成品发货管理流程

成品钢材发货管理制度一、总则为了规范成品钢材的发货管理工作，保证产品质量，提高生产效率，特制定本制度。

二、发货流程1. 接到客户订单后，销售部门将订单信息传达给生产部门进行生产安排。

2. 生产部门根据订单信息进行生产，同时将相应的生产进度通报给销售部门。

3. 生产完成后，品质部门进行产品质量检验，合格后进行包装。

4. 包装完成后，发货人员根据订单信息对产品进行装车，并做好装车记录。

5. 发货人员将装车信息传达给物流部门进行车辆调度。

6. 车辆到达目的地后，收货人员进行产品验收，完成交付手续，同时将验收情况传达给发货人员。

7. 发货人员将交付手续及验收情况进行记录，并传达给销售部门及生产部门。

三、责任分工1. 销售部门负责接收客户订单，并将订单信息传达给生产部门。

2. 生产部门负责生产工艺的安排和生产进度的通报。

3. 品质部门负责对产品进行质量检验。

4. 包装部门负责对产品进行包装。

5. 物流部门负责车辆调度和装车信息的传达。

6. 发货人员负责对产品进行装车，并做好装车记录。

7. 收货人员负责对产品进行验收。

8. 各部门负责人负责对本部门人员的工作进行监督和管理。

四、管理制度1. 发货人员必须熟悉产品信息和装车要求，做好装车记录并保持良好的沟通。

2. 物流部门必须根据装车信息进行车辆调度，确保产品的准时交付。

3. 销售部门必须及时传达客户订单信息，并与生产部门沟通生产进度。

4. 生产部门必须根据订单信息进行生产安排，确保产品质量和生产进度。

5. 品质部门必须对产品进行严格检验，确保产品质量符合标准。

六、其他事项1. 如有特殊情况需提前告知相关部门，经领导同意后方可进行调整。

2. 对于工作中出现的问题，相关部门应尽快研究解决，并及时进行改进。

3. 对于未按规定操作或工作不认真负责的人员，将给予相应的处罚和纠正措施。

4. 本制度自颁布之日起生效，经领导批准后发布施行。

五、附则本制度解释权属于公司领导团队，如有需要对本制度进行修改或补充，必须经领导批准。

公司成品发货管理制度第一章总则为加强公司成品发货管理，确保产品质量和客户满意度，特制定本制度。

第二章发货流程一、订单接收1.销售部门接收客户订单，并确认订单信息是否完整准确；2.销售部门将订单信息传达给生产部门，生产部门根据订单信息开始生产；3.生产完成后，销售部门通知库管部门准备发货；4.库管部门核对订单信息及产品数量，准备发货。

二、发货准备1.库管部门将订单信息传达给物流部门，物流部门安排发货车辆；2.物流部门安排装车，填写发货清单，并核对产品数量；3.装车完成后，物流部门通知销售部门确认发货信息。

4.销售部门核对发货信息无误后通知客户发货时间。

三、发货1.物流部门按时将产品送达客户指定地点；2.送货员与接收人员核对产品数量及质量，并在送货单上签字确认。

四、客户反馈1.客户收到货物后如有质量问题或数量差错，应及时联系销售部门；2.销售部门接到客户反馈后，及时与客户沟通解决问题，并将问题情况反馈给相关部门处理。

第三章相关责任部门1.销售部门负责订单接收、发货安排及客户沟通；2.生产部门负责按时生产产品，并配合库管部门准备发货；3.库管部门负责产品库存管理及发货准备；4.物流部门负责发货车辆安排、发货装车及送货；5.质量部门负责产品质量检验及异常处理。

第四章严格执行制度1.公司各部门要严格遵守发货流程，不得擅自操作；2.各责任部门要及时沟通、互相配合，确保发货顺利；3.如有问题或异常情况，应及时上报领导并协同处理；4.违反本制度者将视情节轻重给予相应处罚。

第五章审核与修订本制度由公司领导审核通过，并定期进行评估修订，以保证发货管理工作的顺畅进行。

第六章生效及解释本制度自颁布之日起生效，解释权归公司领导层所有。

以上为公司成品发货管理制度，希望各部门严格执行，确保公司及客户利益，提升公司形象和产品质量。

愿我们共同努力，为公司的发展贡献力量。

成品发货管理制度一、总则为规范公司成品发货管理流程，提高发货效率，保障货物安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有成品发货管理工作。

三、职责分工1.发货部门：负责统筹安排和执行发货任务，包括但不限于安排发货时间、协调仓库、安排物流公司等。

2.仓库部门：负责及时提供准确的成品发货清单和相关发货单据，确保货物准确、完整。

3.物流公司：负责按时承运货物，并保障货物安全无损。

四、发货流程1.接到发货申请：发货部门收到发货申请后，责任人及时确认订单信息，核对库存情况。

2.发货准备：发货部门根据库存情况，安排仓库提供成品发货清单和发货单据，并核对准确性。

3.发货安排：发货部门根据订单要求和发货清单，安排合适的发货时间、合适的物流公司，并告知物流公司货物准备情况。

4.货物装车：仓库部门按照发货清单将货物准备好，进行装车作业，同时确认货物数量、质量是否符合要求。

5.货物送达：物流公司按照提供的装车清单，按时将货物送达指定地点，并联络收货方进行签收。

6.监督验收：发货部门指定专人对货物进行监督验收，负责检查货物数量、质量是否符合要求。

7.发货完结：发货部门根据验收结果，及时汇报给相关部门，并进行发货记录和档案整理。

五、相关规定1.发货人员应仔细核对发货清单和发货单据，保证资料的准确性和完整性。

2.发货过程中，应确保货物包装完好、防潮防挤压，做好货物运输的安全保障。

3.若出现货物数量不符或货物质量有问题的情况，发货部门应及时与仓库部门和物流公司沟通，并解决问题。

4.发货工作完成后，应及时进行发货记录和档案整理，以备后期查阅。

六、奖惩措施1.对于认真履行职责，发货工作表现优秀者，可适当给予奖励，包括但不限于表扬、奖金等。

2.对于未按规定履行职责，导致发货延误、货物损坏或其他问题的，应及时进行责任追究，包括但不限于口头警告、记过等。

七、制度的执行与监督1.全体员工应严格按照本制度执行发货管理工作，如有改动或疑问，应及时向上级报告并协商解决。

成品库发货管理制度及流程一、总则为了规范成品库的发货管理，提高发货效率，保障客户权益，特制定本制度。

本制度适用于公司成品库的所有发货工作，由成品库管理部门负责执行，并全体员工必须遵守。

二、发货管理流程1. 接到发货任务成品库管理部门接到销售部门或客户发出的发货通知后，将立即核实相关信息，包括发货数量、发货地址、联系人及联系方式等，确保信息准确无误。

2. 准备发货资料参照销售部门提供的销售合同或订单，成品库管理部门将准备相应的发货资料，包括发货清单、发货单、装箱单等。

3. 调度货物根据发货任务，成品库管理部门将根据货物的种类、数量及客户需求，进行货物的调度和组织。

4. 出库检验在货物出库前，成品库管理部门将对货物进行检验，检查货物的数量、品质和包装是否符合要求，确保货物无误。

5. 打包装箱根据发货订单，成品库管理部门将对货物进行打包装箱，并填写相应的装箱单，确保货物装箱整齐、牢固、防水和防震。

6. 发货通知成品库管理部门将会及时通知物流部门进行货物的运输安排，提供相关的发货资料及货物信息，并妥善安排发货时间。

7. 发货在收到物流部门的通知后，成品库管理部门将指定专人负责与物流公司的司机进行货物交接，并确认货物的数量和状况无误后，由物流公司进行货物的运输。

8. 发货单据成品库管理部门将在货物发出后，及时将相应的发货单据（发货清单、发货单、装箱单等）归档存储，并将相关资料报备销售部门。

9. 跟进成品库管理部门将会在货物发出后积极配合物流部门对货物进行跟进，确保货物能够按时送达客户，并妥善处理客户提出的任何问题。

10. 结案成品库管理部门在确认客户已经收到货物，并对货物满意后，将会及时将相应的发货资料归档存档。

三、发货管理制度1. 发货资料准备成品库管理部门接到发货任务后，必须立即准备相应的发货资料，确保相关信息准确无误。

2. 货物出库检验在货物出库前，成品库管理部门必须对货物进行严格检验，确保货物数量、品质及包装符合要求，并填写相应的出库单据。

成品发货管理制度关键信息项：1、发货流程2、发货标准3、包装要求4、运输方式选择5、发货时间规定6、货物跟踪与反馈7、责任与赔偿11 发货流程111 销售部门根据客户订单生成发货通知单，详细注明发货产品的规格、型号、数量、收货地址等信息。

112 仓库部门接到发货通知单后，对库存进行核对，确保有足够的成品可供发货。

113 质量检验部门对准备发货的成品进行抽检，确保产品质量符合标准。

114 仓库人员按照发货通知单进行拣货、包装，并填写发货清单。

115 物流部门负责联系运输公司，安排车辆进行提货。

12 发货标准121 所有成品发货必须符合国家相关质量标准和行业规范。

122 产品外观无明显瑕疵、损坏，标识清晰完整。

123 产品配套附件齐全，符合订单要求。

13 包装要求131 根据产品特性选择合适的包装材料，确保在运输过程中不受损坏。

132 包装应牢固、严密，防止产品受潮、碰撞。

133 在外包装上清晰标注产品名称、规格、数量、生产日期、保质期等信息。

14 运输方式选择141 根据货物的数量、重量、运输距离和客户要求，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等。

142 对于特殊要求的货物，如易碎品、危险品等，应选择专业的运输公司，并采取相应的特殊防护措施。

15 发货时间规定151 仓库部门应在接到发货通知单后的X个工作日内完成发货准备工作。

152 物流部门应在接到发货任务后的X小时内安排车辆提货。

153 对于紧急订单，应优先处理，确保在最短时间内发货。

16 货物跟踪与反馈161 物流部门应及时跟踪货物运输情况，向销售部门和客户反馈货物的运输进度。

162 如遇货物延误、丢失、损坏等异常情况，应及时与运输公司沟通协调，并采取相应的补救措施。

163 销售部门应及时将货物运输情况告知客户，解答客户的疑问和咨询。

17 责任与赔偿171 因仓库部门发货错误、包装不当等原因导致的货物损失，由仓库部门承担相应责任。

第一章总则第一条为确保公司成品发货的及时、准确、安全，提高客户满意度，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司所有成品发货环节，包括订单处理、备货、包装、运输、交付等。

第二章发货流程第一节订单处理第三条客户订单经销售部门确认后，由销售部门将订单信息传递至物流部门。

第四条物流部门收到订单后，对订单信息进行核对，确保订单内容完整、准确。

第五条物流部门在确认订单无误后，将订单信息录入系统，并通知生产部门安排生产。

第二节备货第六条生产部门根据订单要求，安排生产计划，确保产品按期完成。

第七条产品完成生产后，质量检验部门对产品进行检验，确保产品质量符合标准。

第八条质量检验合格的产品，由生产部门移交给物流部门进行备货。

第三节包装第九条物流部门根据产品特性及运输要求，选择合适的包装材料和方式。

第十条包装过程中，确保产品包装牢固，防止在运输过程中损坏。

第十一条包装完成后，对包装进行检查，确保无误后贴上标签，标明产品名称、数量、生产日期等信息。

第四节运输第十二条根据订单要求和客户指定，选择合适的运输方式（如快递、物流公司等）。

第十三条物流部门与运输公司签订运输合同，明确运输时间、费用、责任等。

第十四条产品装车前，物流部门对产品进行检查，确保无遗漏、损坏。

第十五条产品运输过程中，物流部门与运输公司保持沟通，确保产品安全送达。

第五节交付第十六条产品送达客户指定地点后，物流部门与客户进行现场确认，确保产品数量、质量无误。

第十七条确认无误后，由物流部门出具验收单，并通知销售部门。

第十八条销售部门将验收单发送给客户，确认收货。

第三章质量与安全第十九条发货过程中，严格执行质量管理制度，确保产品质量。

第二十条运输过程中，采取必要的安全措施，防止产品损坏、丢失。

第二十一条如发生产品损坏、丢失等情况，立即启动应急预案，及时处理。

第四章监督与考核第二十二条公司设立发货流程管理小组，负责监督发货流程的执行情况。

第二十三条定期对发货流程进行审核，发现问题及时整改。

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食品成品发货管理制度一、总则为规范食品成品发货工作，保证产品质量和顾客满意度，制定本制度。

本制度适用于所有食品成品发货工作。

二、发货流程1. 接到订单：销售部门接到订单后，将订单信息录入系统，包括产品名称、数量、收货地址等信息。

2. 配货准备：根据订单信息，仓库人员开始进行配货准备工作，确保货品齐全无误。

3. 包装检查：包装人员对货品进行包装，并进行外观检查，确保包装完好无损。

4. 装车运输：装车人员将包装完好的货品按照订单信息装车，并确保货品在运输过程中不受损坏。

5. 发货通知：发货人员将发货信息及时通知客户，提供发货时间和物流信息。

6. 签收确认：客户收到货品后进行签收确认，确保货品送达无误。

7. 回访服务：销售部门对客户进行回访服务，收集客户意见和反馈，不断改进提高服务质量。

三、发货标准1. 质量标准：发货货品必须符合质量标准，确保产品质量安全可靠。

2. 包装标准：货品包装必须符合相关标准要求，包装完好无损，防止在运输过程中受损。

3. 时效标准：按照客户要求的送货时间和物流要求及时送达，不得延误。

4. 物流标准：选择正规的物流公司进行运输，确保货品安全送达。

四、责任分工1. 销售部门：负责接收订单、录入系统、安排发货工作及回访服务。

2. 仓库部门：负责货品配货、包装、装车和发货工作。

3. 发货部门：负责通知客户发货信息、安排物流运输及解决发货过程中的问题。

4. 客服部门：负责客户签收确认和回访服务，及时处理客户投诉和意见。

五、监督检查1. 定期检查：销售部门定期对发货流程进行检查，确保工作按照制度规定进行。

2. 抽查检查：管理部门对发货过程中的关键环节进行抽查，发现问题及时处理。

3. 不合格处理：对发货质量出现问题的，及时进行整改和处理，确保不再出现同类问题。

4. 持续改进：根据监督检查结果和客户反馈意见，不断改进提高服务质量。

六、处罚措施1. 对重大违规行为，可视情节轻重，采取警告、罚款、停职或降职等处罚措施。

工厂成品发货管理制度一、总则为规范工厂成品发货管理，提高工厂发货效率，保障货物顺利送达客户，并最大程度地减少货物损失和出现问题的可能性，特制定本工厂成品发货管理制度。

二、责任部门1. 仓储管理部门负责统筹管理工厂成品发货工作，制定发货计划，并监督执行过程中的各项操作。

2. 生产部门负责按照生产计划和客户需求及时完成生产任务，并按照仓储管理部门的指示将成品送至发货仓库。

3. 物流部门负责安排物流运输工具及人员，协调供应商的运输工作，确保成品按时送达客户。

三、发货流程1. 接收订单：仓储管理部门接收客户订单后，及时通知生产部门进行生产安排。

2. 生产生产：生产部门根据订单要求以及生产计划进行生产，并及时将成品送至发货仓库。

3. 检验包装：仓储管理部门对所生产的成品进行质量检验和包装，确保符合要求。

4. 出库备货：仓储管理部门按照发货计划和客户要求对包装成品进行分拣和备货，做好发货准备。

5. 装车发运：物流部门根据发货计划及时安排运输工具和人员，将成品装车发运。

6. 通知客户：发货后，仓储管理部门及时通知客户发货情况，并提供物流信息，方便客户跟踪。

7. 跟踪反馈：物流部门跟踪货物运输过程，及时反馈货物位置信息，遇到异常情况要及时处理。

四、包装规范1. 包装材料：成品包装必须选用合格的包装材料，确保在运输过程中不易受损。

2. 包装标识：包装上必须标注清晰的产品名称、规格、数量、生产日期等信息，并贴有防伪标签。

3. 包装作业：包装过程中要注意包装密封、防水、防潮、防尘，确保货物在运输途中不受到外界环境的影响。

五、发货记录1. 发货清单：每笔发货都要填写发货清单，包括货物名称、规格、数量、客户信息等，并由生产部门、仓储管理部门、物流部门核对签字。

2. 仓库日报表：仓储管理部门每日要编制一份发货记录日报表，记录每天的发货情况，及时总结问题解决方法。

3. 客户签收单：客户签收时要填写签收单，确保客户已收到货物，并在客户签字后完成记录。

成品发货管理制度关键信息项：1、发货流程2、发货标准3、库存管理4、质量检验5、运输方式选择6、责任与赔偿7、客户签收与反馈1、总则11 为了规范成品发货管理，确保发货工作的准确、高效、有序进行，特制定本制度。

12 本制度适用于公司所有成品的发货管理。

2、发货流程21 销售部门根据客户订单生成发货通知单，详细注明产品名称、规格、数量、交货日期等信息。

22 发货通知单经相关负责人审核批准后，提交给仓库部门。

23 仓库部门根据发货通知单进行备货，确保货物数量、规格准确无误。

24 质量检验部门对备货产品进行质量检验，合格产品方可发货。

25 运输部门根据货物特点和客户要求选择合适的运输方式，并安排运输车辆。

26 发货人员按照规定的包装要求对货物进行包装，确保货物在运输过程中不受损坏。

27 发货人员填写发货清单，详细记录发货产品的名称、规格、数量、运输方式、发货日期等信息。

28 发货清单一式多份，分别留存仓库、销售、财务等部门。

3、发货标准31 发货产品必须符合国家相关标准和公司内部质量标准。

32 产品包装必须牢固、美观，符合运输要求。

33 发货数量必须与订单数量一致，不得多发或少发。

34 发货日期必须按照合同或订单约定的日期执行，如遇特殊情况需提前与客户沟通协商。

4、库存管理41 仓库部门应建立准确的库存台账，实时记录库存产品的数量、规格、批次等信息。

42 定期对库存产品进行盘点，确保账物相符。

43 对于库存不足的产品，及时通知生产部门安排生产补充库存。

44 对库存产品进行分类管理，合理安排存储空间，确保货物存储安全、有序。

5、质量检验51 质量检验部门应严格按照检验标准和检验流程对发货产品进行检验。

52 对于检验不合格的产品，应及时通知相关部门进行处理，不得发货。

53 建立质量检验档案，记录检验结果和处理情况。

6、运输方式选择61 根据货物的性质、数量、运输距离、客户要求等因素选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输等。