第八讲(旅游产品开发步骤-案例分析)

旅游商品开发的实施步骤1. 确定目标市场•分析目标市场的需求和趋势•考虑目标市场中的人口结构、经济状况和旅游偏好2. 市场调研和竞争分析•进行市场调研，了解目标市场中的竞争情况•分析竞争对手的产品特点、定价策略和市场份额3. 制定产品策略•确定旅游商品的核心竞争力和差异化特点•设计产品特点、包装和定价策略•确定产品推广和销售的渠道4. 策划产品推广•制定推广计划，包括广告、促销活动和公关活动•确定推广渠道，如线下媒体、社交媒体和旅游网站•设计推广物料，如海报、宣传册和网页内容5. 开展产品开发•确定产品的具体开发内容和时间表•联系旅行社、酒店和旅游景点，进行合作和谈判•确定产品的价格、行程安排和服务标准6. 进行市场测试•将开发的旅游商品推向目标市场进行测试•收集用户反馈和市场数据，评估产品的市场表现•根据测试结果，对产品进行调整和改进7. 正式推广和销售•进行正式的产品推广和销售活动•利用各种渠道宣传产品，如电视广告、网络广告和营销活动•与旅行社和OTA网站合作，促进产品销售8. 监测和评估•对推广和销售活动进行监测和评估•收集销售数据和用户反馈，评估产品的市场表现•根据评估结果，调整和改进产品的推广和销售策略9. 持续产品改进•不断收集用户反馈和市场数据•根据市场需求和竞争状况，进行产品改进和创新•不断更新产品特点和推广策略，以保持竞争力以上是旅游商品开发的实施步骤，通过确定目标市场、市场调研和竞争分析、制定产品策略、策划产品推广、开展产品开发、进行市场测试、正式推广和销售、监测和评估以及持续产品改进等环节，可以有效推动旅游商品的开发和销售工作。

根据市场需求和用户反馈的信息，不断优化产品和推广策略，可以提高产品的市场竞争力和满足消费者的需求。

简述旅游产品的开发流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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旅游产品开发情况介绍案例一、项目背景随着人们生活水平的提高，旅游成为人们休闲娱乐的重要方式。

然而，目前市场上的旅游产品同质化严重，缺乏特色和创新。

为了满足消费者对个性化、多元化旅游体验的需求，我们开发了一款独具特色的旅游产品。

二、产品特色1. 主题化旅游线路：我们根据消费者的兴趣和需求，设计了不同主题的旅游线路，如历史文化、自然风光、美食之旅等。

这些线路不仅让游客在旅途中深入了解目的地的文化特色，还能满足他们的个性化需求。

2. 体验式旅游：我们注重游客的参与和体验，在旅游线路中安排了丰富的活动，如民俗文化体验、户外探险、美食制作等。

这些活动让游客在旅途中获得更多的乐趣和收获。

3. 高品质服务：我们注重服务品质，为游客提供专业的导游服务、优质的住宿和餐饮安排。

同时，我们还为游客提供全方位的旅游保险，确保他们的旅行安全无忧。

4. 个性化定制：我们提供个性化的定制服务，根据游客的需求和预算，为他们量身打造独特的旅游线路和行程安排。

这样既满足了游客的个性化需求，又提高了我们的服务质量和客户满意度。

三、市场分析当前旅游市场虽然竞争激烈，但消费者对高品质、特色化旅游产品的需求日益增长。

我们的旅游产品凭借其主题化、体验式、高品质和个性化定制等特点，具有较大的市场潜力和竞争优势。

我们将不断优化产品和服务，以满足消费者的需求，并进一步扩大市场份额。

四、未来展望未来，我们将继续关注市场动态和消费者需求的变化，不断推出新的旅游线路和特色产品。

同时，我们还将加强与当地旅游资源、文化机构等的合作，共同打造更多具有地方特色的精品旅游线路。

通过不断创新和完善，我们相信我们的旅游产品将成为市场上的佼佼者，为消费者带来更多美好的旅行体验。

旅游产品开发案例一、背景随着人们对环保意识的不断提高以及对健康、休闲的追求，绿色生态旅游的需求日益增长。

绿色生态旅游是指将旅游活动与环保理念相结合，以保护自然环境为基础，强调旅游过程中的低碳、环保、可持续发展等特点。

本案例以地区的自然资源优势和环保意识提高为背景，开发一款绿色生态旅游产品。

二、目标群体年轻人群体和家庭群体是绿色生态旅游产品的主要目标群体。

他们对环保意识较高，追求独特的旅游体验，倾向于选择与自然亲近的旅游方式。

三、产品设计1.目的地选择选择一处自然环境良好的地方作为目的地，该地区具有丰富的生态资源和独特的自然景观。

例如，国家级自然保护区、自然公园或绿色生态农庄等地区都可以作为目的地。

2.主题体验活动基于目的地的特色，设计一系列与自然亲近的主题体验活动，包括生态探险、徒步旅行、生态农业体验、环保志愿者活动等。

这些活动既能满足游客对独特体验的需求，又能提高游客的环保意识。

3.住宿与餐饮在目的地周边选择环保型住宿和餐饮场所，例如生态木屋、环保酒店、有机农庄等。

同时提供健康、绿色的餐饮服务，使用当地的有机食材，减少对环境的负面影响。

4.交通方式推广绿色的交通方式，例如骑行、徒步、电动车等，减少对环境的污染。

并提供相关的交通指南和租赁服务，方便游客选择绿色交通方式。

5.公众教育与环保理念推广通过专家讲座、环保故事会等形式，向游客普及环保知识和意识，激发他们的环保行为。

并且，鼓励游客参与环保志愿者活动，以实际行动支持环境保护。

四、市场推广1.与旅行社合作与知名旅行社合作推出该绿色生态旅游产品，利用其广泛的销售渠道和品牌影响力，吸引更多的游客。

2.网络营销通过建立官方网站和社交媒体账号，发布旅游攻略、用户感受、专题报道等内容，提高产品的知名度。

同时，与网络红人或KOL（KeyOpinion Leaders）合作，进行产品体验和推广活动，吸引更多年轻人的关注。

3.环保机构合作与环保组织合作，共同宣传和推广绿色生态旅游产品。

旅游产品开发与定价策略在旅游业中，产品开发和定价策略是决定企业成功与否的关键因素之一。

本文将探讨旅游产品开发的流程以及制定定价策略的关键要素。

一、旅游产品开发流程1. 市场调研：在开发旅游产品之前，必须先了解目标市场的需求和竞争情况。

通过市场调研，可以确定旅游产品的定位和目标群体。

2. 产品策划：根据市场调研结果，制定旅游产品的策划方案。

包括目的地选择、行程安排、交通安排等。

同时要考虑旅游产品的差异化竞争优势，以吸引客户。

3. 供应链管理：建立和管理旅游产品的供应链是保证产品质量和服务的关键。

与供应商建立稳定的合作关系，确保产品供应的可靠性和稳定性。

4. 营销推广：制定市场营销计划，利用各种渠道进行宣传推广。

包括线上推广，比如社交媒体、旅游网站；线下推广，比如参加旅游展览会、合作旅行社等。

5. 客户反馈和改进：定期收集客户的反馈意见，进行产品改进和优化。

客户满意度是旅游产品开发和运营的重要评价指标。

二、定价策略的关键要素1. 成本考量：旅游产品的定价必须要考虑到企业的成本以及利润要求。

包括运输、住宿、餐饮、导游费用等。

同时需要考虑季节性变化对成本的影响。

2. 竞争定价：要了解竞争对手的定价策略，适当予以参考和借鉴。

如果产品差异明显，可以选择以高价定位，突出独特卖点。

如果产品与竞争对手相似，可以选择以低价定位，争夺市场份额。

3. 价值定位：根据产品的独特卖点和目标市场的需求，确定产品的价值定位。

例如，如果是奢华旅游产品，可以采用高价定位；如果是自助旅游产品，可以采用中价定位。

4. 价格弹性：了解市场对价格变动的反应，确定产品的价格弹性。

根据市场需求的变化，适时调整价格，以提高销售量和利润。

5. 促销活动：通过促销活动来吸引客户，提高产品的销售量。

可以采用打折、捆绑销售等促销策略，吸引更多的客户购买旅游产品。

三、案例分析以某旅行社开发的一款旅游产品为例，该产品是一次豪华的海岛度假之旅。

根据市场调研，目标群体是高收入人群和蜜月夫妇。

旅游行业中的旅游产品开发随着社会的不断发展和人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

旅游行业在近年来也取得了长足的发展，旅游产品的开发成为了这个行业的重要一环。

本文将讨论旅游行业中的旅游产品开发，介绍其意义、步骤和成功的案例。

一、旅游产品开发的意义旅游产品开发是旅游行业中不可或缺的一部分。

它对旅游行业的发展起着重要的推动作用：1. 提升旅游体验：旅游产品的开发能够满足游客不断增长的需求，提供更加丰富多样的旅游体验，使游客在旅途中得到更多的享受。

2. 推动旅游行业发展：通过不断开发新的旅游产品，可以吸引更多的游客前来旅游，促使旅游行业的繁荣发展，带动相关产业的发展。

3. 增加就业机会：旅游产品的开发不仅需要专业的策划人员和技术人员，还需要各类服务人员参与其中，因此可以为社会创造更多的就业机会。

二、旅游产品开发的步骤1. 市场调研：在开始旅游产品的开发之前，首先需要进行市场调研，了解游客的需求和市场的潜力。

通过市场调研可以确定旅游产品的定位和目标受众，为后续的开发提供依据。

2. 策划方案：基于市场调研的结果，制定旅游产品的策划方案。

包括确定旅游产品的主题、行程安排、服务内容等，确保旅游产品能够吸引游客并满足他们的需求。

3. 开发制作：根据策划方案，进行旅游产品的开发和制作。

这包括景点的开发和装修、行程的安排、交通和住宿的预订等。

在开发制作过程中，需要充分考虑游客的安全和舒适度。

4. 推广营销：旅游产品开发完成后，需要进行推广和营销工作。

包括制作宣传资料、建立销售渠道、开展市场推广活动等，吸引更多的游客来体验旅游产品。

5. 运营管理：旅游产品开发完成后，需要进行运营管理工作，确保旅游产品能够持续运营并提供优质的服务。

这包括人员培训、设施维护、客户关系维护等。

三、成功的旅游产品开发案例1. 悉尼歌剧院：悉尼歌剧院是澳大利亚的一座标志性建筑，也是世界著名的文化旅游景点。

它通过在海岸边建造独特的建筑和定期举办世界级的艺术演出，吸引了大量的国内外游客前来参观和观赏演出。

文化旅游产品开发模式初探——桂林文化旅游新产品开发案例分析随着经济的快速发展和人们生活水平的提高，旅游已经成为了人们休闲娱乐、增长知识、寻找乐趣的重要方式之一。

文化旅游作为旅游业的重要组成部分，具有独特的吸引力和广泛的发展潜力。

如何开发出独具特色、具有文化内涵的旅游产品，成为了各地旅游业发展的重要课题之一。

本文将以中国桂林市为例，探讨文化旅游产品开发的模式和案例分析。

桂林作为中国著名的旅游城市，素有“山水甲天下”之称，拥有得天独厚的自然风光和深厚的历史文化底蕴。

为了更好地开发桂林的旅游资源，提升旅游业竞争力，桂林市政府和旅游部门一直积极探索和创新文化旅游产品的开发模式。

首先，桂林注重挖掘和弘扬本地文化。

在产品开发过程中，桂林充分发挥自身的优势，尊重和保护当地的历史文化。

例如，在漓江游船上推出了“妙法寺桃花醉漓江”主题活动，以漓江美景与寺庙文化相结合，吸引了众多游客前来参与。

这种项目开发模式既满足了游客对漓江美景的欣赏，又丰富了旅游产品的文化内涵。

其次，桂林将传统文化与现代科技相结合，借助互联网和移动应用开发，打造了多样化的文化旅游产品。

例如，桂林推出了AR（增强现实）导览系统，游客通过手机等智能设备扫描指定景点的二维码，就能得到该景点的详细信息和历史背景介绍。

这种创新的产品开发模式，为游客提供了更加便捷、丰富和个性化的旅游体验，增加了文化旅游产品的吸引力。

此外，桂林还注重与文化机构和企业的合作，共同开发文化旅游产品。

例如，桂林市旅游局与桂林画院合作，推出了“桂林山水画名家作品展览”，展示了桂林山水画的独特魅力。

通过与画院的合作，旅游局不仅提升了旅游产品的品质和文化内涵，还促进了当地文化机构的发展。

桂林的文化旅游产品开发案例表明，文化旅游产品的开发模式需要注重挖掘本地文化，融合现代科技，以及与文化机构和企业的合作。

通过这种方式，可以为游客提供丰富多样的旅游产品，满足他们对文化体验和知识增长的需求。

旅游行业创新产品开发案例分析随着经济和技术的不断发展，旅游行业也正处于快速变革的阶段。

为了满足不断增长的市场需求和消费者的多样化需求，旅游企业必须不断创新，推出新的产品和服务。

本文将通过分析两个旅游行业的创新产品开发案例，探讨创新在旅游行业中的重要性和影响。

案例一：Airbnb——共享住宿服务的创新Airbnb是一个在线共享住宿平台，使人们能够通过互联网将自己的房屋、公寓和房间出租给旅行者。

它的创新之处在于通过搭建平台，让房东和房客直接联系，省去了传统酒店中介的环节，提供了更直接、个性化的住宿选择。

此外，Airbnb还提供了房屋描述、照片和用户评价等功能，提高了房屋信息的透明度和可信度。

Airbnb的创新对旅游行业产生了重要影响。

首先，它提供了更多样化的住宿选择，让旅行者能够选择更符合自己需求和预算的住宿环境。

其次，它提供了与当地人接触的机会，能够更好地感受当地的文化和风情。

此外，Airbnb还推动了城市的旅游发展，让更多的房屋资源得到有效利用，带动了旅游的经济效益。

因此，Airbnb成为了旅游行业创新的典范。

案例二：滴滴出行——智能出行服务的创新滴滴出行是一家互联网出行平台，通过移动互联网技术为用户提供打车、租车、拼车等出行服务。

它的创新之处在于将传统的出行方式与互联网技术相结合，提供了更方便、快捷的出行方式。

用户可以通过手机应用随时预约车辆、查看司机信息和车辆位置，大大提高了出行的便利性和安全性。

滴滴出行的创新对旅游行业产生了深远影响。

首先，它改变了人们的出行习惯，减少了等待时间和等车难题，提高了旅行的效率和体验。

其次，它通过优化线路、拼车等方式，降低了出行成本，让更多人能够负担得起旅游费用。

此外，滴滴出行还提供了定制化的旅行服务，例如旅游线路规划、导游讲解等，满足了旅行者对于个性化和高品质服务的需求。

综上，在旅游行业中，创新产品的开发对于企业的竞争力和市场地位至关重要。

通过以上两个案例的分析，我们可以看到创新产品在满足消费者需求、提升产品体验、改善服务质量、拓展市场空间等方面发挥了重要作用。

旅游产品的开发步骤第一步：市场调研。

市场调研是旅游产品开发的第一步，它旨在了解目标市场的需求和竞争状况。

通过市场调研，可以确定目标客户群体、了解他们的需求和偏好，以及了解竞争对手的产品和优势。

市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行，得到的数据和信息将成为后续产品开发的基础。

第二步：规划设计。

在市场调研的基础上，进行旅游产品的规划设计。

规划设计包括目的地选择、线路规划、活动安排等。

目的地选择是根据市场调研的结果和目标客户需求来确定的，线路规划则是根据目的地的特点和游客的喜好来设计的，活动安排则是根据线路规划来安排的。

规划设计阶段需要考虑目标客户的需求、市场的竞争状况、产品的独特性等因素，以确保产品的吸引力和竞争力。

第三步：产品开发。

产品开发是旅游产品开发的核心环节，它包括产品策划、产品设计、产品制作等。

产品策划是根据规划设计的结果，确定产品的主题、特色和亮点，产品设计则是根据产品策划的要求，进行具体的设计和制作。

产品制作是将设计好的产品变成实际可供销售的产品，包括制作样品、产品包装、产品宣传等。

第四步：市场推广。

市场推广是旅游产品开发的最后一步，它旨在将产品推向市场，吸引客户购买。

市场推广可以通过多种方式进行，如广告宣传、网络推广、合作推广等。

在市场推广过程中，需要制定合适的推广策略，选择适合的推广渠道，以及进行有效的宣传和促销活动，以提高产品的知名度和销售量。

旅游产品的开发包括市场调研、规划设计、产品开发和市场推广等多个环节。

每个环节都需要认真对待，做好充分的准备和规划，才能开发出受欢迎的旅游产品。

旅游产品的开发是一个创新和挑战的过程，需要不断地学习和改进，以适应市场的需求和变化。

希望通过本文的介绍，能对旅游产品的开发过程有更深入的了解。

国内外乡村旅游商品开发、生产与营销的成功案例（一）国内乡村旅游商品开发案例除了北京，成都等一些大城市的周边乡村开展乡村旅游也较早，如四川的农家乐，“农家乐”的诞生地应该说是在成都。

据悉，在成都郊区，不少“农家乐”的接待户都同时做着盆景、苗木和花卉的生意；而长沙郊区，“农家乐”都把钓鱼作为主要的娱乐活动；北京郊区的怀柔，虽然也有钓鱼，但是除了大型垂钓场外，钓鱼却只是虚幌一下；相比之下，珠三角的番禺、中山等地的农家乐，尽管也有餐饮和垂钓等等，但是最让旅游者心旷神怡的，却多是一望无际的农事天地。

可见，成都、长沙、珠三角这些地区的乡村旅游商品不仅局限在土产品、工艺品，还根据自身的特色丰富了乡村旅游商品的内涵，受到广大消费者的喜爱。

乡村旅游重在根据当地特点因地制宜、合理发展，乡村旅游商品同样需要打破陈规、增加当地特色商品的种类，有别于其它地区的乡村旅游商品在广大的乡村旅游商品消费市场中将更具竞争力。

我国乡村旅游区主要分布在北京、上海和广州等大城市的近郊，其中以珠江三角洲地区最为发达。

以上地区的乡村旅游之所以发展迅速，除了与接待旅游者人数相关，当地的乡村旅游商品消费情况比其他地区要好。

1、建设乡村旅游商品购物中心、与生产企业联合，并通过媒体、特别是网络进行宣传——以成都市为例。

成都市2006年3月在郫县农科村、青城后山泰安古镇、锦江区三圣乡和龙泉驿区洛带镇新开了四家乡村旅游商品购物中心，拉开了全市乡村旅游商品购物中心建设的序幕。

乡村旅游商品购物中心面积为100平方米，主要销售包括食品、用品、工艺品三大类的数百种成都市乡村特色旅游商品。

此外，该市数十家旅游商品生产厂家还与这四家购物中心在农科村正式签订了合作协议。

比如农科村，当游客来到这里旅游时，不仅可以到一户一景的农家小院休闲娱乐，还可以逛逛新建成的乡村旅游商品购物中心农科店，尽情挑选各种特色纪念品。

装潢一新的店面格外引人注目，店内陈列的商品也是五花八门：郫县豆瓣、蜀绣、草编、兰草盆景等极具郫县地方特色的商品。

旅游管理中的旅游产品开发流程旅游产品开发在旅游管理中占据着重要的地位。

一个成功的旅游产品可以吸引更多的游客，提升旅游业的发展水平和市场竞争力。

本文将探讨旅游管理中的旅游产品开发流程。

一、需求分析旅游产品开发的第一步是进行需求分析。

这包括市场调研、竞争分析和消费者调查等工作。

通过这些调研，可以了解到当前市场上的旅游产品需求、竞争对手的产品特点以及消费者的心理和行为特征。

根据这些信息，可以确定产品开发的方向和目标。

二、策划阶段在策划阶段，需要根据需求分析的结果来确定旅游产品的定位和核心竞争力。

同时，还需要制定详细的产品规划和市场推广计划。

这一阶段还应确定产品的特色和亮点，以及适合的销售渠道和宣传策略。

三、产品设计与开发产品设计是旅游产品开发的核心环节。

在产品设计阶段，需要根据产品的定位和市场需求来进行详细的产品规划和设计。

产品设计应考虑游客的需求和体验，力求独具特色。

然后，根据设计方案进行产品开发，包括制定旅游线路、安排景点参观、选择交通工具和酒店等。

四、测试与推广阶段在产品开发完成后，需要进行测试和修改。

通过测试可以了解游客在使用产品时的感受和反馈，进一步改进产品的不足之处。

同时，在产品测试的过程中也可以进行市场推广工作，包括制作宣传资料、开展旅游展览和参与旅游交流会等。

五、产品运营与管理产品开发完成后，就需要进行产品的运营和管理工作。

这包括制定定价策略、确定销售渠道、提供售后服务等。

同时，还需要不断进行市场监测和竞争分析，及时调整产品和市场推广策略，以保持旅游产品的竞争力。

六、评估与改进最后，需要对旅游产品进行评估和改进。

通过对产品的运营情况、市场反馈和消费者评价的分析，可以判断产品的市场表现和满意度，并进行改进。

这一过程应持续进行，以不断提升产品的质量和市场竞争力。

在旅游管理中，旅游产品开发流程是一个重要的环节。

合理有效地开发旅游产品，可以提升旅游业的发展水平和市场竞争力，吸引更多的游客，推动旅游经济的繁荣和发展。

乡村旅游产品规划及案例分享前言近年来，随着城市化进程的不断推进，越来越多的人开始向往乡村生活，乡村旅游也成为了一个越来越受欢迎的旅游方式。

然而，要想将一个乡村变成一个令人愉悦的旅游胜地，需要进行周全的旅游产品规划。

本文将介绍乡村旅游产品规划的流程及步骤，并通过实际案例分享，帮助大家更好地理解乡村旅游产品规划的相关知识。

乡村旅游产品规划的流程第一步：市场调研在进行乡村旅游产品规划之前，需要先进行市场调研，从市场需求的角度出发，了解目标客户群体的需求和偏好，以及所在区域其他旅游产品的特色和不足。

市场调研的实施方法可以采用问卷调查、访谈、网络调查、文献分析等多种方式。

第二步：定位和目标市场选择乡村旅游产品的定位是指为了满足客户需求而选择的某个旅游产品领域，并对该领域内的需求特征和市场环境进行详细分析，确定适宜的目标市场和目标客户。

在这个过程中，需要充分考虑所在区域的地理位置、文化特色、旅游资源以及旅游市场的需求情况，以确定最符合区域特色的旅游产品类型和目标市场的选择。

第三步：产品开发和设计乡村旅游产品的开发和设计是根据所得到的市场需求信息和目标市场选择而进行的。

在此阶段中，需要考虑旅游产品的价值链，确认所需的旅游资源包括人力资源、自然资源和文化资源，并将这些资源转化为旅游产品，参考其他类似产品的价值链以确定产品的特点、类型和定位。

同时，需要考虑团队的协作和旅游活动的组织形式，以确保全方位的旅游体验。

第四步：市场营销乡村旅游产品的营销是通过各种手段，向目标市场传递旅游产品信息并吸引更多客户的关注。

市场营销的形式可以是品牌营销、网络营销、宣传广告等多种形式。

在此阶段中，需要对所设计的旅游产品进行策略推广、组织营销活动、进行宣传推广等多个方面的工作，以确保产品的成功销售。

第五步：产品改进和完善乡村旅游产品的开发并不是一次性的活动，需要不断改进和完善。

在保证产品质量的前提下，针对用户反馈意见和市场需求变化，持续优化产品，使之能够一直满足用户需求。

怎样进行旅游产品、旅游商品开发创新随着旅游业的迅速发展，旅游产品的供给非常丰富，旅游市场也相应变成了买方市场，旅游产品的替代竞争异常激烈。

另一方面，现在的旅游市场需求总体呈现出细分化、差异化、复杂化、个性化。

面对旅游市场需求的多样化及市场竞争的白热化，中国旅游最迫切、最根本的课题就是创新。

创新是为了更好地满足顾客的需求和期望。

关键是要提高旅游产品的竞争力。

一、发现创新开发新产品——细分市场通过市场细分，发现创新开发新品，是提高竞争力的有效途径。

在目标市场营销中，营销者区分出构成旅游市场的各种不同群体间的差别，并从中选择一个或几个细分市场，为每个目标市场开发相应产品和制定营销计划。

以有效市场细分为基础的目标市场营销战略，造就了旅游产品种类、旅游方式、旅游交易形式等的极大丰富，顺应了旅游者的多样化需求。

细分中，公司营销主管可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。

对不同的潜在顾客进行抽样调查，并对所列出的需求变数进行评价，了解顾客的共同需求。

并通过调查、分析、评估各细分市场，最终确定可进入的细分市场，并制定相应的营销策略。

其中包括结构创新、类型创新、功能创新、过程创新、主题创新。

二、旅游产品开发中的过程创新——开发老年市场运用细分原理，如果我们以年龄为变量，可以分儿童、青年、老年市场。

传统的旅游中，往往以收入高、体能强的中青年为对象设计产品，而银发旅游则是一个亟待开发的市场。

而通过旅游过程的再设计，提高对老年顾客的适应力，可以更好地为老年人服务。

经验表明，开发老年游线路要注意：一是线路设计要合理，旅行社要根据老年人的需求特点，科学设计旅游线路。

二是要重点强调特色游。

三是出游定价要合理。

四是导游要优质服务。

五是食宿安排要注重老年人的习惯。

六是安全问题要考虑。

三、旅游产品开发中的功能创新——制造全新体验“创新战略”一个很重要的提升点，就是价值创新。

为游客创造全新体验，也是一种价值创新。