社会工作考研真题题

2013年社会工作原理真题

一、名词解释（每题5分，共计40分）

1、社会工作本土化 2、社会分层

3、社会工作行政 4、公共福利

5、人道主义 6、社会工作实习

7、社会控制 8、混合型的社会福利模式

二、简答题（每题10分，共计40分）

1、简述个体社会化的基本过程及可能障碍？

2、简述社会标签理论的主要内容？

3、简述社会政策的基本特征及当前改革重点？

4、简述社会工作专业化的主要内容？

三、论述题（每题20分，共计40分）

1、中国社会正处理快速转型阶段，表现在经济增加方式转变，社会阶层的分化和流动，舆论监督日趋严密，多元文化的发展和融合，生态环境破坏和整治等，在此背景下，试论述社会工作专业硕士教育的发展机遇和挑战？

2、结合你所经历或者调研过的一个社区，运用社区工作原理描述并剖析其中的主要问题，试用优势视角理论和方法，提出你的对策处理方案？

四、应用题（每题30分，共计30分）

1、小李是一名刚毕业的大学生，通过了公务员考试，被安排到街道社会事务科工作。上班第一天，社会事务科王科长告诉小李，希望她先熟悉社区情况，特别是中龄老年人和高龄老年人的日常照顾情况，为今后开展工作打好基础。经过与社区老年人接触后，小李感觉到社区老年人境遇不容乐观。特别是当她看到社区有些老人病危时，就会联想自己将来也要经历这一切，因而感到痛苦；有时甚至害怕个案辅导还没有做完，老人就会与世长辞。这样的情形经常会给小李带来很大的心理压力，常常感到自责或力不从心。工作一段时间后，她认为，老年人体弱多病，改善的机会不大，因此，在制订一些活动计划时，透露出保守和消极的一面。再加上事情多，工作压力大，小李慢慢地对老人表现出不耐烦和不满的情绪，这样的情绪她自己并没有发现。直到有一天，她与一位长期在社区从事志愿服务的孙先生谈心时才发现，自己的情绪竟然变得如此悲观和消极。意识到这些后，她感到非常懊悔和自责。于是，她找到了自己的督导，向督导说明了目前的状况。试问：

（1）在上述案例中，如何区分中龄老人和高龄老人?

（2）在上述案例中，反映出老年社会工作的特点，主要应包括哪些?

（3）如果你是小李的督导，应该如何帮助小李解决目前其所面临的困扰?

2013年社会工作实务真题

一、简答题（每题10分，共计40分）

1、简述个案工作的原则和技巧。

2、什么是社会服务评估？

3、应用性研究与理论性研究的主要差别是什么？

4、访谈中应当避免的回应方式有哪些？

二、论述题（每题25分，共计50分）

1、试述社区工作的模式，并结合自己的看法，说明我国社区工作的发展方向和实现途径。

2、请举例说明研究者个人因素对研究的影响。

三、案例分析题（每题30分，共计60分）

1、有一天，一名小学班主任来找你，想你讲述她的烦恼。 我是一名六年级的班主任兼语文教师。本周发生了这样一件事：

上周五中午午休时，我班学生A在操场上踢球，一脚踢了个高球，当球从空中落下时，很多学生都去争抢，其中就有一名五年级的学生B，B同学也学其它人跳起来用手去抢球，但没抢到，当手落下来时，却被球打中手，将B打倒在地上。A同学走上前去询问B同学，B同学说手疼，A同学没有采取任何回应继续踢球。午休结束回班，B同学向老师报告说手疼，老师把他带到校医处查看，没看出外伤或扭伤，因为是周五放学很早便让其先观察。回家以后，B同学向妈妈告知手疼，其家长带他去医院拍片，发现轻度骨折，上石膏和药等产生医药费二百元，并让他们本周五复查。

我班学生A长得身强体壮，一百多斤。对方学生B身材瘦小，根本不像五年级学生。

周一中午，两位家长和孩子及两班班主任坐在一起协商此事。对方家长的意见是并不是很严重，只需要赔偿这二百元钱，后面复查的事情也不用再麻烦本班家长了。

本班家长和孩子抓住对方孩子主动跳起来去争球，也有责任，但是承诺会负责任。我说对方就是希望承担这二百元医药费，此时，我班学生A就气乎乎地哭着跑出去了，等我出去劝解他时，我班的家长也找个理由走了。对方家长非常气愤，对我有意见，觉得我在其中维护自己班上的学生。看到对方受伤的孩子和可怜的家长，我也有些内疚。很想快点让自己班的家长把钱偿还给他们。

送走对方后，我打电话给A的家长，她一接电话就表示：我家A没有任何责任，我们不会承担任何费用。我给她讲了半天道理。她就同意周二过来解决。

周二中午，我给她打电话，她再次申明，此事她家没有任何责任，不会承担费用。我再次与她讲道理，然后她就把电话交给孩子的爸爸。孩子的爸爸态度非常恶劣，如下：

“你还打电话做什么，这件事与我家A无关。”

“那照你这么说，刘翔在伦敦摔倒了，伦敦还要赔他钱？”

“昨天A的妈妈送了一箱牛奶，我还骂了她的，凭什么送？”

“你作为班主任，你搞清楚了吗？非要说这个责任，那你来打官司吧。”

……

于是我败了，无语了，说不通了。

边打电话我就边气我自己。

我昨天那么维护A，找对方的责任，令对方家长难过，今天他这样喷我，我觉得我是个没眼力的老师。

此班是我从一年级带上来的，相处五年，我都没认识到此家长是这种素质，我是个失败的老师。

尽管此学生并不那么优秀，比如：爱插嘴，作业做不全，霸道，经常打人，经常被同学和学生家长告状，可以说，同学们都不是很喜欢他。

我仍然对他有信心，仍然觉得只是他不懂事，有时跟他家长反馈时，都是用非常平和的语气，进行安慰。

还推荐他进六年级的学校冲刺名校培优班。

我觉得我是个没脑子的老师。这件事怎么解决，说起来真是丢人，我和五年级的班主任一人承担了一百元。

问题：1）请指出班主任的失误之处，说明学校社会工作的原则和技巧。

2）文中班主任有很多抱怨和不满，如何理解“心理账簿”对人际关系的影响？

2、某市H农民工小学展示了每个同学的小小心愿，其中有一张心愿卡如下：

姓名：崔小明 年龄：12 性别：女

家乡：江西省永丰县 班级：5年级3班 家庭状况：家中有3口人，爸爸妈妈在鱼市有一间小门面，每天早出晚归。学校离家1.5公里，小明每天步行去上学，回家会主动帮家里做一点家务。

老师评价：小明是一个纯真、善良的同学，很有美术细胞，但是学习成绩不是很理想，还要加油哦。

想实现的愿望：希望能够拥有一辆自行车，不用每天都步行去学校，也希望爸爸妈妈能够不要这么忙，能够多陪陪自己，帮助辅导作业，有空带她去学画画。

问题：请根据社会工作专业知识，设计出合适的策略来帮助小明。

2012年社会工作原理真题

一、名词解释（每题4分，共计32分）

1、文化类型 2、社会化

3、社会互动 4、初级社会群体

5、社会流动 6、农村社区

7、社会问题 8、越轨行为

二、简答题（每题8分，共计48分）

1、简述社会工作过程的基本要素？

2、简述社会工作者在社会中扮演何种角色？

3、简述人的发展、社会环境及其关系？

4、简述社会工作理论的涵义及地位？

5、简述社会工作的专业伦理？

6、简述常见的社会控制体系？

三、论述题（每题15分，共计30分）

1、试论述后发展国家现代化的基本特征（如心理、机遇、障碍等）？

2、当前我国存在哪些社会工作者可以介入的社会问题？试论述介入的方法和途径？

四、应用题（每题20分，共计40分）

1、社会工作者许某接手一个个案，该个案是个三口之家，父母皆为私营企业主，工作较忙，平时沟通较少。母亲李女士性格急躁，对儿子小刚要求严格；父亲张先生脾气温和，对儿子较宽松，小刚因而也与父亲走得更近。小刚今年读初三，学习成绩一般。现李女士已进入更年期，情绪不稳定，与处于青春期的儿子常为学习事情争吵，并认为丈夫护着儿子，感觉孤立，心情烦躁，常莫名其妙地对丈夫发脾气。 试回答以下两个问题：

（1）试分析李女士面临哪些问题，你认为社会工作者徐某应采取什么工作方法?

（2）请设计一份服务计划，以帮助李女士解决她的烦恼。

2、某城市居民小区的居民受附近一个建筑施工项目严重滋扰。白天施工噪音和晚间照明灯光使得部分居民甚至产生了轻微的病症，如头痛、眩晕和失眠现象。社区工作站的社会工作者根据居民的意见将社区居民组织起来，收集了相关证据，和居民一起到建筑公司解决这一问题。他们最终从建筑公司得到了一定的经济补偿，并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。试回答以下两个问题：

（1）上述案例反映了社区社会工作的重要性，请解释社区社会工作及其特点。

（2）上述案例中，社会工作者主要运用的工作方法有哪些? 2012年社会工作实务真题

一、简答题（每题10分，共计40分）

1、简述处理价值矛盾的策略

2、简述在怀疑案主说谎时，社会工作者可以采取的措施

3、如何结束“介入”？

4、在小组工作中“解决矛盾与冲突”的步骤

二、论述题（每题25分，共计50分）

1、论述社会工作者在个案工作中如何对待“非自愿的案主”

2、论述任务中心模式个案工作的工作过程及技巧

三、案例分析题（每题30分，共计60分）

案例一：小张，女，1986年12月22日生，职校文化程度，未婚，无业。从职校毕业后，一直没有固定工作，目前与父母同住。案主2005年从某职业技术学校毕业，专业是形象设计，在考试时，由于心里太紧张，考试没有通过。后来学校推荐案主去某超市做收银员，三个月后被辞退，之后又做过一个月服装专卖店营业员，就一致失业在家了。案主意向比较听从母亲的话，由于目前经常催促案主出门找工作，造成她对母亲渐渐方案，与父母的交谈也逐渐减少，家庭气氛紧张。案主本身性格内向，且在工作方面屡屡受挫，造成其内心失调，不自信，自卑感很强。案主目前整天在家无所事事，而且几乎不出门，自己也感到很苦恼。

问题：1、上述案例中，小张面临的主要困境有哪些？

2、针对小张目前的困境，社会工作中应采取哪些辅导策略？

案例二：王芳，42岁，曾是厂里的技术骨干，五年前因照顾婆婆辞掉了工作，现在婆婆去世，女儿也考上了重点中学。她想出去工作，却遭到丈夫和女儿的反对，丈夫认为自己是企业干部，整天忙忙碌碌，无暇顾家，收入还可以，老婆就应该在家照顾他和女儿；女儿也怕母亲上班无法为自己烧饭，反对妈妈出去工作。王芳执意去找工作，原来的技术用不上了，体力劳动部适应，她未自己的现状而苦恼，整天闷闷不乐，晚上也睡不好觉，后来邻居推荐了社工来帮忙。

问题：1、王芳的主要困境是什么？

2、针对王芳的困境，您准备采取什么样的介入策略？