Dynamics CRM高科技行业解决方案
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Microsoft Dynamics CRM™客户解决方案案例研究客户资料高力国际(Colliers)总部位于美国华盛顿州西雅图市,在全球63个国家拥有485家分公司,致力为客户提供最优质的服务。
在中国,高力国际在上海、北京、广州、成都、南京、杭州、天津、佛山及武汉设有10家分公司,驻场办事处覆盖全国超过65个城市,旗下拥有5,000位专业人士,物业管理面积超过4900万平方米。
项目背景作为全球领先的商业房地产服务公司的高力国际,是全球历史最悠久的商业地产公司之一,自进入亚太市场以来,高力国际业务急剧扩张,在大中华地区的分公司、办事处、专业人员不断增加,原有的信息技术系统已无法满足公司的发展需要。
解决方案针对高力国际物业服务的覆盖范围广、客户量大、系统设施复杂等诸多特点,微软金牌合作伙伴微创软件推出了Dynamics CRM物业信息化管理解决方案,帮助物业服务走向正规化、程序化、决策科学化,实现对物业服务的动态管控,保证各种资源的集约与优化,大大提升物业管理服务水平,为客户提供高效、规范的优质服务。
•整合数据链条模型•移动生产力•优化业务管理的方式与效率•系统无缝集成高力国际应用Dynamics CRM实现精细化动态服务管理“高力国际在大中华区的业务发展迅速,管理的项目不断增加,我们希望借助微软Dynamics CRM物业信息化管理解决方案,帮助我们更高效和集中地管理各个业务模块。
”项目背景高力国际(Colliers)总部位于美国华盛顿州西雅图市,在全球63个国家拥有485家分公司,致力为客户提供最优质的服务,是全球最大的房地产服务公司之一。
在中国,高力国际在上海、北京、广州、成都、南京、杭州、天津、佛山及武汉设有10家分公司,驻场办事处覆盖全国超过65个城市,旗下拥有4,000位专业人士,物业管理面积超过4900万平方米。
2013年公司全球营业收入达21亿美元。
并连续六年入选国际外包专业协会“全球外包100强企业”及“全球最佳外包顾问”。