仓储与物流配送管理教案
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仓储管理与配送课程设计一、课程目标知识目标:1. 理解仓储管理的基本概念、原则和方法;2. 掌握配送中心的运作流程、关键环节和管理要点;3. 了解物流信息技术在仓储与配送中的应用。
技能目标:1. 能够分析仓储管理的实际问题,并提出合理的解决方案;2. 能够设计配送中心的布局方案,优化配送线路;3. 能够运用物流信息技术提高仓储与配送效率。
情感态度价值观目标:1. 培养学生对物流行业的兴趣,激发他们投身物流事业的热情;2. 培养学生的团队合作精神,提高沟通与协作能力;3. 增强学生的环保意识,让他们认识到绿色物流的重要性。
课程性质:本课程为实用性较强的专业课程,结合仓储管理与配送的实际操作,培养学生的专业素养和实际操作能力。
学生特点:高中年级学生,具备一定的物流基础知识,对实际操作有较高的兴趣。
教学要求:通过理论讲解、案例分析、实地考察等多种教学手段,使学生掌握仓储管理与配送的基本知识和技能,具备解决实际问题的能力。
将课程目标分解为具体的学习成果,以便进行教学设计和评估。
二、教学内容1. 仓储管理基本知识:包括仓储管理的定义、功能、分类;仓储设施设备、存储技术、库存管理方法;仓储安全管理及环保要求。
教材章节:第二章 仓储管理概述、第三章 仓储设施与设备、第四章 库存管理。
2. 配送中心运作管理:介绍配送中心的定义、功能、分类;配送中心的作业流程、关键环节;配送线路优化方法。
教材章节:第五章 配送中心概述、第六章 配送中心作业管理、第七章 配送线路优化。
3. 物流信息技术应用:讲解物流信息技术在仓储与配送中的应用,如条码技术、RFID技术、WMS系统等。
教材章节:第八章 物流信息技术、第九章 仓储与配送信息系统。
4. 实践教学:组织学生实地考察仓储与配送企业,了解实际运作过程,提高学生的实际操作能力。
教材章节:第十章 仓储与配送案例分析、第十一章 实践教学活动。
教学内容安排和进度:共计16课时,分配如下:1. 仓储管理基本知识:4课时;2. 配送中心运作管理:4课时;3. 物流信息技术应用:4课时;4. 实践教学:4课时。
物流管理专业物流运输与仓储课程优秀教案范本物流配送与运输组织随着全球经济的发展和国际贸易的增长,物流运输与仓储成为了一个重要的行业。
物流配送与运输组织作为物流管理的核心内容之一,对于提高物流效率和降低成本具有重要意义。
本文将以物流运输与仓储课程为例,提供一份优秀的教案范本,帮助教师更好地教授这门课程的内容。
一、课程相关背景物流运输与仓储课程是物流管理专业的核心课程之一,旨在培养学生对于物流配送与运输组织的理论和实践能力。
通过本课程的学习,学生将掌握物流运输与仓储的基本概念、原则和方法,能够熟练运用相关技术和工具进行物流配送与运输组织的实际操作。
二、教学目标1. 理解物流配送与运输组织的基本概念和原理;2. 掌握物流配送与运输组织的主要方法和技术;3. 能够运用所学知识解决实际物流配送与运输组织问题;4. 培养学生的团队协作和问题解决能力。
三、教学内容安排1. 物流配送与运输组织的基本概念和原理- 物流配送的定义与作用- 运输组织的概念及其在物流中的作用- 物流配送与运输组织的关系及相互影响2. 物流配送与运输组织的主要方法和技术- 运输模式选择与优化- 运输路线规划与调度- 运输成本控制与优化- 仓储与配送中心的管理和设计- 运输信息系统的应用3. 实际案例分析及讨论- 针对实际物流配送与运输组织案例进行分析和讨论- 探讨解决问题的方法和策略- 培养学生的实际操作和团队合作能力四、教学方法1. 讲授法:通过讲授相关理论知识,介绍物流配送与运输组织的基本概念和原理,帮助学生建立起整体的认识和理解。
2. 案例分析法:通过分析实际案例,引导学生运用所学知识解决物流配送与运输组织问题,培养学生的问题解决能力和实践操作能力。
3. 讨论与演练:组织学生进行案例讨论和团队演练,通过小组合作和交流,培养学生的团队协作和沟通能力。
五、教学评估1. 期中考试:对学生对于课程内容的理解和掌握程度进行考核。
2. 实际操作与报告:要求学生分组完成一项实际物流配送与运输组织任务,并撰写报告,对团队协作和解决问题的能力进行评估。
第四章运输、仓储与配送管理教学要求1. 了解运输、仓储和配送的相关基础知识;2. 能对这些流程有一个全面的、整体的把握;3. 掌握配送的基本流程以及仓储合理化的方法。
教学重点1. 运输、仓储和配送的相关基础知识2. 配送的基本流程以及仓储合理化的方法教学难点配送的基本流程以及仓储合理化的方法。
课时安排本章安排6课时。
教学内容第一节运输管理一、运输的概念与分类(一)运输的概念运输是指人和物的载运及输送。
其中,货物运输以改变“物”的空间位置为目的。
(二)运输的分类(1)按运输设备及运输工具分,可分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输。
其中,管道运输相较于上述其他四种方式来说,具有一定的特殊性,它只适合运输流体和气体。
(2)按运输的作用分,可分为集货运输和配送运输两种。
(4)按运输的协作程度分,可分为一般运输、联合运输和多式联运三大类。
(4)按运输线路分,由大到小可分为干线运输、支线运输、城市内运输和厂内运输四类。
二、运输线路和运输工具(一)运输线路(二)运输工具在运输工具方面,又可做如下分类。
(1)管道运输采用的运输工具多为管道。
(2)航空运输使用的工具多为各种飞机。
(3)水路运输采用的运输工具主要包括船、驳、舟、阀。
而在物流领域中,经常使用的货船主要有:集装箱船、散装船、油船、液化气船、滚装船、载驳船、冷藏船和运木船。
(4)公路运输采用的运输工具包括厢式货车、专用车辆、自卸车、牵引车和挂车。
最常用、常见的是普通货车,它包括轻型货车——载重在2吨以下,中型货车——载重在2~8吨之间,以及载重在8吨以上的重型货车。
(5)铁路运输采用的运输工具有铁路机车和铁路车辆两大类。
其中,铁路机车包括蒸汽、内燃、电力机车;而根据运输货物的特殊性要求,铁路车辆又包括平车、敞车、棚车、罐车、漏斗车、保温及冷藏车和特种车。
三、运输合理化要想实现运输合理化,必须正视下面五种因素的影响:运输工具、运输费用、运输时间、运输环节和运输距离,也即合理运输五要素。
物流课的教案标题仓储与物流配送的管理仓储与物流配送的管理一、引言物流管理是现代经济社会发展的重要组成部分,而仓储与物流配送管理作为物流管理的重要环节,对企业的运作效率及成本控制有着至关重要的影响。
本教案将以仓储与物流配送的管理为主题,通过深入分析和论述,帮助学生全面了解仓储与物流配送管理的相关概念、原则和方法,培养学生的物流管理能力。
二、仓储与物流配送的概念与特点1. 仓储的概念与特点2. 物流配送的概念与特点三、仓储与物流配送的管理目标与原则1. 仓储管理目标与原则a. 高效利用仓库资源b. 提高仓库作业效率c. 降低仓储成本d. 确保货物的安全性和质量2. 物流配送管理目标与原则a. 提高配送效率b. 减少配送时间和成本c. 保证货物准时送达d. 提供灵活和个性化的配送服务四、仓储与物流配送的管理方法1. 仓储管理方法a. 合理设计仓库布局b. 优化仓库货架和设备配置c. 实施合理的货物分类和标识d. 采用先进的仓储技术和信息系统2. 物流配送管理方法a. 合理规划配送路线和器材b. 进行合理的库存管理和调配c. 优化配送车辆和运输方式选择d. 引入信息化技术,提高配送效率五、仓储与物流配送的管理实施案例分析1. 实施案例一:某电商企业的仓储管理实践a. 仓库选址与布局b. 货架、设备和信息系统的应用c. 货物分类与标识的设计d. 仓库作业流程的优化2. 实施案例二:某物流公司的配送管理实践a. 配送路线规划与器材选择b. 库存管理与调配策略c. 配送车辆与运输方式的优化d. 信息化技术在配送管理中的应用六、仓储与物流配送的管理挑战与趋势1. 仓储管理面临的挑战与趋势分析a. 仓库自动化技术的应用b. 仓库节能环保的要求c. 仓储安全和风险管理2. 物流配送管理面临的挑战与趋势分析a. 物流网络的优化与智能化b. 配送服务的个性化与即时化c. 配送成本与效率的平衡七、总结与展望通过本教案的学习,学生能够深入了解仓储与物流配送的管理相关概念、原则和方法,了解实施案例,并对仓储与物流配送管理面临的挑战与趋势有所把握。
仓储与物流配送管理教案一、教学目标:1.了解仓储与物流配送管理的基本概念和重要性;2.掌握仓储与物流配送管理的关键环节和方法;3.培养学生分析和解决实际问题的能力。
二、教学内容:1.仓储管理的基本概念和原则;2.仓储管理中的问题和挑战;3.物流配送管理的概念和关键环节;4.物流配送管理中的优化方法。
三、教学方法:1.讲授法:通过课堂讲解,向学生介绍仓储与物流配送管理的基本概念和重要性;2.实例分析法:通过分析实际案例,帮助学生理解仓储与物流配送管理中的问题和挑战;3.讨论法:组织学生进行小组讨论,讨论物流配送管理中的关键环节和优化方法;4.案例分析法:通过分析实际案例,让学生应用所学知识解决实际问题。
四、教学过程:1.仓储管理的基本概念和原则(30分钟)a.仓储管理的定义和作用;b.仓储管理的基本原则;c.仓储管理的主要任务。
2.仓储管理中的问题和挑战(40分钟)a.仓库布局的考虑因素和方法;b.仓库库存管理的挑战和解决方法;c.仓库人员管理的关键问题和解决方法;d.仓库设备和技术应用的挑战和解决方法。
3.物流配送管理的概念和关键环节(30分钟)a.物流配送管理的定义和重要性;b.物流配送管理中的关键环节;c.物流配送管理中的信息流、物流和资金流的协调。
4.物流配送管理中的优化方法(40分钟)a.仓储与物流配送之间的协同优化;b.物流配送路径的优化;c.物流配送成本的优化;d.物流配送服务水平的优化。
五、教学评价:1.课堂练习:通过课堂练习,检查学生对于仓储与物流配送管理的基本概念和关键环节的掌握程度;2.案例分析报告:要求学生以小组形式完成一份关于仓储与物流配送管理实际案例的分析报告;3.期末考试:考察学生对于仓储与物流配送管理的综合理解和应用能力。
六、教学资源:1.教材:选用《物流管理》等相关教材;2.案例:准备实际仓储和物流配送管理相关的案例资料。
七、教学反思:通过本次教学,学生能够全面了解仓储与物流配送管理的基本概念和重要性,掌握关键的管理环节和方法。
仓储与配送管理教案一、教学目标1.了解仓储与配送管理的基本概念和意义;2.掌握仓储与配送管理的主要原则和方法;3.能够进行仓储与配送管理的实际操作。
二、教学内容1.仓储管理的基本概念和意义a.仓储管理的定义b.仓储管理的目标和职能c.仓储管理的作用和意义2.仓储管理的主要原则和方法a.库存管理原则i.安全存储原则ii. 经济存储原则iii. 适量存储原则b.入库管理方法i.检查验收入库ii. 储存分类管理iii. 库位管理c.出库管理方法i.发货前检查ii. 出库单据管理iii. 发货目标管理3.配送管理的基本概念和意义a.配送管理的定义b.配送管理的目标和职能c.配送管理的作用和意义4.配送管理的主要原则和方法a.路线规划原则i.最短路径规划原则ii. 时间优先规划原则iii. 物流成本优化规划原则b.车辆调度方法i.车辆调度计划制定ii. 运输过程监控iii. 配送效率评估5.仓储与配送管理的实际操作a.实际操作环节i.仓储设施规划与设计ii. 入库管理操作iii. 出库管理操作iv. 配送路线规划与车辆调度操作三、教学方法1.理论授课:通过讲述仓储与配送管理的基本概念、原则和方法,使学生对仓储与配送管理有初步的了解和认识。
2.案例分析:通过分析实际案例,让学生应用所学知识解决实际问题,培养学生的实际操作能力。
3.实践操作:通过实际操作环节,让学生亲身参与仓储与配送管理的操作过程,加强实际动手能力。
四、教学评估1.平时成绩:包括学生的课堂表现、课后作业完成情况等。
2.期末考试:对学生对仓储与配送管理知识的掌握程度进行综合考核。
3.实际操作评估:对学生在实际操作环节的操作能力进行评估。
五、教学资源1.课件和教材:以PPT和教材《仓储与配送管理》为主要教学资源。
2.实际操作场地和设备:提供实际操作场地和所需设备,如仓库和配送车辆等。
六、教学进度安排1.第一周:仓储管理的基本概念和意义2.第二周:仓储管理的主要原则和方法3.第三周:配送管理的基本概念和意义4.第四周:配送管理的主要原则和方法5.第五周:仓储与配送管理的实际操作6.第六周:复习和总结七、教学反馈与调整1.每周进行学生学习情况调查,了解学生对授课内容的掌握情况。
《仓储与物流配送管理》教案李秀邦第一章仓储和仓储管理概述第一节仓储概述与管理一、仓储的概念、功能与种类(一)概念与性质1.概念:在特定的场所储存物品的行为2.性质:仓储是物质产品的生产过程的持续是静态和动态的储存必须是特定的场所仓储对象是事物的动产生产资料:劳动资料和劳动对象的总和可移动的有形资产生活资料:供人们生活需要的那部分产品(二)仓储的功能1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程专业化生产:如1个人. 18道工序. 20枚/天劳动生产率提高10个人. 分工. 48000枚/天产品剩余,需要仓储另:原料也需有一定的储备2.调整生产和消费的时间差别,维持市场稳定调整供求时间差别,稳定市场(1)全年性生产,季节性消费和季节性生产,全年性消费。
(2)供求不平,造成价格失衡,需用仓储来调节供求,维持市场稳定。
3.劳动产品价值维持和增加的作用如:肥皂不能干裂,服装不能发霉生虫,菜刀不能生锈变形,塑料制品不能老化变色如:服装缝商标,贴条码,包装,组装,钢板统一剪切等4.流通过程的衔接生产————流通————消费生产者1 零售商1生产者2 仓储零售商2生产者3 零售商35.市场信息的传感器生产者:根据存量,调整生产流通者:根据存量,决定订货消费者:根据存量,决定购买量6.开展物流管理的重要环节7.提供信息保证(仓单)1.是供货方供货的保证2.用仓但作为融资工具8.现货交易的场所如:批发交易市场和仓储式商品(1万平方米以上)(三)仓储的种类1.按仓储经营主体划分:(1)企业自营仓储生产企业自用仓储,不对外经营流通企业(2)商业营业仓储——专业仓储单位,提供仓储服务或场地租赁服务,收取仓储费如:中储公司(中国物资运输公司)占地1300万平方米,货场450万平方米,库场200万平方米,仓储面积居全国同类企业之首。
(3)公共仓储———公共事业单位具有内部服务的性质:是车站,码头的运输和作业具有营业仓储的性质:无仓储合同,仓储费包含在运费中(4)战略储备仓储——国家政府适用于国防安全,社会稳定需要的影响2.按仓储对象划分:(1)普通物品仓储:无特殊保管条件,普通生产,生活用物质和用品(2)特殊物品仓储:需特殊保管条件如:危险品:监控,调温,防爆,防毒,泄压等装置冷库仓储,粮食仓储:恒温3.按仓储功能划分:(1)储存仓储——旅馆作用注意对物资的质量保管和维护(2)物流中心仓储从事物流活动的场所和组织: 1.主要面向社会服务2.物流功能健全3.完善的信息网络4.辐射范围大5.少品种,大批量6.存储吞吐能力强7.物流业务统一经营管理如北方集散地:天津新港、华东:上海华南:广州、深圳西南:成都国际物流中心:香港、新加坡(3)配送中心仓储从事配送活动的场所和组织:1、主要面向特定用户服务2、配送功能健全3、完善信息网络4、辐射范围小5、多品种小批量6、配送为主、存储为辅(4)运输转换仓储——站台作用衔接不运输方式的仓储公路船如北京天津港海外(日本)仓储注重货物的周转作业效率和周转率(5)保税仓储保税货物:不用于国内销售、暂时进境、海关予以缓税如:棉布进口→保税仓库→加工成服装出口服装再如棉布进口保税仓储国外4.按仓储物的处理方式划分(1)保管是仓储——原物返还(2)加工是仓储例:木材的加工仓储:造纸厂:将树木磨成木屑家具厂:将原木加工成板材火箭切成不同形状的材料木板厂:树枝、树杈、碎木屑、参入其他材料制成复合木板(3)消费式仓储:——替代物返还所有权转移二、仓储管理的概念、任务与基本原则(一)仓储管理的概念就是对仓库及仓库的物质所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源(包括仓库、机械人、资金、技术)提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
高职物流管理专业《仓储与配送管理》说课稿一、教学目标1.知识目标:o学生能够理解仓储与配送管理的基本概念、流程及其功能。
o掌握仓储布局设计、库存管理、配送路线规划等核心知识。
o熟悉仓储与配送中常用的信息技术及管理系统。
2.能力目标:o能够分析并解决仓储与配送过程中的实际问题。
o运用所学知识进行仓储布局优化、库存控制及配送方案设计。
o熟练操作仓储与配送管理软件,提高信息化管理能力。
3.情感态度价值观目标:o培养学生的团队协作精神,增强沟通能力和组织协调能力。
o树立成本意识和效率意识,注重持续优化和创新。
o激发学生对物流行业的热情,培养职业素养和责任感。
二、教学内容-重点内容:o仓储管理的基本概念、功能及流程。
o库存管理策略与方法。
o配送路线规划与调度。
o仓储与配送信息技术应用。
-难点内容:o仓储布局设计与优化。
o库存控制模型的建立与应用。
o配送路线的动态调整与优化。
三、教学方法-讲授法:用于基础理论和概念的讲解。
-讨论法:分组讨论仓储与配送中的实际问题,促进学生交流。
-案例分析法:通过分析具体案例,加深学生对知识的理解。
-实验法:利用物流仿真软件进行模拟操作,提高实践能力。
-多媒体教学:使用、视频等多媒体资源,丰富教学内容。
-网络教学:利用在线平台进行远程教学,拓展学习资源。
四、教学资源-教材:《仓储与配送管理》专业教材。
-教具:投影仪、电脑、物流仿真软件。
-实验器材:物流沙盘、RFID设备(演示用)。
-多媒体资源:相关视频、课件、在线课程链接。
五、教学过程六、课堂管理-小组讨论:每组分配明确任务,确保人人参与,定期轮换小组角色,促进全面发展。
-课堂纪律:制定课堂规则,明确奖惩机制,及时纠正不当行为。
-激励措施:设立优秀小组和个人奖励,鼓励学生积极参与课堂活动。
七、评价与反馈-课堂小测验:每节课后进行小测验,检验学生掌握情况。
-课后作业:布置实践性作业,如仓储布局设计方案、库存控制模型等。
-期末考试:综合考察学生对课程知识的掌握程度和应用能力。
物流配送中心与仓储管理储学俭主编1.1仓储与物流1.1.1 仓库与仓储仓库是物流服务的据点,货物或货物是仓储服务的对象,仓库与仓储有着十分确切的联系。
从物流管理的角度看,可以将仓储定义为:根据市场和客户的要求,为了确保货物没有损耗、变质和丢失,为了调节生产、销售和消费活动以及确保社会生产、生活的连续性,而对原材料等货物进行储存、保管、管理、供给的作业活动。
1.1.2 仓储的功能仓储的价值主要体现在其具有的基本功能、增值功能以及社会功能三个方面:1、基本功能是指为了满足市场的基本存储需求,仓库所具有的基本的操作或行为,包括储存、保管、拼装、分类等基础作业。
2、通过基本功能的实现,而获得的利益体现了仓储的基本价值。
增值功能则是指通过仓储高质量的作业和服务,使经营方或供需方获取除这一部分以外的利益,这个过程称为附加增值。
3、仓储的基础作业和增值作业会给整个社会物流过程的运转带来不同的影响,良好的仓储作业与管理会带来正面的影响,如保证了生产、生活的连续性,反之会带来负面的效应。
这些功能称之为社会功能。
1.1.3 仓储与物流中国的《物流术语》(国家标准)将物流定义为:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
”这个定义即参考了美国、日本的物流定义,又充分考虑了中国物流发展的现实。
发达国家的经验表明,许多现代物流企业的快速发展都得益于其原有仓储运输的实力和行业背景.在我国,随着经济形势的变化、电子商务等新经济模式的出现要求企业加快市场响应速度,以前那种功能单一、很少参与生产、运输的仓储企业已无法生存,而必须向现代物流企业的方向发展,运用物流模式调整企业运营的理念和技术手段,转变运营模式,赢得未来,正是我们改革传统仓储管理理论的依据。
1.1.4 配送与配送中心配送:在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动叫做配送。
仓储与物流配送管理教案第一章仓储和仓储管理概述第一节仓储概述与管理一、仓储的概念、功能与种类(一)概念与性质1.概念:在特定的场所储存物品的行为2.性质:仓储是物质产品的生产过程的持续是静态和动态的储存必须是特定的场所仓储对象是事物的动产生产资料:劳动资料和劳动对象的总和可移动的有形资产生活资料:供人们生活需要的那部分产品二仓储的功能1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程专业化生产:如1个人. 18道工序. 20枚/天劳动生产率提高10个人. 分工. 48000枚/天产品剩余,需要仓储另:原料也需有一定的储备2.调整生产和消费的时间差别,维持市场稳定调整供求时间差别,稳定市场1全年性生产,季节性消费和季节性生产,全年性消费;2供求不平,造成价格失衡,需用仓储来调节供求,维持市场稳定;3.劳动产品价值维持和增加的作用如:肥皂不能干裂,服装不能发霉生虫,菜刀不能生锈变形,塑料制品不能老化变色如:服装缝商标,贴条码,包装,组装,钢板统一剪切等4.流通过程的衔接生产————流通————消费生产者1 零售商1生产者2 仓储零售商2生产者3 零售商35.市场信息的传感器生产者:根据存量,调整生产流通者:根据存量,决定订货消费者:根据存量,决定购买量6.开展物流管理的重要环节7.提供信息保证仓单1.是供货方供货的保证2.用仓但作为融资工具8.现货交易的场所如:批发交易市场和仓储式商品1万平方米以上三仓储的种类1.按仓储经营主体划分:1企业自营仓储生产企业自用仓储,不对外经营流通企业2商业营业仓储——专业仓储单位,提供仓储服务或场地租赁服务,收取仓储费如:中储公司中国物资运输公司占地1300万平方米,货场450万平方米,库场200万平方米,仓储面积居全国同类企业之首;3公共仓储———公共事业单位具有内部服务的性质:是车站,码头的运输和作业具有营业仓储的性质:无仓储合同,仓储费包含在运费中4战略储备仓储——国家政府适用于国防安全,社会稳定需要的影响2.按仓储对象划分:1普通物品仓储:无特殊保管条件,普通生产,生活用物质和用品2特殊物品仓储:需特殊保管条件如:危险品:监控,调温,防爆,防毒,泄压等装置冷库仓储,粮食仓储:恒温3.按仓储功能划分:1储存仓储——旅馆作用注意对物资的质量保管和维护2物流中心仓储从事物流活动的场所和组织: 1.主要面向社会服务2.物流功能健全3.完善的信息网络4.辐射范围大5.少品种,大批量6.存储吞吐能力强7.物流业务统一经营管理如北方集散地:天津新港、华东:上海华南:广州、深圳西南:成都国际物流中心:香港、新加坡3配送中心仓储从事配送活动的场所和组织: 1、主要面向特定用户服务2、配送功能健全3、完善信息网络4、辐射范围小5、多品种小批量6、配送为主、存储为辅4运输转换仓储——站台作用衔接不运输方式的仓储公路船如北京天津港海外日本仓储注重货物的周转作业效率和周转率5保税仓储保税货物:不用于国内销售、暂时进境、海关予以缓税如:棉布进口→保税仓库→加工成服装出口服装再如棉布进口保税仓储国外4.按仓储物的处理方式划分1保管是仓储——原物返还2加工是仓储例:木材的加工仓储:造纸厂:将树木磨成木屑家具厂:将原木加工成板材火箭切成不同形状的材料木板厂:树枝、树杈、碎木屑、参入其他材料制成复合木板3消费式仓储:——替代物返还所有权转移二、仓储管理的概念、任务与基本原则一仓储管理的概念就是对仓库及仓库的物质所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源包括仓库、机械人、资金、技术提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程;二仓储管理的任务1.利用市场经济非计划经济的手段获得最大的仓储资源的配置1、选址、规模2、专业性和功能3、布局2. 以高效率为原则组织管理机构1概念①管理层次:是指组织内纵向管理系统所划分的等级数;管理层次越多,企业的各项政策,指令传达的时间越长,失真的可能性越大,最理想的状态是消除管理层次,实现信息纵向“短路”;因此,提倡尽可能地减少管理层次,现代化的企业组织更倾向于管理幅度宽,少层次,即扁平化管理;②管理幅度:管理幅度是指一个管理人员直接管理的下属有多少,也就是他直接控制的幅度,太大,无暇顾及,太小可能没有完全发挥作用;6——12人2形式①z直线型:上下级职权贯穿于组织的最多层到最低层,从而形成指挥链的组织结构形成,如比较小的企业不再设诸多部门,由领导直接管理;②事业部型:是由通用汽车公司总裁瓦格的提出,并称之为组织管理的一次革命是按照产品地区或顾客划分并依据划分的结果成为一项独立的事业部;事业部的特点是独立经营,独立核算,有自己的经营自主权但是它不是法人,不是独立的公司,不能独立签合同一定要获得公司的委托才能签合同,一定要获得公司的委托才能签合同,这样使其有独立核算的压力;它本身是利润中心,自己承担产品的经营责任,事业部制特别适合规模大,产品多,市场分散的企业例如海尔、联想、长虹大部分都实行事业部制,尤其像海尔有海尔洗衣机事业部、电冰箱事业部等;3原则管理幅度,因事设岗,责任对等原则3.不断满足社会需要为原则开展商务活动所谓商务活动是指对外的经济联系,包括市场定位调查、分析市场营销与消费者、媒体、政府交易合同关系与消费者、存货人、客户服务与存货人,如信息反馈与提供查询争议处理等;满足社会需要包括权宜上满足和质量上的满足两个方面,不断开展创新,提供适合经济发展的仓储产品;例:广州供物流有限公司的发展历程;可知满足社会需要不断提升自己;2003年宝供年货运量达到250万吨;年产值3亿多元;被磨根斯谈利评为中国最具价值的第三放物流企业集团1999;2002年11月被平为广州物流龙头企业和中国物流师范基地;刘武,1963年,广东山头人,1979年初中毕业后,进汕头澄海县供销社公司,在广州设转运站,刘武被调到广州;1990年广州转运站经营不善出现亏损,公司觉得开门,刘武却提出承包转运站,90年代初珠江三角洲服装,电子产品制造业发达,许多内地发零担,而发零担网点少,费用高;刘武将零担集中起来发整车;大大降低运输成本,如望北京发货,刘武只需变被动为主动,就能积零为整,工厂提货,装货,仓库装货,仓库到火车站,卸到火车站卸到车站仓库,云上火车,货到站,找人提货 ;送到可户手中,多人协作,但易出现问题,刘武认为应由一个供应商整合各个环节,保证货物安全,准时到达,刘武同北京、上海、武汉和全国各地商业出运服务质量货运相对及时送达宝洁;广州储运企业占主导地位是民有企业,或者只管仓储或者只管铁路运输,仓库脏有乱,仓管只管白天不关晚上,货购装卸野蛮装卸,常常货物到站无人接货,宝洁公司找到刘武的小出云站,宝洁提出从工厂到销售的环节有储运公司负责,有时间要求5天到达;早晚一天均不行交1000件货物,必须完整交给客户1000件,如果有断少,破损情况都要折扣,刘武赶于挑战,迎合顾客的要求,本身就是一个提升的过程,起先,宝洁给他们四个集装箱的业务,从广州运到上海保洁要求可是货物不能破损万分之三,24小时内组织运输,准时率在95%以上,超过指标终止合作;集装箱刚送上火车,刘武亲自乘火车去上海接货,4个集装箱按时到站入库,近7千件仅有一件破损,就连这一件刘武也没放过,查明原因后,他将自己的体会和总结的教训写成了一份长长的报告,送到宝洁物流总监手中;刘武顺利地通过了宝洁的“考试”,不过这单生意并没有赚到钱,反而贴进去几千元;“传说的运作方式必须改变;要知道客户需要什么,然后想办法去满足它;刘武认为,以前的储运公司远远不能满足厂家的要求;制造商发货到站要委托一个储运公司提货;而经销商也需要委托一家储运公司提货收货;收和发之间,没有一个统一的从始至终具有法律效益的链接;如果出现货物短少、破损、到货不及的问题,就会给厂家、商家造成巨大经济损失和互相推委,必须有一套整体解决方案,那就是建立全国性地完整物流网络;1994年11月18日,停止了对储运站的承包,自己注册了广州宝供储运有限公司专心作第三方物流;他根据在宝洁的业务需求,二个月在北京,上海,成都,广州成立了四个分公司,组建了全国性的物流运作网络,宝洁将所有铁路运输业务全部交给了宝供储运;按GMP标准,质量管理体系是美国食品,药品管理局颁发的条例;对原材料检验,产品的生产,检验到物流均有明确安排;评估检查时,高出黄牌,上海分公司得40分,其它均未达标,限改3个月;宝供按宝洁GMP标准制定了严格规定和流程管理制度;以仓库为例,保管员何时打扫清洁,打扫几遍,每天固定时间由主管负责监督,主管检查时要戴上白手套,如由灰尘状要扣罚,而公司领导会不定期抽查;再次评估,成都100分,其它三个分公司95分以上;1996年,对联合利华开始合作;业务量增加;一单运作可全程跟踪,单据增多,便无暇顾及;一个月里,宝洁多次向宝供投诉,指责他们到货时间不准,破损率上升,不能及时提供库存信息,且收发货数据与公司数据有很大出入;宝供发现总公司信息有很大水分,必须要进行信息化管理;1997年三友中科院研究所教授加盟宝供,1998年10月“报表自动生成系统”完成;1999年注册广州宝供物流集团公司;4.以高效率,低成本为原则组织仓储生产;仓储生产包括货物入仓,堆存,保管,出仓的作业;高效是指实现快进,快出,提高仓储利用率,充分利用机械设备,低成本;5.以优质服务,诚信建立企业形象;企业形象是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合;(1)企业理念(2)环境形象(3)产品形象,服务形象(4)职工形象-敬业(5)领导形象-清正(6)诚信和良好合作6.通过制度化,科学化的先进手段不断提高管理水平仓储管理的动态化和管理变革(1)不断补充,修正,完善,不断提高(2)吸收先进经验(3)一定要制度化,科学化,否则出现混乱和倒退7.从技术到精神领域提高员工素质技术素质:通过不断地,系统地培训,考核精神素质:企业和谐氛围,有效激动,以及针对性精神文明教育,信赖中约束,激动中规范,使员工感受到人尽其材,劳有所得,人格被尊重,形成热爱企业,自觉奉献,积极向上的精神面貌;三仓储管理的基本原则1.效率原则:——是经营效益的基础效率:作业效率:快进快出出入库时间和装卸时间没有生产的仓容利用率:多存储效率就没有破损率差错率:保管好经营的效益1 高效是仓储生产管理的核心2 高效是管理艺术的体现3 高效需有效过程管理的保证实际操作2.经济效益的原则——利润是其表现利润 = 经营收入—经营成本—税金最大化最小化3.服务的原则——影响经济效益仓储活动本身就是向社会提供服务产品、围绕服务定位如提供服务、改善服务、提高服务质量,要在经营成本和服务水平间寻找平衡;不能因一味降低经营成本,而降低服务水平;如运输:一路揽货提高效率,但造成运货时间耽误,也不能不计成本,一味追求服务水平,无原则的服务标准一味吸引客户第二节仓储在物流管理中的地位一、仓储在物流操作中的作用(一)运输整合和配载(二)分拣和产品组合(三)流通加工(四)平衡生产和保证供货(五)存货控制二、仓储在物流成本管理中的作用物流成本可分为仓储成本、运输成本、作业成本、风险成本;仓储成本的控制和降低直接实现物流成本的降低;(一)仓储成本和运输成本产品在仓储中的组合,妥善配载和流通加工就是充分利用运输工具,从而降低运输成本的支出,如自行车的拆散配载,托盘或装卸运输;(二)仓储成本和作业成本合理和准确的仓储会减少商品流动,减少作业次数,从而降低作业成本;如:频繁出入的商品存在仓库口处,方便出入,可降低作业距离 ;(三)仓储成本和风险成本对商品实施有效的保养,准确得数量控制,会大大减少风险成本,企业无法控制原因个,有可能造成商品丢失,贬值或破坏商品;例:商品存储,有可能会带来丢失 ,损坏贬值;三、仓储是物流增值服务功能实现环节(一)仓储内流通加工实现了产品增值(二)实现物流管理的时间效用,使生产和消费节奏同步(三)开展个性化服务等第二章仓库和仓库设备第一节仓库的结构与布局一、仓库的结构(一)平房建筑和多层建筑1.上下搬运成为困难,电梯成平颈:负荷2吨2.适用于商业中心地区仓库3.二层采用立交斜路方式(二)库房出入和通道出入口:载货汽车 4M铲车通道:尽量通直平整 2-3M 大型卡车15吨以上(三)立柱间隔2辆大型汽车3台小型载货车6个标准托盘(四)天花板高度托盘装载叉车标准提升高度3M多段式高门架达到6M(五)地面1.低地面高20-30CM2.高地面:大型载货车 5吨以上为,铁路货车为小型载货车二、仓库布局一要适应仓储企业生产流程,有利于仓储企业生产正常进行1.交割单据—地磅—验货—存放2.专用线铁路:两侧是货物和仓库二有利于提高仓储经济效益1.因地制宜如有危险品仓库在下风向,建仓库考虑地质条件如我校,如北方给排水管的深南方线,南方注意台风防供2.平面布置应于竖向布置相适应竖向布置:仓库与地面仓库有低地面,高地面之分站台同铁轨的位差地面与排水的位差3.总平面布置应能充分,合理的利用机械化,门式起动化,通道,卡车,叉车之类通道三有利于保证安全生产和文明生产1.库内各区域间,各建筑间,有防护间距,防火墙,防盗与设施2.总平面布置应符合卫生和环境要求第二节仓库设备一、货架(一)层架:层格式(二)抽屉式:比较贵重、怕土、怕湿物品(三)托盘式货架:安装简单不受先后顺序限制面向通道配合升降式叉车(四)阁楼式货架:有效增加空间使用率(五)悬臂式货架:适用于长物品如钢材不便于机械化作业空间利用率低(六)移动式货架:地面使用率达80%,如档案存储不受先进先出限制(七)中立式货架:有效节约仓库面积、因减少通道重量保证先进先出(八)驶入、驶出式货架1.驶入式货架:仓库里用率可高达90%受先进先出顺序限制2.驶出式货架:不先进先出顺序限制二、托盘规格:1000mm200mm1200mm800mm1200mm1000mm第三节自动化仓库第三章仓储经营管理第一节仓储经营方法一、保管仓储经营一概念:是指保管人储存存货人交付的仓储物,存货人支付仓储费的一种仓储经营方法;二经营特点1、原物反还,所有权不转移2、保管对象是特定物3、收入主要来自仓储费4、仓储过程由保管人操作二、混藏仓储经营一概念:是指存货人将一定品质、数量的货物交付保管人储藏,而在储存保管期限满时,保管人只需以相同种类、相同品质、相同数量的替代物返还的一种仓储经营方法;经营特点1、替代物返还,所有权不转移2、保管对象是种类物3、收入主要来自仓储费4、仓储过程有保管人操作三、消费仓储经营一概念:是指存贷人不仅将一定数量品质的种类物交付仓储管理人储存保管,而且与保管人相互约定,将储存物的所有权也转移了保管人处;在合同期届满是,保管人以相同种类相同品质、相同数量替代品返还的一种仓储方法;二经营特点1、替代物返还;所有权随交付而转移2、保管对象是种类物3、收入主要来自于仓储物消费的收入4、仓储过程有仓库保管人操作第二节仓储多种经营一、仓储多种经营的条件一适应瞬息万变的物流市场二更好地减少风险是实现仓储企业的经营目标的需要二、仓储增值服务三、运输中介——运输服务中间商一货运代理人以营利为目的提供运输中介服务通过小批量装运合成大批量装载,利用专业承运人进行运输利用中间差价赚取利润如宝供集团,起步时,内地向广州购服装、电子产品;北京——广州,零担,1000元/个,而整车运输则为200元/个,宝供集团以低于承运人的价格集中顾客手中的零散货整合后集中以低价格发运;作用:1. 提高承运人经济效益、简化手续2.缩短托运人的等候时间3.避免二次装运的破损率4.合理安排运输方式、节约费用二经济人称运输代办,为委托人进行市场搜寻和交易磋商,委托人个交易对象发生运输交易,他以收取服务费为目的如一客户需托运零担,委托经纪人办理运输托运事宜四、配送与配载五、物流经营者一生产者:如海尔物流;成立海尔物流企业;起初为企业服务,继而向第三方物流发展;但由于同行业竞争商业秘密为一大忌,因此同行业不会交给海尔进行物流配送,而其它产品没有优势;二批发商:如某些具有商流的配送中心,具有采购和配送职能三参与某项物流功能服务:如仓储企业,运输企业;四专业物流基本的服务者:如既提供仓储又提供运输五综合物流经营者:既为生产者,又为销售商服务,多种运输方式及服务;如UPS联合包裹500架飞机,88000辆汽车,有自己的网络通讯系统卫星,是全球最大的包裹运送公司,世界第11大航空公司,是世界最大的货运航空机队之一,连续13年评为全美最受推崇的交通企业;01年4月1日,UPS波音747运输机首次直航首都机场;加入WTO过渡期内,外商独资物流企业不允许进入中国,中外合资企业可以进入,但不能控制,而且要经过审批还有数量上的限制;中国政府进一步放宽航权,由目前每周54班6年内增至每周249班,其中111班为货运航班,每日追踪821000J包裹,遍布46个国家1300家分公司;六虚拟物流:提供设计、项目开发、运作安排、咨询论证和决策服务第四章仓储商务管理第一节仓储合同一、仓储合同定义及种类(一)定义:(二)种类:1.一般保管仓储合同2.混藏式仓储合同3.消费式仓储合同4.仓库租凭合同二、仓储合同当事人一存贷人:只有仓储物处分权的人仓储物所有人:贷主仓储权利占有人:承运人准所有人拟似所有人法院;行政机关如没收的贷物无主贷物二保管人必须只有仓储设备的所有权或经营使用权必须只有经营资格三、仓储合同的标的和标的物一标的——仓储保管行为即规定的对象即存贷内按时交付贷物支付仓储费,保管人给予养护、保管期満,完整归还二标的物——仓储物是标的载体和表现货物质量、数量完好说明保管人保管行为良好行为合同:约束仓储保管行为双务合同:是指双方相互享有权利、承担义务的合同;四、仓储合同的订立(一)要约与承诺交易磋商经历了四个过程:询盘,发盘要约,还盘,接受承诺1.要约①要约必须向一个或一个以上特定的人发出②内容必须十分明确品名、价格、数量可明示或默示③愿意受其约束的意愿④送达有效2.承诺①由特定的受盘人作出:声明:口头或书面②必须接受全部内容③在有效期内送达预约合同具有法律效力(二)订立仓储合同的原则平等的原则:地位平等:如行政手段命令、以强凌弱、以大欺小机会均等:如歧视方式选择订立对象等价有偿的原则自愿与协商一致的原则合法和不损害社会公共利益如存储武器弹药、野生动物、毒品等如占有农田水利设施和灌溉水源(三)合同的形式:书面形式口头形式其他形式:行为表示格式合同五、仓储合同的条款不要式合同:是指法律不要求必须具备一定形式和手续的合同要式合同:是指法律要求必须具备一定形式和手续的合同六、仓储合同的生效和无效一生效——合同成立时生效诺成性合同:是指当事人表示一致即可成立的合同,也称不要物合同实践性合同:是指除当事人意思表示一致外,还必须交付的物方能成立的合同例如:赠与合同是实践性合同,当赠与人交物品与受赠人后,合同方能成立,保管合同是实践性合同如男女谈恋爱期后男方赠与女方一白金项链,分手后可否要回买卖合同:运输合同是诺成性合同如双方3月2日签定仓储合同,约定3月15日存货人交付仓储物 3月10日保管人反悔二无效:合同违法,由人民法院或仲裁机构,工商行政,机关认定七、仓储合同的格式八、仓储合同的变更、解除一合同变更:1.方式:期限内答复:同意合同不同意合同不答复——同意变更2.后果:对变更前已履行部分没有追溯力对变更前未履行部分可向对方请求赔偿或变更合同的条件如:仓储费率提高提出变更请求;若存贷人同意仓储费按变更后支付;变更前费率不变;若存贷人并未支付仓储费保管人可清求赔偿;/如仓储物数量规定1月份交付10吨,1月份交付10吨,而实际存贷人1月份交付50吨;2月份交付150吨;并提出变更数量;保管人可提也索赔;二合同的解除1.解除方式:双方协议解除合同协商出现合同中解除条款的内容:如不可抗力发生法律规定解除合同不可抗力预期违约、答订合同之后实际履行之前迟延履行合同仓储合同目的无法实现如保管方延迟交货至使存贷人延迟销售或保管不善;2.后果未履行的合同终止履行不影响合同的清算条数的效力仍履行清算条数。