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浅析我国中小型企业战略管理问题与对策随着我国经济的快速发展和市场竞争的加剧，中小型企业的发展面临着越来越多的挑战和困难。
其中，战略管理问题是中小型企业发展中最重要的问题之一。
本文从企业战略管理的角度出发，分析我国中小型企业战略管理问题，并提出相应的对策。
1. 缺乏明确的战略定位中小型企业在发展初期往往存在着战略不清晰、定位不明确的问题。
这是因为中小企业在初始阶段通常缺乏专业的管理团队和战略规划人员，导致企业缺乏正确的发展方向和目标。
2. 对市场和竞争环境认识不足中小型企业在制定战略时常常没有对市场和竞争环境进行全面的了解和研究，缺乏对外部环境的清晰把握。
因此，很容易跟随市场波动和企业间的竞争而改变战略方向。
3. 缺乏战略执行能力中小型企业在制定战略计划后，往往面临着战略执行能力不足的问题。
这是因为中小企业通常缺乏专业人才，而且内部管理流程不够规范化，导致战略执行力度不够。
4. 投资和资源配置不合理中小型企业通常没有充足的投资和资源，需要精打细算。
但是，如果企业投资和资源配置不合理，很容易导致资源浪费和效益不佳。
同时，中小型企业往往也不够重视项目成本和风险控制，缺少科学的项目评估和投资决策。
1. 积极改善人才团队建设中小型企业需要优先关注人才的引进和培养，建立起充满活力、具备创新精神的人才团队。
企业还应根据自身的发展阶段来评估员工的能力和知识，制定合理的薪酬计划，建立明确的激励机制。
2. 深入市场调研和分析中小型企业需要牢固树立市场导向的理念，深入了解市场和竞争环境的变化，并将其纳入到企业的战略规划中。
可以通过收集和分析客户需求、竞争对手和供应链信息等方式，全面洞察市场动向和机会。
中小型企业需要建立一套完整、科学的组织结构和流程，明确员工的职责和分工。
同时，企业应该加强对员工的培训和管理，提高战略执行力度。
此外，可以应用现代化的信息管理系统和工具，提高企业的效率和管理水平。
中小型企业需要切实提高项目成本和风险控制意识，进行科学、客观的投资项目评估和决策。
中小企业战略管理中小企业战略管理是为了确保企业长期发展和竞争优势而制定的一系列战略和管理措施。
以下是中小企业战略管理的相关内容：1. 定义企业的使命和愿景中小企业战略管理的第一步是定义企业的使命和愿景。
使命是企业存在的目的和价值观，愿景是企业未来的发展目标和愿景。
通过明确企业的使命和愿景，可以为企业制定战略和决策提供指导和方向。
使命和愿景应该与企业的核心竞争力和市场需求相匹配。
2. 进行战略分析和定位中小企业战略管理的第二步是进行战略分析和定位。
战略分析包括对企业内外环境的分析，包括竞争对手、市场需求、技术趋势等方面的分析。
战略定位是确定企业在市场中的竞争地位和差异化优势。
通过战略分析和定位，可以为企业制定适合的战略和决策提供依据。
3. 制定战略目标和计划中小企业战略管理的第三步是制定战略目标和计划。
战略目标是企业在一定时间内实现的具体目标，战略计划是为实现战略目标而制定的具体行动计划。
战略目标应该具有可衡量性和可实现性，战略计划应该具有可操作性和可控制性。
通过制定战略目标和计划，可以为企业的发展提供明确的方向和路径。
4. 实施战略和管理绩效中小企业战略管理的第四步是实施战略和管理绩效。
战略实施包括资源配置、组织设计和绩效管理等方面的工作。
资源配置是为战略目标提供必要的资源支持，组织设计是为战略目标提供适应的组织结构和流程，绩效管理是为战略目标提供有效的绩效评估和激励机制。
通过实施战略和管理绩效，可以确保战略的有效执行和企业绩效的提升。
5. 监控和调整战略中小企业战略管理的第五步是监控和调整战略。
战略监控包括对战略目标和计划的跟踪和评估，发现问题和机会。
战略调整是根据监控结果对战略目标和计划进行调整和优化。
通过监控和调整战略，可以及时应对市场变化和竞争压力，保持企业的竞争优势和持续发展。
总结中小企业战略管理包括定义企业的使命和愿景，进行战略分析和定位，制定战略目标和计划，实施战略和管理绩效，监控和调整战略。
中小企业发展战略与管理体制研究摘要：随着我国经济发展进入快车道，中小企业数量的递增和规模的扩大，中小企业已在我国国民经济所占比重越来越大，据相关统计中国中小企业数量占据企业总数比例高达90%以上，自中国加入WTO，随着我国社会市场经济发展与转型，中小企业也进入高速发展期。
而正确引导中小型企业良性与快速发展也是我国经济大环境中政府及企业高层所面临的挑战。
关键词：战略；发展困局；环境；技术创新；内部控制1.中小企业的概述1.1中小型企业概念中小型企业就是指在经营规模上较小的企业，雇用人数与营业额皆不大，此类企业通常是由单一个人或少数人提供资金组成，因此在经营上多半是业主直接管理而较少受外界干涉。
1.2中小企业企业的优劣总结优势：中小型企业具有规模小、市场适应强，市场反应快捷、富有创新精神。
劣势：中小型企业存在着技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差，经济效低下，资金人才匮乏。
2.我国中小型企业的现状2.1中小企业的管理概述中小型企业是我国国民经济的重要组成部分，据相关统计中国中小企业数量占据企业总数比例高达90%以上，是国民经济的快速增长和社会就业发展的重要力量。
但总体而言，当今我国中小型企业还面临值很多问题：企业管理水平低，主要表现为管理理念落后、基础管理薄弱、现场管理混乱、管理制度不科学、生产经营不合理等。
这些问题制约了中小企业的发展。
中小企业如何管理效益，如何转变经济模式，从内部挖潜，提高自身的效益。
增强中小企业管理，有利于提高产品质量，推动技术创新，增加经济效益，建立节约型社会；有利于引导企业提高科学管理水平，规范化经营，强化社会责任；有利于全面落实科学发展观，促进国民经济可持续发展，实现全面建设小康社会的目标。
因此，提高中小企业管理水平是一项十分重要的任务。
2.2中小企业发展特点我国中小型企业多为地方民营企业，投资人和管理团队大多为家族人员。
结构多元化不足地区产业化过于密集。
中小企业自身基础单薄，大多依靠当地国企或大型企业从事配套生产活动。
如何有效管理中小企业中小企业的有效管理是企业发展的关键，它涉及到资源调配、组织结构、员工管理、战略规划等多个方面。
在如今竞争激烈的市场环境下，中小企业需要采取一系列措施来提高管理效能，扩大市场份额。
本文将介绍一些有效的管理方法，并提供实用建议。
一、建立明确的目标和战略规划中小企业要想有效管理，首先需要确定明确的目标和战略规划。
目标应该具体、可衡量，并与企业的核心价值相一致。
战略规划是指通过对市场环境、竞争对手和内部资源的分析和评估，制定出适合企业发展的长期计划。
中小企业可借鉴大企业的成功经验，结合自身特点，制定可行的战略规划。
二、建立高效的组织结构一个清晰、高效的组织结构是中小企业有效管理的关键。
企业应该明确各个部门的职责和权限，并建立合理的沟通机制和协作体系。
此外，中小企业还可以采用扁平化管理模式，减少层级，提高决策效率，并鼓励员工提出建议和意见，共同推动企业的发展。
三、加强人力资源管理中小企业的成功与否很大程度上取决于员工的素质和能力。
因此，人力资源管理应成为中小企业管理的重中之重。
企业应该通过合理的招聘、培训和激励机制，吸引和留住优秀人才。
此外，企业还可以针对员工进行定期的绩效评估和晋升，激励员工发挥更大的潜力，提高工作效率和创造力。
四、有效利用信息技术在当今信息化时代，中小企业可以通过有效利用信息技术来提高管理效能。
企业应该建立完善的信息系统，对企业的各项业务进行数据化管理，提高数据的准确性和实时性。
此外，企业还可以利用互联网和社交媒体等渠道与客户进行交流和沟通，拓展市场份额，提高品牌知名度。
五、建立有效的财务管理体系财务管理对于中小企业的发展至关重要。
企业应建立健全的财务管理体系，包括预算编制、资金管理、成本控制等方面。
企业还可以积极寻求融资渠道，提高企业的资金实力，为企业的发展提供有力支持。
六、建立良好的企业文化一个良好的企业文化能够激励员工的积极性和创造力，促进企业的长期发展。
中小企业应该根据企业的核心价值观建立自己独特的企业文化，并通过各种方式进行传播和弘扬。
1、企业愿景：是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。
2、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施，在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3、企业核心能力的概念：核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力，是企业发展过程中逐步形成的，使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力；他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显着标志。
4、差异化战略：是指在一定的行业范围内，企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，使企业建立起独特的竞争优势。
5、企业使命：企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
6、低成本战略：低成本战略也称为成本领先战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
7、竞合战略：是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
8、经营宗旨：是从根本上定义企业所从事的事业，是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。
9、总体战略：又称公司层战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
10、防御战略：保持或维持企业现有的市场地位，有这种战略目标的企业会选择新产品开发的防御战略1、一般环境包括哪些？一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素。
包括政治、经济、技术、社会文化、自然等五类2、对竞争者的分析包括哪些？主要竞争者指对企业现有市场构成直接威胁或对目标市场挑战的竞争者。
中小企业战略管理第一章中小企业战略管理导论■一、中小企业界定标准㈠、世界各国中小企业的界定标准：现阶段各国普遍的模式一般从质和量两个方面来界定：质的指标主要包括企业的组织形式，融资方式及所处行业地位等。
量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。
因为量的指标较质的指标更为直观，数据选取容易，所以大多数国家都是以量为标准进行划分。
㈡、我国中小企业的界定标准2003年，国有经贸委、国家计委、财政部、国家统计局研究制定了《中小企业标准暂行规定》，其特点：⑴行业范围大幅度缩小：适用于①工业；②建筑业；③交通运输和邮政业；④批发和零售业；⑤住宿和餐饮业五个大类，取消原来的70多种行业；⑵界定标准大量简化：雇员人数、销售额、资产总额，符合其中任何一个均可；⑶认定标准的主体角色转变，行政色彩消减。
■二、企业战略管理㈠企业战略管理的概念、特点和作用1.企业战略管理的要点有三个：⑴有明确的目的性，⑵企业战略管理是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的发展。
⑶强调将直觉与分析结合起来进行决策。
2.企业战略管理的特点：⑴整体性；⑵长期性；⑶权威性；⑷环境适应性。
3.企业战略管理的作用：⑴加深对经营环境的研究；⑵强化战略的实施；⑶将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合；⑷重视战略的评价与更新。
㈡企业战略管理的过程1.战略管理包含四个关键要素：⑴战略分析；⑵战略选择；⑶战略实施；⑷战略评价与调整。
⑴战略分析：目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
包括三个方面：①确定企业的使命和目标；②外部环境分析；③内部条件分析。
⑵战略选择：A、步骤：①制订战略选择方案；②评估战略备选方案；③选择战略。
B、方法：①根据企业目标选择战略；②聘请外部机构；③提交上级主管部门审批。
⑶战略实施：有效执行：①各个层次的组织机构及工作人员共同配合和积极工作；②通过企业的生产经营综合计划、各种专业计划、预算、具体作业计划等来具体实施战略目标。
复习提纲一、概念连线战略strategic：以来发展核心竞争力，获得竞争优势的一系列综合的、协调性的约定和行动。
战略柔性strategic flexibility：在动态的不确定性环境中应对各种需求和机会的能力。
战略竞争力strategic competitiveness：可以作为战胜竞争对手的竞争优势的来源的一系列尊严和能力。
战略管理过程strategic management proess：企业获得竞争优势和超额利润所必需的，由约定、决策和行动组成的一套体系。
超额利润above-average returns：一项投资的利润超过投资者预期的能从其他相同风险投资项目所获得的利润。
愿景vision：对公司期望成为什么，从广义上讲，是对公司期望最终成为什么所做的描绘。
经济环境：构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策，是影响消费者购买能力和支出模式的因素。
人口环境：人口的数量、分布、年龄和性别结构等情况。
规模经济economies of scale：随着生产规模的不断扩大，公司通过经验的积累而使效率不断提高。
范围经济economies of scope：通过转眼和能力共享，或者将一个业务建立的一种或多种核心竞争力传递给其他业务，从而降低公司成本的一种方式。
转换成本switching costs：顾客转向不同供应商购买产品时产生的一次性成本。
外包outsourcing：从外部供应商那里购买价值创造活动或者辅助功能活动。
竞争动态competitive dynamics：一个市场上竞争的所有公司采取的所有行动和反应。
竞争性对抗competitive against：竞争者为了获取有利的市场地位而采取的一系列竞争性行动，以及随之产生的竞争性行动。
竞争盲点competitive in the blind spot：管理者没有意识到的竞争对手及其能力。
企业能力enterprise competence：企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。
中小企业管理串讲复习资料7月需补考本课程的同学,请认真作好复习,把握答题技巧; 第一章中小企业战略管理导论1.中小企业的定义中小企业small and medium enterprises,SMEs是一个相对的概念,是指与所处行业的大企业相比,人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位;2.我国现有的中小企业界定标准新的中小企业分类标准的特点：一是行业范围大幅缩小；二是界定标准大量简化；三是认定标准的主体角色转变,行政色彩削减;中小企业标准暂行规定是我国现阶段所使用的中小企业的界定标准,它的出台,有效地增强了中华人民共和国中小企业促进法的可操作性,也是继我国加入世界贸易组织WTO后,利用国际规则,促进我国中小企业开拓国际市场、参与国际竞争、与国际接轨的具体体现;3.企业战略管理的内涵企业战略管理corporation strategy management是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术与科学;它是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直到达到企业战略总目标的全过程;企业战略管理的要点有：1有明确的目的性2企业战略管理是一个全面的、全过程的管理,关心的是企业长期稳定的发展3强调将直觉与分析结合起来进行决策4.企业战略管理的作用1加深对经营环境的研究2强化战略的实施3将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合4重视战略的评价与更新5.中小企业实施战略管理的重要性中小企业实施战略管理的必要性1开展战略管理是中小企业生存的需要2开展战略管理是中不企业发展的需要3开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求战略管理对中小企业的作用1企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企业的长期稳定发展2企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于主动和优势地位3企业经营战略增强了企业的竞争能力,有利于开拓国际和国内市场4企业经营战略能够使企业不断创新,以适应市场变化6.战略措施的分类（1）公司治理战略2行业选择战略3业务发展战略4产品开发战略5资产经营战略7.中小企业成熟期发展战略企业一般可采用名牌战略、一体化战略及国际化经营战略8.中不企业衰退期发展战略战略选择主要有三种方向：一是继续发展壮大为一个大型企业或企业集团,具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略；二是选择稳定型战略；三是选择紧缩型战略第二章中小企业创业创业战略9.创业者的类型生存型创业者；变现型创业者；主动型创业者10.创业者的素质健康与精力；自信；自我控制与约束；理性认识能力；沟通技巧与人际关系；计划与组织才能；用人之道；挑战风险,接受不确定性；性格成熟；创新能力与创造欲11.经营方式选择新创业可考虑自产自销、代购代销、“三来”加工来料加工,来样加工,来件装配、批发、零售和连锁加盟六种经营方式12.中小企业的组织形式及注册要求个人独资企业、合伙企业、有限责任公司三种法律形式是我国当前创办企业最常见的企业法律形式个人独资企业设立的条件：1投资人为一个自然人,而且只能是中国公民；2有合法的企业名称：3有投资人申报的出资；4有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件；5有必要的从业人员;合伙企业的设立条件：1有两个以上的合伙人,并且都是依法承担无限责任者；2有书面合伙协议；3有各合伙人实际缴付的出资；4有合伙企业名称；5有经营场所和从事合伙经营的必要条件有限责任公司注册应当具备的条件：1股东符合法定人数；2股东出资达到法定资本的最低限额；3股东共同制定章程；4有公司名称、建立符合有限公司要求的组织机构；5有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件;13.有限责任公司有限责任公司是指股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人企业;有限责任公司的组织机构要素包括股东会、董事会、监事会、经理有限责任公司的特点：股东责任的有限性；公司资本的封闭性；股东人数的限制性；有限责任公司是合资公司,但同时具有较强的人合因素14.如何建立健全我国中小企业创业支持体系1转变政府职能；2优化法制环境；3建立多层次的资本市场；4提供创业财税优惠；5加强我国中小企业孵化机制建设；6充分发挥中介组织作用第三章中小企业融资战略15.中小企业的主要融资方式及特点中小企业的主要融资方式有内源融资和外源融资两种内源融资又称内部融资,对企业酱的形成有原始性、自主性、低成本性等特点,可分不留利资金融资、沉淀资金、内部集资三种形式外源融资又分为直接融资和间接融资;直接融资的特点1筹集速度快、数额大、资金使用时间长2资金供求双方联系紧密,有利于资金快速合理配置和使用效益的提高3筹资的成本较低投资收益较大；间接融资的特点1间接性2相对的集中3信誉的差异性较小4全部具有可逆性5融资的主动权掌握在金融中介的手中16.企业生命周期不同阶段融资方式的选择（1）创业期融资方式选择2成长期融资方式选择3成熟期融资方式选择4衰退期融资方式选择17.我国中小企业融资现状1融资能力低2融资管道狭窄单一3获得银行贷款难4股权融资受过多因素制约5债权融资难以拓展6在一定程度上依赖非正规金融借贷管道7结构性矛盾突出18.我国中小企业融资难的成因分析首先,中小企业融资困境有着极为深度的内部原因,那就是企业信用文化的缺失其次,中小企业抵押式担保能力不能最后,中小企业一般规模小,赢利能力差,经营风险高第四章中小企业人力资源管理战略19.企业不同发展阶段的人力资源管理战略创意阶段,企业人力资源战略的核心是：1吸引和获取企业所需的关键人才,满足企业发展需要；2制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法,充分发挥关键人才的作用,加速企业发展；3发现和培养核心人才,为企业的未来发展奠定人才基础成长阶段,企业人力资源的战略重点是1进行人力资源需求预测,制定人力资源规划,确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要；2完善培训、考评和薪酬机制,充分调动全体员工的工作激情,加速企业发展；3建立规范的人力资源管理体系,使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道成熟阶段,企业人力资源的战略核心是1激发创新意识,推动组织变革,保持企业活力；2吸引和留住创新人才,保持企业创新人才基础衰退阶段,企业人力资源战略的重点是1妥善裁减多余人员,严格控制人工成本,提高组织运行效率；2调整企业人力资源政策,吸引并留住关键人才,为企业重整、延长企业寿命、寻求企业重生创造条件;20.我国中小企业人力资源管理战略中存在的问题1人力资源管理缺少明确的发展战略2人力资源管理对企业健康发展的贡献较小3人力资源管理者缺乏必备的素质4对人力资源管理和人才培训的投入不足5人力资源作用不当、流失严重6未能充分利用现代化网络信息技术21.招聘渠道的选择与招聘方法招聘渠道包括内部招聘和外部招聘;内部招聘途径包括内部晋升、工作调换、工作轮换、人员返聘；外部招聘的渠道可分为招聘广告、校园招聘、人才中介机构招聘、网络招聘、员工推荐、临时性雇员和海外招聘等;22.员工培训与开发的原则1战略原则2长期性原则3学用一致原则4投入产出原则5培训方式和方法多样性原则6全员培训与重点培训相结合23.中小企业的薪酬战略模式1一般可选用“底薪+奖金”的薪酬制度模式2充分运用非货币性质薪酬3运用股权激励4运用企业文化激励第五章中小企业技术研发战略24.技术研发战略与通用竞争战略的关系 P125 表5－1通用战略是竞争战略的一种重要分类,包含了总成本领先战略、差别化战略、专一化战略三种;在实施三处竞争战略的过程中,企业技术研发战略可以作为一个强有力的工具,推动竞争战略的成功实施;25.技术研发战略的分类根据技术研发能力及技术研发地位技术研发战略可分为领先型技术研发战略、跟随型技术研发战略、模仿型技术研发战略、集成型技术研发战略根据技术研发主体的不山技术研发战略可分为自主技术研发战略、合作技术研发战略、技术引进战略根据技术研发对象性质差异技术研发战略可分为产品技术研发战略、工艺技术研发战略、服务型技术研发战略根据技术研发对象的市场情况企业技术研发战略可分为技术研发蓝海战略blue ocean strategy和技术研发红海战略red ocean stratety26.跟随型技术研发战略跟随型技术研发战略是指当一个行业的主导企业已经开展了技术研发活动时,其他企业根据自身的实际情况选择适合自己的技术进行研发,或加以改进和提高技术产品,以形成自己独特的技术优势跟随型技术研发战略的优势有1.技术开发和市场开发风险低；2.易于进一步挖掘市场需求；3.有助于将研发能力集中到生产制造等环节实施跟随型技术研发战略应注意的问题有：1.注意对技术研发的投入；2.突出产品差异；3.把握跟随研时机；4.管理方式应不断调整27.模仿型技术研发战略模仿型技术研发战略是指企业本身并不从事技术的研发活动,而是领先从企业外部购买或破解研发者的先进技术进行模仿,以此使自身的技术水准得以提高;模仿研发战略具有以下优点：1.进入门槛低；2.成本优势明显；3.经营风险低28.集成型技术研发战略将现有的产品在技术方面进行整合,由此产生现有技术的某种新应用或新产品,因此集成型技术研发战略要求企业拥有较为强大的技术组合和整合的能力;它一是通过雄厚的经济实力奠定研发地位,二是即使企业的技术研发能力有所下除,但仍保持相当水平的技术研发能力29.模仿型技术研发战略是我国大多数企业的现实选择的原因1.模仿是技术发展的必经阶段；2.资源条件限制了企业技术研发战略的选择空间；3.模仿研发有利于企业降低风险,提高投资效益第六章中小企业营销战略30.市场营销观念的演化市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念31.中小企业营销战略模式1.“缝隙营销”策略；2.“聚焦营销”策略；3.“卫星营销”策略；4.“寄生营销”策略；5.“共生营销”策略；6.“虚拟营销”策略32.常用的定价方法定价方法主要包括成本导向定价法、竞争导向定价法和顾客导向定价法、心理定价法、折扣定价法、歧视定价法差别定价等;33.新产品定价新产品定价法包括有专利保护的新产品定价法和仿制品定价;企业的新产品是自行研发并且拥有专利保护的产品,可考虑采用撇脂定价法和渗透定价法;34.促销战略的构成1.人员推销；2.广告；3.公共关系；4.营销推广35.产品不同阶段的营销策略选择1.导入期产品的营销策略包括：高价快速策略；选择渗透策略；低价快速策略；缓慢渗透策略2.成长期产品的营销策略包括：1进行建设或技术发行,以利于迅速增加或扩大生产批量；2改进商品质量；3开拓新市场,以利于扩大销售；4扩充流通渠道；5改变企业的促销重点；6充分利用价格手段3.成熟期产品的营销策略：1市场修正策略；2产品改良策略；3营销组合调整策略4.衰退期产品的营销战略：1维持策略；2缩减策略；3撤退利润第七章中小企业信息化战略36.企业信息化的内容企业信息化的具体内容主要包括设计信息化、生产过程信息化、产品信息化、营销及服务信息化、企业管理信息化及组织结构信息化;37.中小企业信息化战略模式中小企业信息化发展的战略模式分为四种类型：市场型模式、效率型模式、服务型模式和关系型模型第八章中小企业文化战略38.企业文化的定义1）企业文化是企业在解决生存和发展问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以解决问题作为自己的宗旨；2）企业文化是被大家认为有效而共享的,并共同遵循自觉维护的3）企业文化习得的4）企业文化是维系企业持续发展的5）企业文化集中反映了企业的关键价值39.美国企业文化的特点1个性自由与勇于创新；2信奉功利主义；3人人平等与公平竞争；4崇尚英雄的企业家精神；5标新立异、敢于挑战权威40.我国中小企业文化建设存在的误区1忽略企业文化的内涵；2企业论与企业管理脱钩；3视企业文化为传统文化在企业管理中的直接运用；4忽视了企业文化的创新和个性化41.中小企业文化建设的措施一提高企业领导者的素质,建立重视企业文化建设的观念；二管理层正确引导,职工积极参与三注重将企业文化与企业内部制度管理相融合四通过绩效管理加深员工对企业文化的认识五根据企业发展实际情况,确定企业文化建设与再造的层次六以适合本企业的方法传播企业42.企业生命周期不同阶段的文化建设1.创业期的企业文化建设；2.成长期的企业文化建设；3.成熟期的企业文化建设；4.衰退期的企业文化建设；5.第九章中小企业国际化战略43.企业国际化的特点1多元化的产权主体；2专业化程度提高；3激励机制不断升华；4积极完善研发创新机制；5不断加强信息化建设；6全面推进产品标准及质量体系；7规模经营和品牌经营山步突破；8良好的市场机制和产品营销体系44.中小企业国际化经营的动机1.经济全球化和跨国公司中国战略的新取向是客观条件；2.走向国际市场是我国中小企业进一步成长和扩张的必然路径3.加入WTO后我国中小企业面临的巨大机遇与挑战4.国内市场状况及中小企业面临的困境要求中小企业走出国门45.中小企业一般的国际化战略国际化战略有四种基本战略：全球战略、国际战略、多国本土化战略、全球战略46.中小企业联合协作战略联合协作战略包括跟随和纳入战略、集群战略;47.影响企业进入国际市场模式选择的因素总体可分为内部因素和外部因素两大类;外部因素主要包括目标国家的市场因素、环境因素、生产因素和国内因素；内部因素包括产品因素、企业资源和挤入因素; 第十章中小企业政府扶持战略48.政府扶持战略与中小企业发展政府政策对中小企业发展的作用主要表现在：一政府扶持战略为中小企业的可持续发展创造经济契机；二政府扶持战略是中小企业良性发展的重要支撑；三政府管理职能的转变为中小企业发展注入活力；四政府扶持为企业技术进步和创新提供了强大动力五政府的长远发展规划保证了中小企业的协调发展49.我国中小企业政府扶持体系的现状、问题与对策我国中小企业政府扶持体系的现状：1.法律框架和政策体系；2.融资支持；3.技术创新支持；4.服务体系的支持；5.其他支持措施我国中小企业政府支持体系目前所存在的主要问题：1.法律体系有待完善；2.缺乏完整的战略体系；3.政企互动机制不健全；4.融资难问题尚未解决；5.社会服务体系有待完善强化我国中小企业政府支持体系的对策建议：1.健全法律体系；2.组建完善的管理、服务机构和扶持政策；3.拓宽融资管道；4.进一步完善服务体系。
企业战略管理（第三版）一、战略及企业战略定义和类型1、企业战略定义：企业战略是企业在动态适应和利用环境变化的过程中，为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策或者行动，这些决策或者行动之间具有一定的一致性和连续性。
2、企业经营环境的主要特点：（1）动态性。
企业经营环境变化的速度、幅度和广度。
企业之间竞争互动的速度、幅度和范围。
速度和创新在大多数程度上影响企业竞争优势的构建，保持和强化。
（2）不确定性。
环境变化的方向、趋势、速度与难以预料和把握的程度。
（3）复杂性。
企业所处环境中影响企业行为的维度和要素的数目多，而且要素之间关系复杂。
（4）模糊性。
环境中影响企业行为的因素不能被准确认定或者环境中影响企业行为的具体机制和路径不能被清楚地了解。
3、企业战略的类型：从实施战略主体的角度，可划分为：①公司层战略，是拥有多个子公司的母公司战略；②经营层战略，是单一行业/产品/市场企业，或者集团公司属下的子公司所采用的战略；③职能层战略，主要是企业内部各个非实体组织，包括职能部门或者生产单位的战略。
从战略实施的时间长短来看，可划分为：①短期战略，一般是指时间跨度在一年以内的战略；②中期战略，指时间跨度在一年以上，五年以内的战略；③长期战略，指时间跨度在五年以上，十年之内的战略。
从企业战略功能的角度来看，可划分为：①增长型战略，包括一体化战略、多元化战略、强化战略；②稳定型战略，包括无变化战略、利润维持战略、暂停战略、谨慎实施战略；③收缩型战略，包括转型或重组战略、剥离战略、清算战略；④组合型战略，即在集团内部的各个子公司综合使用上述各种战略。
4、企业战略管理层次（1）公司层战略行业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略，其主要目的是的投资收益率和净资产收益率最大化。
公司层战略的核心内容就是多行业与多市场组合的经营和管理。
（2）业务层战略主要是通过产品和服务的经营和竞争实现市场占有率和利润的最大化，其核心内容包括目标市场和顾客的选择、经营定位与方式的选择，以及根据上述选择，构建与之匹配的价值创造活动的组合管理模式。
