如何成功运营城市社区商业综合体
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社区商业运营思路方案一、运营背景社区商业运营是以社区为中心,以满足社区居民的日常消费需求为主要目标的商业运营模式。
随着城市化进程的加速,人口密集的城市社区成为了商业开发的热点,社区商业运营也逐渐成为了商业发展的一个重要方向。
社区商业运营具有多样性、关注性和便利性的特点,可以提供生活、娱乐、购物等多种消费需求,对居民的日常生活具有重要影响。
二、市场分析社区商业运营市场主要包括小型商业综合体、便民商圈、社区商业服务中心等,根据不同消费需求和社区规模,市场呈现多元化的发展态势。
随着居民消费观念的变化和需求的多样化,社区商业运营市场不断壮大,发展潜力巨大。
然而,当前社区商业运营市场也存在一些问题,如商户经营服务水平参差不齐、居民消费体验不佳等。
三、核心竞争力分析社区商业运营的核心竞争力主要体现在以下几个方面:1.地理位置优势:社区商业运营常基于社区内部,与居民的生活距离更近,服务更贴近生活;2.产品多样性:社区商业运营可以提供生活、娱乐、购物等多种消费需求,满足居民日常生活需求;3.服务特色:社区商业运营强调便利性和关注性,关注居民生活细节,提供更多个性化的服务;4.社区融合:社区商业运营更注重融入社区文化,建立社区活力,提升社区文化品质。
四、运营策略1.优化商业布局:根据社区规模和居民需求,优化商业布局,合理划分商业区域,提供多样化的商业服务内容;2.提升服务水平:引入优质商户,提升服务水平,加强品牌推广,提供更优质的消费体验;3.多元化业态:引入多元化业态,满足消费需求,提供丰富多彩的商业服务;4.社区文化建设:结合社区文化特色,打造特色商业文化,增加社区文化氛围;5.开展社区营销活动:组织社区营销活动,增加社区商业互动,增加社区商业影响力。
五、运营实施1.积极拓展商户资源:积极拓展商户资源,吸引优秀商户入驻,共同提升商业服务水平;2.开展会员服务:建立健全的会员服务体系,提供专属会员服务,增强社区商业的忠诚度;3.推广宣传活动:通过线上线下宣传手段,推广社区商业运营项目,提升品牌知名度;4.组织社区文化活动:组织社区文化活动,丰富社区生活,增加社区商业活力;5.加强社区管理:加强社区管理,提升社区环境质量,为社区商业运营提供良好的发展环境。
新商业综合体运营方案一、前言随着时代的发展和经济的持续增长,商业综合体已经成为了现代城市中不可或缺的一部分。
商业综合体作为一个商业、娱乐、休闲、文化等多功能结合的综合体,具有强大的吸引力和影响力。
在这个信息爆炸的时代,商业综合体的成功运营需要更多的创新和前瞻性思维。
本文将针对商业综合体运营提出一系列方案,希望为运营者和管理者提供一些值得借鉴的思路。
二、商业综合体的运营模式1. 融合式经营:商业综合体应当将商业、文化、餐饮、娱乐等多种模式进行融合,创造独特的体验和社交价值。
商业综合体可以结合当地的文化特色和历史底蕴,打造具有地域特色和文化内涵的综合体。
2. 智慧化管理:商业综合体应当引入先进的智能化设备和管理系统,提升综合体的管理效率和用户体验,实现全方位的智能化管理。
例如,利用大数据分析用户行为和需求,精准推送优质服务和产品,提升用户满意度。
3. 网络化运营:商业综合体应当加强与互联网企业的合作,利用互联网平台进行推广和营销,吸引更多的用户和客户。
同时,商业综合体还可以为线下商户提供互联网+服务,帮助他们拓展线上销售渠道,提升经营效益。
4. 生态共生:商业综合体应当建立一个健康的生态圈,与周边的政府、企业、社区形成良好的合作关系,实现资源共享和互利共赢。
商业综合体还应当注重环境保护和可持续发展,致力于打造一个绿色、环保的综合体空间。
三、商业综合体运营的关键要素1. 地理位置:商业综合体的地理位置对于运营的成功至关重要。
一般来说,商业综合体选择在交通便利、人流密集的地段,以确保客流量和商品流畅度。
2. 商业规划:商业综合体应当根据目标用户群体的需求和偏好,合理规划商业模块,引进符合当地消费市场需求的商户,实现多元化和个性化经营。
3. 人才团队:商业综合体的运营需要专业的人才团队。
这个团队包括市场营销人员、客户服务人员、运营管理人员等,他们需要有丰富的经验和专业的技能,能够全面、有效地运营商业综合体。
城市商业综合体营销与运营模式分析随着城市化进程的加快,商业综合体作为城市商业发展的重要载体,扮演着越来越重要的角色。
商业综合体不仅是商业、文化、娱乐等多种功能的综合体,更是城市发展的重要组成部分,关系到城市的商业繁荣和城市形象的塑造。
在这样的背景下,商业综合体的营销与运营模式也备受关注。
本文将对城市商业综合体营销与运营模式进行深入分析,探讨其发展趋势和挑战,为商业综合体的持续发展提供参考。
一、城市商业综合体的特点1.多功能性:商业综合体不仅包含了购物中心,还集合了餐饮、娱乐、文化、办公等多种功能,满足了消费者多样化的需求。
2.高度集约:商业综合体将各种业态集中在一个建筑群内,形成了高度密集的商业区,便于消费者进行集中购物和娱乐。
3.地理位置优越:商业综合体往往建立在城市中心区域或重要的交通枢纽,交通便利,吸引了大量的客流量。
4.服务内容丰富:商业综合体不仅注重商品的销售,更注重提供顾客体验和增值服务,如会员积分、停车位、活动策划等。
5.文化体验:商业综合体还承载了一定的文化属性,如举办展览、演出等活动,为城市居民提供了艺术、文化的享受。
1.差异化定位:在面对激烈的市场竞争时,商业综合体需要通过差异化定位来吸引消费者,例如向不同人群提供不同的消费场所,满足其消费需求。
2.线上线下融合:随着互联网的快速发展,线上线下融合成为了商业综合体的重要发展方向,通过线上的社交媒体和移动支付,助力商业综合体的推广和销售。
3.体验式营销:商业综合体需要提供更多的体验式营销,例如举办主题活动、品牌展示、互动体验等,增强顾客的黏性和忠诚度。
4.社区营销:商业综合体围绕周边社区进行定位和营销,通过社区服务和社区活动,拉近与周边居民的距离,建立起共同体感。
5.大数据营销:商业综合体可以通过大数据分析,了解顾客的消费习惯和喜好,进行个性化服务和定制化营销,提升营销效果。
1.租金与收益:商业综合体的运营模式中,租金收益是一项重要的营收来源,运营者需要灵活调整租金政策,吸引更多的品牌入驻,提升商业综合体的吸引力。
社区商业中心的发展难点与创新解决方案一、背景介绍社区商业中心是指立足于社区内的商业综合体,为居民提供便利的购物和服务场所。
随着城市化进程加快,社区商业中心在近年来得到了快速发展。
然而,在发展过程中,也面临着一些困扰和挑战。
二、发展难点1. 居民需求多样化:不同社区有不同特点和居民需求,在满足多样化需求上存在困难。
2. 空间有限:一些老旧小区的空间有限,无法容纳大型商业中心。
3. 租金高昂:商业用地租金高企,增加了运营成本。
4. 高度竞争:随着社区商业中心数量的增加,竞争日益激烈,吸引顾客变得具有挑战性。
三、创新解决方案针对以上问题,我们可以从以下几个方面进行创新解决。
1. 定制化服务:因为不同社区有不同的特点和居民需求,我们可以通过调研分析,并根据实际情况定制服务。
例如,在年龄较大的社区,可以开设医疗保健专区,为居民提供便捷的医疗服务;在年轻人聚集的社区,可以设置时尚潮流品牌,满足他们对时尚的追求。
2. 空间优化:在空间有限的情况下,我们可以优化商业中心内部的布局和设计。
采用合理的空间分配方案,将主要商店和服务设施放置在空间利用率最高的位置。
此外也可以引入无人货架、智能售货机等技术手段,减少对储存空间的需求。
3. 降低运营成本:租金是商业中心运营成本的主要组成部分之一。
为了降低租金支出,在选址时应选择相对较为经济实惠的地段,并且与开发商进行租金谈判以获得更加优惠的条件。
同时,还可以考虑与其他企业合作共享场地和资源,共同承担租金压力。
4. 创新营销策略:面对竞争激烈的社区商业中心市场环境,我们需要制定创新营销策略来吸引顾客。
通过线上推广和社交媒体的利用,加强对目标顾客群的宣传和营销活动,提高品牌曝光度。
同时,在商业中心内部可以设立一些特色和独具创意的活动,吸引消费者参与。
5. 社区合作:建立良好的社区关系是社区商业中心成功发展的重要保障。
与社区居民建立紧密联系,并开展一系列公益活动,增进彼此之间的信任感和合作意愿。
城市商业综合体策划与运营要点1.市场调研与定位:在筹划城市商业综合体之前,必须进行市场调研,了解区域市场的需求和竞争格局。
同时,根据市场调研结果,明确城市商业综合体的定位,确定业态和目标受众群体。
2.品牌建设与营销:城市商业综合体需要打造统一的品牌形象,通过差异化的营销手段吸引消费者。
可以借助各种媒体渠道、社交媒体等进行宣传和推广,同时与商户合作开展联合营销活动,提升品牌知名度和吸引力。
3.商户招商与租金管理:商户是城市商业综合体的重要组成部分,需要进行有效的商户招商工作。
此外,合理管理商户的租金、物业费等经营成本,以确保商户的利益和城市商业综合体的可持续发展。
4.设施与环境优化:城市商业综合体的设施和环境对消费者体验至关重要。
要有良好的停车设施、舒适的购物环境、便捷的交通网络等,以提升消费者的满意度和忠诚度。
5.活动与娱乐策划:定期举办各种吸引消费者的活动和娱乐项目,增加城市商业综合体的活力和吸引力。
可以结合商户的特点,举办主题展览、音乐会、时尚秀等活动,增加消费者的互动参与和享受感。
6.数据分析与运营优化:利用数据分析工具对城市商业综合体的运营数据进行收集、整理和分析,从而了解消费者的购物偏好、行为习惯等信息,以便优化运营策略和提升经营效果。
8.合理运营成本控制:合理控制城市商业综合体的运营成本,例如物业管理费、人员工资等,以确保商业综合体的盈利能力和可持续发展。
9.社区与环境责任:城市商业综合体作为城市的重要组成部分,应承担社区和环境责任。
可以通过开展公益活动、推行绿色环保政策等方式回馈社会,提升城市商业综合体的社会形象和美誉度。
10.与政府合作与规划:城市商业综合体的策划与运营需要与当地政府合作,按照城市规划和发展方向进行规划和建设,遵守相关法律法规,确保合规经营。
总之,城市商业综合体的策划与运营需要全面考虑市场需求、商户招商、品牌建设、营销推广、消费者体验等多个方面,同时注重数据分析、成本控制和社会责任,以保证商业综合体的可持续发展。
社区综合体建设运营方案一、项目背景和概述社区综合体是指将商业、居住、办公和公共设施等不同业态融合在一起,形成一个集居住、商业、文化娱乐等多功能的综合性社区。
随着城市化进程的加快,社区综合体的建设逐渐成为城市发展的一个重要方向。
本文将探讨社区综合体的建设和运营方案,以期能够为社区综合体项目的成功运营提供一些建议。
二、项目定位和规划1. 项目定位:本项目定位为高品质、高品味、高服务的综合性社区综合体。
通过提供多元化的商业、文化、居住和办公功能,为居民提供便利的生活方式,满足他们的各种需求。
2. 项目规划:项目总占地面积为X平方米,总建筑面积为Y万平方米。
将按照“一楼多用途,二楼居住,三楼办公,四楼文化娱乐”的设计理念进行规划。
在商业区域,将引入多个知名品牌商户,满足居民的购物需求;在居住区域,将建设高品质的住宅小区,提供舒适的居住环境;在办公区域,将提供高档写字楼和共享办公空间,满足企业的办公需求;在文化娱乐区域,将建设电影院、KTV、健身房等娱乐设施,为居民提供丰富多彩的文化娱乐活动。
三、项目运营策略1. 综合性业态组合:通过引入多元化的商业、文化、居住和办公业态,增加项目的吸引力和竞争力。
在商业区域,重点引入国际知名品牌,提供高品质的购物体验;在居住区域,重点打造高品质的住宅小区,提供优质的居住环境;在办公区域,重点引入大型企业、金融机构和创新型企业,提供高档写字楼和共享办公空间;在文化娱乐区域,重点引入电影院、KTV、健身房等娱乐设施,提供多样化的文化娱乐活动。
2. 共享经济模式:通过引入共享经济的理念,提高资源利用效率,降低成本。
在商业区域,引入共享零售模式,通过线上线下的渠道整合,实现资源共享和优化配置;在办公区域,引入共享办公模式,提供弹性工位和共享会议室,满足企业的灵活办公需求;在居住区域,引入共享停车位和共享配送服务,为居民提供便捷的停车和生活配送服务。
3. 社区服务和多样化配套:为居民提供全方位、个性化的服务和配套设施,增加居民的黏性和满意度。
社区商业营造方案随着城市化进程的不断加快,城市居民对于居住环境质量的要求也越来越高。
除了房屋本身的品质外,周边的商业环境也是居民们关注的一个方面,尤其是近年来社区商业的发展越来越受到青睐。
本文将探讨如何实现社区商业营造。
市场分析首先需要对所在社区的市场进行一定的了解,这包括对周边的居民群体特点、消费习惯、购物需求等方面进行分析。
在市场分析的基础上,可以制定出相应的商业规划。
商业规划在商业规划阶段,需要根据市场分析制定出社区商业的发展策略。
其核心是商业模式的设计和商业形态的选取。
商业模式设计商业模式是社区商业发展的核心,需要选择一种适合当前社区的商业模式。
常见的社区商业模式包括小区商业模式、社区商业模式和市场商业模式等。
1.小区商业模式小区商业模式以小区为范围,商业板块的规模相对较小。
一般选择高层住宅小区、别墅区或城中村改造小区等。
主要面向居住者、社区工作人员及其家属等客户群体。
商业形态多样,包括超市、餐饮、生鲜、便民服务等。
2.社区商业模式社区商业模式以社区为范围,商业板块规模较大。
主要面向社区范围内的居住者、周边员工及其家属等客户群体。
商业形态较多,包括超市、餐饮、生鲜、娱乐、健身等等。
3.市场商业模式市场商业模式以商业综合体为载体,距离社区较远。
可接纳受众面广,主要面向社区范围内的居民、外来顾客及周边群体等多层次客户群体。
商业形态多样,包括大型超市、特色餐饮、奢侈品商店、主题娱乐等等。
商业形态选取商业形态包括实物形态和互联网形态。
社区商业营造要根据客户需求和物业条件,合理选择合适的商业形态,加入生活情景化、互动体验化等互联网元素,提高客户的满意度。
产业配套建设社区商业要根据当地居民与社区工作人员的居住、休闲、娱乐、服务、旅游等需求,实现产业的配套发展。
产业配套包括如下几个方面。
居住配套居住配套是指根据当地居民的居住需求,提供住房、民生服务、文化休闲、社区卫生、教育培训、安保等基础配套设施和服务。
新商业综合体运营方案一、背景分析近年来,随着消费升级和城市化进程的加快,商业综合体逐渐成为城市中不可或缺的一部分。
然而,随之而来的是市场竞争的激烈和经营难度的增加。
面对这一情况,如何制定一套科学有效的运营方案,成为商业综合体管理者亟待解决的问题。
二、目标设定1.提升商业综合体的整体盈利能力;2.提高商业综合体的商业吸引力和美誉度;3.提升商业综合体的客户满意度和忠诚度。
三、运营策略1. 多元化业态组合在商业综合体内引入多元化的业态组合,包括零售、餐饮、娱乐、教育等,以满足不同消费群体的需求,提高商业综合体的吸引力和竞争力。
2. 精细化管理建立精细化的管理团队,加强商业综合体的运营管理,提升服务水平和管理效率,确保顾客体验。
3. 数据化运营运用大数据分析技术,对商业综合体的经营数据进行深度分析,根据数据指导决策,优化运营策略,提高经营效益。
4. 社区营销与周边社区建立紧密的合作关系,开展社区营销活动,吸引周边居民到商业综合体消费,提升客流量和销售额。
四、实施步骤1.制定详细的运营计划和时间表,明确责任人和具体执行措施;2.针对不同业态和消费群体进行定制化的运营方案;3.不断监测和评估运营效果,及时调整策略和措施。
五、效果评估通过跟踪商业综合体的盈利能力、客流量、销售额等关键指标,评估运营方案的实施效果,不断优化和改进运营策略,确保商业综合体的可持续发展。
六、总结制定科学有效的新商业综合体运营方案是保证商业综合体可持续发展的关键。
通过多元化业态组合、精细化管理、数据化运营和社区营销等策略的结合,可以提升商业综合体的整体盈利能力和竞争力,实现长期稳健发展的目标。
以上是关于新商业综合体运营方案的详细内容,希望对商业综合体管理者在制定运营方案时有所启发和帮助。
社区商业体方案随着城市化进程的不断加快,社区商业体作为城市生活的重要一环,越来越受到人们的关注和重视。
为了满足居民对便利、多样化消费的需求,同时优化城市的商业布局,我们制定了以下社区商业体方案。
1. 方案背景社区商业体是指位于住宅区附近且服务于周边居民的商业综合体。
传统的社区商业体多为小型商场或者零售店铺,功能相对单一,未能满足居民对全方位消费的需求。
因此,我们提出了开发综合多功能的社区商业体方案,旨在提供更丰富的生活服务和便利的购物体验。
2. 规划设计社区商业体的规划设计需要考虑多方面的因素,包括地理位置、人流量、周边环境等。
我们建议选址位于人口密集的住宅区附近,交通便利且空间宽敞的地段,以确保方便居民的出行和购物。
在商业体的主体设计上,我们提倡采用开放式、绿色环保的建筑风格。
建筑外观以现代化设计为主,配合自然景观,营造出宜居宜游的商业环境。
建议商业体内部设置绿化植物、休闲座椅和艺术装饰,让购物、休闲与艺术相结合,提升居民的消费体验。
3. 功能布局社区商业体的功能布局应该多元化,适应不同居民的需求。
我们建议设置以下几个功能区:3.1 零售区:提供日常生活所需的各类商品,包括食品、日用品、家居用品等。
零售区的布局应当组织有序,商品陈列整齐,方便顾客浏览和购买。
3.2 餐饮区:提供各种各样的餐饮服务,包括快餐、火锅、西餐等多种口味选择。
餐饮区应当注重舒适的用餐环境和食品安全卫生。
3.3 休闲娱乐区:设置休闲设施,如电影院、KTV、儿童游乐区等,以满足居民的休闲娱乐需求。
同时,可以组织丰富多彩的社区活动,增进居民之间的交流和互动。
3.4 健身区:设置健身房、跑步道等运动设施,满足居民的健身需求。
提供专业的健身教练和周边绿化环境,营造健康生活的氛围。
4. 商户招募社区商业体的商户招募是关键的一步。
我们应该选择具有良好信誉、丰富经验的商户进驻商业体。
同时,要注重商户的多样性,各种类型的店铺相互补充,形成良好的商业生态圈。
城市综合体规划与商业运营模式随着城市化进程的加速,城市综合体成为了现代城市发展的重要组成部分。
城市综合体是指将商业、住宅、文化、娱乐等多种功能融合在一起的综合性建筑群体。
它不仅为城市增添了新的面貌,也为人们提供了更加便利的生活方式。
然而,城市综合体的规划和商业运营模式是决定其成功与否的关键因素。
城市综合体的规划是指在建设之前对其进行合理布局和设计,以实现最佳的空间利用和功能组合。
规划的第一步是确定城市综合体的定位和目标。
不同的城市综合体有不同的定位,有的注重商业,有的注重居住,有的注重文化。
在确定定位之后,需要进行市场调研,了解目标消费群体的需求和喜好,以便在规划过程中做出相应的决策。
同时,还需要考虑城市综合体与周边环境的融合,以及交通、绿化等基础设施的规划。
规划的最终目标是创造一个宜居、宜商、宜游的城市综合体。
在规划完成后,商业运营模式的选择变得至关重要。
商业运营模式是指城市综合体商业活动的组织和管理方式。
传统的商业运营模式主要是以单一业态为主,比如购物中心、写字楼等。
然而,随着消费者需求的多样化和竞争的加剧,单一业态的商业模式已经不能满足人们的需求。
因此,城市综合体的商业运营模式也在不断创新和演变。
一种常见的商业运营模式是“商业+文化”。
通过将商业和文化结合起来,可以吸引更多的消费者。
例如,在城市综合体中设置艺术展览、音乐会等文化活动,吸引人们前来参观和购物。
同时,还可以与当地的艺术机构、文化团体等合作,共同打造一个具有文化氛围的城市综合体。
另一种商业运营模式是“商业+体验”。
随着人们生活水平的提高,他们对于购物的需求也发生了变化。
他们不再满足于简单的购物,而是更加注重购物的体验。
因此,城市综合体可以通过提供更多的娱乐设施和服务来满足人们的需求,比如游乐场、电影院、美食街等。
这样一来,人们不仅可以购物,还可以享受到更多的娱乐和休闲活动。
除了以上两种商业运营模式,还有一种新兴的商业模式是“商业+社区”。
如何成功运营城市社区商业综合体俞海英苏州绿原城乡建设有限公司江苏苏州215003摘要:我国的城市化进程在一天天的快速发展,随之也出现了大量的新建社区,而这些新建的居住区需要大量的配套商业设施,才能逐渐满足居民日益增长的各种基础需求,在这个基础上,城市社区商业综合体就诞生了。
通过对我国八个经典城市社区商业综合体的详细考察和认真分析,在选择区域、功能设置、业态组合和经营形式等重要因素对城市社区商业综合体整体的开发和经营的影响进行探讨,最后文章对我国建设城市社区商业综合体的发展趋势上提出了一些策略性的建议。
关键词:城市社区;城市社区商业综合体;影响因素中图分类号:TU3文献标识码:A文章编号:当前我国的经济形势愈发转好,城市化的水平正在逐步提升,商业化设施在这良好的时机下得到了快速的发展,有些大城市的中心商业区建设也有了世界知名的水平。
但是随着城市人口增多,人们的消费观念发生变化,各地不断建设新的居民小区,这些都需要配套的商业设施。
而我国现有的城市社区商业未能跟得上社区的发展,社区商业设施不足、布局不尽合理、服务单调等造成城市居民的基本消费和提高生活质量的需求无法得到满足,也制约了城市化的发展。
所以要大力支持城市社区商业,以达到满足城市居民消费的基本目标,同时也是改变城市面貌、增加劳动就业、提升我国城市商业现代化和综合竞争力、发展现代服务业等我国城市化进程中面临的不足和缺憾的解决之道。
一、我国社区商业综合体发展中的问题改革开放之后我国的城市化水平才在不断提高,但社区商业综合体的建设还很滞后,而现在城市人口增加,更多的小区不断建设,现有的商业设施已不能满足人们的需求,要有大量新的社区商业才能提升人民生活水平。
因此社区商业综合体也引起了开发商的重视,北上广等国际化城市及一些经济发达地区,社区商业综合体已经有了很好的发展,有了实效,可以为其他社区商业综合体的建设提供经验。
总体而言,目前我国建设和管理社区商业综合体也有一些不容忽视的问题。
1、规划重视不足。
以社区及周边居民为主要消费人群的社区商业综合体是新的社区商业形式。
当前我国大多城市在城市化进程中更为重视的是中心城区的商业发展,而社区的商业没有得到相关部门的重视,对于中心城区的商业综合体建设管理很多城市政府都有清晰详细的规划,而社区商业综合体的建设管理缺乏政府部门的整体规划,很多的新建小区及改造小区商业综合体建设没有政府的重视,其建设和管理都处在无序的状态下。
甚至某些地区政府及相关主管部门没有足够的认识,对于社区商业综合体的建设仅仅看到了企业的开发,把问题放给市场解决,更有甚者对于建设布局听之任之,致使其建设出现“投资商/开发商积极性高于政府,社区聚集区的开发建设快于政府、先于政府”,更是造成了这些地区社区商业综合体商业结构无序,布局错乱等现象。
这些地区社区商业建设管理没有有关机构的指导,粗放发展,有的还是采用沿街布点、商住混杂的落后方式,既对居住环境造成了很大的影响,又难以满足新时期的消费需求,更是对以后社区商业综合体的管理建设造成了许多不必要的问题。
2、社区商业综合体建设后以出售为主,层次不高。
从当前已经开发的社区商业综合体项目来看,更多的开发商在开发后都是直接出售,开发商固然是为了赚钱,这样能够更快的回笼资金。
而一旦售出商铺,开发商不干预购买者的活动,仅只有物业部门的日常统一维护管理。
购买商铺的投资者各自为营,使社区商业综合体内商业业态规划不能做到统一,而各个投资者对于商业业态要求不统一,业主都是自由招商,谁出钱高,就租给哪个商家,大家各搞个的,无法统一管理,造成整个社区商业综合体业态杂乱,更是降低了社区商业的综合品质。
3、业态配置不合理,强度需求业态的占份额太小。
社区商业综合体做的成功失败不是看规模大小,要注重质量,小没问题,但是一定要是精品。
社区商业综合体要提供给居民合理的业态搭配,小有小的好,和大型商业卖场错位经营、优势互补,亮点是方便,零售和服务意识要有,这样可以做成自己的特色,规模也就起来了。
不同的人消费需求也不同,社区商业综合体应该依据居民对不同商业配套设施的需求强度来合理组合商业业态,这样将商业业态设施分为强度需求商业设施、中度需求商业设施和弱需求商业设施三个层次。
在这搭配中,强度需求商业设施,包含综合市场、银行金融服务等要占至少50%的份额;中度需求商业设施,比如说饭店、物流服务、诊所、药店、美容美发、幼儿园、书店等要占到10%~50%;弱需求商业设施相对来说消费需求就少,比如茶馆、电影院、花店、宠物医院等等,自然可以只分配不到10%的份额。
但是我国现有的一些地区的社区商业综合体的商业业态组合不合理,过于追求中度需求和弱需求的商业设施,忽略大众的强度需求商业设施的需求,例如大多社区商业综合体认为菜市场脏乱差,为了图方便,就不建设这些居民都需要的商业设施。
那么他们的综合体有名无实,服务单一,并不能全方位的满足社区居民的生活需求,这些社区商业综合体的商业业态配置近似,也不会有自己与众不同的特点。
4、缺乏公共平台,无法满足公众的精神需求。
社区商业综合体不能只提供居民的物质需求,它还应拥有自己的交流平台,居民可以在这里相互认识了解,他们可以在这里求助,得到认同。
唯有居民在这里有家的感觉,即对社区商业综合体有心理依赖和归属感,这里才算是成为了社区的真正中心,开发的这个社区商业综合体项目才能算是成功。
然而,真正建设时,因为社区商业综合体是以特定范围内居民为消费群体的商业形态,它业态配置要求高,日常便利性要求强,盈利回报周期长,这一系列特征让它并不受欢迎,开发商很难去认真做这么一个利润空间不大的项目。
而场地小和经验不足等因素更是压制了开发商的热情,那么社区公共交流平台的建设就很难再社区商业综合体中得到体现。
二、社区商业综合体开发和运营影响因素1、合理区位选择。
社区商业综合体成功的一个重要基础就是区位的选择,项目区位的选择直接影响社区商业项目的成功与否,选择了正确的区位就是所说区域内在现在或是短时间内将会有充足的消费力,又有完善的配套设施,那么在开头,就打了胜仗。
若是选择了偏僻的区域,人口稀少,难以形成持续的购买力,显然,这个开发成功的希望就不会太大。
而在选择时,社区商业要考虑到该地的规划交通等事宜,这样才能是一个完善的设计方案。
第一,项目所在地的区域规划决定着当地的发展方向,因此项目所面对的消费人群的收入水平也就确定,那么未来社区商业综合体将会吸引多少的购买力就知道了,那么作为影响综合体运营的消费水平可以预估。
第二,综合体周围的交通状况也能极大的影响项目的成败,对于社区商业而言,交通情况也是有着不容忽视的作用,居民的出行都要靠交通,如果有一个便利的交通状况,比如说靠近公路的干道或是有公交站,那么该社区周围的流动人口就会增多,人流也会被社区的商业综合体所吸引,保证了社区商业综合体的可达性。
除此之外,交通的便利还能增加临近地区的潜在顾客,次商圈和边缘商圈的消费者也能够来这里消费。
2、功能比例协调。
要保证社区商业综合体的成功,综合体的功能设置要合理。
作为一种属地型商业,社区商业大体有购物、餐饮、娱乐休闲和服务等功能。
购物方面要能够提供给居民各种日常生活用品、便利品等等,这些都是使用频率高、购买量小的商品;餐饮的话要提供有三餐,这是基础,还有订餐、外卖等服务,而主要的餐厅类型是早餐店、甜品或快餐店等等;娱乐休闲上要有茶馆、电影院健身房这些;服务功能则是提供日常和公共类服务,诊所、药店、银行、邮政、电信、美容美发等是必不可少的,总之社区商业综合体应该具有的四项基本功能要有合适的比例。
3、丰富业态组合。
社区商业综合体能够成功的重要机制是丰富的业态组合。
可以将社区居民的需求层次划分为三层,第一是超市和菜市场(生鲜类),这是和社区居民的日常生活密切相关的,不可或缺,它们既能满足人们日常的基本生活需求又可以增加人气;第二是生活服务类,这些业态的存在可以让社区的居民生活更加方便以及提供一些社会服务;第三是零售购物类(除去超市、菜市场)和娱乐休闲类,这一类的商业设施配置要以居民的消费需求为主导,从而进行综合体商业业态配置。
根据八个典型案例的调查研究,这些成功的社区商业综合体都是考虑到了各种业态的租金收益、社区居民生活需求及各业种租户的需求等各方面的综合,以及社区商业综合体应该具有的社会责任功能之后才做出商业业态规划,然后进行开发,它们达到了开发商、经营者和消费者之间的三赢。
4、产业集中。
集中各种产业方便社区商业综合体的经营管理。
从调查来看,社区商业综合体的运营管理模式分为开发商自持、租售结合和完全出售等三种。
八个经典案例的调查显示,更多的开发商倾向于自持物业的产权集中式统一管理模式,一共有5个开发的项目;租售结合的有两个,只有一个项目采用完全出售的方式。
开发商自持物业这种运营管理模式有能使开发商获取长久利益、把握综合体的功能组合与品牌档次及保障项目完整舒适的良好结果。
三、对我国城市社区商业综合体发展的对策及建议我国现在的社区商业综合体开发的时间很短,缺乏经验,一切都要慢慢摸索,而我国的城市化进程还有很大的上升空间,房地产开发方式转变,城市居民的消费观念也在逐渐改变,在我国发展社区商业综合体将会有很好的前景。
而从现阶段我国社区商业综合体的基本状况来看,问题和缺陷还有很多,从国内各地区发展社区商业综合体的经验教训中,可以得到很多可以借鉴的,本文主要从政府方面提出建议。
1、规划工作。
政府应有专门的针对社区商业综合体开发的规划工作。
从国外的社区商业发展经验可以看到社区商业综合体是商业未来发展的重中之重,政府部门必须针对这一项目有预期的针对性合理规划,如此才不会在今后发展社区商业是遇到无可解决的困难和混乱。
然而我国目前的城市建设规划体系中,更多的是城市发展总体规划和控制性详细规划,而专项的规划也仅仅有交通、绿地和管线,根本没有商业领域的专业规划,这对于商业的健康繁荣发展是极为不利的。
从我国商业发展的现状来看,因为商业网点的布置没有详细规划,一些地区商业发展滞后,无法适应人民日益增长的消费需求,另一些地区则盲目开发商业项目,竞争过度。
所以政府要在制定商业专项规划上加快脚步,并且与城市总体规划相结合,相互照应,能够优化资源配置避免浪费。
整合零散的店铺,来对商业业态合理布置,这样社区商业的实用便捷会进一步加强,方便了人们的生活。
2、加快社区商业综合体规范和标准的制定。
政府要重视对社区商业综合体的研究,吸收国外在发展社区商业上的经验,在加上我国在这方面已经做了的摸索和得到的教训,要能够制定社区商业综合体建设的标准规范,来高屋建瓴的指导我国社区商业综合体的建设。
例如新加坡社区商业的规定就可以借用一部分,各种类型的社区商业应该有一个分类,然后对各自的建设规模和商业业态配置建立一个标准。