东风公司组织架构 详细 2013-5-1版

总经理工作条例（草 案）信永中和管理咨询二零零三年[ ]月一.总则为明确总经理责权利，规范总经理工作行为，保证总经理依法行使职权、履行职责、承担义务，根据《中华人民共和国公司法》和其他有关法律法规，以及公司章程，特制定本条例。

二.人选及任期公司设总经理1名。

根据经营管理需要，可设立若干副总经理或总经理助理职位。

总经理人选由公司董事会选聘或解聘。

总经理每届任期为年（如3~5年），可以连聘连任。

三.总经理的资格规定总经理人选具有业界公认的企业高级经营管理人员的素质和本行业专业知识。

具体条件在每任招聘总经理时另行确定。

总经理的年龄范围限制为岁。

因下列情形，不得担任公司总经理：(1)无民事行为能力或者限制民事行为能力。

(2)因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，执行期满未逾5年；或者因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾5年。

(3)担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，并对该公司、企业的破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年。

(4)担任因违法而被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾3年。

(5)个人所负数额较大的债务到期未清偿。

(6)董事会规定的其他情况。

(7)公司董事可以兼任本公司的总经理。

(8)总经理在聘任期届满前，不得无故解除其总经理职务，自动辞职者除外。

四.总经理的职权(一)总经理行使下列职权：全面负责公司日常行政和业务活动，组织实施董事会决议；拟订和组织实施公司投资方案；拟订和组织实施公司年度经营计划和发展规划；拟订和组织实施公司内部管理机构方案；拟订公司的基本管理制度和制定公司的具体规章；提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人；聘任或者解聘应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员；拟订公司职工的工资、福利、奖惩，决定公司职工的聘用或解聘；拟订公司财务预算、决算和利润分配、弥补亏损方案；代表公司对外处理经营业务；出席（或列席）董事会会议（非董事经理在董事会上没有表决权）；提议召开董事会临时会议；主动辞去总经理职务的权利（在任期届满以前提出辞职的具体程序和办法由总经理与公司之间的聘用合同规定）；公司章程或董事会授权的其他职权。

第一章一汽集团标准体系分析1.1一汽集团概况中国第一汽车集团公司是我国特大型汽车制造企业。

一汽集团业务领域包括研发、乘用车、商用车、零部件和衍生经济等体系，拥有解放、红旗、奔腾、夏利等自主品牌和大众、奥迪、丰田、马自达等合资品牌。

一汽集团在产销规模上属于我国第三大汽车集团，2013年一汽集团汽车销量达到290万辆，占我国汽车市场份额的13.23%。

一汽集团乘用车领域销量主要集中在一汽大众汽车和一汽丰田汽车，一汽轿车股份和一汽夏利等自主品牌也形成了一定市场影响力。

一汽解放汽车是我国中重卡领军企业，也是一汽集团唯一载货车企业。

一汽客车厂和一汽丰田在我国客车市场影响力还比较弱。

表 12012-2013年一汽集团各子公司销量情况单位，辆数据来源：中国汽车工业协会1.2 一汽集团组织框架目前一汽集团拥有职能部门19个，分公司3个，全资子公司6个，控股子公司4个，组织框架结构如图：图 1 一汽集团组织框架图图 2中国一汽股份组织框架1.3一汽集团主要职能部门介绍一汽集团层面共有19个职能部门，本部分主要其中比较重要的，包括规划部、发展部、管理部、质量保证部、审计部、生产制造技术部、党委宣传部、采购部、财控部在9个职能部门的下属科室和职能。

1.3.1 规划部规划部主要负责对一汽集团战略研究和研发管理等功能的规划安排，规划部下设科室包括总体规划室、综合管理室、投资管理室、研发规划室、科技规划室、中重型（客车）体系规划室、乘用车体系规划室、零部件规划室、规划支持室、工厂规划室、一汽通用业务管理室、一汽丰田项目管理室、一汽大众项目管理室。

规划部具体职能分为三大领域，规划制定、研发管理和投资管理。

（1）规划制定⏹企业集团长期战略研究，拟定集团发展战略和中长期发展规划⏹提出集团部资源优化、整合、重组方案⏹负责组织集团产品策划、方案论证、提出产品发展规划⏹制定技术升级和工艺升级规划⏹制定集团征地、土地规划等（2）研发管理⏹制定新产品设计任务书、组织年度产品开发计划、对新产品开发进度阶段评价与考核⏹制定新技术推广规划、考核新技术推广情况⏹集团产品型谱管理，上报产品公告⏹知识产权和科技管理⏹集团公司标准化归口管理⏹关键总成及模块产品规划路线（3）投资管理⏹制定子公司和职能部门投资年度计划⏹子公司和职能部门投资项目可研报告审查，向上级政府报批⏹审查子公司和职能部门的项目初步设计，向上级政府报批⏹对外投资项目立项审批、技术引进工作管理⏹制定集团公司中长期投资计划，年度投资计划送财控部进行年度资金平衡⏹投资项目竣工验收和项目后评价⏹对在建工程和投资项目的验收管理1.3.2 质量保证部质量保证部工作主要是建立一汽集团产品质量管理体系，并进行质量标准体系的监督和推广。

东风汽车有限公司绩效考核体系设计东风汽车有限公司绩效考核体系设计摘要 ........................................................................... .............................................................................. .................. 4 1 绩效 ........................................................................... .............................................................................. .. (4)1. 1绩效的定义 ........................................................................... ...................................................................... 4 1.2绩效的性质 ........................................................................... ....................................................................... 5 2绩效考核............................................................................ .............................................................................. . (5)2.1绩效考核的定义 ........................................................................... ............................................................... 5 2.2绩效考核的目的 ........................................................................... (6)2.2.1 组织层面 ........................................................................... ............................................................... 6 2.2.2 个人层............................................................... 6 2.3 绩效考核的指标及标准 ........................................................................... .. (7)2.3.1 绩效考核的指标 ........................................................................... ................................................... 7 2.3.2 绩效考核的标准 ........................................................................... ................................................... 7 2.3.3 绩效考核的方法 ........................................................................... (8)3绩效管理............................................................................ .............................................................................. . (9)3. 1绩效管理的定义 ........................................................................... .. (9)3.1.1 系统性 ........................................................................... ................................................................... 9 3.1.2 目标性 ........................................................................... ................................................................. 10 3.1.3 强调沟通 ........................................................................... ............................................................. 10 3.2 绩效管理的意义 ........................................................................... (11)3.2.1绩效管理对组织战略的意义 ........................................................................... .............................. 11 3.2 2 绩效管理在人力资源管理系统中的定位 ........................................................................... ......... 11 3.3绩效管理的方 (13)3.3.1 目标管理法 ........................................................................... ......................................................... 13 3.3.2 关键绩效指标法 ........................................................................... ................................................. 14 3.3.3 平衡计分卡 ........................................................................... (16)4 东风汽车有限公司绩效现状分析 ........................................................................... . (16)4.1东风汽车有限公司的企业概况 ........................................................................... . (16)4.1.1 企业所获主要荣誉称号 ........................................................................... ..................................... 17 4.1.2 2021年主要经济指标 ........................................................................... ...................................... 17 4.1.3本企业未来规划 ........................................................................... ................................................ 17 4.2公司的管理现状 ........................................................................... . (18)4.2.1.财务盈利方面 ........................................................................... ...................................................... 18 4.2.2 内部运营方面 ........................................................................... ..................................................... 18 4. 3 东风汽车有限公司的绩效管理现状 ........................................................................... (18)4.3.1 员工层面 ........................................................................................................................................ 18 4.3.2 部门经理层面 ........................................................................... ..................................................... 19 4.3.3 部门层面 ........................................................................... ............................................................. 19 4.3.4公司层面 ........................................................................... .. (20)5 绩效考核体系的设计 ........................................................................... (20)5.1绩效考核体系的设计思路 ........................................................................... (21)5.1.1绩效考核的目的与原则 ........................................................................... ...................................... 21 5.1.2绩效考核的设计程序 ........................................................................... .......................................... 21 5.2绩效考核体系设计前的准备工作 ........................................................................... (22)5. 2. 1 成立绩效管理委员会 ........................................................................... ....................................... 22 5.2.2 完善职务分析 ........................................................................... ..................................................... 22 5.3 部门绩效考核体系的设计 ........................................................................... .. (23)5.3.1公司的绩效考核周期 ........................................................................... .......................................... 23 5.3.2部门绩效考核指标体系的确定 ........................................................................... .......................... 24 5.3.3 部门绩效合同的签订 ........................................................................... ......................................... 26 5.3.4 考核方式 ........................................................................... ............................................................. 27 5.4公司部门经理的绩效考核体系的设计 ........................................................................... . (28)5.4.1部门经理绩效考核指标体系 ........................................................................... .............................. 28 5.4.2考核周期及考核方式 ........................................................................... .......................................... 30 5.4.3考核结果的应用 ........................................................................... .................................................. 31 5.5公司员工绩效考核体系的设计 ........................................................................... . (32)5.5.1员工考核指标体系的设计 ........................................................................... .................................. 32 5.5.3绩效考核方式 ........................................................................... ...................................................... 35 5.5.4绩效考核结果的应用 ........................................................................... .......................................... 36 5. 6绩效反馈 ........................................................................... (37)5.6.1.绩效反馈的目的 ........................................................................... .................................................. 37 5.6.2.绩效反馈的原则 ........................................................................... .................................................. 37 5.6.3.绩效反馈的程序 ........................................................................... .................................................. 37 5.7考核申诉机制 ........................................................................... ................................................................. 38 6 绩效考核体系的实施 ........................................................................... (38)6.1绩效考核相关制度的建立 ........................................................................... ............................................. 38 6.2绩效考核实施前的相关培训 ........................................................................... ......................................... 38 6.3.绩效考核体系的培训 ........................................................................... .. (39)摘要绩效管理是帮助企业维持和提高生产力、实现企业目标的最有效手段之一。

东风汽车有限公司零部件事业部组织设计东风汽车有限公司零部件事业部二00三年六月二十六日东风汽车有限公司零部件事业部机构设置图组织设计说明一、基本原则1.高效精干2.价值创造3.整合功能，优化流程二、各部设计说明1.综合部⑴主要功能机关事务、机关管理、后勤保障、企业形象、信息生产、政策研究、法規维护、企业文化。

⑵机构设置共设文秘科、综合事务科、信息研究科、形象宣传科等4个科，共14人。

其中高管1人，科长4入、业务主管9人。

2.规划发展部⑴主要功能投资规划、产品发展、知识管理、国际合作、战略管理、公司治理、企业管理。

⑵机构设置共设产品科技科、子公司管理科、投资管理科长、战略规划科长等2个科、2个科长，其中高管1人、科长4人、副科长1人、业务主管若干人。

3.人事部⑴主要功能人才管理、薪酬管理、员工管理、学习管理。

⑵机构设置共设人事科、薪酬科、人力资源开发科等3个科，其中高管1人、科长3人、副科长1人、业务主管若干人。

4.经营计划部⑴主要功能生产组织、安全管理、品质管理、市场营销、物流管理、计划预算、资本管理、公司理财、企业价值、内控审计、税政管理、财务政策。

⑵机构设置共设运行管理科、经营分析科、市场管理科、安全质量管理科等4个科，其中高管1人、科长4人、副科长1人。

业务主管若干人。

5.合理化推进部⑴主要功能流程改造和优化、合理化建议管理与实施、品质保障。

⑵机构设置共设流程改善科长、项目管理科长、现场改善科长、合理化建议科长等4个科长，其中高管1人、科长4人、业务主管若干人。

6.党委工作部⑴主要功能党建思想政治工作、纪检监察、综合治理、青年工作、社会关系⑵机构设置共设组织统战科、宣传教育科长、纪律检查科长、团委等1个科、3个科长，其中高管1人、科长4人、副科长1人。

7.工会工作部⑴主要功能负责零部件事业部工会的组织建设工作。

负责组织开展零部件事业部的文化体育活动。

负责零部件事业部工会的女工工作。

负责职工思想政治工作和零部件事业部工会的宣传教育工作。

弘亿政文【2013】6-1号关于梳理各部门职责及岗位职责的通知公司各部门：为促进公司战略落地，5月份公司对组织架构进行了重新梳理和调整，根据公司对组织架构的调整及职能合并，现请各部门主管对所在部门的部门职责、岗位设置、岗位职责分工及人员编制进行重新梳理和分工，并形成新的《部门定岗定编表》、《部门职责说明书》、《岗位说明书》。

河南弘亿国际农业科技股份有限公司二〇一三年六月三日主题词：部门职责岗位职责通知发送：公司各部门文件页数：共8页经办人：朱迪审批人：第1 页共8 页一、领导小组组长：刘玲玲副组长：朱永成员：朱迪、各部门负责人、何青职责：各部门经理负责组织推动本部门职责、岗位编制、岗位职责梳理的组织推动工作，人力资源部负责公司整体部门职责、岗位职责梳理的推动、编制细则相关模板的制定和监督审核工作，领导小组组长负责对此次工作的督导及审批工作。

二、梳理范围和对象1、公司新组织架构中所有部门或专业职能模块；2、新组织架构中各部门设置的所有岗位；三、梳理修订要求1、结合实际工作情况对岗位进行梳理；2、结合原有部门职责及岗位说明书对新调整的职责进行重新修订完善；3、部门职责及岗位说明书内容简明、扼要。

四、修订计划及时间安排修订时间：2013年6月3日-2013年6月10日；请各部门将修订后的初稿发送至人力资源部何青处：（QQ:2835596004，邮箱：2835596004@）。

联系电话：内线（612）手机：137********附件一：各部门定岗定编表人力资源部经理岗位说明书编号：X01 一、岗位基本信息二、职责综述三、工作关系（该岗位在组织中的位置及其与内外部客户的关系）四、主要职责五、岗位工作权限（根据该岗位应负的责任，所赋予的相应工作权限）六、关键考核指标七、任职资格（通常指担任该岗位所需的最低任职资格和基本素质要求）八、岗位发展九、工作环境。

东风汽车XX绩效考核体系设计小组成员：朱文娟X晶晶徐扬殷红韩晗李媛摘要31 绩效31. 1绩效的定义31.2绩效的性质42绩效考核52.1绩效考核的定义52.2绩效考核的目的52.2.1 组织层面52.2.2 个人层面62.3 绩效考核的指标及标准62.3.1 绩效考核的指标62.3.2 绩效考核的标准62.3.3 绩效考核的方法73绩效管理83. 1绩效管理的定义83.1.1 系统性83.1.2 目标性93.1.3 强调沟通93.2 绩效管理的意义103.2.1绩效管理对组织战略的意义103.2 2 绩效管理在人力资源管理系统中的定位103.3绩效管理的方法113.3.1 目标管理法113.3.2 关键绩效指标法133.3.3 平衡计分卡144 东风汽车XX绩效现状分析144.1东风汽车XX的企业概况154.1.1企业所获主要荣誉称号154.1.2 2004年主要经济指标154.1.3本企业未来规划154.2公司的管理现状164.2.1.财务盈利方面164.2.2 内部运营方面164. 3东风汽车XX的绩效管理现状164.3.1 员工层面164.3.2 部门经理层面174.3.3 部门层面174.3.4公司层面185 绩效考核体系的设计185.1绩效考核体系的设计思路185.1.1绩效考核的目的与原则195.1.2绩效考核的设计程序195.2绩效考核体系设计前的准备工作205. 2. 1 成立绩效管理委员会205.2.2 完善职务分析205.3 部门绩效考核体系的设计215.3.1公司的绩效考核周期215.3.2部门绩效考核指标体系的确定225.3.3 部门绩效合同的签订245.3.4 考核方式255.4公司部门经理的绩效考核体系的设计265.4.1部门经理绩效考核指标体系265.4.2考核周期及考核方式285.4.3考核结果的应用295.5公司员工绩效考核体系的设计305.5.1员工考核指标体系的设计305.5.3绩效考核方式335.5.4绩效考核结果的应用345. 6绩效反馈345.6.1.绩效反馈的目的345.6.2.绩效反馈的原则345.6.3.绩效反馈的程序355.7考核申诉机制356 绩效考核体系的实施366.1绩效考核相关制度的建立366.2绩效考核实施前的相关培训366.3.绩效考核体系的培训36摘要绩效管理是帮助企业维持和提高生产力、实现企业目标的最有效手段之一。

关于机构名称序列及职务名称序列有关事项的通知公司设立33个职能部门（其中：12个总部、17个直属部、4个驻外办事处），4个事业部（其中：3个分公司、1个事业部）。

具体明细附后。

附：一、东风汽车有限公司职能部门1.东风汽车有限公司总裁办公室1.1东风汽车有限公司驻北京办事处1.2东风汽车有限公司驻武汉办事处1.3东风汽车有限公司驻广州办事处1.4东风汽车有限公司驻上海办事处2.东风汽车有限公司法务部3.东风汽车有限公司经营规划总部3.1东风汽车有限公司经营规划总部经营规划部3.2东风汽车有限公司经营规划总部经营管理部4.东风汽车有限公司监审部5.东风汽车有限公司PD办公室6.东风汽车有限公司乘用车商品规划总部7.东风汽车有限公司商用车商品规划总部8.东风汽车有限公司市场信息部9.东风汽车有限公司品牌管理部10.东风汽车有限公司商用车研发中心10.1东风汽车有限公司商用车研发中心总师室10.2东风汽车有限公司商用车研发中心重型车部—1—10.3东风汽车有限公司商用车研发中心中型车部10.4东风汽车有限公司商用车研发中心轻型车部10.5东风汽车有限公司商用车研发中心客车部10.6东风汽车有限公司商用车研发中心车身部10.7东风汽车有限公司商用车研发中心研究部10.8东风汽车有限公司商用车研发中心发动机部10.9东风汽车有限公司商用车研发中心试验部10.10东风汽车有限公司商用车研发中心试制部10.11东风汽车有限公司商用车研发中心开发管理部10.12东风汽车有限公司商用车研发中心计算机部11.东风汽车有限公司乘用车研发中心11.1东风汽车有限公司乘用车研发中心开发管理部11.2东风汽车有限公司乘用车研发中心第一开发部11.3东风汽车有限公司乘用车研发中心第二开发部11.4东风汽车有限公司乘用车研发中心第三开发部12.东风汽车有限公司研发资源规划部13.东风汽车有限公司研发人事综合部14.东风汽车有限公司科技情报所15.东风汽车有限公司工艺研究所16.东风汽车有限公司采购规划管理总部17.东风汽车有限公司商用车零部件采购总部18.东风汽车有限公司乘用车零部件采购部19.东风汽车有限公司材料采购部20.东风汽车有限公司工装模具采购部—2—21.东风汽车有限公司物流采购部22.东风汽车有限公司服务支持采购部23.东风汽车有限公司制造总部23.1东风汽车有限公司制造总部制造规划管理部23.2东风汽车有限公司制造总部供应链管理规划部23.3东风汽车有限公司制造总部安技环保部24.东风汽车有限公司QCD总部24.1东风汽车有限公司QCD总部质量保证部24.2东风汽车有限公司QCD总部QCD改善规划管理部25.东风汽车有限公司财务会计总部25.1东风汽车有限公司财务会计总部业务改善推进部25.2东风汽车有限公司财务会计总部资产管理部25.3东风汽车有限公司财务会计总部会计部25.4东风汽车有限公司财务会计总部预算管理部25.5东风汽车有限公司财务会计总部商品利益成本管理部25.6东风汽车有限公司财务会计总部财务部26.东风汽车有限公司信息系统总部26.1东风汽车有限公司信息系统总部信息系统规划部26.2东风汽车有限公司信息系统总部信息系统开发部26.3东风汽车有限公司信息系统总部信息系统运行部26.4东风汽车有限公司信息系统总部数据管理部27.东风汽车有限公司人事总部27.1东风汽车有限公司人事总部人事部27.2东风汽车有限公司人事总部薪酬部—3—27.3东风汽车有限公司人事总部人力资源开发部27.4东风汽车有限公司人事总部总务部28.东风汽车有限公司人事规划部29.东风汽车有限公司组织开发部二、东风汽车有限公司事业部1.东风汽车有限公司乘用车公司1.1东风汽车有限公司乘用车公司办公室1.2东风汽车有限公司乘用车公司事业计划部1.3东风汽车有限公司乘用车公司管理部1.4东风汽车有限公司乘用车公司法规部1.5东风汽车有限公司乘用车公司制造总部1.5.1东风汽车有限公司乘用车公司制造总部制造技术部1.5.2东风汽车有限公司乘用车公司制造总部供应链管理部1.5.3东风汽车有限公司乘用车公司制造总部质量保证部1.5.4东风汽车有限公司乘用车公司制造总部工厂管理部1.6东风汽车有限公司乘用车公司市场部1.7东风汽车有限公司乘用车公司销售部1.8东风汽车有限公司乘用车公司营销开发总部1.8.1东风汽车有限公司乘用车公司营销开发总部网络发展部1.8.2东风汽车有限公司乘用车公司营销开发总部售后事业开发部1.8.3东风汽车有限公司乘用车公司营销开发总部服务开发部1.8.4东风汽车有限公司乘用车公司营销开发总部水平事业开发部2.东风汽车有限公司商用车公司2.1东风汽车有限公司商用车公司办公室—4—2.2东风汽车有限公司商用车公司事业计划部2.3东风汽车有限公司商用车公司人事部2.4东风汽车有限公司商用车公司合理化建议推进部2.5东风汽车有限公司商用车公司制造总部2.5.1东风汽车有限公司商用车公司制造总部QCD改善执行部2.5.2东风汽车有限公司商用车公司制造总部制造技术部2.5.3东风汽车有限公司商用车公司制造总部装备技术管理部2.5.4东风汽车有限公司商用车公司制造总部供应链管理部2.5.5东风汽车有限公司商用车公司制造总部质量保证部2.5.6东风汽车有限公司商用车车身厂2.5.7东风汽车有限公司商用车车架厂2.5.8东风汽车有限公司商用车总装配厂2.5.9东风汽车有限公司商用车重型车厂2.5.10东风汽车有限公司商用车发动机厂2.5.11东风汽车有限公司商用车铸造一厂2.5.12东风汽车有限公司商用车铸造二厂2.5.13东风汽车有限公司商用车锻造厂2.6东风汽车有限公司商用车公司市场销售总部2.6.1东风汽车有限公司商用车公司市场销售总部综合部2.6.2东风汽车有限公司商用车公司市场销售总部市场部2.6.3东风汽车有限公司商用车公司市场销售总部销售部2.6.4东风汽车有限公司商用车公司市场销售总部事业发展部2.6.5东风汽车有限公司商用车公司市场销售总部服务保障部2.6.6东风汽车有限公司商用车公司市场销售总部物流管理部—5—2.6.7东风汽车有限公司商用车公司市场销售总部财务会计部3.东风汽车有限公司装备公司3.1东风汽车有限公司装备公司规划发展部3.2东风汽车有限公司装备公司经营计划部3.3东风汽车有限公司装备公司人事部3.4东风汽车有限公司装备公司综合部3.5东风汽车有限公司装备公司合理化建议推进部3.6东风汽车有限公司装备公司财务会计部3.7东风汽车有限公司通用铸锻厂3.8东风汽车有限公司设备制造厂3.9东风汽车有限公司刃量具厂3.10东风汽车模具厂4.东风汽车有限公司零部件事业部4.1东风汽车有限公司零部件事业部规划发展部4.2东风汽车有限公司零部件事业部经营计划部4.3东风汽车有限公司零部件事业部人事部4.4东风汽车有限公司零部件事业部综合部4.5东风汽车有限公司零部件事业部合理化建议推进部4.6东风汽车有限公司粉末冶金厂美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。

东风汽车有限公司零部件事业部下属子公司管理框架第一章总则第一条《东风汽车有限公司零部件事业部下属子公司管理框架》（以下简称《管理框架》）的实质是对下属子公司进行高效、科学的管理，使资源配置更趋合理，并构建核心竞争力，从而获得更大收益。

第二条东风汽车有限公司零部件事业部通过行使代表东风汽车有限公司的股东权利，对零部件下属子公司进行宏观管控，以期将股东权利通过分类授权于零部件事业部下设的不同职能部门归口管理来理顺治理关系，加强管理力度。

第二章组织架构第四条组织架构图：第三章管控内容第五条按照《公司法》和《中外合资经营企业法》等相关法律，组织、协调子公司股东会、董事会、监事会的正常运营。

并根据有限公司总体战略和管理要求，引导修订子公司章程及相关制度文件。

第六条按东风汽车有限公司相关管理办法对派出董事、监事及其它高管人员进行业务指导、监控，配合有限公司人事组织部门对其考核，提出奖惩建议对零部件事业部下属子公司重大事项的协调和监控。

第八条制定零部件事业部子公司经营管理目标及其它KPI指标，并协助执行落实，监控和考核。

根据东风汽车有限公司总体事业发展规划，审核确定零部件事业部下属子公司事业计划对子公司财务预决算的监督、审计以及资金管理。

第十一条对子公司筹融资、投资、股权变更、重组等重大事项的监控、审核、报批工作。

对子公司使用商标、字号等事项进行监控。

第十三条协调零部件事业部下属子公司之间、零部件事业部下属子公司同东风汽车有限公司之间、零部件事业部下属子公司同其它相关单位之间的信息交流和资源的调配。

对子公司组织机构、职能设置进行指导和控制。

其它东风汽有限公司授权的管理事项。

第四章管理原则第一节战略管理原则第十五条零部件事业部规划发展部作为下属子公司战略管理归口部门，负责下属子公司战略制定与选择, 战略实施, 战略评价与控制的监控工作。

第十六条下属子公司将本公司发展战略,业务战略, 职能战略上报零部件事业部规划发展部, 由规划发展部参照东风汽车有限公司总体战略会同零部件事业部其他相关职能部门综合评定, 制定下属子公司公司战略, 提交下属子公司董事会。

第一章一汽集团标准体系分析1.1一汽集团概况中国第一汽车集团公司是我国特大型汽车制造企业。

一汽集团业务领域包括研发、乘用车、商用车、零部件和衍生经济等体系，拥有解放、红旗、奔腾、夏利等自主品牌和大众、奥迪、丰田、马自达等合资品牌。

一汽集团在产销规模上属于我国第三大汽车集团，2013年一汽集团汽车销量达到290万辆，占我国汽车市场份额的13.23%。

一汽集团乘用车领域销量主要集中在一汽大众汽车有限公司和一汽丰田汽车有限公司，一汽轿车股份和一汽夏利等自主品牌也形成了一定市场影响力。

一汽解放汽车有限公司是我国中重卡领军企业，也是一汽集团唯一载货车企业。

一汽客车厂和一汽丰田在我国客车市场影响力还比较弱。

表12012-2013年一汽集团各子公司销量情况单位，辆数据来源：中国汽车工业协会1.2 一汽集团组织框架目前一汽集团拥有职能部门19个，分公司3个，全资子公司6个，控股子公司4个，组织框架结构如图：图 1 一汽集团组织框架图图 2中国一汽股份有限公司组织框架1.3一汽集团主要职能部门介绍一汽集团层面共有19个职能部门，本部分主要其中比较重要的，包括规划部、发展部、管理部、质量保证部、审计部、生产制造技术部、党委宣传部、采购部、财控部在内9个职能部门的下属科室和职能。

1.3.1 规划部规划部主要负责对一汽集团战略研究和研发管理等功能的规划安排，规划部下设科室包括总体规划室、综合管理室、投资管理室、研发规划室、科技规划室、中重型（客车）体系规划室、乘用车体系规划室、零部件规划室、规划支持室、工厂规划室、一汽通用业务管理室、一汽丰田项目管理室、一汽大众项目管理室。

规划部具体职能分为三大领域，规划制定、研发管理和投资管理。

（1）规划制定⏹企业集团长期战略研究，拟定集团发展战略和中长期发展规划⏹提出集团内部资源优化、整合、重组方案⏹负责组织集团产品策划、方案论证、提出产品发展规划⏹制定技术升级和工艺升级规划⏹制定集团征地、土地规划等（2）研发管理⏹制定新产品设计任务书、组织年度产品开发计划、对新产品开发进度阶段评价与考核⏹制定新技术推广规划、考核新技术推广情况⏹集团产品型谱管理，上报产品公告⏹知识产权和科技保密管理⏹集团公司标准化归口管理⏹关键总成及模块产品规划路线（3）投资管理⏹制定子公司和职能部门投资年度计划⏹子公司和职能部门投资项目可研报告审查，向上级政府报批⏹审查子公司和职能部门的项目初步设计，向上级政府报批⏹对外投资项目立项审批、技术引进工作管理⏹制定集团公司中长期投资计划，年度投资计划送财控部进行年度资金平衡⏹投资项目竣工验收和项目后评价⏹对在建工程和投资项目的验收管理1.3.2 质量保证部质量保证部工作主要是建立一汽集团产品质量管理体系，并进行质量标准体系的监督和推广。

汽车销售服务公司组织架构及岗位职责Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】浙江正工鸿图汽车销售服务有限公司组织架构及岗位职责一．公司组织架构图二、各岗位职责总经理岗位职责：全面主持公司的工作，保证经营目标的实现；确定公司的经营方针与经营计划；决定公司的组织体制和人事编制；组织实施公司的年度工作计划；对内投资决策的制订与实施。

市场经理岗位职责：编制月度市场工作计划并监督实施；搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息；实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动。

市场活动企划专员岗位职责：负责专营店市场活动的创意策划、文案撰写；负责邀请函等活动相关资料的文字撰写；参与市场调查与信息情报的搜集整理；服从部门经理的领导，按要求完成下达任务；配合市场活动执行专员完成策划方案的执行与效果评测；配合执行东风悦达起亚公司策划的市场活动并实施效果评测。

市场活动执行专员岗位职责：负责广告策划、市场营销、品牌建设等活动的推广与执行；开展市场调研活动，并对调研数据进行统计和分析；及时向东风悦达起亚反馈各类信息、报表；完成东风悦达起亚安排的新车上市等市场推广活动；配合大型区域公关活动及车展等活动的开展。

及时反馈服务活动信息；运用系统管理各部门营销活动的客户信息。

客户服务经理岗位职责：负责专营店整体客户关系管理和信息系统管理，协调各职能部门配合开展工作；监督客户区域内（包括展厅和售后客户休息室）的场地、设施、布置，确保其处于完好和可用状态；监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量；抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调；客户回访和客户信息工作的管理，并根据反馈意见实施改进；围绕客户满意，根据售后服务的现状和需求，协调广告和市场活动开展忠诚度提升计划，提高推荐购买率；策划并组织实施客户关怀和服务促销活动；定期制作客户关系管理运营绩效报表汇报总经理。

第一章一汽集团标准体系分析1.1一汽集团概况中国第一汽车集团公司是我国特大型汽车制造企业。

一汽集团业务领域包括研发、乘用车、商用车、零部件和衍生经济等体系，拥有解放、红旗、奔腾、夏利等自主品牌和大众、奥迪、丰田、马自达等合资品牌。

一汽集团在产销规模上属于我国第三大汽车集团，2013年一汽集团汽车销量达到290万辆，占我国汽车市场份额的13.23%。

一汽集团乘用车领域销量主要集中在一汽大众汽车有限公司和一汽丰田汽车有限公司，一汽轿车股份和一汽夏利等自主品牌也形成了一定市场影响力。

一汽解放汽车有限公司是我国中重卡领军企业，也是一汽集团唯一载货车企业。

一汽客车厂和一汽丰田在我国客车市场影响力还比较弱。

表12012-2013年一汽集团各子公司销量情况单位，辆数据来源：中国汽车工业协会1.2 一汽集团组织框架目前一汽集团拥有职能部门19个，分公司3个，全资子公司6个，控股子公司4个，组织框架结构如图：图 1 一汽集团组织框架图图 2中国一汽股份有限公司组织框架1.3一汽集团主要职能部门介绍一汽集团层面共有19个职能部门，本部分主要其中比较重要的，包括规划部、发展部、管理部、质量保证部、审计部、生产制造技术部、党委宣传部、采购部、财控部在内9个职能部门的下属科室和职能。

1.3.1 规划部规划部主要负责对一汽集团战略研究和研发管理等功能的规划安排，规划部下设科室包括总体规划室、综合管理室、投资管理室、研发规划室、科技规划室、中重型（客车）体系规划室、乘用车体系规划室、零部件规划室、规划支持室、工厂规划室、一汽通用业务管理室、一汽丰田项目管理室、一汽大众项目管理室。

规划部具体职能分为三大领域，规划制定、研发管理和投资管理。

（1）规划制定⏹企业集团长期战略研究，拟定集团发展战略和中长期发展规划⏹提出集团内部资源优化、整合、重组方案⏹负责组织集团产品策划、方案论证、提出产品发展规划⏹制定技术升级和工艺升级规划⏹制定集团征地、土地规划等（2）研发管理⏹制定新产品设计任务书、组织年度产品开发计划、对新产品开发进度阶段评价与考核⏹制定新技术推广规划、考核新技术推广情况⏹集团产品型谱管理，上报产品公告⏹知识产权和科技保密管理⏹集团公司标准化归口管理⏹关键总成及模块产品规划路线（3）投资管理⏹制定子公司和职能部门投资年度计划⏹子公司和职能部门投资项目可研报告审查，向上级政府报批⏹审查子公司和职能部门的项目初步设计，向上级政府报批⏹对外投资项目立项审批、技术引进工作管理⏹制定集团公司中长期投资计划，年度投资计划送财控部进行年度资金平衡⏹投资项目竣工验收和项目后评价⏹对在建工程和投资项目的验收管理1.3.2 质量保证部质量保证部工作主要是建立一汽集团产品质量管理体系，并进行质量标准体系的监督和推广。