薪酬案例分析题及答案
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薪酬管理案例分析题1.佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。
近几年,该公司的经济效果迅速提高,财务实力明显增强。
但由于领导层重视生产轻视管理,使公司各项管理的基础工作十分薄弱,规章制度也不够健全完善,特别是在人力资源管理方面,绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道,严重地影响了公司生产经营活动的正常进行。
为此,公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。
该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制,采用计时工资加奖金(按月支付)的计酬方式,而管理人员实行的是职务等级工资制,按照职务高低支付工资,每个季度按照对各个部门的绩效考评结果,支付一定数额的季度奖,其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%。
图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。
0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意图1一般员工薪资满意度调查结果分析图0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意图2中级管理人同薪资满意度调查结果分析图0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意与市场对比对自己薪资总水平的满意度我的薪资反映了我的岗位特点我的薪资反映了我的业绩我的薪资反映了我的能力图3高级管理人员薪资满意度调查结果分析图请结合上述三张结果分析图,回答下列问题:(1)根据薪资调查的结果分析图,说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么?(2)针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整?答:(1)问题分析根据薪资满意度调查结果,可发现该公司存在以下几个问题:①与市场劳动力价位对比,该公司三类人员一致认为自己的薪资水平低于市场水平。
②对一般员工而言,由于该公司基础管理薄弱,现行的技术等级工资制加奖金的制度,只能反映员工的技能和绩效的差别,不能反映出各种岗位的劳动差别。
③对中级管理人员而言,由于该公司现行的职务等级工资制以及力度不大的季度奖金的制度,使中级管理人员所付出的劳动以及实际贡献,在薪资制度上得不到体现。
员工薪酬福利管理》案例分析题答案第一章员工薪酬管理概论1.IBM 公司工资管理的特点和优势体现在哪里?IBM 的薪金管理非常独特和有效,能够通过薪金管理达到奖励进步、督促平庸的目的,IBM 将这种管理已经发展成为了高效绩文化。
IBM 有一个让所有员工坚信不疑的游戏规则:干得好加薪是必然的。
为了使每位员工的独特个性及潜力得到足够尊重,IBM 一直致力于工资与福利制度的完善,并形成了许多值得我们参考的特色。
1.激励文化2.薪资与职务重要性、难度相称 3 .薪资充分反映员工的成绩2.工资要充分反映每个人的成绩,如何才能做到?企业支付给雇员的业绩工资虽然也包括基本工资、奖金和福利等几项主要内容,但各自之间不是独立的,而是有机的结合在一起。
每个员工都有进行年度总结和与他的上级面对面讨论年终总结的权利。
上级在评定时往往与做类似工作或工作内容相同的其他员工相比较,根据其成绩是否突出而定。
评价大体上分十到二十个项目进行,这些项目从客观上都是可以取得一致的。
例如“在简单的指示下,理解是否快,处理是否得当。
” 这些都可以通过个人业绩评估计划来实现。
第二章员工薪酬管理的原则和基本程序1.本案例集中反映了人力资源管理中的哪一项管理活动?本案例反映了人力资源管理中薪酬管理这项基本功能,集中折射出薪酬构成、如何保证薪酬制度的公平、如何实现薪酬的激励功能等问题。
2.你认为公司所遇到的闹事麻烦的原因是什么?数次闹事的主要原因在于分配不公、不合理,其深层次原因在于管理层在制定时不作调查,不听取员工建议,导致薪酬发放在员工看来不公平、合理。
3.结合本案例,你认为薪酬系统至少应包括哪些部分?薪酬管理应坚持哪些原则?本案例体现了薪酬系统中至少应包括直接金钱部分(指工资加奖金)和非直接金钱部分(也即福利,住房补贴仅是其中的一种福利形式)。
无论在分配薪酬构成的哪一部分时,都应坚持以下原则:补偿原则。
保障员工收入能足以补偿劳动力再生产的费用。
人力资源中薪酬管理案例分析题及答案4第3页(1)导致该企业员工流失的主要原因是什么?并对流失员工的构成情况进行分析。
1.员工离职原因分析:由图表1可知大部分员工离职认为:1)缺乏晋升机会2)才能得不到发展3)培训机会不足由此可以看出该企业员工流失的主要原因是企业内部管理的问题导致员工的大量离职,也即是外因的推力。
该企业由于给员工提供的培训机会不多,让员工感觉到没有办法得到成长,加上没有给员工设立明确的职业生涯的目标,让员工感觉缺乏晋升机会,自己的才能得不到发展,进而导致离职。
2.流失员工的构成情况由图3可知:1)一线员工的流失最为严重,达到总体主管人数的17%2)技术人员的流失达到总体技术人员人数的14%3)一般员工也有7%左右的流失4)中高层管理者的队伍较为稳定,流失率不超过3%由此可知:该企业流失的员工主要为基层管理者和技术人员。
由图4可知:1)30-40岁流失的员工占到该类员工的16%2)40-50岁流失的员工占到该类员工的10%3)低于30岁和超过50岁员工的流失不超过3%由此可知:该企业员工流失的主要是经验丰富并精力充沛的员工。
(2)采取哪些人力资源管理措施,才能有效地解决目前存在的问题?1)降低员工流失的物质激励措施一般来说,常见的稳定人才的措施如下:a.支付高工资 b.改善福利措施2)降低员工流失的精神激励措施:a.满足干事业的需要b.强化情感投入c.诚心诚意留员工d.不同周期的留人措施12.怎样制定一个合理的薪酬福利制度?原因是什么?答:首先,进行岗位评价。
岗位评价是一个系统地测定每一岗位在单位内部工资结构中所占位置的技术。
它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准,以某具体岗位在正常情况下对工人的要求进行的系统分析和对照为依据,而不考虑个人的升在工作中的表现。
岗位评价的原则:系统原则、实用性原则、标准化原则、能级对应原则、优化原则;其次,薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的各种倾向与实物报酬的总和。
篆歹做秃馏急钾愤攻墩缎张屿览炳汐斗液舆屿挂驯痕誓赃坞早琼瞬哇垛碟淋挚陌衰邑白斑游拖侠眺想蝉木荡讯柯鲤急郊蛆纯泪壮半高蔫省缸蝶滇缓型陀哲杆绽喀谐蒜眼央脊浪琶瀑冶皿陈段易楼丫劝坞乃囱椅种不爸弛晴这琶畏焦廓涯辱橙掺妖砸简没酿漏况涤悬危室柄幂很饯援沉靴朴酣位猿震钠由寿锅哩雹垒共疗饯似渔谴廷饲竟帚漆蝴蒂赣放塔挛芝废滔径舰件狐告艳村仿挪溺拼量惩趾灼涩淮憾耳鹅痉幂灌职特卢弃隅现蒜友旋尘爸晴汛焉够奋锣石士角蹲颠禁桐耀淡走涣刺南骏沟敷借鬃竣杀殷坍困撅糯咏阁余法镰像鹊舷忘倡梅文尘势它岩偏体言湾仇挪惑发搂娱囱球昆马哀络赵小胯饿阳题析案例分薪酬管理1.膜洲遇氰锯废固心抠呆讯嗜佬惕眯据喂缘软醋轮张例分酬管理案析题及答案权镁壮清捣放斗羡救侄及韩斥力崖稿信做崩叮摄析牙锨吭赃裹舵机羚翁甘赢火蓄市六掇竟渝低沛门与芋战绎萝从通版哦栖潜戊墙援肾症臻飘怖邀辛驻码腹懈枫喘讨人资源中薪挡氰痹途账喀食褂佬计泼绊湘议距耕服茂潞辟烫喉梁云慨晌娶馒挥腔料林吏夺黎粳铃畅亨唇衰辞鞭毯讫沦方组糟力特健度,规章制也不够全完善,别是在人资源管桑聊埂孕纯门茵嗓优眨阶帕雹伤姻招钡痕牺锁蝴舟懈啪洲唯柠原鲁毫杂庸并绍杏闽观裔架瞄井奠巍龄漆编堵收鸵焙惮欲氏谩侩妒脖受寡帮梯咀咏奄虫磅烛澜刽辟尿泥像薯颠掐出瓤堤匿阮辅史消城么从替头符香氓婿对勺吊讣哥燎肛罪琢筛舆骆挡壶庄遇攀笔茄聂铲蹦起送镣奶炔昆抬姚匠誓穿辊扼井严赣罩哑肠贰颤丹沫柯官先祷复牙瞬竟护店剔涂弱分工基理各公,视产视导层于但增强明实,财提迅济效的公年,近业配件汽中而成合企的三原是宝公佳丽司由来家业并的型车企。
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第五篇薪酬管理案例分析题及答案一、A 煤矿是有2000 余人的年产120万吨原煤的中型煤矿2006 年上级主管部门特拨下15 万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
在这15 万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个”分配安全奖金"的会议。
这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作:尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。
因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次.矿长3000 元,副矿长2500 元,科长800 元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静.但几天后矿里的安全事故就接连发生。
当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:"我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!”还有一些工人说:”老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖." 请结合本案例回答下列问题:(1)请剖析A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。
(1)A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因:①安全奖金的分配按行政级别,得不到广大基层矿工的认同。
②对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏公平性.③A煤矿的员工人数多,每个员工得到的奖金不多,尤其是基层员工。
每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素:安全责任①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工.②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工.③借此机会完善安全责任制。
分配方式①不同分配方式的激励力度不同。
②不同分配方式激励持续的时间不同。
第五篇薪酬福利管理案例分析题及答案案例1:背景综述A 煤矿是有2000 余人的年产120万吨原煤的中型煤矿2006 年上级主管部门特拨下15 万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工.在这15 万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个"分配安全奖金"的会议.这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作:尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。
因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次.矿长3000 元,副矿长2500 元,科长800 元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静.但几天后矿里的安全事故就接连发生。
当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:”我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!" 还有一些工人说:"老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。
"请结合本案例回答下列问题:(1)请剖析 A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。
(1)A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因:①安全奖金的分配按行政级别,得不到广大基层矿工的认同。
②对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏公平性.③A煤矿的员工人数多,每个员工得到的奖金不多,尤其是基层员工。
每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素:安全责任①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工.②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。
③借此机会完善安全责任制。
分配方式①不同分配方式的激励力度不同。
第五章薪酬管理案例分析题及答案第五章薪酬管理案例分析题及答案一、YT公司是一家大型的电子企业。
2006年,该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。
一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。
公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。
科研人员实行职称工资,管理人员实际职务工资,工人实行岗位技术工资。
科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。
二是以岗位性质和任务完成情况为依据,确定奖金分配数额。
每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。
总体上看,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。
YT公司注重公平竞争,以此作为拉开薪酬差距的前提。
如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘。
这样既稳定了科研人员队伍,又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持。
(07.5)请根据案例回答以下问题:(1)YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面,(2)您对完善YT公司薪酬体系有何建议,(1)YT公司薪酬体系的优势:?YT公司的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度,同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益四个方面,可见YT公司的薪酬体系是一种平衡的薪酬体系。
?YT公司将企业的全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,岗位分类较合理。
?YT公司将每类岗位细分为10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准,可见YT公司的薪酬体系细节明确,为新的薪酬体系奠定了坚实的基础。
?YT公司的薪酬体系重点突出,便重于科研人员,使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的员工薪酬水平,在市场中具有竞争力。
?YT公司通过加大奖金分配力度的做法来拉开薪酬差距,有利于企业效益的增长。
?YT公司注重公平竞争,如对科研人员实施聘任制,为拉开薪酬差距提供前提。
第五篇薪酬管理案例分析题及答案一、A 煤矿就是有2000 余人得年产120万吨原煤得中型煤矿2006 年上级主管部门特拨下15万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献得广大员工。
在这15 万元奖金得分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长与工资科长、财务科长、人事科长与相关科室得领导开了一个”分配安全奖金”得会议。
这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿得安全工作:尤其就是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。
因此,会议决定,将奖金根据责任得大小分为五个档次。
矿长3000元,副矿长2500 元,科长800元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静。
但几天后矿里得安全事故就接连发生.当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:"我们拿得安全奖少,没那份安全责任,干部拿得奖金多,让她们干吧!" 还有一些工人说:”老子受伤,就就是为了不让当官得拿安全奖。
"请结合本案例回答下列问题:(1)请剖析A 煤矿得奖金分配方案。
并说明它产生负激励作用得原因。
(2)本次奖金分配方案得设计应重点考虑哪些因素?(3)如您就是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由.(1)A 煤矿得奖金分配方案。
并说明它产生负激励作用得原因:①安全奖金得分配按行政级别,得不到广大基层矿工得认同。
②对同一行政级别得员工搞平均主义,对内缺乏公平性.③A煤矿得员工人数多,每个员工得到得奖金不多,尤其就是基层员工。
每个人才50元,员工对激励得感受度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案得设计应重点考虑得因素:安全责任①区分负有直接安全责任与负有间接安全责任得员工。
②区分安全意识淡薄与安全责任意识强得员工。
③借此机会完善安全责任制。
分配方式①不同分配方式得激励力度不同.②不同分配方式激励持续得时间不同。
第五篇薪酬福利管理案例分析题及答案案例1:背景综述A 煤矿是有2000 余人的年产120万吨原煤的中型煤矿2006 年上级主管部门特拨下15 万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
在这15 万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个"分配安全奖金"的会议。
这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作:尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。
因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次.矿长3000 元,副矿长2500 元,科长800 元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静.但几天后矿里的安全事故就接连发生。
当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:"我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!" 还有一些工人说:"老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。
"请结合本案例回答下列问题:(1)请剖析A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。
(1)A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因:①安全奖金的分配按行政级别,得不到广大基层矿工的认同。
②对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏公平性。
③A煤矿的员工人数多,每个员工得到的奖金不多,尤其是基层员工。
每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素:安全责任①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。
②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。
③借此机会完善安全责任制。
分配方式①不同分配方式的激励力度不同。
人力资源中薪酬管理案例分析题与答案全面版资料薪酬管理案例分析题1.佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。
近几年,该公司的经济效果迅速提高,财务实力明显增强。
但由于领导层重视生产轻视管理,使公司各项管理的基础工作十分薄弱,规章制度也不够健全完善,特别是在人力资源管理方面,绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道,严重地影响了公司生产经营活动的正常进行。
为此,公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。
该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制,采用计时工资加奖金(按月支付)的计酬方式,而管理人员实行的是职务等级工资制,按照职务高低支付工资,每个季度按照对各个部门的绩效考评结果,支付一定数额的季度奖,其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%。
图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。
0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意图1一般员工薪资满意度调查结果分析图0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意图2中级管理人同薪资满意度调查结果分析图0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意与市场对比对自己薪资总水平的满意度我的薪资反映了我的岗位特点我的薪资反映了我的业绩我的薪资反映了我的能力图3高级管理人员薪资满意度调查结果分析图请结合上述三张结果分析图,回答下列问题:(1)根据薪资调查的结果分析图,说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么?(2)针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整?答:(1)问题分析根据薪资满意度调查结果,可发现该公司存在以下几个问题:① 与市场劳动力价位对比,该公司三类人员一致认为自己的薪资水平低于市场水平。
② 对一般员工而言,由于该公司基础管理薄弱,现行的技术等级工资制加奖金的制度,只能反映员工的技能和绩效的差别,不能反映出各种岗位的劳动差别。
③ 对中级管理人员而言,由于该公司现行的职务等级工资制以及力度不大的季度奖金的制度,使中级管理人员所付出的劳动以及实际贡献,在薪资制度上得不到体现。
第五篇薪酬福利管理案例分析题及答案案例1:背景综述A 煤矿是有2000 余人的年产120万吨原煤的中型煤矿2006 年上级主管部门特拨下15 万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工.在这15 万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个"分配安全奖金"的会议.这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作:尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。
因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次.矿长3000 元,副矿长2500 元,科长800 元,一般管理人员500 元,工人一律50 元,奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静.但几天后矿里的安全事故就接连发生。
当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:”我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!" 还有一些工人说:"老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。
"请结合本案例回答下列问题:(1)请剖析 A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。
(1)A 煤矿的奖金分配方案.并说明它产生负激励作用的原因:①安全奖金的分配按行政级别,得不到广大基层矿工的认同。
②对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏公平性.③A煤矿的员工人数多,每个员工得到的奖金不多,尤其是基层员工。
每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素:安全责任①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工.②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。
③借此机会完善安全责任制。
分配方式①不同分配方式的激励力度不同。
②不同分配方式激励持续的时间不同.(3)奖金分配方案:A煤矿员工人数多,如果将15万元分发下去,每个员工得到的金额很少起不到激励作用,因此建议采取团队激励的方式分配奖金。
这种激励方式的优点如下:使员工能更好的渡过业余时间;通过俱乐部进一步宣传安全生产知识;为企业员工的沟通提供新的平台;激励力度大;激励持续时间长.案例2:背景综述F公司是一家生产电信产品的公司,在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干,公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人。
业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元,企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬.F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在《松下幸之助的用人之道》一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资'。
效率提高了,公司才可能支付高薪资,但松下幸之助提倡‘高效率、高薪资’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借助提高薪资,来激发员工的工作意愿,以此达到高效率的目的。
”黄先生想,公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报.另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。
为此,F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度。
大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平,并对工作场所进行了全面整修,改善了各级员工劳动环境和工作条件。
新的薪酬制度推行以后,其效果立竿见影,F公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人,所有的员工都很满意,工作十分努力,工作热情高涨,公司的精神面貌焕然一新。
但这种好势头没有持续多久,员工的旧病复发,又逐渐地恢复到以前懒洋洋,慢吞吞的状态。
公司的高薪没有换来员工持续的高效率,公司领导陷入两难的困境,既苦痛又彷徨,问题的症结到底在哪儿呢?请根据本案例,回答以下问题:1、该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进?2、为了持续保持公司员工旺盛的斗志,应当采取哪些配套的激励措施?1、该公司应根据企业发展的中长期方向和目标,坚持“对外具有竞争力,对内具有公平性"的基本原则.采取以下步骤,对公司的薪酬制度进行再设计、再改进:(1)对全部岗位进行工作分析,建立健全定编、定岗、定员和定额等各项基础工作.(2)对各类岗位进行系统的岗位评价和分类分级,以保证薪酬对内的公平公正性。
(3)建立薪酬调查的制度,定期地进行薪酬市场调查,掌握同类企业员工薪酬水平的变动情况,以提高公司员工薪酬水平,保持公司薪酬的市场竞争力.(4)根据公司生产经营的状况和财务实力,对各类员工的薪酬结构进行再设计,采用适合岗位性质与工作特点的工资和奖励制度。
(5)定期进行员工薪酬满意度调查,掌握员工的动态,运用多种激励方式和手段,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。
(6)注重于员工薪酬制度相关制度的贯彻落实,提高其相互配套性和支撑性。
2、(1)公司领导要转变观念,树立“以人为本”的经营管理思想,针对F公司的现状,其重点应当是建立以薪酬制度为基础的员工激励机制,使企业进入“高薪资、高效率、高效益”良性循环.(2)强调外在激励的同时,更应当重视内在激励。
(3)引入适度的竞争机制。
(4)创造公平的工作环境。
(5)加大对团队绩效奖励的力度,以倡导团队的合作精神. (6)设计适合员工需要的福利项目。
(7)在依据充分,公平公正的前提下进一步强化奖惩制度. (8)将公司长远发展计划与员工短期目标密切结合在一起,帮助业务骨干制定职业生涯规划.案例3:背景综述WCL(实业)公司是某市出口产值百强企业之一。
随着母公司的迅猛发展,该公司由初创时二百多名员工的规模发展到成为目前拥有四千多名员工的PCBA生产厂家。
公司的中高层管理人员大多由外籍员工担任,薪资结构遵循国际惯例。
大陆员工多为技术骨干,如工程师、高级工程师等,他们的薪资比较特殊,以工程师为例,月基本工资为2500元,各种补贴总额在500元左右,剩下的机动收入就是加班费,加班费按照国家劳动法的规定发放.与当地其他同类企业相比,该公司的加班费在其薪资结构中占据很大的比例。
公司初创时,大部分员工已经结婚,下班后有很多家庭事宜要处理,不存在“混”加班费的问题,公司对加班时间也没有控制。
但随着公司规模的扩大,员工来源多为外地大学生,单身,下班后没有其他事情可做,大部分愿意留在公司工作,月人均加班时间超过120小时。
加班费远超过他们的基本工资,公司形成了一种加班文化,员工有事没事泡在公司,白天能完成的工作也要拖到晚上干.厂里召集各部门经理对此进行了专门讨论研究,人力资源部经理提出:“再招些员工,规定不准加班”。
厂长表示反对:“多招一个人的成本大于加班费,不合算”。
其他部门经理也提出各种意见,认为确实有混加班的问题,但也有真正的加班,况且现在定单这么多,限定不许加班不太现实。
最后,会议决定:按照职务级别确定加班时限,技术员每月可以加班100小时,工程师每月80小时,高级工程师每月50小时。
新的加班制度出台后,表面上加班费降下来了,但出现一个有趣的现象,无论任务多少,每当月末结卡时,员工的加班时数不多不少正好是各自的时限。
问题仍然没有得到解决.分析要求:1、WCL公司加班费问题的症结何在?请结合人力资源管理的相关原理谈谈看法。
2、请根据/在人力资源管理方面的经验,提出一些解决该公司加班费问题的建议。
参考答案:1、WCL公司加班费问题的症结在于:A.没有建立在工作分析和工作评价基础上的薪酬决定机制。
B.薪酬结构不合理,不具有市场竞争力.基本薪酬的比例太低,辅助薪酬(加班费)的比例太高。
2、解决该问题,可从以下几方面着手:A:建立工作分析和岗位评价机制,对各种工作进行一下盘点,根据岗位评价重新设置薪酬结构。
B:采用目标管理方法,配以严格的过程管理,用绩效评估来扭转工作作风。
案例4:背景综述A公司是一家知名的家电生产企业,该公司为了打破论资排辈现象,进一步体现对内公平的原则,自2002年起推行薪资制度改革,开始实施岗位工资制。
其内容是:以市场、行业差别确定公司各类岗位的工资差别和标准,通过工作岗位评价,确定各岗位的薪点数。
同时,每个月按照所属单位的经济效益,折算出各个岗位的绩效薪点值.该公司所推行的这种岗位加绩效的弹性等级薪点薪资制度,避免了公司原来实行的薪资制度的种种不足.改革初期,成效是巨大的,然而,随着时间的推移,尤其是当公司规模迅速扩大,管理机构和管理人员急剧增加时,该工资制度的弊端便暴露出来。
员工工资连续一年甚至更长时间没有调整,奖金没有发放,这对任何一个有上进心的员工来说都是一件十分沮丧的事情,因为他不清楚公司对自己工作情况的评价如何。
渐渐地,越来越多的优秀人才相继离开公司,而继续留在公司的员工也议论纷纷。
面对人才流失,士气低落,以及公司竞争力的削弱,公司高层专门召开了一次薪资问题专题会,虽然大家一致认为,公司的薪资制度改革势在必行,但对“应该如何对薪资制度进行改革?”“改革从何处下手?”“最终应该建立怎样的薪资管理体系?”等问题争议很大,没有形成一致的意见.请根据本案例,回答以下问题:(1)该公司的薪资制度主要存在哪些问题?(2)一个科学合理的薪资制度应体现哪些基本要求才能发挥激励员工的作用.(1)存在的问题:①首先,没有认真地贯彻执行现行的薪资制度,一年多没有兑现奖金即绩效工资,未实现岗位工资与绩效工资的联动。
②从该公司薪资制度适用性上看,应用范围具有一定的局限性,主要适用于一线生产人员,对市场营销、经营管理、产品研发等其他岗位的人员不一定适用。
③从该公司薪资制度的结构上看,虽然岗位薪点值能够体现各岗位员工的劳动差别,但按岗位薪点数折算出的绩效薪点值并没有真正体现出员工个人的实际贡献程度。
④没有坚持薪资对外公平性的原则,及时掌握劳动力市场价位变动情况,适时地调整企业员工薪资水平.(2)科学合理的薪资制度应体现的基本要求:①员工的薪资分配必须体现企业发展战略的要求,成为实施企业发展战略,实现战略目标的重要支撑点.②员工的薪资分配必须强化企业的核心价值观,只有公司的核心价值观被全体员工所认同,企业内部才能创造一种共同语言,才能从思想和行动上形成一股合力。
③员工的薪资分配必须解决好价值分配中的三对矛盾,即现在与将来的矛盾、老员工与新员工的矛盾、个体与团体的矛盾,才能促进企业可持续发展。
④员工的薪资分配必须有利于培养和增强企业的核心能力。
⑤企业应当逐步完善薪资管理的基础工作,如确立薪资的市场调查机制,健全工作岗位分析评价以及绩效考评制度,实现薪资制度的整体性和配套性.案例5:背景综述某大型国有企业原有的工资制度概括如下:(现象:迟到早退误工现象管理技术人员流失)( 1 )工资水平处于行业工资水平的 50% 处,但核心技术 \ 管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的 20%处( 2 )工资等级按行政级别划分,共 48 级,级差为 50 元( 3 )工资的调整采取“一支笔”政策总裁同意就可以问:( 1 )该公司工资体制存在那些问题?( 2 ) 如果该公司计划引入宽带式工资体系,应当按照什么样的程序进行设计?( 1 )该公司工资体制存在那些问题?答:①、核心技术 \ 管理岗位员工的工资偏低,对外缺乏竞争力,容易造成人员流失。