2014年个人总结
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2014个人年终工作总结及2015年工作计划岁末临近,新春将至,不知不觉2014年的工作即将告一段落。
对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。
这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。
虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、2014年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。
作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。
细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。
通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。
行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。
2014学年工作总结-----又是一年春好处曹良当2012年最后一次的钟声敲响时,这一年已经画上一个圆满的句号。
回首过去的一年,有成功也有失败;有痛苦也是喜悦。
无论如何我总是沿着自己的目标,辛勤的耕耘在这片富有生机的土地上,希望之火点燃了我心中的那份对工作的热情,我依然挚着地奋斗在三尺讲台上,不为别的,只为那些可爱的孩子们。
一、认真学习,提高修养忠于人民的教育事业,履行师德规范和教育职责,坚持理论学习与教学实践相结合。
遵守工作纪律,按时上班,不迟到不早退,认真完成学校教育教学工作,敬业爱生,为人师表,建立良好的师生关系,与同事和睦相处。
积极参与听课、评课活动,认真学习,虚心请教,钻研业务,多反思多积累,勤奋进取,积极的参加学校的各项活动,不断的提高自己的教育教学水平。
二、与时俱进,学思结合现在是信息时代,新旧更替每时每刻都在不断的变化着。
今天你是主角,也许明天你就会被淘汰。
为了让自己不被淘汰,只有不断的前进。
对于教师的教学更是如此,作为教师,怎样才能让自己永葆教学的青春?我是这样做的:我是一位数学教师,在多年的教学生涯中,一直用的教材都是《人教版》,今年初次接触《沪教版》,刚开始,对上海教材的应用,心里确实没有多大的把握,但是我认为:无论是哪个版本的教材,反正都是数学,万变不离其宗,总会寻找出一定的联系。
可是通过三个月的培训,我对上海教材彻底理解了,理解了上海教材背后的隐性知识和上海教材的内涵,为我今后的教学奠定了基础。
对教材理解以后,该如何应用呢?学生就像一群羊,作为教师应该把这群羊赶到那里?首先明确要去的方向;然后教师用什么方法赶?《上海市中小学数学课程标准》明确指出:“教育要以学生的发展为本”,让学生的各种潜都能得到培养和提高,知识在师生的共同参与下完成,老师要给学生提供足够的学习空间,让学生在自主探究中体验学习的全过程。
我把这些理论知识作为教学的支柱,运用科学的教学方法去培养学生,让各种性格的学生都能得到发展,例如:我在教学《圆的认识》时,我让学生先说一说生活中你见到那些圆,而后根据你想象中的圆,画一个你心目中的圆形,学生通过观察和思考,很快画出了一个个圆形。
先进个人工作总结(精选多篇)第一篇:2014年先进个人工作总结尊敬的各位领导、同事们大家下午好:我是xxx,xx年到xx公司工作,至今已过去两年的时间,回首两年的工作,有与同事协同攻关的艰辛,有施工中的困难和挫折,也有竣工验收后的喜悦。
伴随着坎坷和希望一路走来,我感到充实和快乐。
很荣幸公司给我这次机会做自我总结,我感到无比的荣幸和激动。
我是宏禹的一名普通员工,工作中取得的成绩离不开领导的身传言教,离不开同事们的互帮互助,在此向关心和支持我的领导表示衷心的感谢,向风雨同舟、并肩奋斗的同仁致以真诚的敬意!刚参加工作第一年,我对自己要求很高,自我规划目标也很远大,但由于对自己的岗位不熟悉,缺乏工作经验,不懂得灵活变通,造成工作效率很低,有时情绪焦躁,很多工作完成不是很理想,后来我学着梳理思路,放慢工作节奏,做好基础工作,认真从每一件小事上总结经验,戒骄戒躁,端正心态,明确目标,一步一个脚印向前走。
慢慢的在领导和各位同事的帮助下找到了工作思路,懂得了如何利用有限时间高效率完成任务。
第一年结束后,自己工作技能有了明显提高,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,基本能做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干的现象。
所以,良好的心态对工作很重要,建筑施工涉及到的事情比较琐碎,日常工作中需要端正态度,整理好工作思路,化繁为简,有效减轻自己的工作负担和压力。
在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,通过与单位同事及领导的合作,我认识到团队力量的重要性,项目部作为一个整体,分工但不分家,各部门应积极配合项目工作人员,做到团结合作、互相照应,在自己能力范围内积极配合其他成员共同完成集体任务,出现问题及时与有关人员沟通,做到及时发现及时解决。
通过两年的工作实践,我深深体会到工作的艰巨性和复杂性,因此需要端正态度,培养强烈的责任心和使命感。
两年时间里我学习了许多新知识、新经验,接触了不同的施工项目同时也遇到过不同的问题。
2014年总结【篇一:2014年个人工作总结】一年以来,本人坚持以科学发展观,党的十八大精神以及十八届三中全会精神为指导,狠抓工作落实,努力提高理论知识和业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在领导及同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:一、认真学习理论,在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。
我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的十八大、十八届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。
同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。
二、转变工作作风、在狠抓任务落实,加强自身建设上上水平。
我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,全心全意为工作。
三、坚持服务理念,热情工作。
在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。
在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。
在以下几个方面提出新的奋斗目标:1、努力增强学习的自觉性。
首先是自觉学习,认真系统地学习党的十八大、十八届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。
通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
2、加强党性修养锻炼。
2014—2015学年个人工作总结一学期的时光就这样匆匆忙忙地过去了,回顾这一学期的点滴工作,想说的真是太多太多。
古人云:教师是蜡烛是春蚕;今人说:教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。
来到性的工作环境,我更加认真学习,深入教学方法、立足现在,放眼未来,为使今后的教学工作取得更大的进步,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。
经过一个学期的女里,可以说紧张忙碌而收获多多!现将本学期的工作做如下总结:一、教学工作(一)、抓好学生的学习习惯作为刚刚进入一年级的小学生来说,如何能让他们在40分钟的课堂上认真地听讲,是非常重要的。
因此,培养学生良好的学习习惯是教学工作开始的重点。
刚开学的二个星期里,我采用编儿歌、口令等形式,将学生学习习惯的培养融入情趣之中,让学生在情趣之中慢慢地养成良好的习惯。
从坐直到站立,从写字到读书拿书,从保持正确的读写姿势到爱惜学习用品,都需要老师不厌其烦地讲讲讲、说说说,通过一学期来的培养,我班学生已养成了一定的学习习惯。
(二)、认真备课备课时不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。
每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学反思。
(三)、抓好学生的基础知识一年级作为学生走进学校的第一步,正如修筑高楼大厦一样,必须要为学生的成长打下坚实的基础。
本学期,我主要在注重学生的汉语拼音知识的掌握、写字、读书、课外阅读等方面作了努力。
1、注重汉语拼音知识汉语拼音是学生学习语言、文字不可缺少的工具,既是学生学好语文的基础,又是学好语文的重点,也是一年级学生入学后首要的学习内容,身为教者,我努力让学生积极愉快地度过小学学习的第一难关——汉语拼音。
由于低年级学生自制能力差,思维形象具体化,为使教学内容具体性和直观性,让学生们去直观感知。
2014年王自强个人年终工作总结温暖的春天即将到来,回首一年来的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的下一年即将临近。
可以说,这一年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键半年。
在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,现就今年的重要工作情况做如下汇报。
这一年来的时间里,一方面是适应公司的的工作环境,适应公司的工作状态,另一方面也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
相比于初到房地产公司工作,现在对自己的定位以及发展方向相对比较明了,在此,非常感谢公司给予这个从事房地产行业的平台。
除了公司对于个人的要求以外,自己的理想与公司的发展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表现就是充分的发挥自己的特长,把自己的才能以及知识充分的应用到工作上。
这一年时间是紧张的,忙碌的,充实的。
公司里每天进行的各项会议,一个个活生生的案例让我切身体会到了这个团队的凝聚力,同事们工作的热情、积极的工作状态,张总的执着,精益求精,让我真正理解了公司理念的涵义。
同事们对待工作的认真态度让我明白所有员工之所以执着的理由,公司有这样一个平台,让每个人都展示自己才华横溢的一面,除了自己的分内工作以外,还可以学习房地产其他相关的知识,加强个人的综合素质,提高专业技能,并能和公司一同彰显一个专业的姿态。
通过这段时间也意识到了公司在郑州房地产行业举足轻重的地位,公司的发展对于推动整个郑州房地产行业的发展有着巨大作用。
同时,公司拥有比较系统的管理体制和企业化标准运作的行政机构。
这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是负责各类规划设计的管理工作,总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题,提出优化方案,组织在新项目中应用等;通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的艺术素养、熟练的设计软件操作能力的同时,要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。
2014年度个人工作总结及2015年度展望各位领导、同志们:大家好!2014年已告一段落,回顾这一年来的工作,在公司领导的关怀和指引下,在各部门同事的支持和配合下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。
结合自己一年来的工作情况,现汇报如下:一、努力学习,不断加强自身建设初任办公室副主任一职,感到自己身上的担子很重,我自知学识、能力和经验都与都有不足,想要在最短的时间内,胜任这一角色,不辜负领导的期望,同志们的信任,就只有不断学习,努力提高。
因此,一则,做到坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人、光明磊落、表里如一。
二则,努力向公司其他部门学习,用榜样的力量和自己的努力带动办公室队伍,树一流形象。
(一)注重思想建设讲学习。
我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位,努力把工作与学习有机地结合起来,鞭策自己和办公室的同志们勤学习、多思考、善总结。
读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。
社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要虚心向领导、向其他部门、向身边的同事,学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。
与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。
通过学习,这一年办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
(二)锤炼作风讲团结。
我深知一个好的集体首先是团结的,只有团结才有工作效率,因此我首先以身作则,和办公室全员搞好团结,大家拧成一股绳,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事讲原则,小事讲风格。
每一位同志都用自己的言行维护好办公室的形象,大家在和谐的氛围内,努力地施展自己的才华,为更好的服务于公司奠定了良好的基础。
2014年酒店经理个人年终总结2014年已悄然谢幕,xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为2015年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结,并向各位领导和同事汇报一下2015年工作思路,希望各位给予指正。
一、2014年工作总结回顾2014年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把09年工作总结如下。
1、工作成绩描述⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;⑶培训工作缺乏系统性,在2015年注意改进;3、个人优势分析⑴具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;⑵具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;⑶具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;4、个人劣势分析⑴因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
2014年德能勤绩廉个人前言德能勤绩廉是一种德性,个人的德性体现在日常工作与生活中,尤其在领导岗位上更应该做到廉洁自律,以身作则,严格要求自己,以便给下属树立良好的榜样。
在2014年,我一直秉持着德能勤绩廉的原则,坚持在工作岗位上为公司做出努力,同时也获得了很多的工作经验和思考,以下就是我的。
工作经验收获提高自己的能力水平在2014年,我除了完成一些必须完成的任务外,还积极地自学了一些专业知识和技能,提高了自己的能力水平,增强了自信心。
同时,我也借鉴了别人的经验,学会了更加高效的解决问题和处理事务的方法。
团队协作精神作为领导,在工作中必须注重团队协作的精神,协调好各个部门,以便让工作更加高效地完成。
在2014年,我很好的处理了团队内部的冲突,增强了团队的凝聚力。
责任心我一直保持着对自己的工作具有高度的责任心,自觉地完成每一个工作任务,以提升自己的职业素质。
同时,我也努力克服了自己在工作中的疏忽和粗心的毛病,作为领导,注重工作细节,以便让工作完成得更加完美。
廉洁自律作为领导,廉洁自律是最基本的要求。
在2014年,我一直遵守公司的规章制度,抵制奢侈生活的诱惑,不能接受和索取任何形式的礼品和款待,严格要求自己,以保障工作的公平性和合法性。
工作努力表彰在2014年,我的工作取得了一定的成绩和肯定。
其中我主要取得的业绩包括:财务数据录入我在财务部门工作,业务量很大,但是我及时完成了每一个工作任务,在数据录入方面的准确性得到了领导的肯定。
市场营销策划公司在2014年被分配到了一个非常重要的市场营销任务,我机智的制定了一套完整的营销策略,得到了领导的高度赞扬。
展望未来2014年的工作经验告诉我,只有提高自己的能力水平,注重团队协作,怀有责任心,遵守规章制度,才可以在公司的工作中更加优秀,更加成功。
那么,在接下来的日子里,我将:•持续学习新知识,提高自己的工作技能;•鼓励团队成员发挥更加积极的作用,提高团队的凝聚力;•保持对工作的高度责任心,做到每项工作都尽力做到最好;•坚定地遵守公司的规章制度,做到廉洁自律。
2014年个人工作总结一年以来,本人坚持以科学发展观,党的十八大精神以及十八届四中全会精神为指导,狠抓工作落实,努力提高理论知识和业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在领导及同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:一、认真学习理论,在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。
我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的十八大、十八届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。
同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。
二、转变工作作风、在狠抓任务落实,加强自身建设上上水平。
我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,全心全意为工作。
三、坚持服务理念,热情工作。
在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。
在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。
在以下几个方面提出新的奋斗目标:1、努力增强学习的自觉性。
首先是自觉学习,认真系统地学习党的十八大、十八届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。
通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
2、加强党性修养锻炼。
牢记党的宗旨,时时处处以党员干部标准要求自己,既要以身作则率先垂范,切实履行好自己的工作职责。
2014年工作总结
尊敬的集团公司领导:
2014年即将度过,我们充满信心地迎来2015年。
过去的一年,是我党十八届四中全会胜利召开;全面贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神,是全面深化改革,推进依法治国,鼓舞全国人民的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店完成目标任务较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、2014年工作总结
在酒店总经理的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,2014年主要主持和协调了以下工作:(一)主要完成的工作
1、积极协调,加强管理。
根据集团公司的要求,年初制定了个人全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现全年目标任务而努力工作,二是促进酒店“安全、经营、服务”的发展方向服务。
总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。
加之黑水旅游的快速发展,以及集
团公司,黑水县委、人民政府的强势宣传,尤其下半年冰山彩林节的举办,我带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
2、强化管理。
管理工作是我的工作中心,狠抓酒店内部管理,深挖潜力,节能降耗,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。
酒店全年成本支出大幅度下降。
3、强化服务。
制定了切实可行的管理制度,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。
今年4月,为了使员工养成良好的组织性和纪律性。
带领全体员工进行了严格军训。
此外,在大型活动和VIP接待服务中,我亲自带领各部门经理一对一的服务,使我们的服务更加人性化、标准化。
4、强化安全生产。
制定了“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年未发生一件意外安全事故。
在酒店总经理的关心指导下,我每天督促各部门组织召开安全例会,分析安全形势且整改相关安全隐患。
安排值班经理及管理人员加岗加时,勤于巡逻,严密防控。
在相关部门的指导下,积极整改了消防安全隐患,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
5、加强思想建设,促进酒店健康发展。
酒店总经理的率先垂范下,组织指导党员干部及全体员工,认真贯彻落实党的群众路线教育活动;学习领会十八届四中全会精神。
结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。
在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。
主要表现在干部员工精神状态积极向上。
积极引导员工要有紧迫感,应具上进心,培养“品、和、干”的精神。
酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。
积极对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。
在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。
因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重。
6、亲自主持酒店每月两次的纪律检查和每周一次质量检查。
在一些大型活动中,在酒店总经理的榜样作用下,带领部门经理、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
(二)、工作中的不足之处
一是内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;二是注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更
好地达到工作要求;三是培训工作缺乏系统性。
二、2015年工作计划
展望充满挑战的2015年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在2015年开端之时,对我的工作进行一个全面的:
1、总体工作计划描述
一个基本原则:以酒店安全生产、强劲发展、节能降耗为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项重要工作:优质服务工作的提升与外协工作的有效开展;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、2015年具体工作计划
1、明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。
作为酒店经营班子成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个副总经理所应尽到的职责,在2015年我将严格按照集团公司、酒店总经理的要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
2、人力资源管理工作:2015年将把培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员
工队伍。
3、培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在2015年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
4、质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。
在2015年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。
5、外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在酒店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果都优于往年,保证了酒店的正常经营秩序。
6、以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓酒店安全管理,强化“安全预防”的能力,确保了酒店全年无重大安全责任事故。
在2015年举行一次消防实战演习,并加
大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,实时对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在2015年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。
7、节能降耗、节支增收。
继续严格执行公司规章制度,重点做好开源节流工作,在降低成本上下功夫。
2015年,承载着许多人的梦想,喜气洋洋的新年向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在2015年我和我的员工会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把酒店建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店高级管理人员!。