、信息、服务等方面的优势，不运用或较少运用自己 的资财，以中间人的身份为客户办理各种委托事宜、提供各 类金融服务的业务。
满意度和忠诚度。
定期对中间业务客户进行调查和 分析，不断优化产品和服务，满
足客户日益增长的需求。
关注政策动向，及时调整战略方向
密切关注国家宏观经济政策和金 融监管政策的变化，及时调整中 间业务的发展战略和业务重点。
加强与监管机构的沟通和联系， 及时了解政策意图和监管要求，
确保中间业务合规稳健发展。

商业银行经营与管理课件：商业银行中间业务


二、交易类中间业务内容简介
3.金融期权的衍变 经过几十年的发展，金融期权已由最初的
股票期权衍变出三大类：股权期权、利率期权、 货币期权。
二、交易类中间业务内容简介
（四）互换（Swap） 1.互换的定义及特点 互换(Swap)，是两个或两个以上的交易对 手方根据预先制定的规则，在一段时期内交换 一系列款项的支付活动。这些款项有本金、利 息、收益和价格支付流等，可以是一项，也可 以是多项，以达到多方互利的目的。
动中由于商品交易、劳务供应和资金调拨 等引起的货币给付及其清算行为。 （二）结算工具
结算业务的主要结算工具包括银行汇 票、商业汇票、银行本票和支票。
一、支付结算类业务
（三）结算方式 结算方式有同城结算和异地结算两种，具体
可分为以下四种：汇款、委托收款、托收承付 、 信用证
二、银行卡类业务
银行卡是由经授权的金融机构（主要指商业 银行）向社会发行的具有消费信用、转账结算、 存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银 行卡可以按不同的标准进行分类，一般有以下几 种。
二、交易类中间业务内容简介
根据金融期权合同和期权交易行为的不 同，可把金融期权交易分为四种：买入看涨期 权(Buy Call或Long call)，卖出看涨期权 (Sell Call或Short Call)，买入看跌期权 (Buy Put或Long Put)，卖出看跌期权(sell Put或Short Put)。
无风险类中间业务是不能转化为商业银行资 产负债表内项目、风险较小的业务，如结算业务、 代理业务、咨询业务等。
第二节 商业银行无风险类中间业务的 种类及其内容
一、支付结算类业务 二、银行卡类业务 三、代理类业务 四、基金托管类业务 五、咨询顾问类业务 六、其他类业务

商业银行的中间业务课件


中间业务监管的主要内容与措施
业务准入监管
对中间业务种类进行审核，确保商业银行具 备开展相应业务的资质和能力。
风险管理监管
对商业银行中间业务的风险进行识别、评估 和监控，确保风险可控。
信息披露监管
要求商业银行对中间业务相关信息进行充分 披露，提高透明度。
现场检查与非现场监管
通过现场检查和非现场监管手段，对商业银 行中间业务活动进行全面监控。
中间业务创新实践案例分析
案例一
某商业银行推出的线上理财平台 ，为客户提供了一站的理财服 务，满足了客户对便捷理财的需 求，提高了银行的中间业务收入
。
案例二
某商业银行通过与电商平台合作 ，推出了线上支付和结算服务， 扩大了银行的客户群体和服务范 围，提高了客户的粘性和满意度
。
案例三
某商业银行利用大数据和人工智 能技术，推出了智能投顾服务， 为客户提供了个性化的投资理财 方案，提高了客户的投资收益和
优化银行业务结构
中间业务的发展有助于商业银行优 化业务结构，降低对传统存贷款业 务的依赖，提高风险抵御能力。
中间业务的发展趋势与前景分析
数字化转型
随着科技的发展，中间业务将加速向数字化转型，利用大数据、 云计算、人工智能等技术提升服务效率和客户体验。
专业化服务
商业银行将更加注重中间业务的专业化服务，针对不同行业、不同 需求的客户提供定制化、专业化的解决方案。
中间业务风险管理策略与措施
风险识别与评估
建立完善的风险识别与评估机制，对 各类中间业务风险进行定期监测和评 估。
应急预案
制定针对可能出现的风险事件的应急 预案，确保在风险事件发生时能够迅 速应对，降低潜在损失。
01
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理、基金托管 融资类：租赁、信托投资、出口押汇、代理
融通 衍生类：远期、期货、期权、互换 咨询顾问类： 代理类：
商业银行中间（代理）业务实务
按银行身份划分
委托性业务: 以自己名义活动 代理性业务：以客户名义活动 自营性业务
商业银行中间（代理）业务实务
中间（代理）业务的发展动因
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
•
16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
商业银行中间（代理）业务实务
主要内容
中间（代理）业务概述 管理类产品 融资类产品 中间（代理）业务产品创新 中间（代理）业务风险控制 美国金融危机与银行产品创新
商业银行中间（代理）业务实务
中间（代理）业务概述
中间（代理）业务的范围 中间（代理）业务的发展动因 中间（代理）业务的环境需求 中间（代理）业务的发展战略 中间（代理）业务的最新趋势 我国商业银行中间（代理）业务的发展和反
《巴塞尔协议》将广义的表外业务分为两类： 或有项目表外业务（贷款承诺、担保、衍生 交易）；金融服务类表外业务（支付结算、 代理与咨询、信托业务、租赁）
商业银行中间（代理）业务实务
按收入来源划分
手续费收入 汇兑收益 其他业务收入
商业银行中间（代理）业务实务
按中间业务功能划分
结算类：本外币结算、进出口押汇、信用卡 担保类：承兑、承诺、担保、信用证 管理类：代保管、代理财、代清债、现金管
现金准备，表外业务成为表内直接信用的替 代工具 资本充足性监管
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
中间（代理）业务的环境需求
文化环境 法律监管环境 市场供求环境
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商Байду номын сангаас银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行业务 消费者银行业务 资本市场银行业务 资产管理业务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
西方银行中间业务发展重点和趋势
资产证券化 贷款销售 信用衍生工具交易
商业银行中间（代理）业务实务
中间（代理）业务的发展战略（P49）
地域定位 客户定位 产品定位 营销策略
商业银行中间（代理）业务实务
中间（代理）业务的最新趋势
西方银行业务领域 西方银行中间业务发展重点和趋势 西方银行中间业务发展战略
商业银行中间（代理）业务实务
银行业务领域
思
商业银行中间（代理）业务实务
中间（代理）业务的范围
中间业务 表外业务
商业银行中间（代理）业务实务
中间业务
狭义：在分业经营原则下，不构成商业银行 表内资产、表内负债，形成银行非利息收入 的业务
广义：商业银行不需要向外借入资金和不必 动用自己的资财，利用自己的人力资源、市 场信息和现代电信技术和设备，替广大客户 担保和其他委托事项，提供各项金融服务， 并收取手续费的中介业务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
西方银行中间业务发展战略
重新认识零售银行业务的重要战略地位 中间业务发展中的客户关系管理
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
我国商业银行中间（代理）业务的发展和 反思
商业银行中间（代理）业务实务
商业银行中间（代理）业务实务
TRICK+Rational Self-interest ＝ OBSA+Securitization
规避监管税收假说 与银行风险及风险分担有关的假说 道德风险假说 经济资本理论及其对银行经营目标的调整
商业银行中间（代理）业务实务
规避监管税收假说
垄断租金与监管税收 由于储蓄存款的激烈竞争以及要花费代价的
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
商业银行中间（代理）业务实务
表外业务
狭义：商业银行所从事的，按照通行的会计 准则不纳入资产负债表内核算，不影响其资 产和负债总额，但能改变当期损益和营运资 金，从而提高银行的资产报酬率的经营活动
广义：包括所有不在资产负债表中反映的业 务，除了狭义表外业务，还包括结算、代理、 咨询等
商业银行中间（代理）业务实务
•
20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。