B2B电商平台的运营方案
一、平台的定位与总体目标
1。 平台定位及目标
2。 平台品牌形象
二、平台招商及供应商合作模式
1.供应商入驻及职责
2.平台规范及职责
三、平台结构及模块功能
1. 店铺功能
2. 平台结构
四、平台线上推广方式及策略
1。 流量；2。转化率；3。客单价
五、运营团队人员结构
1、运营经理；
2、招商组；
3、推广及数据分析组；
4、平台客服组
六、平台盈利模式
一、平台的定位与总体目标（阶段性）
1。1平台定位及目标：平台定位于工业品B2B在线交易,针对中小企业的采购，通过小件价惠低门槛工业品切入销售,第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环.
1.2 定位平台的品牌形象：品质、专业、服务。品质指平台供应的产品数据库分类齐全品种多，产品参数完善，产品介绍详细,尤其注重产品信息的完整、产品的性能品质及性价比.专业指产品详细介绍专业性强，产品生产企业规模技术卓越，客服的专业知识强大。服务指平台的服务保障体系完善包括客服操作规范，退换货及售后完善，企业发货售后支持完善,以及一些其他的增值服务等。
二、平台招商及供应商合作模式
1．商家入驻及职责
1.1招商方向:工业品生产厂家/品牌经销商;
1。2招商标准:企业三证、商标注册证、品牌授权书（知名品牌代理商）；
1。3资费标准：平台使用费0、类目佣金0、广告宣传费0元；交易保证金2万;
1.4商品管理：提供基本信息包括图片、属性及基本采购价格;
1.5交易管理：售前技术支持及非标品报价、售中物流发货、问题处理、＊＊；
2。 平台规范及职责
2.1 店铺填充：商品上传、定价；
2。2 运营销售：店铺装修及上线、运营及推广、活动策划、销售及客服服务;
2.3 售后保障: 售后纠纷协助处理、供应商售后承诺奖惩、供应商清退规范；
充电桩运营管理服务平台
运营建设方案
刘大伟
Liudawei824@
2017年3月 文档信息 文档名称： 充电桩运营管理服务平台运营建设方案
拟制人： 刘大伟 联系方式： Liudawei824@ 目录 1 项目概述....................................................................................................................................... 4 1.1 项目背景与需求分析 ........................................................................................................ 4 2 模式分析....................................................................................................................................... 8 3 竞争行业分析 ............................................................................................................................. 11 4 平台设计与介绍 ......................................................................................................................... 12 4.1 系统平台整体布局 .......................................................................................................... 12 4.2 充电桩运营管理系统 ...................................................................................................... 13 4.3 用户端APP/微信公众号功能 ......................................................................................... 24 1 项目概述
B2B电商平台的运营方案
一、平台的定位与总体目标
1. 平台定位及目标
2. 平台品牌形象
二、平台招商及供应商合作模式
1.供应商入驻及职责
2.平台规范及职责
三、平台结构及模块功能
1. 店铺功能
2. 平台结构
四、平台线上推广方式及策略
1. 流量；2.转化率；3.客单价
五、运营团队人员结构
1、运营经理；
2、招商组；
3、推广及数据分析组；
4、平台客服组
六、平台盈利模式
一、平台的定位与总体目标（阶段性）
1.1平台定位及目标：平台定位于工业品B2B在线交易，针对中小企业的采购，通过小件价惠低门槛工业品切入销售，第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。
1.2 定位平台的品牌形象：品质、专业、服务。品质指平台供应的产品数据库分类齐全品种多，产品参数完善，产品介绍详细，尤其注重产品信息的完整、产品的性能品质及性价比。专业指产品详细介绍专业性强，产品生产企业规模技术卓越，客服的专业知识强大。服务指平台的服务保障体系完善包括客服操作规范，退换货及售后完善，企业发货售后支持完善，以及一些其他的增值服务等。 二、平台招商及供应商合作模式
1．商家入驻及职责
1.1招商方向：工业品生产厂家/品牌经销商；
1.2招商标准：企业三证、商标注册证、品牌授权书(知名品牌代理商)；
1.3资费标准：平台使用费0、类目佣金0、广告宣传费0元；交易保证金2万；
1.4商品管理：提供基本信息包括图片、属性及基本采购价格；
1.5交易管理：售前技术支持及非标品报价、售中物流发货、问题处理、**；
2. 平台规范及职责
2.1 店铺填充：商品上传、定价；
2.2 运营销售：店铺装修及上线、运营及推广、活动策划、销售及客服服务；
2.3 售后保障: 售后纠纷协助处理、供应商售后承诺奖惩、供应商清退规范；
For personal use only in study and research; not for
commercial use
B2B电商平台的运营方案
一、平台的定位与总体目标
1. 平台定位及目标
2. 平台品牌形象
二、平台招商及供应商合作模式
1.供应商入驻及职责
2.平台规范及职责
三、平台结构及模块功能
1. 店铺功能
2. 平台结构
四、平台线上推广方式及策略
1. 流量；2.转化率；3.客单价
五、运营团队人员结构
1、运营经理；
2、招商组；
3、推广及数据分析组；
4、平台客服组
六、平台盈利模式
一、平台的定位与总体目标（阶段性）
1.1平台定位及目标：平台定位于工业品B2B在线交易，针对中小企业的采购，通过小件价惠低门槛工业品切入销售，第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 1.2 定位平台的品牌形象：品质、专业、服务。品质指平台供应的产品数据库分类齐全品种多，产品参数完善，产品介绍详细，尤其注重产品信息的完整、产品的性能品质及性价比。专业指产品详细介绍专业性强，产品生产企业规模技术卓越，客服的专业知识强大。服务指平台的服务保障体系完善包括客服操作规范，退换货及售后完善，企业发货售后支持完善，以及一些其他的增值服务等。
二、平台招商及供应商合作模式
1．商家入驻及职责
1.1招商方向：工业品生产厂家/品牌经销商；
1.2招商标准：企业三证、商标注册证、品牌授权书(知名品牌代理商)；
1.3资费标准：平台使用费0、类目佣金0、广告宣传费0元；交易保证金2万；
1.4商品管理：提供基本信息包括图片、属性及基本采购价格；
1.5交易管理：售前技术支持及非标品报价、售中物流发货、问题处理、**；
2. 平台规范及职责
2.1 店铺填充：商品上传、定价；
